एक सदस्यता व्यवसाय कैसे शुरू करें जो काम करता है

बिर्चबॉक्स से लेकर डॉलर शेव क्लब और कीवी क्रेट से लेकर नेटफ्लिक्स तक, हम सब्सक्रिप्शन की दुनिया में रहते हैं, चाहे वह सॉफ्टवेयर, फिल्मों, कपड़ों, भोजन, या किसी अन्य चीज के लिए हो, जिसके लिए आपको मासिक सदस्यता के साथ भुगतान करने में कोई आपत्ति नहीं है। ऐसा एक कारण है कि इतने सारे सदस्यता-आधारित व्यवसाय मॉडल पॉप अप कर रहे हैं। एक सफल उत्पाद के माध्यम से तोड़ना कठिन है, लेकिन नकद प्रवाह लाभ, ब्रांड वफादारी और नियमित रूप से स्पष्ट राजस्व अनुमानों के साथ पुरस्कार बहुत अधिक हैं।

ईकॉमर्स में, सब्सक्रिप्शन हमेशा एक विकल्प होता है। इसलिए इस लेख में, हम सदस्यता व्यवसाय कैसे शुरू करें, इस पर विचार करेंगे कि सदस्यता व्यवसाय इतने लोकप्रिय क्यों हैं, विभिन्न प्रकार के सदस्यता व्यवसाय मॉडल, साथ ही आपको आरंभ करने के लिए सर्वोत्तम अभ्यास।

सदस्यता व्यवसाय के लाभ

प्लेटफॉर्म और ऐप के साथ सब्सक्रिप्शन बिजनेस कैसे शुरू करें

आप अपना सब्सक्रिप्शन व्यवसाय चलाने के लिए वेबसाइट बनाने, डिजाइन करने और संरचित करने के बारे में कैसे जाते हैं?

यहां आपको आरंभ करने के चरण दिए गए हैं:

1. के साथ एक स्टोर शुरू करें Shopify. आप अन्य ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म पर भी देख सकते हैं इस वर्ष के सर्वश्रेष्ठ प्लेटफार्मों की हमारी सूची.
2. एक टेम्पलेट स्थापित करें। आप तकनीकी रूप से किसी भी प्रकार की ऑनलाइन स्टोर थीम को तब तक चुन सकते हैं जब तक वह आपके ब्रांड के अनुकूल हो। फिर भी, आप सदस्यता-केंद्रित थीम इस पर भी पा सकते हैं Shopify, और अन्य प्रीमियम थीम निर्माताओं से।
3. सदस्यता ऐप इंस्टॉल करें जैसे रिचार्ज सदस्यता, पेव्हर्ली, बोल्ड सब्सक्रिप्शन, सील सदस्यताया, एपस्टल सब्सक्रिप्शन.
4. आवश्यक चीजों को सक्रिय करें जैसे भुगतान प्रक्रिया, उत्पाद पृष्ठ, बिक्री चैनल, शिपिंग और कर।

एक विकल्प के रूप में, आपके पास का उपयोग करके अपना स्वयं का सब्सक्रिप्शन स्टोर बनाने का विकल्प है Shopify सदस्यता एपीआई.

आपको एक उदाहरण देने के लिए, आप कर सकते हैं जाने के लिए Shopify वेबसाइट एक नि: शुल्क परीक्षण शुरू करने के लिए।

एक खाते के साथ, जो आपको इस तक पूर्ण पहुंच प्रदान करता है Shopify डैशबोर्ड, जहां आप वेबसाइट टेम्पलेट के साथ सदस्यता व्यवसाय बनाना शुरू कर सकते हैं।

बिक्री चैनल मेनू के अंतर्गत थीम बटन पर जाएं, फिर या तो नई थीम खोजें या वर्तमान में सक्रिय थीम को अनुकूलित करें। ध्यान रखें कि लगभग हर विषय में Shopify सदस्यता का समर्थन करने में सक्षम है; सदस्यता के लिए अनुकूलित वास्तव में कोई विशेष थीम नहीं है।

मुफ़्त और प्रीमियम थीम ब्राउज़ करें, और अपने ब्रांड के लिए उपयुक्त थीम चुनें।

इस पूरी प्रक्रिया के दौरान, बेझिझक उत्पादों को जोड़ें और अपने ऑनलाइन स्टोर के रूप को अनुकूलित करें।

सदस्यता क्षमताओं को जोड़ने के लिए, आपको स्थापित करना होगा एक तीसरा दल Shopify सदस्यता ऐप.

