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Bien que le commerce électronique soit une industrie très rentable, il n’est pas facile de vendre des produits en ligne. La concurrence est énorme et votre site Web doit vraiment être très performant pour réussir.

L'objectif principal de votre site de commerce électronique est d'attirer un nombre maximal de clients et d'augmenter les taux de conversion, mais cela ne se produit pas si votre site commet des erreurs qui rendent les acheteurs en ligne fous.

Lire la suite « 10 erreurs de commerce électronique qui rendent les acheteurs en ligne fous »

Nous avons probablement tous été victimes d'un système de caisse impraticable ou tout simplement inutilisable lors d'une tentative d'achat en ligne. La plupart des sites Web ont été conçus dans le but de convertir les visiteurs en clients, mais cela ne se produira pas lorsqu’une mauvaise conception de la caisse sera utilisée. Les clients potentiels recherchent un une expérience en ligne rapide et satisfaisante ce qui signifie que vous devez vous assurer que cela se produit.

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Le profit provient des clients existants. Je vais le répéter. Le profit provient des clients existants. Bien sûr, vous devez créer cette clientèle, mais nous connaissons tous les difficultés liées à la maturation de votre entreprise après avoir établi une base de clientèle solide. Si vous regardez les chiffresUne augmentation de 5 de la fidélisation de la clientèle peut augmenter votre rentabilité de 75 pour cent.

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L’achat impulsif peut être décrit comme une décision d’achat imprévue ou imprévue, prise juste avant un achat.

Les chercheurs suggèrent que les émotions et les sentiments jouent un rôle important dans l'achat, déclenchés par la vue du produit ou par l'exposition à un produit. message promotionnel bien conçu. Ces achats vont de petits (produits alimentaires, vêtements, magazines) à des articles de grande taille (bijoux, véhicules, œuvres d’art).

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