फेसबुक पर बिजनेस कैसे शुरू करें

फेसबुक पेज लोगों को आपके व्यवसाय, संगठन या ब्रांड से सार्वजनिक रूप से जुड़ने के लिए एक निःशुल्क स्थान प्रदान करता है। यह आपको अपने उत्पादों को प्रदर्शित करने, सेवाएं प्रदान करने, विज्ञापन बनाने और दान या भुगतान एकत्र करने की अनुमति देता है।

आप फेसबुक के ऑर्गेनिक पहुंच में गिरावट के बारे में बात करने वाले सभी लेखों से हतोत्साहित महसूस कर सकते हैं।

खैर ... अपने घोड़ों को पकड़ो क्योंकि यह पूरी कहानी नहीं है।

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कार्बनिक फेसबुक अभी भी एक बात है

अपने व्यवसाय के लिए एक फेसबुक पेज बनाने के लिए कदम

1. साइन अप करें

पृष्ठ का नाम और श्रेणी

हमारे बारे में

2. अपने नए फेसबुक बिजनेस पेज के लिए एक कवर फोटो और प्रोफाइल जोड़ें

3. अपना उपयोगकर्ता नाम बनाएँ

4. चुनें और अपने टेम्पलेट्स अनुकूलित करें

5. अपने व्यवसाय के बारे में अधिक बात करें

संपर्क विवरण

स्थान

घंटे

अपडेट

अधिक जानकारी

6. एक्शन के लिए राइट कॉल का उपयोग करें

7. अपने मैसेंजर को कस्टमाइज़ करें

सामान्य सेटिंग्स

एक मैसेंजर वार्तालाप शुरू करना

एक मैसेंजर वार्तालाप के दौरान

8. समीक्षा सेट करें

9. फर्स्ट पोस्ट बनाएं

पृष्ठ प्रकाशित करें और निमंत्रण भेजें

11. पेज रोल्स असाइन करें

संगठित रूप से अपने फेसबुक बिजनेस पेज को बढ़ावा दें

एक चेकलिस्ट के साथ शुरू करें

अपने फेसबुक कंटेंट मार्केटिंग स्ट्रेटजी पर काम करें

प्रश्न-आधारित पोस्ट

तस्वीरें

वीडियो अपडेट

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अपने दर्शकों को व्यस्त रखें

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लपेटें

कार्बनिक फेसबुक अभी भी एक बात है

इसके आसपास कोई नहीं है:

फेसबुक पर प्रतिस्पर्धा कठिन है।

जैसे ही अधिक लोग मंच पर सामग्री पोस्ट करते हैं, उपयोगकर्ताओं को उपभोग करने के लिए जानकारी का एक जलप्रलय हो जाता है। बेशक, वे इन सभी पदों को अवशोषित नहीं कर सकते। यह वह जगह है जहाँ डब्बलर्स तौलिया में फेंकते हैं।

लेकिन आपके पास विकल्प हैं।

लोकप्रिय विज्ञापन फेसबुक पोस्ट के साथ आपकी पोस्ट को बढ़ावा देना है; फिर, यह एकमात्र विकल्प नहीं है।

हालाँकि इस लेख में आपकी पोस्ट को बढ़ाने से आपकी अधिग्रहण प्रक्रिया में बहुत बड़ी भूमिका होती है, आप सीखेंगे कि अपने ग्राहकों को कैसे संगठित किया जाए.

इसलिए अन्य लोगों के अनुभवों के आधार पर अपने फेसबुक बिजनेस पेज की शक्ति को कम न समझें।

फेसबुक पर व्यवसाय कैसे शुरू करें, इस बारे में चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका यहां दी गई है।

अपने व्यवसाय के लिए एक फेसबुक पेज बनाने के लिए कदम

यदि आप पहले से ही फेसबुक का उपयोग करते हैं, तो आपको अपने व्यवसाय के लिए एक अलग खाते की आवश्यकता नहीं है। अपने व्यक्तिगत फेसबुक खाते में लॉग इन करने के बाद आप एक फेसबुक व्यवसाय पेज बना सकते हैं। हालाँकि, व्यवसाय पृष्ठ आपके व्यक्तिगत खाते से जानकारी प्रदर्शित नहीं करेगा।

अपना फेसबुक बिजनेस पेज बनाने के लिए इन चरणों का पालन करें।

1. साइन अप करें

एक नए फेसबुक बिजनेस पेज के लिए साइन अप करने के लिए, पर जाएं facebook.com और अगर आप फेसबुक पर नहीं हैं तो अपने फेसबुक अकाउंट में लॉग इन करें या नया अकाउंट बनाएं।

एक बार अपने व्यक्तिगत खाते में, पृष्ठ बनाने के लिए बाएं पैनल पर "पृष्ठ" पर क्लिक करें।

जब आप अगले पृष्ठ पर पहुँचें, तो "नया पृष्ठ बनाएँ" या "पृष्ठ बनाएँ" पर क्लिक करें।

यह आपको पृष्ठ निर्माण अनुभाग तक ले जाएगा।

बाईं ओर स्थित पैनल आपको अपना पृष्ठ नाम देने, श्रेणी चुनने और अपने व्यवसाय का वर्णन करने की अनुमति देता है।

पृष्ठ का नाम और श्रेणी

आपके द्वारा चुना गया नाम आपके व्यवसाय को लोगों के लिए आसानी से सुलभ बनाता है। इसलिए एक शब्द या वाक्यांश चुनें जो आपके उत्पादों या सेवाओं का सबसे अच्छा वर्णन करता है। आपके द्वारा चुनी गई श्रेणी को यह भी प्रतिबिंबित करना चाहिए कि आपका व्यवसाय क्या करता है।

जैसे ही आप श्रेणी अनुभाग में एक शब्द टाइप करना शुरू करते हैं, आपको सुझाव मिलेंगे जो आपको अपनी इच्छानुसार आने में मदद कर सकते हैं।

