ShipBob बनाम शिपवायर: कौन सा 3PL बेहतर है?

परम तुलना

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यह पृष्ठ मूल रूप से अंग्रेजी में लिखा गया था। अभी आप एक मशीनी अनुवादित संस्करण हिंदी में देख रहे हैं।

किसी भी सफल ईकॉमर्स व्यवसाय के लिए ऑर्डर पूर्ति एक कठिन लेकिन बेहद आवश्यक पहलू है। 

आपके पास सबसे शानदार वेबसाइट, सबसे लोकप्रिय उत्पाद और एक उपयोगी मार्केटिंग रणनीति हो सकती है। 

...लेकिन आपका उद्यम तब तक विफल होने के लिए अभिशप्त है जब तक कि आप तुरंत और विश्वसनीय रूप से अपने ऑर्डर को संसाधित और शिप नहीं कर सकते।

इसीलिए एक भरोसेमंद तृतीय-पक्ष लॉजिस्टिक्स कंपनी चुनना अनिवार्य है। 

हालाँकि, इतने सारे विकल्पों के साथ, अपने व्यवसाय के लिए सही विकल्प का चयन करना एक सिरदर्द हो सकता है। 

इसलिए, हम दो प्रमुख समाधानों की तुलना करके शोर को कम कर रहे हैं:

  1. ShipBob
  2. Shipwire

लेकिन अगर आपके पास मेरा पूरा पढ़ने का समय नहीं है ShipBob बनाम शिपवायर तुलना, चिंता न करें; मैंने तुम्हें कवर कर लिया है. यहाँ नीचे की पंक्ति सामने है:

  • दोनों प्लेटफ़ॉर्म ईकॉमर्स लॉजिस्टिक्स और ऑर्डर पूर्ति सेवाएँ प्रदान करते हैं जिन्हें आप प्रबंधित कर सकते हैं ShipBob और शिपवायर के संबंधित डैशबोर्ड।
  • ShipBob संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया, यूके और यूरोप में 40+ पूर्ति केंद्रों के साथ दुनिया भर में संचालित होता है। इसके विपरीत, शिपवायर के अमेरिका, कनाडा, यूरोप, यूके, चीन और ऑस्ट्रेलिया में स्थित 27 पूर्ति केंद्र हैं।
  • ShipBob इसमें 110 एकीकरण हैं, जबकि शिपवायर 200+ प्रदान करता है।  
  • दोनों प्लेटफ़ॉर्म एनालिटिक्स और रिपोर्टिंग सुविधाएँ प्रदान करते हैं जहाँ आप इन्वेंट्री स्तर, ऑर्डर की स्थिति, पूर्ति और शिपिंग लागत और बहुत कुछ देख सकते हैं।
  • कोई भी प्लेटफ़ॉर्म अपनी वेबसाइट पर इसकी कीमतें सूचीबद्ध नहीं करता है। इसके बजाय, आपको कस्टम कोटेशन के लिए उनके बिक्री विभाग से संपर्क करना होगा। 

ShipBob: निर्णय

ShipBob एक अंतरराष्ट्रीय 3PL है जो अपने 40+ पूर्ति केंद्रों से दुनिया भर में ऑर्डर पूरा कर सकता है। यह उन व्यवसायों के लिए एक अच्छा समाधान है जो विश्व स्तर पर, विशेष रूप से अमेरिका से और उसके भीतर काम करना चाहते हैं, क्योंकि यहीं पर इसके अधिकांश पूर्ति केंद्र स्थित हैं। 

इसमें 110 एकीकरण भी हैं जिनका उपयोग आप अपने इन्वेंट्री प्रबंधन, रिटर्न, सीआरएम इत्यादि को बढ़ाने के लिए कर सकते हैं, लेकिन यह याद रखने योग्य है कि ये अतिरिक्त लागत के साथ आ सकते हैं।