ऐप स्टोर में, उपलब्ध ऐप्स की विस्तृत श्रृंखला देखने के लिए "सदस्यता" खोजें।

विचार करने के लिए यहां कुछ प्रमुख सदस्यता ऐप्स दिए गए हैं:

हमने पिछले पैराग्राफ में कुछ सुझाव दिए थे, लेकिन इस ट्यूटोरियल के लिए, हम रिचार्ज सब्सक्रिप्शन ऐप के साथ जाएंगे। Shopify.

एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, आप रिचार्ज सब्सक्रिप्शन ऐप से अपने उत्पादों को सब्सक्रिप्शन असाइन कर सकते हैं। यह आपको सदस्यता समय चुनने देता है, ग्राहक सदस्यता लेने पर कितनी बचत करता है, और कितनी बार पैकेज वितरित किए जाने चाहिए। फिर, ग्राहक उस उत्पाद पृष्ठ के फ़्रंटएंड पर सदस्यता विकल्प देखता है!

सर्वश्रेष्ठ सदस्यता व्यवसाय मॉडल चुनना

कई सदस्यता व्यवसाय मॉडल मौजूद हैं। आप जो चुनते हैं वह इस बात पर निर्भर करता है कि आपके सदस्यता व्यवसाय के प्रकार को किसको लाभ होगा।

यहां आपके विकल्प हैं:

पुनःपूर्ति सदस्यता

एक पुनःपूर्ति सदस्यता सुविधा और स्वचालन के बारे में है। संक्षेप में, ग्राहक आपकी सदस्यता सेवा के लिए साइन अप करते हैं, फिर उन वस्तुओं को बदलने के लिए साप्ताहिक, मासिक या त्रैमासिक पुनःपूर्ति प्राप्त करते हैं जिन्हें उन्होंने पिछली अवधि में उपयोग किया है।

एक पुनःपूर्ति मॉडल आम तौर पर वस्तुओं, पदार्थों और डिस्पोजेबल वस्तुओं के लिए काम करता है जो अंततः बाहर फेंक दिया जाता है, पूरा हो जाता है, या शैली से बाहर हो जाता है। उदाहरणों में कुछ भोजन या स्नैक बॉक्स, रेज़र और प्रसाधन सामग्री, पालतू भोजन, या यहां तक ​​​​कि बुक क्लब शामिल हैं जहां पाठक अंततः पुस्तक को पूरा करता है और उसे एक नई की आवश्यकता होती है।

लाभ

• कम लागत और स्वचालन की इच्छा के कारण रूपांतरण दर अधिक है।
• लोग लंबे समय तक टिके रहते हैं क्योंकि उन्हें अक्सर इन वस्तुओं की नियमित रूप से आवश्यकता होती है।
• अपसेल और क्रॉस-सेल करना आसान है।

संभावित गिरावट

• मार्जिन आमतौर पर छोटा होता है क्योंकि पुनःपूर्ति योग्य सदस्यता कंपनियां अन्य कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा करती हैं जो पहले से ही बहुत कम कीमतों की पेशकश करती हैं।
• बाहर खड़ा होना कठिन है क्योंकि जरूरी नहीं कि आप बेहतर उत्पाद पेश कर रहे हों।
• आप सबसे अधिक संभावना देखेंगे कि प्रतियोगी आपके व्यवसाय के सटीक रूप की नकल करने का प्रयास करते हैं।

एक्सेस सब्सक्रिप्शन

लोग विशिष्टता से प्यार करते हैं; बस कंट्री क्लब के सदस्यों, कॉस्टको सदस्यों और फेसबुक के शुरुआती उपयोगकर्ताओं से पूछें। एक क्लब का हिस्सा होने से लोगों को शामिल होने का एहसास होता है, लेकिन यह भी लाभ के साथ आता है। एक एक्सेस सब्सक्रिप्शन मॉडल केवल-सदस्य प्रकार की स्थिति चलाता है, जहां ग्राहकों को भारी छूट, सदस्य भत्तों, या कम शिपिंग लागत जैसी चीजों तक पहुंच प्राप्त होती है। हम फ़ैशन से लेकर भोजन तक, और कुत्ते के भोजन से लेकर प्रसाधन सामग्री तक, सभी प्रकार के उद्योगों में एक्सेस सब्सक्रिप्शन देखते हैं।

