Examen de SendPulse: une plate-forme dynamique qui dépasse le marketing par courrier électronique

Avant même de commencer à examiner les fonctionnalités de SendPulse, énonçons d’abord ce qui est évident. Les outils de marketing numérique ont prouvé leur efficacité, encore et encore, en particulier lorsque vous en exploitez plusieurs de manière holistique sur plusieurs canaux.

La recherche d'un équilibre parfait peut toutefois constituer un énorme problème pour les propriétaires d'entreprise. Le monde des solutions marketing s'avère extrêmement difficile lorsqu'il s'agit de choisir un ensemble d'outils idéal. Déterminer quel outil est optimisé pour votre type de public et comment ils s'intègrent peut être très déroutant.

Parfois même carrément effrayant parce que vous ne pouvez pas vous permettre de vous tromper.

Personnellement, je préfère éviter tous ces problèmes en tirant parti des suites de marketing numérique tout-en-un. Ils sont généralement moins chers et les meilleurs sont intégrés à de nombreux outils marketing bien rationalisés.

C'est ainsi que je suis tombé sur SendPulse. Cela ne fera pas de vous un sandwich, mais combinera des e-mails avec des messages SMS, des notifications Web push, des messages Viber et des e-mails transactionnels SMTP. Le résultat final est un écosystème de messagerie rationalisé de manière globale.

Cependant, l'ensemble de la suite marketing SendPulse est-il efficace ou existe-t-il une meilleure option? Cette revue de SendPulse examine ses fonctionnalités pour révéler la vérité sur tout.

Examen SendPulse: Présentation

Si vous n'en avez entendu parler que récemment, voici pourquoi. SendPulse n’existe que depuis quatre ans. Il est entré dans l’espace marketing de 2015 après avoir été lancé par une équipe d’experts 15.

Eh bien, la croissance de SendPulse depuis a apparemment été phénoménale et se targue désormais d'une base d'utilisateurs étendue, répartie dans le monde entier. L’équipe d’employés, au contraire, s’est élargie au-delà des individus 100. Ils sont maintenant basés aux États-Unis, au Brésil, en Turquie, en Biélorussie, en Russie et en Ukraine, qui sert actuellement de siège.

Bien que le marketing par courrier électronique soit l’objet principal ici, SendPulse est distribué sous forme de plate-forme de marketing multicanal. Il vise à intégrer tous les canaux de diffusion en complétant le marketing par e-mail par des notifications Web push, des messages SMS et Viber, des e-mails transactionnels SMTP ainsi que des fonctionnalités de chatbot sur Facebook.

page d'accueil sendpulse

Et pour réaliser une campagne rationalisée, SendPulse vous permet de planifier votre marketing, de segmenter votre public cible, de mener des tests A / B, d'envoyer des messages, de les suivre, puis d'analyser les résultats à partir d'un tableau de bord centralisé.

Il convient toutefois de noter que vous n’avez pas à exploiter simultanément tous les canaux. La grille tarifaire SendPulse est suffisamment flexible pour accorder un accès indépendant à chaque canal. Par conséquent, vous devez choisir ce que vous souhaitez utiliser et ce que vous préférez ne pas inclure dans votre campagne marketing.

Examen de SendPulse: principales caractéristiques

Convivialité

SendPulse fonctionne essentiellement comme une plateforme marketing hybride pour l’envoi et la gestion de courriers électroniques, de notifications Web push et de SMS. Vous pouvez lancer des campagnes distinctes pour chaque canal ou les regrouper dans des répondeurs automatiques.

tableau de bord sendpulse

En parlant de ça, le SendPulse planificateur est assez simple. Même les spécialistes du marketing débutants peuvent apprendre rapidement les bases du système et utiliser le système pour atteindre leurs publics cibles au bon moment.

Heureusement, vous n'avez pas à payer même un centime pour l'essayer. Il s'avère SendPulse propose un plan de marketing par courriel gratuit qui prend en charge un maximum de contacts 2,500.. Eh bien, bien que cela ne soit peut-être pas une grande foule de prospects, cela reste une allocation considérablement généreuse.