शिपवायर: द वर्डिक्ट

पसंद ShipBob, ShipWire एक वैश्विक पूर्ति और लॉजिस्टिक्स समाधान प्रदान करता है। हालाँकि, यह मल्टी-चैनल एकीकरण और पूर्ति केंद्रों की एक श्रृंखला प्रदान करता है ShipBob, बहुमत अमेरिका में हैं। 

एक बार शिपवायर से कनेक्ट होने के बाद, आप अपने व्यवसाय के सभी पहलुओं, जैसे ऑर्डर नंबर, रिटर्न, बिक्री इत्यादि को एक आसानी से देखने वाले डैशबोर्ड से देख सकते हैं। हालाँकि, यह चिंताजनक है कि ग्राहकों की समीक्षाएँ ख़राब हैं और निराशा है कि लागतों के बारे में कोई स्पष्टता नहीं है। 

शिपवायर उन व्यवसायों के लिए सर्वोत्तम है जो न केवल अमेरिकी बल्कि अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग समाधानों की तलाश में हैं। यह लॉजिस्टिक्स सेवाओं की एक श्रृंखला की पेशकश करने वाला एक स्केलेबल समाधान भी है जो बढ़ने के इच्छुक व्यवसायों के लिए उपयुक्त हो सकता है।

इतना ही पर्याप्त परिचय है; आइए अपना ध्यान इसके सार पर केंद्रित करें ShipBob बनाम शिपवायर समीक्षा।

समग्र समीक्षा: ShipBob

संक्षेप में, ShipBob एक तृतीय-पक्ष लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाता है जो 2014 से मौजूद है और 220+ देशों में काम करता है। यह त्वरित टर्नअराउंड समय और कम लागत को अनुकूलित करने के लिए अपने पूर्ति नेटवर्क में मालिकाना सॉफ़्टवेयर का उपयोग करता है।

यह वह जगह है कैसे ShipBob कार्य

  • अपने ऑनलाइन स्टोर को इसके साथ एकीकृत करें ShipBob (नीचे एकीकरण पर अधिक जानकारी)। यह आपको ऑर्डर अग्रेषित करने में सक्षम बनाता है ShipBob स्वचालित रूप से और दोनों के बीच सूचना के दो-तरफ़ा प्रवाह की सुविधा प्रदान करता है ShipBob और आपका ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म।
  • इसके बाद, अपने उत्पादों को गोदाम में रखने के लिए भेजें ShipBobके पूर्ति केंद्र. ShipBob इसके यूके, यूरोप, यूएस, ऑस्ट्रेलिया और कनाडा में कई पूर्ति केंद्र हैं। आप अपने ग्राहकों के करीब सामान संग्रहीत करने के लिए चतुराईपूर्वक इन्वेंट्री को विभिन्न स्थानों पर विभाजित कर सकते हैं। कहने की जरूरत नहीं है, इससे शिपिंग लागत और समय को कम करने में मदद मिलती है।  
  • फिर, जब ग्राहक आपके ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से ऑर्डर देते हैं, ShipBob ऑर्डर चुनता है, पैक करता है और सीधे उनके पास भेजता है। यदि आपने इन्वेंट्री को एक से अधिक में विभाजित किया है ShipBob पूर्ति केंद्र में, इसका एल्गोरिदम स्वचालित रूप से आपके ग्राहक के लिए सर्वोत्तम मूल्य पर सबसे तेज़ टर्नअराउंड के साथ गोदाम और वाहक का चयन करता है।

ShipBob इसके लिए टर्नकी एकीकरण प्रदान करता है:

जहां ऑर्डर प्रबंधन का संबंध है, ShipBob आपके ऑर्डर को हर चरण पर ट्रैक करता है। आप स्थिति के अनुसार ऑर्डर फ़िल्टर कर सकते हैं, शिपिंग से संबंधित जानकारी को तुरंत खोज सकते हैं और कार्रवाई की आवश्यकता वाले ऑर्डर की निगरानी कर सकते हैं। आप यह भी देख सकते हैं कि आपका ऑर्डर पूर्ति प्रक्रिया में कहां है और ट्रैकिंग जानकारी को ग्राहकों के साथ स्वचालित रूप से साझा कर सकते हैं। 