लाभ

• उत्पादों को बंडल करने के इच्छुक व्यवसाय मालिकों के लिए यह एक उत्कृष्ट मूल्य निर्धारण मॉडल है।
• ग्राहकों को लगता है कि हर बार खरीदारी करने पर उन्हें बेहतर डील मिलती है। और यह अक्सर सच होता है!
• वैयक्तिकृत छूट, मार्केटिंग संदेश और भत्तों की पेशकश करने का एक बड़ा अवसर है।

संभावित गिरावट

• ग्राहक कभी-कभी ऐसा महसूस कर सकते हैं कि किसी भी वास्तविक वित्तीय लाभ को देखने के लिए उन्हें अपनी सदस्यता के साथ बहुत अधिक समय बिताने की आवश्यकता है।
• एक्सेस मॉडल के साथ सफल सदस्यता व्यवसाय एक असाधारण मात्रा में चतुर योजना और लेखांकन ज्ञान लेते हैं, यह देखते हुए कि आपको यह कैसे पता लगाना चाहिए कि सदस्य शुल्क एकत्र करके या कुछ उत्पादों पर संभावित रूप से अपग्रेड करके अक्सर भारी छूट का हिसाब कैसे दिया जाए।

सास सदस्यता

SaaS (सॉफ़्टवेयर-एज़-ए-सर्विस) उन सॉफ़्टवेयर कंपनियों को संदर्भित करता है जो अपने डिजिटल उत्पादों को ऑनलाइन सब्सक्रिप्शन के रूप में बेचती हैं, जैसा कि वे एकमुश्त भुगतान के विपरीत करते थे। SaaS सदस्यताएँ प्रौद्योगिकी उद्योग में अत्यधिक लोकप्रिय हैं, जैसे QuickBooks, Adobe Suite उत्पाद, और Microsoft सभी सदस्यता मॉडल में स्थानांतरित हो रहे हैं। भले ही, सदस्यता व्यवसाय शुरू करने का तरीका सीखते समय यह निश्चित रूप से एक सार्थक मॉडल है।

लाभ

• सब्सक्रिप्शन बेचने वाली कंपनी को एकमुश्त सॉफ्टवेयर भुगतान की तुलना में अधिक नकदी प्रवाह, और अक्सर उच्च दीर्घकालिक राजस्व प्राप्त होता है।
• ग्राहकों को उनकी सदस्यता के साथ निरंतर ग्राहक सहायता प्राप्त होती है।
• ग्राहकों को पैसे का एक बड़ा हिस्सा पहले देने की जरूरत नहीं है।
• यह नए सॉफ़्टवेयर रिलीज़ के लिए केवल मार्केटिंग के बजाय, नए ग्राहकों को लाने के लिए निरंतर मार्केटिंग की अनुमति देता है।
• ग्राहकों को स्वचालित रूप से अपग्रेड भेजना आसान होता है।
• आप सॉफ्टवेयर उत्पादों को आसानी से बंडल कर सकते हैं।

संभावित गिरावट

• कुछ ग्राहक वास्तव में किसी कंपनी को हमेशा के लिए पैसे देने के विचार को नापसंद करते हैं। उदाहरण के लिए, कई लोग Adobe Photoshop के लिए कुछ सौ या हजार डॉलर का भुगतान करते थे और 20 वर्षों तक उसी संस्करण का उपयोग करते थे। नए सब्सक्रिप्शन मॉडल का मतलब है कि फोटोग्राफर और डिजाइनर भविष्य में लगातार एडोब को अच्छी तरह से भुगतान कर रहे हैं।
• चल रहे ग्राहक समर्थन के लिए एक उच्च अपेक्षा है, इसलिए आपकी कंपनी को ग्राहक सहायता प्रतिनिधियों में अधिक निवेश करना पड़ सकता है।

