डीएसर्स बनाम ओबेरो: क्या ड्रॉपशीपर एक ही महान सेवा की अपेक्षा कर सकते हैं?

Shopify ड्रॉपशीपर्स को गार्ड से फेंक दिया गया जब Shopify घोषणा की कि यह लोकप्रिय को बंद कर देगा dropshipping जून 2022 में ऐप। Shopify सभी पूर्व ओबेरो उपयोगकर्ताओं के लिए भी अनुशंसा की गई अपने उत्पादों और आदेशों को उनके नए, आधिकारिक को हस्तांतरित करें dropshipping साथी, डीएसर्स। तो, सवाल उठता है कि डीएसर्स बनाम ओबेरो के बीच क्या अंतर हैं?

क्या आप अभी भी AliExpress से उत्पाद ढूंढ और आयात कर सकते हैं? क्या यह अभी भी मूल रूप से के साथ एकीकृत होता है? Shopify ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म और क्रोम एक्सटेंशन, फ्री प्लान और बल्क ऑर्डर करने की क्षमता जैसी चीजें पेश करते हैं? 

ये सभी वैध प्रश्न हैं, क्योंकि Shopify वास्तव में असंख्य हैं AliExpress dropshipping क्षुधा चुनने के लिए, इसलिए हम एक ठोस विचार प्राप्त करना चाहते हैं कि क्यों Shopify उनमें से बाकी लोगों की तुलना में डीएसर्स के लिए प्रतिज्ञा करने का निर्णय लिया गया।

ऐसा करने के लिए, हमने डीएसर्स का गहन परीक्षण और शोध किया है Shopify ऐप और इसकी तुलना ओबेरो द्वारा दी जाने वाली सभी सुविधाओं से की गई।

इस तरह, आप स्वयं निर्णय लेने में सक्षम हैं कि क्या करना है dropshipping उपकरण जो आपको अपने में जोड़ना चाहिए Shopify स्टोर करें, और पता करें कि जब सुविधाओं की बात आती है तो DSers और Oberlo कितने करीब हैं। 

ओबेरो बनाम डीएसर्स

यह गाइड शुरुआती लोगों के लिए है dropshipping गेम, साथ ही उन्नत ओबेरो उपयोगकर्ता जो डीएसर्स से सटीक सुविधाओं के करीब चाहते हैं, जैसा कि वे ओबेरो से उम्मीद करते थे। 

हम समीक्षा करेंगे:

• DSers बनाम Oberlo की विशेषताएं
• DSers बनाम Oberlo . का मूल्य निर्धारण
• DSers बनाम Oberlo का इंटरफ़ेस
• DSers बनाम Oberlo का ग्राहक समर्थन

आइये शुरुआत करते हैं| 

फ़ीचर तुलना: DSers बनाम Oberlo

दोनों डीएसर्स और ओबेरो सुविधाओं के बड़े संग्रह की पेशकश करते हैं, जो दोनों बनाने के लिए हैं dropshipping व्यापारियों के लिए आसान.

आप AliExpress (और कुछ अन्य स्रोतों) से उत्पाद चुनते हैं, उत्पाद विवरण को अपने साथ सिंक करते हैं Shopify कहानी, फिर आपूर्तिकर्ताओं को पूर्ति के लिए आदेश स्वचालित रूप से भेजे जाते हैं। वे दोनों यह भी सुनिश्चित करते हैं कि व्यापारियों को इन्वेंट्री अपडेट या शिपिंग के साथ खिलवाड़ न करना पड़े, यह देखते हुए कि आपूर्तिकर्ता आपके लिए वह सब कैसे पूरा करते हैं। 

एकीकरण

ओबेरो ईकॉमर्स इंटीग्रेशन

ओबेरो के बारे में एक दिलचस्प बात यह है कि यह केवल एक ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म के साथ एकीकृत है: Shopify. 

