कैलेंडली रिव्यू (2023): वह सब कुछ जो आपको जानना चाहिए

संपन्न व्यवसायों में अक्सर होता है भार अपॉइंटमेंट, परामर्श, या बस एक त्वरित चैट का अनुरोध करने वाले ग्राहकों की संख्या। बेशक, मुनाफे और जुड़ाव के लिए यह बहुत अच्छी खबर है। लेकिन, उचित व्यवस्था के बिना, मीटिंग शेड्यूल करना व्यवसाय के मालिकों और ग्राहकों दोनों के लिए एक बुरे सपने में बदल सकता है।

परंपरागत रूप से, पूरा मामला आगे-पीछे होता है, जहां दोनों पक्षों को यह करना होता है:

• बैठक का समय खोजें 
• अनुमान लगाएं कि नियुक्ति में कितना समय लगेगा
• यह कहाँ होगा
• क्या तैयारी करनी है
• इसे अन्य प्रतिबद्धताओं के आसपास फिट करें

यह कहाँ है Calendly अंदर आता है 

Calendly.com उन व्यवसायों के लिए एक लोकप्रिय शेड्यूलिंग ऐप है जो इस आगे-पीछे ईमेल की परेशानी को खत्म करना चाहते हैं। यह उपकरणों की एक शानदार श्रृंखला के साथ भी एकीकृत होता है, इसलिए उम्मीद है कि इसे आपके मौजूदा तकनीकी स्टैक के साथ मूल रूप से स्लॉट करना चाहिए।

उस ने कहा, हम आपको कैलेंडली के बारे में जानने के लिए आवश्यक सब कुछ प्रकट करने जा रहे हैं। तो उम्मीद है, इस समीक्षा के अंत तक, आपके पास यह तय करने के लिए आवश्यक सभी जानकारी होगी कि नियुक्ति शेड्यूलिंग सॉफ़्टवेयर आपके समय और धन के लायक है या नहीं। 

चलो शुरू हो जाओ!

कैलेंडली क्या है?

कैलेंडली अकेले लोकप्रियता के हिसाब से नंबर 1 शेड्यूलिंग प्लेटफॉर्म है। वास्तव में, 2013 से 50,000 से अधिक कंपनियों ने 200 मिलियन से अधिक बैठकों को सरल बनाने के लिए इसका उपयोग किया है। इसके ग्राहकों के बीच, आपको ड्रॉपबॉक्स, कंपास और ईबे की पसंद मिलेगी। प्रभावशाली, है ना?

महत्वपूर्ण रूप से, यह 100 से अधिक भागीदारों के साथ एकीकृत है। इसलिए इसे आपके ऑनलाइन स्टोर, व्यावसायिक वेबसाइट और कार्यक्षेत्र को चलाने के लिए आपके द्वारा पहले से उपयोग किए जाने वाले टूल के साथ कुशलता से काम करना चाहिए। 

तो, आप कैलेंडली का उपयोग कैसे करते हैं?

शुक्र है, प्रक्रिया बहुत सरल है:

• सबसे पहले, अपनी उपलब्धता प्राथमिकताओं के बारे में नियम बनाएं। अपने कार्यालय समय, सप्ताह के निःशुल्क दिन और आपके लिए उपलब्ध विशिष्ट घंटे निर्धारित करें। 
• इसके बाद, अपने कैलेंडली लिंक को अपने मेहमानों के साथ साझा करें और/या शेड्यूलिंग टूल को अपनी वेबसाइट पर एम्बेड करें। 
• अंतिम लेकिन कम से कम, अपॉइंटमेंट बुक हो जाता है! आपके ग्राहक आपके उपलब्ध स्लॉट से एक समय स्लॉट चुन सकते हैं, और ईवेंट को आपके व्यक्तिगत कैलेंडर में जोड़ दिया जाता है।

हाँ, यह वास्तव में उतना ही उपयोगकर्ता के अनुकूल है!

