यदि आप निर्माता, थोक विक्रेता, वितरक या अन्यथा B2B बिक्री में संलग्न हैं, तो आप ऑनलाइन बिक्री की प्रवृत्ति को देखे बिना नहीं रह सकते। ऐसा इसलिए है क्योंकि आज के खरीदार अपने उत्पाद शोध के लिए इंटरनेट पर अधिक से अधिक निर्भर करते हैं। फॉरेस्टर रिसर्च के अनुसार, बी 74 बी खरीदारों के 2% शोध ऑनलाइन खरीद के आधे से अधिक। स्टेटिस्टा बी 2 बी ईकामर्स को 3 तक $ 2024 ट्रिलियन तक पहुंचने की भविष्यवाणी करता है। बी 2 बी ईकामर्स में सभी रुचि के साथ, हमने सोचा कि बी 2 बी बिक्री पर और ऑफलाइन समर्थन करने वाले सॉफ़्टवेयर पर एक नज़र डालने के लिए यह एक अच्छा समय होगा।
Oro Inc. कौन है?
ओरो इंक पीछे कंपनी है GoldCRM, ओरोप्लेटफॉर्म, तथा ओरोकामर्स उत्पादों। उनके समाधान खुले-स्रोत होने के लिए जाने जाते हैं और एक बड़ा और प्रतिभाशाली समुदाय उनके आसपास बड़ा हो गया है। नतीजतन, ओरो कोड तीसरे पक्ष के एकीकरण और रिपोर्टिंग टूल की एक विशाल विविधता द्वारा समर्थित है।
ओरो, इंक। एक एलए-आधारित बी2बी सॉफ्टवेयर कंपनी है जिसकी स्थापना पूर्व-Magento योव कुटनर, दीमा सोरोका और जेरी कार्टर की नेतृत्व टीम। ओरो के एलए, जर्मनी, फ्रांस, यूक्रेन और पोलैंड में कार्यालय हैं और अंग्रेजी, फ्रेंच, जर्मन, डच, इतालवी और रूसी सहित कई भाषाओं का समर्थन करता है।
उनके ग्राहक आधार में पेट्रा, एनिमलसप्लाई, एल्डो, फ्रांस एयर और कई अन्य शामिल हैं।
ओरो बी2बी ईकॉमर्स और सीआरएम उत्पादों के साथ डिजिटल परिवर्तन के माध्यम से बी2बी कंपनियों का समर्थन करता है जो प्रौद्योगिकी का लाभ उठाकर व्यावसायिक उपकरण प्रदान करते हैं जो संबंध बनाते हैं और बिक्री बढ़ाते हैं। और ऐसा लगता है कि बी2बी बाजार इसे पसंद करता है।
आज तक, ओरो उत्पादों में है:
- 400,000 से अधिक सक्रिय इंस्टॉल
- प्रति तिमाही 40,000 से अधिक नए इंस्टॉल्स
- 100+ देशों में इस्तेमाल किया गया
ओरो फिलोसोफी
ओरो का मानना है कि सबसे अच्छा सॉफ्टवेयर हमेशा खुला स्रोत होता है और इसे किसी भी स्थिति में तैनात किया जा सकता है। यही कारण है कि उनके सभी उत्पादों को प्रीमियर या क्लाउड में तैनात किया जा सकता है। और, आप व्यावसायिक जरूरतों के साथ आसानी से एक तैनाती से दूसरे स्तर तक बढ़ सकते हैं। यह कहीं भी उनके दर्शन का हिस्सा है। यह कुछ ऐसा नहीं है जिसे आप अन्य बी 2 बी केंद्रित उत्पादों में देखते हैं।
यही दर्शन विंडोज, आईओएस और मैक उपकरणों पर चलने वाले सॉफ़्टवेयर के विकास को संचालित करता है। और ओरो के OroCommerce B2B ईकामर्स प्लेटफॉर्म के साथ निर्मित वेबसाइट सभी उपकरणों, प्लेटफार्मों और ब्राउज़रों पर पूरी तरह से प्रस्तुत करती हैं।
ओरोकामर्स
