हम पहले ही क्षणों में वेबसाइट के संबंध में जो कुछ भी कर सकते हैं, उसके आधार पर किसी वेबसाइट के साथ जुड़ने या न होने के बारे में हम तेजी से निर्णय लेते हैं। एक अच्छा पहला प्रभाव बनाने की जिम्मेदारी डिजाइनरों, डेवलपर्स और साइट मालिकों के साथ है। एक आगंतुक का पीछा करने के अवसर को देखते हुए, जो वास्तव में छोटा है, अधिकांश डिजाइन वास्तव में एक आदर्श वेबसाइट के मानदंडों को पूरा नहीं करते हैं जो प्रत्येक आगंतुक के हितों को पूरा करेगा। हालांकि, अधिकांश वेबसाइटें केवल आगंतुकों को प्रभावित करने के लिए मौजूद नहीं हैं। अधिकांश वेबसाइटें मौजूद हैं जो कि कुशल हैं और बेचती हैं। चाहे वह आगंतुकों को ब्लॉग फीड की सदस्यता प्राप्त करना हो, या कोई परीक्षण डाउनलोड करना हो, हर वेबसाइट अंततः किसी न किसी तरह की बिक्री करने के लिए मौजूद होती है।
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