Avis signNow : tout ce que vous devez savoir sur cette plateforme de signature électronique

signNow est une plateforme de gestion de documents et de signature électronique basée sur le cloud qui simplifie la signature de documents, de contrats et de formulaires en ligne. En outre, signNow peut se vanter d'outils d'automatisation des flux de travail, de génération de documents et de gestion des contrats.

signer maintenant fait partie de la suite de solutions numériques d'airSlate. airSlate, une solution de flux de travail de documents tout-en-un sans code, offre une gamme complète de fonctionnalités de gestion et d'automatisation des documents. Beaucoup de ces fonctions se chevauchent avec signNow - cependant, nous tenons à souligner que signNow et airSlate sont deux produits distincts.

Cela dit, dans cette revue, nous examinerons les principales fonctionnalités de signNow, les tarifs et la manière de mettre en œuvre cette plate-forme. C'est une bonne quantité à couvrir, alors passons à cette revue de signNow !

Examen de signNow : les principales fonctionnalités de signNow

Votre compte signNow est fourni avec un tableau de bord. À partir de là, vous pouvez afficher, gérer et modifier tous vos documents à partir d'un point localisé. Vous pouvez également surveiller vos flux de travail et vos indicateurs clés en un coup d'œil. 

Maintenant que nous avons couvert les bases, tournons notre attention vers les détails de ce que signNow a à offrir :

Gestion de documents

Comme nous l'avons mentionné, l'une des fonctionnalités les plus remarquables de signNow est sa fonctionnalité de signature électronique. signNow vous permet de créer et d'envoyer facilement des documents pour signature, ainsi que de les stocker en toute sécurité dans le cloud. Il vous permet de transformer des PDF (et d'autres documents) avec des champs à remplir par glisser-déposer, y compris la possibilité pour les destinataires de signer électroniquement votre document. Mais il n'y a pas que les cases de signature à remplir que vous pouvez ajouter. Vous pouvez insérer les champs qui permettent au signataire d'ajouter ses initiales et ses dates, ainsi que créer des menus déroulants, ajouter des cases à cocher et des champs numériques. 

Les champs remplissables peuvent être attribués à l'utilisateur final avec un message personnalisé lui indiquant comment remplir le document. De plus, pour les PDF, vous pouvez annoter, surligner et ajouter des images à n'importe quelle partie de votre document. Vous pouvez également masquer les informations sensibles si nécessaire. 

Vous pouvez créer de nouveaux documents et modèles de contrats à l'aide de l'éditeur glisser-déposer de signNow. Vous pouvez ensuite les remplir en important des données à partir de n'importe quel enregistrement que vous téléchargez, sans avoir à coder. Par exemple, si vous disposez d'une feuille de calcul contenant des commandes clients, vous pouvez importer ces informations directement dans un document de facture pour vous éviter d'avoir à ajouter manuellement ces détails. 

Vous pouvez configurer des rappels par e-mail pour chaque signataire, ainsi qu'une date d'expiration. Par exemple, vous et les signataires recevrez une mise à jour par e-mail lorsque tout le monde aura signé le document. Vous pouvez également recevoir des notifications lorsque des personnes apportent des modifications au document. La piste d'audit de signNow peut être utile si vous et les destinataires du document avez besoin d'un journal détaillé indiquant qui a consulté et signé le document et quand. 

Toutes les signatures sont sécurisées par une authentification en deux étapes. Les utilisateurs peuvent signer des documents à partir de n'importe quel appareil en dessinant, en téléchargeant leur signature ou en la tapant dans le champ nécessaire.

Paiements

signNow est un excellent choix pour les entreprises qui souhaitent pouvoir percevoir les paiements de leurs contrats, factures ou devis. 

signNow vous permet d'ajouter la collecte automatisée des paiements dans vos flux de travail de documents. Cela signifie que lorsqu'un client signe l'un de vos documents, il est automatiquement dirigé vers la passerelle de paiement de votre choix. 

Les paiements sont conformes à la norme PSI-DSS et chaque transaction est documentée et consultable pour de futurs audits. 

De plus, vous visualisez vos analyses de transactions à partir de votre tableau de bord (plus d'informations à ce sujet ci-dessous).

Gestion des Contrats

En ce qui concerne la négociation et la gestion des contrats, il y a généralement beaucoup de va-et-vient entre vous et un tiers avant que le contrat ne soit finalisé.

 Heureusement, signNow vous permet de créer et de gérer plus facilement divers contrats, notamment :

• Facture
• Contrats de vente
• Documents d'approvisionnement
• Contrats d'employés
• Commandes

… Pour n'en nommer que quelques-uns!