DSers ईकॉमर्स इंटीग्रेशन

दूसरी ओर, DSers, कुछ के साथ एकीकृत होते हैं:

• Shopify
• WooCommerce
• Wix
• पेपाल (बिल्कुल एक ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म नहीं है, लेकिन आप पेपाल के साथ अन्य प्लेटफॉर्म पर बेच सकते हैं)

इसलिए, जब प्लेटफॉर्म इंटीग्रेशन की बात आती है तो DSers वास्तव में स्टोर मालिकों को अधिक लचीलापन देता है। ओबेरो के साथ काम करने का मतलब था कि आपका पूरा ऑपरेशन चालू रहना था Shopify. यदि आप DSers में जाते हैं, तो हो सकता है कि आपके पास . में शिफ्ट होने की कोई योजना न हो Wix or WooCommerce, लेकिन आपकी स्थिति में बदलाव के मामले में कम से कम एक विकल्प है। 

ओबेरो सोर्सिंग इंटीग्रेशन

सोर्सिंग और अन्य एकीकरण के लिए, ओबेरो ने केवल अलीएक्सप्रेस को एक सीधा लिंक प्रदान किया। यह तकनीकी रूप से आपको हजारों आपूर्तिकर्ताओं में शामिल करता है, मुख्यतः चीन और भारत में। 

DSers सोर्सिंग इंटीग्रेशन

DSers उसी तरह है, जिससे आप अपने DSers खाते को लिंक कर सकते हैं और Shopify AliExpress पर साइट उन्हीं आपूर्तिकर्ताओं से जुड़ने के लिए जिन्हें आपने ओबेरो के माध्यम से पाया होगा। 

आदेश पूर्ति और स्वचालन

ओबेरो ऑर्डर पूर्ति

ऑर्डर पूर्ति के अधिकांश तत्व ओबेरो में स्वचालित थे। सभी उत्पाद लगातार आपके . के साथ समन्वयित होते हैं Shopify में सबसे सटीक सुनिश्चित करने के लिए स्टोर करेंformatआयन आप अपने स्टोर में एक निश्चित मार्जिन प्राप्त करने के लिए कुछ मूल्य निर्धारण को स्वचालित भी कर सकते हैं। 

पूर्ति के लिए, एक आदेश आया, और आपके पास उस आदेश को स्वचालित करने का विकल्प था, इसलिए यह सीधे आपूर्तिकर्ता के पास गया ताकि वह पूरा कर सके और आपके ग्राहक को भेज सके। इन्वेंट्री ऑटोमेशन भी संभव था, आपकी इन्वेंट्री की गणना को हर समय सटीक रखना और यह सुनिश्चित करना कि आप उन वस्तुओं को नहीं बेच रहे थे जो अब स्टॉक में नहीं थीं। 

DSers आदेश पूर्ति

स्वचालन कई रूपों में आता है डीएसर्स. सबसे पहले, आप कुछ नियमों के आधार पर विभिन्न प्रकार की मैपिंग, उत्पाद बंडलिंग और बल्क ऑर्डर सेट कर सकते हैं। एक सप्लायर ऑप्टिमाइज़र भी है जो आपकी सप्लायर खोज को स्वचालित रूप से फ़िल्टर कर देता है जो आपके मानदंडों को फिट करता है। 

DSers के पास ऑर्डर की स्थिति और ट्रैकिंग नंबरों के लिए एक ऑटो-सिंक टूल भी है, जो आपको अपने स्टोर और पेपाल पर सभी ऑर्डर ट्रैकिंग नंबर भेजने का विकल्प देता है। यह स्टॉक प्रबंधन, शिपिंग और ऑर्डर अपडेट के लिए भी जाता है। एक आदेश आता है, आपूर्तिकर्ता को भेजा जाता है, और वे आपके ग्राहकों को ऑर्डर पूरा करते हैं और भेजते हैं; इसलिए यह शुरू से अंत तक पूरी तरह से स्वचालित है। 

मूल्य निर्धारण और इन्वेंट्री के लिए भी यही कहा जा सकता है। जब आप DSers पर कोई उत्पाद जोड़ते हैं, तो सभी विवरण AliExpress और आपके स्टोर के बीच लगातार समन्वयित हो जाते हैं। इस तरह, यदि कोई मूल्य बदलता है, या इन्वेंट्री गिरती है, या यहां तक ​​कि उत्पाद विवरण भी बदलता है, तो वे सभी समायोजन आपके स्टोर पर दिखाई देते हैं, बिना इसे स्वयं मैन्युअल रूप से अपडेट किए। 