हालाँकि, यदि आप अनिश्चित हैं कि अभी क्या चुनना है, तो आप "ईकामर्स" या "ब्रांड" जैसी सामान्य श्रेणी का चयन कर सकते हैं।

आपका व्यवसाय एक से अधिक श्रेणी में आ सकता है, इसलिए फेसबुक आपको तीन श्रेणियों का चयन करने की अनुमति देता है। यद्यपि, आप उस चीज़ से शुरुआत कर सकते हैं जो आपके ग्राहक आपके बारे में खोज करते समय सबसे पहले सोचते हैं। अपना व्यवसाय पृष्ठ बनाने के बाद आप फिर और श्रेणियां जोड़ सकते हैं।

हमारे बारे में

अब, आप अपने व्यवसाय के बारे में लिखने के लिए विवरण अनुभाग का उपयोग कर सकते हैं। यह आपको अधिकतम २५५ अक्षर प्रदान करता है, इसलिए अपने आप को यहाँ बेचें।

आप अपने पूर्वावलोकन पृष्ठ पर "पृष्ठ सूचना" अनुभाग में जो कुछ भी लिखते हैं वह दिखाता है।

आप अपने पृष्ठ के शीर्ष पर सीधे अपने पृष्ठ नाम के तहत चयनित श्रेणी देख सकते हैं, और आपका विवरण आपका "अबाउट" सेक्शन बन जाता है। पृष्ठ के शीर्ष दाईं ओर स्थित डेस्कटॉप और मोबाइल आइकन आपको यह देखने की अनुमति देते हैं कि यह डेस्कटॉप और मोबाइल पर कैसा दिखेगा।

जब आप समाप्त करें "पेज बनाएँ" पर क्लिक करें।

एक पॉप अप आपको बताएगा कि क्या पेज बनाने की प्रक्रिया सफल थी। फिर नीचे की तरफ “Create” बटन “Create Page” की जगह लेगा।

2. अपने नए फेसबुक बिजनेस पेज के लिए एक कवर फोटो और प्रोफाइल जोड़ें

आप अपने नए व्यवसाय पृष्ठ के लिए उपयोग की जाने वाली छवियों के साथ एक उत्कृष्ट पहली छाप बना सकते हैं। उन्हें व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल चित्र के विपरीत, आपके ब्रांड के साथ पहचाना जाना चाहिए और आपके व्यवसाय विवरण के साथ संरेखित करना चाहिए।

अपलोड करने वाली पहली छवि आपकी प्रोफ़ाइल तस्वीर होगी। यह आपके फेसबुक पेज के ऊपर बाईं ओर दिखाई देगा। जब आप अपने उपयोगकर्ताओं और खोज इंजन के साथ जुड़ते हैं तो यह प्रोफ़ाइल छवि आपके व्यवसाय के नाम के साथ भी जाती है।

यदि आप एक सार्वजनिक व्यक्ति या एक प्रसिद्ध व्यक्ति हैं तो आप अपनी तस्वीर का उपयोग कर सकते हैं। अन्यथा, एक लोगो, हस्ताक्षर उत्पाद, या आपके स्टोरफ्रंट का उपयोग इस पर निर्भर करता है कि आपके उपयोगकर्ता जल्दी से क्या पहचानेंगे। हालाँकि, उच्च-रिज़ॉल्यूशन छवियों का उपयोग करें।

यदि आप अकेले पाठ का उपयोग करते हैं, तो फोंट को न्यूनतम रंग के साथ सुपाच्य होने दें।

मोबाइल पर आपकी फेसबुक प्रोफाइल पिक्चर के लिए अनुशंसित आकार 128 x 128 पिक्सेल और डेस्कटॉप पर 170 x 170 पिक्सेल है। जब आपने निर्णय लिया हो कि "किसका उपयोग करें" एक प्रोफाइल पिक्चर अपलोड करें पर क्लिक करें।

पिछले चरण में "सहेजें" बटन पर क्लिक करने से पहले, आपको पता चलेगा कि छवियों के लिए फ़ील्ड जोड़ने के लिए पृष्ठ का विस्तार किया गया है। आप इस बिंदु पर अपना प्रोफ़ाइल चित्र और फ़ेसबुक कवर फ़ोटो जोड़ना चुन सकते हैं। जब आप "प्रोफ़ाइल चित्र जोड़ें" या "कवर फ़ोटो जोड़ें" पर क्लिक करते हैं, तो यह आपको उस छवि को आयात करने की अनुमति देगा जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।

हालाँकि, यदि आपने पहले ही "सेव" पर क्लिक कर दिया है, तब भी आप उन्हें बनाए गए पेज पर जोड़ सकते हैं।

अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर जोड़ने के लिए, अपने पृष्ठ के नाम के पास कैमरा आइकन पर क्लिक करें।

ड्रॉपडाउन से "प्रोफ़ाइल चित्र संपादित करें" चुनें।

फिर अपनी प्रोफाइल पिक्चर के रूप में आपके द्वारा चुनी गई छवि को आयात करने के लिए पॉप अप में "+ अपडेट फोटो" पर क्लिक करें।

आप छवि फोकस को स्थानांतरित कर सकते हैं और इसे ज़ूम इन या आउट कर सकते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप इसे कैसे देखना चाहते हैं।

समाप्त होने पर "सहेजें" पर क्लिक करें, और यह कैमरा आइकन के पीछे पृष्ठ के शीर्ष पर दिखाई देगा।

अपने फेसबुक कवर फोटो को जोड़ने के लिए, "कवर फोटो जोड़ें" पर क्लिक करें।

यह आपको कवर छवि जोड़ने के लिए दो विकल्प प्रदान करेगा। "अपलोड फोटो" पर क्लिक करने से आप अपनी फ़ाइल से एक छवि आयात कर सकते हैं। जबकि, यदि आप अपने एल्बम से एक छवि का उपयोग करना चाहते हैं, तो "एल्बम से चुनें" पर क्लिक करें।

