के लिए सर्वश्रेष्ठ सीआरएम उपकरण WooCommerce 2023 में

आपके लिए अपने लक्षित दर्शकों को जानने के लिए एक सीआरएम एक महत्वपूर्ण उपकरण है WooCommerce दुकान। एक सीआरएम समाधान के साथ, आप में आवश्यक एकत्र कर सकते हैंformatअपने ग्राहकों के बारे में सोचें, और इसका उपयोग अधिक प्रासंगिक, वैयक्तिकृत खरीदारी अनुभव प्रदान करने के लिए करें।

ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) उपकरण सेल्सपर्सन और मार्केटिंग टीमों के बीच समान रूप से लोकप्रिय संसाधन हैं। वे अक्सर खरीदारी यात्रा के किसी भी चरण में ग्राहकों के साथ बातचीत करने की प्रक्रिया का एक अनिवार्य हिस्सा बनते हैं। सीआरएम सिस्टम जैसे हस्पॉट सीआरएम यहां तक ​​कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे वेबसाइट बिल्डरों के साथ भी एकीकृत हो सकते हैं, ताकि आपको महत्वपूर्ण जानकारी मिल सकेformatकार्य के दौरान आयन

सवाल यह है कि आप इसके लिए सर्वश्रेष्ठ सीआरएम कैसे ढूंढते हैं? WooCommerce?

यहां हमारे कुछ शीर्ष चयन हैं।

शिखर WooCommerce सीआरएम विकल्प

A WooCommerce CRM सुनिश्चित करता है कि आप अपने CRM में एकत्रित डेटा को अपनी ईकॉमर्स वेबसाइट पर उपलब्ध डेटा के साथ सिंक्रनाइज़ कर सकते हैं। इस आवश्यक लिंक के बिना, आप डेटा के दो अलग-अलग सेटों के साथ समाप्त होते हैं, जिससे भ्रम और ज्ञान अंतराल हो सकता है।

A WooCommerce CRM प्रत्येक ग्राहक पर शक्तिशाली आकर्षक और उपयोगी आँकड़े प्रदान करता है, जिसमें आपके प्रत्येक ग्राहक औसतन कितना खर्च करते हैं, ठीक उसी तरह जैसे वे अपने ऑर्डर को पूरा करते हैं। आप संभावित लीड स्कोर करने के लिए अपने CRM का उपयोग भी कर सकते हैं।

सीआरएम समाधान अधिकांश व्यापारिक नेताओं के लिए एक आवश्यक उपकरण बन रहे हैं, क्योंकि वे कंपनियों को यह समझने की अनुमति देते हैं कि एक लीड को आवर्ती बिक्री में बदलने के लिए वास्तव में क्या होता है। ऐसी दुनिया में जहां ग्राहक अधिक व्यक्तिगत और सार्थक ऑनलाइन अनुभवों की अपेक्षा करते हैं, सीआरएम उपकरण सुनिश्चित करते हैं कि आप अपने ग्राहक को जो चाहते हैं उसे वितरित कर सकते हैं।

यहां हमारे शीर्ष चयन हैं।

HubSpot एसटी WooCommerce

HubSpot आज सीआरएम कार्यक्षमता की पेशकश करने वाली वेब पर बेहतर ज्ञात कंपनियों में से एक है। सीआरएम समाधान क्षमताओं के व्यापक चयन का हिस्सा है HubSpot बिक्री, विपणन और सेवा समर्थन के लिए।

HubSpotके लिए सीआरएम WooCommerce एक विशेष रूप से डिजाइन किया गया है plugin (मुफ्त में उपलब्ध) जो आपके . से जुड़ता है WooCommerce स्टोर करता है और आपको एक रेंज मार्केटिंग और बिक्री टूल का लाभ उठाने की अनुमति देता है। plugin उपयोग के लिए तैयार रिपोर्ट, व्यापक ग्राहक प्रोफाइल तक पहुंच, ईमेल इंटरैक्शन, ऑर्डर और वेबसाइट इतिहास और शक्तिशाली विभाजन दिखाने के साथ आता है।

