ऑनलाइन व्यापार बनाम ऑफ़लाइन

एक पारंपरिक ऑफ़लाइन व्यवसाय, एक आधुनिक ऑनलाइन व्यवसाय, या दो के कुछ संयोजन में प्राप्त करने का निर्णय, आपके द्वारा किए जाने वाले सबसे महत्वपूर्ण निर्णयों में से एक है। प्रत्येक के पास पेशेवरों और विपक्ष हैं जिन पर विचार किया जाना चाहिए।

आप जिस भी प्रकार के व्यवसाय में आते हैं, हालांकि, तीन कारक हैं जो हमेशा एक प्राथमिकता होनी चाहिए:

  1. यह व्यक्तिगत रूप से संतोषजनक होना चाहिए
  2. यह लाभदायक होना चाहिए
  3. आदर्श रूप से, इसमें आपको कैद होने का खतरा नहीं होना चाहिए

यदि आप उपरोक्त तीन मानदंडों में से एक को पूरा कर सकते हैं, तो एक अच्छा मौका है जो आप गलत निर्णय ले रहे हैं। जो लोग खराब निर्णय लेते हैं वे आमतौर पर व्यवसाय में अच्छा नहीं करते हैं। यदि आप सभी मानदंडों को पूरा कर सकते हैं, तो इसका मतलब है कि आपके पास सफल होने का एक वास्तविक मौका है। तीन मानदंडों में से, पहला सबसे महत्वपूर्ण है, क्योंकि यदि आप ईमानदारी से प्यार नहीं करते हैं कि आप क्या करते हैं, तो यह आपके परिणामों में परिलक्षित होगा।

अब ऑनलाइन और ऑफलाइन व्यापार के बीच कुछ अंतरों और समानताओं पर एक नज़र डालने का समय है, इसलिए आप यह तय कर सकते हैं कि क्या ऑनलाइन व्यवसाय चलाना आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प है।

कुछ व्यवसाय बस ऑनलाइन व्यवसायों के रूप में काम नहीं करते हैं

सभी व्यवसायों को ऑनलाइन विज्ञापन देना चाहिए और ऑनलाइन उपस्थिति होनी चाहिए, लेकिन केवल कुछ ही वास्तव में ऑनलाइन व्यवसायों के रूप में काम कर सकते हैं। किसी भी प्रकार का व्यवसाय जिसकी आपको नियमित आधार पर किसी विशेष भौगोलिक स्थिति में शारीरिक रूप से उपस्थित होने की आवश्यकता होती है, विशुद्ध रूप से ऑनलाइन व्यवसाय के रूप में संचालित होने के लिए उपयुक्त नहीं है।

दूसरी ओर, लगभग कुछ भी नहीं है जो एक ऑनलाइन व्यवसाय के रूप में किया जा सकता है जो आसानी से ऑफ़लाइन नहीं किया जा सकता है। ऑनलाइन होने का लाभ यह है कि आप अरबों के वैश्विक दर्शकों तक पहुंचते हुए अपने बाजार का विस्तार कर सकते हैं।

कुछ व्यवसाय ऑनलाइन व्यवसायों के रूप में बहुत बेहतर काम करते हैं

यदि आपका व्यवसाय वास्तव में हवाई जहाज, नाव या औद्योगिक मशीनरी जैसे बड़े टिकटों की बिक्री करता है, तो आप कभी भी अधिक बिक्री ऑनलाइन करने की अपेक्षा कर सकते हैं यदि आप बस अपने ऑफ़लाइन बिक्री कार्यालय के दरवाजे से चलने वाले लोगों पर भरोसा करते हैं। ऐसी चीजों को खरीदने के इच्छुक लोगों का उपलब्ध बाजार तुलनात्मक रूप से छोटा और व्यापक रूप से फैला हुआ है। अपने उत्पादों को ऑनलाइन विज्ञापन देने का मतलब है कि आप इस बाजार तक अधिक आसानी से और प्रभावी रूप से पहुंच सकते हैं।

ऑफ़लाइन व्यवसाय आमतौर पर निश्चित समय पर संचालित होता है

7-ग्यारह जैसे कुछ अपवादों के साथ, विशिष्ट समय पर ऑफ़लाइन व्यापार दुनिया केवल कुछ निश्चित दिनों में ही व्यापार करती है। संभावित ग्राहक जो उस समय के बाहर आपके व्यवसाय से कुछ भी चाहते हैं उन्हें धैर्य रखना होगा और आपके व्यवसाय के खुलने का इंतजार करना होगा, या उन्हें इसके बजाय ऑनलाइन खरीदारी करने का विकल्प बनाना होगा।