कैलेंडली की मुख्य विशेषताएं

ऊपर दिए गए सेक्शन को जारी रखते हुए, अब आपको शायद इस बात का बहुत अच्छा अंदाजा हो गया होगा कि कैलेंडली क्या करता है। लेकिन यह एक गहन समीक्षा नहीं होगी यदि हमने कैलेंडली ऐप को बनाने वाली सभी कार्यक्षमताओं को नोट नहीं किया है।

उस ने कहा, यहाँ कैलेंडली की सबसे उल्लेखनीय विशेषताओं की एक त्वरित सूची है:

कुशल बुकिंग

Calendly न केवल आपके कैलेंडर के साथ समन्वयित होता है बल्कि आपके लिए अपनी उपलब्धता का निर्धारण करना भी आसान बनाता है। वहां से, यह केवल उन विज़िटर्स को दिखाता है जहां आप मुफ़्त हैं, इसलिए आपको कभी भी डबल-बुकिंग के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। 

साथ ही, ग्राहक केवल आपके द्वारा पहले से तय की गई मीटिंग के प्रकार और मीटिंग की अवधि में से ही चुन सकते हैं। आप आमंत्रित लोगों को यह चुनने की अनुमति देने के लिए कि आपके साथ सबसे अच्छा कैसे जुड़ना है, आप कई व्यक्तिगत या आभासी स्थानों की पेशकश कर सकते हैं। या, वैकल्पिक रूप से, आप इस पर भी पूर्ण नियंत्रण रख सकते हैं - चुनाव आपका है। 

फिर, आप वैयक्तिकृत लिंक के साथ अपनी उपलब्धता कहीं भी साझा कर सकते हैं। आप इसे अपनी वेबसाइट, सोशल प्रोफाइल, वेब चैट पर एम्बेड कर सकते हैं या ईमेल और टेक्स्ट संदेशों में भेज सकते हैं।

सभी अपॉइंटमेंट स्वचालित रूप से आपके कैलेंडर के साथ सिंक हो जाते हैं, ताकि आपको पता चल सके कि आपकी प्लेट में क्या है। 

दूसरी तरफ, अगर कुछ महत्वपूर्ण बात सामने आती है और आप उससे बाहर नहीं निकल पाते हैं। आप जितनी जल्दी हो सके अपनी नियुक्तियों को रद्द कर सकते हैं, और आपके आमंत्रित लोगों को स्वचालित रूप से सूचित किया जाएगा।

अप का पालन करें

कैलेंडली आपके आमंत्रित लोगों को फॉलो-अप और ईमेल रिमाइंडर पिंग करने के लिए स्वचालन की शक्ति का उपयोग करता है, ताकि आप अपना काम करने पर ध्यान केंद्रित कर सकें।

भुगतान लीजिए

कैलेंडली के साथ एकीकृत करता है Stripe और पेपैल, जैसे ही आप मीटिंग शेड्यूल करते हैं, आपको भुगतान एकत्र करने की अनुमति देता है। इसलिए, निश्चिंत रहें, आपको मैन्युअल चालान भेजने की चिंता किए बिना, हर बार समय पर भुगतान मिलेगा।

समूह नियुक्ति और समूह निर्धारण

कैलेंड्ली आपको व्यक्तियों के लिए अपॉइंटमेंट बुक करने की सुविधा देता है और समूह। आप पहले आओ-पहले पाओ या भूगोल के आधार पर राउंड-रॉबिन-प्रकार की बैठकों को स्वचालित कर सकते हैं। 

मानकीकृत निर्धारण

आप मीटिंग प्रकारों को मानकीकृत करने में सहायता के लिए टेम्प्लेट भी बना और सहेज सकते हैं। यदि आप सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप सभी एक ही पृष्ठ पर हैं, तो टीम के सदस्यों के लिए यह एक आसान संसाधन है। 

शेड्यूलिंग प्रक्रिया को कारगर बनाने में मदद के लिए, आप मीटिंग्स को बल्क-एडिट भी कर सकते हैं - उदाहरण के लिए, व्यक्तिगत मीटिंग्स को वेब कॉल पर ले जाना।

अवलोकन टीम गतिविधि

अपने व्यवस्थापक डैशबोर्ड से, आप समीक्षा कर सकते हैं कि किस प्रकार की मीटिंग हो रही है, किसके साथ और किसके लिए। इससे आपको यह अहसास होगा कि किस टीम के सदस्यों की संख्या अधिकतम है और कौन आपकी सुस्ती को दूर करने में मदद कर सकता है।

सूचनाएं वैयक्तिकृत करें

कैलेंडली की उच्च योजनाओं पर (एक सेकंड में मूल्य निर्धारण पर अधिक), आप आमंत्रित लोगों के साथ चेक-इन और फॉलो-अप को वैयक्तिकृत कर सकते हैं। इसके अलावा, आप उन ईमेल के रंगों को समायोजित कर सकते हैं और इन सूचनाओं को अपना बनाने में सहायता के लिए कैलेंडली की ब्रांडिंग को हटा सकते हैं।  

