अपने स्टोर को एडीए के अनुरूप बनाना सीखना जितना आप सोचते हैं उससे कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। यह न केवल यह सुनिश्चित करता है कि आप महत्वपूर्ण वेब एक्सेसिबिलिटी नियमों का पालन करें, बल्कि यह अधिक वफादार ग्राहकों को आकर्षित करने और परिवर्तित करने की कुंजी भी हो सकता है।
अध्ययन दिखाते हैं चार अमेरिकी वयस्कों में से एक किसी न किसी प्रकार की विकलांगता के साथ जीएं, लेकिन इंटरनेट का केवल 3% इन व्यक्तियों के लिए सुलभ है। यहाँ आपके लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका दी गई है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आप यथासंभव अधिक से अधिक संभावित ग्राहकों तक पहुँच सकें तुंहारे Shopify की दुकान.
विषय - सूची:
- वेब एक्सेसिबिलिटी क्या है? मूल बातें
- एडीए क्या है? विकलांग अमेरिकी अधिनियम
- आपकी पहुंच क्षमता में सुधार करना क्यों महत्वपूर्ण है? Shopify साइट?
- हमारे शीर्ष 5 Shopify अभिगम्यता युक्तियाँ
- पहुंच के लिए अपने स्टोर की जाँच करें
- अपनी सभी छवियों के लिए वैकल्पिक टेक्स्ट का उपयोग करें
- "साउंड ऑफ" के लिए वेबसाइट डिज़ाइन करें
- वर्णनात्मक शीर्षलेख और लिंक का उपयोग करें
- रंग से सावधान रहें
- अपना बनाना Shopify एडीए अनुरूप स्टोर करें
वेब एक्सेसिबिलिटी क्या है? मूल बातें
वेब एक्सेसिबिलिटी सभी आगंतुकों के लिए वेबसाइटों को प्रयोग करने योग्य और सुविधाजनक बनाने की प्रथा है, चाहे उनकी शारीरिक या संज्ञानात्मक हानि या सीमाएं कुछ भी हों।
ऑनलाइन दुनिया प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए मौलिक रूप से सुलभ होनी चाहिए, और वेब एक्सेसिबिलिटी में महारत हासिल करने का मतलब कुछ डिज़ाइन सिद्धांतों का पालन करना है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि कठिनाइयों का अनुभव करने वाले लोग अभी भी एक सकारात्मक ऑनलाइन अनुभव प्राप्त कर सकें।
सही तरीके से उपयोग किए जाने पर, वेब एक्सेसिबिलिटी दिशानिर्देश यह सुनिश्चित करते हैं कि लोग वेब पर सामने आने वाले पेजों और एप्लिकेशन को समझ सकें, नेविगेट कर सकें और उनके साथ बातचीत कर सकें। इसमें श्रवण, शारीरिक, दृश्य, तंत्रिका संबंधी और अन्य सीमाओं को संबोधित करना और प्रतिक्रिया देना शामिल है।
एडीए क्या है? विकलांग अमेरिकी अधिनियम
वेब पहुंच विभिन्न प्रकार के विभिन्न मानकों और नियामक समूहों द्वारा नियंत्रित होती है। अमेरिकी विकलांग अधिनियम उन महत्वपूर्ण दिशानिर्देशों में से एक है जिन पर व्यवसाय जगत के नेताओं को अपनी वेबसाइट डिजाइन करते समय विचार करने की आवश्यकता है।
1990 में पहली बार कानून बना ADA एक ऐसा कानून है जो कम्पनियों को विकलांग व्यक्तियों के विरुद्ध भेदभाव करने से रोकता है।
एडीए का लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि सीमित लोगों के पास अन्य सभी के समान अनुभव तक समान अधिकार और पहुंच हो। कंपनियाँ निर्माण Shopify स्टोरों को यह सुनिश्चित करना होगा कि वे अनुपालन की गारंटी और रखरखाव के लिए एडीए द्वारा निर्धारित दिशानिर्देशों का पालन कर रहे हैं।
आपकी पहुंच क्षमता में सुधार करना क्यों महत्वपूर्ण है? Shopify साइट?
