Kounta POS Review: Tout ce que vous devez savoir

Comme vous le savez peut-être, un système de point de vente parfait comme une lettre est toujours un ingrédient indispensable pour un traitement des paiements irréprochable dans toute configuration d'entreprise. Sur le papier, Kounta semble donner plus qu'il ne faut dans le secteur de l'hôtellerie. En réalité, il est presque impossible, par exemple, d’exécuter tous les services de votre restaurant sans un système automatisé.

Pour prospérer dans un tel créneau, vous devrez peut-être utiliser un processeur de paiement ce qui est flexible et sécurisé pour les clients. Si le processus de paiement est lourd, toutes vos opérations pourraient s'avérer un peu lentes. C'est toujours une expérience éprouvante pour tout client final. Nous avons tous un besoin urgent de transactions rapides chaque fois que nous servons nos clients, n'est-ce pas?

On peut soutenir que toutes les tendances actuelles suggèrent que les systèmes de point de vente ne peuvent pas être entièrement fonctionnels sans une capacité d'intégration flexible. Prenons en compte les différents modes de paiement disponibles. Pour être franc, un bon système de point de vente est un système qui accepte tous les principaux moyens de paiement, tels que les transactions par carte, de manière sécurisée et utilisant des cryptages excellents.

Dans cette revue, nous allons creuser plus profondément dans KountaLe système de point de vente de, tout le matériel, son application et la capacité d'intégration. Cela mis à part, nous arrivons à comprendre s'il s'agit d'une solution à un prix raisonnable. Après tout, ce qui compte le plus, c'est de déterminer si Kounta est le partenaire idéal pour toute entreprise du créneau de l'hôtellerie.

Voyons ce que Kounta nous réserve.

Kounta Review: bref aperçu

En termes simples, Kounta est un système de point de vente basé sur le cloud conçu sur mesure pour répondre aux besoins des commerçants du secteur de l'hôtellerie. Il est conçu pour gérer les cafés, les bars, les restaurants ou même les food trucks. Ce qui est plus impressionnant à propos de Kounta, c'est son accessibilité via les rapports en temps réel générés. Votre localisation géographique n'a pas d'importance. Vous pouvez gérer le flux de travail depuis n'importe quel coin du monde puisqu'il s'agit d'une solution basée sur le cloud.

Plus important encore, il enregistre avec précision tous les niveaux de stocks. Pas plus de jeux de devinettes. Une fois que vous êtes connecté, le tableau de bord vous indique l'état de disponibilité de chaque élément. À partir de là, faire des achats devient une expérience spectaculaire pour le restaurateur. Vous ne pouvez pas vous tromper en passant des commandes à vos fournisseurs car vous travaillez avec le montant exact des stocks.

Assez intéressant est Kountala capacité d'intégration de. Alerte spoil! Nous parlerons davantage des intégrations plus tard dans cette revue. Voici juste un extrait de ses compétences. Le système de point de vente se synchronise à tout moment avec votre application de comptabilité tierce en quelques minutes.

Qu'est-ce que cela signifie?

Eh bien, vous pouvez effectuer des paiements pour tous les achats et améliorer la précision de l'argent dépensé. Les fonctions d'inventaire sont assez distinctives si nous prenons en considération ce que les autres systèmes de point de vente proposent à leurs utilisateurs. Outre les articles achetés, Kounta conserve un enregistrement des prix, qui comprend les fluctuations éventuelles, et reflète ces détails dans vos niveaux de stock.

Kounta est consciente du fait que les marchands qui gèrent des événements en plein air ou les propriétaires d’entreprises avec des food trucks ont besoin d’un point de vente mobile. De ce fait, le système vous permet d’abandonner tous les efforts fastidieux liés à la saisie manuelle.

Et voici comment.

Kounta vous permet de synchroniser ces informations avec votre logiciel de comptabilité en quelques secondes, car vous devrez peut-être traiter un si grand nombre de commandes de vos fournisseurs. Et ce n'est pas tout. L'application mobile vous donne une plate-forme pour afficher toutes les commandes entrantes. C'est un moyen intuitif de gérer le stock reçu et d'identifier les articles manquants.

Alors entrons dans le vif du sujet. On y va?