यह वह जगह है जहाँ आप अपनी कंपनी के बैनर, स्लोगन या कोई छवि प्रदर्शित करना चाहते हैं जो आपके व्यवसाय को निजीकृत करती है।

Canva एक विश्वसनीय टूल लाइब्रेरी है जो आपको सही कवर फ़ोटो ढूंढने में मदद कर सकती है यदि आपके पास एक भी नहीं है। यह फेसबुक के लिए कवर तस्वीरें प्रदान करता है और आपको अन्य सामाजिक मीडिया छवियों को संपादित करने की अनुमति देता है।

से स्क्रीनशॉट canva

आप अपने प्रोफाइल पिक्चर के ऊपर स्पेस में "एडिट" बटन पर भी क्लिक कर सकते हैं।

फिर ड्रॉपडाउन से "चित्र अपलोड करें" चुनें।

जब आप काम कर लें तो "परिवर्तन सहेजें" पर क्लिक करें।

3. अपना उपयोगकर्ता नाम बनाएँ

आपका उपयोगकर्ता नाम उन लोगों को निर्देशित करता है जहाँ आप फेसबुक पर हैं।

आप अपने फेसबुक उपयोगकर्ता नाम के लिए अधिकतम 50 अक्षरों का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन जितना संभव हो उतना छोटा और तेज रखें। अपने ग्राहकों के लिए संक्षिप्त नाम या URL को याद रखना और टाइप करना आसान होगा।

अपने फेसबुक बिज़नेस पेज को एक यूनिक यूजरनेम देने के लिए, अपने पेज के नाम के नीचे “Create @Username” पर क्लिक करें।

फिर पॉप-अप में अपना उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें।

अपना उपयोगकर्ता नाम बनाने के लिए आप अपने व्यवसाय के नाम या इसके प्रकार का उपयोग कर सकते हैं। आपको यह जानने के लिए कई उपयोगकर्ता नाम आज़माने पड़ सकते हैं जो उपलब्ध है।

यद्यपि, "उपयोगकर्ता नाम बनाएँ" बटन केवल नीला हो जाएगा जब आप चुनते हैं तो उपलब्ध है।

प्रक्रिया सफल होने के बाद आपको एक पुष्टिकरण प्राप्त होगा। पॉप-अप में, आप अन्य लिंक देखेंगे जिन्हें लोग आप तक पहुँचाने के लिए अनुसरण कर सकते हैं।

"पूरा किया" पर क्लिक करें।

आप अपने पेज के बारे में नीचे स्क्रॉल करके अपना उपयोगकर्ता नाम भी बना सकते हैं। "पृष्ठ जानकारी संपादित करें" पर क्लिक करें।

अब आप अपना उपयोगकर्ता नाम दर्ज कर सकते हैं।

4. चुनें और अपने टेम्पलेट्स अनुकूलित करें

अब जब आप अपना फेसबुक बिजनेस पेज बनाने की मूल बातें पूरी कर चुके हैं, तो आप अपने पेज को कस्टमाइज़ कर सकते हैं।

फेसबुक इसके लिए टेम्प्लेट प्रदान करता है:

  • रेस्टोरेंट्स
  • वीडियो पेज
  • दुकानें
  • सेवा व्यवसाय और अधिक

ये टेम्प्लेट उन टैब की पेशकश करते हैं जो प्रत्येक ब्रांड उपयोग करता है। हालाँकि, आप अपने आदर्श पृष्ठ से मिलान करने के लिए कुछ डिफ़ॉल्ट टैब जोड़ या हटा सकते हैं।

आपके द्वारा चुने गए सभी टैब आपके ग्राहकों के लिए उपयोगी होने चाहिए, इसलिए उन्हें उन टैब के साथ मत डूबो जो कोई सेवा प्रदान नहीं करते हैं। उदाहरण के लिए, व्हाट्सएप या इंस्टाग्राम के लिए एक टैब या आइकन न रखें यदि आपने उन्हें अपने व्यवसाय पृष्ठ से नहीं जोड़ा है। साथ ही, आपके पृष्ठ के पेशेवर लुक को भी बहुत सारे टैब्स वाटर डाउन करते हैं।

टेम्प्लेट चुनने के लिए, बाएं पैनल पर "सेटिंग" पर क्लिक करें।

पृष्ठ सेटिंग्स में, "टेम्पलेट और टैब" चुनें।

यह आपको आपके पृष्ठ का वर्तमान टेम्प्लेट और सक्रिय टैब दिखाएगा। यह आपको रूप बदलने के लिए स्थानांतरित करने की भी अनुमति देता है। जारी रखने के लिए "संपादित करें" पर क्लिक करें।

उसके बाद पॉप-अप में सूची से चुनें। इस मामले में, आप "व्यवसाय" चुन सकते हैं।

अपने फेसबुक पेज पर टेम्पलेट का उपयोग करने के लिए "टेम्पलेट लागू करें" पर क्लिक करें।

5. अपने व्यवसाय के बारे में अधिक बात करें

आप अपने व्यवसाय विवरण को अपने फेसबुक व्यवसाय पृष्ठ पर भरने में देरी करना चाहते हैं, लेकिन नहीं।

चूंकि फेसबुक सबसे लोकप्रिय वैश्विक सोशल नेटवर्क है, इसलिए यह उन स्थानों में से एक है जहां लोग आपकी जानकारी की जांच करते हैं।

यह जानने के बाद कि व्यवसाय क्या है, वे आपके बारे में अन्य जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं:

  • आपका व्यवसाय कितनी जल्दी खुलता है
  • संपर्क जानकारी (फोन नंबर, ईमेल, अन्य सोशल मीडिया चैनल)
  • व्यवसाय का स्थान

सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा दी गई जानकारी सटीक है और आपका पृष्ठ आपकी वेबसाइट से लिंक है।