अंततः, प्रत्येक व्यवसाय को एक सुलभ वेबसाइट की आवश्यकता होती है। अपना ऑनलाइन स्टोर सुनिश्चित करना, या Shopify अनुपालन बनाए रखने और एडीए मुकदमों से बचने के लिए वेबसाइट का पहुंच-योग्यता मानकों का पालन करना महत्वपूर्ण है। हालाँकि, यह आपकी साइट की लाभप्रदता बढ़ाने का भी एक अच्छा तरीका है।
2022 में, एक रिपोर्ट में पाया गया कि 83% से अधिक वेबसाइटों में पहुंच संबंधी समस्याएं थीं। इससे इन कंपनियों को अनुपालन जुर्माने का खतरा है, लेकिन इसका मतलब यह भी है कि वे इससे चूक रही हैं $ 13 खरब विकलांग लोगों द्वारा नियंत्रित प्रयोज्य आय में।
यदि हर कोई आपके स्टोर तक नहीं पहुंच सकता और उसका उपयोग नहीं कर सकता, तो आप संभावित रूपांतरण अवसरों से चूक जाते हैं। इसके अलावा, वेब पहुंच और खोज इंजन अनुकूलन (एसईओ) के बीच एक स्पष्ट संबंध प्रतीत होता है। स्पष्ट, वर्णनात्मक शीर्षकों और उत्कृष्ट उपयोगकर्ता अनुभव वाली साइटें अतिरिक्त ट्रैफ़िक से लाभान्वित होकर अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में ऊंची रैंक रखती हैं।
हमारे शीर्ष 5 Shopify अभिगम्यता युक्तियाँ
के लिए अच्छी खबर है Shopify स्टोर मालिकों, क्या इसमें एक्सेसिबिलिटी सुविधाएं अंतर्निहित हैं Shopify, साथ ही गाइड का पालन करके आप "वेब सामग्री पहुंच दिशानिर्देश" जैसी अवधारणाओं का पालन कर सकते हैं। हालाँकि, यह सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त कदम उठाना अभी भी महत्वपूर्ण है कि आपका स्टोर एडीए के अनुरूप है।
आरंभ करने के लिए हमारी शीर्ष युक्तियाँ यहां दी गई हैं।
पहुंच के लिए अपने स्टोर की जाँच करें
इससे पहले कि आप अपनी साइट के एक्सेसिबिलिटी स्कोर में सकारात्मक बदलाव करना शुरू करें, आपको यह समझना होगा कि वर्तमान में आपके पास कौन सी समस्याएं हैं। ऐसा करने का सबसे आसान तरीका एक निःशुल्क वेबसाइट एक्सेसिबिलिटी चेकर का उपयोग करना है। वहां कई बेहतरीन टूल मौजूद हैं, जैसे कि एडीए और डब्ल्यूसीएजी अनुपालक साइट accessibilitychecker.org।
ये उपकरण साइट स्वामियों को रंग पट्टियों में कंट्रास्ट और नेविगेशन जैसी समस्याओं का पता लगाने में मदद करने के लिए कई जाँच करते हैं। जबकि बहुत सारे "पहुंच-योग्यता सक्षमकर्ता" उपकरण, विजेट आदि मौजूद हैं plugins इसके अलावा, आप अपने ई-कॉमर्स स्टोर की उपलब्धता की मैन्युअल रूप से भी जांच कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, आप अपने स्टोर को लोड कर सकते हैं और कीबोर्ड नेविगेशन का उपयोग करके यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप माउस का उपयोग किए बिना अपनी साइट पर जा सकें।
देखने लायक अन्य चीजों में शामिल हैं:
- टाइपोग्राफी और फ़ॉन्ट अनुकूलन: पाठ को आराम से पढ़ने के लिए, कुछ उपयोगकर्ताओं को उसके प्रदर्शित होने के तरीके को बदलने की आवश्यकता होगी। पठनीयता को बढ़ावा देने के लिए अपने उपयोगकर्ताओं को पाठ का आकार, फ़ॉन्ट, रंग और रिक्ति बदलने की अनुमति देना महत्वपूर्ण है। आप यह देखने के लिए अपने ब्राउज़र पर ज़ूम इन कर सकते हैं कि क्या सामग्री ओवरलैप होने लगी है, या सुपाठ्यता संबंधी समस्याओं से ग्रस्त है।
- आपके टैब: जब कोई पृष्ठ लोड होता है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए ब्राउज़र टैब पर होवर करें कि एक अद्वितीय शीर्षक है जो वेब पेज के उद्देश्य और सामग्री को स्पष्ट रूप से बताता है। इससे उपयोगकर्ताओं को आपकी वेबसाइट के पेजों को अधिक प्रभावी ढंग से नेविगेट करने और समझने में मदद मिलेगी।
- त्रुटि संदेश: अपनी वेबसाइट के फ़ॉर्म, जैसे कि अपने चेकआउट फ़ॉर्म, में गलत या समस्याग्रस्त डेटा दर्ज करें। सुनिश्चित करें कि उपयोगकर्ताओं को प्रदर्शित होने वाले त्रुटि संदेश स्पष्ट हों और समस्या को ठीक करने के तरीके के बारे में निर्देश प्रदान करें।
अपनी सभी छवियों के लिए वैकल्पिक टेक्स्ट का उपयोग करें
अपने सभी विज़ुअल मीडिया में वैकल्पिक टेक्स्ट जोड़ना Shopify पहुँच और आपकी खोज इंजन अनुकूलन रणनीति में सुधार दोनों के लिए महत्वपूर्ण है। आपका "ऑल्ट टेक्स्ट" अनिवार्य रूप से एक छवि का एक सरल विवरण है जिसे स्क्रीन रीडर दृष्टिबाधित, या कम दृष्टि वाले व्यक्तियों, या संवेदी प्रसंस्करण या सीखने संबंधी विकारों वाले लोगों को जोर से पढ़ सकते हैं।
ऑल्ट टेक्स्ट उन लोगों के लिए वेबसाइट पेज की एक व्यापक तस्वीर पेश करने में मदद करता है जो अन्य लोगों की तरह छवियों को नहीं देख सकते हैं। अपने मीडिया पर वैकल्पिक टेक्स्ट जोड़ने के लिए Shopify, आप ब्लॉग के लिए पेज निर्माण उपकरण, या उत्पाद छवियों के लिए "उत्पाद" स्क्रीन का उपयोग कर सकते हैं।
यदि आप किसी उत्पाद में वैकल्पिक टेक्स्ट जोड़ रहे हैं, तो किसी उत्पाद पर टैप करें और "पूर्वावलोकन" स्क्रीन देखने के लिए उत्पाद छवि का चयन करें, फिर तीन बिंदु वाले बटन पर टैप करें। "वैकल्पिक पाठ संपादित करें" चुनें और अपना विवरण दर्ज करें। यदि आप थीम छवियों में टेक्स्ट जोड़ रहे हैं, तो थीम संपादक पर जाएं, और उस छवि पर क्लिक करें जिसके लिए वैकल्पिक टेक्स्ट की आवश्यकता है। छवि पर "संपादित करें" पर क्लिक करें, और टेक्स्ट को "ऑल्ट टेक्स्ट" अनुभाग में दर्ज करें।
"साउंड ऑफ" के लिए वेबसाइट डिज़ाइन करें
इन दिनों, अनगिनत ईकॉमर्स वेबसाइट प्रबंधक और व्यवसाय मालिक अपने उत्पादों का विज्ञापन करने या आगंतुकों के साथ जानकारी साझा करने में मदद के लिए वीडियो का उपयोग करते हैं। यदि आप अपनी साइट पर वीडियो का उपयोग कर रहे हैं, तो यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि हर कोई आपकी वेबसाइट को ध्वनि तक पहुँच के साथ नहीं देखेगा।
