Revel POS सिस्टम: एक ईमानदार समीक्षा

आपको यह बताने की जरूरत नहीं है कि खानपान और खुदरा उद्योग अविश्वसनीय रूप से प्रतिस्पर्धी हैं। उपभोक्ता त्वरित सेवा, तेजी से ऑर्डर करना और समान रूप से शीघ्र वितरण चाहते हैं। अपने ग्राहकों को खुश रखने के लिए एक रेस्तरां, बार, या एक स्टोर के लिए, उन्हें स्टॉक में अपने ग्राहकों की पसंद को पूरा करने, ऑर्डर देने, समय पर वितरित करने की आवश्यकता होती है। आपके मेनू पर या आपके उत्पाद कैटलॉग के बाहर किसी चीज़ को चलाने से बदतर कुछ भी नहीं है। उन्हें उन्हीं उपभोक्ताओं को खुश रखने के लिए ग्राहकों के प्रति वफादारी कार्यक्रम और छूट देने की भी आवश्यकता है। यह कहाँ है रेवेल सिस्टम POS अपने में आता है। 

बाजार पर बहुत सारे सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म हैं जो पृथ्वी का वादा करते हैं। लेकिन क्या वे काम करते हैं? हम यहां ऐसे ही एक सॉफ्टवेयर पर एक नज़र डालने जा रहे हैं और इसके माध्यम से चलते हैं कि वे कौन हैं, वे क्या करते हैं, और आपकी लागत कितनी है। 

तो चलिए हमारे रिवेल सिस्टम POS रिव्यू में जा रहे हैं।

कौन है Pvel?

रेवेल सिस्टम POS क्लाउड-आधारित iOS पॉइंट-ऑफ-सेल प्लेटफ़ॉर्म है। एक डैशबोर्ड की सुविधा से, यह ग्राहक चैनलों और संचालन के साथ पॉइंट-ऑफ-सेल (पीओएस) कार्यक्षमता को एकीकृत करता है। इसकी वेबसाइट खुद का वर्णन करती है:

"अपने कर्मचारियों के लिए बिक्री का एक सहज बिंदु। आपके व्यवसाय के लिए शक्तिशाली तकनीक। ”

Revel बताता है कि यह ला सकता है:

"एकआपके व्यवसाय के लिए, अधिक राजस्व पैदा करने से लेकर, अपने ग्राहकों को प्रसन्न करने के लिए, अधिक राजस्व पैदा करने तक, आपको मूल्य दिया जाता है। ” 

सॉफ्टवेयर का उपयोग आपको डेटा एनालिटिक्स का उपयोग करके इन्वेंट्री, ग्राहकों और सोशल मीडिया का प्रबंधन करने में मदद करने के लिए किया जाता है और आपके व्यावसायिक निर्णयों को ईंधन देने के लिए किया जाता है।

Revel आपके ऑर्डर इतिहास, ग्राहक सूचियों, भुगतान सारांश, प्रति घंटा बिक्री के आंकड़े, बिक्री सारांश और उत्पाद स्तर (सभी वास्तविक समय में) को ट्रैक करता है।

यह सारा डेटा तब आसानी से पढ़े जाने वाले ग्राफ़ और रिपोर्ट में प्रकाशित हो जाता है।

एक संक्षिप्त पृष्ठभूमि

2010 में वापस स्थापित, यह अमेरिकी ऑपरेशन सैन फ्रांसिस्को में आधारित है। उनके लंदन, लिथुआनिया, सिंगापुर और ऑस्ट्रेलिया में भी कार्यालय हैं। वे 700 से अधिक लोगों को रोजगार देते हैं, और 25,000 से अधिक टर्मिनल सक्रिय उपयोग में हैं। 

Revel के ग्राहक कौन हैं?

यह रेस्तरां, बार, पिज्जा स्थानों और खुदरा प्रतिष्ठानों के समान है। अधिक प्रसिद्ध ग्राहकों के उदाहरणों में केक की आपूर्ति, Cinnabon, CurryUp Now, Fired Pie, Smoothie King, Ginger Elizabeth, and Proposition Chicken शामिल हैं। 

Revel POS सिस्टम क्या करता है?

