N26 Review (2023): Tout ce que vous devez savoir

Est-ce la plate-forme bancaire pour vous?

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Si vous parcourez le Web pour une analyse approfondie N26 avis, vous êtes au bon endroit. Ici, nous décomposons tout ce que vous devez savoir sur cette plateforme financière.

Il y a beaucoup à explorer, alors plongeons dans le vif du sujet de cette revue…

Qu’est ce qu' N26?

En bref, N26 est un pionnier de la banque moderne. Cette banque européenne entièrement basée sur le Web et dotée d'une licence complète fournit tout ce dont vous avez besoin pour dépenser, économiser et gérer votre argent à partir de la commodité d'une application pour smartphone. 

N26 les utilisateurs bénéficient de toutes les fonctionnalités bancaires typiques, des réglementations, du service client et de la sécurité offerts par les banques ordinaires. Toutefois, au lieu de vous rendre en succursale ou de devoir vous connecter à votre compte bancaire en ligne via un desktop, vous pouvez accéder à ces avantages via N26L'application mobile légère de.

Ceci N26l'histoire de :

Fondée en 2013 par Valentin Stalf et Maximilian Tayenthal, N26 est né pour rendre les opérations bancaires plus gérables et transparentes. En 2015 N26 ont lancé leurs premiers produits, y compris leur compte gratuit et N26 Mastercard en Allemagne et en Autriche.

En 2016, N26 a obtenu sa licence bancaire européenne auprès de la Banque centrale européenne. L'année suivante, N26 ont présenté leur carte en métal (plus d'informations à ce sujet dans une seconde !).

Avance rapide vers 2020 et N26 a dépassé plus de cinq millions de clients dans 25 pays et comptait une équipe de plus de 1,500 XNUMX travailleurs. À ce jour, N26 a des bureaux basés à Berlin, New York, Barcelone, Vienne et São Paulo.

Comme vous pouvez le voir, N26La croissance de est tout simplement impressionnante, et pour cause…

Comment N26 Travail?

n26 examen - page d'accueil

N26 les utilisateurs reçoivent une carte MasterCard qui peut être rechargée et utilisée pour transférer de l'argent et retirer de l'argent aux distributeurs automatiques du monde entier. N26 est disponible pour les résidents de :

  • Allemagne
  • Les États-Unis
  • Irlande
  • Autriche
  • Espagne
  • France
  • Italie
  • Belgique
  • Pays-Bas
  • Finlande
  • Luxembourg
  • Portugal
  • Slovénie
  • Grèce
  • Estonie
  • Slovaquie
  • Pologne
  • Danemark
  • Suède
  • Liechtenstein
  • Islande
  • Norvège

N26 s'est associé à des tonnes de sociétés financières réputées, y compris TransferWise (pour les taux de change bas), Auxmoney (pour le crédit) et Allianz et Clark (pour l'assurance).

Ces partenariats stratégiques garantissent l'accès à tous les services que vous attendez d'un compte bancaire traditionnel, notamment: 

  • Accès à une carte de débit internationale (avec retraits gratuits en euros aux distributeurs automatiques).
  • Vérifiez le solde de votre compte via celui-ci N26 app.
  • Vous pouvez envoyer des virements bancaires dans 19 devises différentes via le N26 application (gratuite !)
  • Vous pouvez échanger des devises à des taux moyens du marché.
  • Votre N26 La carte facilite les paiements sans contact dans les magasins en personne.
  • Vous pouvez enregistrer vos informations de paiement dans le N26 application ; cela vous permet d'effectuer des paiements sans votre carte à portée de main.
  • Vous pouvez lier votre compte bancaire ordinaire à votre N26 compte afin que vous puissiez débiter votre banque standard (au lieu de N26) quand tu veux.

Les avantages et les inconvénients de N26

Commençons par les avantages :

Les Pros ????