इसके अतिरिक्त, कुछ लोगों में श्रवण संबंधी विकार हो सकते हैं जिससे आपके लिए अपनी वेबसाइट पर साझा की गई सामग्री को सुनना मुश्किल हो जाता है।
चाहे आप अपने उत्पाद पृष्ठों के लिए वीडियो का उपयोग कर रहे हों, ग्राहक प्रशंसापत्र प्रदर्शित करने के लिए, या प्रचार उद्देश्यों के लिए, सुनिश्चित करें कि कैप्शन और ट्रांसक्रिप्शन उन सभी के लिए शामिल किए गए हैं जो आपकी सामग्री को केवल "सुन" नहीं सकते हैं।
अपनी वीडियो सामग्री में दृश्यों के कैप्शन और विवरण जोड़ने से केवल श्रवण बाधित लोगों के लिए ही नहीं, बल्कि सभी उपयोगकर्ताओं के लिए अनुभव बेहतर हो सकता है। याद रखें, कुछ ग्राहक आपकी सामग्री को अपने स्मार्टफ़ोन से देख रहे होंगे।
चारों ओर इनमें से 75% उपभोक्ता वीडियो देखते समय अपने फ़ोन को म्यूट रखें। ट्रांसक्रिप्शन और कैप्शन आपको अपनी सामग्री में अधिक कीवर्ड का उपयोग करने की अनुमति भी देंगे, जिससे आपकी खोज इंजन रैंकिंग क्षमता में सुधार हो सकता है।
वर्णनात्मक शीर्षलेख और लिंक का उपयोग करें
यदि आप अपनी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक बढ़ाने के लिए खोज इंजन अनुकूलन रणनीतियों का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको पहले से ही अपने सभी वेबसाइट पृष्ठों पर हेडर और वर्णनात्मक लिंक का उपयोग करना चाहिए। वेब पहुंच और अनुपालन को बढ़ावा देने के लिए, पृष्ठों पर सामग्री के बड़े ब्लॉकों को छोटे खंडों में तोड़कर शुरुआत करें। पृष्ठ के माध्यम से उपयोगकर्ताओं का मार्गदर्शन करने के लिए क्रम में हेडर का उपयोग करें (उदाहरण के लिए H2, उसके बाद H3)।
याद रखें, स्क्रीन रीडर और सहायक प्रौद्योगिकियाँ आपके प्रत्येक उपशीर्षक की घोषणा करेंगी ताकि उपयोगकर्ताओं को यह समझने में मदद मिल सके कि वे पृष्ठ पर कहाँ हैं। आप विशिष्ट शब्दों और वाक्यांशों पर ध्यान आकर्षित करने के लिए बोल्ड और इटैलिक फ़ॉन्ट जैसी अन्य डिज़ाइन रणनीतियों का भी उपयोग कर सकते हैं, जब वे विशेष रूप से महत्वपूर्ण हों, या जब आप कोई उद्धरण साझा कर रहे हों।
हेडर का सही तरीके से उपयोग करने के अलावा, सुनिश्चित करें कि आपके लिंक वर्णनात्मक और स्पष्ट हों। वर्णनात्मक लिंक उपयोगकर्ताओं को यह समझने में मदद करते हैं कि वे किसी लिंक पर क्लिक करके वास्तव में क्या हासिल करेंगे। स्क्रीन रीडर का उपयोग करने वाले लोग अक्सर ईमेल और अन्य पृष्ठों पर नेविगेट करते हैं और यह निर्धारित करने के लिए प्रत्येक लिंक पर जाते हैं कि उन्हें किस पर क्लिक करना चाहिए। जानकारीपूर्ण लिंक बनाने से आपके ग्राहकों से सकारात्मक कार्रवाई करने में मदद मिलती है।
सही CTA (कॉल टू एक्शन) टेक्स्ट का भी उपयोग करें। उदाहरण के लिए, केवल "नए मोज़ों का हमारा संग्रह यहां देखें" कहने के बजाय, "हमारे मोज़ों का संग्रह देखने के लिए यहां क्लिक करें" का प्रयास करें।
