Etsy बनाम अमेज़न हस्तनिर्मित: आपके लिए सबसे अच्छा कौन सा है?

Etsy बनाम Amazon हस्तनिर्मित: आप कैसे तय करते हैं कि आपके कलात्मक शिल्प को ऑनलाइन बेचने के लिए कौन सा समाधान सबसे अच्छा है?

इन दोनों लोकप्रिय मार्केटप्लेस सॉल्यूशंस के पास सही परिस्थितियों में पेश करने के लिए बहुत सारे लाभ हैं। वे प्रत्येक रचनाकार को उपयोग में आसान इंटरफ़ेस और एक विशाल मौजूदा दर्शकों के साथ सभी प्रकार के अनूठे उत्पादों को ऑनलाइन सूचीबद्ध करने और बेचने की भरपूर स्वतंत्रता प्रदान करते हैं।

हालाँकि, दो समाधानों के बीच कुछ प्रमुख अंतर हैं। आज, हम आपकी बढ़ती कंपनी के लिए सही निर्णय लेने में आपकी मदद करने के लिए दोनों मार्केटप्लेस प्लेटफॉर्म के पेशेवरों, विपक्षों, सुविधाओं और मूल्य निर्धारण पर करीब से नज़र डालने जा रहे हैं।

चलो अंदर चलो

Etsy क्या है?

आइए बुनियादी बातों से शुरू करें: Etsy क्या है?

Etsy आज वेब पर सबसे लोकप्रिय रचनात्मक बाजारों में से एक है। पहली बार 2005 में लॉन्च किया गया, इसका उद्देश्य डिजिटल दुकानदारों और विक्रेताओं को एक अनूठा बाज़ार प्रदान करना था, जो रचनात्मक और एक तरह की वस्तुओं के लिए समर्पित था। विंटेज खोजों से लेकर हाथ से बने, अनुकूलित वस्तुओं तक, ईटीसी शायद उपभोक्ताओं के लिए एक तरह का सामान खोजने के लिए जाने वाला मंच है।

आस पास हैं 7.5 मिलियन विक्रेता पहले से ही Etsy पर सक्रिय है, हर दिन कहीं भी 40 से 50 मिलियन खरीदारों के साथ जुड़ रहा है। अधिकांश खरीदार Etsy पर आते हैं क्योंकि वे अद्वितीय उत्पाद खरीदना चाहते हैं, वे कहीं और नहीं पा सकते हैं। Etsy भारी संख्या में आकर्षित करती है उपभोक्ताओं की छुट्टियों के मौसम के दौरान, और विशेष रूप से उपहार खरीदने के लिए लोकप्रिय है।

Etsy पेशेवरों और विपक्ष

अमेज़न हस्तनिर्मित क्या है?

तो, अमेज़न हस्तनिर्मित क्या है?

Etsy से थोड़ा छोटा ऑनलाइन प्लेटफॉर्म, अमेज़ॅन हस्तनिर्मित 2015 में दुनिया के सबसे बड़े बाजारों में से एक, अमेज़ॅन की बहन-साइट के रूप में निर्मित किया गया था। माइक्रोसाइट कलाकारों और रचनाकारों को हाथ से बने और अनूठे उत्पादों को ऑनलाइन बेचने की अनुमति देता है। वर्तमान में, अमेज़ॅन हैंडमेड विक्रेताओं के लिए पहुंच के मामले में लगभग ईटीसी तक नहीं मापता है 2 मिलियन सक्रिय विक्रेता. हालाँकि, लगभग 300 मिलियन खरीदार प्लेटफ़ॉर्म ब्राउज़ कर रहे हैं, जिससे व्यापारियों के लिए ग्राहकों को ढूंढना आसान हो गया है।