ईकॉमर्स सब्सक्रिप्शन

ईकॉमर्स सब्सक्रिप्शन एक मानक ऑनलाइन स्टोर लेता है और अपने नियमित ग्राहकों को आवर्ती खरीदारी प्रदान करता है। यह उन उत्पादों के लिए सबसे अच्छा काम करता है जिन्हें पुनःपूर्ति की आवश्यकता होती है लेकिन तकनीकी रूप से यह किसी भी चीज़ के लिए काम कर सकता है। उदाहरण के लिए, एक चाय कंपनी अपने मौजूदा ऑनलाइन स्टोर को ले सकती है और लगभग तुरंत लोगों को हर एक, दो या तीन महीने में लैवेंडर या कैमोमाइल चाय का ऑर्डर प्राप्त करने के लिए चेकआउट विकल्प देना शुरू कर सकती है। वैकल्पिक भुगतान विकल्प आमतौर पर सब्सक्राइब एंड सेव सेक्शन के तहत दिखाया जाता है।

ईकॉमर्स सब्सक्रिप्शन ग्राहकों के लिए तभी मायने रखता है जब उन्हें साइन अप करने के लिए किसी प्रकार की छूट मिलती है। दूसरी तरफ, ऑनलाइन स्टोर व्यवसाय के अधिक सुसंगत प्रवाह को बनाए रखता है।

लाभ

• ईकॉमर्स सब्सक्रिप्शन भविष्य में बिक्री का एक नियमित, अधिक अनुमानित स्तर बनाए रखने में मदद करते हैं।
• आप ग्राहकों को आवर्ती शिपमेंट जोड़ने के लिए आश्वस्त करके औसत ऑर्डर मान बढ़ाने में सक्षम हैं।
• यह उत्पादों को बंडल करने का अवसर भी प्रदान करता है, जहां ग्राहकों को हर महीने या सप्ताह में कई आइटम भेजे जाते हैं।
• ग्राहक खुश हैं क्योंकि वे हर ऑर्डर पर पैसे बचाते हैं।
• यह ग्राहक और ऑनलाइन व्यापारी दोनों के लिए खरीद प्रक्रिया को स्वचालित करता है; ग्राहक को हर हफ्ते या महीने में खरीदारी के बारे में सोचने की ज़रूरत नहीं है, जबकि व्यापारी आगामी इन्वेंट्री आवश्यकताओं के लिए तैयारी कर सकता है।
• लगभग कोई भी मौजूदा ईकॉमर्स स्टोर इस प्रकार के सब्सक्रिप्शन मॉडल को एक साधारण ऐप के साथ अपने स्टोर में जोड़ सकता है Shopify.

संभावित गिरावट

• यह कुछ ग्राहकों को सिस्टम को चलाने की कोशिश कर सकता है, जहां वे एक त्वरित सौदा प्राप्त करने के लिए सदस्यता के लिए साइन अप करते हैं लेकिन अगले सदस्यता भुगतान की आवश्यकता होने से पहले रद्द कर देते हैं।
• स्टोर को अब अधिक ग्राहक डेटा एकत्र करना चाहिए, जिससे भविष्य में भुगतान के तरीके बंद हो सकते हैं।

अवधि सदस्यता

क्यूरेशन, अभी, सब्सक्रिप्शन मॉडल का सबसे ट्रेंडी प्रकार है। यह निश्चित रूप से सबसे पुराना या सबसे विश्वसनीय नहीं है, लेकिन हाल ही में, startupहम सनकी, आश्चर्यजनक और उपयोगी क्यूरेशन बॉक्स प्रदान करने के तरीकों का पता लगा रहे हैं।

क्यूरेशन बॉक्स के उदाहरणों में कीवी कंपनी, स्टिच फिक्स और इम्परफेक्ट फूड्स शामिल हैं (वे अपने व्यवसाय में पुनःपूर्ति और एक्सेस तत्वों का भी उपयोग करते हैं)।

