Wix Examen des paiements (2024) - Comment ça marche Wix Travail sur les paiements

Est-ce le bon processeur de paiement pour votre entreprise de commerce électronique?

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Si vous êtes un Wix utilisateur (ou vous envisagez de le devenir), écoutez, car cela pourrait vous intéresser Wix dispose de son propre fournisseur de paiement: Wix Paiements.

Si vous pensez que cela pourrait profiter à votre entreprise, vous êtes au bon endroit car nous révélons tout ce que vous devez savoir sur cette passerelle de paiement.

Il y a beaucoup à couvrir, alors allons-y!

Ce qui est Wix Paiements?

page d'accueil des paiements Wix

Comme nous venons de le dire dans l'intro, Wix Paiements est Wixpropre fournisseur de paiement. Comme un Wix utilisateur, vous pouvez l'utiliser pour accepter les paiements en ligne par carte de crédit et de débit - comme vous le feriez avec, par exemple, PayPal ou Stripe. De plus, vous pouvez également traiter les paiements à l'aide d'iDeal, des paiements Sofort et de Pay Now by Klarna.

Toutefois, la différence critique est que Wix Paiements est développé par Wix XNUMX Wix, ce qui garantit une compatibilité à 100 %.

De plus, cela vous permet également de gérez tout depuis le confort d'un seul endroit plutôt que d'obtenir des plates-formes tierces ou plugins impliqué.

Il est révolu le temps où vous deviez parcourir plusieurs onglets pour gérer votre entreprise de commerce électronique. Au lieu de cela, vous pouvez obtenir Wix pour faire le levage le plus lourd, ce qui crée sans aucun doute une expérience plus simplifiée pour les vendeurs en ligne.

En bref, Wix Payments fournit aux commerçants numériques un moyen de paiement sécurisé, rapide et surtout pratique pour les clients, que vous pouvez gérer à partir d'un tableau de bord centralisé.

Sans surprise, Wix Les paiements sont l'un des principaux modes de paiement que vous pouvez proposer aux clients sur votre Wix site.

Aux côtés de PayPal, le traitement des paiements manuels (c'est-à-dire l'acceptation d'espèces, de chèques et d'autres paiements hors ligne), et Squarelecteur de carte (qui accepte les paiements par carte de crédit via le Wix Application mobile).

Que pouvez-vous faire avec Wix Paiements?

Paiements Wix - paiement natif

En plus d'accepter les paiements via votre site Web, vous pouvez également:

  • Gardez un œil sur toutes vos transactions dans le confort de votre Wix tableau de bord.
  • Gérez le calendrier des paiements de votre entreprise
  • Traiter les remboursements
  • Gérer les rejets de débit
  • Configurer différentes méthodes de facturation telles que les abonnements et les abonnements

Le meilleur de tous, Wix Les paiements ne vous entraînent pas de frais de transaction supplémentaires lorsque vous utilisez une passerelle de paiement tierce, ce qui est typique de certains Wixconcurrents de (* Toux * Shopify).

À ce stade, il convient également de noter, Wix Payments vous permet d'accepter les paiements de toutes les principales sociétés de cartes de crédit, notamment:

  • Visa
  • MasterCard
  • Découvrir
  • AMEX
  • Diners
  • CUP
  • JCB
  • Maître

Et, comme nous venons de le mentionner, vous pouvez offrir aux clients Wix Paiements aux côtés d'autres fournisseurs de paiement. Si vous cherchez à augmenter votre taux de conversion, il est judicieux de proposer à vos clients différentes options de paiement. Si vous êtes un commerçant américain, vous pouvez également proposer les options suivantes au moment du paiement :

  • PayPal
  • AliPay
  • Paiements manuels
  • POS

Wix Avantages et inconvénients des paiements

Tout d'abord, examinons les avantages de l'utilisation Wix paiements:

Les Pros 👍

  • C'est gratuit et facile pour Wix utilisateurs à mettre en place.
  • Vous pouvez traiter les paiements clients en ligne sécurisés.
  • Vous pouvez accepter les cartes de crédit et de débit, iDeal et Pay Now by Klarna.
  • Vous pouvez gérer les paiements, les paiements des clients, les remboursements et les rejets de débit à partir d'un tableau de bord centralisé. Donc il n'y a pas besoin de partir Wix pour vérifier vos fonds ou effectuer toute autre tâche liée à la passerelle de paiement.
  • Vous n'avez pas à vous soucier de trouver et d'utiliser une passerelle de paiement tierce.
  • Vous avez accès à des services haut de gamme 24h / XNUMX Wix support, y compris un service de rappel qui fonctionne dans une variété de langues. Ou vous pouvez contacter Wix via l'un de leurs canaux de médias sociaux. (Il existe d'autres canaux d'assistance disponibles, mais nous n'avons pas le temps de tous les lister ici).
  • Vous offrirez une meilleure expérience utilisateur aux clients - ils peuvent vérifier sur votre propre domaine sans être redirigés ailleurs.
  • Vous n'êtes pas facturé de frais de rétrofacturation… contrairement Shopify Payments qui vous frappe avec 15 $ pour chaque rétrofacturation que vous traitez.
  • Vous n'êtes pas simplement lié à l'utilisation Wix Paiements. Vous pouvez toujours proposer aux clients d'autres passerelles de paiement comme PayPal (pour une liste plus complète, voir ci-dessus).
  • Il existe une fonctionnalité de litige intégrée. Cela vous permet (et / ou votre équipe) de surveiller et de répondre rapidement à tout rejet de débit et / ou litige client. Plus particulièrement, vous pouvez gérer, accepter ou contester une rétrofacturation directement depuis votre Wix Tableau de bord des paiements.

Les inconvénients 👎

Maintenant, regardons les inconvénients:

  • Wix Les paiements ne sont pas disponibles dans tous les pays. En fait, il est limité à divers pays européens, au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Brésil.
  • Il existe une longue liste d'entreprises restreintes / interdites - y compris ce que la plupart considèrent comme des articles assez innocents, comme l'encens à base de plantes. Donc, vous devrez certainement vérifier si vous êtes autorisé à utiliser Wix Paiements avant de vous inscrire et de vérifier votre compte.
  • Vous devez terminer le processus de configuration dans les 30 jours suivant la réception de votre premier paiement. Si vous ne le faites pas, tous les paiements que vous avez reçus seront remboursés à vos clients.

Wix Tarification des paiements

Tarifs des paiements Wix

Comme nous l'avons déjà mentionné, vous devrez acheter un Wix eCommerce / business plan pour démarrer Wix Paiements.

Vous avez le choix entre quatre plans tarifaires:

  • Le plan d'affaires de base (23 $ par mois) C'est idéal pour les petites entreprises et les entreprises qui souhaitent commencer à accepter les paiements en ligne.
  • Le plan Business Unlimited (27 $ par mois): C'est WixLe package le plus populaire est le meilleur pour les propriétaires d'entreprise qui cherchent à développer leur entreprise.
  • Le plan VIP Affaires (49 $ par mois) : ce forfait est fait pour vous si vous souhaitez débloquer tous les Wixcaractéristiques de.
  • Le plan d'entreprise: C'est mieux pour les grandes entreprises qui ont besoin d'une solution sur mesure. Si cela vous ressemble, vous devrez contacter Wix directement pour recevoir un devis personnalisé.

Pendant que nous parlons d'argent, Wix paiements:

  • Est libre d'utiliser
  • Est libre de mettre en place
  • Il n'y a aucun frais pour le traitement des remboursements ou la gestion des rétrofacturations.

Cela dit, des frais de traitement standard de 2.9 % plus 0.30 $ par transaction sont appliqués lorsque vous acceptez les paiements par carte de crédit et de débit. Par rapport à des concurrents comme PayPal et Stripe, cela semble raisonnable, car eux aussi facturent les mêmes frais de 2.9 % + 0.30 $.

