कार्टफॉक्स रिव्यू: क्या यह एसएमएस मार्केटिंग प्लेटफॉर्म आपकी बिक्री बढ़ा सकता है?

अगर आप खुदरा विक्रेता हैं और आपके पास अभी तक एसएमएस मार्केटिंग टूल नहीं है जिससे आप अपने एसएमएस अभियान की योजना बना सकें और उसे क्रियान्वित कर सकें, तो अब समय आ गया है कि आप इसकी तलाश शुरू करें। अन्यथा, आप पीछे छूट जाने का जोखिम उठा सकते हैं! 

कार्टफॉक्स एक ऐसा एसएमएस मार्केटिंग प्लेटफॉर्म है। लेकिन यह कितना अच्छा है? इस कार्टफ़ॉक्स समीक्षा में, मैं उस प्रश्न का उत्तर देने का प्रयास करूँगा और यह तय करने के लिए कि क्या यह प्लेटफ़ॉर्म आपके लिए सही विकल्प है, आपको वह सब कुछ साझा करना होगा जो आपको जानने की आवश्यकता है। 

हालाँकि, यदि आपके पास मेरी संपूर्ण CartFox समीक्षा पढ़ने का समय नहीं है, तो यहाँ शीर्षक हैं:

कार्टफ़ॉक्स एक सहज एसएमएस मार्केटिंग प्लेटफॉर्म है जो आपको निम्नलिखित लॉन्च करने में सक्षम बनाता है: 

• लक्षित एसएमएस अभियान, आपको अपनी एसएमएस सूची के साथ विशेष प्रोमो और छूट साझा करने की अनुमति देता है।
• खरीद के बाद की सूचनाएं जो ग्राहकों को समान उत्पादों के बारे में सचेत करता है या उन्हें उनकी रिफिल खरीदने के लिए याद दिलाता है।
• परित्यक्त गाड़ी अनुस्मारक - यानी, स्वचालित एसएमएस संदेश जो खरीदारों को आपकी साइट पर लौटने और उनके ऑर्डर पूरे करने के लिए प्रेरित करते हैं। 

कुल मिलाकर, मुझे लगता है कि CartFox अन्य ग्राहक सेवा सुविधाओं के साथ वैश्विक दर्शकों के साथ मध्य स्तर के व्यवसायों के लिए सबसे उपयुक्त है। यानी, ईमेल, टेलीफोन सहायता, आदि, और वे केवल मिश्रण में एसएमएस अभियान जोड़ना चाहते हैं। CartFox की सबसे महत्वपूर्ण ताकत इसकी प्रयोज्यता और शीघ्र सेट-अप समय है।

इस बात को ध्यान में रखते हुए, आइए इस CartFox समीक्षा की बारीकियों पर ध्यान दें:

कार्टफॉक्स सुविधाएँ

यहां कार्टफॉक्स की सबसे प्रभावशाली विशेषताओं में से कुछ का त्वरित विवरण दिया गया है:

डैशबोर्ड

कार्टफॉक्स का डैशबोर्ड सहज है। यहां आपको पिछले सात दिनों में आपके द्वारा अर्जित राजस्व, ग्राहकों, लागतों और पुनर्प्राप्त आदेशों का अवलोकन मिलेगा। 

इस बिंदु पर, यह ध्यान देने योग्य है कि CartFox आपको कई डोमेन के साथ एकीकृत करने की अनुमति देता है, ताकि आप अपनी प्रत्येक वेबसाइट के लिए अपने संदेश को अनुकूलित कर सकें (इस पर अधिक सीधे नीचे)। फिर, अपने CartFox डैशबोर्ड से, आप CartFox को एकीकृत करने वाली विभिन्न वेबसाइटों के बीच आसानी से टॉगल कर सकते हैं।  

एकीकरण

CartFox कई ईकामर्स प्लेटफार्मों के साथ एकीकृत करता है, जिनमें शामिल हैं: 

• Shopify
• OpenCart
• WooCommerce
• PrestaShop
• Magento 

वैकल्पिक रूप से, यदि आप कस्टम-निर्मित समाधान का उपयोग कर रहे हैं, तो आप सीधे CartFox से संपर्क कर सकते हैं, और वे देखेंगे कि क्या वे CartFox के साथ आपके प्लेटफ़ॉर्म को एकीकृत करने में मदद कर सकते हैं।