आप में ट्रैक कर सकते हैंformatपूरे खरीदारी चक्र के दौरान अपने संपर्कों के बारे में जानकारी प्राप्त करें और जब ग्राहक अपनी गाड़ियां छोड़ दें तो उन्हें वापस खरीदने के लिए वापस लाने की आपकी संभावनाओं में सुधार होगा। ईमेल मार्केटिंग और मार्केटिंग ऑटोमेशन सुविधाओं जैसी सुविधाओं तक भी पहुंच है। HubSpot विभिन्न के माध्यम से उपलब्ध अन्य उपकरणों की एक श्रृंखला तक भी पहुंच है HubSpot केन्द्रों।

हालांकि, यह ध्यान देने योग्य है कि आप जितनी अधिक कार्यक्षमता से एक्सेस करना चाहते हैं HubSpot बिक्री, विपणन और सेवाओं के लिए, आपको उतना ही अधिक भुगतान करना होगा।

मूल्य निर्धारण

के लिए मूल्य निर्धारण HubSpot CRM plugin व्यापार जगत के नेताओं के लिए एक मुफ्त पैकेज के साथ शुरू होता है। आप केवल तभी अधिक भुगतान करते हैं जब आप सहायक से अतिरिक्त बिक्री, विपणन, या सेवा उपकरण लागू करने का निर्णय लेते हैं HubSpot "हब"। ये हब केवल "स्टार्टर" टूल के लिए लगभग $45 प्रति माह से शुरू होते हैं। "पेशेवर" पैकेज प्रति माह $ 800 हैं, जबकि एंटरप्राइज़ विकल्प प्रति वर्ष $ 3,200 से शुरू होते हैं।

Metrilo

साथ काम करने के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किया गया WooCommerce और इसी तरह के ईकॉमर्स समाधान, Metrilo एक "plugin“जो आपके वेबसाइट निर्माता के भीतर बैठता है। CRM समाधान आप सभी को देने के लिए डिज़ाइन किया गया हैformatआयन आपको असाधारण विकास सुनिश्चित करने की आवश्यकता है।

- Metrilo, आप KPI डैशबोर्ड, राजस्व विश्लेषण, फ़नल, उत्पाद प्रदर्शन, मार्केटिंग चैनल रिपोर्ट और ऐतिहासिक डेटा सिंक के साथ रीयल-टाइम में जान सकते हैं कि आपके स्टोर में क्या हो रहा है। अपने ग्राहकों को छाँटने में आपकी मदद करने के लिए इन-बिल्ट फ़िल्टर भी हैं।

एकीकृत ईमेल कार्यक्षमता अत्यधिक लक्षित, प्रासंगिक ईमेल अभियानों के लिए डेटा को अधिक सुलभ और प्रयोग करने योग्य बनाती है। आप मेट्रिलो सीआरएम का उपयोग इन . को कैप्चर करने के लिए भी कर सकते हैंformatकार्ट परित्याग दरों को कम करने के लिए आयन आवश्यक है।

मूल्य निर्धारण:

Metrilo के लिए मूल्य निर्धारण "आवश्यक" योजना के साथ $ 119 प्रति माह पर शुरू होता है, जिसमें आपके डेटा और ईकॉमर्स एनालिटिक्स के आधार पर प्रदर्शन को बेहतर बनाने के स्मार्ट सुझाव होते हैं। $199 प्रति माह के लिए, आप "प्रो" पैकेज में अपग्रेड कर सकते हैं, जिसमें एसेंशियल प्लस से सब कुछ शामिल है, जिसमें ईकॉमर्स सीआरएम और ग्राहक आजीवन मीट्रिक शामिल हैं।

"प्रीमियम" पैकेज की कीमत $ 299 प्रति माह है, प्रो में हर चीज तक पहुंच के साथ-साथ ईमेल मार्केटिंग भी। सभी योजनाएं असीमित टीम के सदस्यों के लिए अनुमति देती हैं।

KEAP

ई-कॉमर्स टूल में अग्रणी, Keap सोशल मीडिया पर कंपनियों का समर्थन करता है, और अपनी वेबसाइट के साथ, जब ग्राहकों को परिवर्तित करने और लीड खोजने की बात आती है। कीप के पास वह सब कुछ है जो बिजनेस लीडर्स को अपने लक्षित दर्शकों से जुड़ने के लिए चाहिए। यदि आप नहीं चाहते हैं तो Mailchimp जैसे किसी अन्य टूल को एकीकृत करने की कोई आवश्यकता नहीं है, क्योंकि आप सिस्टम के भीतर ईमेल मार्केटिंग तक पहुंच सकते हैं।

