Façons de valider votre créneau pour moins de 100 (Partie 3 de 3) - Incitatif pour carte-cadeau

Il s'agit du troisième épisode de notre série sur la validation de niche. Vous voudrez peut-être lire une partie un et deux pour avoir une vue d'ensemble 

J'ai récemment parlé à Carl Thompson de hawkinsandshepherd.com. Carl a quitté son emploi et a pu remplacer son revenu par les ventes de sa boutique en ligne. Le magasin de Carl vend une niche particulière de chemises de ville pour hommes munies d'une épingle reliant le col à l'endroit où une cravate irait normalement. Cliquez ici pour écouter le voyage de Carl. Le style de la chemise à col montant était populaire dans les années 1920 et des films récents comme The Great Gatsby ont apporté un peu de buzz au style, mais les chemises à col épingle ne sont toujours pas grand public. C'était encore une niche sur le marché de la mode masculine.

Les grandes marques comme Tom Ford portent le même style de chemise, mais Carl a battu ces marques, en étant le premier à remarquer que le créneau se développait. Il était tellement convaincu de sa validation de niche qu'il a quitté son emploi de jour et s'est pleinement engagé à servir cette section du marché de la mode masculine. Voici comment Carl a pu valider l'opportunité idéale où la demande est bien supérieure à l'offre.

Vivez comme votre client

Imaginez ce que fait votre client cible le week-end, où il va après le travail, où il va pendant sa pause déjeuner. Ce sont tous des endroits où vous pouvez vous rendre, en personne, et valider directement avec les personnes mêmes qui pourraient acheter sur votre boutique en ligne. Carl avait le sentiment qu'il y avait un marché mal desservi qu'il pouvait poursuivre. Il a développé cette intuition parce qu'il portait ces chemises à col montant sur mesure et les gens venaient souvent le voir dans la rue pour lui demander «où as-tu eu ta chemise?»… Et il ne pouvait pas leur donner de réponse parce que là il n'y avait pas de magasins - il devait les faire sur mesure. Ainsi, Carl a entrepris de valider sa niche. Il se rendait dans les endroits où ses clients idéaux allaient faire du shopping, dans son cas, il allait dans la bande la plus populaire des magasins de couture et de mode de Londres sur Jermyn Street et Savile Row.

Carl parlait aux propriétaires du magasin pour savoir s'il y avait quelqu'un qui demandait des chemises à col montant et la réponse écrasante était «oui!» Il a également remarqué qu'il n'y avait pas de magasins portant le style. Carl a appris grâce à sa validation en personne que les acheteurs achèteraient des chemises ordinaires et paieraient ensuite un tailleur 200 livres pour transformer la chemise en une chemise à col montant. Des marques de luxe populaires comme Tom Ford ont porté le style, mais lorsque Carl est entré dans le magasin Tom Ford, il a constaté que les chemises à col montant étaient coincées à l'arrière du magasin. La demande de chemises à col montant a largement dépassé l'offre.

Après avoir parlé et observé les clients et remarqué le manque de visibilité que les magasins donnaient au style de chemise, Carl a reconnu qu'il y avait une possibilité pour lui de fabriquer et de vendre les chemises à col montant pour une fraction du coût de la confection. Ce fut le catalyseur pour lui de quitter son emploi et de commencer pincollarshirts.co.uk. Vous pouvez valider votre niche de la même manière que Carl l'a fait. Suivez simplement ces étapes:

Comment valider votre niche en parlant aux clients

Étape n ° 1: recherchez où vos clients se retrouvent

Notez tous les lieux…

• Vos magasins clients idéaux.
• Cela vend le produit que vous voulez vendre.
• Qui vend un produit concurrent.
• Cela vend un produit complémentaire.

Étape #2 Aller à ces endroits en personne et regarder les gens

Consacrez un samedi et essayez de trouver des endroits regroupés pour ne pas avoir à passer trop de temps à courir. Parlez aux employés du magasin là-bas. Les vendeurs parlent et aident vos clients cibles au quotidien afin qu'ils soient intimement conscients de ce que vos clients recherchent et de ce qu'ils achètent. Si vous vous rendez dans une grande chaîne et non dans une boutique maman et pop, la plupart des vendeurs sont ravis de vous parler. Traîner à l'extérieur ou dans le magasin et observer comment les clients achètent. Notez les observations suivantes:

• Quels produits regardent-ils?
• Qu'est-ce qu'ils achètent?

Si vous êtes audacieux, adressez-vous à tous ceux qui parcourent le ou les produits que vous souhaitez vendre et posez-leur des questions sur ce qu'ils recherchent dans un produit avant de s'engager à acheter. Si vous vous sentez mal à l'aise de les approcher, c'est naturel. Il ne semble pas juste de déranger les gens lorsqu'ils font du shopping. Donc, ce que vous pouvez faire, c'est les rémunérer pour leur temps ...

Étape #3: L'incitation de la carte-cadeau

Si vous n'avez pas entendu parler de la Test de Starbucks Pourtant, ce que vous pouvez faire, c'est aller acheter quelques cartes-cadeaux Starbucks et demander aux gens s'ils peuvent épargner 15 minutes et en échange de leur temps, vous leur offrirez une carte-cadeau Starbucks. Je vous recommande d'acheter 8 cartes-cadeaux Starbucks de 5 $. Vous pouvez améliorer cela et augmenter votre taux de conversion en obtenant des cartes-cadeaux du magasin dans lequel vous et le client êtes déjà. Vous obtiendrez des tonnes de personnes qui seront prêtes à vous donner leur avis.

Étape #4 Que dire et quoi ne pas dire

La chose la plus importante à retenir est: ne parlez PAS de votre produit ou de votre idée de magasin. Ceci est important car vous n'essayez pas de leur présenter votre idée de magasin, ce que vous voulez faire est de comprendre pourquoi ils achètent et quels problèmes ils essaient de résoudre en achetant. Parler de votre produit à un client ne vous dit pas grand-chose sur les raisons pour lesquelles il achète et cela peut en fait les amener à fausser les réponses qu'ils donnent. Parce qu'une fois qu'ils savent que vous essayez de démarrer un magasin, ils pourraient simplement répondre de manière favorable pour vous plaire - c'est une réaction humaine courante. En fait, ne leur dites même pas que vous envisagez d'ouvrir un magasin. Mentionnez simplement que vous effectuez des recherches pour un ami. Voici quelques questions que vous devriez vous poser:

• "Pouvez-vous me dire à quand remonte la dernière fois que vous avez acheté _____"
• Remplissez le blanc avec votre produit ou un produit complémentaire
• S'ils ont déjà acheté le produit… «Qu'est-ce qui vous a poussé à acheter _____?»
• "Qu'est-ce que vous n'aimez pas dans _____?"
• "Qu'est-ce que vous aimez à propos de _____?"
• "Quels autres produits similaires avez-vous déjà achetés?"
• "Qu'est-ce que vous avez aimé / n'a pas aimé dans ces autres produits?"
• "Qu'est-ce qui vous donne envie de choisir _____ plutôt que ? »

Comment puis-je valider ma niche?

Voilà, 3 façons de valider votre niche pour moins de 100 $. Il existe de nombreuses autres façons de valider une niche. Je parle beaucoup de ce sujet avec mes invités sur le Shopify Maîtres Podcast. Si vous voulez apprendre plus de techniques et entendre les histoires d’entrepreneurs qui ont effectivement appliqué ces techniques, assurez-vous de vous inscrire pour obtenir des interviews hebdomadaires et des conseils d’entrepreneurs en commerce électronique prospères (Accès ici).