इन्वेंट्री प्रबंधन के संबंध में, ShipBob आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले किसी भी पूर्ति केंद्र पर इन्वेंट्री स्थिति और स्टॉक मात्रा देखना आसान बनाता है। ShipBob उच्च भंडारण लागत के साथ धीमी गति से चलने वाली इन्वेंट्री की पहचान करने और चैनल द्वारा समय के साथ बेची गई इकाई प्रदर्शन में अंतर्दृष्टि प्रदान करने में भी मदद मिल सकती है। आप स्टॉक को फिर से भरने के लिए संकेत देने के लिए अनुस्मारक भी प्राप्त कर सकते हैं, और आपके पास उत्पादों को बंडल करने और इन्वेंट्री ट्रांसफर अनुरोध करने का विकल्प है।

आप का उपयोग कर सकते हैं ShipBobनिम्नलिखित का बेहतर विचार प्राप्त करने के लिए विश्लेषण और रिपोर्ट टूल:

  • कौन सा पूर्ति केंद्र स्टॉक करना है
  • सामान ख़त्म होने से पहले आपके पास कितने दिनों का सामान बचा है
  • आपके प्रमोशन का स्टॉक स्तर पर प्रभाव पड़ता है
  • प्रत्येक शिपिंग विधि का औसत कार्ट मूल्य, शिपिंग लागत और पारगमन में दिन
  • प्रति ऑर्डर पूर्ति लागत
  • प्रति यूनिट भंडारण लागत

..और अधिक।

आप यह भी चुन सकते हैं कि कस्टम-ब्रांडेड बक्सों का उपयोग करना है या निःशुल्क सादे पैकेजिंग का।

अन्त में, ShipBob एक रिटर्न प्रबंधन सेवा प्रदान करता है जो ग्राहकों को निम्न में सक्षम बनाता है:

  • रिटर्न शिपिंग लेबल जेनरेट करें
  • उनके रिटर्न को ट्रैक करें
  • अपने उत्पादों को अपनी उपलब्ध इन्वेंट्री में वापस संसाधित करें 

उपयोग करने के पेशेवरों और विपक्ष ShipBob

पेशेवरों 👍

  • कुछ यूजर्स तारीफ करते हैं ShipBobकी ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया.
  • कई ग्राहक प्रशंसा करते हैं ShipBob उनके शीघ्र शिपमेंट के लिए।
  • ऐप उपयोग करने में सहज है
  • आप व्यक्तिगत ग्राहक के ऑर्डर को ट्रैक कर सकते हैं।
  • कई यूजर्स ने की तारीफ ShipBobका निर्बाध एकीकरण।

समग्र समीक्षा: शिपवायर

शिपवायर एक अन्य तृतीय-पक्ष लॉजिस्टिक्स समाधान है. इसका 40+ वर्षों का अनुभव है और यह 164 देशों में संचालित होता है। यह अमेरिका, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया, यूके, यूरोप और चीन में अपने 27 पूर्ति केंद्रों से ऑर्डर पूरा करता है। पसंद ShipBob, अधिकांश अमेरिका में हैं (18)।

ShipWire ऐसी सेवा प्रदान करता है जो आठ श्रेणियों में आती है:

  • बी2सी ईकॉमर्स पूर्ति: आप उपभोक्ताओं को ऑर्डर पूरा कर सकते हैं और भेज सकते हैं
  • भंडारण: आप उत्पादों को दुनिया भर के स्थानों में संग्रहीत कर सकते हैं
  • बाज़ार पूर्ति: यह अमेज़ॅन, Etsy, वॉलमार्ट, टारगेट और अन्य द्वारा ऑम्नीचैनल पूर्ति की सुविधा प्रदान करता है
  • B2B पूर्ति: टारगेट और वॉलमार्ट जैसे बड़े व्यवसायों के लिए थोक में इन्वेंट्री भेजते समय तेजी से शिपिंग और देशों के बीच खुदरा रूटिंग दिशानिर्देशों का पालन
  • रिवर्स लॉजिस्टिक्स और रिटर्न: शिपवायर ट्रैकिंग और रिटर्न निरीक्षण सहित रिटर्न का प्रबंधन करता है। 
  • Dropshipping: शिपवायर इसका समर्थन करता है dropshipping अनेक बिक्री चैनलों पर व्यवसाय मॉडल।
  • परिवहन: ऑर्डर आपके पूर्व-निर्धारित मापदंडों के आधार पर सबसे अधिक लागत प्रभावी और सबसे तेज़ विकल्प का उपयोग करके भेजे जाते हैं
  • सीमा पार: अनेक स्थानों पर अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग। शिपवायर निर्यात अनुपालन, कर, शिपिंग शुल्क और बहुत कुछ प्रबंधित करता है। 

शिपवायर कैसे काम करता है?

जब आप साइन अप करते हैं, तो शिपवायर की विशेषज्ञों की टीम आपके बिक्री चैनलों को अपने ऑर्डर और इन्वेंट्री पूर्ति प्रबंधन प्लेटफॉर्म से जोड़ती है ताकि आप अपने ऑर्डर के बारे में वास्तविक समय की जानकारी प्राप्त कर सकें। 

एक बार जब आप अपनी पसंद के पूर्ति केंद्रों पर उत्पाद भेज देते हैं और आपके ग्राहक ऑर्डर देना शुरू कर देते हैं, तो शिपवायर शिपिंग समय को कम करने के लिए ऑर्डर को तुरंत ग्राहक के निकटतम पूर्ति केंद्र में भेज देता है। आप यह सुनिश्चित करने के लिए अपने शिपवायर डैशबोर्ड के माध्यम से पैरामीटर सेट कर सकते हैं कि शिपवायर स्वचालित रूप से गति या लागत के आधार पर सर्वोत्तम शिपिंग विकल्पों का चयन करता है। फिर शिपवायर आपके ग्राहकों को ऑर्डर चुनता है, पैक करता है और भेजता है। 

उसी डैशबोर्ड से, आप ऑर्डर नंबर, बिक्री प्रदर्शन, रिटर्न, इन्वेंट्री स्तर और बहुत कुछ जैसे मेट्रिक्स देख सकते हैं। 

शिपवायर की शिपिंग गारंटी का मतलब है कि यह प्रत्येक ऑर्डर के लिए न्यूनतम संभव शिपिंग मूल्य प्रदान करता है। यह उसी दिन ऑर्डर भी भेज देता है, बशर्ते ऑर्डर स्थानीय समयानुसार सुबह 5:30 बजे तक पूर्ति केंद्र पर पहुंच जाए। 

शिपवायर ने 15 वाहकों के साथ साझेदारी की है, जिसमें ऑस्ट्रेलिया पोस्ट, कनाडा पोस्ट, यूपीएस जैसी घरेलू सेवाएं और डीएचएल और फेडेक्स जैसी सीमा पार वाहक शामिल हैं। 

शिपवायर अमेज़ॅन सहित 200+ एकीकरण भी प्रदान करता है, Shopify, ईबे, और Magento. यह भी ध्यान देने योग्य है कि शिपवायर के एकीकरण निम्नलिखित श्रेणियों में व्यवस्थित हैं:

  • कॉमर्स
  • सीआरएम और ईआरपी समाधान
  • रिटर्न
  • एजेंसियाँ और परामर्श
  • ड्रॉपशीपर और शहरी पूर्ति केंद्र