कैलेंडली इंटीग्रेशन

यद्यपि कई सेवा-आधारित व्यवसायों का एक अभिन्न अंग है, आप केवल अपॉइंटमेंट बुक करके अपनी पूरी कंपनी नहीं चला सकते हैं। यही कारण है कि Calendly आपके मौजूदा कार्यप्रवाह के साथ फिट होने के लिए वह सब कुछ करता है जो वह कर सकता है।

उदाहरण के लिए, शायद सबसे महत्वपूर्ण बात, कैलेंडली ज़ूम के साथ एकीकृत होती है। यह आपको सरल वीडियो कॉन्फ्रेंस और वेबिनार सेट करने में सक्षम बनाता है। उदाहरण के लिए, जब आप अपॉइंटमेंट बनाते हैं और ज़ूम को अपने ईवेंट स्थान के रूप में सेट करते हैं, तो सॉफ़्टवेयर स्वचालित रूप से आपके और आपके क्लाइंट के कैलेंडर के लिए वीडियो कॉन्फ़्रेंस विवरण तैयार करता है।

इसके अलावा, ध्यान देने योग्य एकीकरण की कोई कमी नहीं है, इसलिए सूची में कुछ सबसे महत्वपूर्ण नाम यहां दिए गए हैं:

• सुस्त
• Salesforce
• Hubspot
• माइक्रोसॉफ्ट टीमों
• Zapier
• Stripe
• पेपैल
• MailChimp
• ActiveCampaign
• AWeber
• में कनवर्ट करनाKit
• Klaviyo
• गूगल कैलेंडर
• आउटलुक
• कार्यालय 365
• iCloud

…और बहुत सारे।

कैलेंडली प्राइसिंग

तो यह शेड्यूलिंग ऐप बेहद उपयोगी लगता है - लेकिन यह आपको कितना वापस सेट करने वाला है? आखिरकार, शेड्यूलिंग अपॉइंटमेंट, हालांकि समय संपूर्ण है, कुछ ऐसा है जो आप तकनीकी रूप से मुफ्त में कर सकते हैं।

खैर, अच्छी खबर है। 

कैलेंडली व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के लिए हमेशा के लिए निःशुल्क योजना के साथ आता है। लेकिन, स्वाभाविक रूप से, यह प्रतिबंधों के साथ आता है। उदाहरण के लिए, आप एक ईवेंट प्रकार सेट करने तक सीमित हैं, और आप समूह या सामूहिक मीटिंग शेड्यूल नहीं कर सकते हैं। इस योजना पर आपको कैलेंडली के टीम पेज या वर्कफ़्लो से भी कोई लाभ नहीं मिलेगा।

मुफ्त योजना के अलावा, चुनने के लिए दो किफायती प्रीमियम पैकेज हैं। फिर, उसके ऊपर, बड़े व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया एक कस्टम उद्यम योजना है। उस पर अधिक विवरण के लिए, आपको सीधे कैलेंडली की बिक्री टीम से एक उद्धरण के लिए संपर्क करना होगा।

इससे पहले कि हम कैलेंडी की भुगतान की गई योजनाओं की बारीकियों का पता लगाएं, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि आपकी टीम के प्रत्येक उपयोगकर्ता को अपने स्वयं के Calendly लेखा। जैसे, बड़ी टीमों वाले व्यवसायों के लिए कीमत तेजी से काफी महत्वपूर्ण हो सकती है।

इसे ध्यान में रखते हुए, नीचे दी गई कीमत वार्षिक बिलिंग पर आधारित है:

प्रीमियम योजना

यह $8 प्रति माह पर सेट किया गया है और यह उन छोटी टीमों के लिए अभिप्रेत है जिन्हें अनुकूलन और उन्नत सुविधाओं की आवश्यकता है। 

इसके साथ आता है:

• प्रति उपयोगकर्ता दो कैलेंडर कनेक्शन
• समूह, सामूहिक और राउंड-रॉबिन प्रकार की घटना
• असीमित सक्रिय घटना प्रकार
• टीम के पेज

आप अपने शेड्यूलिंग पृष्ठों और ईमेल सूचनाओं को कस्टम ब्रांड करने में भी सक्षम होंगे।