ऑनलाइन कारोबार हमेशा खुला रहता है

जब आप एक ऑनलाइन व्यवसाय चलाते हैं, तो हर दिन 24 घंटे और प्रति वर्ष 366 दिन तक सब कुछ उपलब्ध होता है। इसका उल्टा यह है कि आपके पास बिक्री करने का अधिक अवसर है। नकारात्मक पक्ष यह है कि आपके ग्राहक आपसे अपेक्षा करते हैं कि आप उनकी समस्याओं के समाधान के लिए हमेशा उपलब्ध रहेंगे, इसलिए आपको तब तक समय नहीं मिलता जब तक कि आप किसी को अपने लिए वह सारा सामान संभालने के लिए नियुक्त न कर दें। इसके लिए काफी संसाधनों की आवश्यकता होती है, इसलिए आपका व्यवसाय जितना छोटा होता है, उतनी ही कम संभावना है कि आप लंबी और आरामदायक छुट्टियों का आनंद लेने जा रहे हैं।

लोगों को ऑफ़लाइन व्यवसायों पर अधिक भरोसा है

जब ग्राहक ऑफ़लाइन व्यवसायों से खरीदते हैं, तो उन्हें आमतौर पर घोटाले के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं होती है, और इसके लिए भुगतान करने से पहले उनके पास माल का अच्छी तरह से निरीक्षण करने का एक बहुत अच्छा अवसर होता है। ऑफ़लाइन व्यवसाय की दुनिया में, आपको आम तौर पर बिक्री खोने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि ग्राहक आपको भरोसा नहीं करते हैं, और आपको उन्हें विश्वास दिलाने के लिए आम तौर पर कुछ भी करने की ज़रूरत नहीं है।

ट्रस्ट ऑनलाइन व्यापार का एक प्रमुख कारक है

विशुद्ध रूप से ऑनलाइन व्यवसायों के ग्राहक काफी हद तक अंधेरे में हैं कि वे किसके साथ काम कर रहे हैं, और फलस्वरूप वे अपरिचित व्यवसाय के साथ पहली बार ग्राहक बनने के लिए अधिक अनिच्छुक हैं। निष्पक्ष होना है, वहाँ रहे हजारों घोटाले स्थल वहां से निकलते हैं, और लोग हर दिन ऑनलाइन व्यापारियों को धोखा देकर ठग लेते हैं।

गंभीर ऑनलाइन व्यवसायों को ग्राहकों के साथ विश्वास स्थापित करने में कुछ इस तरह से निवेश करने की आवश्यकता है कि ऑफ़लाइन व्यवसायों को आम तौर पर चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।

ग्राहकों के बारे में मुख्य रूप से चिंतित हैं:

  • वे सामान्य रूप से खरीदने से पहले भौतिक वस्तुओं को नहीं देख सकते हैं और निरीक्षण नहीं कर सकते हैं
  • उन्हें यकीन नहीं हो सकता कि आपका व्यवसाय वास्तव में मौजूद है
  • वे निश्चित नहीं हो सकते हैं कि उनके लेनदेन को सही ढंग से संसाधित किया जाएगा
  • वे निश्चित नहीं हो सकते हैं कि आप उनसे अतिरिक्त आइटम नहीं लेंगे
  • वे नहीं जानते कि क्या आप मनी बैक गारंटी का सम्मान करेंगे
  • वे पूरी तरह से आश्वस्त नहीं हो सकते हैं कि आप जो पेशकश कर रहे हैं वह उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप होगा

ये ऐसी चीजें नहीं हैं जिन्हें आमतौर पर ऑफ़लाइन खरीदते समय चिंता करने की आवश्यकता होती है। आप उनका विश्वास हासिल करने में मदद कर सकते हैं:

  • अपनी कंपनी के पंजीकरण की जानकारी प्रदर्शित करना
  • एक वास्तविक सड़क पते सहित पूर्ण संपर्क विवरण प्रदान करना
  • सरकार या औद्योगिक प्राधिकारियों से आपके किसी भी विज्ञापन को प्रदर्शित करना
  • व्यापार स्वामी और प्रमुख कर्मियों के बारे में तस्वीरें और जानकारी प्रदर्शित करना
  • एक खुले मंच या कम से कम एक फेसबुक पेज की मेजबानी करना जहां ग्राहक आपके साथ बातचीत कर सकते हैं
  • पेपाल, नेटेलर और जैसे तृतीय-पक्ष भुगतान प्रसंस्करण का उपयोग करने का अवसर प्रदान करना Skrill.