क्रोम एक्सटेंशन और आयात

ओबेरो क्रोम एक्सटेंशन और आयात

ओबेरो क्रोम एक्सटेंशन मुफ्त था, अलीएक्सप्रेस को ब्राउज़ करने की क्षमता की पेशकश करता था, और आपको सीधे ओबेरो डैशबोर्ड पर उत्पादों को आयात करने के विकल्प देता था। 

DSers क्रोम एक्सटेंशन और आयात

अद्वितीय ब्रांडिंग को छोड़कर DSers Chrome एक्सटेंशन के बारे में बहुत कुछ अलग नहीं है। आप अभी भी इसे मुफ्त में डाउनलोड कर सकते हैं, AliExpress ब्राउज़ कर सकते हैं, और साइट से उत्पादों को थोक या बड़ी मात्रा में आयात कर सकते हैंdividually। 

ट्रैकिंग विकल्प

ओबेरो ट्रैकिंग विकल्प

जब तक आपूर्तिकर्ता शिपमेंट ट्रैकिंग प्रदान करता है, ओबेरो ने उस ट्रैकिंग को भेजा हैformatआपके ओबेरो डैशबोर्ड पर आयन। यह आपके के साथ भी समन्वयित है Shopify सबसे सुव्यवस्थित प्रक्रिया के लिए स्टोर करें। 

बिक्री और शिपमेंट ट्रैकिंग दोनों मानक आए, और निश्चित रूप से, आपको ओबेरो डैशबोर्ड पर ट्रैकिंग रिपोर्ट प्राप्त होती है। 

DSers ट्रैकिंग विकल्प

DSers में ट्रैकिंग अपेक्षाकृत समान होती है: जो भी आपूर्तिकर्ता उन्हें प्रदान करते हैं, आपको ट्रैकिंग कोड मिलते हैं, और वे कोड DSers डैशबोर्ड में स्थानांतरित हो जाते हैं। उसके बाद, वे आपके साथ समन्वयित करते हैं Shopify सब कुछ एक ही स्थान पर प्रबंधित करने और ट्रैकिंग भेजने के लिए स्टोर करेंformatग्राहकों के लिए आयन। 

उन सभी ट्रैकिंग नंबरों के साथ समन्वयित हो जाते हैं Shopify और पेपाल, या आप जो भी प्लेटफॉर्म इस्तेमाल करते हैं। इसलिए, ओबेरो से डीएसर्स पर स्विच करते समय, कम से कम ट्रैकिंग के मामले में, यह बहुत अलग महसूस नहीं करना चाहिए। 

आपूर्तिकर्ता स्विचिंग

आपूर्तिकर्ता ओबेरो पर स्विच कर रहा है

Oberlo किसी भी समय किसी भी अन्य आपूर्तिकर्ता को स्विच करने का विकल्प रखने के लिए जाना जाता था। इसका मतलब यह था कि आप एक आपूर्तिकर्ता को छोड़ सकते हैं जो जवाब नहीं दे रहा था और रास्ते में किसी भी लालफीताशाही के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं थी। 

आपूर्तिकर्ता DSers पर स्विच कर रहा है

DSers इसे एक पायदान ऊपर ले जाता है, यह देखते हुए कि आप आपूर्तिकर्ताओं का व्यापार कर सकते हैं, लेकिन नए आपूर्तिकर्ताओं की खोज करते समय कुछ आपूर्तिकर्ताओं को फ़िल्टर करने के लिए आपूर्तिकर्ता अनुकूलक उपकरण का भी उपयोग करते हैं। कई आपूर्तिकर्ताओं को एक संस्करण या बंडल में मैप करने के लिए एक वैरिएंट मैपर और उत्पाद बंडलर भी है, जो अक्सर इस बारे में चिंता करने की आवश्यकता को दूर करता है कि कौन से आपूर्तिकर्ता सबसे पहले सबसे विश्वसनीय हैं। आप एक उत्पाद के लिए कई आपूर्तिकर्ताओं को शामिल कर सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि एक एक प्रकार के लिए वितरित करता है जबकि दूसरा दूसरे संस्करण को कवर करता है। 

