BigCommerce Enterprise समीक्षा और वह सब कुछ जो आपको जानना आवश्यक है

वर्तमान में यह बहुत ही रोमांचक समय है BigCommerce। इस वर्ष की गर्मियों में, वे यूरोप में अपने कार्यालयों का विस्तार किया $ 64 मिलियन को सफलतापूर्वक बढ़ाने के बाद। इसके अतिरिक्त, वे अमेज़न प्रो सेलर्स की सहायता करने के लिए अमेज़ॅन मार्केटप्लेस डेवलपर काउंसिल में शामिल हो गए हैं, साथ ही साथ चेस पे, वी पे और इंस्टाग्राम खरीदारी जैसे एकीकरण की घोषणा कर रहे हैं।

इसके साथ ही उनके एंटरप्राइज़ पैकेज, जिसे 2015 में लॉन्च किया गया था, में महत्वपूर्ण वृद्धि देखी गई है।

एचएमबी क्या है? BigCommerce Enterprise?

BigCommerce Enterprise 'हाई-वॉल्यूम ब्रांड्स' के लिए एक ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म है।

एंटरप्राइज़ के लिए ऑफ़र की सुविधाएँ और सेवाएँ उच्चतम स्तर की हैं BigCommerce अपने ग्राहकों को प्रदान करता है। जैसा कि यह उच्च-मात्रा वाले व्यवसायों के लिए है, सुविधाएँ यातायात के विशाल प्रवाह का सामना करने और उच्च रूपांतरण दर का प्रबंधन करने में सक्षम हैं।

एंटरप्राइज़ का उपयोग करने वाले व्यापारियों के पास 99.99% होगा uptime जो सुनिश्चित करता है कि आपकी वेबसाइट सबसे व्यस्त दिनों में भी क्रैश नहीं होगी। फ़िल्टर्ड सर्च, इनबिल्ट इंटीग्रेशन और तेज चेकआउट प्रक्रियाओं के संबंध में सुधार हुए हैं।

BigCommerce Enterprise हर साल $1 ​​मिलियन या उससे अधिक की बिक्री करने वाले व्यवसायों के लिए अग्रणी क्लाउड ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म है और कुछ वास्तविक उच्च-स्तरीय ग्राहक इसका उपयोग कर रहे हैं BigCommerce Enterprise जैसे टोयोटा, गिब्सन और बेन एंड जेरी।

हालांकि अपने मुख्य लैंडिंग पृष्ठ पर बताते हुए कि वे उद्यम ग्राहकों को अपने वार्षिक राजस्व के लिए $ 1 मिलियन से अधिक मानते हैं, जब आप एक डेमो बुक करें यह तब बताता है कि एक एंटरप्राइज ग्राहक एक वर्ष में $ 100 मिलियन से अधिक है। यह इस रूप में ध्यान देने योग्य है BigCommerce यदि आप उदाहरण के लिए एक साल में $ 1 मिलियन फ्लैट बना रहे हैं, तो बोर्ड पर आपका अनुरोध नहीं ले सकता है, लेकिन प्रगति के कोई संकेत नहीं दिखाता है।

ऑन-प्रिमाइसेस बनाम सास

हाल के दिनों में यह देखना असामान्य नहीं है कि सॉफ्टवेयर एक सेवा (SaaS) प्रणाली के रूप में साबित हो रहा है, यदि अधिक नहीं, तो प्रीमियम व्यापारियों के लिए एक उच्च-स्तरीय वेबसाइट होस्टिंग सेवा प्रदान करने में सक्षम है।

यह देखना आसान है कि क्यों, साथ ही BigCommerceसास को निम्नलिखित प्रतिबंधों द्वारा वापस नहीं रखा गया है:

• अवसंरचना लागत - आपकी वेबसाइट की मेजबानी के साथ-साथ आपके स्वयं के आईटी अवसंरचना, सुरक्षा और हार्डवेयर रखरखाव पर कोई पैसा खर्च नहीं किया जाएगा
• डिजाइन और निर्माण - साथ BigCommerce Enterprise आपको फ्रंट एंड कोड (एचटीएमएल, सीएसएस और जावास्क्रिप्ट) तक पूर्ण पहुंच मिलती है जो अधिकतम लचीलेपन की अनुमति देती है। जबकि ऑन-प्रिमाइसेस प्रणाली को प्रबंधित करना अधिक जटिल और समय लेने वाला होगा
• एकीकरण - सीआरएम, ईआरपी और पीआईएम जैसे उन्नत एकीकरण एकीकृत करने के लिए बहुत जटिल और महंगे हो सकते हैं। यह उल्लेख करने के लिए नहीं कि इस प्रक्रिया में कितना समय लगेगा और क्या यह बिल्कुल काम करेगा। सास के पास पहले से ही बाजार में अग्रणी अनुप्रयोगों के साथ-साथ एक एपीआई है जो आप अपनी आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित कर सकते हैं
• कार्यान्वयन का समय - यदि आपने किसी एंटरप्राइज़ पैकेज में जाने की तिथि निर्धारित की है, तो यह ध्यान में रखने योग्य है कि सास आपको उक्त समाधानों के कारण उस लक्ष्य को बहुत जल्दी हासिल करने में मदद कर सकते हैं।
• समर्थन मूल्य - ऑन-प्रिमाइसेस समाधान के साथ एक अनुचर अपडेट को स्थापित करने के साथ-साथ समस्याओं को हल करने और समस्या निवारण के लिए आवश्यक है, आपको यह भी करना है कि कर्मचारियों को यह कैसे करना है। इन सभी मुद्दों को नियंत्रित किया जाता है BigCommerce जो इतने अधिक बजट को मुक्त करता है
• सॉफ्टवेयर का उन्नयन - सॉफ़्टवेयर अपडेट और इंस्टॉल बहुत समय लेने वाले होते हैं, इसका उल्लेख नहीं करने के लिए वे आपके स्टोर में परिणाम करते हैं जिसका अर्थ है कि आप राजस्व पर खो देंगे। साथ में BigCommerce Enterprise ये पर्दे के पीछे स्वचालित रूप से अपडेट हो जाते हैं
• तकनीकी स्टाफ किराए पर लेना - इस प्रणाली का प्रबंधन करने के लिए आपको कम से कम एक व्यक्ति को किराए पर लेने की आवश्यकता होगी जो आपको इसकी तकनीकी प्रकृति के कारण कम से कम $ 50ka वर्ष खर्च कर सकता है। BigCommerce यह सब बिना किसी अतिरिक्त लागत के प्रदान करेगा, भले ही सप्ताहांत का काम हो या कोई आपात स्थिति हो

BigCommerce यहां तक ​​कि आपूर्ति स्वामित्व उपकरण की कुल लागत इसलिए आप ऑन-प्रिमाइसेस के बजाय SaaS विकल्प चुनकर की जाने वाली बचत की तुलना कर सकते हैं।

मैंने दर्ज किया कि मेरे पास एक महीने में $ 1 मिलियन के वार्षिक राजस्व के साथ 5 मिलियन दृश्य थे। BigCommerce गणना की गई कि उपरोक्त विकल्पों पर पैसा खर्च नहीं होने के कारण, मैं $ 319,608 को बचाने में सक्षम था। इसके बाद वे आपको वैसी भिन्नताएँ देते हैं जो उस पर खर्च की जा सकती हैं और राजस्व लिफ्ट जो आपको दे सकती है।

BigCommerce Enterprise मूल्य निर्धारण

के लिए कोई निर्धारित मूल्य नहीं है BigCommerce Enterprise और यह दो मुख्य कारकों पर निर्भर है, आपके ऑर्डर का औसत मूल्य और साथ ही आपके द्वारा हर महीने संसाधित किए जाने वाले ऑर्डर की औसत संख्या।

कीमतें लगभग $ 400 प्रति माह शुरू होती हैं और कहीं भी $ 20,000 प्रति माह तक हो सकती हैं। जब आप आते हैं BigCommerceका मूल्य निर्धारण पृष्ठ आप देखेंगे कि वे वादा करते हैं कि उनकी कीमतें "से कम" होंगी Magento और Shopify Plus".

