यदि आपने कभी विश्व प्रसिद्ध व्यापारी से कुछ खरीदा है, तो यह एक ऐसा प्रश्न है जो आपने शायद पहले पूछा है। यह उपभोक्ताओं के लिए सिर्फ एक सामान्य सवाल नहीं है। Dropshipping कंपनियों और ईकॉमर्स रिटेलर भी जानना चाहते हैं कि वे अपने ग्राहकों को पैकेज कब मिलने की उम्मीद कर सकते हैं।
दुर्भाग्य से, प्रश्न का सीधा उत्तर प्राप्त करना कठिन है। ऐसा इसलिए है क्योंकि ऐसे कई कारक हैं जो आपके अलीएक्सप्रेस शिपिंग समय को प्रभावित कर सकते हैं। जिस स्थान से आप ऑर्डर कर रहे हैं, वर्ष के समय तक सब कुछ आपके ईटीए में अतिरिक्त दिन जोड़ सकता है, लेकिन सामान्य तौर पर यह 7 से 45 दिनों के बीच होना चाहिए।
हालांकि यह निश्चित रूप से जानना मुश्किल है कि आप अपना आइटम कब प्राप्त करने जा रहे हैं, ऐसे कुछ कारक हैं जिन्हें आप अपनी गणनाओं में सहायता के लिए देख सकते हैं।
आइए उन मूल बातों में गोता लगाएँ जिन्हें आपको जानना आवश्यक है।
AliExpress शिपिंग तरीके
आइए आपके शिपिंग समय में शायद सबसे महत्वपूर्ण कारक से शुरू करें: वह तरीका जिसे आप अपना उत्पाद प्राप्त करने के लिए चुनते हैं। जब आप अलीएक्सप्रेस पर कुछ ऑर्डर करते हैं, तो आपको आमतौर पर विभिन्न शिपिंग समाधानों के बीच चयन करने का विकल्प दिया जाता है।
आपके कुछ विकल्पों में शामिल हैं:
- अलीएक्सप्रेस मानक शिपिंग: यह अधिकांश खरीदारों के लिए पसंदीदा शिपिंग तरीका है जो लागत कम रखना चाहते हैं। आप अपनी खरीदारी को ट्रैक कर सकते हैं, और आप दुनिया में कहां हैं, इस पर निर्भर करते हुए आप मुफ्त में कुछ ऑर्डर भी प्राप्त कर सकते हैं। मानक शिपिंग में औसतन 15 से 30 दिन लगते हैं, लेकिन यह कई अन्य कारकों (नीचे चर्चा की गई) से प्रभावित हो सकता है।
- अलीएक्सप्रेस प्रीमियम शिपिंग: यदि आप वास्तव में चाहते हैं कि आपका ऑर्डर जल्दी पहुंचे, तो आप अलीएक्सप्रेस "प्रीमियम" शिपिंग में अपग्रेड कर सकते हैं। यह अभी भी सबसे तेज़ विकल्प नहीं है, लेकिन कभी-कभी आप 7 से 15 दिनों के भीतर अपने ऑर्डर प्राप्त कर सकते हैं। अप्रत्याशित रूप से, आपको त्वरित डिलीवरी के लिए थोड़ा अधिक भुगतान करने की भी आवश्यकता होगी।
- मुफ़्त शिपिंग: अलीएक्सप्रेस पर कुछ आपूर्तिकर्ता प्रदाताओं की एक श्रृंखला का उपयोग करके "साधारण शिपिंग" समाधान के हिस्से के रूप में मुफ्त शिपिंग की पेशकश करेंगे। आमतौर पर, इस पद्धति के साथ कोई ट्रैकिंग विकल्प नहीं होता है। अगर आपको ट्रैकिंग नहीं मिलती है, तो आप अपने पार्सल के लिए 20 से 60 दिनों के बीच प्रतीक्षा करने की उम्मीद कर सकते हैं। यदि आप ट्रैकिंग का विकल्प चुनते हैं, तो वह प्रतीक्षा 10 से 45 दिनों तक हो सकती है।
- निजी वाहक शिपिंग: निजी और प्रमुख वाहक शिपिंग आपको DHL, UPS, FedEx और कई अन्य प्रसिद्ध शिपिंग कंपनियों की सेवाओं का लाभ उठाने की अनुमति देता है। एक बार फिर, आपके पार्सल के आगमन का समय आपके द्वारा चुनी गई सेवा के आधार पर 5 से 20 दिनों के बीच भिन्न हो सकता है। आपको बहुत अधिक भुगतान भी करना होगा। हालाँकि, आपको एक प्रसिद्ध विक्रेता का उपयोग करने से कुछ अतिरिक्त सुरक्षा मिलती है।
अलग-अलग गंतव्यों पर शिप करने में कितना समय लगता है?