अपने व्यावसायिक विवरण जोड़ने के लिए, बाएं मेनू में "पृष्ठ जानकारी संपादित करें" पर जाएं।

जब आप पृष्ठ का नाम, श्रेणी और विवरण जोड़ते हैं, तो यह आपको भरे हुए क्षेत्रों से अधिक देगा।

यहां, आप अपना जोड़ देंगे

  • संपर्क करें
  • स्थान
  • सेवा क्षेत्र
  • ऑपरेशन के घंटे, और अधिक

आप साइन अप करते समय दिए गए विवरण को संपादित कर सकते हैं या अपनी पहुंच का विस्तार करने के लिए अधिक श्रेणियां जोड़ सकते हैं।

संपर्क विवरण

संपर्क जानकारी प्रदान करें जिसे आप जनता को देखना चाहते हैं, जैसे कि आपकी वेबसाइट, ईमेल और फ़ोन नंबर।

स्थान

यदि आपका कोई स्थानीय व्यवसाय है तो अपना पता प्रदान करें और मानचित्र पर अपने स्थान की पुष्टि करें। इसके अलावा, अपना सेवा क्षेत्र प्रदान करें ताकि आपके ग्राहक आपके शिपिंग क्षेत्रों को देखेंगे।

घंटे

यदि यह चौबीसों घंटे नहीं चलता है तो आपके व्यवसाय को जनता के लिए खुला रखा जाएगा। आप कोरोनवायरस (COVID-19) महामारी जैसे विशेष अवसरों पर आपके द्वारा किए गए किसी भी अस्थायी परिवर्तन को भी जोड़ना चाहते हैं।

आपके द्वारा यहां दी गई जानकारी खोज इंजन पर भी दिखाई देती है।

अपडेट

COVID-19 अद्यतन अनुभाग आपको महामारी के कारण ग्राहक सेवा से संबंधित अस्थायी परिवर्तन दिखाने की अनुमति देता है। इस अनुभाग में आपके द्वारा चुना गया विकल्प आपके पृष्ठ के शीर्ष पर प्रदर्शित होगा।

अधिक जानकारी

यह अनुभाग आपको अपनी गोपनीयता नीति का लिंक प्रदान करने की अनुमति देता है। आपको कुछ यूरोपीय देशों में व्यवसाय के कानूनी स्वामित्व के लिए एक छाप देना होगा। आप उन सभी उत्पादों को भी सूचीबद्ध कर सकते हैं जो आपके व्यवसाय की पेशकश करते हैं।

यह खंड आपको अपने संभावित ग्राहकों को आपके और आपकी व्यावसायिक कहानी के बारे में बताने के अधिक अवसर प्रदान करता है। पहली बार आपके बारे में पढ़ने वाले किसी भी व्यक्ति को मोहित करने के लिए आपके पास 10,000 वर्ण-स्थान हैं।

आप इस अनुभाग में अपनी मूल्य सीमा निर्दिष्ट कर सकते हैं और अन्य खातों या चैनलों की आपूर्ति कर सकते हैं जो आपके उपयोगकर्ता आप तक पहुंचने के लिए अनुसरण कर सकते हैं।

6. एक्शन के लिए राइट कॉल का उपयोग करें

फेसबुक एक कॉल-टू-एक्शन या CTA बटन प्रदान करता है जो आपको अपनी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक चलाने की अनुमति देता है। तो आप अपने व्यवसाय के लिए ट्रैफ़िक फ़नल के रूप में अपने फेसबुक व्यवसाय पृष्ठ का उपयोग कर सकते हैं।

आपका पृष्ठ उन सभी प्रश्नों का उत्तर नहीं दे सकता है जो आपके उपयोगकर्ताओं के पास आपके उत्पाद या सेवाओं के बारे में हैं। यद्यपि, आप CTA का उपयोग करके उन्हें अपनी इच्छित जानकारी तक ले जा सकते हैं।

अपना CTA बटन सेट करने के लिए, अपने पृष्ठ के शीर्ष दाईं ओर नीले "+ एक बटन जोड़ें" पर क्लिक करें।

हालाँकि फेसबुक आपको अपने CTA बटन पर वाक्यांश को पूरी तरह से अनुकूलित करने की अनुमति नहीं देता है, लेकिन यह उनमें से एक किस्म प्रदान करता है। CTA बटन के लिए आवश्यक हो सकता है कि आप किसी वेबसाइट, फोन नंबर, ईमेल पते या फेसबुक को लिंक करें।

CTA बटन जो वेबसाइटों से लिंक करते हैं:

  • वीडियो देखें
  • उपहार कार्ड खरीदें
  • हमसे संपर्क करें
  • खेल खेले
  • खाना मंगाओ
  • और अधिक जानें
  • अनुप्रयोग का उपयोग करें
  • साइन अप करें
  • अभी खरीदारी करें, और

जब आप ऊपर दिए गए किसी भी CTA को चुनते हैं, तो वेब पेज में प्रवेश करें, आप उपयोगकर्ताओं को "सेव" पर क्लिक करना चाहते हैं।

यह क्रिया आपके द्वारा चयनित कॉल-टू-एक्शन बटन के साथ नीले "+ एक बटन जोड़ें" को बदल देगी। लेकिन आप हमेशा वही चुन सकते हैं जो आप चुनते हैं।

"अभी कॉल करें" और "व्हाट्सएप संदेश भेजें" अपने फोन नंबर के लिए पूछें, जबकि "ईमेल भेजें" के लिए आपके ईमेल पते की आवश्यकता होती है।

"बुक नाउ" के लिए, यदि बटन किसी वेबसाइट या फेसबुक से लिंक होना चाहिए तो आप चुनेंगे।

यदि आप "फेसबुक पर अपॉइंटमेंट्स" का चयन करते हैं, तो यह आपको इसके लिए प्रेरित करेगा:

  • अपना उपलब्ध समय और दिनांक निर्धारित करें
  • लोगों को अपनी सेवाएं दिखाएं, और
  • उनकी बुकिंग के लिए पुष्टि और स्वचालित अनुस्मारक भेजें।