Que pouvez-vous utiliser Wix Paiements avec?

Sans surprise, vous pouvez utiliser Wix Paiement avec la plupart des Wixles services de, y compris:

  • Wix Magasins
  • Wix Factures
  • Wix Réservations
  • Wix Magasin d'art
  • Wix Musique
  • Wix Video
  • Wix Évenements
  • WixPlans payants de
  • Corvid par Wix

Comment faire pour créer un Wix Compte de paiement

comment créer un compte de paiement Wix

Avant de plonger dans le vif du sujet de cette section, nous devons mentionner que Wix Les paiements ne sont pas disponibles pour tous ses utilisateurs. Tout d'abord, vous devez:

  • Avoir une publication Wix site de NDN Collective
  • Avoir acheté un Wix plan de paiement qui vous permet d'accepter les paiements en ligne, c'est-à-dire tout Wix Plan entreprise / commerce électronique
  • Opérer à partir d'un pays pris en charge
  • Conformer à Wixliste restreinte de produits / services / types d'entreprises

Si vous remplissez ces conditions préalables, c'est parfait, vous pouvez commencer à créer un Wix Compte de paiement en suivant les étapes ci-dessous:

  1. Connectez-vous à votre Wix compte.
  2. Allez à votre Wix tableau de bord et sélectionnez "Accepter les paiements"
  3. Sous Wix Paiements, cliquez sur "Terminer la configuration".
  4. Vérifiez que les produits que vous vendez ne violent pas Wix's' Liste des produits et services restreints et interdits. '
  5. Sélectionnez votre type d'entreprise : Entreprise individuelle/Entreprise individuelle/Partenariat/SARL/Société à responsabilité limitée/Société/ONG
  6. Entrez les détails de votre entreprise: votre identifiant d'entreprise, votre adresse, vos coordonnées bancaires et toute autre information spécifiée.
  7. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez «Soumettre».
  8. Il vous sera ensuite demandé de terminer un processus de vérification pour être opérationnel.

Voila, c'est tout. Une fois que vous avez fait tout ce qui précède, vous êtes prêt à partir!

Sécurité et conformité

Soyez assurés que Wix Payments est une passerelle de paiement entièrement sécurisée et conforme. Il se vante «cryptage en ligne avancé» et adhère à la «normes de conformité les plus strictes». Plus particulièrement, il fournit un traitement des paiements conforme aux normes PSD2 SCA et PCI.

Alternativement, si vous vendez via votre site Web ou votre application, vous avez accès au cryptage des données HTTPS/TLS. En plus de ça, Wix utilise un système de gestion des risques basé sur des règles et alimenté par l'IA, éliminant la probabilité d'attaques frauduleuses courantes constituant une menace.

Méthodes de facturation prises en charge par Wix Paiements

Paiements Wix

Comme nous l'avons déjà indiqué, vous pouvez utiliser Wix Paiements pour traiter les transactions instantanées des clients en ligne lorsqu'ils paient avec une carte de crédit ou de débit, iDeal, Giropay ou Pay Now by Klarna.

En plus de cela, vous pouvez également lancer des cycles de facturation récurrents qui vous permettent de vendre des adhésions, des abonnements et des forfaits. Wix Payments prend également en charge la facturation au fur et à mesure!

Vous pouvez configurer et proposer aux clients ces différentes méthodes de facturation, quel que soit l'appareil qu'ils utilisent et qu'ils utilisent votre site Web ou votre application.

FAQs

Nous avons pensé conclure cet examen en répondant à certaines des questions les plus fréquemment posées dont nous entendons parler Wix paiements:

Qu'est-ce qu'une rétrofacturation?

A refacturation c'est lorsqu'un client achète quelque chose dans votre boutique en ligne, puis il demande un remboursement (pour une raison quelconque). Vous traitez ensuite le remboursement / la rétrofacturation afin que les fonds du client leur soient retournés. C'est, en un mot, une rétrofacturation.