AliExpress से ऑर्डर प्राप्त करने में इतना समय लगने का एक मुख्य कारण यह है कि ज़्यादातर सामान चीन से ही बनते और भेजे जाते हैं। हालाँकि कुछ ऐसे रिटेलर हैं जो आपके उत्पादों को घर के नज़दीक डिलीवर कर सकते हैं, लेकिन सही विक्रेता ढूँढ़ना मुश्किल है।
चीन की तुलना में मूल देश के और भी दूर होने की संभावना है, क्योंकि आज अलीएक्सप्रेस पर कई अलग-अलग निर्माता हैं।
आइए विभिन्न स्थानों के लिए कुछ औसत शिपिंग समय देखें:
- संयुक्त राज्य अमरीका: औसतन, यदि आप यूएसए में डिलीवरी के लिए मानक शिपिंग विकल्पों का उपयोग कर रहे हैं, तो आप अपना आइटम प्राप्त करने के लिए कहीं भी 45 दिनों तक प्रतीक्षा करने वाले हैं। जब आप प्रीमियम शिपिंग चुनते हैं, तो आमतौर पर आपकी प्रतीक्षा को लगभग 15 दिनों तक कम किया जा सकता है।
- ऑस्ट्रेलिया: अधिकांश समय, अलीएक्सप्रेस से ऑस्ट्रेलिया को शिपिंग में 10 से 35 दिन लगेंगे। हालाँकि, यह बहुत भिन्न हो सकता है।
- कनाडा: कनाडा चीन में अलीएक्सप्रेस पर अधिकांश खुदरा विक्रेताओं से संयुक्त राज्य अमेरिका की तुलना में थोड़ा आगे है, इसलिए डिलीवरी का समय 20 से 60 दिनों के बीच हो सकता है। यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि आप क्या ऑर्डर कर रहे हैं, और आपके शिपिंग के तरीके
- यूनाइटेड किंगडम: युनाइटेड किंगडम के लिए शिपिंग काफ़ी तेज़ हो सकती है, विशेष रूप से यदि आप एक प्रीमियम शिपिंग पैकेज चुनते हैं। आप 7 से 40 दिनों के बीच प्रतीक्षा करने की उम्मीद कर सकते हैं।
अन्य कारक जो शिपिंग समय को प्रभावित कर सकते हैं
आपके मूल देश, गंतव्य देश और शिपिंग विधियों की पसंद के अलावा, कुछ अन्य कारक हैं जो आपके शिपिंग समय को प्रभावित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपके द्वारा चुने गए उत्पाद को सावधानीपूर्वक पैकेजिंग और विशेष प्रकार की शिपिंग की आवश्यकता है, तो इसमें अधिक समय लगेगा, और यह बहुत अधिक महंगा होगा। उदाहरण के लिए, बहुत बड़े पैकेज अक्सर छोटे पैकेजों की तुलना में अधिक समय ले सकते हैं।
उसी समय, यह ध्यान देने योग्य है कि दुनिया भर में शिपिंग और माल ढुलाई के मुद्दों के कारण होने वाले बैकलॉग भी आपको अपने उत्पादों के लिए लंबे समय तक प्रतीक्षा कर सकते हैं। महामारी के सबसे कठिन समय के दौरान अलीएक्सप्रेस के आदेशों की प्रतीक्षा कर रहे अधिकांश लोगों को बहुत लंबा इंतजार करना पड़ा।
शायद आपके शिपिंग समय को हमेशा प्रभावित करने वाले सबसे महत्वपूर्ण कारकों में से एक, वर्ष का समय है। आपके ऑर्डर आमतौर पर व्यस्त अवधि के दौरान, जैसे कि क्रिसमस के आसपास, या उसके दौरान अधिक समय लेंगे Black Friday बिक्री। यह आमतौर पर मामला है क्योंकि माल और रसद परिदृश्य में बहुत अधिक शिपिंग चल रही है, और मूल देश में बहुत सारे बैकलॉग हैं।
आपको अधिक प्रतीक्षा भी करनी पड़ सकती है क्योंकि आपके अपने स्थान की डाक प्रणाली सभी आदेशों को बनाए रखने के लिए संघर्ष कर रही है।
याद रखें, यह केवल आपके गृह देश में राष्ट्रीय अवकाश नहीं है जो शिपिंग समय को भी प्रभावित कर सकता है। आपको चीन में राष्ट्रीय छुट्टियों पर भी विचार करना होगा। उदाहरण के लिए, फरवरी में चीनी नव वर्ष है, जहां बहुत से लोग समय निकाल रहे होंगे। गोदामों में जितने कम लोग काम करते हैं, उत्पाद को शिप करने में उतना ही अधिक समय लगता है।