उत्पाद संपादन विकल्प

ओबेरो उत्पाद संपादन

ओबेरो ने उत्पाद संपादन मॉड्यूल की तुलना में एक आयात उपकरण के रूप में अधिक कार्य किया। इसका मतलब है कि आप ओबेरो के भीतर अपने किसी भी उत्पाद को संपादित नहीं कर सकते। ऐसा इसलिए हुआ क्योंकि ओबेरो में संपादित करने का कोई मतलब नहीं था, यह देखते हुए कि यह अलीएक्सप्रेस और के बीच होने वाली किसी भी सिंकिंग को गड़बड़ कर देगा। Shopify. 

ओबेरो में उत्पादों को संपादित करना तकनीकी रूप से संभव था, लेकिन यह आमतौर पर आपके बीच गड़बड़ी के लिए बना था Shopify स्टोर और ओबेरो, आपको गलत तरीके से छोड़ रहा हैformatआयन। 

DSers उत्पाद संपादन

DSers आवश्यक रूप से अपने स्वयं के डैशबोर्ड में उत्पाद संपादन को प्रोत्साहित नहीं करते हैं, लेकिन यह निश्चित रूप से संभव है। इतना ही नहीं, कोई भी परिवर्तन आपके में भी प्रस्तुत करने लगता है Shopify दुकान। इसलिए, ऐसा प्रतीत होता है कि DSers ने दोनों के बीच होने वाले समन्वयन को बनाए रखते हुए आपको कहीं भी (चाहे वह आपके ऑनलाइन स्टोर या DSers पर हो) उत्पादों को संपादित करने की अनुमति देकर ओबेरो से सेटअप में सुधार किया है। 

मूल्य निर्धारण तुलना: डीएसर्स बनाम ओबेरो

ओबेरो से में स्विच करना डीएसर्स, या कोई अन्य Shopify dropshipping अनुप्रयोग उस मामले के लिए, सभी को इस बारे में उत्सुक करता है कि क्या आपको अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करना होगा। 

ओबेरो बोर्ड भर में काफी सस्ती थी, यहां तक ​​​​कि धोखेबाज़ ड्रापशीपर्स के लिए भी, जो मुफ्त योजना के साथ शुरुआत करना चाहते थे और $ 29.90 प्रति माह भुगतान योजना तक अपना काम करना चाहते थे। 

क्या DSers समान मूल्य निर्धारण संरचना प्रदान करते हैं? चलो एक नज़र डालते हैं। 

ओबेरो प्राइसिंग

ओबेरो ने मूल्य निर्धारण के तीन स्तरों की पेशकश की:

• स्टार्टर: $0 (हमेशा के लिए) जब तक आपने अपना रखा है dropshipping हर महीने 500 उत्पादों और 50 ऑर्डर को स्टोर करें। इसलिए, इसने छोटे स्टोरों को बिना किसी समस्या के ऑर्डर देने की अनुमति दी। आपको सोर्सिंग, मूल्य निर्धारण स्वचालन, उत्पाद समन्वयन और बिक्री रिपोर्ट के लिए निःशुल्क क्रोम एक्सटेंशन भी प्राप्त हुआ है। 
• बेसिक: आपके स्टोर में अधिकतम 29.90K उत्पादों के लिए $10 प्रति माह, प्रत्येक माह 500 ऑर्डर के साथ। आपको पिछली योजना से सभी सुविधाएँ भी मिलीं, साथ ही ऑर्डर पूर्ति और ऑर्डर प्रोसेसिंग के लिए शिपमेंट ट्रैकिंग और निगरानी भी प्राप्त हुई। 
• प्रो: 79.90K आइटम, असीमित ऑर्डर, एकाधिक उपयोगकर्ता और पिछली योजनाओं की सभी सुविधाओं वाले स्टोर के लिए $30 प्रति माह। 