ओरोकामर्स एक एंटरप्राइज़ स्तर का ईकॉमर्स समाधान है जो किसी भी B2B व्यवसाय मॉडल का समर्थन करता है। चाहे आप शुद्ध B2B हों या B2B2C या फिर आपके पास B2C चैनल हो, OroCommerce आपके वेबस्टोर को स्थापित करने के लिए आवश्यक उपकरणों के साथ आता है। यह कई विक्रेता बाज़ारों का भी समर्थन करता है।
ई-कॉमर्स वेबसाइट, मार्केटप्लेस, या कस्टमर या होलसेल पोर्टल बनाने के लिए मध्य-बाज़ार और एंटरप्राइज़ स्तर के उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म के लचीलेपन को पसंद करेंगे।
निर्माता, वितरक और थोक व्यापारी सराहना करेंगे कि कैसे OroCommerce कॉर्पोरेट खातों को प्रबंधित करना, जटिल मूल्य निर्धारण संरचनाओं को नियंत्रित करना, कस्टम कैटलॉग बनाना और कस्टम वर्कफ़्लो को कॉन्फ़िगर करना आसान बनाता है।
नि: शुल्क परीक्षण और मूल्य निर्धारण
प्रतिस्पर्धी उत्पादों के विपरीत, OroCommerce आपको पहले बिक्री प्रतिनिधि से बात किए बिना अपने उत्पादों को प्रदर्शित करने की अनुमति देता है। जिससे टायर को किक करना आसान हो जाता है।
मूल्य निर्धारण बहुत प्रतिस्पर्धात्मक है जब आप इसे अन्य एंटरप्राइज़-ग्रेड समाधान जैसे ओरेकल या एसएपी हाइब्रिस से तुलना करते हैं। न केवल लाइसेंस की लागत आमतौर पर कम होती है, आपके पास आरओआई के लिए एक तेज़ समय होगा क्योंकि बाजार का समय आम तौर पर अन्य उत्पादों के लिए 6 महीने के बजाय 7 से 9 महीने होता है।
एक सामुदायिक संस्करण मुफ्त में उपलब्ध है। हालाँकि, इसमें कुछ सुविधाएँ शामिल नहीं होती हैं जैसे बहु-गोदाम प्रबंधन, बहु-संगठन समर्थन, या कई मुद्राओं में बेचना।
समर्थन और प्रशिक्षण
ओरो एक अविश्वसनीय रूप से समृद्ध समर्थन और प्रशिक्षण प्रणाली प्रदान करता है जो आपको आवश्यकतानुसार या बहुत कम समर्थन और प्रशिक्षण प्राप्त करने की अनुमति देता है। आप एक साथी के माध्यम से काम कर सकते हैं या सीधे ओरो के साथ काम कर सकते हैं। किसी भी तरह से आप उनके अविश्वसनीय रूप से जानकार समुदाय में टैप करेंगे।
यदि आप DIY प्रकार के हैं और घर में जितना संभव हो सके संभालना चाहते हैं, तो आप प्रशिक्षण वीडियो और गहन प्रलेखन के विशाल पुस्तकालय की सराहना करेंगे। क्योंकि उत्पाद खुला स्रोत है और व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है, संभवतः आपके सामने आने वाली किसी भी समस्या का समाधान पहले से ही है।
यदि आप अपने प्रशिक्षण और समर्थन में अधिक संरचना पसंद करते हैं, तो ओरो उपकृत कर सकता है। व्यक्तिगत प्रशिक्षण के साथ-साथ ऑनलाइन कक्षा शैली प्रशिक्षण, वेबिनार और पॉडकास्ट भी उपलब्ध हैं।
मानक और प्रतिस्पर्धी विशेषताएं
ओरोकामर्स एक ईकामर्स प्लेटफॉर्म में आपको सभी मानक सुविधाएँ मिलेंगी। आप विपणन का समर्थन करने और उत्पाद कैटलॉग बनाने के लिए आसानी से लैंडिंग पृष्ठ सेट कर सकते हैं। इसके अलावा जो OroCommerce सेट करता है वह अद्वितीय, प्रतिस्पर्धी सुविधाएँ प्रदान करता है। हम इन विशेषताओं पर आश्चर्यचकित थे जो हम अन्य समाधानों में नहीं देखते हैं।