Que font les pays et les devises Wix Aide aux paiements?

Comme nous l'avons déjà dit, Wix Les paiements ne sont pas disponibles dans tous les pays. Vous trouverez ci-dessous une liste des 14 pays (et de leurs devises) pris en charge:

  • Autriche: EUR
  • Belgique: EUR
  • Brésil: BRL
  • Finlande: EUR
  • Allemagne: EUR
  • Irlande: EUR
  • Italie: EUR
  • Lituanie: EUR
  • Pays-Bas: EUR
  • Portugal : EUR
  • Espagne: EUR
  • Suisse: CHF
  • Royaume-Uni: GBP
  • États-Unis: USD

En comparaison avec Wix Les concurrents de Payments, le nombre de pays et de devises qu'il prend en charge est assez petit - surtout si l'on considère que PayPal opère dans plus de 200 pays! En tant que tel, Wix Les paiements ne sont peut-être pas le meilleur choix pour la vente internationale. Ou, à tout le moins, vous voudrez offrir aux clients internationaux des méthodes de paiement alternatives en outre à Wix Paiements.

Quoi de neuf WixListe des produits / services restreints?

Comme nous l'avons déjà dit, il existe de nombreux produits et services que vous ne pouvez pas vendre en utilisant Wix Paiements; plus précisément, vous ne pouvez rien vendre concernant:

  • Activités impliquant des armes
  • Divertissement pour adultes
  • Jeux d'argent
  • Compagnies Aériennes
  • Produits animaux et fauniques
  • Enchères

… Pour n'en nommer que quelques-uns. Il y a environ 53 niches interdites au total.

En plus de cela, il existe également des types d'entreprises qui, bien qu'ils vous utilisé Wix Pour les paiements, il faut obtenir une autorisation écrite au préalable, comme c'est le cas pour les agences de vente de billets, les organismes de bienfaisance et les vendeurs de voitures. Encore une fois, vous devrez vérifier si cela s'applique à votre entreprise avant de vous lancer.

Combien de temps faut Wix Prendre pour vous payer?

Avant de pouvoir recevoir des fonds de Wix Paiements, Wix doit traiter le paiement par carte de crédit de chaque client. Cela implique une «période de règlement et une période d'attente». Au total, cela prend généralement entre deux et cinq jours avant qu'il ne soit disponible pour le paiement.

Une fois le paiement du client traité avec succès, Wix envoie le paiement en utilisant les coordonnées bancaires que vous avez fournies. À partir de ce moment, les fonds devraient apparaître sur votre compte bancaire dans un délai de trois à cinq jours ouvrables. À ce stade, la vitesse à laquelle vous pouvez accéder aux fonds dépend entièrement de votre banque.

Si vous avez vérifié votre compte, votre paiement devrait être disponible dans les cinq jours ouvrables suivant la réception de votre première transaction. Une fois votre première transaction traitée avec succès, vous pouvez choisir le cycle de paiement souhaité: quotidien, hebdomadaire ou mensuel.

Vous pouvez surveiller la date d'échéance de votre premier paiement via votre Wix Tableau de bord des paiements.

Voici un peu plus d'informations sur chacun de ces cycles de paiement:

  • Tous les jours: Comme vous l'avez probablement deviné, c'est à ce moment-là que les paiements sont envoyés chaque jour. Cela comprend également toutes les transactions qui ont été traitées la veille et qui sont arrivées après l'heure limite.
  • Les paiements hebdomadaires sont envoyés le lundi par défaut. Cependant, vous pouvez choisir le jour qui vous convient le mieux à partir de votre Wix Paramètres du compte de paiement.
  • Mensuel: Paiements hebdomadaires similaires, les paiements mensuels sont envoyés par défaut le 1er de chaque mois. Cependant, vous pouvez le modifier selon le jour du mois qui vous convient le mieux via les paramètres de votre compte.

