सबसे अच्छे बिना सोचे-समझे ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म तेजी से उन व्यापार मालिकों का ध्यान खींच रहे हैं जो अद्वितीय ग्राहक खरीदारी अनुभव के साथ भीड़ से अलग दिखना चाहते हैं।
जैसे-जैसे वाणिज्य जगत का विकास जारी है, उपभोक्ता ऑनलाइन अधिक से अधिक लचीली और अनूठी बातचीत की तलाश कर रहे हैं।
शीर्ष हेडलेस ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म
हेडलेस ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म क्या है?
हेडलेस ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म उन शक्तिशाली उपकरणों में से एक के रूप में खड़ा है, जो व्यवसाय जगत के नेता संभावित रूप से अपने ग्राहकों को प्रसन्न करने और परिवर्तित करने के लिए उपयोग कर सकते हैं। ये अनूठे उपकरण संगठनों को बिना किसी समझौते के कई चैनलों पर पूरी तरह से बेस्पोक शॉपिंग अनुभव बनाने की अंतहीन स्वतंत्रता देते हैं।
हालांकि वे आपके विशिष्ट ई-कॉमर्स टूल की तुलना में अधिक महंगे और समय लेने वाले हैं, लेकिन बड़ी, बढ़ती कंपनियों के लिए सबसे अच्छा हेडलेस प्लेटफॉर्म निवेश के लायक हो सकता है। यहां बाजार के कुछ शीर्ष समाधानों के लिए आपकी मार्गदर्शिका दी गई है।
अब हमने चर्चा की है कि आप अपने स्टोर के लिए एक हेडलेस ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म का उपयोग करने पर विचार क्यों कर सकते हैं, अब उन टूल पर गौर करना शुरू करने का समय है जो आपको अपने लक्ष्यों तक पहुंचने में मदद करेंगे।
As नेतृत्वहीन ईकॉमर्स का विकास जारी है, वहां तलाशने के लिए कई बेहतरीन प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता मौजूद हैं। यहां 2023 के लिए कुछ शीर्ष चयन दिए गए हैं।
सर्वश्रेष्ठ हेडलेस ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म कौन से हैं?
1. Shopify Plus
Shopify Plus आधुनिक परिदृश्य में ई-कॉमर्स स्टोर निर्माण के लिए बेहतर ज्ञात उद्यम समाधानों में से एक है। प्रमुख SaaS प्लेटफॉर्म पूरी तरह से अनुकूलन तक पहुंच के साथ दुनिया भर के लाखों सक्रिय व्यापारियों का समर्थन करता है। आप उपयोग कर सकते हैं Shopify Plus अंतहीन मापनीयता के साथ एक पारंपरिक ऑनलाइन स्टोर बनाने के लिए, या अपना स्वयं का बिना नेतृत्व वाला वातावरण बनाने के लिए।
- Shopify Plus, व्यापक कार्यक्षमता और पूर्ण रचनात्मक नियंत्रण के साथ, किसी भी डिवाइस या डिजिटल स्क्रीन को बिक्री चैनल में बदलना आसान है।
टीमें उन उपकरणों के साथ स्टोरफ्रंट बना सकती हैं जिन्हें वे पहले से जानते हैं, और बिल्ट-इन के साथ विकास को बढ़ावा दे सकते हैं Shopify औजार। ओमनीचैनल बिक्री विकल्पों की एक श्रृंखला तक सुविधाजनक पहुंच भी है।