कैसे अपने अलीएक्सप्रेस ऑर्डर को तेजी से प्राप्त करें
हर कोई अपने आदेश जितनी जल्दी हो सके प्राप्त करना चाहता है - अधिमानतः ऐसा करने के लिए भाग्य खर्च किए बिना। हालांकि यह सुनिश्चित करने का कोई गारंटीकृत तरीका नहीं है कि आपका ऑर्डर किसी विशिष्ट तिथि पर आ जाए, लेकिन चीजों को गति देने के लिए आप कुछ कदम उठा सकते हैं।
पहला और सबसे स्पष्ट विकल्प एक निजी कूरियर, या शिपिंग का प्रीमियम रूप चुनना है।
यह आपको मानक शिपिंग की तुलना में बहुत अधिक खर्च करेगा, लेकिन यदि आप अपना सामान जल्दी चाहते हैं तो यह इसके लायक हो सकता है। दूसरा सबसे आसान तरीका यह है कि आप अपना ऑर्डर देने से पहले ट्रैक करें कि आपके उत्पाद कहां से शिपिंग होने जा रहे हैं।
AliExpress पिछले कुछ वर्षों में काफी विकसित हुआ है, और अब दुनिया भर में कई जगहों पर शिपिंग वेयरहाउस हैं। जब आप किसी आइटम पर क्लिक करते हैं जिसे आप खरीदना चाहते हैं, तो आपको उत्पाद पृष्ठ पर "शिप फ्रॉम" शीर्षक वाला एक छोटा सा खंड दिखाई दे सकता है। यह आपको दिखाता है कि आपका विक्रेता चीन के बाहर कहीं से भी शिप करता है, जैसे स्पेन या नीदरलैंड।
जब आप किसी ऐसे व्यक्ति को खोजने में सक्षम नहीं हो सकते हैं जो आपके देश से सीधे आपके पास आपका ऑर्डर भेज सके, तो आपके पास घर के थोड़ा करीब किसी को खोजने का अच्छा मौका हो सकता है। यह अलीएक्सप्रेस टोकरी आपको विभिन्न विक्रेताओं के माध्यम से अपने वितरण विकल्पों का पता लगाने और यह निर्धारित करने की अनुमति देगी कि कौन सबसे कम कीमत के लिए सबसे अच्छा शिपिंग समय प्रदान करता है।
एक अन्य वैकल्पिक विकल्प उपलब्ध होने पर "फास्ट डिलीवरी" बटन पर क्लिक करना है। यह द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा है अलीएक्सप्रेस जो वादा करता है कम से कम 10 दिनों के भीतर डिलीवरी। कुछ बटन आपको विक्रेता के आधार पर 3,5 या 7 दिनों के भीतर शिपिंग चुनने की अनुमति भी देते हैं।
यदि आप काफी समय से अपना ऑर्डर प्राप्त नहीं होने के बारे में चिंतित हैं, तो आप "ट्रैक किए गए शिपमेंट" विकल्प को चुनकर हमेशा इसकी प्रगति देख सकते हैं। यह तभी संभव है जब आपने अपना शिपिंग समाधान चुनते समय ट्रैकिंग का विकल्प चुना हो। यदि आप ट्रैकिंग के बिना मूल शिपिंग के लिए गए थे, तो आपको बस प्रतीक्षा करनी होगी। आप ट्रैकिंग नंबर खोजने के लिए अपने ऑर्डर में जा सकते हैं, और इसका उपयोग यह देखने के लिए कर सकते हैं कि आपका ऑर्डर कहां है। वैकल्पिक रूप से, आप अपने विक्रेता से सीधे संपर्क कर सकते हैं।
लॉन्ग अलीएक्सप्रेस शिपिंग टाइम्स के लिए टिप्स कब Dropshipping
AliExpress पर लंबा शिपिंग समय केवल ग्राहकों के लिए ही समस्याग्रस्त नहीं है। AliExpress भी दुनिया भर में ड्रापशीपर के मुख्य आपूर्तिकर्ताओं में से एक है। अपने ग्राहकों के लिए उत्पाद खरीदने वाली कंपनियां यह सुनिश्चित करना चाहती हैं कि वे सामान जल्दी से डिलीवर कर सकें, खासकर जब अगले दिन डिलीवरी वाले अमेज़ॅन जैसे ब्रांडों के साथ प्रतिस्पर्धा कर रहे हों।
जबकि आप अलीएक्सप्रेस या से आइटम के अनुमानित वितरण समय को नियंत्रित करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं Alibaba, या चाइना पोस्ट की अप्रत्याशित प्रकृति, ड्रॉपशिपर के रूप में आप कुछ कदम उठा सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप AliExpress के माध्यम से अपनी चुनी हुई डाक सेवा के साथ तेज़ शिपिंग नहीं दे सकते हैं, तो आप कम से कम अपने ग्राहकों को "मेरा ऑर्डर" अनुभाग में ट्रैकिंग जानकारी दे सकते हैं ताकि वे ट्रैक कर सकें कि उनका उत्पाद कब आ सकता है।