Cela dit, vous pouvez commencer dès que vous vous inscrivez sur le site principal de SendPulse. Et une fois que vous vous êtes connecté à votre compte, vous remarquerez que le tableau de bord principal est simple et bien structuré.

Eh bien, vous pouvez poursuivre votre marketing par courrier électronique en important votre liste de contacts, puis en créant les courriers électroniques correspondants via l'éditeur de glisser-déposer SendPulse. En cas de problème, vous êtes libre de capitaliser sur les vidéos d'intégration de SendPulse, que vous trouverez intégrées par défaut au tableau de bord.

modèles d'email sendpulse

Maintenant, si vous avez déjà utilisé des outils marketing, vous vous rendrez probablement compte que la procédure d’automatisation est le facteur le plus important pour juger du niveau global de convivialité.

Eh bien, SendPulses’avère que l’automatisation des campagnes ne déçoit pas. Dans l'onglet Automation, vous devriez pouvoir définir un large éventail de flux d'automatisation.

En fait, l’ensemble du système d’automatisation est conçu pour accueillir les spécialistes du marketing débutants et expérimentés. Ce dernier peut créer des flux avancés dynamiques à l'aide de Automation360 de SendPulse, tandis que les débutants reçoivent des déclencheurs d'automatisation de base. Il est possible de configurer un flux d'automatisation à trois conditions décent en quelques minutes seulement.

Donc, dans l'ensemble, SendPulse est très convivial pour tous les types d'utilisateurs. Vous n'avez pas besoin d'un diplôme en marketing ou d'une expérience des promotions numériques pour utiliser le logiciel efficacement.

SendPulse Email Marketing

Le marketing par courrier électronique SendPulse ne commence pas au niveau de l'engagement du contact. L'ensemble du système commence avec votre processus de création de contacts, grâce au générateur de formulaire d'abonnement SendPulse.

Cette fonctionnalité vous permet essentiellement de créer des formulaires d’abonnement uniques pour les visiteurs de votre site Web. Outre les éléments de texte et les champs, vous pouvez personnaliser le jeu de couleurs et la conception générale pour obtenir des perspectives qui correspondent à votre marque.

À présent, bien que l'infrastructure de personnalisation des abonnements aux formulaires soit assez flexible, elle ne contient rien sur l'éditeur de glisser-déposer correspondant. En fait, vous pouvez le considérer comme un concepteur de courrier électronique, car il offre une multitude de fonctionnalités pour créer et peaufiner des courriers électroniques colorés.

Un modèle d'email standard avec un design professionnel devrait vous prendre environ dix à vingt minutes sous l'éditeur. Sélectionnez simplement vos éléments à gauche, faites-les glisser, puis placez-les en conséquence, tout en personnalisant leurs blocs.

Et tu sais quoi? Vous n'avez pas besoin de compétences techniques en conception pour créer un modèle attrayant. L'éditeur est non seulement flexible, mais également très réactif dans la mise en œuvre des changements.

Malgré cela, vous pouvez accélérer l'ensemble du processus en tirant simplement parti des modèles de courrier électronique disponibles. En fait, la galerie SendPulse propose plus de mises en page prédéfinies 100 gratuitement. Il vous suffit de modifier le texte, et le tour est joué!

Mais, ne soyez pas prompt à envoyer les emails. Vous voudrez peut-être améliorer leur impact potentiel grâce aux fonctions de personnalisation de SendPulse. Définissez simplement les détails de votre public sur l'objet et le corps de l'e-mail pour lancer le bal.

Il est également possible de regrouper différentes audiences en segments, en fonction de leurs paramètres communs. Vous pouvez, par exemple, configurer un segment de contacts résidant dans une zone spécifique. Ensuite, utilisez-le pour envoyer des offres géo-personnalisées par courrier électronique.

sendpulse créer une campagne

Si vous êtes un peu sceptique quant au succès de votre campagne, vous pouvez utiliser la fonction de test SendPulse A / B pour générer des informations. Effectuer des tests sur différents formats de courrier électronique vous aidera à définir les approches spécifiques qui conviennent le mieux à votre public cible.