Shopify Plus पूरी तरह से निर्मित हाइड्रोजन डेमो स्टोर के साथ बढ़ती कंपनियों के लिए हेडलेस ईकॉमर्स में यात्रा को सरल बनाता है, जिसे आप एक क्लिक में विश्व स्तर पर तैनात कर सकते हैं। समर्पित तकनीकी सहायता और गति के लिए एक प्रदर्शन-अनुकूलित ढांचे तक भी पहुंच है।
आप वीडियो गेम, मोबाइल, वेब और उससे आगे के लिए ग्राफक्लाइन स्टोरफ्रंट एपीआई के साथ तेज और आकर्षक स्टोरफ्रंट डिजाइन कर सकते हैं और सिस्टम में अपनी खुद की टेक्नोलॉजी स्टैक संलग्न कर सकते हैं। Shopify प्रमुख ईआरपी टूल से लेकर सीआरएम समाधान, सीएमएस सेवाओं और पीआईएम सॉफ्टवेयर तक सब कुछ के साथ एकीकृत करता है। यहां तक कि एक पार्टनर नेटवर्क भी है जहां कंपनियां नए डेवलपर्स से समर्थन प्राप्त कर सकती हैं।
उपयोगकर्ता के अनुकूल ईकॉमर्स वेबसाइट बिल्डर और हेडलेस वातावरण किसी भी व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुरूप वास्तविक समय में उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए इसे त्वरित और सरल बनाता है। आप एक ही स्थान पर ऑर्डर प्रबंधन, वर्डप्रेस सीएमएस समर्थन और अमेज़ॅन कनेक्शन भी एक्सेस कर सकते हैं।
मूल्य निर्धारण
मूल्य निर्धारण के लिए Shopify Plus पहले समझने में थोड़ी मुश्किल हो सकती है। लागत आम तौर पर लगभग $2,000 प्रति माह से शुरू होती है, लेकिन आपको अपने अनुरूप टीम से एक कस्टम उद्धरण की आवश्यकता होगी Shopify स्टोर और बिक्री की मात्रा। सेवा निश्चित रूप से सस्ती नहीं है, लेकिन यह बहुत सी कार्यक्षमता प्रदान करती है जो आपको अधिकांश ईकॉमर्स स्टोर से नहीं मिलेगी।
पेशेवरों 👍
- सभी चैनलों में असाधारण उच्च गति प्रदर्शन
- तेजी से मापनीयता के लिए स्वचालित व्यापार कार्यप्रवाह
- किसी भी स्क्रीन को डिजिटल स्टोरफ्रंट में बदलने के लिए ग्राफक्लाइन स्टोरफ्रंट एपीआई तक पहुंच
- अपने सभी बिक्री चैनलों के प्रबंधन के लिए उपयोग में आसान बैकएंड
- सहज संपादक और फ्रंट-एंड स्टोर्स के लिए कोड तक सीधी पहुंच
- निर्माण में मदद करने के लिए शानदार समर्थन और साझेदार
- विभिन्न प्रकार के मौजूदा व्यावसायिक उपकरणों के साथ सहज एकीकरण
विपक्ष 👎
- कुछ बैकएंड कॉन्फ़िगरेशन विकल्पों पर सीमाएं
- कुछ चेकआउट विकल्पों पर सीमित नियंत्रण
2. BigCommerce Enterprise
BigCommerce एक अन्य बाजार-अग्रणी ई-कॉमर्स समाधान है जिसका अपना समर्पित हेडलेस वातावरण है। एंटरप्राइज़ मूल्य निर्धारण पैकेज के भीतर, कंपनियां अद्वितीय और अद्वितीय ग्राहक अनुभव के लिए आवश्यक सभी टूल्स तक पहुंच सकती हैं। हेडलेस और स्टैंसिल स्टोरफ्रंट दोनों के लिए मल्टी-स्टोरफ्रंट समाधान भी उपलब्ध हैं BigCommerce.