मूल्य निर्धारण इंजन - यदि आप कई स्तरों और मूल्य बिंदुओं के साथ जटिल मूल्य निर्धारण संरचनाओं के साथ काम करते हैं, तो आप मूल्य निर्धारण इंजन की शक्ति की सराहना करेंगे। आसानी से मूल्य निर्धारण में परिवर्तन का प्रचार करें।
वर्कफ़्लो इंजन - कोई भी दो कंपनियां एक ही तरह से लेनदेन की प्रक्रिया नहीं करती हैं। मजबूत वर्कफ़्लोज़ इंजन सॉफ़्टवेयर को यह बताता है कि आपकी कंपनी कैसे व्यापार करती है और दूसरे तरीके से नहीं।
निजीकरण की क्षमताएं - व्यक्तिगत उत्पाद कैटलॉग और मूल्य निर्धारण से लेकर वैयक्तिकृत विपणन तक, आप इससे प्रभावित होंगे क्योंकि हम कई तरीकों से इस समाधान को निजीकरण का समर्थन करते हैं।
अनुमापकता - सैकड़ों हजारों SKU आपको धीमा नहीं करते। OroCommerce कुशलतापूर्वक प्रसंस्करण से समझौता किए बिना लाखों SKU को संभालता है। इसके अलावा, कहीं भी दर्शन का मतलब है कि आप अपनी व्यावसायिक आवश्यकताओं के साथ साइट-अप या सैस के रूप में तैनात कर सकते हैं।
उत्पाद इंजन - जटिल उत्पाद संरचनाएं और विशेषताएँ OroCommerce के उत्पाद इंजन के लिए कोई समस्या नहीं हैं। आसानी से उत्पादों को वैश्विक रूप से कॉन्फ़िगर करें या ग्राहक द्वारा कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका उत्पाद परिवार कितना जटिल है।
RFQ सपोर्ट - यह अजीब बात है कि अधिकांश B2B ईकामर्स प्लेटफॉर्म RFQ प्रक्रिया का समर्थन नहीं करते हैं, क्योंकि इस तरह से कई व्यापार लेनदेन शुरू होते हैं। OroCommerce यह दिखाता है कि यह वास्तव में समझता है कि RFQ प्रक्रिया के लिए एक अंतर्निहित वर्कफ़्लो के साथ व्यापार कैसे व्यापार करता है, जिसे ऊपर वर्णित वर्कफ़्लोज़ इंजन के लिए समायोजित और कॉन्फ़िगर किया जा सकता है।
एकाधिक उपयोगकर्ता अनुमतियाँ - क्योंकि अधिकांश बी 2 बी लेनदेन में कई खिलाड़ी शामिल होते हैं, OroCommerce उपयोगकर्ताओं (ग्राहकों) को अपनी अनुमतियों और अधिकारियों को परिभाषित करने की अनुमति देता है। इससे ग्राहक अपने पीओ को जमा करने से पहले सभी अनुमोदन और समीक्षा आसानी से प्राप्त कर सकते हैं। यह इस तरह का एक सामान्य व्यवसाय अभ्यास है यह एक आश्चर्य है कि अन्य समाधानों में इस सुविधा को शामिल क्यों नहीं किया गया है।
निर्मित में सीआरएम - अपने सीआरएम को एकीकृत करने के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि ओरोकामर्स के साथ पूरा आता है GoldCRM। संयोजन में प्रयुक्त, आपको सेगमेंट और बाज़ार में अधिक प्रभावी रूप से शक्तिशाली उपकरण मिल गए हैं, बिक्री फ़नल में अंतर्दृष्टि प्राप्त करते हैं और अपनी बिक्री पाइपलाइन का बेहतर प्रबंधन करते हैं।
आसान एकीकरण - और एकीकरण की बात करें तो यह ओरो के लिए एक मजबूत विशेषता है। कंपनी और समुदाय के बीच आपको OroCommerce काम करने और अन्य समाधानों के साथ अच्छा खेलने के लिए एपीआई की एक विस्तृत सूची मिलेगी।
