लेखक: स्टीफन स्टैंकोविक

वैश्विक ईकॉमर्स बिक्री वर्तमान में $ 3.5 ट्रिलियन में सबसे ऊपर है और संचयी डेटा वैश्विक खुदरा क्षेत्र में हाल ही में ट्रैक की गई अवधि में 276% वृद्धि की आशंका है। यदि आप अपना ईकॉमर्स व्यवसाय शुरू कर रहे हैं, तो पहली बात यह है कि वैश्विक बिक्री के लिए वैश्विक उपस्थिति आवश्यक है। यह, निश्चित रूप से, कई ईंट-और-मोर्टार स्टोर या अंतर्राष्ट्रीय वेयरहाउसिंग की स्थापना नहीं करता है, लेकिन इसे शिपिंग के लिए एक रणनीतिक और अच्छी तरह से सोचने वाले दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है।

आपको क्यों परवाह करनी चाहिए ई-कॉमर्स शिपिंग? के अनुसार BigCommerce2017 सर्वेक्षण, शिपिंग मूल्य और गति ग्राहक खरीद के शीर्ष तीन सबसे प्रभावशाली कारकों में से दो हैं। इसके अलावा, ग्राहकों के 45% असंतोषजनक वितरण विकल्पों के कारण शॉपिंग कार्ट छोड़ दिया है, 38% तक नकारात्मक डिलीवरी अनुभव एक सौदा तोड़ने वाला है, जबकि दुकानदारों का 66% का दावा है कि उन्होंने उच्च शिपिंग लागत के कारण खरीदारी नहीं करने का फैसला किया है।

आंकड़े अपने लिए बोलते हैं। अगर तुम नहीं हो dropshipping या आप अभी भी 3PL (तृतीय-पक्ष रसद) के लिए संक्रमण के लिए बहुत छोटे हैं पूर्ति सेवाएं आपको अपने ग्राहकों द्वारा उत्पादों को स्टोर, प्रबंधित और शिप करना होगा। आपके द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों के प्रकार के बावजूद, यदि आप अभी शुरुआत कर रहे हैं, तो ऑर्डर की पूर्ति एक बहुत ही डरावने उपक्रम के रूप में हो सकती है, जिस पर विचार करने के लिए चर * पलक झपकी *।

तो, आपको कहां से शुरू करना चाहिए?

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चाहे आप हों dropshipping or पूरा अपने आप आदेश, एक बात निश्चित रूप से जान सकते हैं — ऑनलाइन खरीदार शिपिंग के लिए भुगतान करने से घृणा करते हैं। वे इससे इतनी नफरत करते हैं, वास्तव में, उनमें से 86% शिपिंग शुल्क के लिए पांच रुपये का भुगतान करने के बजाय अपने शॉपिंग कार्ट को छोड़ देंगे। एक ऑनलाइन रिटेलर के रूप में यह जानना निश्चित रूप से असहज है। एक ओर, इस दुनिया में कुछ भी - शिपिंग सहित - नि: शुल्क नहीं है, और दूसरी ओर, ग्राहक बिना किसी खेद के यह होने की उम्मीद करते हैं।

और स्पष्ट रूप से, वे कैसे नहीं कर सकते थे? ऑनलाइन खुदरा बाजार में अमेज़न के बढ़ते वर्चस्व ने ग्राहक के दृष्टिकोण को बदल दिया और पूरी तरह से नए मानक स्थापित किए। मुफ्त दो-दिवसीय शिपिंग अब नया डिफ़ॉल्ट है, और छोटे ऑनलाइन खुदरा विक्रेता इस वास्तविकता से बच नहीं सकते हैं।

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अमेज़ॅन को समझने का सबसे अच्छा तरीका संख्याओं के माध्यम से है। 2018 में अमेज़ॅन ने अमेरिकी खुदरा ई-कॉमर्स की बिक्री में अनुमानित $ 258.22 बिलियन उत्पन्न किया, 30 की तुलना में 2017% वृद्धि को चिह्नित किया।

अमेज़ॅन के आकार को परिप्रेक्ष्य में रखने के लिए - ऑनलाइन शॉपिंग बाजीगरी ऑनलाइन खुदरा बाजार का 49.1% और पूरे (ऑनलाइन और ऑफलाइन) अमेरिकी खुदरा बाजार का 5% कब्जा करती है। अकेले अमेज़ॅन बाज़ार में $ 175 बिलियन का योगदान है, और अमेज़ॅन के अमेरिकी बाज़ार पर कुल बिक्री का 50% तीसरे पक्ष के विक्रेताओं से आता है। तो, हाँ, केक काफी बड़ा है और यह तेजी से हर साल बड़ा हो रहा है।

लेकिन, आपके टुकड़े के आकार के बारे में क्या?

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