प्रो योजना

इसकी लागत $12 प्रति माह है और इसे अधिक जटिल शेड्यूलिंग आवश्यकताओं वाली टीमों के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह योजना वर्कफ़्लोज़, कस्टम एसएमएस नोटिफिकेशन, अतिरिक्त रंग अनुकूलन, और अपॉइंटमेंट बुक करने के बाद आमंत्रितों को किसी अन्य वेबसाइट पर रीडायरेक्ट करने की क्षमता पेश करती है। 

इसमें Salesforce और . जैसे एकीकरण भी शामिल हैं HubSpotइसके अतिरिक्त, यह आपको स्ट्राइप और पे-पे से जुड़ने की अनुमति देता है ताकि आप कैलेंड्ली के माध्यम से ग्राहकों से भुगतान लेना शुरू कर सकें। 

अंत में, आप प्रति उपयोगकर्ता अधिकतम छह कैलेंडर कनेक्ट कर सकते हैं।

एंटरप्राइज प्लान

जैसा कि हम पहले ही कह चुके हैं, आपको अनुकूलित भाव के लिए कैलेंडली से संपर्क करना होगा। हालाँकि, हम जानते हैं कि एंटरप्राइज प्लान फोन सपोर्ट और ऑनबोर्डिंग को अनलॉक करता है। यह उपयोगकर्ता समूहों, एससीआईएम प्रावधान, और एसएएमएल-आधारित एकल साइन-ऑन जैसे अधिक व्यवस्थापक कार्यों के साथ आता है।

चेक आउट यहां पूर्ण मूल्य निर्धारण और सुविधा की तुलना। 

ग्राहक सहयोग

कैलेंडली मुख्य रूप से अपने ग्राहकों को ईमेल समर्थन और स्वयं सहायता संसाधन प्रदान करता है। आपको तीन घंटे (औसतन) के भीतर प्रतिक्रिया प्राप्त होने की उम्मीद करनी चाहिए। ऑनलाइन सहायता केंद्र में कैलेंडली की सभी विशेषताओं पर लेख शामिल हैं। चूंकि सॉफ्टवेयर अपेक्षाकृत सरल है, ये ब्राउज़ करने में काफी आसान हैं। यदि आपको पढ़ना पसंद नहीं है, तो वीडियो ट्यूटोरियल भी उपलब्ध हैं। 

सहायता केंद्र अंग्रेजी, स्पेनिश, फ्रेंच, पुर्तगाली और जर्मन में उपलब्ध है।

प्रीमियम प्लान पर आपको लाइव चैट सपोर्ट भी मिलता है। हालाँकि, यह केवल दस से अधिक उपयोगकर्ताओं वाली टीमों के लिए उपलब्ध है, जब आप समझते हैं कि प्रत्येक उपयोगकर्ता को भुगतान करने वाला ग्राहक होना चाहिए, सीधी बातचीत केवल $80 प्रति माह से अधिक भुगतान करने वाले व्यवसायों के लिए उपलब्ध है!

साथ ही, जैसा कि ऊपर मूल्य निर्धारण अनुभाग में बताया गया है, एंटरप्राइज़ योजना के पीछे फ़ोन समर्थन बंद है।

कैलेंडली पेशेवरों और विपक्ष

सामान्य प्रश्न

समाप्त करने से पहले, हमने गोल किया है और कैलेंडली के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले कुछ प्रश्नों के उत्तर दिए हैं:

क्या कैलेंडली फ्री है?

कैलेंडली एक नि: शुल्क 14-दिवसीय परीक्षण प्रदान करता है। जब यह समाप्त हो जाता है, तो आप स्वचालित रूप से कैलेंडली की निःशुल्क योजना में चले जाते हैं। तो, संक्षेप में - हाँ। 

एक निःशुल्क-हमेशा के लिए विकल्प उपलब्ध है, इसलिए जब तक आप चाहें तब तक आप बिना किसी लागत के कैलेंडली का उपयोग करना जारी रख सकते हैं।

हालाँकि, यह सीमाओं के साथ आता है। उदाहरण के लिए, मुफ्त कैलेंडली उपयोगकर्ता एक से अधिक ईवेंट प्रकार नहीं बना सकते हैं और केवल एक कैलेंडर से कनेक्ट हो सकते हैं। आप अपने खाते को टीम पेजों से भी नहीं जोड़ सकते हैं, यदि आपके पास टीम के सदस्य हैं जिनके साथ आप सहयोग करना चाहते हैं तो यह मुश्किल हो जाता है। 

कुल मिलाकर, कैलेंडली की निःशुल्क योजना उन व्यक्तिगत एकल व्यापारियों के लिए सबसे उपयुक्त है जो सरल बैठकों के लिए एक सरल शेड्यूलिंग टूल चाहते हैं। आप अपने और एक अन्य व्यक्ति के बीच असीमित एक-बार की बैठकों को शेड्यूल कर सकते हैं - इसलिए यदि आप ऐसा कुछ ढूंढ रहे हैं, तो आप भाग्यशाली हैं! 