टेम्पलेट्स

CartFox 25 टेम्पलेट्स के साथ आता है छोड़ी हुई गाड़ियाँ और खरीद के बाद के संदेश। वे सभी अनुकूलन योग्य हैं, इसलिए आप उन्हें अपने ब्रांड के लिए अपनी पसंद के अनुसार अद्वितीय बना सकते हैं। 

टेम्प्लेट को चालू और बंद करना भी आसान है। केवल एक क्लिक से, आप विभिन्न संदेशों का परीक्षण करना आसान बनाते हुए टेम्प्लेट स्विच कर सकते हैं।

का अंग्रेज़ी संस्करण

कार्टफॉक्स आपको विशिष्ट देशों के लिए टेक्स्ट संदेशों को स्थानीयकृत करने की अनुमति देता है। वास्‍तव में, आप 60 विभिन्‍न भाषाओं में संदेश भेज सकते हैं! यह सेटिंग करता है एसएमएस विपणन अभियान उन देशों के लिए जिन्हें आप आसानी से बेचते हैं और ROI को अधिकतम करने में मदद करनी चाहिए। 

चैटजीपीटी सपोर्ट

2023 में अभिनव प्लेटफार्मों का एक मार्कर, हां, आपने अनुमान लगाया, मैं बात कर रहा हूं एआई के बारे में. 

CartFox OpenAI के ChatGTP सपोर्ट से लैस है। नतीजतन, आप अपने छोड़े गए कार्ट संदेशों को अनुकूलित करते समय इस चैटबॉट टूल को सीधे बॉक्स से बाहर एक्सेस कर सकते हैं। 

हालाँकि, इसका परीक्षण करने के बाद, यह थोड़ा क्लंकी लगता है, जिसके परिणाम मेरे शुरुआती इनपुट्स से ज्यादा मिलते-जुलते नहीं हैं। 

हालाँकि, अगर मैंने हाल ही में AI विस्फोट से कुछ सीखा है, तो यह है कि यह तकनीक बेहतर होगी! इसलिए, अभी के लिए, मैं कहूंगा कि इस पर नजर रखने लायक एक सुंदर साफ-सुथरी सुविधा बनने की संभावना है!

एक एकीकृत लिंक शॉर्टनर

कार्टफॉक्स में आपके एसएमएस में कीमती पात्रों को बचाने के लिए एक एकीकृत लिंक शॉर्टनर है! लेकिन कृपया ध्यान दें कि यह थोड़ा अतिरिक्त खर्च करता है, लगभग $19 प्रति माह प्रति डोमेन।  

ऑडियंस सेगमेंटेशन

एक अन्य हाल ही में जोड़ी गई विशेषता ऑर्डर इतिहास के आधार पर ऑडियंस सेगमेंटेशन है, जिससे आप निम्नलिखित के आधार पर स्वचालित रूप से एसएमएस अभियान ट्रिगर कर सकते हैं:

• ग्राहक कितने ऑर्डर करते हैं
• जब से उन्होंने कोई आदेश दिया है तब से अब तक की अवधि
• उन्होंने किस वेबसाइट पर अपना ऑर्डर दिया

कार्टफॉक्स ग्राहक सहायता

कार्टफ़ॉक्स आरंभ करने में आपकी मदद करने के लिए कई स्व-सहायता संसाधन प्रदान करता है, जिसमें आपका सीएमएस एकीकरण स्थापित करने के बारे में चरण-दर-चरण निर्देश और डैशबोर्ड के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करने वाला एक इंटरैक्टिव ट्यूटोरियल शामिल है। ट्यूटोरियल आश्चर्यजनक रूप से आकर्षक है, यह सुझाव देता है कि प्लेटफ़ॉर्म से अधिकतम लाभ कैसे प्राप्त करें। 

अधिक प्रभावशाली रूप से, वे संपूर्ण कार्टफॉक्स प्रक्रिया में आपका समर्थन करने के लिए एक मुफ्त सलाहकार एजेंट का विज्ञापन भी करते हैं!

