हमारे सरल ईकॉमर्स डाउनटाइम कैलकुलेटर के साथ, आप जल्दी से यह निर्धारित कर सकते हैं कि जब आपका स्टोर अप्रत्याशित रूप से काम करना बंद कर देता है तो आपको कितना राजस्व खोने की संभावना है।
आखिरकार, हर पल जब आपका स्टोर नहीं चल रहा है और जैसा होना चाहिए, आप संभावित राजस्व से चूक रहे हैं। मामले को बदतर बनाने के लिए, बहुत अधिक अचानक डाउनटाइम आपकी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकता है, जिससे खरीदारों को भविष्य में आप पर भरोसा करने की संभावना कम हो जाती है।
थोड़ी मदद के बिना डाउनटाइम के प्रभाव की गणना करना जटिल हो सकता है। आखिरकार, ऐसे कई कारक हैं जो आपके द्वारा खोए गए धन की मात्रा में योगदान कर सकते हैं। सौभाग्य से, हमारा कैलकुलेटर कड़ी मेहनत को समाप्त कर देता है, जिससे यह देखना आसान हो जाता है कि डाउनटाइम आपके स्टोर के लिए कितना हानिकारक हो सकता है।
ईकॉमर्स डाउनटाइम कैलकुलेटर
हमारे ईकॉमर्स डाउनटाइम कैलकुलेटर का उपयोग करना बेहद आसान है। आरंभ करने के लिए आपको केवल अपने ऑनलाइन स्टोर के बारे में कुछ विवरण दर्ज करने की आवश्यकता है। हमें यह बताने के लिए स्लाइडर्स का उपयोग करें कि आपकी औसत रूपांतरण दर आमतौर पर कैसी दिखती है, आपको हर महीने कितना ट्रैफ़िक प्राप्त होता है और आपका औसत ऑर्डर मूल्य कैसा दिखता है। फिर, दर्ज करें कि आपके स्टोर ने कितने डाउनटाइम का सामना किया है।
हमारा इंटेलिजेंट एल्गोरिद्म स्वचालित रूप से एक आंकड़े की गणना करेगा जो यह दर्शाता है कि 10 मिनट के अनपेक्षित डाउनटाइम के लिए आपको कितना नुकसान होने की संभावना है।
ईकॉमर्स डाउनटाइम क्या है?
ईकॉमर्स डाउनटाइम वह शब्द है जिसका उपयोग उदाहरणों को संदर्भित करने के लिए किया जाता है जब आपका स्टोर काम करना बंद कर देता है। अगर आपके पेज लोड नहीं हो रहे हैं, आपका चेकआउट काम करना बंद कर देता है, और ग्राहक ऑर्डर नहीं दे पा रहे हैं, तो आप डाउनटाइम की अवधि का सामना कर रहे हैं।
सर्वोत्तम ऑनलाइन स्टोर बिल्डर और होस्टिंग प्रदाता उपलब्ध होने के बावजूद, कोई भी स्टोर अप्रत्याशित डाउनटाइम के अधीन हो सकता है। आपके स्टोर को चलाने और यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार सर्वर कि ग्राहक आपके पृष्ठों तक पहुंच सकते हैं, कई कारणों से अप्रत्याशित रूप से काम करना बंद कर सकते हैं।
आपका स्टोर जितना अधिक समय तक बंद रहेगा, आपके व्यवसाय के लिए उतना ही अधिक हानिकारक डाउनटाइम हो सकता है। हालाँकि, जब आपका स्टोर छोटी अवधि के लिए काम करना बंद कर देता है, जैसे 10-30 मिनट, तो आप राजस्व में सैकड़ों, या हजारों डॉलर खो सकते हैं। उस शुरुआती नुकसान को अपनी प्रतिष्ठा को हुए नुकसान में जोड़ें, और आप गंभीर समस्याओं का सामना कर सकते हैं।
डाउनटाइम का क्या कारण है?