Kounta Review: Principales caractéristiques

Kounta POS

Kounta Pos

En toute honnêteté, il y a beaucoup à dire sur sa solution de point de vente. Ce qui semble être le fait le plus étonnant sur le point de vente de Kounta, est sa priorité pour rendre votre flux de travail aussi simple que possible. Donc, vous feriez mieux de supprimer tout doute précédent. De la meilleure façon possible, l’ensemble du système est conçu pour améliorer la facilité d’utilisation.

Kounta n'est apparemment pas un autre système POS ordinaire. Il permet des personnalisations adaptées à la taille de votre entreprise. Supposons, par exemple, que votre établissement dispose d'une franchise 40 ou plus et de plusieurs registres, Kounta vous permet de gérer tous ces points de vente à partir d'un point central.

Mais comment est-ce faisable? Bonne question.

En utilisant un seul compte, un utilisateur peut configurer plusieurs emplacements virtuellement pour garder une trace de tous les rapports, transactions de paiement et prix de chaque site. Attention, ces données sont traitées dans les plus brefs délais. Cela signifie que le propriétaire de l'entreprise commence à travailler avec des informations réelles sur le terrain.

Registres flexibles

Les registres iPad sont pratiques lorsque vous souhaitez configurer plusieurs comptes de personnel. À titre d’illustration, supposons que vous dirigiez un restaurant très achalandé dans les rues, Kounta permet au personnel de prendre les commandes sur leur iPad. Comme tout autre système d'encaissement élite, il vous permet de synchroniser tous les appareils afin d'adapter votre entreprise à vos attentes.

Nous ne pouvons pas négliger la compatibilité des appareils de Kounta. À première vue, choisir le bon appareil pour gérer toutes les transactions dépend des préférences de l'utilisateur. Et heureusement, Kounta est très sensible à ce fait. Pour cette raison, il existe quelques alternatives qui sont ouvertes au détaillant. En l'absence d'un meilleur mot, c'est le génie car l'équipe de Kounta comprend que toutes les entreprises ont des exigences différentes à satisfaire.

Commençons donc avec les ordinateurs de bureau. Tant que vous avez un navigateur Web opérationnel et un réseau Internet actif, Kounta promet de ne pas décevoir. De plus, il fonctionne parfaitement sur les ordinateurs Windows et Mac. Aussi, vous vous demandez peut-être. L'application de Kounta est-elle fiable? Absolument oui.

La portabilité de Kounta est pour le moins gênante. Si vous souhaitez gérer un événement en plein air ou surveiller toutes les transactions dans votre café dans le confort de votre maison, l'application Kounta vous permet de prendre le volant. Vous pouvez faire bon usage de l'application iOS ou Android sur votre tablette ou votre appareil mobile.

Ce qui est plus captivant, c'est la manière dont Kounta traite les paiements des clients. Le dispositif de paiement Albert est compatible avec l'application Kounta, qui peut servir à la fois de processeur de paiement et d'imprimante de reçus sans aucune difficulté.

Personnalisation du menu

Voici une autre caractéristique unique qui vous permet d’effectuer des ajustements de toutes sortes. Cela ne laisse aucune chance aux erreurs que votre personnel est susceptible de commettre lors de la prise de commande. Dans la section des produits, vous pouvez inclure des images de grande et haute résolution aux côtés des éléments de menu.

En plus de cela, toutes les variantes sont bien prises en charge. Outre les éléments de menu, vous pouvez ajouter toutes les variantes pour inclure toutes les offres disponibles. Si vous possédez une pizza, vous pouvez inclure des variantes telles que petite, moyenne et grande pizza. C'est assez impressionnant de voir comment le menu virtuel vous permet d'ajouter des modificateurs. Si vous exploitez un café, cela pourrait fonctionner mieux pour vous. La fonction de personnalisation vous permet d'ajouter des modificateurs de base tels que lait, sirop au chocolat, eau ou expresso.

Et pas seulement ça.

Kounta déverrouille toutes les possibilités en ce qui concerne les options de réglage dans la liste des menus. Tout membre du personnel peut définir une sélection parmi laquelle un client peut choisir. Pour illustrer votre propos, vous pouvez définir un forfait petit-déjeuner ou un forfait dîner pour des jours spécifiques. En plus de cela, vous pouvez créer un nombre d'éléments sans erreur pour tous les ingrédients de la cuisine.

Pour une raison quelconque, je trouve sa technique de mise en page de table si fascinante et futuriste. Cela permet à votre personnel d'identifier facilement les tables et de prendre les commandes. Si nous tenons compte de la caractéristique mentionnée ci-dessus, le point de vente de Kounta est sans aucun doute un outil idéal pour gérer tout événement.