BigCommerce Enterprise विशेषताएं

के साथ समझे BigCommerce Enterprise, आपको एपीआई कॉल, अनुकूलन योग्य पहलुओं के साथ-साथ वैयक्तिकृत समर्थन पर अतिरिक्त जोर देने के साथ अन्य योजनाओं के साथ प्रदान की जाने वाली सभी सुविधाएं मिलती हैं।

BigCommerce पहले से ही एक परित्यक्त गाड़ी सेवर, एक एकल पृष्ठ चेकआउट के साथ-साथ ऐप्पल पे और Google शॉपिंग के साथ एकीकरण जैसी शानदार सुविधाएँ प्रदान करता है।

आप ऐसा कर सकते हैं हमारी पूरी समीक्षा पढ़ें BigCommerce को यहाँ से डाउनलोड कर सकते हैं।

साथ ही बुनियादी सुविधाओं BigCommerce Enterprise निम्नलिखित भी प्रदान करता है:

ज्ञानप्राप्ति - नया लॉन्च करने के लिए 50% कम सेटअप समय BigCommerce Enterprise ऑन-प्रिमाइस प्लेटफ़ॉर्म के विपरीत साइटें। BigCommerce कहा कि 95% के रूप में कई के रूप में BigCommerce Enterprise व्यापारियों को चार महीने या उससे कम समय में स्थापित किया गया है। साथ ही, ऑन-प्रिमाइसेस ईकॉमर्स समाधान की तुलना में आप लागत पर कम से कम 75% की बचत कर सकते हैं Magento. BigCommerceके एंटरप्राइज़ सलाहकारों ने 20,000 से अधिक ग्राहकों को स्थानांतरित किया Magento और Shopify Plus और आपके लिए एक व्यक्तिगत कार्य योजना तैयार करेगा

सुरक्षा - विश्वसनीय, सुरक्षित और स्केलेबल होस्टिंग उपलब्ध है। आप 99.99% सेवा का लाभ उठाएंगे uptimeहैकिंग के मुद्दों से बचने के लिए अनंत क्लाउड-आधारित मापनीयता के साथ-साथ बहुस्तरीय सुरक्षा और DDoS सुरक्षा

एकीकरण - देशी, पूर्व-निर्मित एकीकरण जो आपको पीआईएम सॉफ्टवेयर, ईआरपी सूट, ओएमएस समाधान, पीओएस और स्वचालित विपणन टूल से सीधे जुड़ने की अनुमति देते हैं

उच्च रूपांतरण दर - आपके पास सबसे बेहतर बिल्ट-इन रूपांतरण उपकरण जैसे कि फ़ेसटेड खोज है जो आपके कस्टम उत्पाद फ़ील्ड को उत्पाद फ़िल्टर के रूप में उपयोग करने की अनुमति देता है। अत्यधिक अनुकूलित चेकआउट के साथ-साथ वास्तव में लचीली शिपिंग दर प्रणाली भी है जो आपको उत्पाद, गंतव्य, आयाम और अधिक के आधार पर दरों को निर्दिष्ट करने में सक्षम बनाती है। इसके परिणामस्वरूप उच्च रूपांतरण दरें आती हैं:

• एक सिंगल पेज चेकआउट
• ग्राहक के आश्वासन के लिए समर्पित एसएसएल
• पता सत्यापन
• मोबाइल अनुकूलन
• खाता निर्माण जो आपके CRM के साथ काम करता है
• फास्ट चेकआउट के लिए अतिथि समर्थन

भुगतान लचीलापन - आपके पास भुगतान करने की प्रक्रिया के साथ-साथ हाई-एंड फ्रॉड प्रोटेक्शन होने पर अधिक लचीलापन है। आप अपने पसंदीदा गेटवे के आधार पर शून्य लेनदेन शुल्क से भी लाभान्वित होंगे। BigCommerce Enterprise 250 + स्थानीय तरीकों से भुगतान स्वीकार करता है अदन के माध्यम से।