DSers मूल्य निर्धारण

मूल्य निर्धारण में ओबेरो की तुलना में डीएसर्स थोड़ा अलग है, क्योंकि यह 4 योजनाओं की पेशकश करता है, और मूल्य निर्धारण ओबेरो के साथ बिल्कुल मेल नहीं खाता है। ऐसा कहने के बाद, आपको अभी भी एक अच्छा मूल्य मिल रहा है, और कई लोग तर्क दे सकते हैं कि यह आपकी स्थिति के आधार पर ओबेरो की तुलना में अधिक मजबूत सौदा है। ओह, और अभी भी ओबेरो की तरह एक मुफ्त योजना है। 

यहां से मूल्य निर्धारण योजनाएं हैं डीएसर्स:

•  बेसिक: 3000 उत्पादों तक मुफ्त (हमेशा के लिए), ऑर्डर की कोई सीमा नहीं, 3 स्टोर तक, और सीमित इन्वेंट्री प्रबंधन, लागत परिवर्तन प्रबंधन और स्वचालित मूल्य नियमों के लिए उपकरण। 
• उन्नत: 15.90K उत्पादों और 20 दुकानों वाले स्टोर के लिए प्रति माह $10 से शुरू। आपको एक विशेष शिपिंग एडॉप्टर, बल्क ऑर्डरिंग, प्राथमिकता ग्राहक सहायता और इन्वेंट्री प्रबंधन, लागत परिवर्तन और मूल्य निर्धारण के लिए ऑटोमेशन भी मिलता है। आपको वैरिएंट मैपिंग, BOGO/बंडल मैपिंग और एफिलिएट सपोर्ट भी मिलता है। 
• प्रो: $39.90 प्रति माह से शुरू होकर 75K उत्पादों तक, 25 स्टोर, पिछली योजनाओं से सब कुछ, साथ ही शिपिंग सेवर एडॉप्टर में समर्थित अधिक उत्पाद। 
• एंटरप्राइज: प्रति माह $ 399 से शुरू होकर 100K उत्पादों, 50 स्टोर, पिछली योजनाओं में सब कुछ, साथ ही सुविधाओं के लिए पूर्ण अनुकूलन और उच्च उपयोग की मात्रा। 

मूल्य निर्धारण पर निष्कर्ष: ओबेरो की तुलना में डीएसर्स के पास अधिक लचीला मूल्य निर्धारण है (चुनने के लिए अधिक योजनाओं के साथ)। और आपके पास अभी भी एक निःशुल्क योजना तक पहुंच है। उल्लेख नहीं है, ओबेरो की तुलना में उत्पाद और ऑर्डर की सीमाएं लगभग हर डीएसर्स योजना में अधिक हैं। तो, मूल्य निर्धारण के लिए, यह ओबेरो से डीएसर्स में जाने के लिए एक जीत की तरह दिखता है।

इंटरफ़ेस तुलना: डीएसर्स बनाम ओबेरो

ओबेरो इंटरफ़ेस

से ओबेरो को स्थापित करना आसान था Shopify ऐप स्टोर, उत्पादों को अपने स्वयं के डैशबोर्ड या अपने से जोड़ें Shopify दुनिया भर में AliExpress आपूर्तिकर्ताओं के हजारों उत्पादों के माध्यम से स्टोर, और फ़िल्टर करें। 

उत्पाद खोज ने संग्रह प्रदान किए, और आप URL या आईडी के आधार पर उत्पादों को आयात भी कर सकते हैं, या यहां तक ​​कि थोक आयात उपकरण के लिए भी जा सकते हैं। उसके बाद, इसने आपको इस आधार पर छाँटने की अनुमति दी कि उत्पाद कहाँ शिप करने में सक्षम था। एक नकारात्मक पहलू यह था कि शिपिंग समय को एक नज़र में देखना मुश्किल था, यह देखते हुए कि आपको शिपिंग समय पर कोई अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए प्रत्येक उत्पाद पर क्लिक करना था, या उत्पाद कहाँ से भेजा गया था। इससे शिपिंग गति के आधार पर फ़िल्टर करना बेहद मुश्किल हो गया। 

इसके अलावा, ओबेरो क्रोम एक्सटेंशन एक आकर्षण की तरह काम करता है, जिससे व्यापारियों को अलीएक्सप्रेस पर किसी भी उत्पाद को ब्राउज़ करने में मदद मिलती है, साथ ही उन सभी उत्पाद विवरणों के साथ-साथ फोटो को ओबेरो और में आयात करने का एक त्वरित तरीका भी प्रदान करता है। Shopify. 