जारी रखने के लिए आगे दबाएँ।

अपनी नियमित नियुक्ति का समय और तिथियां निर्धारित करें और अपना समय क्षेत्र दिखाएं। फिर से "अगला" पर क्लिक करें।

अपनी नियुक्ति की पुष्टि वरीयताओं को अनुकूलित करें और "अगला" पर क्लिक करें।

यदि आपने पहले ही सेवाएं सूचीबद्ध कर ली हैं, तो "संपन्न" पर क्लिक करें। लेकिन अगर आपने नहीं किया है, तो जारी रखने के लिए "एक सेवा जोड़ें" पर क्लिक करें।

फिर एक छवि के साथ आने वाले फॉर्म को भरें।

यह आपकी सेवा सूची उत्पन्न करेगा। समाप्त करने के लिए "पूर्ण" पर क्लिक करें।

आप "बुक नाउ" कॉल-टू-एक्शन का उपयोग किए बिना भी सेवाएं जोड़ सकते हैं। ऐसा करने के लिए, "सेवा" टैब पर क्लिक करें।

यह क्रिया आपको एक सेवा जोड़ने के लिए प्रेरित करेगी और बाकी प्रक्रिया पहले की तरह है।

7. अपने मैसेंजर को कस्टमाइज़ करें

यह वह जगह है जहां आप अपने ग्राहकों को तुरंत जवाब देने के लिए ऑटो-रिप्लाई के साथ अपने मैसेंजर को कस्टमाइज़ करते हैं

"सेटिंग" पर क्लिक करें और "मैसेजिंग" चुनें।

मैसेजिंग सेटिंग्स तीन सेक्शन को कवर करती हैं, अर्थात्

  • सामान्य सेटिंग्स
  • एक मैसेंजर वार्तालाप शुरू करना, और
  • एक मैसेंजर वार्तालाप के दौरान

सामान्य सेटिंग्स

सामान्य सेटिंग्स आपको संदेश भेजने के लिए "एंटर" कुंजी को सक्षम करने की अनुमति देती हैं। आपके ग्राहक वास्तविक समय में प्रतिक्रिया प्राप्त करना पसंद करेंगे, इसलिए यह आपको अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों और स्वचालित प्रतिक्रियाओं को सेट करने में मदद करता है जब आप उपलब्ध नहीं होते हैं।

इसके लिए ऑटो-प्रतिक्रियाएं सेट करें:

  • उपयोगकर्ताओं को नमस्कार
  • जानकारी साझा करें और प्राप्त करें।
  • पुष्टिकरण भेजें, और
  • ऊपर का पालन करें

एक मैसेंजर वार्तालाप शुरू करना

यह दूसरा भाग चैट विंडो में अभिवादन को सक्षम करने से संबंधित है। आप अपने पेज पर वार्तालाप शुरू करने के लिए लोगों का नेतृत्व करने के लिए फेसबुक से दूर का उपयोग करने के लिए अपने लिंक को यहां कॉपी कर सकते हैं।

"आरंभ करें" पर क्लिक करें और अपने फेसबुक मैसेंजर को अपनी वेबसाइट से जोड़ने के लिए निर्देशों का पालन करें।

आप मैन्युअल रूप से "दूर" प्रतिक्रिया को चालू कर सकते हैं या समय के लिए कार्यक्रम निर्धारित कर सकते हैं जो आपको उपलब्ध नहीं होगा। जारी रखने के लिए "संपादित करें" पर क्लिक करें।

आप अधिक या कम जानकारी ले जाने के लिए संदेश को अनुकूलित भी कर सकते हैं।

एक मैसेंजर वार्तालाप के दौरान

यह खंड वैयक्तिकरण को प्रोत्साहित करता है। अपने ग्राहकों को बताएं कि उनके साथ चैट पर कौन है। इसके अलावा, उन्हें यह चुनने की अनुमति दें कि कैसे संबोधित किया जाए।

आप अपने अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों (एफएक्यू) का निर्माण उन सवालों के सुझाव देकर कर सकते हैं जो आपके पृष्ठ के बारे में लोगों के पास हो सकते हैं। फिर प्रश्नों के लिए ऑटो-प्रतिक्रिया प्रदान करें।

आपको ऑटो-प्रतिक्रियाओं को भी सेट करना चाहिए:

  • एक नियुक्ति के उपयोगकर्ताओं को याद दिलाएं
  • अपॉइंटमेंट पर फॉलो करें।
  • उन उपयोगकर्ताओं को धन्यवाद, जिन्होंने आपके पृष्ठ की सिफारिश की है, और
  • यदि वे आपके पृष्ठ की अनुशंसा नहीं करते हैं तो बुरे अनुभवों के लिए क्षमा माँगें

8. समीक्षा सेट करें

फोर्ब्स ने उद्धृत किया कि 84 प्रतिशत लोग ऑनलाइन समीक्षाओं पर भरोसा करें जैसे वे व्यक्तिगत सिफारिशों पर भरोसा करते हैं। यदि आप एक स्थानीय व्यवसाय चलाते हैं, तो यह आपके फेसबुक व्यवसाय पृष्ठ के लिए समीक्षा सेट करने में मदद करेगा। यह आपके व्यवसाय के लिए सकारात्मक टिप्पणियों और सामाजिक प्रमाण को कम करने में आपकी सहायता करेगा।

जैसे-जैसे आपकी समीक्षा बढ़ती जाती है, आप देखते हैं कि आपके ग्राहक आपकी सेवाओं के बारे में क्या आकर्षक पाते हैं। आपके नए ग्राहकों को भी आपके मजबूत बिंदु देखने को मिलते हैं।

समीक्षाओं को सेट करने का अर्थ यह भी है कि आपको उन्हें प्रबंधित करने और स्पैम से निपटने के तरीकों को रणनीतिक करना होगा, लेकिन यह आपके समय के लायक है। फेसबुक पर स्टार-रेटिंग Google खोजों में भी दिखाई देती है।

