क्यों क्रॉस बॉर्डर ईकॉमर्स ईकॉमर्स का भविष्य है

क्रॉस बॉर्डर ईकॉमर्स एक ऐसी घटना है जिसने चुपचाप बड़ी गति प्राप्त की है क्योंकि ग्राहक अपनी सीमाओं के बाहर से उत्पाद खरीदते हैं। पिछले 2 वर्ष ईकॉमर्स ने देखा है वितरित ईकॉमर्स (कुछ सामाजिक नेटवर्क पर बटन खरीदें) - Twitter और Pinterest) और हाल ही में संवादी ईकॉमर्स भविष्य के लिए एक दावेदार के रूप में उभरे हैं। संवादी ईकॉमर्स को ग्राहक सेवा के लिए संभावित उपयोग के मामले के रूप में देखा जाता है जिसमें संचार के साथ मदद करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग शामिल है। मैं व्यक्तिगत रूप से इन्हें ऐसे फेक के रूप में देखता हूं जहां क्रॉस बॉर्डर ईकॉमर्स के पास ईकॉमर्स का भविष्य होने की संभावना है।

क्रॉस बॉर्डर ईकॉमर्स क्या है

सीमा पार से ईकॉमर्स किसी व्यवसाय (रिटेलर या ब्रांड) और एक उपभोक्ता (B2C) के बीच ऑनलाइन व्यापार का उल्लेख कर सकते हैं, दो व्यवसायों के बीच, अक्सर ब्रांड या थोक व्यापारी (B2B), या दो निजी व्यक्तियों (C2C) के बीच, उदाहरण के लिए जैसे Amazon या eBay जैसे बाज़ार प्लेटफार्मों के माध्यम से। ।

सीमा पार ईकॉमर्स के लिए जोखिम क्या हैं

3 मुख्य जोखिम हैं जो सीमा पार ईकॉमर्स को प्रभावित करते हैं:

  • धोखा यकीनन व्यापारियों के सामने सबसे बड़ी चुनौती है जो ग्राहक को अपने देश की सीमाओं के बाहर से खरीद करने की अनुमति देते हैं। इस प्रकार एक अच्छी भुगतान सेवा चुनना जो स्थानीय ग्राहक व्यवहार के बारे में पता हो महत्वपूर्ण है।
  • लॉजिस्टिक्स और रिवर्स लॉजिस्टिक्स भी महत्वपूर्ण है और स्थानीय ग्राहकों द्वारा आपके व्यवसाय की धारणा को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है। निरंतर और अनुमानित लॉजिस्टिक्स एक व्यवसाय के लिए एक आवश्यकता है जो सीमा पार ईकॉमर्स को भुनाना चाहता है।
  • विनियम - स्थानीय सरकार और कराधान को पूरी तरह से जांच की आवश्यकता है और संभावित रूप से आपके व्यवसाय को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकती है।

अवसर का आकार कितना बड़ा है?

2020 द्वारा, 2 बिलियन ई-शॉपर्स पर, या लक्षित वैश्विक जनसंख्या 60 का 1 प्रतिशत, अपने समग्र खुदरा उपभोगों के 13.5 प्रतिशत का ऑनलाइन लेनदेन करेगा, जो 3.4 ट्रिलियन (Global B2C GMV) के बाजार मूल्य के बराबर है, जो 13.5 XAGUMX पर आधारित है। 2014 से 2020 तक) के अनुसार प्रतिशत एक्सेंचर.

सीमा पार ईकॉमर्स के अवसर कहां हैं?

