Shopify बनाम शिपस्टेशन: कौन बेहतर शिपिंग सेवाएं प्रदान करता है?

व्यापक स्तर पर, वे बहुत अलग समाधान हैं। शिपस्टेशन विशेष रूप से ऑर्डर पूर्ति और शिपिंग सेवाओं पर ध्यान केंद्रित करता है, जबकि Shopify एक विश्व-अग्रणी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म है।

Shopify विक्रेताओं के लिए मेरे पसंदीदा प्लेटफार्मों में से एक है, व्यापक मापनीयता, ऑम्नीचैनल विक्रय समाधान और अनेक व्यवसाय प्रबंधन सुविधाएँ प्रदान करता है।

जबसे शिपस्टेशन में उपलब्ध अधिकांश सुविधाएं उपलब्ध नहीं हैं Shopify, मैंने इस गाइड के साथ अधिक केंद्रित दृष्टिकोण अपनाने का निर्णय लिया।

मैंने निर्णय लिया दोनों कंपनियों द्वारा दी जाने वाली शिपिंग सेवाओं की तुलना करेंशिपिंग लागत और आपूर्तिकर्ताओं से लेकर उपयोग में आसानी और मापनीयता तक सब कुछ देखते हुए, आपके लिए यह व्यापक तुलना गाइड लाया गया है।

चलो अंदर चलो

त्वरित निर्णय, पक्ष और विपक्ष

दोनों Shopify और शिपस्टेशन उत्कृष्ट शिपिंग सेवाएं प्रदान करते हैं व्यवसाय मालिकों के लिए, बहुत सारी अतिव्यापी सुविधाओं और समाधानों के साथ।

शिपस्टेशन संभवतः बेहतर विकल्प है बहुत बड़ी कंपनियों के लिए कई चैनलों के माध्यम से बिक्री करना कठिन है, लेकिन इसमें काफी कुछ सीखने की आवश्यकता होती है।

Shopifyकी एकीकृत शिपिंग सेवाएं छोटी कंपनियों के लिए अधिक सुविधाजनक, उपयोगकर्ता-अनुकूल विकल्प हैं।

यह प्लेटफ़ॉर्म ढेर सारे शिपिंग समाधानों के साथ पहले से कॉन्फ़िगर किया हुआ आता है, और आप इसके माध्यम से अन्य लॉजिस्टिक्स टूल और ऐप्स से भी जुड़ सकते हैं। Shopify एप्लिकेशन बाज़ार।

Shopify फायदा और नुकसान:

पेशेवरों:

• शुरुआती के लिए उपयोग की शानदार आसानी
• सर्वत्र विक्रय के लिए बहुमुखी मंच
• सहज ज्ञान युक्त AI और स्वचालन सुविधाएँ
• उत्कृष्ट लचीलापन Shopify app की दुकान
• विशिष्ट शिपिंग भागीदारों के साथ भारी छूट
• ऑल-इन-वन व्यवसाय प्रबंधन समाधान

विपक्ष:

• बड़ी कंपनियों के लिए स्केलेबिलिटी पर कुछ सीमाएँ
• शिपस्टेशन की तुलना में कम शिपिंग वाहक
• Shopify अन्य ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के लिए शिपिंग उपलब्ध नहीं है

शिपस्टेशन के पक्ष और विपक्ष

पेशेवरों:

• समर्पित शिपिंग समाधान जो विभिन्न प्लेटफार्मों के साथ एकीकृत होता है
• उत्कृष्ट स्वचालन क्षमता
• शक्तिशाली ऑर्डर प्रबंधन और बैच शिपिंग उपकरण
• सक्रिय अलर्ट और अंतर्दृष्टि
• कुछ भागीदारों से उच्च छूट
• बेहतरीन ब्रांडिंग विकल्प

विपक्ष:

• शुरुआती लोगों के लिए उच्च सीखने की अवस्था
• जैसे उपकरणों के लिए एक ऐड-ऑन सेवा के रूप में महंगा हो सकता है Shopify
• अतिरिक्त व्यवसाय प्रबंधन उपकरणों के लिए अलग प्लेटफ़ॉर्म की आवश्यकता होती है