इसका प्रस्ताव चार क्षेत्रों में विभाजित है:

• त्वरित सेवा
• रेस्तरां और बार
• खुदरा
• पिज़्ज़ा

1. त्वरित सेवा

रेवेल की क्विक सर्विस मोड का लक्ष्य मूल रूप से खानपान व्यवसायों के लिए एक शीर्ष ग्राहक अनुभव प्रदान करना है, जहां फास्ट सर्विस आवश्यक है। उदाहरण के लिए, कॉफी की दुकानें, फास्ट फूड जॉइंट, फ्रोजन दही बार, बेकरी, और डेलिस। 

घर के सामने के लिए, आप लेनदेन के लिए रेवेल के ग्राहक प्रदर्शन प्रणाली का उपयोग कर सकते हैं। सेकंड के भीतर ग्राहक भुगतान कर सकते हैं, एक टिप जोड़ सकते हैं और, यहां तक ​​कि उनके हस्ताक्षर भी प्रदान कर सकते हैं।

'ऑलवेज-ऑन मोड' भी है। यह विकल्प व्यवसाय को ऑफ़लाइन होने पर भी कार्य जारी रखने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, यह वास्तव में काम में आएगा यदि बिजली की कमी हो या आपका इंटरनेट डाउन हो जाए। आप तब भी कार्ड भुगतान की प्रक्रिया कर सकते हैं, जिसमें इंटरनेट धीरे-धीरे चल रहा है। 

एक मेनू निर्माण विकल्प भी है जिससे आप अपने मेनू को ठीक उसी तरह वैयक्तिकृत कर सकते हैं जैसा आप चाहते हैं। इससे खरीदारों के लिए यह देखना आसान हो जाता है कि आप क्या बेच रहे हैं. आप चित्र, विवरण अपलोड कर सकते हैं, अनुकूलित कर सकते हैंdiviदोहरी वस्तुओं, आदि। इसमें बहुत कुछ है! 

घर के पीछे के लिए, आप वास्तविक समय में सामग्री सहित अपनी पूरी सूची का प्रबंधन कर सकते हैं। यह आपके और आपकी टीम के लिए इतना आसान बना देता है कि पूर्वानुमान लगाने के लिए और कब। इसलिए, जब आप भोजन और पेय बेचने के लिए पूर्व निर्धारित कर रहे हैं तो आप कभी भी बाहर नहीं निकलेंगे।

घर के समारोह के पीछे भी आप अपने कर्मचारियों, उनके कार्यक्रम, कितने घंटे काम किया है, साथ ही उनके पेरोल का प्रबंधन कर सकते हैं।

अंतिम लेकिन कम से कम, आपको जो मिलता है आनंद लेना "बुद्धिमान रिपोर्टिंग" कहते हैं। यह कार्यक्षमता आपको प्रदान करती हैformatजब आप अपनी व्यस्ततम, घंटे-दर-घंटे बिक्री, और प्रति माह आपके व्यवसाय की प्रगति पर होते हैं, तो किन वस्तुओं पर सबसे अच्छी बिक्री होती है। यह आपके व्यवसाय और जिस दिशा में जा रहा है, उसके बारे में सूचित निर्णय लेने के लिए रीयल-टाइम और ऐतिहासिक डेटा तक पहुंचने का एक साधन है।

त्वरित सेवा का एक रोमांचक हिस्सा यह 'ऑन द गो' सुविधा है। यह ग्राहकों को एक स्व-सेवा कियोस्क के माध्यम से अपने आदेश को पहले से रखने की अनुमति देता है। आदेश सीधे भेजा जाता है kitठोड़ी, जिससे संभावित रूप से प्रतीक्षा समय और कचरे को हटाया जा सके। 

गो ऑन का एक अन्य विकल्प डिलीवरी मैनेजमेंट है। यह आपको आदेशों को स्वीकार करने और वास्तविक समय में ट्रैक करने और उन्हें संभालने में सक्षम बनाता है। प्रसव के समय के अनुमानों पर नज़र रखने का विकल्प भी है, जिसका अर्थ है कि आप अपने खाने की डिलीवरी को घर-घर जाकर कर सकते हैं। 

अंत में, यदि आप 'ऑन द गो' का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको रेवेल्स इनसाइट्स ऐप मिलेगा। यह ऐप एक्सेस करना और उपयोग करना आसान है, और यह आपको अपने कर्मचारी शेड्यूल और रिपोर्ट को अपने स्मार्टफोन की सुविधा से प्रबंधित करने की अनुमति देता है।

2। रेस्तरां और बार

रेस्तरां और बार विकल्प एक पूर्ण सेवा है पीओएस समाधान, व्यस्त रेस्तरां और बार के लिए स्पष्ट रूप से डिज़ाइन किया गया।

तो फिर यह क्या करता है?