RSI सीआरएम रखें के लिए एकीकरण WooCommerce ग्राहक सहायता के लिए कई टूल, ईमेल टेम्प्लेट के साथ स्वचालित ईमेल, चेकआउट समर्थन और बहुत कुछ के साथ आता है। सीआरएम सुविधाओं में रिपोर्टिंग टूल की एक श्रृंखला तक पहुंच और आपके वर्डप्रेस की जांच के लिए एक मोबाइल ऐप भी शामिल है WooCommerce कदम पर विवरण।

एक मजबूत वर्डप्रेस सीआरएम के लिए जो के साथ भी एकीकृत होता है Shopify, बिक्री बल, Magento, जैपियर, निनजोडो और कई अन्य उपकरण, यह आपके लिए सॉफ्टवेयर हो सकता है। यहां तक ​​कि टेक्स्ट मैसेजिंग समाधान तक भी पहुंच है, इसलिए आपके पास अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंचने के एक से अधिक तरीके हैं। यदि आपको अपनी तकनीक के साथ कोई समस्या है, तो एक समर्पित टीम से असाधारण ग्राहक सहायता उपलब्ध है।

मूल्य निर्धारण

कीप के लिए 14 दिनों का नि:शुल्क परीक्षण है जो आपको सशुल्क योजना के लिए साइन अप करने से पहले सॉफ़्टवेयर की कुछ विशेषताओं का पता लगाने की अनुमति देता है। मुफ्त पैकेज के अलावा, आपके द्वारा भुगतान की जाने वाली कीमत सुविधाओं पर निर्भर करती है जैसे आपको कितनी कार्यक्षमता की आवश्यकता है, आपके पास कितने संपर्क हैं, इत्यादि। एक d79 उपयोगकर्ता के 500 संपर्कों के लिए $1 प्रति माह के लिए एक लाइट पैकेज है।

प्रो पैकेज लैंडिंग पृष्ठों, ऑटोमेशन और बिक्री पाइपलाइनों तक पहुंच के साथ $ 169 प्रति माह से शुरू होता है। "अधिकतम" पैकेज $199 प्रति माह है और आवर्ती अपसेल, लीड स्कोरिंग और एंगेजमेंट एनालिटिक्स जैसी सुविधाएँ प्रदान करता है।

सेंडिनब्लू सीआरएम

Sendinblue, जैसे Drip, एक मार्केटिंग ऑटोमेशन समाधान है, जिसमें सेगमेंटेशन और ग्राहक प्रबंधन के लिए महत्वपूर्ण टूल तक अतिरिक्त पहुंच है। सबसे लोकप्रिय ईमेल मार्केटिंग सॉफ़्टवेयर समाधानों में से एक, Sendinblue इमर्सिव मार्केटिंग ऑटोमेशन रणनीतियों का निर्माण करना आसान बनाता है जो आपके ग्राहकों के साथ कई चैनलों से जुड़ते हैं।

मुफ़्त WooCommerce सीआरएम plugin स्वचालित रूप से आपका समन्वयन करेगा WooCommerce Sendinblue के साथ स्टोर करें, जिसका अर्थ है कि आप एक ही टूल से सब कुछ प्रबंधित कर सकते हैं। कस्टम स्वचालित अनुक्रमों तक पहुंच है, जो आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार ट्रिगर होते हैं। आप अपने डैशबोर्ड से ट्रांजेक्शनल और मार्केटिंग एसएमएस संदेश भी भेज सकेंगे।

RSI WooCommerce plugin CRM समर्थन के अलावा कई अन्य सुविधाएँ भी प्रदान करता है, जैसे कि कस्टम साइन अप फ़ॉर्म, Facebook विज्ञापन, पुनः लक्ष्यीकरण सुविधाएँ, और बहुत कुछ। ऑर्डर रसीद, पासवर्ड रीसेट ईमेल, और अधिक जैसे लेनदेन संबंधी ईमेल भेजने के लिए, एक एसएमटीपी सेवा के रूप में Sendinblue तक पहुंच भी है।

