शिपबॉब मूल्य निर्धारण के बारे में आपको जो कुछ भी जानना चाहिए
शिपबॉब मूल्य निर्धारण के इस गाइड में, हम उन सभी लागतों के बारे में सब कुछ बताने जा रहे हैं जो आपको ऑर्डर पूर्ति के लिए शिपबॉब का उपयोग करते समय वहन करनी होंगी।
शिपबॉब के पास एक पूर्ति नेता के रूप में पेश करने के लिए बहुत सारे बेहतरीन लाभ हैंवैश्विक वितरण केंद्रों से लेकर अभूतपूर्व ग्राहक सहायता तक।
दुर्भाग्य से, यह समझना थोड़ा जटिल हो सकता है कि आप शिपबॉब की पूर्ति सेवाओं के लिए कितना भुगतान करने जा रहे हैं। कई पूर्ति नेताओं की तरह, शिपबॉब प्रत्येक कंपनी के लिए विशिष्ट मासिक शुल्क के साथ एक व्यापक मूल्य निर्धारण पृष्ठ प्रदान नहीं करता है.
इसके बजाय, आप अपनी सेवाओं के लिए जो कीमतें चुकाने की उम्मीद कर सकते हैं, वह विभिन्न कारकों पर निर्भर करेगी, जहां से आपके ग्राहक स्थित हैं, उस सटीक सहायता तक जिसकी आपको आवश्यकता है।
शिपबॉब की लागत के बारे में आपको जो कुछ भी जानना चाहिए वह यहां है।
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शिपबॉब मूल्य निर्धारण का परिचय
आइए बुनियादी बातों से शुरू करें। शिपबॉब प्रत्येक ग्राहक के लिए उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए प्रासंगिक, पूरी तरह से पारदर्शी और अनुकूलित मूल्य निर्धारण पैकेज की पेशकश करने का दावा करता है।
जैसा कि वेबसाइट पर मूल्य निर्धारण पृष्ठ बताता है, आपके द्वारा भुगतान की जाने वाली कीमतें हैं "कुल पूर्ति लागत का प्रतिबिंबित"दूसरे शब्दों में, आपको एक पूर्ण मूल्य निर्धारण विवरण मिलेगा, जिसमें शिपबॉब द्वारा आपकी इन्वेंट्री प्राप्त करने की लागत, वेयरहाउसिंग की कीमतें और प्रत्येक ऑर्डर की शिपिंग आदि सब कुछ शामिल होगा।
एक व्यापक उद्धरण प्राप्त करने के लिए, आपको शिपबॉब वेबसाइट पर एक संपर्क फ़ॉर्म भरना होगा, और एक बिक्री प्रतिनिधि से संपर्क करना होगा, जो किटिंग से लेकर पैकेजिंग आवश्यकताओं तक आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं के बारे में पूछेगा।
विशेष रूप से, आपके द्वारा भुगतान की जाने वाली कीमत शिपिंग और पैकेजिंग अनुरोधों जैसे कारकों के आधार पर अलग-अलग होगी। हालाँकि, शिपबॉब द्वारा पेश किए जाने वाले एनालिटिक्स टूल, तकनीक और सॉफ़्टवेयर एकीकरण सभी बिना किसी अतिरिक्त लागत के आते हैं।
आइए शिपबॉब पूर्ति से जुड़ी लागतों पर करीब से नज़र डालें।
शिपबॉब कार्यान्वयन और सॉफ्टवेयर शुल्क
सबसे पहले, शिपबॉब के लिए उपलब्ध सॉफ्टवेयर, जो आपको अपने ऑर्डरों का प्रबंधन करने, अपनी इन्वेंट्री को ट्रैक करने, उपयोगी रिपोर्टिंग टूल तक पहुंच बनाने और बहुत कुछ करने की सुविधा देता है, सभी मुफ्त में उपलब्ध है।
आपको सॉफ़्टवेयर या डैशबोर्ड के लिए कोई मासिक सदस्यता शुल्क नहीं देना होगा। आप शिपबॉब और लोकप्रिय टूल के बीच एकीकरण को भी निःशुल्क एक्सेस कर पाएंगे।
शिपबॉब जैसे प्रमुख ईकॉमर्स प्लेटफार्मों के साथ एकीकृत होता है Square, Shopify, WooCommerce (वर्डप्रेस), Squarespace, BigCommerce, Magento, तथा Wix, साथ ही वॉलमार्ट, अमेज़ॅन और ईबे जैसे बाज़ार भी।
आपको विभिन्न पूर्ति स्थानों पर शिपबॉब टीम से समर्पित सहायता भी मिलेगी। हालाँकि, यदि आप अपनी नई तकनीक को लागू करने और सब कुछ सेट करने में सहायता चाहते हैं, तो इसके लिए शुल्क देना होगा।
कार्यान्वयन और एकीकरण के लिए एक निश्चित, एकमुश्त शुल्क है, जो आपके स्टोर की जटिलता के आधार पर भिन्न होता है। हालाँकि, यह ध्यान देने योग्य है कि वहाँ एक है Startup योजना उपलब्ध है, कंपनियों के लिए अभिप्रेत है प्रति माह 400 से कम ऑर्डर प्रबंधित करने के लिए.