Vous pouvez également automatiser la collecte de données dans vos documents et contrats. Par exemple, supposons que vous négociez une nouvelle commande de fournitures. Vous pouvez créer un document d'approvisionnement initial à l'aide des enregistrements de données du client. Ou vous pouvez envoyer au destinataire un document à remplir à remplir qui spécifie les détails dont vous avez besoin. Ensuite, une fois que vous avez signé les documents, vous pouvez envoyer un e-mail automatisé demandant d'autres signatures. Suivi d'une facture automatisée une fois que toutes les parties nécessaires ont signé le contrat. 

De plus, chaque interaction entre vous et vos clients est archivée et récupérable instantanément. Cela signifie que vous pouvez accéder à chaque version de l'accord pour suivre de près l'évolution des négociations et des modifications du contrat.

Enquêtes et formulaires Web

signNow vous permet également de collecter des informations client via les types de documents suivants :

• Etudes
• Sondages
• Quizzes
• Formulaires de commentaires en ligne

Vous pouvez créer des enquêtes à partir de zéro à l'aide de l'éditeur glisser-déposer de signNow, y compris des formulaires et des enquêtes basés sur des conditions qui répondent aux données saisies par un utilisateur. De plus, signNow prend en charge les logiques IF, AND et OR pour vous permettre de personnaliser ce qui se passe une fois qu'un utilisateur saisit une réponse dans l'un des champs. 

Par exemple, si un utilisateur dit qu'il est satisfait de votre service, vous pouvez lui demander quelles fonctionnalités il apprécie. Alors que s'ils disent qu'ils ne sont pas satisfaits, cela pourrait déclencher l'enquête pour leur demander d'expliquer ce qu'ils pensent que vous pourriez faire mieux. Comme vous pouvez le voir, en utilisant des enquêtes basées sur la logique, vous vous assurez de n'afficher que les champs qui s'appliquent au client spécifique en question.

Automatisation

Comme nous l'avons déjà laissé entendre, le va-et-vient de l'envoi de divers documents par e-mail entre vous et vos clients n'est pas seulement chronophage et peu économique ; cela laisse aussi place à l'erreur.

C'est là que l'automatisation de signNow est utile. Vous pouvez créer des workflows illimités pour tous vos documents. 

Voici un exemple du type de flux de travail automatisé que vous souhaiterez peut-être mettre en place : vous pouvez envoyer automatiquement une facture dès qu'un client a signé un accord avec vous. 

De même, vous pouvez utiliser des flux de travail automatisés pour générer des formulaires, collecter des signatures, accepter des paiements, attribuer des rôles et des affectations aux employés, etc. Par exemple, avec ce dernier, disons que vous avez une équipe de facturation ; à l'aide de flux de travail automatisés, vous pouvez vous assurer que les factures et les documents liés aux factures leur sont automatiquement envoyés. 

Vous pouvez également intégrer vos flux de travail à votre pile technologique existante, y compris des logiciels tels que GSuite, Office 365, Salesforce, etc. Avec ce dernier, vous pouvez automatiquement mettre à jour les dossiers clients dans votre CRM chaque fois que les clients saisissent leurs coordonnées dans l'un de vos formulaires ou documents signNow. . 

Statistiques

signNow offre des données analytiques en temps réel sur l'état de vos documents. Par exemple, combien de documents ont été traités avec succès, le temps qu'il a fallu pour collecter les signatures, le nombre d'e-mails ouverts, etc.

Vous pouvez configurer votre tableau de bord pour suivre les données critiques. Par exemple, le nombre de contrats signés et de paiements reçus. Vous pouvez également surveiller des mesures personnalisables pour chaque étape de votre flux de travail (c'est-à-dire la création de documents, la collecte de signatures et l'archivage). 

De plus, vous pouvez choisir parmi des centaines de modèles de rapports que vous pouvez intégrer à plusieurs sources de données en direct. De cette façon, vous savez que les informations que vous consultez sont toujours à jour. 

Exemples de modèles de rapport :

• Rapports sur les dépenses, les paiements et les revenus
• Workflows de contrats, d'approvisionnement et de facturation
• Intégration des employés (génération de contrats, contrats signés, demandes de congés, etc.)

Vous pouvez voir les modifications et les entrées apportées aux documents par les membres de l'équipe, les administrateurs et les partenaires commerciaux. Vous pouvez même générer des rapports détaillant le calendrier exact du processus de signature, y compris les personnes ayant signé, la date de signature et les modifications apportées tout au long du processus. Chaque modification est documentée, vous pouvez donc être sûr de pouvoir utiliser ce rapport à des fins de conformité et d'audit.

Enfin, vous pouvez exporter ces rapports sous forme de fichiers PDF, CSV ou XLS et les partager par SMS, e-mail et code QR.