Sendinblue का उपयोग करना आश्चर्यजनक रूप से आसान है और उन विशेषताओं से भरा हुआ है जो आधुनिक दर्शकों की आवश्यकताओं के अनुरूप विकसित होती रहती हैं।

मूल्य निर्धारण

यदि आप प्रति दिन केवल 300 ईमेल भेजना चाहते हैं तो Sendinblue का एक निःशुल्क संस्करण उपलब्ध है। यदि आपको अधिक मैसेजिंग स्वतंत्रता तक पहुंच की आवश्यकता है, तो लाइट प्लान $ 25 प्रति माह से शुरू होता है। $65 प्रति माह की प्रीमियम योजना अधिक उन्नत विपणन स्वचालन सुविधाएँ जोड़ती है।

Agile CRM

Agile CRM सीआरएम की तलाश करने वालों के लिए एक और उत्कृष्ट, लचीला उपकरण है WooCommerce. किसी भी ईकॉमर्स वेबसाइट या प्लेटफॉर्म में एकीकृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया, Agile CRM बस के लिए एक विशिष्ट समाधान है WooCommerce उपयोगकर्ता। यह अद्वितीय एकीकरण ग्राहक को प्रबंधित करने के लिए त्वरित और आसान बनाता हैformatआयन, बुद्धिमान कार्यप्रवाह, और बहुत कुछ।

शक्तिशाली Agile CRM plugin एक व्यापक ग्राहक प्रबंधन प्रणाली के साथ आता है, जहां आप अपने ग्राहकों को जान सकते हैं, उन्हें प्रासंगिक टैग के आधार पर विभाजित कर सकते हैं, और कार्यों/घटनाओं, और लेबल को मिश्रण में जोड़ सकते हैं। आप व्यवहार के आधार पर स्मार्ट अभियानों तक पहुंच सकते हैंformatआयन और स्वचालित रूप से ऑनलाइन दुकानदारों के साथ अनुवर्ती।

Agile CRM डिब्बाबंद प्रतिक्रियाओं और रिपोर्टों के साथ इसका अपना हेल्पडेस्क वातावरण है। एक क्रोम एक्सटेंशन है, जिससे उपयोगकर्ता इसमें ढूंढ सकते हैंformatआयन जहां कहीं भी हों, और पॉप-अप जैसे टूल आपके लक्षित दर्शकों को आकर्षित करने में मदद करते हैं। आप एक ही स्थान पर लीड एकत्र करने और संलग्न करने के लिए जितनी अधिक सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं, रूपांतरण अर्जित करना उतना ही आसान होगा।

मूल्य निर्धारण

उपयोगकर्ता . की मूलभूत सुविधाओं तक पहुंच सकते हैं Agile CRM अधिकतम 10 उपयोगकर्ताओं के लिए निःशुल्क। मुफ्त पैकेज हेल्पडेस्क एक्सेस से लेकर लीड स्कोरिंग और अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग तक सब कुछ के साथ आता है। अगला कदम "स्टार्टर" पैकेज है, प्रति माह $ 8.99 के लिए, अतिरिक्त संपर्कों और कंपनियों को ट्रैक करने के लिए, 2-तरफा ईमेल एकीकरण और उन्नत समर्थन के साथ।

"नियमित" पैकेज $ 29.99 प्रति माह के लिए उपलब्ध है, और "एंटरप्राइज़" पैकेज $ 47.99 प्रति माह से शुरू होता है।

Drip

Drip खुद को "ईकॉमर्स राजस्व इंजन" के रूप में परिभाषित करता है। केवल एक सीआरएम से अधिक, प्लेटफ़ॉर्म कई चैनलों में आपकी मार्केटिंग रणनीतियों को स्वचालित करने और आपके दर्शकों से जुड़ने के लिए कई टूल प्रदान करता है। एक भी है WooCommerce एकीकरण, ताकि आप और अधिक एकत्र कर सकेंformatआपके बहु-चैनल अभियानों के लिए आयन।