उनके पास एक सपोर्ट टैब भी है जिस पर आप अपने डैशबोर्ड में क्लिक कर सकते हैं। वहां से, आप समर्थन टिकट पर पिंग कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, उन्होंने अपना ग्राहक सेवा ईमेल पता भी सूचीबद्ध किया है ([ईमेल संरक्षित]) और टेलीफोन नंबर +386 71 224 581। उनके संचालन का समय सोमवार से शुक्रवार, सुबह 7:00 बजे से दोपहर 3:00 बजे तक है। हालाँकि, इसकी वेबसाइट पर एक समय क्षेत्र सूचीबद्ध नहीं था। लेकिन, जैसा कि यह कंपनी सोलवेनिया में स्थित है, मैं केवल यह मान सकता हूं कि सेंट्रल यूरोपियन समर टाइम लागू होता है।

मैं यह भी उजागर करना चाहता हूं कि कार्टफॉक्स की ग्राहक सहायता सेवा उत्कृष्ट लगती है। ग्राहक सेवा कितनी अनुकूल और सहायक है, इसके बारे में उपयोगकर्ता पुनः/शीर्षदृश्य बड़बड़ाते हैं। मुझे यह भी पसंद आया कि आप लगभग हर समीक्षा पर कार्टफ़ॉक्स की ग्राहक सहायता टीम की उपस्थिति को महसूस कर सकते हैं! इससे, हम यह अनुमान लगा सकते हैं कि CartFox अपने उपयोगकर्ताओं के साथ जुड़ने और उपयोगकर्ताओं को सर्वोत्तम संभव अनुभव सुनिश्चित करने के लिए अपने उत्पाद में सुधार करने के लिए समर्पित है। 

CartFox मूल्य निर्धारण

आपको यह सुनकर प्रसन्नता हो सकती है कि CartFox बिना सदस्यता वाले मॉडल पर काम करता है। इसका मतलब है कि आप अपने खाते के लिए क्रेडिट खरीदते हैं और आपके द्वारा भेजे जाने वाले प्रति एसएमएस संदेश का भुगतान करते हैं। 

कार्टफॉक्स भेजे गए प्रति एसएमएस के लिए लगभग $0.03 चार्ज करता है और जब आप पहली बार साइन अप करते हैं तो आपको 300 मुफ्त एसएमएस देता है। 

कार्टफ़ॉक्स प्रति यूरोपीय एसएमएस संदेश सबसे कम कीमतों का दावा करता है। बेशक, यह एक अस्पष्ट बयान है; हालाँकि, यह निश्चित रूप से दर्शाता है कि CartFox की दरें समान सेवाओं की तुलना में प्रतिस्पर्धी हैं - और थोड़ा शोध दिखाता है कि यह सच है, CartFox ने अपने प्रमुख प्रतियोगी Salesmsg को पछाड़ दिया है। 

Salesmsg एक सब्सक्रिप्शन सेवा पर काम करता है। हालाँकि, भले ही आपको Salesmsg योजना से प्रत्येक अंतिम एसएमएस का उपयोग करना हो, आपको प्रति एसएमएस लगभग $0.04 का भुगतान करना होगा, CartFox से अधिक (इस पर निर्भर करता है कि आप एसएमएस संदेश कहाँ भेज रहे हैं)।

CartFox के पास आपकी दैनिक बिक्री के आधार पर निवेश पर लाभ (ROI) कैलकुलेटर भी है। हालाँकि, ये उद्धरण मानते हैं कि आप आमतौर पर प्राप्त होने वाली प्रत्येक 49 बिक्री के लिए 300 अतिरिक्त मासिक बिक्री उत्पन्न करेंगे। दुर्भाग्य से, CartFox यह स्पष्ट नहीं करता है कि 49 अतिरिक्त बिक्री का यह आंकड़ा कहाँ से आता है। 

उस ने कहा, उपयोगकर्ता समीक्षाएं आश्चर्यजनक रूप से सकारात्मक हैं, बोर्ड भर के ग्राहकों का कहना है कि वे एक महत्वपूर्ण आरओआई देख रहे हैं। 

CartFox के पेशेवरों 

प्लेटफ़ॉर्म के पेशेवरों और विपक्षों पर एक त्वरित नज़र के बिना कोई भी सॉफ़्टवेयर समीक्षा पूरी नहीं होगी, इसलिए नीचे, मैंने CartFox के सबसे उल्लेखनीय फायदे और नुकसानों को जल्दी से रेखांकित किया है: 

इसका उपयोग करना आसान है 

सबसे अधिक, सबसे सकारात्मक प्रतिक्रिया मंच की अविश्वसनीय उपयोगिता पर केंद्रित थी। हमने कार्टफॉक्स के साथ स्थापित करने की प्रक्रिया कितनी सहज है, इसकी प्रशंसा करते हुए अनगिनत समीक्षाएँ देखी हैं, और अपने स्वयं के परीक्षण से, मैं पूरी तरह से सहमत हूँ! 