अमेज़ॅन हस्तनिर्मित को अद्वितीय बनाने वाली चीजों में से एक यह है कि यह विक्रेताओं को ऑर्डर पूरा करने में सहायता भी कर सकता है। अमेज़ॅन प्रणाली का उपयोग करके, आप अपने उत्पादों को ग्राहकों को पैक करने और शिपिंग करने में सहायता प्राप्त कर सकते हैं, अपने ब्रांड के निर्माण में आपको जो काम करने की आवश्यकता है उसे कम कर सकते हैं। अमेज़ॅन के साथ, आप एक विशाल मौजूदा दर्शकों के साथ एक मंच तक पहुंच प्राप्त करते हैं। वास्तव में, 2021 में, के आसपास सभी यूएस ईकॉमर्स खर्च का 50% 2021 में अमेज़न के माध्यम से हुआ।

अमेज़ॅन हस्तनिर्मित पेशेवरों और विपक्ष

अमेज़न हस्तनिर्मित बनाम Etsy: प्रमुख अंतर

सतह पर, Amazon Handmade और Etsy में काफी समानताएं हैं। वे दोनों विशेष रूप से अद्वितीय, हस्तनिर्मित या विशेषज्ञ उत्पादों की बिक्री पर ध्यान केंद्रित करते हैं। हालाँकि, Etsy आपको प्रिंट-ऑन-डिमांड उत्पादों और अन्य वस्तुओं को बेचने के लिए थोड़ी अधिक स्वतंत्रता देता है। Amazon के लिए आवश्यक है कि प्रत्येक उत्पाद या तो हाथ से बनाया गया हो, हाथ से बनाया गया हो, या किसी अनोखे तरीके से बदला गया हो।

जबकि एटीसी आम तौर पर अमेज़ॅन हस्तनिर्मित की तुलना में थोड़ा अधिक किफायती है, अमेज़ॅन बहन साइट के पास एक उत्कृष्ट बाजार हिस्सेदारी है, और यहां तक ​​​​कि विक्रेताओं के लिए प्रतिस्पर्धा का थोड़ा कम स्तर भी है। हालाँकि, आपको अपना स्टोर स्थापित करने में अधिक समय और प्रयास लगाने की आवश्यकता है।

आइए Amazon Handmade और Etsy के बीच कुछ मुख्य अंतरों को देखें।

Etsy बनाम अमेज़न हस्तनिर्मित: शुल्क और मूल्य निर्धारण

Amazon Handmade और Etsy दोनों के पास शुल्क होगा जिस पर आपको अपना स्टोर स्थापित करते समय विचार करना होगा। दोनों ही मामलों में, मूल्य निर्धारण अपेक्षाकृत कम है, लेकिन अमेज़न कमीशन में थोड़ा अधिक चार्ज करता है।

Etsy प्रत्येक लिस्टिंग के लिए लगभग 20 सेंट चार्ज करेगा, जिससे बिजनेस लीडर्स के लिए अपने स्टोरफ्रंट को ऊपर और चलाना अपेक्षाकृत आसान हो जाएगा। हालाँकि, शिपिंग लागत काफी अधिक है, जो किसी भी बिक्री की कीमत के लगभग 5% पर आती है। हर बार जब आप एक नई लिस्टिंग बनाते हैं, तो आप 20 सेंट खर्च करेंगे, और जब भी आप कोई आइटम बेचते हैं तो आपको हर बार 20 सेंट का अतिरिक्त भुगतान करना होगा।

Etsy के पास आपके द्वारा निर्दिष्ट मुद्रा में बेचे जाने वाले किसी भी आइटम की कीमत का लगभग 6.5% का लेनदेन शुल्क भी है, साथ ही, शिपिंग और गिफ्ट रैपिंग के लिए अतिरिक्त लागतें हैं यदि आप ग्राहकों को अपने आइटम वितरित करने के लिए Etsy के साथ काम करना चाहते हैं। ध्यान में रखने के लिए कुछ अन्य शुल्कों में शामिल हैं:

• विज्ञापन लागत: आप Etsy विक्रेता के रूप में ऑफ-साइट और Etsy-आधारित दोनों विज्ञापनों तक पहुँचने के लिए भुगतान कर सकते हैं। जब भी आप कोई बिक्री करते हैं तो ऑफसाइट विज्ञापनों पर शुल्क लगाया जाता है (आपकी आय का लगभग 12-15% आपके द्वारा बेची जाने वाली राशि पर निर्भर करता है)।
• मुद्रा रूपांतरण: यदि आप लेन-देन प्रबंधित करने के लिए Etsy Payments का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली प्रत्येक विदेशी मुद्रा के लिए 2.5% का मुद्रा रूपांतरण शुल्क है।
• Etsy फीस द्वारा पैटर्न: यदि आप पैटर्न सेवा चुनते हैं, तो लागत $15 प्रति माह है।
• सदस्यता शुल्क: यदि आप Etsy Plus चुनते हैं, जो एक वार्षिक सब्सक्रिप्शन सेवा है, जिसमें अधिक अनूठी सेवाओं तक पहुंच है, तो इसकी कीमत $10 प्रति माह होगी।

आपकी बिक्री रणनीति के आधार पर अमेज़न कुछ क्षेत्रों में थोड़ा सस्ता है। कोई लिस्टिंग शुल्क नहीं है, लेकिन प्रत्येक बिक्री के लिए कमीशन 15% है - जो आप Etsy पर भुगतान करेंगे उससे बहुत अधिक है। उसके ऊपर, प्रति बिक्री $1 का न्यूनतम रेफ़रल शुल्क है।

अपने कमीशन शुल्क के साथ-साथ, आपको शिपिंग शुल्कों के बारे में भी सोचना होगा। यदि आप Amazon Handmade पर बेचना चाहते हैं, तो आपको $39.99 प्रति माह की लागत वाली एक पेशेवर बिक्री योजना के लिए भुगतान करना होगा, लेकिन बिक्री के एक महीने बाद इसे माफ किया जा सकता है। इसके अतिरिक्त, यदि आप अपनी बिक्री के लिए Fulfilled by Amazon का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको पैकिंग, शिपिंग और इन्वेंट्री प्रबंधन के लिए अतिरिक्त शुल्क देना होगा।

Etsy बनाम Amazon हस्तनिर्मित: उपयोग में आसानी

विक्रेताओं और खरीदारों के लिए समान रूप से, Etsy और Amazon Handmade दोनों का उपयोग करना अपेक्षाकृत आसान है। हालाँकि, दोनों प्लेटफार्मों के साथ आरंभ करने में कुछ अंतर हैं।

Etsy के साथ, आपको अपना व्यवसाय शुरू करने और चलाने के लिए केवल अपने ईमेल पते, Facebook विवरण या Google खाते का उपयोग करके Etsy.com पर एक नया खाता बनाना है। वहां से, आप सेटिंग्स में अपनी Etsy स्टोर प्राथमिकताएं सेट कर सकते हैं, अपने स्टोरफ्रंट के लिए एक बैनर बना सकते हैं और अपने स्टोर में लिस्टिंग जोड़ना शुरू कर सकते हैं। आप भुगतान विधियों और बिलिंग सेटिंग को अपेक्षाकृत आसानी से सेट कर पाएंगे।

अमेज़ॅन हैंडमेड के साथ, प्रक्रिया थोड़ी अधिक जटिल है। आपको बेचने के लिए 14 श्रेणियों की एक श्रृंखला से चुनकर एक पूरी आवेदन प्रक्रिया पूरी करनी होगी। आपको यह भी गारंटी देनी होगी कि आपके आइटम हस्तनिर्मित हैं या किसी तरह से बदल दिए गए हैं।

अमेज़ॅन हस्तनिर्मित के साथ आरंभ करने के लिए, आपको एक पेशेवर विक्रेता खाता बनाना होगा, साइट पर "कारीगर" बनने के लिए आवेदन करना होगा और अपनी खुद की कारीगर प्रोफ़ाइल विकसित करनी होगी। आपको बेचने की स्वीकृति मिलने के बाद, आप उस प्रोफ़ाइल के समान एक प्रोफ़ाइल बना सकते हैं, जिसे आप Amazon के लिए बनाते हैं, और शिपिंग और भुगतान विधियों को सेट करते हैं। आप FBA का लाभ उठाना भी चुन सकते हैं, जिसके लिए कुछ अतिरिक्त सेट-अप की आवश्यकता होगी।