कस्टम एसएसएल - BigCommerce Enterprise आपको एक एसएसएल प्रमाणपत्र लाने की अनुमति देता है जिसे आपने पहले ही किसी भिन्न एसएसएल प्रदाता से खरीद लिया है

असीमित एपीआई कॉल - ओपन आर्किटेक्चर आपके एपीआई कॉल को सीमित नहीं करता है। एंटरप्राइज आपको अपने प्लेटफॉर्म के किसी भी हिस्से जैसे उत्पादों, ग्राहकों, ऑर्डर, भुगतान और शिपिंग के साथ वास्तविक समय में किसी भी डेटा को स्थानांतरित करने का अवसर देता है

सेवा और समर्थन - साथ ही ऑनबोर्डिंग के लिए आपकी व्यक्तिगत कार्य योजना, एंटरप्राइज ग्राहक 24/7 ईमेल, लाइव चैट और फोन समर्थन का लाभ उठा सकते हैं। एक बड़े व्यापारी के रूप में, आपका अनुरोध प्राथमिकता समर्थन से लाभान्वित होगा, जिसका अर्थ है कि वरिष्ठ तकनीकी सहायता एजेंट 30 सेकंड के भीतर आपकी कॉल का जवाब देगा। आगे जाकर, प्रीमियम खाता सेवा टीम आपको सफल होने में मदद करने के लिए व्यावसायिक सिफारिशें और सलाह देगी

भागीदारी - BigCommerce Enterprise आपको वास्तव में विश्व स्तरीय स्टोर डिज़ाइन करने में मदद करने के लिए एक काल्पनिक रूप से लचीला ढांचा प्रदान करता है। बदले में, इससे आपको दुनिया के सर्वश्रेष्ठ डिज़ाइनरों और डेवलपर्स को आकर्षित करने में मदद मिलेगी जो आपके साथ काम करना चाहेंगे

Personalisation - आप अपने लचीले कोडबेस का उपयोग करके अपने स्टोरफ्रंट को निजीकृत करने की क्षमता रखते हैं जो दुकानदारों को बदलने में मदद करेगा। इसमें प्रदर्शन पर भाषा बदलना, विशिष्ट उत्पादों को उजागर करना और बहुत कुछ शामिल है

स्थानीय मंचन - आप अपने द्वारा डेस्कटॉप और मोबाइल पर किए गए किसी भी बदलाव का वास्तविक समय में पूर्वावलोकन कर सकते हैं। इसका मतलब है कि आपको परिणाम देखने के लिए उन्हें अपने लाइव स्टोर पर पुश करने की ज़रूरत नहीं है

एकीकरण

BigCommerce प्रतीत होता है सैकड़ों एकीकरण पर सैकड़ों, जिनमें से आप कर सकते हैं पूरी सूची यहां देखिए.

• ईआरपी (ERP) - जैसे शानदार प्लेटफार्मों को एकीकृत Brightpearl और NetSuite आपके व्यवसाय के बैक ऑफिस कार्यों को स्वचालित करने में मदद करने के लिए जिसमें इन्वेंट्री, सीआरएम और वित्तीय शामिल हैं
• लेखांकन - अपना अकाउंटिंग ऐप कनेक्ट करें, यह बनें Xero, ऋषि और Quickbooks आपकी बिक्री संबंधी जानकारी को सीधे एकीकृत करने और वित्तीय मुद्दों को शीघ्रता से सुलझाने में आपकी सहायता करने के लिए
• कर - एंटरप्राइज है Avalara पहले से निर्मित है जो आपको कर दरों को बदलने में मदद करने के लिए और यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप हमेशा कर योग्य हैं
• पॉइंट ऑफ़ सेल (POS) - यदि आपके पास एक भौतिक स्टोर है या कभी-कभी घटनाओं या पॉप-अप पर बेचते हैं तो आप स्वचालित रूप से एकीकृत कर सकते हैं ShopKeep
• विपणन (मार्केटिंग) - चाहे आप ईमेल मार्केटिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग कर रहे हों Mailchimp या ऐडवर्ड्स का उपयोग करके अधिक राजस्व उत्पन्न करने के लिए इन सभी को आपके एंटरप्राइज पैकेज में जोड़ा जा सकता है ताकि सब कुछ एक ही स्थान पर हो
• गूगल खरीदारी - जब आप अपने उत्पादों के लिए समायोजन करते हैं, तो आपके Google खरीदारी फ़ीड को संपादित करने की जटिलताएं समस्याएँ पैदा कर सकती हैं, एक मुख्य रूप से समय लगता है। एंटरप्राइज के साथ आप उनके साथ एकीकृत कर सकते हैं Google शॉपिंग ऐप जो भी आपके द्वारा वेबसाइट पर परिवर्तन करने पर किसी भी समय आपके उत्पादों को अपडेट करेगा