सीधे शब्दों में कहें, तो आप अपने द्वारा बेची जाने वाली चीजों पर नियंत्रण रख सकते हैं, वर्तमान में आप क्या बेच रहे हैं, और आपके ग्राहक के आदेश किस स्तर पर हैं।

आश्चर्यजनक रूप से, रेवेल के रेस्तरां और बार विकल्प का उद्देश्य रेस्तरां और बार, लेकिन ब्रुअरीज, पिज्जा आउटलेट, वाइन बार और नाइटक्लब भी हैं। दूसरे शब्दों में, स्टॉक और ग्राहक के कारोबार की उच्च मात्रा के साथ कहीं भी।

घर के कर्मचारियों के सामने, आपकी टीम के लिए सुविधाओं के संदर्भ में एक हाथ में POS डिवाइस मिलती है, जिसे एक्सेस करने के लिए उन्हें एक पिन के साथ लॉग इन करना पड़ता है। यह उन्हें एक टचस्क्रीन प्रदान करता है जहां वे उत्पाद विवरण सहित आपकी संपूर्ण उत्पाद सूची देख सकते हैं। यह उन्हें सीधे नीचे जाने वाले आदेशों को लेने का अधिकार देता है kitchen। सिद्धांत रूप में, इसे सेवा की गति और विसंगतियों को सीमित करना चाहिए।

आपके ग्राहकों के लिए वफादारी कार्यक्रम बनाने का एक विकल्प भी है। यह ग्राहक प्रतिधारण और वफादारी को बढ़ाने और आकर्षक बनाने के कई तरीकों में से एक है। ग्राहक आपके ब्रांड के साथ कितना खर्च करते हैं, इसके आधार पर अंक या छूट प्राप्त कर सकते हैं।

आप ऑर्डर लम्बे भी देखेंगे। आप सॉफ़्टवेयर में उत्पाद की मात्रा, छूट के विकल्प और अतिरिक्त भुगतान जोड़ सकते हैं। इसका उपयोग ग्राहक-सामना प्रदर्शन या कियोस्क के रूप में किया जा सकता है, जो भी आप चाहें। 

RSI घर के पीछे विकल्प आपको वास्तविक समय में अपने स्टॉक स्तरों का प्रबंधन करने की अनुमति देता है। यह आपको जानकारी देता है कि आपको अवयवों पर एक मजबूत लगाम रखने की आवश्यकता है। जब आप बहुत अधिक ऑर्डर किए बिना अपने स्टॉक को फिर से व्यवस्थित करने के लिए इन अंतर्दृष्टि का उपयोग कर सकते हैं।

त्वरित सेवा सुविधा के साथ, आपको ऐसे रिपोर्टिंग टूल तक भी पहुँच मिलेगी जो वास्तविक समय और ऐतिहासिक डेटा दोनों का विश्लेषण करते हैं। यह आपके व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण निर्णय लेते समय अनुमान को समाप्त करने के लिए अद्भुत काम करता है।

फिर से, Revel's के लिएसक्रिय' ग्राहकों, एक वितरण प्रबंधन सुविधा है जो व्यापार मालिकों को आदेशों को स्वीकार करने, उन्हें ट्रैक करने और यह जानने के लिए अनुमति देती है कि डिलीवरी ड्राइवर किसी भी बिंदु पर कहां है। यह, फिर से, सभी वास्तविक समय में है। इनसाइट ऐप जिसे हमने पहले ही संदर्भित किया है, यहाँ भी ऑफ़र पर है। दोबारा, यह आपको आपके सेल फोन से डेटा तक पहुंच प्रदान करता है, जबकि आप रन में हैं।

3। खुदरा

खुदरा विकल्प एक और पीओएस सेवा रीवेल ऑफर है। यह वादा करता है:

"तनाव को कम करने और व्यावसायिक संचालन को सुव्यवस्थित करता है।"

रेवेल वेबसाइट पर पहली नज़र में, यह कैटरिंग से संबंधित खुदरा दुकानों जैसे कि वाइनरी, बेकरी और अन्य व्यवसायों को लक्षित करता है जो अपने उत्पादों को घटनाओं और ब्रुअरीज में बेचते हैं। 

उनका 'शो फ्लोर' मोड 'ऑलवेज-ऑन' मोड के समान है जो हमने क्विक सर्विस सेक्शन में कवर किया है।

आपको इस बात का भी रिकॉर्ड रखना होगा कि आपके ग्राहक कौन हैं, वे कितनी बार आते हैं, वे क्या ऑर्डर करते हैं और कैसे वे अपने ऑर्डर देते हैं।

4। पिज़्ज़ा

जी हां, आपने सही सुना।

रेवेल ने विशेष रूप से पिज़्ज़ेरिया को ध्यान में रखते हुए एक संपूर्ण पीओएस सिस्टम बनाया है। और ऐसे प्रतिष्ठानों की फास्ट ट्रैक प्रकृति को देखते हुए, उन्हें निश्चित रूप से एक आला की जरूरत है।

आप भुगतान के सुरक्षित रूपों को स्वीकार कर सकते हैं, जिसमें ऐप्पल पे और चिप और पिन क्रेडिट और डेबिट कार्ड शामिल हैं। फिर से, आप अपनी इन्वेंट्री को भी प्रबंधित कर सकते हैं, जिससे किसी भी सामग्री से बाहर निकलने से बच सकते हैं। आपको अपने ग्राहकों पर नज़र रखने में मदद करने के लिए बहुत सारे उपकरण दिए गए हैं। अर्थात्, उनकी यात्राओं पर नज़र रखकर, वे क्या आदेश देते हैं, और कितनी बार। 

Revel Systems POS: इसकी कीमत और क्या शामिल है

तीन मूल्य निर्धारण संरचनाएँ उपलब्ध हैं:

1। सॉफ्टवेयर

यह प्रति टर्मिनल के रूप में $ 99 प्रति माह (बिल प्रति वर्ष) जितना कम है। लेकिन, 3 साल का अनुबंध विकल्प भी है, जो सस्ता काम करता है। 

इसके लिए आपको मिलेगा:

• ग्राहक संबंध प्रबंधन उपकरण
• कर्मचारी प्रबंधन उपकरण
• एक सहज पीओएस
• इन्वेंटरी प्रबंधन उपकरण
• रिपोर्टिंग और विश्लेषण

आइए एक सेकंड के लिए Revel के CRM टूल पर वापस जाएं। ये आपके लिए अपने ग्राहक डेटाबेस को विकसित करने के लिए अविश्वसनीय रूप से सरल बनाते हैं। जब ग्राहक खरीदारी करते हैं तो आप प्रबंधन कंसोल के अंदर या सीधे अपने पीओएस में नए ग्राहक जोड़ सकते हैं। आप इन ग्राहक प्रोफाइल को मक्खी पर भी अपडेट कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप जन्मदिन, वफादारी कार्यक्रम, या जो भी आप ट्रैक करना चाहते हैं, उसके बारे में विवरण शामिल कर सकते हैं।

इतना ही नहीं, जब आप ग्राहक प्रोफाइल सेट करते हैं, आनंद लेना तब आप अपने उपभोक्ताओं की खरीदारी की आदतों में अधिक सटीक अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए उनकी खरीद और उपभोक्ता व्यवहार को ट्रैक कर सकते हैं। अपनी उंगलियों पर इस जानकारी के साथ, आप अपने वफादार दुकानदारों के साथ बेहतर तरीके से जुड़ने के लिए विशिष्ट छूट और अन्य विपणन सामग्रियों को अनुकूलित कर सकते हैं। काम, है ना?