Etsy बनाम Amazon हस्तनिर्मित: इन्वेंटरी प्रबंधन और ऑर्डर

दोनों अमेज़ॅन हस्तनिर्मित और Etsy आपको इन्वेंट्री प्रबंधन और ऑर्डर पूर्ति के लिए विभिन्न टूल प्रदान करेगा। दोनों उपकरण प्रक्रिया को अपेक्षाकृत सरल बनाते हैं।

उदाहरण के लिए, Etsy के साथ, आपके पास एक मुख्य डैशबोर्ड वातावरण होगा जो आपको अपने स्टोर के माध्यम से जल्दी से नेविगेट करने, लिस्टिंग में बदलाव करने और अपनी इन्वेंट्री को ट्रैक करने की अनुमति देता है।

आप लिस्टिंग को स्थिति, चैनल और समाप्ति तिथि के अनुसार भी फ़िल्टर कर सकते हैं। आपकी लिस्टिंग को तेजी से संपादित करने के लिए एक त्वरित संपादन मोड है, और आप कुछ ही क्लिक में मात्रा, मूल्य से लेकर SKU तक सब कुछ बदल सकेंगे। आप इन्वेंट्री प्रबंधन केंद्र से फोटो, लिस्टिंग विवरण और मूल्य निर्धारण के साथ नई लिस्टिंग भी जोड़ सकते हैं।

Etsy के साथ, विक्रेता मुख्य रूप से सभी आदेशों को पूरा करने के लिए जिम्मेदार है, लेकिन कुछ सहायता उपलब्ध है। Etsy कनाडा पोस्ट, FedEx, और USPS (यूनाइटेड स्टेट्स पोस्टल सर्विस) जैसी विभिन्न शिपिंग कंपनियों के साथ साझेदार है।

आप साइट के भीतर लेबल डिजाइन करने के लिए Etsy शिपिंग लेबल सेवा का उपयोग कर सकते हैं, जो आपको शिपिंग और ऑर्डर पूर्ति पर थोड़ा पैसा बचा सकता है। साथ ही, यदि आप Etsy विकल्पों से खुश नहीं हैं तो बाहरी पूर्ति सेवाओं का उपयोग करने का विकल्प भी है।

अमेज़ॅन हैंडमेड के साथ, ऑर्डर प्रबंधित करना और पूरा करना बड़ी साइट पर अनुभव के समान है। आप अपनी इन्वेंट्री प्रबंधन रणनीति को संभालने के लिए सेलर सेंट्रल में लॉग इन कर सकते हैं, एक नया उत्पाद बना सकते हैं, लिस्टिंग जोड़ सकते हैं (एक बार में या थोक में) (और अपने ऑनलाइन स्टोर के लिए टेम्प्लेट का उपयोग कर सकते हैं।

आप Excel में फ़ाइलों का उपयोग करके उत्पादों को अपनी नई सूची में आयात और निर्यात कर सकते हैं, जो कि यदि आप स्प्रेडशीट से परिचित हैं तो यह आसान है। साथ ही, अमेज़ॅन आपको आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली प्रत्येक उत्पाद श्रेणी के लिए एक अद्वितीय टेम्पलेट प्रदान कर सकता है। आदेश पूर्ति के मामले में, आपके पास “ तक पहुंच होगीFulfillment by Amazon".

यह आपकी पूर्ति को स्वचालित करने और शानदार शिपिंग सेवाएं प्रदान करने का एक शानदार टूल है। इस सेवा का लाभ उठाने का मतलब है कि आप अपने उत्पादों की पैकिंग और चयन से लेकर वेयरहाउसिंग और शिपिंग तक सब कुछ Amazon से करवा सकते हैं। Amazon कस्टमर केयर और रिफंड में भी आपकी मदद कर सकता है, जिससे आपका काफी समय बच सकता है।

हालांकि, ध्यान रखें कि Amazon FBA का उपयोग करने का मतलब है कि आपके ग्राहकों के साथ व्यापक संबंध बनाने की संभावना कम होगी, क्योंकि Amazon आपके लिए सब कुछ संभालेगा।