  • C'est génial si vous opérez dans l'économie mondiale (principalement en Europe et aux États-Unis)
  • Vous avez accès à une application mobile intuitive et pratique. De là, vous pouvez gérer tous vos besoins bancaires.
  • La création d'un compte est gratuite.
  • Vous pouvez activer un découvert en quelques minutes depuis votre téléphone, sans frais de pénalité et en toute transparence sur les conditions de votre découvert.
  • N26les frais sont assez bas
  • Vous bénéficiez de 0% de frais de retrait. Vous pouvez effectuer jusqu'à trois retraits gratuits aux distributeurs automatiques par mois partout dans le monde (avec le compte gratuit). Avec N26Avec les comptes premium de, vous pouvez effectuer plus de retraits gratuitement ! Une fois que vous avez atteint ce seuil, vous êtes facturé 2 € par retrait, ce qui est incroyablement compétitif si l'on considère que la plupart des banques allemandes facturent entre 5 et 7 € pour utiliser le distributeur automatique d'une autre banque. 
  • N26Les frais de change de sont très compétitifs, car aucun frais de conversion de devises ne vous est facturé. Vous payez simplement le taux de change réel.
  • La seule fois où des frais vous sont facturés, c'est lorsque vous retirez de l'argent dans une autre devise. 
  • Vous pouvez obtenir votre N26 compte opérationnel dans les 10 minutes. 

Les inconvénients ????

Passons maintenant aux inconvénients:

  • N26 retiré de manière inattendue du Royaume-Uni
  • Au moment de l'écriture, N26 n'offre pas de cartes de crédit. Si c'est quelque chose que vous recherchez, vous devrez chercher un service alternatif
  • N26 n'offre pas d'assistance téléphonique 24h/7 et XNUMXj/XNUMX
  • N26 est limité aux utilisateurs européens et américains
  • Certains utilisateurs se plaignent de problèmes de revérification.
  • Environ 6% des avis négatifs sur TrustPilot concernent le verrouillage des utilisateurs de leur compte et le fait de fonds gelés. Cela, bien sûr, peut être extrêmement pénible. 
  • Environ 9% des avis négatifs de TrustPilot concernent N26Le service client de, plus précisément, l'envoi lent des cartes et une aide insuffisante en cas de compte bloqué.

N26 Les espaces

n26 critique - espaces

Un d' N26Les fonctionnalités les plus intéressantes de sont sa fonctionnalité « Espaces ». Cela vous permet de créer des sous-comptes pour vous aider à atteindre vos objectifs financiers. Que vous souhaitiez mieux organiser votre argent ou économiser pour quelque chose de coûteux, créer un « Espace » est un excellent moyen d'y parvenir. 

Vous pouvez même créer des règles qui transfèrent des montants récurrents de votre N26 compte sur l'un de vos « Espaces » – un peu comme un prélèvement automatique. Il vous suffit de créer une règle une fois, et N26 gère le reste. Inutile de dire que c'est un moyen très simple d'économiser de l'argent et de gérer vos finances.

Vous pouvez également créer des « espaces partagés ». Il s'agit d'une fonctionnalité relativement nouvelle qui vous permet de partager de l'argent avec vos amis, votre famille, vos collègues, etc. N26Avec les comptes payants de, vous pouvez inviter jusqu'à dix autres N26 utilisateurs vers un espace partagé. Que vous partagiez le coût de la vie avec votre partenaire ou que vous économisiez pour un voyage avec vos amis, un espace partagé pourrait s'avérer utile.

Budgétiser avec N26

Vous bénéficierez de notifications push instantanées sur votre smartphone. N26L'application de les déclenche.

Cela garantit que vous savez à tout moment où va votre argent, car vous recevrez une notification après chaque paiement par carte et mobile, retrait aux distributeurs automatiques, prélèvement automatique et virement bancaire. 

Pour vous aider à établir votre budget, vous pouvez également:

  • Fixez des limites de dépenses quotidiennes
  • Verrouillez ou déverrouillez votre carte
  • Réinitialisez votre code PIN

Vous pouvez gérer n'importe laquelle de ces tâches à tout moment, de n'importe où, via le N26 application. Cette fonctionnalité est formidable pour donner vous avez un plus grand sentiment de contrôle sur vos habitudes de dépenses.