Avis signNow : Intégrations

signNow propose une gamme décente d'intégrations natives pour vous aider à regrouper plusieurs sources de données en un seul endroit localisé. Les intégrations les plus populaires incluent des applications pour le stockage dans le cloud, le CRM (gestion de la relation client), la gestion des documents, la sécurité et la productivité :

Pour vous donner un avant-goût de ce qui est proposé, nous avons répertorié ci-dessous quelques intégrations disponibles :

• Workflow – Microsoft Office, Google Docs et Sheets
• CRM – HubSpot, Zoho, et Salesforce
• Stockage en ligne - Google Drive, Dropbox, OneDrive
• Productivité – Zapier, mou, lieu de travail
• Sécurité - 1Password

Mais, il y a plus de 100 intégrations différentes disponibles !

Avis signNow : Service client

Bien que signNow soit relativement simple à utiliser, il existe une grande variété de ressources et de documentation sur le site Web de signNow pour vous aider à démarrer. 

Il s'agit notamment de:

• Le centre d'aide - vous trouverez des informations sur toutes les fonctionnalités, les intégrations et les tarifs de signNow. 
• FAQs
• Academy - ici, vous pouvez accéder à des cours et des certifications gratuits sur les flux de travail, la gestion de documents et bien plus encore.
• Blog

Si vous avez des questions auxquelles vous ne trouvez pas de réponses ou si vous avez besoin d'une assistance technique, vous pouvez également contacter l'équipe signNow via le chat en direct ou leur formulaire de contact. Leur équipe est disponible 24h/7 et XNUMXj/XNUMX.

L'assistance téléphonique est également déverrouillée avec le niveau de tarification le plus cher de signNow.

avis signNow : prix

Quatre plans tarifaires sont disponibles ; tous offrent des options de facturation mensuelle ou annuelle. Avec ce dernier, vous pouvez bénéficier jusqu'à 60% de réduction. Nous fournirons le prix de la facturation mensuelle ci-dessous. 

Il convient également de noter que signNow est livré avec un essai gratuit de sept jours. Si vous choisissez la facturation mensuelle, votre forfait se renouvellera automatiquement à la fin de chaque période (il en va de même pour la facturation annuelle). Si vous ne souhaitez pas poursuivre votre forfait, vous pouvez annuler avant la prochaine période de facturation. 

Tous les plans incluent le support client par chat en direct. Vous pouvez en savoir plus sur les tarifs de signNow par rapport aux autres applications eSignature. 

Entreprise – 8 $ par utilisateur, par mois

Le plan d'affaires est conçu pour les petites entreprises qui ont besoin de services de gestion de documents relativement simples. 

Il comprend:

• Génération de documents 
• Champs PDF à remplir
• Capacités eSignature 
• Vous pouvez créer des modèles de rapport illimités 
• Accédez aux intégrations de stockage en nuage, y compris Google Drive, OneDrive, Dropbox et d'autres fournisseurs populaires
• Contrôle de la version du document - c'est-à-dire que vous pouvez voir chaque version du document, qui a signé et quand
• Compatibilité mobile 
• Vous pouvez envoyer des notifications et des rappels aux signataires. 

Business Premium – 15 $ par utilisateur, par mois

Le plan supérieur offre le meilleur rapport qualité-prix et comprend tout ce que vous trouverez dans le plan Business, plus :

• Paramètres de document conditionnels, c'est-à-dire pour les enquêtes, les formulaires Web et les questionnaires, vous pouvez utiliser les opérateurs « et », « ou » et « si » pour personnaliser ce que les utilisateurs voient en fonction de leurs réponses. 
• Envoyer en masse - vous pouvez envoyer des demandes de signature à plusieurs parties en une seule fois.
• Invitations au lien de signature - aucun e-mail n'est nécessaire pour la collecte de signatures ; vous pouvez simplement envoyer un lien vers le document pour que le destinataire le signe
• Groupes de documents – vous pouvez organiser les documents par affiliation de groupe, C'est-à-dire, entreprise, département, etc.

Entreprise – 30 $ par utilisateur, par mois

Le plan Entreprise fournit aux organisations tout ce dont elles ont besoin pour gérer des flux de travail plus complexes. Il comprend tout dans les plans ci-dessus et :

• Options de demande de paiement
• Protection de sécurité avancée - les documents sont automatiquement analysés pour détecter les menaces et les contenus malveillants lors du téléchargement. 
• Workflows conditionnels avancés - par exemple, vous pouvez acheminer des documents vers plusieurs parties en fonction des ordres de signature.
• Marquage personnalisé des documents et des tableaux de bord

Business Cloud – 50 $ par utilisateur, par mois

Le plan Business Cloud offre tout dans les plans ci-dessus et l'utilisation des fonctionnalités cloud d'airSlate, telles que :

• Intégrations CRM et ventes 
• Conformité HIPAA et 21 CFR Part 11 - cela inclut les pistes d'audit, l'authentification à deux facteurs et la sécurité des dossiers médicaux 
• Le support téléphonique
• Assistance à l'intégration personnalisée - l'équipe signNow vous aidera à vous intégrer à votre pile technologique existante.