इस योजना में कोई कार्यान्वयन शुल्क नहीं लगता है, और इसे स्वयं-सेवा के आधार पर पेश किया जाता है। हालाँकि आपको कार्यान्वयन के लिए कुछ भी भुगतान नहीं करना पड़ेगा, आपको स्वयं को इसमें शामिल करना होगा, जो समय लेने वाला और जटिल हो सकता है।
शिपबॉब प्राप्ति और भंडारण शुल्क
एक पूर्ति और वेयरहाउसिंग कंपनी के रूप में, शिपबॉब आपके लिए आपकी इन्वेंट्री को प्रबंधित करने और संग्रहीत करने का कार्य संभाल सकता है। आपके आइटम को “प्राप्त करने” और उन्हें संग्रहीत करने की कीमत प्रति ग्राहक के आधार पर गणना की जाती है, जो मासिक आधार पर शिपबॉब के साथ काम करने की कुल लागत का हिस्सा है।
शुल्क प्राप्त करने में इन्वेंट्री संख्या को सत्यापित करने, माल की स्थिति की जांच करने और आपकी ओर से वस्तुओं को संसाधित करने और संग्रहीत करने की लागत शामिल है।
भंडारण शुल्क में यह सुनिश्चित करना शामिल है कि आपके आइटम आपके इच्छित दर्शकों के नजदीक किसी स्थान पर सुरक्षित रूप से संग्रहीत हैं। ये दरें अक्सर आपकी ज़रूरतों के आधार पर मासिक आधार पर दी जाती हैं।
शिपबॉब प्रति घंटे के आधार पर प्राप्ति शुल्क लेता है, जिसका अर्थ है कि आप उस समय के लिए भुगतान करते हैं जो शिपबॉब के विशेषज्ञ आपके माल को संसाधित करने में लगाते हैं।
RSI पहले दो घंटों की लागत $25 प्रत्येक होगी, जबकि उसके बाद प्रत्येक घंटे की लागत अतिरिक्त $40 होगीभंडारण और गोदाम के लिए, शिपबॉब अधिकांश गोदाम कंपनियों के समान रणनीति का पालन करता है, आपके उत्पादों द्वारा ली जाने वाली जगह की मात्रा और गोदाम में रखे जाने की अवधि के आधार पर शुल्क लेता है।
हर महीने, आप लगभग भुगतान करेंगे $10 प्रति शेल्फ (7.1 घन फीट), $5 प्रति बिन (.77 घन फीट), और $40 प्रति फूस (60 घन फीट)उल्लेखनीय है कि शिपबॉब अतिरिक्त लागत पर बड़े बी2बी और थोक ऑर्डर को पूरा कर सकता है।
अतिरिक्त शुल्क में लेबलिंग, पैलेट तैयार करना, माल ढुलाई का मूल्य और अतिरिक्त सहायता शामिल है। फिर से, इसके लिए शुल्क प्रत्येक ग्राहक के लिए अलग-अलग गणना की जाती है।
शिपबॉब पिकिंग और पैकेजिंग लागत
अधिकांश पूर्ति केंद्रों के विपरीत, शिपबॉब ई-कॉमर्स व्यवसायों को बिना कोई अतिरिक्त भुगतान किए पिकिंग और पैकेजिंग सहायता का लाभ उठाने की अनुमति देता है।
इस सेवा की लागत आपके खाते से जुड़ी कुल मासिक लागत में शामिल की जाती है। पहले चार पिक्स $0 पर पेश किए जाते हैं, लेकिन उसके बाद चुने गए प्रत्येक ऑर्डर के लिए $0.20 है।
दूसरी ओर, पैकेजिंग मानक पैकेजिंग के लिए निःशुल्क है। आपके विशिष्ट उत्पादों और ज़रूरतों के आधार पर चुनने के लिए मुट्ठी भर बॉक्स विकल्प हैं। शिपबॉब व्यवसाय मालिकों को अपने स्वयं के कस्टम मेलर्स, ब्रांडेड बॉक्स और इंसर्ट का उपयोग करने की अनुमति देता है।
हालाँकि, आपको इन वस्तुओं के भंडारण की लागत का भुगतान करना होगा, जैसे आप अपने ईकॉमर्स वस्तुओं के भंडारण के लिए भुगतान करेंगे। इसका मतलब यह हो सकता है कि आपको कुल मिलाकर अपनी सेवा के लिए अतिरिक्त भुगतान करना पड़ेगा।