Et en parlant de ciblage, l’un des SendPulseLes caractéristiques les plus remarquables de son système sont son système d'intelligence artificielle. Il suit essentiellement vos contacts pour garder un œil sur leurs habitudes d’achat, leurs préférences de communication, les heures d’ouverture des e-mails, leurs fréquences de réponse, ainsi que sur d’autres comportements pertinents des utilisateurs. SendPulse utilise ensuite les données pour prédire systématiquement le meilleur canal et le meilleur temps pour atteindre un contact spécifique.

La fonction d'automatisation, qui prend également en charge un tableau de paramètres dynamiques, est étroitement liée à cela. Vous pouvez, par exemple, configurer une campagne au goutte à goutte automatisée pour envoyer des courriers électroniques à des contacts à des intervalles de temps déterminés après vous être abonné à votre liste de diffusion.

Mais ce n'est pas tout. SendPulse permet de définir alternativement votre infrastructure d'automatisation en fonction de déclencheurs spécifiques ou d'actions entreprises par vos contacts.

SendPulse Web Push Notifications

Les notifications Push Web SendPulse sont pratiques lorsque vous devez envoyer des messages via les navigateurs de vos contacts. Vous pouvez ensuite les informer sur les produits à venir, les offres et autres nouvelles pertinentes.

notifications push sendpulse

Heureusement, vous n'avez pas à attendre qu'ils surfent sur leur PC. SendPulse vous donne le privilège d’envoyer des notifications instantanées directement aux smartphones de vos contacts. Par conséquent, vous pouvez parier que même en déplacement, votre message sera toujours reçu.

L'automatisation est une autre fonction intéressante. Il semble SendPulse est allé de l'avant et a étendu ses capacités d'automatisation de la messagerie pour couvrir même les notifications push Web. Par conséquent, vous pouvez configurer le système pour envoyer des messages basés sur des déclencheurs, tels que les actions entreprises par les utilisateurs.

Cela dit, vous ne serez pas obligé de payer un supplément si vous avez l'intention de compléter votre campagne par courrier électronique avec de telles notifications. La notification push Web est gratuite en permanence. En d'autres termes, vous pouvez en profiter à tout moment.

SendPulse SMS Messaging

Si les contacts ne réagissent pas aux e-mails et aux notifications Web Push, ils risquent de répondre aux messages SMS. SMS Marketing est un service de messagerie en bloc sur SendPulse, dont les fonctionnalités ressemblent beaucoup aux fonctionnalités de marketing par e-mail dont nous avons parlé.

Les formulaires d'abonnement SMS de SendPulse, par exemple, sont conçus pour s'intégrer à votre site, tout comme ses formulaires d'abonnement par courrier électronique. Et oui, vous pouvez personnaliser le vôtre pour qu'il s'intègre parfaitement à la conception générale de votre site Web.

Lorsque vous commencez enfin à créer les messages, vous remarquerez que la ressemblance s'étend même au cadre d'édition SMS. SendPulse vous permet non seulement d’ajuster les présentations de message, mais aussi de les personnaliser en fonction des variables d’audience cible.

campagne sms sendpulse

Pendant que vous y êtes, vous pouvez également configurer un flux d’automatisation qui intègre les répondeurs automatiques SMS pertinents. Ou bien, définissez un flux bien rationalisé complet avec des courriels, des notifications push Web, ainsi que des messages SMS.

Tarification SendPulse

La grille tarifaire de SendPulse est incroyablement flexible, avec plusieurs plans pour chaque canal de marketing. Ce que vous finissez par payer dépend donc principalement, entre autres facteurs, des canaux spécifiques que vous exploitez.