अपने व्यावसायिक पृष्ठ पर समीक्षाएं सेट करने के लिए, बाएं पैनल या मेनू में "सेटिंग" पर क्लिक करें।

"टेम्पलेट और टैब" चुनें

फिर नीचे "समीक्षा" पर स्क्रॉल करें और दाईं ओर टैब चालू करें।

9. फर्स्ट पोस्ट बनाएं

अपने पेज को पसंद करने के लिए दोस्तों को आमंत्रित करना शुरू करने से पहले कुछ बेहतरीन सामग्री पोस्ट करें। यह आपके द्वारा बनाई गई एक मूल सामग्री हो सकती है या आपके उद्योग के नेताओं की सामग्री साझा कर सकती है।

अपनी पहली पोस्ट बनाने के लिए, अपने पृष्ठ के शीर्ष दाईं ओर स्थित "पोस्ट बनाएँ" पर जाएं।

उस अनुभाग में अपनी सामग्री टाइप या पेस्ट करें जिसमें "पृष्ठ नाम 'के लिए कुछ लिखें"

फेसबुक आपको अपनी पोस्ट में परिवर्धन करने की अनुमति देता है।

बैंगनी आइकन आपको अपनी पोस्ट के शीर्ष पर "COVID-19 अपडेट" अधिसूचना जोड़ने की अनुमति देता है।

आप छवि आइकन के साथ चित्र और वीडियो जोड़ सकते हैं। यह आइकन आपको अपने कंप्यूटर से फ़ोटो आयात करने और उन्हें अपने पोस्ट के नीचे रखने की अनुमति देता है।

यदि आप "टैग उत्पादों" आइकन पर क्लिक करते हैं, तो यह आपको उन फ़ोटो या वीडियो को अपलोड करने के लिए प्रेरित करता है जिन्हें आप टैग करना चाहते हैं।

अपलोड करने के बाद, आप लोगों को अपनी पोस्ट से सीधे खरीदने के लिए टैग करने के लिए छवि पर उत्पादों पर क्लिक कर सकते हैं।

तीन बिंदुओं पर क्लिक करने से अधिक आइटम खुलते हैं जिन्हें आप अपनी पोस्ट में जोड़ सकते हैं।

जब आप पोस्ट बना रहे हों, तो "पोस्ट" पर क्लिक करने से पहले आप इसे बढ़ा सकते हैं।

जब आप "पोस्ट" पर क्लिक करते हैं, तो यह अतिरिक्त सेटिंग्स खोलता है जो आपको सेट करने की अनुमति देता है:

  • लक्ष्य
  • CTA बटन
  • विज्ञापन श्रेणी
  • दर्शकों की जनसांख्यिकी को लक्षित करें
  • विज्ञापन की अवधि
  • कुल बजट
  • विज्ञापन प्लेसमेंट (जैसे इंस्टाग्राम, फेसबुक, आदि), और
  • भुगतान विधि

दाईं ओर का पता चलता है

  • विज्ञापन पूर्वावलोकन
  • अनुमानित दैनिक परिणाम, और
  • वेतन का सारांश

अपनी पोस्ट को बढ़ावा देने से यह अधिक लोगों तक पहुंचने की अनुमति देता है, लेकिन आपको "अब पोस्ट" पर क्लिक करने से पहले फेसबुक के उपयोग की शर्तों से सहमत होने के लिए तैयार होना चाहिए।

पृष्ठ प्रकाशित करें और निमंत्रण भेजें

नया फेसबुक आपके पेज को प्रकाशित करता है जिसे आप अपने पेज की जानकारी प्रदान करते हैं। कुछ लोग अपने पृष्ठों को तब अप्रकाशित करते हैं जब वे अपनी सामग्री को देखने के लिए जनता के लिए तैयार नहीं होते हैं। इसलिए, यदि आपने वही किया है, तो कोई भी आपके पोस्ट को इस बिंदु पर तब तक नहीं देखेगा जब तक आप पृष्ठ को फिर से दिखाई नहीं देते।

यद्यपि, आपको सेटिंग्स तक पहुंच के लिए खाते का एक व्यवस्थापक होना चाहिए।

इसलिए, अपने पृष्ठ को प्रकाशित करने के लिए, बाएं मेनू पर अपने न्यूज़फ़ीड पर "सेटिंग" पर जाएं। फिर सामान्य सेटिंग में "पृष्ठ दृश्यता" पर क्लिक करें, "पृष्ठ दृश्यता" दिखाई देगा।

यह इसे खोल देगा और आपको स्थिति को "पेज प्रकाशित" करने की अनुमति देगा। जब आप काम कर लें तो "परिवर्तन सहेजें" पर क्लिक करें।

हालाँकि, आप केवल अपने लक्षित दर्शकों को समायोजित करने के लिए दृश्यता को सीमित कर सकते हैं। एक छोटा लक्ष्य दर्शक आपके पोस्ट को देखकर लोगों की संभावना बढ़ा देता है।

एक बार जब आप अपना पृष्ठ प्रकाशित कर लेते हैं, तो आप अपने पोस्ट को देखने के लिए अपने फेसबुक दोस्तों को आमंत्रित करना शुरू कर सकते हैं।

ऐसा करने का एक तरीका यह है कि पेज पर "दोस्तों को अपने पेज को लाइक करने के लिए आमंत्रित करें" अनुभाग तक स्क्रॉल करें। फिर "सभी मित्र देखें" पर क्लिक करें।

दूसरा तरीका यह है कि अपने पृष्ठ के शीर्ष दाईं ओर तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से "मित्रों को आमंत्रित करें" चुनें।

दोनों एक्शन उत्पाद

जैसे ही लोग आपके पेज को लाइक या फॉलो करते हैं, उन्हें अपने न्यूज फीड के अपडेट मिलते हैं।