2. प्रसंस्करण

जब आप अपना भुगतान संसाधित करते हैं तो 'प्रसंस्करण' योजना एक समान शुल्क का भुगतान करने को संदर्भित करती है (लेकिन यह शुल्क उनकी वेबसाइट पर निर्दिष्ट नहीं है)। अधिक के लिएformatइस पर, हम उनसे सीधे संपर्क करने का सुझाव देते हैं। 

इसके लिए आपको मिलेगा:

• सभी कार्ड प्रकारों को संसाधित करने की क्षमता 
• Apple वेतन तत्परता
• ईएमवी-मित्रता
• रेवेल की इन-हाउस सहायता टीम तक पहुंच
• ऑनलाइन रिपोर्टिंग और बयान

3. स्थापना

$ 649 के एक-बंद भुगतान से, आपको Revel के 'इंस्टॉलेशन' पैकेज तक पहुँच प्राप्त होगी। इसका प्रमुख विक्रय बिंदु यह है कि आपको पूरे सिस्टम को चलाने और चलाने के लिए आपके साथ काम करने के लिए एक रेवले विशेषज्ञ को सौंपा गया है। 

आपको भी मिलेगा:

• हार्डवेयर इंस्टॉलेशन में मदद करें
• प्रबंधन कंसोल प्रशिक्षण
• एक मेनू परामर्श
• अपने भुगतान स्थापित करने में सहायता करें 
• सिस्टम ऑनबोर्डिंग

सभी तीन योजनाओं में निम्नलिखित शामिल हैं:

• लाइव वेब चैट या फोन पर 24/7 का समर्थन। 
• 'ऑलवेज ऑन' मोड
• स्वचालित उत्पाद अपडेट (मुफ्त में)
• जहाज पर वैयक्तिकृत
• एक सुरक्षित क्लाउड बैकअप

रेवेल सिस्टम POS: इसकी प्रमुख विशेषताएं

हालाँकि हमने हर चीज़ को बहुत कवर किया है आनंद लेना इसकी विशेषताओं के संदर्भ में, यह उल्लेखनीय है कि रेवेल की वेबसाइट हमारे कार्यों को उन शीर्षकों के रूप में वर्गीकृत करती है, जिन्हें हम समझना आसान समझते हैं।

वे अपने प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में कम शब्दजाल का उपयोग करते हैं, जो उन लोगों के लिए सरल बनाता है जो अभेद्य "सॉफ्टवेयर बोलते" के समुद्र के माध्यम से उकसाने के लिए तैयार नहीं हैं।

आपको दिखाने के लिए कि हमारा क्या मतलब है, हमने आपके लिए कुछ सुविधाएँ सूचीबद्ध की हैं:

ग्राहक अनुभवमैं:ncluding छूट, उपहार कार्ड, ग्राहक प्रदर्शन प्रणाली और ऑनलाइन ऑर्डरिंग

प्रबंधन समाधान: सहित kitठोड़ी, कर्मचारी, और सूची प्रबंधन, मेनू निर्माण, और रिपोर्टिंग और विश्लेषण

बिक्री प्रक्रिया के बिंदु: जिसमें कैश, टेबल और डिलीवरी मैनेजमेंट, सिक्योरिटी, ओपन एपीआई और 'ऑलवेज ऑन' मोड शामिल हैं

हार्डवेयर विशेषताएं: जिसमें ग्राहक प्रदर्शन प्रणाली, मोबाइल ऑर्डर लेने वाले और स्वयं सेवा कियोस्क शामिल हैं।

वित्तीय उपकरण: जिसमें भुगतान लचीलापन और QuickBooks के साथ इसका एकीकरण शामिल है। 

Revel Systems POS: इसके प्रमुख पेशेवरों और विपक्ष

पहली नज़र में, रेवल अपने कुछ प्रतियोगियों की तुलना में महंगा दिखता है। यह देखते हुए कि यह छोटे व्यवसायों पर लक्षित है, कुछ को लगता है कि खर्च उनके बजट से अधिक हो सकता है। यही कारण है कि एक सूचित खरीद निर्णय लेने के लिए इसके पेशेवरों और विपक्षों का वजन इतना महत्वपूर्ण है।

Revel के सबसे उल्लेखनीय भत्ते:

• इसका आधुनिक और परिष्कृत दिखने वाला प्रदर्शन
• एक कियोस्क तक पहुंच
• आपको गाइड का पालन करना आसान है
• उत्कृष्ट ग्राहक सहायता
• मजबूत एकीकरण
• उपयोगी विश्लेषण और रिपोर्टिंग उपकरण
• अंग्रेजी सहित कई भाषाओं में उपलब्ध है, फ्रेंकएच, जर्मन, इतालवी, पोलिश, स्पेनिश और थाई
• 'ऑलवेज ऑन ’मोड पर पहुंचें
• वास्तविक समय सूची प्रबंधन