शिपवायर का उपयोग करने के फायदे और नुकसान

पेशेवरों 👍

  • इसमें 200+ एकीकरण हैं।
  • अमेरिका, कनाडा, चीन, ऑस्ट्रेलिया, यूरोप और यूके में 27 पूर्ति केंद्र स्थित हैं।
  • अपने शिपवायर डैशबोर्ड से वास्तविक समय में ऑर्डर पूर्ति के सभी पहलुओं को देखना आसान है।
  • शिपवायर समीचीन सेवा और उसी दिन शिपिंग की पेशकश करने के लिए विभिन्न घरेलू और सीमा पार वाहक का उपयोग करता है।
  • यह B2C और B2B शिपिंग विकल्प प्रदान करता है।
  • इसका सॉफ़्टवेयर स्वचालित रूप से आपके पूर्व-निर्धारित मापदंडों, जैसे लागत या गति, के आधार पर शिपिंग कीमतों का विकल्प चुनता है।

ShipBob बनाम शिपवायर: पैसे का सर्वोत्तम मूल्य

अपने एक ब्लॉग पोस्ट में, ShipBob खुद को एक प्रीमियम सेवा बताते हुए कहा गया है कि यह 'बाज़ार में सबसे सस्ता पूर्ति समाधान नहीं है।' 

इसके विपरीत, शिपवायर का वेबसाइट का कहना है कि यह 'सबसे छोटे, सबसे तेज़ और सबसे अधिक लागत प्रभावी डिलीवरी मार्गों के लिए ऑर्डर को स्वचालित रूप से अनुकूलित करता है।'

हालाँकि, यह उत्तर देना कठिन है कि पैसे के लिए सबसे अच्छा मूल्य कौन प्रदान करता है क्योंकि किसी भी प्लेटफ़ॉर्म की वेबसाइटों पर कोई पूर्ण मूल्य नहीं है। 

सामान्य प्रश्न

कहाँ है ShipBob और शिपवायर आधारित? 

दोनों अमेरिकी कंपनियां हैं। ShipBobका मुख्य कार्यालय शिकागो, अमेरिका में है। जहां तक ​​शिपवायर का सवाल है, उनका मुख्यालय सिलिकॉन वैली, कैलिफ़ोर्निया, यूएस में है। 

Do ShipBob और शिपवायर दुनिया के हर देश में ऑर्डर पूरा करता है? 

हालाँकि दोनों प्लेटफ़ॉर्म दुनिया भर में शिपिंग की पेशकश करते हैं, शिपवायर की वेबसाइट बताती है कि यह 164 देशों में ऐसा करता है। ShipBob200+ है. 

ShipBob निम्नलिखित क्षेत्रों में देशों को ऑर्डर पूरा करता है: 

  • अफ्रीका
  • एशिया
  • ऑस्ट्रेलिया
  • यूरोपीय संघ
  • मध्य पूर्व
  • न्यूजीलैंड
  • उत्तरी अमेरिका (कनाडा)
  • सिंगापुर
  • UK
  • अमेरिका

लेखन के समय, हम केवल शिपवायर के प्रतिबंधित देशों की सूची ही पा सके, जिनमें क्यूबा, ​​ईरान और उत्तर कोरिया शामिल हैं। एक उच्च जोखिम वाले देश की सूची भी है, जहां शिपिंग पूरी की जा सकती है लेकिन केवल व्यापारी के अनुरोध पर।

क्या इसके बारे में कोई और जानकारी है? ShipBob और शिपवायर के डैशबोर्ड?