Shopify बनाम शिपस्टेशन: शिपिंग सुविधाओं की तुलना

अंत में, मुझे नहीं लगता कि शिपस्टेशन कभी भी खरा उतर पाएगा Shopify एक व्यापक वाणिज्य मंच की तलाश में कंपनियों के लिए।

शिपस्टेशन सीधे तौर पर वेबसाइट बिल्डर, मार्केटिंग टूल्स, सीआरएम टूल्स या इन्वेंट्री प्रबंधन तक पहुंच प्रदान नहीं करता है।

हालांकि, दोनों के बीच बहुत अधिक ओवरलैप है Shopify शिपिंग और शिपस्टेशनयहां दोनों समाधानों के बारे में त्वरित, किन्तु व्यापक जानकारी दी गई है।

मुख्य शिपिंग सुविधाएँ

आइए मूल बातें से शुरू करें, Shopify शिपिंग और शिपस्टेशन ऑर्डर पूर्ति समाधान की तलाश में व्यवसायों के लिए सुविधाओं का एक समान बंडल प्रदान करते हैं।

सबसे बड़ा अंतर यह है कि Shopify आपको उसी वातावरण में ऑर्डर पूर्ति के प्रबंधन के लिए एक ऑल-इन-वन प्लेटफ़ॉर्म देता है जहां आप अपना स्टोर चलाते हैं, मार्केटिंग अभियान होस्ट करते हैं और इन्वेंट्री ट्रैक करते हैं।

शिपस्टेशन के साथ, आपको एक समर्पित “ऐड-ऑन” समाधान मिलता है शिपिंग और ऑर्डर पूर्ति के लिए जो 70 से अधिक विभिन्न ईकॉमर्स चैनलों के साथ एकीकृत हो सकता है।

यह एक स्टैंडअलोन प्रणाली है जो विभिन्न बिक्री चैनलों, सीआरएम, ईआरपी और लेखांकन प्लेटफार्मों के साथ काम करती है।

उल्लेखनीय, इसका मतलब यह नहीं Shopify लचीला नहीं है. आप उपयोग कर सकते हैं Shopify अपनी सर्व-चैनल बिक्री रणनीति के साथ-साथ शिपिंग, एकीकरण Shopify सोशल मीडिया चैनलों और बाज़ारों के साथ।

आप इसे थर्ड-पार्टी लॉजिस्टिक्स और ऑर्डर पूर्ति ऐप्स के साथ संयोजन में भी उपयोग कर सकते हैं, जैसे POD प्लेटफॉर्म से Printful, करने के लिए dropshipping टूल्स तक पहुँच प्रदान करता है|

दोनों ही उपकरण व्यापक ऑर्डर प्रबंधन उपकरणों तक पहुँच के साथ आते हैं। आप एक ही पते पर भेजे जाने वाले कई ऑर्डर को जोड़ सकते हैं, जब आइटम अलग-अलग स्थानों पर जा रहे हों तो ऑर्डर को विभाजित कर सकते हैं और अपने खुद के कस्टम शिपिंग नियम बना सकते हैं।

दोनों प्लेटफॉर्म आपको ऑर्डर संयोजनों, इन्वेंट्री मुद्दों और अन्य के लिए स्वचालित अलर्ट सेट करने की अनुमति देते हैं।

मुझे यह तथ्य पसंद है कि साथ में Shopify शिपिंग, आप उत्पादों की शिपमेंट स्थिति की जांच कर सकते हैं Shopify हालाँकि, तीसरे पक्ष की साइटों पर लॉग इन करने के बजाय, सीधे ही ऐसा किया जा सकता है।

शिपिंग वाहक और बीमा विकल्प

जब शिपिंग वाहक की बात आती है तो आप इनमें से चुन सकते हैं, Shopify और शिपस्टेशन दोनों ही बहुत सारे विकल्प प्रदान करते हैं।

Shopify शिपिंग कई लोकप्रिय वाहकों के साथ काम करता है, यूपीएस और यूएसपीएस से लेकर डीपीडी, डीएचएल एक्सप्रेस, फेडेक्स, सेंडले, एवरी और कनाडा पोस्ट तक.