लेकिन, अधिकांश पीओएस सॉफ्टवेयर की तरह, रेवेल अपनी कमियों के बिना नहीं है, अर्थात्:

• प्लग और प्ले सॉल्यूशंस की तुलना में इसे स्थापित करना जटिल है
• यह महंगा है
• एक मुफ्त विकल्प नहीं है
• कोई निःशुल्क परीक्षण नहीं है जो हम इसकी वेबसाइट पर पा सकते हैं

Revel Systems POS क्या सहायता प्रदान करता है?

हमने इस समीक्षा में रेवेल के ग्राहक समर्थन का कुछ बार उल्लेख किया है, इसलिए हमने इसे महान विस्तार में तल्लीन करना सबसे अच्छा समझा।

पहली नज़र में, उनका समर्थन अनुभाग (जो आसानी से रेवेल की वेबसाइट पर पाया जाता है), अच्छा लग रहा है।

आनंद लेना ग्राहकों को विभिन्न तरीकों से 24/7 सहायता देता है। 

वहाँ फ़ोन एक्सेस है जहाँ आप कॉल कर सकते हैं और अपने प्रश्न और प्रश्न पूछ सकते हैं, जिसमें बिक्री और बिलिंग के मुद्दे भी शामिल हैं। आप अपनी ग्राहक सेवा टीम को सीधे ईमेल भी कर सकते हैं या टिकटिंग प्रणाली के माध्यम से मदद के लिए अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं।

वैकल्पिक रूप से, दूरस्थ समर्थन है। यह वह जगह है जहां रीवेल टेक टीम के सदस्यों में से एक समस्या निवारण के लिए आपके डिवाइस को दूरस्थ रूप से एक्सेस करता है। अगर आप के साथ मदद की जरूरत है एक तकनीक-वाई समस्या है तो यह अद्भुत काम करता है! 

लेखों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ एक ब्लॉग भी है। वहाँ पर, आपको शीर्षक जैसे मिलेंगे: "हॉलिडे सीज़न के दौरान अपनी बात को अधिकतम करना," "डिजिटल ग्राहक यात्रा को समझना," और ओमनी-चैनल मल्टी-लोकेशन ऑपरेशन के प्रबंधन के लिए व्यवसाय के स्वामी के लिए सुझाव। "

संसाधन केंद्र में "रिपोर्टिंग और विश्लेषिकी का परिचय," "एक सफल कॉफी शॉप कैसे चलाएं," और "राजस्व बढ़ाने के लिए डेटा का लाभ उठाने के 5 तरीके" जैसे विषयों पर मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। रेवेल के ब्लॉग और इसके संसाधन केंद्र दोनों में शामिल हैंformatआयन जो वर्तमान और उपयोगकर्ताओं और संभावित ग्राहकों दोनों के लिए प्रासंगिक है।

रेवेल की कुछ शैक्षणिक सामग्री "रेवेल यूनिवर्सिटी" के बैनर तले आती हैं। यह वह जगह है जहां अधिकांश वीडियो और प्रशिक्षण बैठते हैं। 

दिन-प्रतिदिन के मुद्दों के लिए, लाइव चैट और एक FAQ अनुभाग भी है। इसमें वेबसाइट पर एक क्षेत्र शामिल है जहां आप अपने प्रश्न में एक उम्मीद का समाधान खोजने के लिए टाइप कर सकते हैं।

उनके अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न मददगार होते हैं diviनिम्नलिखित क्षेत्रों में किया गया:

• उत्पाद अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
• खाता अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
• आईपैड पीओएस FAQ
• ऐड-ऑन FAQ
• हार्डवेयर FAQ
• रिपोर्ट सामान्य प्रश्न
• भुगतान अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