अपने पार्सल में मार्केटिंग सामग्री डालने के लिए, जैसे कि प्रचार पर्ची, या वाउचर, आपको अतिरिक्त कस्टम पैकेजिंग लागत का भुगतान करना होगा। कीमत पहले 4 इकाइयों तक मुफ़्त है, और इसके बाद $0.20 है। आप अपने शिपबॉब खाते में मेलर्स और अन्य अनुकूलन विकल्पों के लिए पैक शुल्क की जांच कर सकते हैं।
शिपबॉब Kitटिंग फीस
विशेष रूप से, शिपबॉब "किटिंग" सेवाएँ भी प्रदान कर सकता है। आपके खाते और उत्पादों को शिपबॉब टीम द्वारा अनुमोदित किए जाने के बाद, कंपनी से जुड़े पूर्ति सहयोगी आपकी ओर से पूर्ण किटिंग सेवा प्रदान कर सकते हैं।
इसका मूल रूप से मतलब यह है कि आप ग्राहकों को आइटम कैसे भेजना चाहते हैं, उसके अनुसार टीम आपको सर्वोत्तम परिणाम सुनिश्चित करने के लिए अपनी सेवाओं को अनुकूलित करती है।
Kitटिंग सेवाएँ उन व्यवसायिक नेताओं के लिए आदर्श हैं जो ऐसे उत्पाद बेचते हैं जिन्हें ग्राहकों तक भेजने से पहले किसी तरह से असेंबल या प्रबंधित करने की आवश्यकता होती है।
उदाहरण के लिए, यदि आप अपने ऑनलाइन स्टोर पर सीधे उपभोक्ता को सदस्यता बॉक्स सेवा प्रदान कर रहे हैं, तो शिपबॉब आपकी ओर से आपकी सदस्यता सेवा के लिए सभी वस्तुओं को एक ही बॉक्स में रख सकता है।
चूंकि कस्टम पैकेजिंग सेवा की लागत प्रत्येक व्यवसाय के लिए अलग-अलग हो सकती है, इसलिए आपको किटिंग सेवाओं को शामिल करते हुए ऑर्डर शिप करने के लिए कस्टम कोटेशन का अनुरोध करना होगा। कुछ सामान्य लागतों में शामिल हैं:
- चयन शुल्क: $0.07 प्रति एसकेयू
- उत्पाद SKU को किट SKU में बदलें: $0.02
- पैकेजिंग का निर्माण: $0.56
- निरीक्षण करें: $0.21
- पैकेजिंग बंद करें: $0.04
- किसी वस्तु को सील करें: $0.08
- आइटम को बॉक्स में रखें: $0.10
- इन्सर्ट या विभाजक का निर्माण करें: $0.28
- शिपबॉब पैकेजिंग का उपयोग करके आइटम पैक करें: $0.15
- आइटम लपेटें: $0.28
- स्टिकर, बारकोड या लेबल चिपकाएँ: $0.21
- पेपर डनेज जोड़ें: $0.11
- स्टिकर को किसी विशिष्ट स्थान पर रखें: $0.07
- पैकेज से आइटम निकालें: $0.21
- इन्सर्ट या पैकेजिंग हटाएँ: $0.28
शिपबॉब शिपिंग शुल्क
यदि आप पूर्ति के लिए शिपबॉब का उपयोग करने पर विचार कर रहे हैं, तो ध्यान देने योग्य बात यह है कि कंपनी की वैश्विक स्तर पर उत्कृष्ट उपस्थिति है।
शिपबॉब 220 से अधिक क्षेत्रों और देशों में ऑर्डर भेज सकता है, और अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग के लिए कोटेशन अक्सर प्रति अनुरोध के आधार पर दिए जाते हैं।
शिपबॉब के पूर्ति केंद्र ऑस्ट्रेलिया, कनाडा, संयुक्त राज्य अमेरिका, यूरोप और यूके में भी स्थित हैं।
यदि आप पूर्ति और गोदाम प्रबंधन दोनों के लिए शिपबॉब का उपयोग करते हैं, तो आप ग्राहक सेवा टीम के साथ मिलकर यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपके उत्पाद आपके ग्राहक के सबसे नज़दीकी वातावरण में स्थित हों। यह सुनिश्चित करने का एक शानदार तरीका है कि आपके ऑनलाइन स्टोर से ऑर्डर जितनी जल्दी हो सके शिप किए जाएँ।