  1. चीन - चीनी क्रॉस बॉर्डर ईकॉमर्स की कीमत $ 60 बिलियन है लेकिन कानून इसे प्रभावित कर सकता है। संभावित सरकारी हस्तक्षेप का कारण स्थानीय एजेंसियों के साथ अपने उत्पादों के नियमों को दरकिनार करने के तरीके के रूप में सीमा पार ईकॉमर्स का उपयोग करने वाले ब्रांडों के कारण है। क्रॉस-बॉर्डर ई-कॉमर्स के रूप में जाना जाता है, तेजी से बढ़ते पिछले एवेन्यू चीनी उपभोक्ताओं को विदेशी-निर्मित सामानों को ऑनलाइन खरीदने की अनुमति देता है और प्रभावी रूप से उन नियामक मुद्दों को दरकिनार कर देता है जो कॉस्मेटिक्स से कॉग्नेक तक उपभोक्ता उत्पादों तक पहुंच को रोकते हैं। घर पर पारंपरिक खुदरा विक्रेताओं के दबाव का सामना करना पड़ा, और कर राजस्व का नुकसान हुआ, सरकार अब कानूनी खामियों को दूर कर रही है।
  2. दक्षिण पूर्व एशिया - सिंगापुर, इंडोनेशिया। रिपोर्ट में कहा गया है कि दक्षिण-पूर्व एशिया में ई-कॉमर्स बाजार 200 द्वारा CNR की ऑनलाइन बिक्री में वृद्धि के साथ 2025 द्वारा US $ 32B तक पहुंच जाएगा। साथ में 600 मिलियन उपभोक्ता और 260 मिलियन लोग ऑनलाइन हैं, यह दुनिया में इंटरनेट उपयोगकर्ताओं का सबसे बड़ा बाजार है। इस प्रकार यह पूर्ण समझ में आता है कि दोनों अमेज़न और अलीबाबा इस क्षेत्र में उनकी रुचि बढ़ गई है।
  3. ऑस्ट्रेलिया - आस्ट्रेलियाई लोग ऑनलाइन कारोबार से कपड़े खरीदना पसंद करते हैं उनकी सीमाओं के बाहर से। मार्च 2016 के बाद सेचीनी अधिकारियों ने सीमा पार ई-कॉमर्स चैनलों के माध्यम से चीन में आयात किए जाने वाले सामानों के लिए सामान्य आयात शुल्क और नियामक आवश्यकताओं को बढ़ाने के उद्देश्य से कई नियमों को प्रकाशित किया है। नए शासन ने चीन और विदेशों में सीमा पार से ई-कॉमर्स विक्रेताओं के बीच एक बैकलैश का कारण बना और मार्च 2017 में प्रीमियर ली की ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड यात्रा से कुछ दिन पहले अनिश्चित काल के लिए रोक दिया गया। यह आशा की जाती है कि क्रॉस-बॉर्डर ई-कॉमर्स के माध्यम से चीन में आयात किए गए सामान कम टैरिफ और नियामक छूट से लाभ प्राप्त कर सकते हैं।
  4. फ्रांस - द फ्रांस में सबसे तेजी से बढ़ता ई-कॉमर्स सेगमेंट सीमा पार से खरीद है। सभी फ्रांसीसी उपभोक्ताओं में से लगभग आधे नियमित रूप से सीमा पार के व्यापारियों और सभी के 19% से खरीदते हैं 2016 में ऑनलाइन बिक्री गैर-घरेलू वेबसाइटों पर बनाए गए थे, जो 15% के यूरोपीय औसत से चार गुना अधिक है, सबसे अधिक बार जर्मनी, यूके, बेल्जियम, अमेरिका और चीन। फ्रांसीसी ग्राहकों के साथ प्रमुख समस्या यह है कि उनके लेनदेन पहले उल्लेखित देशों की तुलना में अपेक्षाकृत छोटे हैं।
  5. मेक्सिको - के कारण एक दीर्घकालिक बाजार है चौंका देने वाला दर जिस पर ईकॉमर्स का बाजार बढ़ रहा है (21%)। भुगतान पर सुरक्षा चिंताओं से विकास बाधित होता है। अमेज़ॅन ने एक स्थानीय रिटेलर के साथ भागीदारी की है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि ग्राहक नकदी के साथ अपनी खरीद के लिए भुगतान कर सकें। बाजार में प्रतिस्पर्धा कम है और विकास दर के साथ, मेक्सिको लंबे समय तक लैटिन अमेरिकी ईकॉमर्स में सबसे महत्वपूर्ण बाजार बन सकता है।

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है कि सीमा पार भुगतान मुश्किल है और यह सुनिश्चित करने के लिए प्रबंधित किया जाना चाहिए कि ग्राहक अपने अंतिम गंतव्य पर पहुंचने पर अतिरिक्त सरकारी शुल्क से आश्चर्यचकित न हों। स्थानीय कराधान को समझना और यह सुनिश्चित करना कि ग्राहक उसके अनुसार भुगतान करता है, अन्यथा महत्वपूर्ण है अन्यथा खरीद वापस कर दी जाएगी और एक उत्तेजित ग्राहक बनाएंगे जो आपके व्यवसाय और ब्रांड को नुकसान पहुंचाएगा।

सारांश में - क्रॉस बॉर्डर ईकॉमर्स रहने के लिए यहां है और तदनुसार ईकॉमर्स व्यवसाय के लिए विकास रणनीति के रूप में विचार किया जाना चाहिए। इसमें निवेश की जरूरत है (भुगतान प्रक्रिया, कर्मचारियों और रसद) और अधिकतम प्रभाव के लिए मंचन किया जाना चाहिए।

हेडर इमेज सौजन्य से

हेंड्रिक लैब्सचर

ई-कॉमर्स में हेंड्रिक लैब्सचर का एक दशक का अनुभव है। वह कई प्रकार के प्रकाशनों में योगदान देता है और ईकॉमर्स (मार्केटप्लेस, उभरते बाजार और क्रॉस बॉर्डर ग्लोबल ईकॉमर्स) सभी चीजों से मोहित होता है। वह दक्षिण अफ्रीका में रहता है लेकिन दुनिया भर के स्थानों में ईकॉमर्स का अनुभव करने के लिए विश्व स्तर पर यात्रा करता है।