लाभ

• लाभ मार्जिन की संभावना अधिक बनी हुई है क्योंकि ग्राहक आमतौर पर क्यूरेशन उत्पादों को विलासिता के रूप में देखते हैं। उल्लेख नहीं करने के लिए, आपको यह चुनने के लिए मिलता है कि प्रत्येक बॉक्स में क्या जाता है, कुछ लचीलेपन की अनुमति देता है। कुछ बक्सों में अन्य की तुलना में कम खर्चीले आइटम हो सकते हैं।
• विशेष अवसरों के लिए क्यूरेशन बॉक्स बेहद लोकप्रिय हैं, जिसका अर्थ है कि आपको छुट्टियों के दौरान बढ़ी हुई बिक्री देखने की उम्मीद करनी चाहिए।
• आप जिन ग्राहकों को अपने आस-पास रखते हैं, वे संभवतः सभी ईकॉमर्स में सबसे वफादार ग्राहक होते हैं। कुछ लोग StichFix की कसम खाते हैं और किसी और चीज़ के साथ कपड़े नहीं पहनते। एक बार जब आपको वफादार ग्राहक मिल जाते हैं, तो उनके लिए आपको जाने देना मुश्किल होता है।

संभावित गिरावट

• बहुत से लोग केवल क्यूरेशन बॉक्स को नवीनता के रूप में देखते हैं, इसलिए एक उच्च मंथन दर है।
• अन्य सब्सक्रिप्शन मॉडल की तुलना में क्यूरेशन बॉक्स के लिए ग्राहकों को प्राप्त करना अधिक महंगा है।
• ऑपरेशन महंगे और जटिल दोनों हैं। आप चाहते हैं कि लोग वास्तव में उन बक्सों को हर महीने नई वस्तुओं से भरें।

सदस्यता व्यवसाय कैसे शुरू करें के लिए सर्वोत्तम अभ्यास

कई उद्यमी सब्सक्रिप्शन बिजनेस मॉडल पर तब तक फैसला कर लेते हैं, जब तक कि उन्हें यह भी नहीं पता होता कि उन्हें क्या बेचना है। हालांकि, अक्सर उत्पाद या सेवा की व्यवहार्यता का विश्लेषण करने की प्रक्रिया से गुजरना बुद्धिमानी होती है, फिर उस प्रकार की प्रणाली में यह कैसा प्रदर्शन करता है, इसके आधार पर सब्सक्रिप्शन मॉडल का चयन करना।

आपके विचार समयरेखा के बावजूद, किसी बिंदु पर, आपको विचार करना चाहिए कि क्या बेचना है। और इसीलिए उत्पाद व्यवहार्यता विश्लेषण सदस्यता व्यवसाय कैसे शुरू करें, इसके लिए सर्वोत्तम प्रथाओं की हमारी सूची में पहला कदम है। हम आपको उत्पाद व्यवहार्यता परीक्षण चलाने के तरीके के बारे में बताएंगे और फिर अपना सदस्यता व्यवसाय सही तरीके से शुरू करने के लिए अन्य सर्वोत्तम प्रथाओं की एक विस्तृत श्रृंखला में जाएंगे।

उत्पाद व्यवहार्यता का विश्लेषण करने में अतिरिक्त समय व्यतीत करें

उत्पाद की व्यवहार्यता का मतलब सब्सक्रिप्शन व्यवसाय के शुरुआती चरणों में सब कुछ है। इस चरण के दौरान, आपको अपने आप से निम्नलिखित प्रश्न पूछने चाहिए:

• क्या मेरी उत्पाद श्रेणी में अत्यधिक प्रतिस्पर्धा है?
• क्या श्रेणी कम लागत वाले नेतृत्व के बारे में अधिक है? यदि हां, तो क्या यह नीचे तक एक अंतहीन दौड़ है?
• श्रेणी में रद्दीकरण दरें क्या हैं? क्या वे बहुत ऊंचे हैं?
• इस श्रेणी में सदस्यता व्यवसाय चलाने की लागत क्या है?
• विपणन के अवसर क्या हैं?

हम आपको संभावित सब्सक्रिप्शन व्यवसाय विचारों की एक लंबी सूची बनाने और प्रत्येक को वर्गीकृत करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। फिर, उस जानकारी का उपयोग प्रतिस्पर्धा पर शोध करने के लिए करें। क्या कोई प्रतिस्पर्धा है? यदि नहीं, तो आप ऐसे विचार के साथ काम कर रहे हो सकते हैं जिसे बाजार नहीं चाहता या जिसकी जरूरत नहीं है। यह संभव है कि आप बाजार में सबसे पहले आए हों, लेकिन ऐसा बहुत कम होता है, और बाजार में सबसे पहले आने वाले कई सब्सक्रिप्शन बॉक्स व्यवसाय नकल करने वालों से पीछे रह जाते हैं।

क्या आपके लिए प्रतियोगिता की पेशकश में सुधार करने के तरीके हैं? क्या श्रेणी संतृप्त है? क्या अपसेल और क्रॉस-सेल करने के तरीके हैं? क्या श्रेणी एक नवीनता या वस्तु की अधिक है?