RSI BigCommerce पारिस्थितिकी तंत्र विभिन्न प्रकार के फ्रंट-एंड फ्रेमवर्क तक पहुंच के साथ आता है, जिसमें नेक्स्ट.जेएस कॉमर्स, प्रगतिशील वेब ऐप्स के लिए गैट्सबी.जेएस, और वीयू डेवलपर्स के लिए एनयूएक्सटी.जेएस शामिल हैं। BigCommerce इसके पास सामग्री प्रबंधन प्रणालियों की अपनी श्रेणी के साथ-साथ डिजिटल अनुभव प्लेटफ़ॉर्म भी उपलब्ध हैं, इसलिए आप क्या कर सकते हैं इसकी कोई सीमा नहीं है।
बैक-एंड वातावरण का लक्ष्य न्यूनतम समय और प्रयास के साथ आपके हेडलेस ईकॉमर्स वातावरण को बढ़ाना आसान बनाना है। आप सीएमएस और तकनीक का चयन कर सकते हैं जो आपके लिए सबसे अच्छा काम करती है, और अंतर्निहित एपीआई की एक श्रृंखला के साथ आप जैसे चाहें अनुकूलित कर सकते हैं।
BigCommerce प्रति उत्पाद 600 SKU तक संभालने के विकल्प के साथ असीमित पैमाने पर बढ़ते व्यवसायों का वादा भी करता है। आप उद्योग-अग्रणी 99.99% औसत की उम्मीद कर सकते हैं uptime कंपनी से।
साथ ही, नौसिखियों के लिए, BigCommerce ज्ञान आधारित लेखों की एक श्रृंखला है और चरण-दर-चरण निर्देश के लिए कैसे-कैसे मार्गदर्शिकाएँ उपलब्ध हैं। समाधान डेवलपर्स और व्यापार मालिकों दोनों को बिना किसी नए वातावरण को फिर से शुरू करने के लिए कहे बिना अंतहीन स्वतंत्रता देता है।
मूल्य निर्धारण
BigCommerce कंपनियों को बहुत सी प्रत्यक्ष अंतर्दृष्टि प्रदान नहीं करता है कि वे अपने हेडलेस ईकॉमर्स वातावरण के लिए क्या भुगतान करने की उम्मीद कर सकते हैं। एक समर्पित उद्धरण प्राप्त करने के लिए आपको सीधे ग्राहक सेवा दल से संपर्क करना होगा।
पेशेवरों 👍
- कस्टम समाधान के निर्माण के लिए शानदार एपीआई आर्किटेक्चर
- एक डैशबोर्ड में मल्टी-स्टोरफ्रंट वातावरण बनाएं और प्रबंधित करें
- धधकते-तेज़ प्रदर्शन और अभूतपूर्व तक पहुँचें uptime परिणाम
- शक्तिशाली PWA कार्यक्षमता, और कई एकीकरण विकल्प
- अभूतपूर्व वृद्धि के लिए प्रति उत्पाद 600 एसकेयू तक संभालता है
- महान ग्राहक सेवा और मार्गदर्शन
विपक्ष 👎
- विकास लागत काफी महंगी हो सकती है
- आरंभ करने के लिए कुछ तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता है
3. लोचदार पथ
लोचदार पथ वाणिज्य के लिए एक खुला-स्रोत और अंतहीन मापनीय समाधान है। व्यापक वातावरण विशेष रूप से तेजी से विकास का अनुभव करने वाले उद्यम-आकार के व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया है। अल्ट्रा-कंपोज़ेबल वातावरण प्रत्येक संगठन के लिए बहु-देश, बहु-व्यवसाय मॉडल और बहु-ब्रांड विकास रणनीतियों का समर्थन करता है।
आप पहिए का फिर से आविष्कार किए बिना शक्तिशाली उत्पाद और कैटलॉग प्रबंधन अनुभव बना सकते हैं। व्यावहारिक रूप से प्रत्येक एंडपॉइंट और टचपॉइंट पर कार्यक्षमता के लिए समर्थन है जिसकी आप कल्पना कर सकते हैं। वास्तव में, इलास्टिक पाथ का उद्देश्य पारंपरिक ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म के समान रेडी-टू-लॉन्च समाधान के साथ हेडलेस होने में शामिल कुछ जटिलता को खत्म करना है।
अनुकूलन के लिए बहुत सारी सुविधाओं के साथ एक अंतर्निहित अनुभव प्रबंधक है। प्लस, पसंद है Shopify, इलास्टिक पाथ आपको ज़रूरत पड़ने पर अतिरिक्त सहायता प्राप्त करना आसान बनाता है। आप मल्टी-वेंडर सहायता और एकीकरण के लिए किसी विश्वसनीय सहयोगी और ईकॉमर्स विशेषज्ञ के साथ साझेदारी कर सकते हैं। इसका मतलब है कि आपको किसी व्यापक डेवलपर टीम पर निर्भर रहने की ज़रूरत नहीं है।