रंग से सावधान रहें
अंत में, रंग आपके वेब डिज़ाइन टूलकिट में सबसे महत्वपूर्ण संपत्तियों में से एक है। रंग मनोविज्ञान इस बात को प्रभावित करता है कि लोग आपके ब्रांड के बारे में कैसे सोचते और महसूस करते हैं। उदाहरण के लिए, नीला रंग भरोसे से जुड़ा हुआ है, जबकि हरा रंग प्रकृति और धन से जुड़ा हुआ है।
रंग जानकारी देने में भी मदद करता है, उदाहरण के लिए, एक लाल बटन आपके पेज पर किसी संपत्ति की ओर ध्यान आकर्षित करता है और उसके महत्व को दर्शाता है। अपने पेजों पर लिंक के लिए अलग-अलग रंगों का उपयोग करने से ग्राहकों को यह पहचानने में भी मदद मिलती है कि वे किस "एंकर टेक्स्ट" सेगमेंट पर क्लिक कर सकते हैं।
हालाँकि, सिर्फ़ रंग के ज़रिए जानकारी देने की कोशिश करना समस्याजनक हो सकता है। दृष्टिबाधित लोग अक्सर "कम कंट्रास्ट" के साथ रंग परिवर्तन को अनदेखा कर सकते हैं। यही कारण है कि सामग्री के कुछ हिस्सों को अलग दिखाने के लिए अन्य तरीके खोजना महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, आप उन्हें अधिक दृश्यमान बनाने के लिए आंतरिक लिंक को रेखांकित या बोल्ड कर सकते हैं।
आप रंग जैसे ऑनलाइन टूल का भी उपयोग कर सकते हैं WebAIM से कंट्रास्ट चेकर उन पृष्ठों की पहचान करने में आपकी सहायता के लिए जो WCAG और ADA मानकों का अनुपालन नहीं करते हैं। एक अन्य विकल्प अपनी वेबसाइट को काले और सफेद रंग में देखना है, यह निर्धारित करने के लिए कि क्या आप अभी भी रंग के उपयोग के बिना पृष्ठ के महत्वपूर्ण हिस्सों की पहचान करने में सक्षम हैं।
अपना बनाना Shopify एडीए अनुरूप स्टोर करें
एक सफल ऑनलाइन स्टोर बनाना सिर्फ सही ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म चुनने और सही उत्पाद बेचने से कहीं अधिक है। आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि एडीए और डब्ल्यूसीएजी अनुपालन के लिए निर्धारित दिशानिर्देशों का पालन करते हुए आपका स्टोर सभी उपयोगकर्ताओं के लिए संचालित हो।
वेबसाइट मालिक जो पहुंच को अनुकूलित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, वे कानूनी मुद्दों के जोखिम को कम करते हैं, और यह सुनिश्चित करते हैं कि वे अपने ग्राहकों को दिए जाने वाले अनुभव को बेहतर बना सकें।
हालाँकि, डिजिटल पहुंच सुनिश्चित करना एक बार की परियोजना नहीं है। हर बार जब आप अपनी वेबसाइट अपडेट करते हैं, या अपनी साइट पर कुछ नया जोड़ते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आप नई पहुंच संबंधी समस्याएं नहीं ला रहे हैं।
किसी भी संभावित समस्या के लिए नियमित रूप से अपनी वेबसाइट की निगरानी करें और सुनिश्चित करें कि आपका स्टोर हर उपभोक्ता के लिए सुलभ है, चाहे उनकी सीमाएं या अक्षमताएं कुछ भी हों।
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