एक्सेल स्प्रेडशीट बनाने की तुलना में उत्पाद की व्यवहार्यता अधिक गहरी होनी चाहिए। अपने विकल्पों को सीमित करने के बाद, पोल चलाने, संभावित ग्राहकों से बात करने और भविष्य में किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा अपना विचार चलाने पर विचार करें, जिसे आप ग्राहक कह सकते हैं। सदस्यता व्यवसाय कैसे शुरू करें, यह सीखने का एक अनिवार्य हिस्सा है।

स्वैच्छिक और अनैच्छिक दोनों तरह से ग्राहक मंथन पर लगातार नजर रखें

ग्राहक मंथन दो रूपों में आता है: स्वैच्छिक और अनैच्छिक।

स्वैच्छिक ग्राहक मंथन सरल है: यह तब होता है जब ग्राहक अपने खातों में जाते हैं और सक्रिय रूप से अपनी सदस्यता रद्द करते हैं।

अनैच्छिक चर्न तब होता है जब ग्राहक खाता रद्द करने की प्रक्रिया पूरी नहीं करते हैं, लेकिन नेटवर्क त्रुटि, पता परिवर्तन, क्रेडिट कार्ड खो जाने या पुरानी भुगतान जानकारी जैसी स्थितियों के कारण उनका खाता स्थिर हो जाता है।

अपनी मंथन दरों की निगरानी करना और दो प्रकारों के बीच पहचान करना आवश्यक है। इस तरह, आप लगातार सीखते हैं कि अपने उत्पादों और सेवाओं को कैसे बेहतर बनाया जाए, साथ ही ग्राहकों को घेरने के तरीकों की पहचान भी की जाए। आखिरकार, एक ग्राहक जो अपनी सदस्यता छोड़ देता है, वह यह पूछने के लिए एकदम सही व्यक्ति है कि क्या सुधार किया जा सकता है।

एकाधिक बिक्री और विपणन चैनलों पर ध्यान दें

किसी ई-कॉमर्स स्टोर पर सब्सक्रिप्शन बेचना आपके प्राथमिक बिक्री चैनल के रूप में सब्सक्रिप्शन व्यवसाय के लिए पर्याप्त नहीं है। विपणन के बारे में भी यही कहा जा सकता है; केवल एक ईमेल सूची या साधारण ऑनलाइन विज्ञापन के बजाय कई प्रकार के मार्केटिंग चैनलों का उपयोग करना महत्वपूर्ण है।

सब्सक्रिप्शन व्यवसाय अक्सर मार्केटप्लेस पर अपनी सदस्यता बेचकर सफलता पाते हैं। क्रेटजॉय सबसे लोकप्रिय है। यह एक मार्केटिंग समाधान (अपने ब्रांड को उसके बड़े उपयोगकर्ता आधार के सामने लाना) और एक अतिरिक्त बिक्री चैनल के रूप में कार्य करता है। आप Amazon जैसे मार्केटप्लेस पर सब्सक्रिप्शन भी बेच सकते हैं। मार्केटिंग के लिए, सब्सक्रिप्शन शुरुआती प्रचार और जाने-माने राजदूतों के साथ अच्छा प्रदर्शन करते हैं। सोशल मीडिया प्रभावितों और ब्लॉगर्स के साथ साझेदारी करें, वायरल होने की उम्मीद में चतुर वीडियो बनाएं, या एक ऐसा ब्लॉग बनाएं जिसे लोग पढ़ने के लिए उत्सुक हों। डॉलर शेव क्लब अपने मज़ेदार विज्ञापनों और अपने जानकारीपूर्ण ब्लॉग के लिए प्रसिद्ध है। इस तरह की सामग्री के साथ, आप बिना किसी समस्या के ऑनलाइन विज्ञापन, ईमेल मार्केटिंग और सोशल मीडिया जैसे किसी भी प्रकार के मार्केटिंग चैनल की ओर रुख कर सकते हैं।