Drip बुद्धिमान विपणन अभियान उपकरण, उन्नत ईमेल विभाजन और यहां तक ​​कि पूर्व-निर्मित ईकॉमर्स प्लेबुक सहित अधिकांश सीआरएम प्रदाताओं से आपको कई सुविधाओं तक पहुंच प्रदान करता है। प्लेबुक आपको अपने पहलुओं को स्वचालित करने की अनुमति देती है WooCommerce स्टोर रणनीति।

शानदार लक्ष्यीकरण टूल और समृद्ध प्रोफ़ाइल-निर्माण समाधानों तक पहुंच के साथ, Drip आपकी बिक्री को अगले स्तर तक ले जाने के लिए बहुत सारी सुविधाएँ हैं। सौभाग्य से, अतिरिक्त सुविधाएँ अत्यधिक भ्रम या जटिलता का कारण नहीं बनती हैं। आरंभ करने में आपकी सहायता के लिए यहां तक ​​कि पाठ्यक्रम भी हैं, जो बनाता है Drip शुरुआती लोगों के लिए उत्कृष्ट, जिनके पास लीड पोषण और प्रबंधन के साथ बहुत अधिक अनुभव नहीं है।

मूल्य निर्धारण

आप की बुनियादी सुविधाओं को आजमा सकते हैं Drip मुफ्त का। उसके बाद, आपके लिए आवश्यक संपर्कों की संख्या के आधार पर, मूल्य निर्धारण लगभग $ 19 प्रति माह से शुरू होता है। आपकी सूची में जितने अधिक लोग होंगे, आप उतना ही अधिक भुगतान करेंगे। आप ईमेल और एसएमएस समर्थन में भी अपग्रेड कर सकते हैं। बिल्ट-इन एसएमएस मार्केटिंग वाले पैकेजों की लागत अकेले ईमेल मार्केटिंग की तुलना में स्वाभाविक रूप से थोड़ी अधिक है।

Pipedrive

आज उपलब्ध शीर्ष सीआरएम समाधानों में से एक, Pipedrive दुनिया भर में कंपनियों का समर्थन करता है। WordPress और . के साथ निर्बाध रूप से काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया WooCommerce, Pipedrive सुनिश्चित करेगा कि आप ग्राहक डेटा को सुरक्षित रूप से एकत्र और लाभ उठा सकते हैं।

यदि आप सर्वश्रेष्ठ की तलाश में हैं WooCommerce उपयोग में आसानी से लेकर रिपोर्ट के विस्तृत चयन तक CRM, Pipedrive के पास बहुत कुछ है। सीआरएम सॉफ्टवेयर कार्यक्षमता के साथ पैक किया गया है, ताकि आप शुरुआत करने वाले या विशेषज्ञ के रूप में लाभों का आनंद उठा सकें। और क्या है, Pipedrive CRM टूल, के बाहर कई अन्य ऐप्स और टूल के साथ एकीकृत करता है WooCommerce, जैसे मार्केटिंग टूल सहित Drip.

किसी भी ऑनलाइन व्यवसाय के लिए मार्केटिंग और बिक्री टूल के लिए एक संपूर्ण वातावरण के साथ, Pipedrive आपके ऑनलाइन स्टोर पर आने वाले ग्राहकों को समझना आसान बना सकता है। छोटे व्यवसाय उद्धरण, प्रस्ताव और लीड स्कोरिंग जैसी सुविधाओं को भी अनलॉक कर सकते हैं।

Pipedrive उन सभी प्रकार के व्यापार मालिकों के लिए एक उत्कृष्ट पिक है जो अपने ग्राहकों के बारे में अधिक जानना चाहते हैं।

मूल्य निर्धारण

जब आप सालाना भुगतान करते हैं, तो Pipedrive की प्रारंभिक "आवश्यक" योजना आपके ईकॉमर्स व्यवसाय को प्रति माह £ 12.50 खर्च करेगी। "उन्नत" पैकेज की लागत प्रति माह £24.90 है, और आपके ईकॉमर्स स्टोर के लिए अतिरिक्त प्रदर्शन-बढ़ाने वाले टूल के साथ व्यावसायिक पैकेज £49.90 है। एंटरप्राइज़ पैकेज प्रति माह £ 99 से शुरू होता है। नि: शुल्क परीक्षण भी उपलब्ध हैं।