हालांकि, इस योजना में समूह मीटिंग शामिल नहीं हैं। आप इस बात पर भी गंभीर रूप से सीमित हैं कि आप किन एकीकरणों का उपयोग कर सकते हैं, क्योंकि मुफ़्त कार्यक्रम केवल अन्य महत्वपूर्ण कैलेंडर एकीकरण और संचार प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ता है। 

इसके अलावा, आप PayPal या Stripe के माध्यम से बुकिंग के बाद भुगतान की प्रक्रिया नहीं कर सकते।

क्या मैं कई उपयोगकर्ताओं को कैलेंडली में साइन अप कर सकता हूं?

हां, कैलेंडली अन्य उपयोगकर्ताओं को आपके नि:शुल्क परीक्षण खाते में साइन अप करना संभव बनाता है। उसके बाद, वे सभी कैलेंडली के मुफ्त संस्करण में डाउनग्रेड हो जाएंगे। 

लेकिन, अपनी टीम के खातों को एक दूसरे के साथ एकीकृत करने के लिए, प्रत्येक सदस्य को प्रीमियम प्लान में अपग्रेड करना होगा। यह 'टीम पेज' को अनलॉक करता है, जिससे आप अपनी पूरी टीम के शेड्यूल और बुकिंग को एक ही स्थान पर देख सकते हैं। इसके बिना, टीम समन्वय बहुत कम होता है; इसके बजाय, हर कोई व्यक्तिगत रूप से कैलेंडली का उपयोग करेगा।

क्या कैलेंडली भुगतान लेता है?

कैलेंडली खुद भुगतान नहीं लेता है, लेकिन इसके स्ट्राइप और पेपाल एकीकरण के साथ, आप अपॉइंटमेंट के तुरंत बाद बुकिंग के लिए भुगतान की प्रक्रिया कर सकते हैं। लेकिन, ये एकीकरण केवल प्रो प्लान पर उपलब्ध हैं और यदि आपके पास पहले से कोई स्ट्राइप या पेपाल खाता नहीं है, तो आपको एक स्ट्राइप या पेपाल खाता बनाना होगा।

कैलेंडली रिव्यू: हमारा अंतिम फैसला

नियुक्तियों को निर्धारित करना एक अनावश्यक परेशानी है। लेकिन, कैलेंडली जैसे ऐप और इसकी कार्यात्मक मुफ्त योजना के साथ, लगातार आगे-पीछे आने वाले सिरदर्द को झेलने का कोई कारण नहीं है। 

Calendly सबसे लोकप्रिय शेड्यूलिंग ऐप में से एक है, और एक अच्छे कारण के लिए - यह पूरी प्रक्रिया को बहुत सरल बनाता है। यह छोटे और बड़े व्यवसायों के लिए समान रूप से एक बड़ा समय बचाने वाला है। हालांकि, कई टीम सदस्यों वाली छोटी कंपनियों के लिए कीमत एक मुद्दा बन सकती है।

हम आपको इसके नि:शुल्क परीक्षण के साथ कैलेंडली की जांच करने और यह देखने के लिए प्रोत्साहित करते हैं कि क्या यह आपके लिए सही है। इंटरफ़ेस में थोड़ा सीखने की अवस्था हो सकती है, और समर्थन सीमित है। फिर भी, बहुत से उपयोगकर्ताओं ने अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने के लिए कैलेंडली का खुशी-खुशी उपयोग किया है और शेड्यूलर के बारे में कहने के लिए केवल अच्छी बातें हैं। 

यदि आप इसे आज़माते हैं, तो हमें बताएं कि आप नीचे दी गई टिप्पणियों में क्या सोचते हैं। या, क्या आप GoToMeeting, Doodle, या Acuity Scheduling जैसे Calendly विकल्पों में से किसी एक पर विचार कर रहे हैं? किसी भी तरह, हमें इसके बारे में सब कुछ बताएं। जल्दी बोलो!