ग्राहक प्रतिधारण पर अधिक समय व्यतीत करें

सदस्यता सेवाओं को दो कारणों से अवधारण रणनीतियों की प्राथमिकता की आवश्यकता होती है:

1. नए ग्राहकों को खोजने की तुलना में मौजूदा ग्राहकों को रखना सस्ता है।
2. सदस्यता व्यवसाय तभी फलते-फूलते हैं जब वे ग्राहकों को अपने साथ रखने में सक्षम होते हैं।

यह किसी भी सब्सक्रिप्शन व्यवसाय के शुरुआती चरणों में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। इसलिए, अपने मौजूदा ग्राहकों को खुश महसूस कराने और आपकी कंपनी के बारे में अन्य लोगों के साथ जानकारी साझा करने के तरीकों पर ध्यान केंद्रित करें।

सब कुछ निजीकृत करने पर विचार करें

लोगों को उनके नाम से संबोधित करने वाले ईमेल से लेकर क्यूरेट किए गए उपहारों के साथ बाहर जाने वाले बॉक्स तक, सदस्यता ग्राहक एक विशेष स्तर के वैयक्तिकरण की अपेक्षा करने लगे हैं।

ऐसा क्यों है?

क्योंकि उन्हें पता है कि आप उनकी जानकारी तक सीधे पहुँच सकते हैं। वे महसूस करना चाहते हैं कि वे एक विशेष क्लब का हिस्सा हैं, इसलिए उन्हें हर जगह विशेष महसूस कराना ज़रूरी है।

मूल्य निर्धारण के साथ नीचे तक न दौड़ें

कई सदस्यता व्यवसाय नए ग्राहकों को अविश्वसनीय रूप से भारी छूट देकर अपनी यात्रा शुरू करते हैं। दुर्भाग्य से, इससे उपयोगकर्ताओं के लिए समय आने पर नियमित मूल्य निर्धारण पर वापस जाना इतना कठिन हो जाता है। शुरुआती परीक्षणों और छूटों को स्पष्ट रूप से आपके व्यवसाय को बदले में कुछ देना चाहिए, जैसे पहले महीने के लिए गारंटीकृत आंशिक भुगतान, या ग्राहकों से डेटा। केवल कीमतों को कम न करें क्योंकि आप अंततः अस्थायी उच्च उपयोगकर्ता संख्या वाले निवेशकों को प्रभावित करना चाहते हैं।

एक स्पष्ट सदस्यता व्यावसायिक लक्ष्य बनाएं

पहले वर्ष में सदस्यता व्यवसायों के साथ आपका मुख्य लक्ष्य क्या है? यह आपके प्रदर्शन के लिए मंच तैयार करता है और सुनिश्चित करता है कि आप अन्य क्षेत्रों के बारे में चिंतित नहीं हैं जो शुरुआत में अच्छा प्रदर्शन नहीं कर रहे हैं।

क्या आप एक निश्चित उपयोगकर्ता संख्या को हिट करना चाहते हैं? क्या आप अपने छोटे व्यवसाय को अगले वर्ष में धकेलने के लिए एक विशिष्ट स्तर का नकदी प्रवाह लाना चाहेंगे? क्या केवल एक निश्चित संख्या में सदस्यता बेचना ठीक होगा, भले ही राजस्व अभी तक काफी नहीं है?

सब्सक्रिप्शन व्यवसाय कैसे शुरू करें पर हमारा निष्कर्ष

यह सब एक सदस्यता व्यवसाय विचार के बारे में सोचने से शुरू होता है, इसकी बाजार व्यवहार्यता की पुष्टि करता है, और यह पता लगाता है कि श्रेणी के लिए कौन सा सदस्यता व्यवसाय मॉडल काम करता है। उसके बाद, आप अपनी साइट बनाने, सदस्यता की मार्केटिंग करने और ग्राहकों का पोषण करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।

सदस्यता व्यवसाय कैसे शुरू करें, इस बारे में यदि आपके कोई अन्य प्रश्न हैं, तो हमें नीचे टिप्पणी में बताएं।