साइन अप करने के लिए, आप बस कुछ बुनियादी विवरण पॉप करते हैं, और कुछ सेकंड के भीतर, आप और आपके मुफ़्त क्रेडिट आ जाते हैं। -समय नहीं है। 

आरओआई

CartFox कुछ शेयर करता है पागल मामले का अध्ययन उन ग्राहकों की संख्या जिन्होंने 47,581% ROI का दावा किया है!

अनुकूलन

आप निश्चित रूप से अपने एसएमएस संदेशों को अपनी पसंद के अनुसार कहने के लिए अनुकूलित कर सकते हैं, लेकिन और भी बहुत कुछ हैं जिन्हें आप अपना बना सकते हैं। 

उदाहरण के लिए, आप कर सकते हैं: 

• "सदस्यता समाप्त करें" शब्दों की एक कस्टम सूची बनाएं 
• चुनें कि आप किन भाषाओं में अपने संदेश भेजना चाहते हैं। 
• ग्राहकों की अपनी कस्टम सूची आयात करें।
• विशिष्ट छूट भेजने के लिए समूह बनाएं।
• संदेश भेजने के समय में देरी करें; इसलिए आप कभी भी गलती से रात के अंधेरे में सोने वाले ग्राहकों को संदेश न भेजें! 

नियमित अपडेट

CartFox एक बढ़ता हुआ ब्रांड है जो लगातार अपनी पेशकश में सुधार कर रहा है। 

उदाहरण के लिए, चैटजीपीटी केवल नवंबर 2022 में लॉन्च किया गया था, और हालांकि यह लंबे समय तक नहीं रहा, यह पहले से ही कार्टफॉक्स के प्लेटफॉर्म में बनाया गया है। 

इसी तरह, कार्टफॉक्स ने हाल ही में अतिरिक्त ऑडियंस सेगमेंटेशन फीचर्स (जैसा कि ऊपर चर्चा की गई है) को जोड़ा है ताकि आप अपने एसएमएस अभियानों को बेहतर ढंग से अनुकूलित कर सकें। 

यह उपयोगकर्ताओं के लिए एक बड़ी जीत है, जिसमें कई ग्राहक समीक्षाएँ इस बात पर प्रकाश डालती हैं कि वे कितनी नियमित रूप से नई सुविधाओं को पॉप अप करते हुए देखते हैं। 

तल - रेखा: CartFox में स्पष्ट रूप से सुधार और उन्नयन उनके दिमाग में सबसे आगे है, जो केवल एक अच्छी बात हो सकती है!

विपक्ष (या चीजों के बारे में पता होना)

कार्टफॉक्स के बारे में कहने के लिए बहुत सारी बुरी चीजें नहीं दिखती हैं, लेकिन अगर धक्का दिया जाता है, तो मुझे कहना होगा कि मैंने दो मामूली हिचकी देखी हैं। हालाँकि, ये बिंदु आवश्यक रूप से नकारात्मक नहीं हैं; वे और अधिक "जागरूक चीजें हैं।"

मूल्य

जबकि CartFox की प्रतिस्पर्धी कीमत है, यह तब तक नहीं है जब तक कि आप उत्पाद में उचित राशि का निवेश नहीं करते हैं कि परिणाम भुगतान करना शुरू कर दें। आरओआई छोटे व्यवसायों के लिए छोटा है जो अभी तक दर्जनों बिक्री दैनिक नहीं कर रहे हैं। इसका कैलकुलेटर आपको उन व्यवसायों के लिए एक अनुमान उत्पन्न करने की अनुमति नहीं देता है जहाँ उनका औसत कार्ट मूल्य दस यूरो से कम है, और आप एक दिन में दस से कम बिक्री उत्पन्न कर रहे हैं।

लेकिन इसके नो-सब्सक्रिप्शन प्राइसिंग मॉडल और 300 मुफ्त एसएमएस संदेशों के साथ, CartFox अभी भी परीक्षण के लायक है - भले ही आप एक छोटा व्यवसाय हों!

साथ ही, (और मैं इस बात पर प्रकाश डालते हुए चेतावनी देता हूं कि मैं जो कहने जा रहा हूं, मैं इस बात की सराहना करता हूं कि कंपनियों द्वारा साझा किए गए मामले के अध्ययन अक्सर पूर्वाग्रहों से भरे होते हैं)। हालाँकि, CartFox साझा करता है एक सम्मोहक उदाहरण एक छोटे से व्यवसाय का जिसे अपने CartFox अनुभव से बहुत कुछ मिला। इसलिए, यदि आप एक छोटा व्यवसाय हैं, तो यह पढ़ने लायक हो सकता है! 