Etsy बनाम Amazon हैंडमेड: मार्केटिंग और विज्ञापन

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस प्रकार के हस्तनिर्मित उत्पाद या रचनात्मक वस्तुएँ बेचने जा रहे हैं, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आप लोगों को अपने स्टोर की ओर आकर्षित कर सकें। अमेज़ॅन और एटीसी दोनों आपको अपने हस्तनिर्मित सामानों के लिए ध्यान आकर्षित करने के लिए कुछ मूल्यवान उपकरण प्रदान करते हैं।

अपने Etsy शॉप के लिए, आप ऑनसाइट और ऑफ़साइट विज्ञापनों के माध्यम से अपने ग्राहक आधार से जुड़ सकते हैं। एक ऑनसाइट विज्ञापन के साथ, जब ग्राहक Etsy खोज फ़ंक्शन का उपयोग करके विशिष्ट कीवर्ड खोजते हैं, तो आप अपनी उत्पाद सूची पृष्ठ के शीर्ष पर प्रदर्शित करेंगे। ऑफसाइट विज्ञापन आपको Etsy वातावरण के बाहर, अन्य चैनलों पर ग्राहकों को आइटम का प्रचार करने की अनुमति देते हैं।

जबकि हस्तनिर्मित विक्रेता उन सभी प्रचारों के लिए भुगतान करते हैं, जिन तक वे Etsy से ऑन-साइट पहुँचते हैं, आप केवल ऑफसाइट विज्ञापनों के लिए शुल्क का भुगतान तब करेंगे जब आप कुछ बेचेंगे। यदि आप $15 से अधिक कमाते हैं, या यदि आप कम बनाते हैं तो लागत आपकी वार्षिक आय का लगभग 10,000% है।

यदि आप शिल्प आपूर्ति और अन्य अद्वितीय उत्पादों के लिए Amazon को अपने ऑनलाइन मार्केटप्लेस के रूप में उपयोग कर रहे हैं, तो आप Google विज्ञापनों के समान मार्केटिंग समाधान का लाभ उठा सकते हैं। आप खोजशब्दों के लिए अपनी लिस्टिंग को व्यवस्थित रूप से अनुकूलित करने में सक्षम होंगे, या अमेज़ॅन प्लेटफॉर्म के भीतर विज्ञापनों के लिए भुगतान करेंगे।

आप Amazon को Amazon मार्केटप्लेस के बाहर विज्ञापन प्रदर्शित करने की अनुमति भी दे सकते हैं, जो आदर्श है यदि आप केवल Amazon ग्राहकों से अधिक अपील करना चाहते हैं। आप अपना खुद का बजट बना सकते हैं, विशिष्ट कीवर्ड्स पर बोली लगा सकते हैं, और यहां तक ​​कि अमेज़ॅन प्लेटफॉर्म के भीतर एनालिटिक्स और रिपोर्ट को ट्रैक भी कर सकते हैं। Etsy के समान, जब भी कोई खरीदार आपके प्रचार पर क्लिक करेगा, आप अपने बाहरी विज्ञापनों के लिए भुगतान करेंगे।

अमेज़ॅन प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ता के अनुकूल प्रायोजित विज्ञापनों के अलावा, आप प्रदर्शन और वीडियो विज्ञापन भी चला सकते हैं, जो छोटे व्यवसायों के लिए अलग दिखने का एक शानदार तरीका है। हालाँकि, आपको अपनी विज्ञापन प्रति स्वयं बनानी होगी, इसलिए इसे ध्यान में रखें।

Etsy बनाम अमेज़न हस्तनिर्मित: ग्राहक सहायता

जब खुदरा विक्रेताओं को अपने उत्पादों को बेचने में मदद की आवश्यकता होती है, तो यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि सही ग्राहक सेवा उपलब्ध हो। कोई भी ई-कॉमर्स व्यवसाय समय-समय पर बाधाओं का सामना कर सकता है। सौभाग्य से, Etsy और Amazon दोनों कुछ उपयोगी उपकरण प्रदान करते हैं।