यह पहले दिन से ही संभावित शिपिंग समय के बारे में यथासंभव पारदर्शी होने के लायक भी है। सुनिश्चित करें कि आपके ग्राहकों को पता है कि क्या उम्मीद करनी है, और अपने ऑफ़र को और अधिक आकर्षक बनाने के लिए उनके लिए शिपिंग लागतों को पूरी तरह से हटाने पर विचार करें। अलीएक्सप्रेस अपेक्षाकृत कम लागत वाली शिपिंग प्रदान करता है, इसलिए यदि आप कुछ व्यावसायिक दिनों के भीतर आइटम वितरित नहीं कर सकते हैं तो यह एक किफायती समाधान हो सकता है।
ड्रापशीपर के लिए अन्य सुझावों में शामिल हैं:
- शिपिंग के सही तरीके चुनें: सभी अलीएक्सप्रेस को ध्यान से देखें dropshipping वितरण विकल्प द्वारा की पेशकश की Alibaba समूह। सुनिश्चित करें कि आप अपने AliExpress शिपमेंट के लिए जो तरीका चुनते हैं वह यथासंभव तेज़ और विश्वसनीय है। स्थानीय दुकानों से उत्पाद भेजने के लिए अपनी शिपिंग सेवा बदलने पर विचार करना न भूलें।
- अलीएक्सप्रेस विक्रेता को देखें: याद रखें कि AliExpress डिलीवरी का समय आपके चुने हुए विक्रेता के आधार पर अलग-अलग हो सकता है। पता लगाएँ कि आपका विक्रेता कौन सी डिलीवरी सेवा का उपयोग कर रहा है, किसी भी सीमा शुल्क की जाँच करें, और तेज़ डिलीवरी के बारे में अधिक जानकारी के लिए FAQ पढ़ें।
- उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करें: अपने ऑनलाइन स्टोर के लिए लंबी शिपिंग समय का ट्रैक रखने और ग्राहकों को सूचित रखने के लिए "माई अलीएक्सप्रेस" अनुभाग का उपयोग करें। यदि आप तेजी से वितरण प्रदान नहीं कर सकते, तो आप कम से कम अपने शिपिंग प्रयासों के बारे में पारदर्शी हो सकते हैं।
उन कारकों पर भी विचार करना न भूलें, जिनका हमने ऊपर उल्लेख किया है, जैसे कि वर्ष का समय, और विभिन्न चुनौतियाँ जो सिंगापुर पोस्ट और USPS जैसी कंपनियों को प्रभावित कर सकती हैं। यदि उद्योग में कोई समस्या है, तो सुनिश्चित करें कि आपके ग्राहक इसके बारे में जानते हैं।
अलीएक्सप्रेस शिपिंग टाइम्स को समझना
AliExpress शिपिंग समय को समझना बेहद मुश्किल हो सकता है। जब यह निर्धारित करने की बात आती है कि आपके उत्पाद कब आएंगे, तो आपके विक्रेता की शिपिंग विधि से लेकर आपके अलीएक्सप्रेस आपूर्तिकर्ता कहां स्थित हैं, यह निर्धारित करने के लिए कई अलग-अलग कारक हैं। जबकि ऐसे कदम हैं जो आप सबसे धीमी शिपिंग विधि चुनने की संभावना को कम करने के लिए उठा सकते हैं, अलीएक्सप्रेस पैकेज की तेजी से डिलीवरी की गारंटी देने के कुछ तरीके हैं।
AliExpress के साथ दुनिया भर में देखा जाने वाला धीमा शिपिंग समय अनिवार्य रूप से वह व्यापार है जिसके लिए आप AliExpress उत्पादों की उत्कृष्ट कीमतों के बदले में सहमत होते हैं। अच्छी खबर यह है कि अलीएक्सप्रेस दुनिया भर के ग्राहकों को नए शिपिंग विकल्प और समाधान देने के लिए लगातार काम कर रहा है। बुरी खबर यह है कि आपके पास शायद इस ब्रांड से अगले दिन डिलीवरी नहीं होगी, जब तक कि आप चीन में स्थित नहीं हैं, वितरण केंद्रों में से एक के करीब।
सामान्य प्रश्न
एक आदेश के लिए "प्रसंस्करण" क्या है?