स्थिरता

मेरे अनुभव से मंच का परीक्षण करने से, यह चिकना और उपयोग में आसान लगता है। 

हालाँकि, मैं स्थिरता की कमी के बारे में कम से कम एक शिकायत को नज़रअंदाज़ करने के लिए तैयार रहूंगा।

उस ने कहा, ये समीक्षाएँ निराला दिखाई देती हैं, और CartFox खुले तौर पर उत्तर देता है कि वे स्थिरता में सुधार के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं।  

कार्टफॉक्स प्रतियोगी

CartFox की तुलना Attentive, Salesmsg, और Birdeye जैसे बड़े नामों से कैसे की जाती है?

ये सभी विकल्प CartFox की तुलना में अतिरिक्त सुविधाएँ प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, Salesmsg आपके ग्राहकों के साथ वॉयस कॉल की सुविधा के लिए मानक के रूप में एक मुफ्त स्थानीय या टोल-फ्री नंबर के साथ आता है। कार्टफॉक्स की तुलना में यह अधिक महंगा है, लेकिन यदि आप एक एसएमएस और वॉयस कॉल प्लेटफॉर्म की तलाश कर रहे हैं तो यह एक अच्छा विकल्प हो सकता है। 

इस बीच, Birdeye और Attentive आपको पूरी तरह व्यापक ग्राहक सहायता प्लेटफॉर्म चलाने में सक्षम बनाते हैं। बर्डआई उपयोगकर्ताओं को एक संपूर्ण डिजिटल ग्राहक अनुभव मंच प्रदान करता है जो एसएमएस संदेश, कॉलिंग, स्वचालित सामाजिक साझाकरण, समीक्षा निगरानी और बहुत कुछ का समर्थन करता है। दूसरी ओर, एटेंटिव का एक एसएमएस फोकस है, लेकिन यह ईमेल मार्केटिंग और अनुपालन सहायता भी प्रदान करता है। 

लेकिन, यकीनन, ये प्लेटफ़ॉर्म जो पेशकश नहीं करते हैं, वह CartFox के उपयोग में आसानी और सरलता है। उल्लेख नहीं है, CartFox के विपरीत, सभी तीन प्लेटफार्मों को या तो डेमो बुकिंग या डेबिट कार्ड विवरण की आवश्यकता होती है, बस आरंभ करने के लिए। 

तल - रेखा: यदि आप एक बड़ी कंपनी हैं जो अपनी ग्राहक सेवा की पेशकश को प्रबंधित करने के लिए एक ऑल-इन-वन प्लेटफॉर्म की तलाश कर रही है, तो आप अटेंटिव या बर्डी जैसे उत्पाद के लिए बेहतर अनुकूल हो सकते हैं। इसके विपरीत, यदि आप केवल एक एसएमएस संदेश सेवा चाहते हैं, तो CartFox आपकी आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से पूरा कर सकता है। 

कार्टफॉक्स रिव्यू: माई फाइनल वर्डिक्ट

तो, अब आपके पास यह है - जो हमें मेरे अंत में लाता है कार्टफ़ॉक्स समीक्षा। 

जैसा कि एसएमएस मार्केटिंग तेजी से लोकप्रिय हो रही है, आपके लिए काम करने वाला टूल ढूंढना आवश्यक है, और मुझे लगता है कि कार्टफॉक्स निश्चित रूप से एक ठोस विकल्प है। 

अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में, CartFox का उचित मूल्य है। 300 निःशुल्क एसएमएस के साथ, छोटे व्यवसाय भी इसे आज़मा सकते हैं! 

हालाँकि, CartFox की मुख्य ताकत इसके उपयोग में आसानी है। प्लेटफ़ॉर्म को स्थापित होने में कुछ मिनट लगते हैं, और यदि आप फंस जाते हैं तो बहुत सहायता उपलब्ध है। 

कुल मिलाकर, CartFox अपने दर्शकों से प्यार करता है, और यह देखना आसान है कि क्यों! 

लेकिन आप क्या सोचते हैं? क्या आप कार्टफॉक्स की कोशिश करेंगे? या आप किसी भिन्न SMS मार्केटिंग सेवा का उपयोग कर रहे हैं? अपना अनुभव हमें नीचे कमेंट बॉक्स में बताएं!