प्लेटफ़ॉर्म के भीतर शामिल फ्रंट-एंड तकनीक में PWA विकास विकल्पों से लेकर AR अनुभव, एलेक्सा कौशल संदर्भ और Facebook चैटबॉट कार्यक्षमता शामिल हैं। ईआरपी, पीओएस और सीआरएम दुनिया में आपके द्वारा पहले से उपयोग की जाने वाली सभी प्रमुख प्रणालियों के लिए सहज एकीकरण भी उपलब्ध हैं।
मूल्य निर्धारण
एक बार फिर, वेबसाइट पर Elastic Path के लिए कोई प्री-सेट प्राइसिंग स्ट्रक्चर उपलब्ध नहीं है। विशेष रूप से आपके लेन-देन की मात्रा और वांछित कार्यान्वयन रणनीति के लिए बनाई गई बोली प्राप्त करने के लिए आपको कंपनी से जुड़ना होगा।
पेशेवरों 👍
- ओमनीचैनल अनुभवों के लिए विशेष रूप से अनुकूलित
- अंतहीन फ्रंट-एंड तकनीक पहले से ही शामिल है
- अंतहीन विकल्पों के साथ अनुकूलित करने की मजबूत क्षमता
- विभिन्न फ्रंट-एंड सिस्टम के साथ सहज एकीकरण
- लचीले बादल अज्ञेय परिनियोजन समाधान
- शक्तिशाली भागीदार और ग्राहक सेवा
विपक्ष 👎
- शुरुआती लोगों के लिए समय लेने वाला हो सकता है
- शुरुआती लोगों के लिए सीमित दस्तावेज उपलब्ध हैं
4. Adobe Commerce
पहले "के रूप में जाना जाता थाMagento कॉमर्स" Adobe Commerce एंड-टू-एंड हेडलेस कार्यक्षमता के लिए एक शक्तिशाली समाधान है। ओपन-सोर्स पर बनाया गया Magento वातावरण, Adobe Commerce वास्तव में स्केलेबल और एक्स्टेंसिबल स्टोर बनाने के लिए आपके पास सब कुछ है। उपयोग में आसान इंटरफ़ेस, विज़ुअल मर्चेंडाइज़र और पूर्ण इन्वेंट्री प्रबंधन के साथ एक सुविधाजनक पेज बिल्डर है।
बारे में सबसे अच्छी चीजों में से एक Adobe Commerce यह विशेष रूप से सभी प्रकार के व्यवसाय मॉडल के अनुरूप बनाया गया है। आप अपने बैक-एंड सिस्टम के साथ आसान एकीकरण के साथ एक शक्तिशाली बी2सी, बी2बी, या डी2सी बिक्री वातावरण बना सकते हैं। आपकी बिक्री को समझने में आपकी मदद करने के लिए गहन रिपोर्ट और भुगतान सेवा विकल्पों की एक श्रृंखला से चुनने के लिए विभिन्न क्रय विकल्प हैं।
एपीआई-आधारित हेडलेस कॉमर्स प्लेटफॉर्म फुर्तीला, पंखा लचीला है। सिस्टम द्वारा 500 से अधिक ग्राफक्यूएल और रेस्ट एपीआई संचालन की पेशकश की जाती है, जिसमें सभी ईकॉमर्स परतों में पूर्ण स्वतंत्रता और कार्यक्षमता उपलब्ध है। आप एकीकृत Adobe उपकरणों की एक श्रृंखला का उपयोग करके प्रगतिशील वेब एप्लिकेशन बनाने के लिए PWA स्टूडियो का उपयोग भी कर सकते हैं। साथ ही, शानदार निजीकरण और अनुकूलन के लिए एडोब एक्सपीरियंस मैनेजर है।
अधिकांश अग्रणी हेडलेस ईकॉमर्स समाधानों की तरह, Adobe Commerce डिजिटल परिदृश्य में उपकरणों की एक श्रृंखला के साथ समेकित रूप से एकीकृत भी होता है। इसका मतलब है कि आपके पास एक वातावरण में आवश्यक सभी तकनीकों को लागू करने की शक्ति है।
मूल्य निर्धारण
अधिकांश हेडलेस ईकॉमर्स समाधानों के समान, इसके लिए कोई प्रत्यक्ष मूल्य उपलब्ध नहीं है Adobe Commerce. आपको अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए एक कस्टम कोट बनाने के लिए टीम से संपर्क करना होगा। हालांकि, आपकी आय के आधार पर कीमतें लगभग $22,000 प्रति वर्ष से शुरू हो सकती हैं।
पेशेवरों 👍
- किसी भी फ्रंट-एंड अनुभव के लिए असाधारण लचीलापन
- व्यक्तिगत एकीकरण के लिए ग्राहक अनुभव नियंत्रण प्रणाली
- बेहतर एप्लिकेशन बनाने में आपकी मदद करने के लिए PWA तकनीक