कुछ कारक हैं जो डाउनटाइम में योगदान कर सकते हैं। समस्याग्रस्त ऑनलाइन स्टोर के तीन सबसे आम दोषियों में शामिल हैं:
- मानव त्रुटि: चारों ओर 90% डेटा ब्रीच, और अनगिनत अन्य ऑनलाइन स्टोर समस्याएँ मानवीय त्रुटि के कारण होती हैं। आपके स्टोर की थीम या पेज डिज़ाइन में मूलभूत परिवर्तन करने जैसी सरल चीज़ कोड को इच्छित तरीके से काम करने से रोक सकती है।
- सॉफ्टवेयर गड़बड़: डाउनटाइम के साथ कई सामान्य समस्याएँ सॉफ्टवेयर के साथ समस्याओं के कारण होती हैं जो अपने उद्देश्य के अनुसार काम नहीं करती हैं। ऐप्स, ऐड-ऑन, plugins, और यहां तक कि आपके ऑनलाइन स्टोर को बनाने के लिए उपयोग किए गए सॉफ़्टवेयर भी ठीक से काम करने में विफल हो सकते हैं, जिससे आपका स्टोर काम करना बंद कर सकता है।
- दुर्भावनापूर्ण हमलेहैकर्स और अन्य अपराधी जानबूझकर आपके स्टोर के प्रदर्शन को नुकसान पहुंचाने का प्रयास कर सकते हैं। यदि कोई हैकर आपके स्टोर तक पहुँचने का प्रयास करता है, तो वे कई अलग-अलग कारणों से इसे काम करने से रोक सकते हैं। कोई व्यक्ति आपकी पूरी उत्पाद सूची को हटा भी सकता है, या आपके चेकआउट पृष्ठ की कार्यक्षमता को बदलने का प्रयास भी कर सकता है।
डाउनटाइम की लागत की गणना कैसे करें
डाउनटाइम की लागत की गणना करने का सबसे आसान तरीका हमारे द्वारा ऊपर बनाए गए कैलकुलेटर का उपयोग करना है। हमने अपने कैलकुलेटर को इस तरह से डिजाइन किया है कि यह हर किसी के लिए जल्दी से यह निर्धारित करने के लिए जितना संभव हो उतना सरल बना सके कि वे डाउनटाइम से कितना राजस्व खो रहे हैं।
अधिकांश भाग के लिए, डाउनटाइम की लागत को समझने का मतलब गैर-परिचालन स्टोर की मूर्त और अमूर्त लागतों के बारे में सोचना है। एक ठोस दृष्टिकोण से, जब आप डाउनटाइम का सामना करते हैं तो आपके ऑनलाइन स्टोर का सामना करने वाला सबसे बड़ा नुकसान राजस्व और वसूली की लागत का नुकसान होता है।
हर पल आपका स्टोर नहीं चल रहा है, आप संभावित ऑर्डर से चूक रहे हैं। इसके अतिरिक्त, यदि आपके स्टोर की कार्यक्षमता किसी तरह से क्षतिग्रस्त हो जाती है, तो आपको इसे फिर से चालू करने और फिर से चालू करने के लिए समय और पैसा खर्च करना होगा। अमूर्त लागतों की गणना करना थोड़ा अधिक जटिल हो सकता है, लेकिन इसके बारे में सोचने लायक हो सकता है:
- खोए हुए ग्राहक और क्षतिग्रस्त प्रतिष्ठा: जब भी आपकी वेबसाइट का संचालन बंद हो जाता है, तो आप अपने लक्षित दर्शकों को जो अनुभव देते हैं, वह क्षतिग्रस्त हो जाता है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस तरह का उत्पाद बेचते हैं, आपके ग्राहक आपके स्टोर पर शानदार अनुभव की उम्मीद करेंगे। अगर आप उन उम्मीदों के मुताबिक काम नहीं करते हैं, तो आपके दर्शक अपनी परंपरा को कहीं और ले जा सकते हैं।