कुछ खंड दूसरों की तुलना में अधिक गहन हैं। हार्डवेयर सेक्शन काफी पतला लगता है, लेकिन पेमेंट एफएक्यू लंबे होते हैं, जैसे सवालों का जवाब देना "मैं रिटेल ईएमवी ट्रांजैक्शंस पर टिप्स कैसे स्वीकार करता हूं," "रसीदों पर टैक्स कैसे प्रिंट किया जाता है" और क्या मैं रीवेल के साथ सेवा शुल्क ले सकता हूं? " , इत्यादि।

अन्त में, आनंद लेना लिंक्डइन, फेसबुक सहित एक सोशल मीडिया उपस्थिति भी है, Twitter, और इंस्टाग्राम। तो, उनके सभी नवीनतम कंपनी अपडेट के बारे में सूचित रहने के लिए वहां उनका पालन करना सुनिश्चित करें!

Revel किसके साथ एकीकृत होता है?

आनंद लेना एक खुला एपीआई और तीसरे पक्ष के एकीकरण भागीदारों के बहुत सारे है। Revel मार्केटिंग, पेमेंट गेटवे, CRM सेवाओं, ईकामर्स, अकाउंटिंग और डेटा एग्रीगेटर्स सहित अपने एकीकरण भागीदारों को 13 श्रेणियों में वर्गीकृत करता है।

आप चुन सकते हैं कि आपके व्यवसाय के लिए कौन सी सुविधाएँ सर्वोत्तम हैं। 

यहाँ कुछ और अधिक लोकप्रिय एकीकरण उन्हें पेश करने हैं:

• भुगतान: जैपियर, एप्पल पे, बिटकॉइन, पेपैल, ब्रेनट्री
• लेखांकन: QuickBooks, Xero
• ऐड-ऑन: ग्राहक का सामना करना पड़ प्रदर्शन, डिजिटल मेनू बोर्ड, और kitchen डिस्प्ले सिस्टम
• कर्मचारी प्रबंधन: होमबेस, डीटीटी, डिप्टी, 
• ई-कॉमर्स / मोबाइल ऑर्डरिंग: Shopify, चौपाटी, ज़ुप्लर, ओपन डायनिंग

भुगतान के बारे में क्या?

Revel की अपनी भुगतान प्रसंस्करण प्रणाली है जिसे Revel फायदा कहा जाता है। यह प्रति लेनदेन $ 0.15 लेता है और 2.49% की दर प्रदान करता है। हालांकि, ग्राहक अन्य भुगतान प्रोसेसर चुन सकते हैं, जिसमें Adyen और Tyro शामिल हैं। लेकिन, अगर हम पेमेंट गेटवे के बारे में बात कर रहे हैं, तो Revel भी FreedomPay और USAePay के साथ काम करती है। 

किस तरह का हार्डवेयर रिवेल ऑफर करता है?

आनंद लेना केवल Apple उपकरणों के साथ काम करता है। इसमें iPad Air, Air 2, Mini 3 और 4, और iPad Pro शामिल हैं। आप रिवल के माध्यम से अपने इच्छित सभी हार्डवेयर खरीद सकते हैं या अपने स्वयं के मौजूदा उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं, हालांकि यह पहले रेवेल के तकनीकी समर्थन से बात करने लायक हो सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास जो भी Apple हार्डवेयर है वह Revel's POS के अनुकूल है। 

यहाँ आप Revel से क्या खरीद सकते हैं:

• बारकोड स्कैनर
• नकद दराज और तक
• iPads
• iPad खड़ा है
• शुद्ध कार्यशील
• भुगतान उपकरण
• प्रिंटर
• स्वयं सेवक कियोस्क

क्या अन्य रेवल समीक्षा क्या कहना है?

आनंद लेना बेहतर व्यवसाय ब्यूरो के साथ ए + रेटिंग का दावा करता है, लेकिन लेखन के समय, यह बीबीबी मान्यता प्राप्त नहीं है। BBB साइट औसत वन-स्टार रेटिंग के साथ 15 ग्राहक समीक्षाएँ दिखाती है। कुछ शिकायतों में कठिन बिक्री रणनीति, बिक्री टीम से पारदर्शिता की कमी और बिलिंग मुद्दों की रिपोर्ट शामिल हैं। 

कहीं और, Revel उपयोगकर्ता बिलिंग, स्थापना और शुल्क से संबंधित अपने असंतोष को पोस्ट करते हैं। लेकिन, यह ध्यान देने योग्य है, 2017 और 2018 के बीच रेवेल की नकारात्मक प्रतिक्रिया की अधिकांश तारीखें।

