आज की प्रोवाइड सपोर्ट लाइव चैट समीक्षा डिजिटल दुनिया में ग्राहक सहायता के लिए सुविधाजनक समाधान पर एक नज़र डालती है।
हम एक ऐसी दुनिया में रह रहे हैं जहां ग्राहक उन कंपनियों से त्वरित और सुविधाजनक मार्गदर्शन की तलाश कर रहे हैं जिनके साथ वे बातचीत करते हैं, अक्सर पारंपरिक फोन कॉल से परे तरीकों का उपयोग करते हैं।
बिजनेस लीडर्स के लिए लाइव चैट एक सुविधाजनक विकल्प से कहीं अधिक बन गया है। यह अनिवार्य रूप से अवश्य होना चाहिए। आस-पास कंपनियों का 79% कहते हैं कि उनकी साइट पर लाइव चैट फ़ंक्शंस जोड़ने से बिक्री, राजस्व और ग्राहक वफादारी में वृद्धि हुई है। इससे ज्यादा और क्या, लगभग 42% ग्राहक कहते हैं कि वे संचार के लिए अपने नंबर एक उपकरण के रूप में वास्तविक समय की ऑनलाइन चैट को प्राथमिकता देते हैं।
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