शिपिंग लागत और सेवाएँ आपके स्थान और आपके ग्राहकों के स्थान के आधार पर अलग-अलग होती हैं। हालाँकि, शिपबॉब ने प्रमुख कंपनियों के साथ थोक छूट पर बातचीत की है जैसे:
- यूके में रॉयल मेल
- डीपीडी
- यूपीएस
- USPS
- डीएचएल
- FedEx
इसका मतलब है कि आपको विभिन्न सेवा स्तरों पर कम लागत वाली अंतरराष्ट्रीय और राष्ट्रीय दरों तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए।
बेशक, शिपिंग लागत स्वाभाविक रूप से परिवर्तनशील होती है, जो आपके द्वारा अनुरोधित सेवा पर निर्भर करती है, जैसे कि 2-दिवसीय शिपिंग, साथ ही आपके आइटम का वजन और आयाम, और उत्पाद के गंतव्य।
शिपबॉब आपको सर्वोत्तम संभव दरें देने के लिए डिज़ाइन किए गए कस्टमाइज़्ड कोटेशन प्रदान करता है। बैच-योग्य ऑर्डर के लिए भी विकल्प हैं। दुर्भाग्य से, जब तक आप शिपबॉब खाते के लिए साइन अप नहीं करते और उत्पाद और ग्राहक विवरण दर्ज करना शुरू नहीं करते, तब तक आप शिपिंग की पूरी लागत नहीं देख पाएंगे।
शिपबॉब वापसी शुल्क
किसी भी ईकॉमर्स व्यवसाय के लिए, हमेशा एक मौका होता है कि आपके ग्राहकों को उनके द्वारा ऑर्डर की गई कुछ वस्तुओं को वापस करने की आवश्यकता हो सकती है। शिपबॉब गुणवत्ता जांच की पेशकश करता है अपने ग्राहकों के अपने आइटम से खुश होने की संभावनाओं को बेहतर बनाने के लिए, लेकिन यह रिटर्न की आवश्यकता को पूरी तरह से समाप्त नहीं करता है।
शिपबॉब अपनी अनेक सेवाओं में से एक के रूप में रिटर्न प्रबंधन की पेशकश करता है, जिसमें पूर्ति और भंडारण सहायता भी शामिल है।
हालाँकि, शिपबॉब को आपकी ओर से हर रिटर्न को संभालने के लिए एक अतिरिक्त प्रोसेसिंग शुल्क शामिल है। इस शुल्क में रिटर्न में किसी भी आइटम को प्रोसेस करने की लागत शामिल है।
महत्वपूर्ण बात यह है कि आपको यह शुल्क तभी देना होगा जब कोई उत्पाद भौतिक रूप से शिपबॉब के किसी पूर्ति केंद्र पर वापस पहुंचेगा। इसके अतिरिक्त, आप अतिरिक्त लागत पर शिपबॉब के माध्यम से रिटर्न के लिए अतिरिक्त लेबल खरीद सकते हैं. ये लेबल किसी शिपिंग प्रदाता से सीधे लेबल खरीदने की तुलना में रियायती मूल्य पर पेश किए जाते हैं।
सामान्य रूप में, वापसी शुल्क लगभग $3 प्रति रिटर्न से शुरू होता है, लेकिन लागत लौटाई जाने वाली वस्तुओं की संख्या और अन्य कारकों के आधार पर अलग-अलग होगी। आप ग्राहकों से उनके रिटर्न लेबल स्वयं खरीदने के लिए भी कह सकते हैं, हालांकि इससे समग्र ग्राहक अनुभव को नुकसान हो सकता है।
शिपबॉब: ग्राहक सेवा लागत
किसी भी पूर्ति प्रदाता के साथ काम करते समय, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपको हर कदम पर उत्कृष्ट गुणवत्ता वाली सेवा मिले। कई शिपबॉब समीक्षाएँ बताती हैं कि इस कंपनी से ग्राहक सहायता उत्कृष्ट है, खासकर ईकॉमर्स ब्रांडों के लिए जिन्हें बहुत मदद की ज़रूरत है।
जैसा कि ऊपर बताया गया है, आपकी शिपबॉब सेवाओं को लागू करने, उन तक पहुंचने से जुड़ी कुछ लागतें हैं शिपबॉब एपीआई जैसे समाधान, और अपने सॉफ़्टवेयर को अपने ईकॉमर्स स्टोर से कनेक्ट करना। हालाँकि, कुल मिलाकर, शिपबॉब विभिन्न प्रकार की ग्राहक सेवा के लिए अतिरिक्त शुल्क नहीं लेता है.