À ce stade, il convient de noter; vous pouvez couper et modifier votre cycle de paiement quand vous le souhaitez - vous n'êtes jamais bloqué. Wix Paramètres du compte de paiement et apportez les modifications qui répondent le mieux aux besoins de votre entreprise.

Garder à l'esprit; l'heure limite de paiement quotidienne varie en fonction de votre emplacement. Par exemple, si vous êtes basé aux États-Unis, il est 6 h 6 HNE, et si vous résidez en Europe, il est 29 h XNUMX GMT. De plus, lorsqu'un mois compte moins de XNUMX jours, les paiements mensuels sont versés le dernier jour du mois.

Is Shopify Payments Meilleur?

Quand vous considérez que Shopify est (sans doute) le champion en titre des plateformes de commerce électronique, il est tout à fait naturel de comparer Shopify Payments (Shopifyprocesseur de paiement intégré) et Wix Paiements. Vous pourriez être surpris d'entendre cela Wix Les paiements sortent plutôt favorablement.

Les deux passerelles facturent aux commerçants des frais de transaction similaires. Cela dit, Wix est légèrement plus cher à 2.9%, alors que Shopify Payments ne facture que 2.4 %.

Cependant, nous devons nous rappeler que Shopify impose des frais supplémentaires si vous utilisez des passerelles de paiement autres que Shopify Payments.

Ces frais varient de 0.5% à 2.0% selon le plan d'abonnement pour lequel vous avez opté. Quand tu considères ça comme Wix Paiements, Shopify Payments n'est pas non plus disponible dans tous les pays, ce qui signifie que vous pourriez être frappé par deux ensembles de frais de transaction sans possibilité de sursis ! Inversement, Wix Payments ne vous facture pas l'utilisation d'une passerelle de paiement tierce, ce qui, à notre avis, lui donne un léger avantage Shopify Payments.

Existe-t-il un montant de frais minimum?

Bref oui. Cependant, les frais minimums varient en fonction de votre emplacement / devise. Pour vous donner une idée, nous avons répertorié ci-dessous certains des frais minimums:

  • États-Unis: 1 USD
  • Brésil: 1 BRL
  • Europe : 1€
  • Royaume-Uni: 1 GBP
  • Suisse: 1 CHF

Notre processus Wix Les paiements fonctionnent au Brésil?

Fait intéressant, WixLes paiements en ligne au Brésil fonctionnent un peu différemment. Par exemple, il prend en charge les versements échelonnés et vous pouvez accepter les paiements avec Boleto. Ceci est unique au Brésil, car cela ne s'applique pas aux autres pays au moment de la rédaction de cet article.

Nos dernières pensées

Lorsqu’il s’agit de paiements clients en ligne, une chose est sûre : vous devez offrir un choix. De cette façon, le consommateur peut choisissez le mode de paiement avec lequel ils se sentent le plus à l'aise – ce qui, comme vous pouvez l’imaginer, a une incidence directe sur vos taux de conversion.

C'est une des raisons pour lesquelles nous aimons Wix Paiements : cela ne vous pénalise pas pour offrir aux clients un choix de passerelles de paiement.

Ensuite, si l’on considère que la configuration et l’utilisation sont gratuites et qu’il n’y a aucun frais de rétrofacturation, c’est un grand bravo de notre part.

Vous n'avez rien à perdre et tout à gagner en l'utilisant avec votre Wix site, à condition qu'il soit disponible pour vous.

Avez-vous déjà utilisé Wix Paiements? Ou envisagez-vous de l'utiliser pour votre site Web / application de commerce électronique? Dans tous les cas, parlez-nous de votre expérience avec Wix constructeur de site Web dans la zone de commentaires ci-dessous. Nous sommes impatients de vous entendre bientôt!

Rosie Greaves

Rosie Greaves est une stratège de contenu professionnelle spécialisée dans tout ce qui concerne le marketing numérique, le B2B et le style de vie. Elle a plus de trois ans d'expérience dans la création de contenu de haute qualité. Consultez son site web Blog avec Rosie pour plus d'information.

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