Sans oublier que vous pouvez apporter des modifications à l'écran des ventes. Dans une plus large mesure, Kounta le rend assez incontestable. Vous pouvez trier les images de tous les éléments de menu en catégories. Cela améliore la navigation à la fois pour le personnel de façade et le personnel de maison.

Gestion des paiements au point de vente

Certes, l’automatisation de Kounta est incomparable et incomparable. L'utilisateur doit gérer tous les prix avec toutes les variantes. Vous pouvez simplifier le processus de paiement en ajoutant des remises et des suppléments à la caisse lorsqu'une restriction spécifique est remplie, par exemple au cours de la Happy hour.

Lors du traitement des paiements, Kounta vous offre un large éventail d’options à utiliser dans votre entreprise. Le point de vente accepte toutes les principales marques de cartes telles que Visa, Mastercard, Maestro, parmi bien d'autres. Tous les paiements en espèces font également partie de l'équation. En outre, vous pouvez définir Apple Pay et Google Pay comme l'une des options de paiement. Le point de vente se connecte automatiquement à n’importe quelle imprimante et imprime les reçus des clients en un clic.

Matériel de point de vente

Kounta possède l’un des matériels les plus étendus pour les lieux de service de table, à savoir 2,550 $, TVA incluse. Le forfait comprend;

  • iPad Wi-Fi 32GB - Gris spatial
  • Support de pivot propulsé Studio Proper
  • Tiroir-caisse standard
  • Epson Imprimante Bluetooth et Ethernet TM-M30 avec chargeur USB
  • Câble Ethernet 5 Metres
  • Boîte de papier thermique 1

Eh bien, le prix de cet ensemble pourrait sembler légèrement inférieur au budget. Ne paniquez pas cependant. Kounta a conclu un partenariat avec Prosa pay, une solution de financement qui vous permet de payer le matériel en plusieurs fois. L'application Kounta pour iPad se connecte à l'imprimante Epson TM-M30 au prix de 417 $ plus TVA.

Il convient à toutes les transactions de point de vente sur tablette et imprime les reçus via Bluetooth ou un câble Ethernet. Sa portabilité ne peut être mise en cause. Alors, soyez certain que vous pouvez l’utiliser dans votre food truck.

Intégration POS

Intégration de Kounta POS

On dirait que l’intégration au point de vente de Kounta est assez habile pour connecter des modules complémentaires qui optimisent vos objectifs commerciaux. Il contient des liens vers des applications remarquables appartenant aux catégories suivantes;

Comptabilité- Kounta vous permet de vous connecter à des applications telles que Xero, Quickbooks, et Sage One, pour n'en nommer que quelques-uns. Ce sont des applications testées et éprouvées qui intègrent des rapports en temps réel. Par exemple, toutes les commandes passées sur Kounta seront automatiquement répercutées sur Quickbooks. Ils réconcilient tout l'argent qui entre, les revenus et les pourboires. Vous pouvez enregistrer toutes les informations relatives à vos clients et fournisseurs en un point d’entrée facilement accessible. Plus d'espace pour la saisie manuelle.

Analytiques -Dans l'atmosphère tendance, un analytique Cet outil n’est pas seulement un copain, mais un élément indispensable. Vous pouvez associer votre point de vente à Floodlight et à Silverstar Analytics, sans aucune pierre d'achoppement. Vous devez être conscient du fait que des idées pointues vous aident à suivre méticuleusement les performances de votre entreprise. En fait, vous pouvez amplifier vos gains potentiels en utilisant des outils de comparaison de données aussi sophistiqués, qui vous permettront de prendre des décisions d’affaires fondées.

Commercialisation- Pour commettre un meurtre dans l'hôtellerie, vous devez être un peu malin. Les commerçants traitent souvent le marketing comme une réflexion après coup. Dans ce cas, Kounta s'efforce de mettre l'accent sur une bonne relation client via ActiveCampaign, une application qui a gagné sa popularité en raison de sa e-mail marketing stratégies. En utilisant cette application intégrée, vous gardez tous vos contacts au même endroit.