2019 के लिए तेजी से आगे बढ़ रहा है, और चीजें एक गियर के लिए आगे बढ़ी हैं। इंटरनेट पर बहुत अधिक सकारात्मक समीक्षाएँ बिखरी हुई हैं, उपयोगकर्ताओं ने रेवेल के उपयोग में आसानी, इसकी सरल सीखने की अवस्था, पैसे के लिए अच्छा मूल्य और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा पर टिप्पणी की है।

स्टार रेटिंग ज्यादातर 5-स्टार श्रेणी में हैं, लेकिन स्टीप लर्निंग कर्व के बारे में शिकायतें हैं, और कुछ लोग अभी भी लागत के बारे में शिकायत करते हैं। कुछ समीक्षकों ने महसूस किया कि रेवेल उन लोगों के लिए सबसे अच्छा काम करता है जिनके पास अधिक सीधी स्थिति है। 

रेवेल की अपनी वेबसाइट में सकारात्मक 5-स्टार समीक्षाएं हैं, और फिर ये बाहरी समीक्षा साइटों से लिंक होती हैं जहां टिप्पणियां अधिकतर सकारात्मक होती हैं। फिर से, इन समीक्षकों को उपयोग में आसान इंटरफ़ेस, रिपोर्टिंग विकल्प, Revel's responsive ग्राहक सेवा, और बहुमुखी प्रतिभा। 

संभावित ग्राहक साइन अप करने से पहले अपना शोध कर सकते हैं। रिवेल की समीक्षाएँ अधिक वर्तमान हैं; लेखन के समय सबसे हाल ही में 2 दिसंबर, 2019 था। 

सब मिलाकर

तो अब, आपके पास सभी विवरण हैं जिन्हें आपको यह समझने की ज़रूरत है कि क्या Revel सही है या नहीं पीओएस समाधान अपने व्यवसाय के लिए। यह स्पष्ट रूप से सॉफ्टवेयर का एक उन्नत टुकड़ा है जो सभी विभिन्न आकारों के खानपान और खुदरा प्रतिष्ठानों के लिए एक प्रभावशाली सूट प्रदान करता है।

कुछ समीक्षाओं में कहा गया है कि यह छोटे व्यवसायों के लिए बेहतर है, दूसरों के लिए बड़ा। रेवेल वेबसाइट बहुत सारे प्रतिष्ठानों को लक्षित करती हुई दिखाई देती है, इसलिए आंकड़े पर जाएँ। 

रिवेल ऑफर पर सबसे सस्ता आउटफिट नहीं है, लेकिन इसकी विस्तृत और थर्ड पार्टी इंटीग्रेशन की एक उदार सूची भी नवोदित और आगे की सोच वाले स्टार्ट-अप को आश्वस्त कर सकती है कि यह पैसे के लायक है। हालांकि, यह अभी भी छोटे व्यवसायों के लिए महंगा हो सकता है जो अभी भी अपने लाभ को बढ़ाने के लिए काम कर रहे हैं।  

कुछ साल पहले इसकी नकारात्मक समीक्षाओं के बावजूद, चीजों में सुधार हुआ है, और रेवल एक क्लाउड-आधारित व्यवसाय की तलाश में एक अनुकूल कैच-ऑल विकल्प की तरह लगता है पीओएस सिस्टम। उल्लेख नहीं करने के लिए, यह आपके प्रबंधन उपकरणों को भी समेकित करता है और कागजी कार्रवाई पर बचाता है। हालांकि, हम हमेशा निर्णय लेने से पहले खरीदारी करने की सलाह देते हैं।

क्या आपने कभी इस्तेमाल किया है? रेवेल सिस्टम POS इससे पहले? क्या वे प्रचार करने के लिए जीवित थे, या वे एक फ्लॉप थे? या, क्या आप इस सॉफ़्टवेयर को खरीदने की सोच रहे हैं? किसी भी तरह से, हम नीचे दिए गए टिप्पणी बॉक्स में आपकी राय सुनना पसंद करेंगे। हम आप सभी के साथ बातचीत शुरू करने के लिए इंतजार नहीं कर सकते!