En plus de cela, N26 compile également des statistiques sur vos dépenses. Ceux-ci sont affichés afin que vous puissiez avoir une idée de la destination de votre argent d'un simple coup d'œil sur votre smartphone. La connaissance est le pouvoir. Il est vraiment utile de voir où va la majorité de votre argent, donc si nécessaire, vous pouvez réévaluer vos habitudes de dépenses. 

An N26 Review: N26 Avantages

Avec N26, vous bénéficierez d'offres intéressantes de leurs marques partenaires. Pour accéder à ces avantages, rendez-vous sur votre N26 application. Appuyez ensuite sur l'onglet « Explorer », suivi de « Remises ». À partir de là, vous pouvez explorer les offres et les offres qui s'offrent à vous. Vous devriez également pouvoir voir les instructions que vous devez suivre pour profiter de l’offre.

Voici quelques-uns des N26Les partenaires de qui vous pouvez vous attendre à recevoir des offres de :

  • YOOX
  • GetYourGuide 
  • Hotels.com
  • TIDAL
  • Soneva
  • HelloFresh 
  • Booking.com
  • Headspace
  • de citron vert
  • Tohu-bohu 
  • Compétence Yoga
  • Blinkist
  • adidas
  • Fiverr
  • Udemy
  • 8fit 

Quelle est la sécurité N26?

n26 examen - sécurité

N26 est très sûr à utiliser. Période.

Il s'agit d'une banque allemande réglementée et, en tant que telle, elle bénéficie des garanties typiques associées aux institutions bancaires officielles. En plus de ça, N26 utilise plusieurs mesures pour assurer la sûreté et la sécurité de votre compte. Par exemple, N26 met à votre contrôle total sur la réinitialisation de votre code PIN, le verrouillage de votre carte et vous pouvez désactiver les paiements étrangers et en ligne en quelques secondes. Dirigez-vous simplement vers le N26 app pour gérer ces tâches.  

Mastercard SecureCode fournit également aux utilisateurs une couche supplémentaire de prévention de la fraude. De plus, vous bénéficiez d'une connexion par empreinte digitale plutôt que d'avoir à saisir votre mot de passe. Ceci est universellement reconnu comme un moyen plus sécurisé d'accéder à vos applications.

Le processus d'inscription

n26 avis - inscription

S'inscrire à N26 c'est simple – vous pouvez créer un compte en quelques minutes !

Juste:

  • Fournissez et confirmez votre adresse e-mail, vos informations personnelles et votre adresse.
  • Choisissez votre plan de paiement souhaité (plus d'informations à ce sujet dans une seconde)
  • Ensuite, vous devrez prouver votre identité.
  • Ensuite, vous êtes invité à connecter votre smartphone à votre N26 compte et téléchargez le N26 app.
  • Remplissez les détails nécessaires lorsque vous y êtes invité.
  • Accepter les termes et conditions
  • Commandez votre carte (cela prendra quelques jours)

Veuillez noter que pour ouvrir avec succès un N26 compte, vous devez :

  • Résider dans l'un des pays énumérés ci-dessus
  • Avoir au moins 18 ans.
  • Posséder un smartphone compatible avec le N26 appli
  • Être en mesure de fournir une pièce d'identité (les documents requis diffèrent selon votre pays de résidence, vous devrez donc les revérifier sur N26le site Internet de).

Leur service client

n26 examen - soutien

Si vous souhaitez contacter N26l'équipe du service client de , vous pouvez lancer une discussion en direct avec un agent du service client via N26du mobile ou de la WebApp. Vous devriez pouvoir voir votre place dans la file d’attente, ce qui est idéal pour gérer les attentes. Pour un service plus rapide, gardez votre Mastercard à portée de main. N26Le chat en direct de est disponible tous les jours de 7h à 11h (oui, cela inclut les dimanches et les jours fériés !)