ये कुछ प्रतिस्पर्धी विशेषताएं हैं जिन्होंने हमारी आंख को पकड़ा। आप सभी सुविधाओं को देख सकते हैं ओरोकामर्स वेबसाइट।
ओरो उत्पादों के पेशेवरों और विपक्ष
हमें OroCommerce के साथ प्यार करने के लिए काफी कुछ मिला और बस कुछ चीजें जिन्होंने हमें बंद कर दिया। सभी के लिए, हम उन कंपनियों के लिए ओरो उत्पादों की सलाह देते हैं जो बी 2 बी बिक्री में संलग्न हैं और एक प्रतिस्पर्धी बढ़त की तलाश कर रहे हैं।
यहाँ पेशेवरों और विपक्ष हैं।
पेशेवरों 👍
OroCommerce वास्तव में इस आधार पर बनाया गया था कि बी 2 बी कैसे व्यापार करता है। यह बी 2 बी प्लेटफ़ॉर्म नहीं है जो बी 2 बी के लिए पुनर्निर्मित किया गया है। हम पाते हैं कि ताज़ा। इसके अलावा हम पसंद करते हैं:
- आपकी ज़रूरत की लगभग हर चीज़ के साथ बॉक्स से बाहर आता है और अगर आपको कस्टमाइज़ करने की ज़रूरत है, तो बदलाव करना काफी आसान है।
- उत्कृष्ट गुणवत्ता प्रशिक्षण के लिए आसान पहुँच
- यदि आप किसी समस्या में भाग लेते हैं, तो पर्याप्त समर्थन से अधिक
- इंटरफ़ेस का उपयोग करना आसान है
- अच्छा ऑनलाइन समीक्षाएँ
विपक्ष 👎
हमारे द्वारा नापसंद की गई कई चीजें Oro के लिए अद्वितीय नहीं हैं, लेकिन अधिकांश व्यावसायिक समाधानों के साथ आम हैं।
- वेबसाइट पर कीमतों के बारे में ओरो बहुत पारदर्शी नहीं है
- अगर आपको तकनीक का पता नहीं है, तो आपको डेवलपर की मदद की आवश्यकता हो सकती है
- मुफ्त योजना उपयोगकर्ताओं के लिए सीमित समर्थन
OroCommerce एक कोशिश देने के लिए तैयार हैं?
कुल मिलाकर, ओरोकामर्स नेविगेट करने में आसान, लचीला और सीधा उपयोग करने में आसान है। उल्लेख नहीं करने के लिए, यह कई क्षमताओं और एकीकरण का दावा करता है। इसकी कई मुफ्त सुविधाओं को देखते हुए, यह मुफ्त योजना के लिए चुनने के लायक हो सकता है जब तक कि आप प्लेटफ़ॉर्म से खुश न हों। आप हमेशा बाद में डाउनग्रेड कर सकते हैं।
यदि आप अपने बैक-ऑफिस ऑपरेशंस को डिजिटाइज़ करने के लिए किसी प्रोडक्ट की तलाश कर रहे हैं, तो अपने बी 2 बी कस्टमर्स के अनुभवों में सुधार करें और आपको अपने कस्टमर्स को 360-डिग्री व्यू दें, तो हमें लगता है कि ओरो आपकी ज़रूरतों के लिए परफेक्ट हो सकता है। यह आपको उपभोक्ताओं को ट्रैक करने, उनके व्यवहार को समझने और परिणामस्वरूप बेहतर ग्राहक सेवा, विपणन और बिक्री प्रदान करने के लिए आवश्यक सभी उपकरण प्रदान करता है।
उस बारे में क्या प्यार नहीं है?
क्या आपने कभी ओरो उत्पाद का उपयोग किया है या क्या आप किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं जो करता है? क्या आप इसे अपने साथी उद्यमियों को सुझाएंगे? यदि हां, तो हमें नीचे दिए गए टिप्पणी बॉक्स में बताएं।
महान पोस्ट
धन्यवाद विक्रम!