जोहो सीआरएम

जोहो सीआरएम ग्राहक संबंध प्रबंधन के लिए शीर्ष, सबसे विश्वसनीय उपकरणों में से एक है। दुनिया भर में सबसे लोकप्रिय उत्पादों में से एक, ज़ोहो दुनिया के अग्रणी वर्डप्रेस के लिए एकीकरण प्रदान करता है plugin, WooCommerce, ताकि आप in . का ट्रैक रख सकेंformatआयन आपके ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म से आ रहा है। यहां तक ​​कि एपीआई एक्सेस के साथ कई डेवलपर विकल्पों तक पहुंच भी है।

ज़ोहो सीआरएम ऑर्डर की स्थिति से लेकर नए ग्राहकों तक हर चीज़ पर नज़र रखना आसान बनाता है, जिससे आप दर्शकों को बनाए रखने की संभावनाओं में सुधार कर सकते हैं। समाधान आपको ग्राहक गतिविधि पर पर्दे के पीछे की एक झलक देगा और आपको कस्टम फ़ील्ड के साथ रिपोर्ट बनाने की अनुमति देगा।

एक अग्रणी सीआरएम प्लेटफॉर्म के रूप में, ज़ोहो सीआरएम ग्राहक विभाजन, स्वचालित भुगतान और भुगतान गेटवे की एक श्रृंखला तक पहुंच के लिए बहुत अच्छा है। स्टोर के मालिक अपने साथ कई स्वचालित वर्कफ़्लोज़ तक भी पहुँच सकते हैं WooCommerce ग्राहक संबंध प्रबंधक, वे किस पैकेज पर निर्भर करते हैं। एक ब्रांडेड ग्राहक पोर्टल भी उपलब्ध है।

मूल्य निर्धारण

ज़ोहो सीआरएम के ग्राहक संबंध प्रबंधन उपकरण एक मुफ्त पैकेज के साथ शुरू होते हैं, जो भुगतान पृष्ठों, बहु-मुद्रा समर्थन और कई अन्य सुविधाओं के साथ एक उपयोगकर्ता का समर्थन करता है। स्टोर के मालिक अधिकतम 49 ग्राहकों के लिए प्रति माह £500 के "बेसिक" पैकेज का लाभ उठा सकते हैं।

स्वचालित वर्कफ़्लो, मॉड्यूल और अन्य उपकरणों की एक श्रृंखला के लिए "मानक" पैकेज प्रति माह £ 79 से शुरू होता है। Twilio इंटीग्रेशन, ब्रांडिंग और सब्सक्रिप्शन मेट्रिक्स के साथ प्रति माह £ 199 के लिए एक पेशेवर पैकेज भी है।

अपना ढूँढना WooCommerce सीआरएम

सर्वोत्तम खोजने के लिए कोई एक आकार-फिट-सभी समाधान नहीं है WooCommerce ग्राहक व्यवहार पर नज़र रखने के लिए सीआरएम। अच्छी खबर यह है कि WooCommerce ऐड-ऑन की एक विशाल श्रृंखला के साथ काम कर सकता है और pluginवर्डप्रेस परिदृश्य के लिए, इसलिए आपको सही उपकरण खोजने में बहुत अधिक परेशानी नहीं होनी चाहिए।

WooCommerce सीआरएम समाधान सरल से सभी तरह के होते हैं pluginWP ERP और अंतर्निहित रिपोर्टिंग जैसी अतिरिक्त सुविधाओं के साथ व्यापक टूल के लिए। उम्मीद है, इस गाइड ने आपको अंतिम समाधान को ट्रैक करने के लिए एक उपयोगी प्रारंभिक बिंदु दिया है WooCommerce ग्राहक संबंध प्रबंधन। मत भूलो, इनमें से कई टूल में निःशुल्क डेमो शामिल हैं, इसलिए आप दीर्घकालिक समाधान के लिए प्रतिबद्ध होने से पहले कुछ कार्यक्षमता का परीक्षण करने में सक्षम हो सकते हैं।