- उत्पादकता और अवसर लागत: डाउनटाइम की अवधि के दौरान, आपकी टीम के लोगों को किसी और चीज़ पर काम करना बंद करना होगा, जिसके लिए वे आपकी वेबसाइट को ठीक करने के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं। आपकी टीम के सदस्य समर्थन अनुरोधों, अन्य मुद्दों को ठीक करना, या नए उत्पादों पर काम करना बंद कर सकते हैं, जो आपकी संभावित आय को दीर्घकालिक रूप से नुकसान पहुँचाते हैं।
- एसईओ मुद्दों: लोग आपके स्टोर के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इसे प्रभावित करके डाउनटाइम आपकी SEO रैंकिंग को भी नुकसान पहुंचा सकता है। यदि ग्राहक आपकी वेबसाइट पर क्लिक करने के बाद सीधे “बैक” बटन दबाते हैं, तो इससे आपकी बाउंस दर बढ़ जाएगी। यह यह भी कम करता है कि लोग आपकी वेबसाइट पर सक्रिय रूप से कितना समय व्यतीत करते हैं, जिससे रैंकिंग में कमी आ सकती है।
डाउनटाइम को कैसे कम करें
डाउनटाइम के साथ कुछ मुद्दों को रोकना असंभव है। एक मजबूत “के साथ एक प्रदाता से होस्टिंग खरीदनाuptime गारंटी" आमतौर पर एक अच्छा विचार है। डाउनटाइम के जोखिम को कम करने के लिए यह सुनिश्चित करने के लायक भी है कि आप अपने स्टोर को एक ऐसे प्लेटफॉर्म पर बनाते हैं जिसमें मजबूत सर्वर हैं। डाउनटाइम की संभावनाओं को कम करने के अन्य तरीकों में शामिल हैं:
- बैकअप और रिकवरी सिस्टम तैयार रखें: यह सुनिश्चित करना कि आपके पास एक अच्छा बैकअप सिस्टम है, यह सुनिश्चित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आपकी साइट किसी भी समस्या से तुरंत वापस आ जाए। आप या तो अपने ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म पर अंतर्निहित कार्यक्षमता का उपयोग करके, या किसी ऐड-ऑन का लाभ उठाकर, अधिकांश ऑनलाइन स्टोर बिल्डरों पर बैकअप बनाने में सक्षम होंगे। plugin.
- अपने डोमेन और होस्टिंग को अप-टू-डेट रखें: चाहे कुछ भी हो, सुनिश्चित करें कि आप अपनी साइट पर उपयोग की जाने वाली होस्टिंग और अपने डोमेन नाम के लिए लगातार भुगतान करने में सक्षम हैं। ऑटो-नवीनीकरण सदस्यता सेट अप करने से मानव त्रुटि के कारण डाउनटाइम का जोखिम कम हो जाएगा।
- अपनी ईकॉमर्स सेवाओं के लिए लगातार भुगतान करें: इसी तरह, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आप अपने वेबसाइट निर्माण प्लेटफॉर्म के लिए लगातार भुगतान कर सकते हैं। यदि आप अपने मासिक शुल्क का भुगतान नहीं करते हैं, तो आपका प्लेटफॉर्म निर्माता काम करना बंद कर देगा जैसा कि उसे करना चाहिए। सुनिश्चित करें कि आपने किसी भी साइट के लिए स्वचालित भुगतान सेट अप किया है Shopify, Wixया, BigCommerce.
सबसे महत्वपूर्ण बात जो आप कर सकते हैं वह यह सुनिश्चित करना है कि जब भी कुछ गलत हो, आप अपने स्टोर को फिर से चालू करने और पूर्ण बैकअप के साथ जितनी जल्दी हो सके चलाने के लिए तैयार हों।