जैसे ही आप अलीएक्सप्रेस पर "पे" बटन पर क्लिक करते हैं और ऑर्डर की पुष्टि हो जाती है, विक्रेता ऑर्डर तैयार करना शुरू कर देता है। आपके पैकेज के आकार के आधार पर इसमें कुछ समय लग सकता है। तैयारी चरण के दौरान, आपका ऑर्डर "प्रसंस्करण" चरण में प्रवेश करेगा।
अच्छी खबर यह है कि अलीएक्सप्रेस आमतौर पर आपको सूचित करेगा कि विक्रेता "प्रसंस्करण" चरण में ऑर्डर तैयार करने के लिए कितना समय मांग सकता है। यदि विक्रेता आदेश नहीं भेजता है, तो आपको स्वचालित रूप से धनवापसी कर दी जाएगी, लेकिन आमतौर पर आदेश "संसाधित" से "भेजा" जाएगा।
क्या एक ही दिन दिए गए ऑर्डर एक साथ आते हैं?
अलीएक्सप्रेस के पास "संयुक्त शिपिंग" समाधान उपलब्ध है। अतीत में, एक ही दिन एक साथ खरीदे गए ऑर्डर अलग-अलग समय पर आते थे। हालांकि, संयुक्त शिपिंग विकल्प का मतलब है कि कई शिपमेंट को एक पैकेज में जोड़ना संभव है।
क्या आप किसी ऐसे आदेश को रद्द कर सकते हैं जिसमें बहुत अधिक समय लगता है?
अगर आपको चिंता है कि आपका AliExpress ऑर्डर बहुत ज़्यादा समय ले रहा है, तो आप इसे पूरी तरह से रद्द करने का फ़ैसला कर सकते हैं। हालाँकि, आप ऑर्डर को तभी रद्द कर पाएँगे और रिफ़ंड पा सकेंगे जब विक्रेता ने पैकेज शिप नहीं किया हो। अगर पैकेज पहले ही शिप हो चुका है, तो आपको आइटम के आने का इंतज़ार करना होगा, फिर अगर आपका मन बदल गया है तो उसे वापस भेजना होगा या सीधे विक्रेता से संपर्क करना होगा।
"बंद" आदेश क्या है?
यदि आपका आदेश "बंद" के रूप में प्रकट होता है तो इसका मतलब है कि इसे शिप नहीं किया जा रहा है। ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि विक्रेता ने डिलीवरी रद्द कर दी है, या आपने समय पर भुगतान नहीं किया है। आपको विक्रेता से संपर्क करके और ऑर्डर "बंद" होने का कारण पूछकर अधिक जानकारी प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।
क्या अलीएक्सप्रेस मुझे बताएगा कि ऑर्डर कब डिलीवर किया जा रहा है?
AliExpress ट्रैकिंग स्थिति परिवर्तनों की सूचनाएं नहीं भेजता है। हालांकि, यदि आप ट्रैकिंग सहित डिलीवरी पद्धति चुनते हैं, तो आप समय-समय पर अपने खाते में ऑर्डर की स्थिति की जांच कर सकते हैं।
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