Prix ​​SendPuls Email Marketing

Voici une ventilation des prix pour chaque plan:

  • Gratuit- Ce forfait est idéal pour les débutants, les spécialistes du marketing et les propriétaires d’entreprises ayant jusqu’à 2,500. Il vient avec une allocation de courriels 15,000 par mois.
  • Souscription mensuelle- Si vous choisissez de payer mensuellement pour le marketing par e-mail, le montant le plus bas que vous pouvez obtenir est 9.85 pour un maximum de contacts 3,000, tandis que le plus élevé correspond à 7000 pour un maximum de millions de contacts.
  • Pay As You Go- C'est l'option la plus flexible car elle ne limite pas la taille de votre liste de contacts. Le prix est plutôt déterminé par le nombre de courriels que vous prévoyez d'envoyer d'ici la fin du mois.
  • Plan VIP Cela cible les grandes entreprises avec une base d'audience étendue de plus de X millions de contacts. Il est livré avec un gestionnaire de compte personnel et des fonctionnalités définies par l'utilisateur à un prix personnalisé.

abonnement au tarif sendpulse sendpulse paye au fur et à mesure

Marketing des messages SMS

Tout d'abord, vous recevez une allocation de SMS 10 gratuitement lorsque vous vous inscrivez. Au-delà, le coût de chaque SMS envoyé dépend du code du pays.

Prix ​​sendpulse pour le service sms

Notifications Web Push

Les notifications push Web standard sont entièrement gratuites pour un nombre illimité de contacts et de messages. Si vous choisissez l'option White Label, cependant, vous devrez payer 9.85 par mois.

Prix ​​sendpulse pour les notifications Web push

Emails transactionnels SMTP

SendPulse, pour commencer, offre des e-mails transactionnels mensuels 12,000 SMTP gratuitement. Mais si vous dépassez ce chiffre, vous avez deux options de tarification:

  • Souscription mensuelle- Les prix varient de 8.85 $ par mois avec une provision de courriels 25,000 à 1,824.85 par mois avec une provision de millions de courriels 5.
  • Pay As You Go- Cette option fournit des packages de courrier électronique valides pour les mois 12. Les prix vont de $ 15 pour 10,000 SMTP transactionnels à $ 780 pour 1 millions d'e-mails.

Viber Message Marketing

Tout comme le marketing par SMS, la tarification des messages Viber varie en fonction du code de votre pays.

Facebook Messenger Chatbot

La fonctionnalité Facebook Messenger Chatbot est gratuite en permanence et prend en charge un nombre illimité de messages et de contacts. Toutefois, si vous optez pour l’option alternative White Label, vous devrez payer 9.85 par mois.

Qui devrait envisager d'utiliser SendPulse?

Après avoir essayé toutes les fonctionnalités sur SendPulse, nous avons été en mesure de confirmer qu’il prend effectivement en charge l’e-mail marketing, ainsi que la messagerie SMS et Viber, les notifications Web push, les e-mails transactionnels SMTP et les canaux Facebook Messenger. Et si vous rencontrez des difficultés pour composer une campagne efficace, vous pouvez acheter des services complémentaires tels que la conception de modèles et l'audit de courrier électronique.

Par conséquent, SendPulse est idéal pour les propriétaires d’entreprise, les blogueurs et les spécialistes du marketing ayant des prospects sur plusieurs canaux de messagerie. Et compte tenu de la diversité des numéros d’abonnés pris en charge, nous pouvons en conclure que SendPulse est suffisamment flexible pour prendre en charge les débutants comme les grandes entreprises.

SendPulse Évaluation: 4.0 - Révision par

Davis Porter

Davis Porter est un expert en commerce électronique B2B et B2C qui est particulièrement obsédé par les plateformes de vente numériques, le marketing en ligne, les solutions d'hébergement, la conception Web, la technologie cloud et les logiciels de gestion de la relation client. Lorsqu'il ne teste pas diverses applications, vous le verrez probablement créer un site Web ou encourager Arsenal FC.