Alternativement, si vous préférez l'itinéraire d'auto-assistance, vous pouvez vous diriger vers N26Centre d'assistance en ligne de. Vous trouverez ici de nombreux articles.

N26 Examen: Combien fait N26 Coût?

n26 examen - cartes

Grâce au N26 étant entièrement en ligne et ses partenariats avisés, N26Les coûts d'exploitation de sont minimes. Cela leur permet à son tour de proposer des tarifs plus abordables à leurs clients. Bien que N26 opère en dehors de l'Europe, nous nous concentrons sur ses packages européens car c'est là qu'ils excellent :

N26 Standard

Ceci N26Le compte bancaire en ligne gratuit de, qui vous donne droit à :

  • Carte de débit Mastercard transparente
  • Vous pouvez utiliser les paiements sans contact dans les magasins en personne.
  • Vous pouvez lier votre N26 compte avec Apple Pay et Google Pay.
  • Vous pouvez gérer toutes vos opérations bancaires en ligne, y compris l'envoi et la réception de virements, la configuration des prélèvements et ordres permanents, et l'envoi de virements instantanés.
  • Vous pouvez effectuer des paiements illimités dans n'importe quelle devise, gratuitement.
  • Vous pouvez effectuer trois retraits gratuits aux guichets automatiques par mois (dans la zone euro)
  • Vous obtiendrez un meilleur aperçu de vos habitudes de dépenses avec N26L'aperçu mensuel de. Cela répartit vos dépenses en catégories faciles à consulter afin que vous puissiez voir exactement où va votre argent. 
  • Vous pouvez créer jusqu'à deux sous-comptes « Espaces » pour mieux organiser et économiser votre argent.
  • Il existe un chatbot qui peut répondre aux questions de base 24h/7 et XNUMXj/XNUMX. Alternativement, vous pouvez contacter N26L'équipe de via le chat en direct dans l'application. 
  • Le système allemand de protection des dépôts protège votre argent (jusqu'à 100,000 €)
  • La technologie 3D Secure (3DS) garantit la sécurité de vos paiements en ligne
  • Vous bénéficiez d'une authentification à deux facteurs (cela fournit une couche de sécurité supplémentaire pour protéger votre argent)

N26 Smart

Pour 4.90 € par mois, ce compte bancaire vous donne plus de contrôle. Cela pourrait être idéal si vous recherchez une carte de débit pour répondre à vos besoins bancaires quotidiens.

Vous obtiendrez tout dans le N26 Forfait standard, plus :

  • Vous pouvez choisir parmi cinq couleurs lors de la commande de votre carte de débit Mastercard.
  • Pour un montant unique, vous pouvez demander une carte supplémentaire.
  • Vous pouvez effectuer jusqu'à cinq retraits gratuits aux distributeurs par mois (dans la zone euro)
  • Vous pouvez créer jusqu'à dix sous-comptes « Espaces » pour vous aider à établir votre budget et à mieux économiser votre argent.
  • Vous pouvez créer des « Espaces » partagés avec jusqu'à dix N26 utilisateurs.
  • Vous avez la possibilité d'arrondir chaque transaction par carte à l'euro le plus proche. La différence est automatiquement enregistrée dans un « Espace » – c'est un moyen très simple d'économiser votre argent.
  • Vous avez accès à des offres et des réductions avec les marques de classe mondiale N26 a conclu un partenariat avec
  • Vous avez accès à un numéro de téléphone afin de pouvoir accéder à l'assistance téléphonique sept jours par semaine.

N26 Vous

Si vous recherchez un compte pour gérer vos besoins bancaires quotidiens et voyage, pour 9.90 € par mois, le N26 Votre compte pourrait être l'option parfaite.