- सभी टचपॉइंट्स के लिए सुविधाजनक एपीआई और सेवाएं उपलब्ध हैं
- मौजूदा उपकरणों और सेवाओं के साथ एकीकृत करने की अनंत संभावनाएँ
- बढ़ते व्यापार मालिकों के लिए असीमित पैमाना
विपक्ष 👎
- तकनीकी ज्ञान की एक अच्छी मात्रा की आवश्यकता है
- काफी महंगा हो सकता है
5. सूजना
अगले स्तर के वाणिज्य अनुभवों पर ध्यान केंद्रित करने वाले शीर्ष समाधान प्रदाताओं में से एक, सूजना B2C और B2B कंपनियों के लिए अंतहीन ओमनीचैनल इंटरैक्शन का समर्थन करता है। आप एपीआई-फर्स्ट आर्किटेक्चर के साथ अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार अपना व्यवसाय बना सकते हैं, बेच सकते हैं और बढ़ा सकते हैं। स्वेल के साथ बिल्डिंग आपको अतिरिक्त सदस्यता शुल्क या भारी लागत के बिना विकसित करने के लिए आवश्यक सभी स्वतंत्रता देता है।
यह तकनीक आधुनिक JAMstack टूल और फ्रेमवर्क के साथ काम करती है, और आपको आरंभ करने के लिए कई तरह के टेम्पलेट के साथ आती है। आप अपनी सभी जानकारी को एक ही स्थान पर रखने में मदद करने के लिए कई तरह के अनुकूलन योग्य डेटा मॉडल के साथ आगे बढ़ सकते हैं। शुरुआती लोगों के लिए स्टोरफ्रंट थीम हैं, और उन सभी टूल के साथ गहन एकीकरण उपलब्ध हैं जिनका आप पहले से ही उपयोग कर सकते हैं।
स्वेल में एक अंतर्निहित अनुभव प्रबंधन प्रणाली भी है, जिसमें एक सहज होस्टेड चेकआउट वातावरण है, जो दानेदार नियंत्रण प्रदान करता है। आधुनिक डैशबोर्ड रोजमर्रा की बिक्री और सब्सक्रिप्शन पर समान रूप से नज़र रखना आसान बनाता है। क्या अधिक है, स्वेल आपको लंबी अवधि की बिक्री के अवसरों को बढ़ाने के लिए विश्लेषिकी और अंतर्दृष्टि की एक विशाल श्रृंखला प्रदान करता है।
सदस्यता-आधारित खरीदारी की पेशकश करने वाली कंपनियों के लिए स्वेल विशेष रूप से आदर्श है। पूरी तरह से एकीकृत बिलिंग और मूल्य निर्धारण इंजन एक बैकएंड से सब कुछ प्रबंधित करना आसान बनाता है। आप उपलब्ध एपीआई का उपयोग करके कई गेटवे के साथ भुगतान भी संसाधित कर सकते हैं।
मूल्य निर्धारण
स्वेल अपने स्वयं के समर्पित मूल्य निर्धारण पृष्ठ के साथ कुछ हेडलेस ईकॉमर्स समाधानों में से एक है। आपके पास पहला विकल्प "समुदाय" पैकेज होगा, जिसमें कोई सदस्यता मूल्य नहीं है, लेकिन आपको अपनी बिक्री का 2% स्वेल को देना होगा। बड़ी टीमों के लिए अधिक प्रत्यक्ष समर्थन और समय बचाने वाली सुविधाओं के साथ "मानक" योजना $ 299 प्रति माह है।
अंत में, एंटरप्राइज़ पैकेज, पूर्ण हेडलेस कार्यक्षमता और अधिक नियंत्रण के साथ लगभग $2,000 प्रति माह से शुरू होता है। मूल्य निर्धारण आपके वार्षिक ऑर्डर वॉल्यूम के अनुसार बदलता रहता है। आपकी बिक्री जितनी अधिक होगी, आपको अपने सभी भुगतान गेटवे, प्लेटफॉर्म और ई-कॉमर्स साइटों को जोड़ने के लिए उतना ही अधिक भुगतान करना होगा।
पेशेवरों 👍
- सहज ऑल-इन-वन डैशबोर्ड सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपयुक्त है
- एपीआई कार्यक्षमता के साथ अनुकूलन योग्य चेकआउट प्रवाह
- रेडी-मेड हेडलेस थीम और स्टोरफ्रंट
- ऑटो-स्केलिंग सर्वर और एक वैश्विक सीडीएन के साथ तेज़ समय-टू-मार्केट
- कुछ उपयोग मामलों में गैर-तकनीकी उपयोगकर्ताओं के लिए उपयुक्त
- शुरुआती के लिए वहनीय
विपक्ष 👎
- कुछ योजनाओं पर सीमित समर्थन
- केवल एंटरप्राइज प्लान ही असीमित एपीआई का समर्थन करता है
हेडलेस ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म का उपयोग क्यों करें?