Avis signNow : FAQ

Avant de conclure cet examen de signNow, nous nous efforcerons de répondre à certaines des questions les plus fréquemment posées concernant les plates-formes :

Comment créer un compte signNow et signer un document eSign ?

Il est relativement simple de créer un compte signNow. Tout d'abord, si vous visitez le site Web signNow, vous pourrez commencer un essai gratuit de sept jours en sélectionnant le bouton "Essai gratuit" dans le coin supérieur droit de la page d'accueil. Ensuite, vous pouvez utiliser votre compte Google, Facebook ou votre compte de messagerie pour vous inscrire. Une fois vos informations saisies, vous serez dirigé vers le tableau de bord. À partir de là, il est simple de commencer à éditer et à créer des documents :

1. Sélectionnez "Télécharger ou créer" sur la page d'accueil et recherchez le fichier approprié. Ou faites glisser un document dans le navigateur pour le télécharger.
2. Dans la barre latérale gauche, sélectionnez l'icône "Ma signature".
3. Sélectionnez la zone du document où vous souhaitez créer un champ remplissable pour ajouter votre signature.
4. Vous pouvez créer une nouvelle signature en dessinant, en téléchargeant une image ou en utilisant l'option de type signature.
5. Une fois le document signé, cliquez sur "Enregistrer et fermer" pour revenir au tableau de bord. 
6. Vous pouvez également cliquer sur "Inviter à signer" pour envoyer votre document à signer à un tiers. Vous pouvez maintenant inviter d'autres personnes à signer le document ou à le partager.

Quels sont les documents pris en charge par signNow ? 

En plus des PDF et de la gestion des documents doc/docx, signNow prend également en charge 14 autres formats, notamment :

• . Ppt
• . Rtf
• . Png
• .tif
• .tiff
• . Jpg
• . Jpeg

Existe-t-il une extension de navigateur pour signNow ?

Oui, vous pouvez télécharger une extension Chrome en visitant la boutique en ligne Chrome et en recherchant signNow :

1. Une fois l'extension installée, connectez-vous à votre compte signNow.
2. Désormais, vous pouvez sélectionner n'importe quel document dans le navigateur en cliquant avec le bouton droit de la souris sur "Ouvrir dans signNow".
3. Il ouvrira le document dans votre tableau de bord signNow et vous pourrez le modifier si nécessaire.

Avis signNow : notre verdict final

Globalement, nous pensons signer maintenant est la solution idéale pour les entreprises et les particuliers qui ont besoin d'une méthode claire et structurée pour gérer leurs documents. Grâce aux flux de travail automatisés, il est facile d'accélérer le processus de négociation des contrats, d'envoi des factures et d'obtention des signatures. 

Cependant, nous ne pouvons pas nous empêcher de remarquer que la plupart des fonctionnalités de workflow de signNow ne sont disponibles que sur les plans de niveau supérieur. Ces plans sont excellents pour les grandes entreprises et les entreprises, mais les petites entreprises peuvent être intimidées par le prix. 

Bien que les plans Business et Business Premium offrent des fonctionnalités de signature électronique et de rappel par e-mail, vous n'avez pas autant de contrôle sur l'automatisation. Par exemple, vous pouvez collecter des signatures, mais vous ne pouvez pas automatiser ce qui se passe après leur collecte au-delà de la notification des destinataires. En revanche, avec les plans de niveau supérieur, vous pouvez également automatiser la collecte des paiements après la signature d'un document.

Pour cette raison, à moins que vous ne cherchiez à utiliser signNow pour créer des documents, par opposition à la gestion du flux de travail, les plans de niveau inférieur manquent quelque peu. 

Cela dit, le plan d'entreprise est relativement rentable pour ce qu'il comprend. Comparons signNow à d'autres les gestionnaires de flux de travail comme Monday.com. Vous verrez qu'ils n'offrent pas le même degré de contrôle des documents. De même, les logiciels de gestion de documents, tels que DocuSign, n'offrent pas le même degré de personnalisation que signNow. Par exemple, vous ne pouvez pas affecter des utilisateurs au champ de signature, créer des rôles pour différents documents ou demander des paiements à moins que vous ne soyez sur leur plan de niveau supérieur, qui coûte plus cher que signNow.

En bref, signNow offre beaucoup pour son prix par rapport à ses concurrents. Ce serait donc un investissement rentable si vous avez besoin d'une gestion complète des documents et des flux de travail et que vous pouvez vous permettre des plans plus exigeants.

C'est tout pour cette revue signNow, les amis, à vous. Que pensez-vous de signNow ? Faites-nous part de vos réflexions dans la zone de commentaires ci-dessous !