और इसे खत्म करने के लिए, ओबेरो ने उत्कृष्ट इन्वेंट्री प्रबंधन, उत्पाद सिंकिंग और स्वचालित पूर्ति उपकरण की पेशकश की। 

DSers इंटरफ़ेस

हम तर्क देंगे कि डीएसर्स समग्र ऑनबोर्डिंग और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया वास्तव में साफ और समझने में आसान है Oberlo. न केवल वे एक सरल एकीकरण प्रदान करते हैं, बल्कि स्वागत मार्गदर्शिका आपको उत्पादों को खोजने और अपना स्टोर स्थापित करने के लिए आवश्यक सभी चीजों की व्याख्या करती है। 

डैशबोर्ड भी एक सुंदर है; यह श्रेणियों, फ़िल्टरों और संग्रहों से भरा है जो आपके अपने स्टोर से संबंधित AliExpress उत्पादों में सीधे टैप करते हैं। हम यह भी पसंद करते हैं कि आप DSers पर "जहाज से" स्थान को बहुत आसान पा सकते हैं, और उनके पास अधिक पारदर्शी हैformatआपके ग्राहकों तक उत्पादों को शिप करने में कितना समय लगना चाहिए, इस बारे में विचार करें। 

उत्पाद आयात DSers में भी सुचारू रूप से काम करता है, चाहे वह सहज क्रोम एक्सटेंशन के माध्यम से हो (जो आपको AliExpress में उत्पादों को ब्राउज़ करने और जोड़ने की सुविधा देता है), या आप DSers में उत्पादों को आयात सूची में जोड़ते हैं और इसे अपने Shopify दुकान। 

अंत में, DSers काफी संख्या में सुविधाएँ प्रदान करता है जो मुख्य मेनू से आसानी से उपलब्ध हैं, जिनमें निम्न विकल्प शामिल हैं:

• खोज dropshipping आपूर्तिकर्ताओं
• आयात उत्पाद
• आदेश देखें
• थोक आदेश आयात करें
• ट्रैक के आदेश
• शिपिंग का अनुकूलन करें
• रिपोर्ट देखें

इंटरफ़ेस निष्कर्ष: इंटरफ़ेस विभाग में DSers कोई कमी नहीं है, मुख्य रूप से इसके क्रोम एक्सटेंशन, सुंदर डैशबोर्ड और ओबेरो की तुलना में इसकी मजबूत फ़िल्टरिंग और पारदर्शिता के कारण। ओबेरो इंटरफ़ेस उतना खराब नहीं था, लेकिन इसमें कुछ सुधार की आवश्यकता थी। हमें लगता है कि ओबेरो के अधिकांश उपयोगकर्ता डीएसर्स के साथ घर जैसा महसूस करेंगे, और यहां तक ​​​​कि डीएसर्स डैशबोर्ड पर दिखाई देने वाले कुछ अतिरिक्त से आश्चर्यचकित होंगे। 

ग्राहक सहायता तुलना

ओबेरो ग्राहक सहायता

सीधे ग्राहक सहायता के लिए, ओबेरो ने व्यापारियों के लिए प्रश्नों के साथ पहुंचने के लिए एक चैटबॉक्स और एक ईमेल टिकट प्रणाली प्रदान की। ग्राहक सहायता के साथ हमारी पिछली बातचीत से, वे लग रहे थे responsive, विनम्र और मंच के बारे में जानकार। 