हेडलेस डिज़ाइन के लिए कुछ सबसे आकर्षक ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म की हमारी सूची में जाने से पहले, आइए इस पर करीब से नज़र डालें कि आप अपने स्टोर के लिए हेडलेस प्लेटफ़ॉर्म क्यों चुन सकते हैं।
आखिरकार, बिना सिर वाला ई-कॉमर्स लगभग उतना सीधा नहीं है जितना कि ड्रैग-एंड-ड्रॉप घटकों के साथ अपना स्टोर बनाने के लिए एक पारंपरिक स्टोर बिल्डर का उपयोग करना। यह काफी महंगा भी हो सकता है, जिससे यह सीमित बजट वाली छोटी कंपनियों के लिए कम आकर्षक हो जाता है।
हालाँकि, हेडलेस ईकॉमर्स बहुत सारे अनूठे लाभ प्रदान करता है, जिनमें शामिल हैं:
- अनुकूलन क्षमता: चूँकि हेडलेस ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म आपके स्टोर के सामने और पीछे के हिस्से को दो अलग-अलग परतों में विभाजित करते हैं, यह आपको अपने स्टोर को अपनी इच्छानुसार डिज़ाइन करने की असीमित स्वतंत्रता देता है। तुम कर सकते हो ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म चुनें आपको बेचने के लिए आवश्यक सभी कार्यक्षमताओं के साथ, अपने पसंदीदा फ्रंट-एंड समाधान का लाभ उठाते हुए, चाहे वह सीएमएस, सीआरएम, या पूरी तरह से कुछ और हो। यह आपको एक अनोखा अनुभव बनाने के अधिक अवसर देता है।
- अनुमापकता: हर ई-कॉमर्स व्यवसाय का मालिक अपने विकास को गति देना चाहता है और जल्द से जल्द नए ग्राहक तलाशना चाहता है। हालाँकि, जितना अधिक आप बढ़ते हैं, उतनी ही अधिक संभावना है कि आपकी पारंपरिक ईकॉमर्स सेवा कम प्रभावी हो जाएगी। हेडलेस समाधान के साथ, आप एपीआई का उपयोग करके बैकएंड में कोई बदलाव किए बिना अपने फ्रंट-एंड को एडजस्ट कर सकते हैं। यह आपको विकास के लिए शानदार जगह देता है, चाहे आपका स्टोर कितना भी विकसित हो जाए।
- निजीकरण: अनगिनत अध्ययनों से पता चला है कि व्यक्तिगत वाणिज्य एक भयंकर ईकॉमर्स दुनिया में ग्राहकों के दिल और दिमाग को जीतने की कुंजी है। हेडलेस दृष्टिकोण का पालन करने का मतलब है कि व्यवसाय के नेता आपके CRM से जानकारी का लाभ उठाते हुए अधिक गतिशील, सहज और व्यक्तिगत खरीदारी अनुभव बना सकते हैं। आप अपने प्रत्येक ग्राहक को एक बिल्कुल अनूठा अनुभव प्रदान कर सकते हैं।
- ओमीनिकेलन: आज के ग्राहक अपनी खरीदारी यात्रा को विभिन्न चैनलों की भीड़ में फैलाते हैं। दुर्भाग्य से, पारंपरिक ईकॉमर्स टूल का उपयोग करके इन सभी परिवेशों को एक साथ जोड़ना अक्सर कठिन होता है। बिना नेतृत्व वाला समाधान यह सुनिश्चित कर सकता है कि आप अपने ग्राहकों को समान अनुभव प्रदान कर सकते हैं, चाहे वे हमारे ब्रांड के साथ कहीं भी बातचीत करें। आप इंटरनेट ऑफ थिंग्स के साथ ऑफ़लाइन इंटरैक्शन को ऑनलाइन दुनिया से भी जोड़ सकते हैं।