हालांकि शिपस्टेशन बहुत ज़्यादा विकल्प प्रदान करता है। दुनिया भर में चुनने के लिए 50 से ज़्यादा वाहक उपलब्ध हैं, जो कि अगर आप वैश्विक व्यवसाय चला रहे हैं तो आदर्श है।

उल्लेखनीय, Shopify यह कम्पनियों को एकीकरण के साथ अपने विकल्पों का विस्तार करने की अनुमति देता है (शिपस्टेशन के लिए एकीकरण सहित)।

अच्छी खबर यह है कि दोनों कंपनियाँ आपके ऑर्डर पूर्ति प्रक्रिया को तेज़ करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। आप दोनों प्लेटफ़ॉर्म के भीतर शिपिंग लेबल खरीद और प्रिंट कर सकते हैं, अपने ग्राहकों को बेहतर अनुभव प्रदान करने के लिए पार्सल पहले से तैयार रखें और अपने वर्कफ़्लो को अनुकूलित करें.

शिपमेंट के लिए बीमा के मामले में, दोनों कंपनियाँ आपको पैकेज में वैकल्पिक कवरेज जोड़ने की अनुमति देती हैं। जब आप शिपिंग लेबल खरीदते हैं, तो आप उच्च जोखिम वाले पार्सल में जल्दी से अतिरिक्त बीमा जोड़ सकते हैं।

Shopify ग्राहक उपयोग कर रहे हैं Shopify Payments 200 डॉलर का बीमा पाएँ प्रत्येक पात्र लेबल पर निःशुल्क। शिपस्टेशन प्रत्येक पार्सल के लिए स्वचालित रूप से आपके बीमा की लागत की गणना करता है।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता और स्वचालन विकल्प

उल्लेखनीय, Shopifyकी लगातार विकसित हो रही AI विशेषताएं वास्तव में पूर्ति और शिपिंग परिदृश्य पर केंद्रित नहीं हैं। प्लेटफ़ॉर्म पर मौजूद ज़्यादातर उपकरण, पसंद Shopify Magic, आपको सामग्री बनाने, उत्पाद छवि पृष्ठभूमि बदलने, या अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के साथ ग्राहक सहायता बढ़ाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

हालाँकि, आप अपनी शिपिंग और पूर्ति रणनीतियों को अनुकूलित करने के तरीके के बारे में गहन जानकारी के लिए AI का उपयोग कर सकते हैं। Shopify साइडकिक आपको शिपिंग नियम बनाने में मदद करने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शन प्रदान करता है।

शिपस्टेशन भी कई उन्नत एआई सुविधाएँ प्रदान नहीं करता है, लेकिन जैसे Shopify, यह उपयोगकर्ताओं को एआई-संचालित अंतर्दृष्टि के साथ अपनी शिपिंग रणनीति को बढ़ाने में मदद करता है।

स्वचालन के दृष्टिकोण से, मुझे लगता है कि शिपस्टेशन में थोड़ी बढ़त है - कम से कम अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए। अधिकांश शिपस्टेशन प्लान उन्नत स्वचालन समाधानों तक पहुँच के साथ आते हैं।

आप ऑर्डर के वजन के आधार पर पार्सल के लिए स्वचालित रूप से विशिष्ट वाहक और सेवाएं निर्दिष्ट कर सकते हैं, अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी के लिए डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स चुन सकते हैं, और ऑर्डर को स्वचालित रूप से बीमा कर सकते हैं।

इसके अलावा, जब ग्राहक आपके चेकआउट पृष्ठ पर आते हैं तो आप उनके लिए लाइव कैरियर दरों को समायोजित कर सकते हैं।