लेकिन ग्राहक सहायता के विशाल बहुमत को ओबेरो सहायता केंद्र को निर्देशित किया गया था, जिसमें आपके खाते के प्रबंधन, स्टोर की स्थापना, और उत्पादों और मूल्य निर्धारण पर एक अच्छी संख्या में लेख शामिल थे। हम यह नहीं कहेंगे कि यह भारी मात्रा में दस्तावेज़ीकरण था, लेकिन यह पर्याप्त था। 

ओबेरो ने प्रशिक्षण और ऑनबोर्डिंग उद्देश्यों के लिए एक ब्लॉग, ऑनलाइन पाठ्यक्रम और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न पृष्ठ भी प्रदान किए। आप YouTube, Instagram, Facebook और जैसे सोशल मीडिया चैनलों के माध्यम से कंपनी तक पहुंचने या संसाधनों के लिए ब्राउज़ करने में सक्षम थे। Twitter. 

DSers ग्राहक सहायता 

DSers किसी भी समय अपनी सहायता टीम से संपर्क करने के लिए एक सीधा ईमेल पता प्रदान करता है। सामान्य प्रश्नों के साथ हमारे परीक्षण से पता चलता है कि वे, ओबेरो की तरह, पेशकश करते हैं responsive informatसम्मानजनक ज्ञान के साथ आयन। ऐसा लगता है कि कोई फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन वह ओबेरो के माध्यम से भी उपलब्ध नहीं था। आप मैसेंजर के माध्यम से भी संपर्क कर सकते हैं, जो एक अनूठा विकल्प है जो ओबेरो से उपलब्ध नहीं है। 

सहायता केंद्र उन व्यापारियों के लिए मुख्य संसाधन है जो प्लेटफ़ॉर्म के बारे में सीखना चाहते हैं और स्वयं शोध करना चाहते हैं। DSers सहायता केंद्र में ओबेरो पर उपलब्ध लेखों की तुलना में कहीं अधिक लेख हैं। आप खाते की समस्याओं, उत्पादों, आदेशों और माइग्रेशन के बारे में पढ़ सकते हैंformatआयन, और जैसे कई प्लेटफार्मों के लिए Shopify, Wix, तथा WooCommerce. यहां तक ​​कि सहायता केंद्र पृष्ठ पर एक सामान्य प्रश्न अनुभाग भी है। 

इन सबके साथ, ड्रॉपशीपर डीएसर्स ब्लॉग पढ़ सकते हैं और फेसबुक, यूट्यूब पर डीएसर्स पेजों के माध्यम से समाधान तलाश सकते हैं। Twitter, और Instagram। 

ग्राहक सहायता निष्कर्ष: Oberlo हो सकता है कि वीडियो और सोशल मीडिया के साथ बेहतर काम किया हो, लेकिन वास्तविक ग्राहक सहायता प्रत्यक्ष मानव सहायता और नॉलेजबेस लेखों के रूप में आती है। उन दोनों के लिए, डीएसर्स ओबेरो को हराते दिख रहे हैं। इसलिए, ऐसा प्रतीत होता है कि ओबेरो से डीएसर्स में परिवर्तित होने वालों को आकर्षक ग्राहक सहायता मिलनी चाहिए। 

कुल मिलाकर, ऐसा लगता है कि DSers आपके पास जो कुछ भी हो सकता है वह सब कुछ प्रदान करते हैं gotten ओबेरो के साथ प्रयोग किया जाता है। और Shopify आपकी किसी भी सूची को खोए बिना ओबेरो से डीएसर्स में स्थानांतरित करना आसान बना दिया है। हमारा मानना ​​है कि अधिकांश व्यापारियों को DSers की अतिरिक्त सुविधाएँ काफी आकर्षक लगेंगी, और यह कि अधिकांश लोग बेहतर मूल्य निर्धारण को अपनाएंगे। 

यदि आप पहले ही से स्थानांतरित हो चुके हैं Oberlo सेवा मेरे डीएसर्स, कृपया हमें टिप्पणियों में बताएं यदि आप हमारी तुलना से सहमत हैं। क्या आपको लगता है कि DSers आपके लिए ओबेरो की तुलना में एक तुलनीय, या मजबूत, मंच है dropshipping व्यापार?