11. पेज रोल्स असाइन करें

पृष्ठ के निर्माता के रूप में, आप स्वचालित रूप से व्यवस्थापक बन जाते हैं। पृष्ठ में हेरफेर करने की शक्ति होने के अलावा, केवल आप अपनी टीम के सदस्यों को भूमिकाएँ सौंप सकते हैं। हालांकि कई लोग अपनी भूमिकाओं के आधार पर एक साथ एक ही पृष्ठ पर काम कर सकते हैं, उनमें से प्रत्येक के पास एक व्यक्तिगत फेसबुक अकाउंट होना चाहिए।

यहां भूमिकाओं की रूपरेखा और वे क्या कर सकते हैं।

भूमिकाएँ असाइन करने के लिए, पृष्ठ सेटिंग्स पर जाने के लिए "सेटिंग" पर क्लिक करें।

"पृष्ठ भूमिकाएँ" चुनें।

भूमिकाओं के लिए दिए गए क्षेत्र में नाम या ईमेल टाइप करें और किसी व्यक्ति की भूमिका चुनें। जब आप पूरा कर लें तो "जोड़ें" पर क्लिक करें।

संगठित रूप से अपने फेसबुक बिजनेस पेज को बढ़ावा दें

मुझे यकीन है कि यहां चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका का उपयोग करके अपना नया फेसबुक पेज बनाना मजेदार था। साथ ही, अब आप जानते हैं कि फेसबुक विज्ञापनों के साथ अपनी पोस्ट को कैसे बढ़ावा देना है। यद्यपि, आप अकेले विज्ञापनों पर पूरी तरह भरोसा नहीं कर सकते।

यदि आप मुझे जाने देते हैं, तो मैं आपको अपने पृष्ठ को व्यवस्थित रूप से प्रचारित करने के तरीके दिखाता हूँ।

एक चेकलिस्ट के साथ शुरू करें

चेकलिस्ट बनाना आपको यह याद रखने में मदद करता है कि आपको अपने व्यवसाय या ब्रांड के लिए निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने की आवश्यकता है। इसके लिए बड़ी संख्या में अनुयायी होना जरूरी नहीं है।

हो सकता है कि आप यह चाहते हों:

  • एक छोटा श्रोता बनाएँ जो आपके पृष्ठ के साथ संलग्न होगा
  • अधिक बुकिंग प्राप्त करें
  • किसी पोस्ट को बूस्ट करें
  • अधिक संदेश प्राप्त करें
  • अपने पृष्ठ का प्रचार करें, या
  • अधिक लीड प्राप्त करें

यह वह जगह है जहाँ आप गहराई से सोचते हैं

  • आपने पहले स्थान पर पृष्ठ क्यों बनाया
  • आपके लक्षित दर्शकों को कौन बनाता है
  • आपकी योजना अपने वर्तमान दर्शकों को शामिल करने की है
  • नए लोगों को आकर्षित करना, और बहुत कुछ

अपने चेकलिस्ट पर जाएं, अपने आप को अक्सर याद दिलाएं कि क्या मायने रखता है।

अपने फेसबुक कंटेंट मार्केटिंग स्ट्रेटजी पर काम करें

फेसबुक अब बाज़ारियों को सज़ा देता है जो क्लिक बैट्स और अन्य अनचाहा रणनीति के साथ "सिस्टम को गेम" करने की कोशिश करते हैं। प्लेटफ़ॉर्म चाहता है कि आप लिंक छोड़ने से पहले अपने दर्शकों को चर्चा में शामिल करें। यह मंच पर अत्यधिक प्रचार के लिए फेसबुक टूएस का उल्लंघन बन गया है।

फेसबुक सर्वोत्तम प्रथाओं के बाद आपकी समग्र सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति को बढ़ावा मिलेगा। यहाँ कुछ रणनीतियाँ हैं जो मदद कर सकती हैं।

प्रश्न-आधारित पोस्ट

एक सामुदायिक सदस्य के रूप में, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप केवल एक ही बात नहीं कर रहे हैं। आपको अपने दर्शकों को सुनना होगा और उनके सुझावों को मानना ​​होगा।

अपने उपयोगकर्ताओं को आप पर प्रतिक्रिया देने के लिए एक स्वाभाविक तरीका है प्रश्न-आधारित सामग्री पोस्ट करना। जब तक आप उन्हें योगदान देने के लिए नहीं मिलते तब तक यह ठीक नहीं है। यद्यपि, आपको व्यवसाय पृष्ठ पर आपके द्वारा पोस्ट की गई सामग्री को देखना होगा।

यहाँ एक का एक उदाहरण है प्रश्न-आधारित पोस्ट.

ऊपर की छवि उच्च शेयरों और टिप्पणियों को दिखाती है। साथ ही, जैसे ही अधिक लोग आपकी सामग्री के साथ जुड़ते हैं, फेसबुक एल्गोरिथम इसे व्यवस्थित रूप से पेश करता है।

तस्वीरें

फेसबुक में, वे पोस्ट जिनमें फ़ोटो होती हैं 87 प्रतिशत की वृद्धि हुई। इसलिए यह आपको परेशान नहीं करना चाहिए कि फेसबुक आपसे अपेक्षा करता है कि आप अपनी सामग्री को प्लेटफॉर्म के भीतर रख सकते हैं। यद्यपि, यह आपको व्यावसायिक Instagram खाते के साथ क्रॉस-पोस्ट करने की अनुमति देता है।

यह अन्य प्लेटफ़ॉर्म से लिंक करने वाले अन्य पोस्ट के लिए फ़ोटो-आधारित पोस्ट को प्राथमिकता देता है। तो, अपने पोस्ट को मसाला देने के लिए चित्रों, मेमों, स्नैपशॉट्स, जीआईएफ, इन्फोग्राफिक्स और विभिन्न छवियों का उपयोग करें।