Commande en ligne C'est plus ou moins comme gérer une vitrine en ligne. Avec la prédominance du commerce électronique dans presque tous les créneaux, c'est la bonne façon de faire. Heureusement, Kounta tente de vous aider à renforcer votre présence en ligne en synchronisant votre point de vente avec des applications comme Mobi2Go, Boppl et Loke. Ces applications permettent aux clients de commander à l'avance et d'effectuer des paiements sans numéraire pour éviter tout retard.

L'utilisateur peut envoyer des reçus par courrier électronique plutôt que par une imprimante. En outre, l’intégration d’un programme de fidélisation dans votre entreprise est une stratégie privilégiée pour inciter vos clients.

Calculatrice de ROI

Faire un bon profit est sans aucun doute un objectif commun à chaque propriétaire d’entreprise. La calculatrice de Kounta vous permet de savoir si vous progressez réellement vers vos objectifs. Il est bien évident qu'un retour sur investissement décent est un bon signe que votre entreprise est en plein essor.

De plus, vous n'avez pas besoin de suivre un cours de comptabilité pour maîtriser toutes les compétences nécessaires pour obtenir des chiffres précis. En termes simples, il s’agit plus d’une calculatrice de gains prévisionnels. Pour analyser le retour sur investissement de votre entreprise, la calculatrice utilise les données réelles stockées dans le compte de votre Kounta. Cela vous donne des prévisions intelligentes pour connaître le potentiel de votre entreprise au fil du temps.

Protection de la sécurité des données

Garder vos données en sécurité est donc impératif. Kounta est conçu pour protéger votre entreprise de toutes sortes d'interruptions dues à la perte de données. En tant que stratégie d'atténuation, Kounta effectue une analyse de risque régulière sur l'ensemble de votre système de point de vente. Il détecte les vulnérabilités potentielles pouvant entraîner une perte d'informations vitales.

Gestion d'inventaire

Il arrive parfois que la gestion des stocks ressemble à de l'esclavage si l'on considère toutes les entrées manuelles. Nous ne pouvons présumer des erreurs humaines que votre personnel est susceptible de commettre lors du décompte physique.

Pire scénario?

Travailler avec des nombres de mauvaise qualité pour prendre des décisions sur les produits à réapprovisionner peut être une énorme déception. Ne vous inquiétez plus. La gestion des stocks de Kounta est conçue pour résoudre ces problèmes. Cela appelle une raison d'avoir un bon inventaire système en échec. Alors, que pouvez-vous faire avec la fonction d'inventaire de Kounta? Tout d’abord, il dispose d’une technique sophistiquée de décompte des stocks qui permet de contrôler tous les coûts.

Le coût d'achat des ingrédients et les frais de main-d'œuvre sont inévitables si vous souhaitez exploiter une entreprise avec souplesse. Vous devez faire des déductions précises de toutes les dépenses de vos revenus afin d’obtenir le bénéfice brut exact. En plus de cela, vous pouvez enregistrer tous les contacts des fournisseurs dans un emplacement central facilement accessible.

Si vous avez des articles que vous achetez régulièrement, vous pouvez les synchroniser avec les contacts des fournisseurs en conséquence. C'est comme un numéro abrégé qui rationalise toute votre logistique. Le système d'inventaire permet à l'utilisateur d'envoyer une commande à vos fournisseurs et conserve une trace de toutes les commandes en attente.

Kounta Avis: Prix

prix kounta

En regardant les chiffres, il s'avère que Kounta est suffisamment généreuse pour répondre aux besoins de toutes les configurations d'entreprise, quelle que soit leur taille. le Plan de vente est le moins cher parmi tous. Ce plan est idéal pour les bars à expresso, les pop-ups et les food trucks. Vous pouvez utiliser les fonctionnalités du plan uniquement $60 par site, par mois. Kounta facture un montant supplémentaire de 40 si vous ajoutez un registre supplémentaire.

Le Gérer le plan, qui va pour $120 par site, par mois, convient aux cafés, bars et restaurants à service rapide. Alors, qu'est-ce qui en fait un pas plus haut que le plan de vente? Il dispose de fonctionnalités avancées de flux de travail. Contrairement au plan de vente, le plan de gestion vous permet de définir des dispositions de table sur votre tablette. Vous pouvez effectuer des ajustements de prix sur l'application par rapport à l'option de vente, qui ne comporte que des fonctionnalités de base.

Le paquet le plus cher est le Étendre le plan qui va pour $180, par site, par mois. Bien sûr, il a beaucoup plus à offrir. Vous pouvez envoyer des promotions automatiques à vos clients et effectuer un suivi des invités.