अपने Etsy खाते के भीतर से, आप ईमेल, लाइव चैट, या फोन के माध्यम से टीम से संपर्क कर सकते हैं ताकि आपको अपने बैंक खाते, पूर्ति, या किसी अन्य समस्या के बारे में मदद मिल सके। आप अपने ईकॉमर्स व्यवसाय के सामने आने वाली सामान्य समस्याओं का समाधान खोजने के लिए सहायता केंद्र का उपयोग करने में भी सक्षम होंगे। साथ ही, एक बेहतरीन फ़ोरम है जहाँ आप अन्य विक्रेताओं से जुड़ सकते हैं।

Etsy के समान, Amazon का अपना सहायता केंद्र या नॉलेजबेस है जहाँ आप संभावित ग्राहकों से जुड़ने, SEO का लाभ उठाने, सोशल मीडिया पर प्रचार करने और अनगिनत अन्य विषयों के लिए सुझाव पा सकते हैं। आप अपने केंद्रीय खाते के माध्यम से Amazon सेवा दल से भी संपर्क कर सकते हैं।

अमेज़ॅन उद्यमियों को अमेज़ॅन वेबसाइट पर ग्राहक सेवा मेनू के माध्यम से फोन, ईमेल या लाइव चैट के माध्यम से संपर्क करने की अनुमति देता है।

अमेज़न हस्तनिर्मित बनाम Etsy: फैसला

"हस्तनिर्मित" श्रेणी में उत्पाद बेचने की इच्छुक कंपनियों के लिए, Amazon और Etsy दोनों के पास बहुत कुछ है। चाहे आप Amazon विक्रय प्लेटफ़ॉर्म या Etsy बाज़ार चुनते हैं, आप ग्राहकों की एक विशाल श्रेणी को विभिन्न प्रकार के उत्पाद बेचने में सक्षम होंगे।

हालांकि, Etsy व्यक्तिगत देखभाल, और उपहार देने के लिए हस्तनिर्मित वस्तुओं के साथ-साथ आपको विंटेज वस्तुओं की एक श्रृंखला बेचने के लिए कुछ और विकल्प देता है। अमेज़ॅन के पास चुनने के लिए कम श्रेणियां हैं, लेकिन इसका मतलब यह भी है कि आपके पास चिंता करने के लिए कम प्रतिस्पर्धा होगी।

वीरांगना विक्रेताओं को उपयोग में आसान वातावरण से लाभ होता है जहां वे बिना किसी मासिक शुल्क के हस्तनिर्मित वस्तुओं को बेच सकते हैं, और पूर्ति के लिए उत्कृष्ट समर्थन के साथ। Etsy कंपनियां उपयोग में आसान ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म का उपयोग करेंगी जहां वे उपभोक्ताओं के साथ गहरे स्तर पर जुड़ सकते हैं, और यहां तक ​​कि कई श्रेणियों से विंटेज सामान भी बेच सकते हैं।

सही प्लेटफ़ॉर्म चुनने के लिए कोई एक आकार-फिट-सभी रणनीति नहीं है। आपके लिए सबसे अच्छा ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म इस बात पर निर्भर करेगा कि आप किस तरह के उत्पादों को बेचना चाहते हैं, आपको किन शिपिंग विकल्पों तक पहुंच की आवश्यकता है, और आप प्रत्येक सेवा की पूर्ति और बिक्री शुल्क के साथ कितने सहज हैं।

ध्यान रखें, ऐसे व्यवसाय स्वामियों के लिए भी उपकरण उपलब्ध हैं जो अपने मौजूदा ऑनलाइन स्टोर में Amazon, Etsy, Ebay, और कई अन्य जैसे चैनलों को एकीकृत करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, पर Shopify, आप अपने स्वयं के स्टोर के माध्यम से क्रेडिट कार्ड से भुगतान लेते हुए भी अमेज़न से जुड़ सकते हैं और अमेज़न प्राइम सेवाओं की स्थापना कर सकते हैं।