वही करें जो आप फेसबुक पर बेच सकते हैं।

नीचे दिए गए उदाहरण देखें। छवि को स्वाभाविक रूप से साझा किया गया, टिप्पणी की गई और प्रतिक्रिया दी गई।

A इस तरह स्कोरबोर्ड दुर्लभ है और निश्चित रूप से आपके गोल्फ दर्शकों को संलग्न करेगा।

  • वुड्स और निकलस
  • बैलेस्टरोस, फाल्डो, और वाटसन
  • ओस्तुहुइज़ेन, स्पीथ और डेली
  • मैकलीरो और एल्स

एक दुर्लभता, आप सहमत होंगे।

अब, पोस्ट के प्रदर्शन को देखें: 150 से अधिक प्रतिक्रियाएं, 72 टिप्पणियां और 28 शेयर।

वीडियो अपडेट

लाइव वीडियो आपको मिलता है छह गुना अधिक यातायात नियमित वीडियो की तुलना में, इसलिए आप इसे अपनी रणनीतियों में से एक के रूप में उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं। वे आपके दर्शकों को सूचित करते हैं और उन्हें आपके द्वारा निर्धारित समय के भीतर अभिसरण करते हैं। यदि आपके पास बहुत अच्छी सामग्री है, तो यह रणनीति फेसबुक एल्गोरिथ्म को आउटसोर्स करने की कोशिश से बेहतर है।

फोटो के साथ इवेंट अपडेट

वीडियो अपडेट की तरह काम करता है। ईवेंट अपडेट एक ऐसी घटना साझा करते हैं जिसे आपके दर्शक अनुभव करना पसंद करेंगे। यह उनके मनोविज्ञान और व्यवहार की प्रवृत्ति में टैप करना चाहिए।

उदाहरण के लिए, यदि आपके दर्शकों को गोल्फ पसंद है, तो जैक निकलॉस और टाइगर वुड्स को खेलते हुए देखना उनके लिए एक बहुत ही दिलचस्प घटना होगी। की ओर देखने के लिए इस पोस्ट में सगाई संख्या; 700 से अधिक प्रतिक्रियाएं, 167 टिप्पणियां और 82 शेयर।

फेसबुक कहानियां

कहानियों-आधारित सामग्री के साथ अपने पोस्ट को नियमित रूप से देखने के लिए अपने अनुयायियों को प्रोत्साहित करें। लगभग 500 मिलियन फेसबुक कहानियों के सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ, आपके पास यह जानने के लिए पर्याप्त दर्शक हैं कि क्या काम करता है।

एक फेसबुक ग्रुप शुरू करें

फेसबुक की ऑर्गेनिक पहुंच में सामान्य गिरावट फेसबुक ग्रुप्स के प्रवास का कारण बताती है। यदि आपका ब्रांड सामुदायिक शिक्षा और समस्या-समाधान पर ध्यान केंद्रित करता है, तो फेसबुक समूह शुरू करना आपका सबसे अच्छा दांव हो सकता है।

अपने दर्शकों को व्यस्त रखें

वे ग्राहक जो अपने पसंदीदा ब्रांड से सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से ग्राहक सेवा की पेशकश करने की उम्मीद करते हैं, वे दर्शकों का 63 प्रतिशत हिस्सा बनाते हैं। साथ ही, सोशल मीडिया पर 90 प्रतिशत लोगों ने अपने पसंदीदा प्लेटफॉर्म पर एक ब्रांड से संपर्क किया

आप एक व्यवसाय शुरू नहीं कर सकते हैं और इसे स्वयं चलाने की उम्मीद कर सकते हैं। इसी तरह, अपने फेसबुक बिजनेस पेज की उपेक्षा करने से आपके ग्राहकों को यह आभास होगा कि आप इसे गंभीरता से नहीं लेते हैं।

80 मिलियन से अधिक छोटे व्यवसाय विश्व स्तर पर अपनी कंपनियों के लिए फेसबुक पेज का उपयोग करते हैं। जब आप समय पर जवाब नहीं देते हैं तो आप बिक्री और यहां तक ​​कि अपने ग्राहकों को भी खो सकते हैं।

हालाँकि, आपके डिवाइस से चिपके रहने के लिए आपको कोई भी अपेक्षित सदस्य नहीं है, फिर भी आपको अपनी बातचीत और सूचनाओं की निगरानी करनी चाहिए।

अपने फेसबुक बिजनेस पेज के प्रदर्शन को मापें

विभिन्न प्रकार की सामग्री के साथ प्रयोग करें और फेसबुक इनसाइट्स के साथ अपने प्रदर्शन की निगरानी करें। इसमें समय लग सकता है, लेकिन आपको अंततः पता चल जाएगा कि क्या काम करता है।

बाएं पैनल पर "अंतर्दृष्टि" पर क्लिक करें या पृष्ठ पर "अंतर्दृष्टि" पर स्क्रॉल करें और "सभी देखें" पर क्लिक करें।

यह आपको आपके पेज पर होने वाली गतिविधियों का अवलोकन देगा।

आप बेहतर प्रदर्शन पर नजर रखने के लिए पृष्ठ सारांश पर समय सीमा को बदल सकते हैं।

लपेटें

इस गाइड में उन बुनियादी चीजों को शामिल किया गया है जो आपको फेसबुक पर व्यापार शुरू करने के दौरान जानने की जरूरत है। यद्यपि, आप सहज रूप से जान जाएंगे कि वे कैसे आते हैं, बाकी को कैसे संभालना है।

अपनी पहली पोस्ट पर मत रोको। कुछ मिलने की संभावना बढ़ाने के लिए रोजाना पोस्ट करें 74 प्रतिशत जो रोज फेसबुक पर आते हैं.

फेसबुक उस सामग्री को भी रैंक करता है जो प्रत्येक व्यक्ति के समाचार फीड पर दिखाई देती है। इसलिए, विज्ञापन से परे, आपको आकर्षक सामग्री बनाने का प्रयास करना चाहिए।