इसके अलावा, यदि आप इन सॉफ्टवेयर प्लेटफार्मों में से किसी के मालिक नहीं हैं तो कोई समस्या नहीं है। असीमित एपीआई कॉल करने के परिणामस्वरूप आपके डेवलपर को आपके स्टोर के साथ किसी भी एप्लिकेशन को एकीकृत करने में कोई समस्या नहीं होगी।

भुगतान (Payments)

BigCommerce भुगतान गेटवे की एक बहुतायत है जिसे आप वी पे और चेस पे के सबसे हालिया सहित एकीकृत कर सकते हैं।

इसमें सभी बड़े हिटर शामिल हैं जैसे कि पेपैल, Stripe और Square. BigCommerce VISA चेकआउट के साथ एक मूल एकीकरण भी प्रदान करता है जो आपको अपने ग्राहकों के लिए चेक आउट करने की प्रक्रिया को संशोधित करने और सरल बनाने में मदद करेगा।

आप Paypal (Braintree द्वारा संचालित) के साथ भी साझेदारी कर सकते हैं, वे इसके लिए लेनदेन शुल्क पर कम दरों की पेशकश करते हैं BigCommerce ग्राहकों। प्रत्येक पेपैल लेनदेन की फीस 2.9% + 30 सेंट प्रति लेनदेन है।

BigCommerce Enterprise ग्राहक सहयोग

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, एक एंटरप्राइज ग्राहक के रूप में आपके पास असाधारण पेशकश सेवाएं हैं जो आपको प्रदान की जाती हैं:

• ज्ञानप्राप्ति - जब आप साइन अप करते हैं तो आप एक व्यक्तिगत कार्य योजना दे रहे हैं और एक समर्पित टीम यह सुनिश्चित करेगी कि आपके स्टोर को लाइव होने में 4 महीने से अधिक समय न लगे। यह ऑन-प्रिमाइसेस संस्करण की तुलना में बहुत अच्छा है, जिसमें कम से कम 8 महीने लग सकते हैं
• व्यवसाय - BigCommerceप्रमुख खाता सेवा आपको प्रमुख अवसरों के संबंध में विशेषज्ञ ई-कॉमर्स सलाह प्रदान करेगी, यह सुनिश्चित करने के लिए आपके व्यवसाय को हमेशा सुनिश्चित करने के लिए एकीकृत एकीकरण और भागीदारों की सिफारिश की जाती है।
• तकनीकी - ईमेल, फोन, वेब टिकट और लाइव चैट 24/7 उपलब्ध हैं। सुनिश्चित करें कि आपके पास हमेशा आपका स्टोर पिन है, क्योंकि यह आपको 30 सेकंड की प्रतिक्रिया प्राथमिकता देता है जो मैंने पहले उल्लेख किया था

सुरक्षा

जैसा कि मैंने छुआ है BigCommerce Enterprise बिल्ट-इन डिस्ट्रीब्यूटेड डिनायल ऑफ सर्विस (डीडीओएस) सुरक्षा के साथ आता है। यह आम तौर पर इस तथ्य के कारण बहुत महंगा है कि यह उस स्तर पर है जिसका उपयोग बैंक करेंगे।