यदि आप शिपबॉब से संपूर्ण पूर्ति समाधान तक पहुँचते हैं, तो पैकेज में सहायता और मार्गदर्शन शामिल है। हालाँकि, यदि आप “Startupशिपबॉब द्वारा प्रस्तुत "पैकेज" में, आपसे अपेक्षा की जाएगी कि आप अधिकांश कार्य स्वयं संभालें, जिसमें ऑनबोर्डिंग और अपनी तकनीक स्थापित करना शामिल है।
इस योजना पर काम करने के लिए आपको एक समर्पित खाता प्रतिनिधि नहीं मिलेगा। सौभाग्य से, लाइव चैट (कार्यालय समय के दौरान) और ईमेल के माध्यम से अभी भी सहायता उपलब्ध है।
अतिरिक्त लागत और शुल्क
शिपबॉब बिना किसी छिपे हुए शुल्क के पारदर्शी पूर्ति नेटवर्क समाधान प्रदान करने पर गर्व करता है। प्लेटफ़ॉर्म पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न आपको यह निर्धारित करने में मदद करने के लिए बहुत सारे मार्गदर्शन प्रदान करते हैं कि आपको अपनी सेवा के लिए कितना भुगतान करना होगा।
हालाँकि, यह ध्यान देने योग्य है कि जब तक आप किसी खाते के लिए साइन अप नहीं करते और बिक्री प्रतिनिधि से बात नहीं करते, तब तक आपको अपनी लागतों का पता लगाने में सबसे आसान समय नहीं मिलेगा।
हालांकि शिपबॉब द्वारा लगाए गए अतिरिक्त शुल्क बिल्कुल छिपे नहीं हैं, लेकिन वे वेबसाइट पर जितने स्पष्ट हो सकते हैं, उतने नहीं हैं। यदि आपकी विशिष्ट ज़रूरतें हैं, तो आपको अतिरिक्त लागत का भुगतान करना पड़ सकता है।
आपको एफबीए तैयारी, शिपिंग बी2बी ऑर्डर और कस्टम डेवलपर सहायता तक पहुंचने जैसी चीजों के लिए अपने खाते से जुड़े सभी "अतिरिक्त शुल्क" को हल करने के लिए कुछ समय लेने की आवश्यकता होगी।
सौभाग्य से, यदि आपके पास लागतों के बारे में कोई विशिष्ट प्रश्न हैं, तो शिपबॉब की टीम आपका खाता स्थापित करने की प्रक्रिया में मार्गदर्शन करने के लिए उपलब्ध रहेगी।
शिपबॉब मूल्य निर्धारण: अंतिम निर्णय
कुल मिलाकर, यदि आप ग्राहकों तक उत्पादों की शिपिंग प्रक्रिया में महारत हासिल करने में मदद के लिए एक अंतरराष्ट्रीय पूर्ति कंपनी की तलाश कर रहे हैं, शिपबॉब एक उत्कृष्ट समाधान है।
कंपनी कुछ शानदार सुविधाएँ प्रदान करती है, जैसे दो-दिवसीय शिपिंग के विकल्प, डिस्काउंट शिपिंग लेबल और एक अद्भुत वैश्विक पूर्ति नेटवर्क।
शिपबॉब का सॉफ्टवेयर, जो छोटे व्यवसाय मालिकों को शिपिंग विकल्पों के माध्यम से छांटने, ग्राहकों के लिए अनबॉक्सिंग अनुभव को अनुकूलित करने और ऑर्डर प्रबंधन विवरणों को ट्रैक करने की अनुमति देता है, सभी योजनाओं में उपयोग करने के लिए निःशुल्क है (हालांकि इसके लिए कार्यान्वयन शुल्क है)।
इसके अतिरिक्त, शिपबॉब आपकी बहुत सी प्रक्रियाओं को स्वचालित करने और इन-हाउस पूर्ति की लागत को कम करने में आपकी मदद कर सकता है। दुर्भाग्य से, कंपनी के लिए मूल्य निर्धारण संरचना को समझना पहली बार में थोड़ा जटिल हो सकता है।
सेवा के लिए साइन अप करने से पहले आपको शिपबॉब से बात करनी होगी और अपनी सभी विशिष्ट आवश्यकताओं पर चर्चा करनी होगी, ताकि आपको यह पता चल सके कि आपको कितना भुगतान करना होगा।
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