- अभिनव: जबकि अधिकांश पारंपरिक ईकॉमर्स टूल आपको अपने मौजूदा ईकॉमर्स स्टोर में नई कार्यक्षमता और समृद्ध सुविधाओं को जोड़ने की कुछ स्वतंत्रता देते हैं, वहीं कुछ आपको हेडलेस प्लेटफॉर्म के समान बहुमुखी प्रतिभा प्रदान करते हैं। एपीआई-केंद्रित समाधान आपको वास्तव में विशेष खरीदारी अनुभव के लिए अंतहीन एकीकरण अवसर प्रदान करते हैं। आप जितना चाहें उतना नया और विकसित कर सकते हैं, बशर्ते आपके पास सही डेवलपर ज्ञान हो।
सीधे शब्दों में कहें, एक हेडलेस ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म आपके सभी सीआरएम सिस्टम, ईआरपी सिस्टम, पारंपरिक वाणिज्य साइटों और अन्य टूल को एक सुविधाजनक स्थान पर जोड़ने का एक शानदार तरीका है। बस याद रखें, जबकि आरंभ करने में आपकी मदद करने के लिए ट्यूटोरियल और गाइड उपलब्ध हैं, आपको अपने टेक स्टैक को एक साथ लाने के लिए अतिरिक्त डेवलपर सहायता में निवेश करने की आवश्यकता हो सकती है।
बेस्ट हेडलेस कॉमर्स प्लेटफॉर्म चुनना
सबसे अच्छा हेडलेस कॉमर्स प्लेटफॉर्म प्रदान करता है खुदरा विक्रेताओं और ईकॉमर्स व्यापारी अद्वितीय उपयोगकर्ता अनुभव के निर्माण के लिए एक शक्तिशाली और बहुमुखी वातावरण के साथ।
ये क्लाउड-आधारित उपकरण, SaaS सिस्टम और बहुमुखी प्लेटफ़ॉर्म CX अनुकूलन के लिए बहुत अच्छे हैं। हेडलेस आर्किटेक्चर के साथ, आप हर IoT डिवाइस, मोबाइल ऐप, वेबसाइट और किसी भी अन्य टचपॉइंट पर एक सहज ग्राहक अनुभव प्रदान कर सकते हैं, जहाँ आप अपने लक्षित दर्शकों के साथ बातचीत कर सकते हैं, जैसे कि आधुनिक पहनने योग्य।
जबकि कुछ हेडलेस सीएमएस और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म माइक्रोसर्विस ऐप, SDK और टूलकिट के साथ अपनी ऑनलाइन और ऑफ़लाइन उपस्थिति को विकसित करना आसान बनाएं, दूसरों के लिए थोड़ा अधिक तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता होती है। सुनिश्चित करें कि आपके पास इस बात का स्पष्ट विचार है कि आप एंटरप्राइज़-स्तरीय टूल को देखना शुरू करने से पहले अपनी डिजिटल कॉमर्स रणनीति बनाने के लिए किस तरह के कौशल का उपयोग कर सकते हैं।
यदि आपके पास हेडलेस ई-कॉमर्स के साथ अपनी कंपनी को भविष्य में प्रूफ करने के लिए आवश्यक डेवलपर कौशल नहीं है, तो यह पूर्व-निर्मित प्लेटफॉर्म की तलाश के लायक हो सकता है। plugins या पार्टनर मार्केटप्लेस जहाँ आप अतिरिक्त ग्राहक सहायता प्राप्त कर सकते हैं। कई प्लेटफ़ॉर्म में ऑटोमेशन, नई कॉमर्स कार्यक्षमता बनाने और रूपांतरण दरों को बढ़ाने में सहायता करने के लिए पार्टनर डेवलपर्स होते हैं।
टिप्पणियाँ 0 जवाब