एंटरप्राइज भी लेवल 1 PCI DSS 3.2 प्रोटेक्शन के साथ आता है जो यह सुनिश्चित करता है कि यह पेमेंट कार्ड इंडस्ट्री डेटा सिक्योरिटी स्टैंडर्ड पर निर्भर है और पूरी तरह से कंप्लेंट है।

BigCommerce Enterprise फ़ायदे

जैसा कि आपने पढ़ा होगा कि अब उपयोग करने के कई शानदार कारण हैं BigCommerce Enterprise लेकिन मैंने सोचा कि मैं उन तीन सबसे बड़े क्षेत्रों पर प्रकाश डालूँगा जिनमें यह सफल है।

सहायता - चाहे वह ऑनबोर्डिंग स्टेज पर हो या आपके व्यवसाय में प्रगति हो रही हो, BigCommerceकी टीम हमेशा हाथ पर है। आपके साथ-साथ एंटरप्राइज ग्राहक होने के कारण, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपके द्वारा किया गया कोई भी अनुरोध पहले मिल जाएगा

रूपांतरण - समर्पित एसएसएल, एक पेज का चेकआउट, साथ ही भाषा और उत्पादों के आधार पर ग्राहकों के लिए निजीकरण, इसका मतलब है कि BigCommerce यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप ग्राहकों में आगंतुकों को बदल रहे हैं, अपनी शक्ति में सब कुछ करेंगे

Uptime - एक बड़ा ब्रांड होने के नाते आपकी वेबसाइट पर बस कुछ मिनटों के लिए भी गिरावट आ सकती है। BigCommerce 99.99% सुनिश्चित करें uptime साथ ही सभी अपग्रेड और समस्या निवारण समस्याओं को पृष्ठभूमि में चुपचाप संभालें ताकि आपको मानसिक शांति मिल सके।

BigCommerce Enterprise नुकसान

पेपैल - एंटरप्राइज़ ग्राहकों के लिए लेनदेन शुल्क में कोई कमी नहीं की गई है, यदि आप मूल पैकेज पर $30 प्रति माह का भुगतान कर रहे हैं तो आपके पास समान शुल्क होगा।

कोडिंग सहायता - जैसा कि आपके पास उस वेबसाइट के HTML, सीएसएस और जावास्क्रिप्ट तक पूरी पहुंच है, जिसे आप लगातार मुद्दों पर चला सकते हैं। चूंकि ये काफी अनोखे हैं, इसलिए इनसे त्वरित प्रतिक्रिया की उम्मीद न करें BigCommerce तकनीकी टीम।

BigCommerce Enterprise समीक्षा: निचली पंक्ति

2018 में आपके ई-कॉमर्स की जरूरतों के लिए ऑन-प्रिमाइसेस सिस्टम के बजाय SaaS समाधान का उपयोग करना एक पूर्ण-दिमाग नहीं है।

BigCommerce एंटरप्राइज़ स्टोर स्थापित करना कितना मुश्किल हो सकता है, इस बारे में पूरी तरह से अवगत है क्योंकि जब आप खाते के डिज़ाइन, भुगतान और एकीकरण को ध्यान में रखते हैं तो इसे आपके व्यवसाय के लिए इतना व्यक्तिगत होना चाहिए। यह विशेष रूप से सच है यदि आप अपनी वेबसाइट को किसी अन्य प्लेटफॉर्म से माइग्रेट कर रहे हैं जैसे कि Magento or Shopify Plus.

इसलिए उन्होंने जहाज पर चढ़ने के दौरान मिलने वाले शुरुआती समर्थन को बिल्कुल नंगा कर दिया है। BigCommerce एकीकरण जोड़ रहा है और हर समय विस्तार कर रहा है, इसलिए वे अभी भी केवल एक महान पैकेज पर सतह को खरोंच कर रहे हैं।

क्या आपने उपयोग किया है? BigCommerce Enterprise? क्या आपके पास इस पर कोई प्रतिक्रिया है कि यह आपके लिए कैसा रहा? क्या आप यहां से पलायन करना चाह रहे हैं? Magento or Shopify Plus? नीचे एक टिप्पणी छोड़ें और बातचीत शुरू करें।