Vous obtenez tout dans les deux comptes précédents, plus:

  • Retraits illimités aux guichets automatiques gratuits dans n'importe quelle devise (dans le monde entier)
  • Accès à une assurance voyage médicale qui couvre jusqu'à 1,000,000 € pour vous, votre partenaire et votre famille (cela comprend les urgences dentaires)
  • Accès à une assurance voyage jusqu'à 10,000 € en cas d'annulation ou de réduction de voyage.
  • Accès à l'assurance vol. Vous bénéficiez d'une couverture allant jusqu'à 500 € si un vol est retardé de plus de quatre heures.
  • Accès à la couverture des bagages. Cela vous donne droit à une indemnisation allant jusqu'à 500 € pour les retards de bagages de plus de 12 heures. Et si vos affaires disparaissent, 2,000 XNUMX €.
  • Accédez à une assurance mobilité pour les locations de voitures partagées, de scooters électriques et de vélos électriques, jusqu'à 20,000 €.
  • Accès à une assurance sports d'hiver, à laquelle vous pouvez prétendre en cas d'accident malheureux lors d'un voyage en montagne

N26 Métal

Ceci N26C'est le compte le plus complet et donc le plus cher avec des frais mensuels de 16.90 € par mois. Vous obtenez tout ce qui était prévu dans les plans de paiement précédents, plus :

  • Vous recevrez une carte de débit Mastercard en métal de 18 grammes (vous pouvez choisir jusqu'à trois teintes métalliques)
  • Vous bénéficierez de jusqu'à huit retraits gratuits aux distributeurs automatiques par mois (au sein de la zone euro)
  • Vous avez accès à une assurance de location de voiture (jusqu'à 20,000 €) lorsque vous louez une voiture à l'étranger (ou plus loin de chez vous). 
  • Vous bénéficiez d'une assurance téléphonique contre les dommages et le vol jusqu'à 1,000 €
  • Vous bénéficierez d'une sélection d'avantages et de récompenses sur mesure.
  • Vous avez accès à un espace dédié N26 Metalline sept jours sur sept.

N26 Critique : Qui est N26 Meilleur pour?

En bref, N26 présente une solution décente pour répondre à vos besoins bancaires de base. C'est une fabuleuse solution en ligne si vous recherchez une alternative en ligne à une banque traditionnelle.

Cela fait passer les services bancaires mobiles à un niveau supérieur ! Que vous recherchiez des retraits d'espèces gratuits aux distributeurs automatiques du monde entier ou des transferts d'argent internationaux à des taux de change abordables, cette banque en ligne est pratique aussi bien pour les voyageurs internationaux que pour les utilisateurs personnels standards.  

Comme indiqué précédemment, si vous enfreignez l'un des N26En vertu de la réglementation bancaire, votre compte pouvait être bloqué et vos fonds gelés. Ce n'est pas rare avec des services comme celui-ci. Si cela vous concerne, nous vous suggérons de limiter les fonds que vous placez dans votre N26 compte, juste pour être du bon côté. 

Alors, pensez-vous N26 est la bonne application bancaire pour vous ? Ou pensez-vous que vous opterez pour l'un des services bancaires concurrents comme Revolut? Quoi qu'il en soit, dites-nous tout dans la zone de commentaires ci-dessous. Nous sommes impatients de vous entendre bientôt!

Rosie Greaves

Rosie Greaves est une stratège de contenu professionnelle spécialisée dans tout ce qui concerne le marketing numérique, le B2B et le style de vie. Elle a plus de trois ans d'expérience dans la création de contenu de haute qualité. Consultez son site web Blog avec Rosie pour plus d'information.

Commentaires Réponses 2

  1. Simon dit:

    Achtung bei N26 Wird man zwar mit offenen Armen Wilkommen geheißen, aber wenn man später jemanden vom Support braucht bekommt man keine Answers mehr. Mein Konto wurde mir mittem im Urlaub gesperrt nachdem mich N26 zur Re-Identifizierung aufgefordert chapeau. Dieser Forderung bin ich auch gleich nachgekommen, das hat aber scheinbar nicht gereicht. Mit N26 steht man schnell mitten en italien ohne Geld da – kann ich in Zukunft verzichten

    1. Bogdan Rancea dit:

      Bonjour Simon, cela arrive avec Revolut et d'autres plates-formes, mais c'est une mesure de sécurité.

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