Shopify कुछ बेहतरीन ऑटोमेशन विकल्प भी प्रदान करता है। आप बल्क ऑर्डर पूर्ति, स्वचालित USPS स्कैन फ़ॉर्म निर्माण और पिकअप शेड्यूलिंग के साथ शिपिंग रणनीतियों को कस्टमाइज़ कर सकते हैं।

इसके अलावा, आप वास्तविक समय में ग्राहकों के लिए शिपिंग शुल्क की स्वचालित रूप से गणना कर सकते हैं।

हालाँकि, सबसे उन्नत स्वचालन क्षमताएँ आरक्षित हैं Shopify प्रवाह उपयोगकर्ता. Shopify फ्लो आपको शिपिंग से संबंधित गतिविधियों को कुछ कार्यों के लिए ट्रिगर के रूप में उपयोग करने की अनुमति देता है।

उदाहरण के लिए, जब कोई ग्राहक शीघ्र शिपिंग के लिए भुगतान करता है, तो आप अपनी वेयरहाउस टीम को एक स्वचालित ईमेल भेज सकते हैं।

हालांकि यह बहुत बढ़िया है, लेकिन इसका उपयोग करना सीखना जरूरी है Shopify विभिन्न सेवाओं और उपकरणों को प्रवाहित करना और जोड़ना शुरू में थोड़ा जटिल हो सकता है।

उपयोग में आसानी और मापनीयता

दोनों Shopify और शिपस्टेशन व्यवसाय मालिकों के लिए बेहद उपयोगकर्ता-अनुकूल समाधान हैं। वे प्रत्येक विक्रेता को एक सहज वातावरण तक पहुंच प्रदान करते हैं जहां वे अंतरराष्ट्रीय शिपिंग रणनीतियों को स्थापित कर सकते हैं, और विभिन्न व्यावसायिक संचालन का प्रबंधन कर सकते हैं।

हालाँकि, का उपयोग कर Shopify शिपिंग यदि आपके पास पहले से ही एक है तो शिपस्टेशन का प्रबंधन करना सीखने से कहीं अधिक आसान होगा Shopify वेबसाइट।

समाधान पहले से ही एकीकृत है Shopify एडमिन, और उपयोगकर्ताओं को आसानी से शिपिंग लेबल और पैकिंग स्लिप बनाने और प्रिंट करने, और अपने डैशबोर्ड को छोड़े बिना ऑर्डर ट्रैक करने की अनुमति देता है। साथ ही, आपको एक ही स्थान पर अपने व्यवसाय के अन्य पहलुओं को प्रबंधित करने में सक्षम होने का अतिरिक्त लाभ मिलता है।

- Shopify शिपिंग, आपकी इन्वेंट्री और उत्पाद डेटा से लेकर आपके ऑनलाइन स्टोरफ्रंट तक सब कुछ एक ही पारिस्थितिकी तंत्र में प्रबंधित करने के लिए उपलब्ध है।

नकारात्मक पक्ष यह है कि Shopify विपणन, रसद, लेखांकन और अधिक के लिए हजारों अन्य उपकरणों के साथ एकीकृत करता है, आप कनेक्ट नहीं कर सकते Shopifyकिसी अन्य ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म के साथ की शिपिंग सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकते।

दूसरी ओर, शिपस्टेशन एक विशेष शिपिंग प्लेटफ़ॉर्म है। यह पूर्ण ईकॉमर्स सुविधाएँ या वेबसाइट निर्माण क्षमताएँ प्रदान नहीं करता है, लेकिन यह विभिन्न प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकृत होता है, जैसे कि Shopify सेवा मेरे WooCommerce, Squarespace, BigCommerce, अमेज़न और ईबे।

ग्राहक सहायता, और ग्राहक रेटिंग

अंत में, आइए उपयोगकर्ता समीक्षाओं और ग्राहक सेवा पर एक नज़र डालें। G2 पर, Shopify और शिपस्टेशन के स्कोर समान हैं।