Kounta donne une version d'essai via le plan lite. En tant que propriétaire d'entreprise, vous devez vous familiariser avec toutes ses fonctionnalités de base avant de décider d'effectuer des paiements.

Malheureusement, ces idées ne sont pas gratuites. Cela ne veut pas dire que vous n'obtenez pas ce que vous avez payé. En fait, il s’agit là du meilleur rapport qualité-prix. Le paquet d’idées qui attire le plus l’attention est le Plan d'entreprise. Ses performances sont exemplaires et idéales pour les marchands possédant plus de sites 5. Le plan d'entreprise vient avec;

  • Rapports détaillés. Sur le tableau de bord, vous pouvez accéder à des enregistrements précis pour tous les produits en stock et surveiller les performances du personnel pour savoir si une tâche déléguée est correctement exécutée. En outre, les rapports vous fournissent des mises à jour en temps réel sur toutes les transactions effectuées à partir de chaque registre.
  • Vous pouvez jouer avec sa fonction de comparaison. Notamment, vous pouvez facilement savoir quels sont les articles les plus vendus au menu ainsi que ceux qui ont les commandes les plus basses sur une durée déterminée. Alors, comment puis-je modifier les informations pour personnaliser mes résultats? Un grand merci aux filtres qui vous aident à trier les données par mois, jour, semaine, heure, produit, site, registre ou personnel.
  • Si vous souhaitez partager vos données avec une application tierce, le forfait Entreprise de Kounta vous permet rapidement d'exporter un fichier CSV ou PDF.

Kounta Review: Support client

Dans les efforts pour fournir un excellent service client, Kounta comprend un support de chat en direct 24 / 7. Un utilisateur peut également demander des renseignements par courrier électronique ou par téléphone mobile. Si vous avez besoin de plus de précisions sur son utilisation, entre autres fonctions, il existe une foire aux questions (FAQ) sur la page de support pour vous aider à mieux comprendre le fonctionnement de tout.

Il existe une section de blog au contenu instructif qui vous donne non seulement des conseils d'experts sur la manière de développer votre entreprise, mais également de nouveaux concepts sur la gestion de vos transactions via le point de vente de Kounta.

Ce que j'aime le plus à propos de son support client, ce sont les tutoriels vidéo. Vous pouvez apprendre des choses basiques telles que la façon de faire une vente ou d’éditer une commande sur Kounta. Cela signifie que les points de vente ne se limitent pas aux individus férus de technologie. Une recrue peut se lancer et acquérir facilement toutes les compétences requises.

Kounta Avis: Pour

  • Un système d'inventaire dirigé par niveau
  • Intégration en douceur avec les applications de pièces 3rd
  • Le POS accepte les principaux modes de paiement
  • Il a des projets pour toutes les tailles d'entreprise
  • Vous pouvez accéder à plusieurs sites à partir d'un seul tableau de bord
  • Assistance clientèle fiable 24 / 7

Kounta Avis: Inconvénients

  • Le back end pour l'entrée du produit est un peu compliqué
  • Le processus d'inscription du client est trop long

Conclusion

Si vous êtes dans l'industrie de l'accueil, vous feriez mieux de donner Kounta un coup puisque c'est centré. En plus de cela, vous pouvez l'utiliser de différentes manières. Cela ressemble plus à un junkie à l'adrénaline prêt à se laisser aller à la limite. Kounta vend du matériel robuste et résistant. Le système complet de points de vente répondra à vos besoins, quelle que soit la taille de votre entreprise.

Ce qui est plus inspirant, c'est sa capacité d'intégration basée sur le cloud. Vous pouvez gérer des tâches telles que la comptabilité, le marketing et les stocks comme un professionnel. Malgré les quelques défauts, le point de vente de Kounta a tendance à surpasser la plupart de ses concurrents sur le marché. Les forfaits mensuels sont au juste prix. Cela suggère que cela convient à toute entreprise. Peu importe que vous exploitiez un petit magasin de burger dans les rues ou un camion d’alimentation de taille moyenne. Kounta vous a trié.

Desirae Ojdick

Desirae est un rédacteur publicitaire freelance, un blogueur invité et un créateur de contenu. Elle prend son temps pour étudier toutes les tendances actuelles liées à l'industrie du commerce électronique.