शिपवायर डैशबोर्ड को तीन मुख्य खंडों में विभाजित किया गया है:

  1. नियंत्रण टॉवर दृश्य: यहां, आप उच्च प्राथमिकता वाली जानकारी देख सकते हैं जिस पर कार्रवाई की आवश्यकता है, जैसे कि खुले रिटर्न की संख्या, ऑर्डर में देरी, आपके उत्पादों के शिपवायर गोदामों तक पहुंचने में देरी के बारे में जानकारी, और बहुत कुछ
  2. साइड फ़ीड दृश्य: इन अलर्टों के लिए आपको अपने खाते की शेष राशि, लौटाए गए आइटम, इन्वेंट्री आगमन और बहुत कुछ के बारे में कोई तत्काल कार्रवाई करने की आवश्यकता नहीं है। 
  3. विश्लेषिकी दृश्य: यहां, आप डेटा देख सकते हैं कि ऑर्डर कहां से आए, उन्हें कहां भेजा गया, कुल ऑर्डर राजस्व और प्रति ऑर्डर औसत शिपिंग लागत। 

RSI ShipBob डैशबोर्ड के भी तीन मुख्य घटक हैं:

  1. क्रिया बटन: यानी, कोई भी कार्रवाई जो आपको करने की आवश्यकता है, जैसे ऑर्डर सिंक करना
  2. शीर्ष खोज बार: यहां से, आप ऑर्डर आईडी टाइप करके विशिष्ट ऑर्डर पा सकते हैं
  3. पैनलों: पैनलों की एक श्रृंखला जहां आप देख सकते हैं ShipBobकी घोषणाएँ, समस्याएँ जिन्हें आपको हल करने की आवश्यकता है, और ऑर्डर मेट्रिक्स जैसे ऑर्डर पूर्ति संख्याएँ

आपके डैशबोर्ड के बाईं ओर एक मेनू बार भी है, जहां से आप ऑर्डर की स्थिति, इन्वेंट्री स्तर, पूर्ति मूल्य आदि के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। 

ShipBob बनाम शिपवायर: मेरे अंतिम विचार

तो यह मेरा अंत है ShipBob बनाम शिपवायर समीक्षा। उम्मीद है, अब आपके पास बेहतर अवलोकन होगा कि प्रत्येक कंपनी क्या पेशकश करती है और क्या उसकी पूर्ति और शिपिंग सेवाएँ आपके लिए उपयुक्त हैं। 

कुल मिलाकर, मुझे लगता है कि दोनों ही एकीकरण की एक अच्छी श्रृंखला और चुनने के लिए पूर्ति केंद्रों की एक बड़ी सूची प्रदान करते हैं। दोनों के लिए साइन अप करना भी सरल लगता है। हालाँकि, यह निराशाजनक है कि आप उनकी बिक्री टीम से संपर्क किए बिना किसी भी मूल्य निर्धारण जानकारी तक नहीं पहुँच सकते। 

हालाँकि, इसका उल्लेख न करना हमारी भूल होगी ShipBob ट्रस्टपायलट पर इसे लगभग पांच में से चार सितारा रेटिंग प्राप्त है, जबकि शिपवायर को केवल 2.2 रेटिंग प्राप्त है। 

ने कहा कि, ShipBob यह उसी दिन शिपिंग की पेशकश नहीं करता है (हालांकि यह दो दिन की शिपिंग प्रदान करता है), जबकि शिपवायर उसी दिन शिपिंग की पेशकश करता है।

अब, यह आप पर निर्भर है कि आप किसे पसंद करते हैं या अपने व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम शिपिंग और पूर्ति कंपनी ढूंढने के लिए शोध करते रहें। 

क्या आप कोशिश करने के लिए तैयार हैं ShipBob या शिपवायर? इसके बारे में हमें नीचे टिप्पणी में बताएं। 

रोजी ग्रीव्स

रोज़ी ग्रीव्स एक पेशेवर सामग्री रणनीतिकार हैं जो डिजिटल मार्केटिंग, बी2बी और जीवन शैली की सभी चीजों में माहिर हैं। उसे उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री तैयार करने का तीन साल से अधिक का अनुभव है। उसकी वेबसाइट देखें रोजी के साथ ब्लॉग देखें।

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