Shopify इसकी रेटिंग 4.4 में से 5 स्टार है, तथा शिपस्टेशन का स्कोर 4.3 है.हालांकि, उल्लेखनीय बात यह है कि, Shopifyका स्कोर सिर्फ इसकी शिपिंग क्षमताओं पर ही आधारित नहीं है।

ग्राहक सहायता के लिए, Shopify हर प्लान पर ईमेल, चैट और फ़ोन के ज़रिए 24/7 सहायता प्रदान करता है। उपयोगकर्ता अनगिनत स्व-सहायता संसाधनों जैसे ब्लॉग, ट्यूटोरियल, वेबिनार और वीडियो तक भी पहुँच सकते हैं। शिपस्टेशन ज़्यादातर प्लान पर चैट और ईमेल प्रदान करता है, और ज़्यादा महंगे प्लान उपयोगकर्ताओं के लिए फ़ोन सहायता प्रदान करता है।

इसमें एक बेहतरीन सामुदायिक फोरम और उत्पाद और फीचर, समस्या निवारण और एकीकरण मार्गदर्शिकाओं से भरा एक ऑनलाइन सहायता केंद्र भी है।

Shopify बनाम शिपस्टेशन: शुल्क और मूल्य निर्धारण

मेरी राय में, यहाँ चीजें थोड़ी मुश्किल हो जाती हैं। यदि आप पहले से ही एक हैं Shopify ग्राहक, Shopify शिपिंग हर पर शामिल है Shopify मूल्य निर्धारण योजना.

इसमें 5 डॉलर प्रति माह वाला स्टार्टर प्लान भी शामिल है। $39 प्रति माह बेसिक योजना, $ प्रति 105 महीने के Shopify योजना, तथा $399 Advanced Shopify योजना. आप अतिरिक्त छूट और सुविधाएँ भी प्राप्त कर सकते हैं Shopify Plus.

शिपस्टेशन को आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे किसी भी ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म की लागत के अतिरिक्त एक अतिरिक्त मासिक सदस्यता की आवश्यकता होती है।

यदि आप महीने में केवल 25 उत्पाद ही शिप कर रहे हैं तो आप ऐप का निःशुल्क उपयोग कर सकते हैं। उसके बाद, 9.99 शिपमेंट तक के लिए कीमतें $50 प्रति माह से शुरू होती हैं, और 229.99 शिपमेंट तक के लिए $7,500 प्रति माह तक होती हैं।

शिपिंग छूट

विशेष रूप से, दोनों Shopify शिपिंग और शिपस्टेशन आपको ऑर्डर पूर्ति पर भी पैसे बचाने में मदद कर सकते हैं।

Shopify यूएसपीएस, यूपीएस और डीएचएल एक्सप्रेस जैसे कुछ भागीदारों के साथ शिपिंग दरों पर 88% तक की छूट प्रदान करता है, हालांकि आपकी छूट आपकी योजना के आधार पर अलग-अलग होगी।

शिपस्टेशन भी इसी तरह की छूट देता है। उदाहरण के लिए, UPS के साथ, आप दैनिक दरों पर 83% तक की छूट, ग्राउंड शिपिंग पर 77% तक की छूट पा सकते हैं, और अगले दिन और दूसरे दिन डिलीवरी पर 72% छूट.

शिपस्टेशन बनाम Shopify: निर्णय

जाहिर है, Shopify ईकॉमर्स कंपनियों के लिए कुल मिलाकर यह अधिक व्यापक मंच है। हालाँकि, शिपिंग के नज़रिए से, शिपस्टेशन और Shopify उनके पक्ष और विपक्ष हैं।

वैश्विक दर्शकों वाले बड़े पैमाने के व्यवसायों के लिए शिपस्टेशन निश्चित रूप से बेहतर विकल्प है।

Shopifyहालाँकि, ऑर्डर पूर्ति के प्रबंधन के लिए लागत प्रभावी, सहज और सुविधाजनक समाधान की तलाश करने वाली कंपनियों के लिए यह बेहतर विकल्प है। Shopify पारिस्थितिकी तंत्र।