ऑफ़लाइन व्यवसायों को पर्याप्त प्रारंभिक निवेश की आवश्यकता होती है

निश्चित भौतिक स्थानों (या मोबाइल, आइसक्रीम ट्रक ड्राइवरों के मामले में) से संचालित, अधिकांश ऑफ़लाइन व्यवसायों को परिसर, उपयोगिताओं और यहां तक ​​कि पार्किंग के लिए उच्च लागत का भुगतान करना होगा। ऑफ़लाइन व्यवसाय, यदि वह सामान बेचता है, तो उसे एक भौतिक सूची को बनाए रखना होगा, और उसे स्टॉक में रखना होगा।

ऑनलाइन व्यवसाय स्थापित करने और संचालित करने के लिए कम खर्चीले हैं

क्योंकि विशुद्ध रूप से ऑनलाइन व्यवसाय स्थान स्वतंत्र हैं, इसलिए परिसर, उपयोगिताओं, या पार्किंग के लिए कोई खर्च नहीं है। उन्हें भौतिक सूची को बनाए रखने की आवश्यकता नहीं है। सामान्य तौर पर, एक ऑनलाइन व्यवसाय इनपुट लागत के मामले में बहुत कम महंगा है, जिसका अर्थ है कि दीर्घकालिक में उच्च आरओआई की संभावना है।

ऑफ़लाइन व्यवसायों को लगातार अपराध के बारे में चिंता करने की आवश्यकता है

दुकानदारी से लेकर घंटे की बर्बरता तक सब कुछ ऑफ़लाइन व्यवसायों के लिए खतरा है, और उन्हें संपत्ति की क्षति, चोरी, सार्वजनिक देयता, आदि की लागत को कवर करने के लिए महंगा बीमा भी करवाना पड़ता है।

ऑनलाइन व्यवसायों को आमतौर पर केवल दुर्भावनापूर्ण रूप से लक्षित होने के बारे में चिंता करने की आवश्यकता होती है

ऑनलाइन व्यवसाय चलाने के लिए सुरक्षा वास्तव में एक महत्वपूर्ण पहलू है, लेकिन भौतिक स्थान के बिना आपके व्यवसाय को शारीरिक नुकसान संभव नहीं है। आपका मुख्य खतरा हैक किया जा रहा है, और बहुत सारे तरीके हैं जिनसे आप खुद को बचाने में मदद कर सकते हैं (जो कि किसी अन्य लेख के लिए विषय है), और आपको निश्चित रूप से एक ऑफ़लाइन व्यवसाय के रूप में कई चीजों के लिए बीमा करने की आवश्यकता नहीं है।

निष्कर्ष

ऑफ़लाइन व्यवसाय ठोस और भरोसेमंद हैं, लेकिन उनकी सीमित पहुंच है। ऑनलाइन व्यवसायों में संभावित रूप से बड़े पैमाने पर पहुंच है, लेकिन वे अधिक प्रतिस्पर्धा के कारण आम तौर पर उच्च स्तर के जोखिम को शामिल करते हैं। ऑनलाइन व्यवसाय की तुलनात्मक रूप से कम लागत इसे स्टार्ट-अप के लिए एक आकर्षक विकल्प बनाती है। कुल मिलाकर, ऑनलाइन व्यवसाय बहुत सरल और कम खर्चीला है, और आपके पास एक ऑनलाइन व्यवसाय के साथ खोने के लिए बहुत कम होगा जो ऑफ़लाइन उद्यम के समान व्यवसाय चलाने की तुलना में विफल रहता है।

हेडर इमेज सौजन्य से लेआ पोइसन

एम्मा ग्रांट

एम्मा ग्रांट आयरलैंड के एक पेशेवर फ्रीलांस कंटेंट राइटर हैं। पिछले तीन वर्षों में उसने अपने लैपटॉप से ​​अपना व्यवसाय चलाते हुए दुनिया की यात्रा की है। आप उसे www.florencewritinggale.com पर पाते हैं