The Ultimate Volusion Review (Octobre 2019)

Kevin Sproles a fondé Volusion à Austin, au Texas, et exerce ses activités depuis 1999. Volusion fournit une plate-forme de commerce électronique entièrement en nuage. La société offre toutes les fonctions de base nécessaires au fonctionnement de votre propre boutique en ligne, ainsi que certaines fonctionnalités qui les distinguent de leurs principaux concurrents. Dans cette revue de Volusion, nous parlerons de tous les biens et les inconvénients.

Célèbre (passé et présent) Les clients de Volusion comprennent des sociétés telles qu'Intel, 3M et Slickwraps.. Il a traité plus 185 millions de commandes pour les clients de Volusion. Beaucoup considèrent Volusion comme l’un des les meilleures plateformes de commerce électronique, alors continuez à lire pour voir ce que je pense des caractéristiques de l'entreprise.

Volusion Review: Caractéristiques

Une des raisons Volusion est si populaire parmi les propriétaires de magasin est le fait qu’il a de nombreuses fonctionnalités intégrées directement dans le tableau de bord. En d'autres termes, vous n'avez pas besoin d'acheter des add-ons coûteux via un magasin d'applications séparé. Par exemple, Volusion fournit tout, du prix des variantes aux descriptions de produits en texte enrichi. Le référencement intégré est assez facile à comprendre, et les intégrations avec des lieux tels que Amazon Marketplace et eBay sont beaucoup plus intuitives que Shopify et BigCommerce.

examen volusion

Grâce à la fonctionnalité de chariots en direct et abandonnés, les propriétaires de magasins peuvent rapidement obtenir un aperçu des clients qui complètent actuellement une commande, ainsi que des clients qui ont abandonné leur panier. Volusion vous encourage à envoyer des e-mails aux clients qui ont abandonné leurs chariots, mais contrairement aux autres plates-formes qui proposent cela comme un processus automatique, vous devez envoyer ces e-mails manuellement, et si vous avez beaucoup de clients, cela peut rapidement devenir processus de consommation.

Cependant, le nouvel achat d'une page est testé et montré pour réduire le nombre de chariots abandonnés dans votre magasin.

Si vous êtes loin de votre ordinateur, vous pouvez surveiller votre magasin en déplacement. C'est grâce à leurs applications iOS et Android natives qui vous permettent de vérifier les commandes entrantes et de garder un œil sur les niveaux de stock.

Essayez Volusion sans risque pour les jours 14

La croissance de votre entreprise est une grande partie de Volusion, car il fournit une gestion sociale simple ainsi que des outils géniaux pour la vente sur des sites tels que Instagram, Pinterest et Facebook. Certaines de ces intégrations et outils sociaux sont fournis sur la plate-forme proprement dite, mais vous devez parfois installer une application Volusion pour obtenir les fonctionnalités. Quoi qu'il en soit, il existe de nombreuses solutions pour étendre votre site Web.

examen volusion - application pinterest

Une excellente fonctionnalité est la possibilité de traiter les commandes téléphoniques directement à partir du tableau de bord. En d'autres termes, si vous avez un numéro de contact répertorié sur votre site, les clients peuvent vous appeler et passer leur commande en personne. Il vous suffit d'ouvrir la console et de saisir les informations requises. Tandis que Shopify (lisez notre Shopify examen) offre quelque chose de similaire avec leur solution de point de vente, ils ne proposent pas le traitement des commandes par téléphone directement à partir du panneau d’administration.

La capacité mobile est un point fort de Volusion, des modèles réactifs aux modules de paiement optimisés pour les appareils mobiles. Cela signifie que les acheteurs et les propriétaires de magasins peuvent facilement naviguer dans les magasins Volusion à partir de n'importe quel appareil.

Auparavant, Volusion avait des caractéristiques plus uniques, mais il s’agissait de perfectionner celles qui comptent le plus pour les commerçants. Avec cette approche, vous pouvez constater que l'expérience utilisateur s'est améliorée et que les débutants sont plus enclins à trouver Volusion accessible.

intégrations de volusion

Quelques autres fonctionnalités intégrées intéressantes incluent:

  • Un programme de récompenses
  • Codes promo
  • Newsletters
  • Affiliés
  • Certificats cadeaux
  • Acheter en ligne
  • Expédition avancée
  • Beaucoup plus

Comme pour le nouveau version 2 de Volusion, nous commençons à voir des ajouts qui plairont aux anciens et aux nouveaux utilisateurs.

Par exemple, les avis des clients sont désormais standard sur tous Volusion des sites. Il existe également une intégration Zapier pour créer vos propres combinaisons (Zaps) avec votre courrier électronique ou des sites tels que Facebook et Slack.

Volusion Review: Facilité d'utilisation

La première fois que je suis entré dans le tableau de bord, j'ai été très impressionné, l'interface est propre et facile à regarder. Plus important encore, la navigation est simple.

volusion facile d'utilisation

Volusion l'habitude de n'avoir que quelques guides de démarrage, mais tout cela a changé. Non seulement vous recevez des vidéos d'assistance impressionnantes dans le tableau de bord, mais les étapes principales pour la construction de votre site sont mises en évidence dans la zone principale. Par exemple, vous pouvez cliquer sur les boutons pour choisir un design, télécharger un logo et ajouter des produits.

La plupart des autres concurrents tels que BigCommerce et Shopify avoir un assistant de configuration; Donc, Volusion est sur le même pied que maintenant.

De plus, vous avez constamment un œil sur le statut de votre site Web. Volusion propose plusieurs rapports directement sur le tableau de bord. De cette façon, vous pouvez voir si les ventes se passent bien et si quelque chose doit être changé. En dehors de cela, vous avez un accès direct aux boutons pour les commandes, les clients, l'inventaire, le marketing, la conception, les rapports et les paramètres.

Pour faciliter la tâche aux utilisateurs, Volusion a a récemment lancé une série de vidéos utiles qui guide les utilisateurs à travers les zones clés de la configuration de leurs nouveaux magasins Volusion.

La version 2 de Volusion a ajouté quelques éléments qui facilitent la configuration et la vente en ligne. Le premier avantage est l'intégration intégrée, où vous êtes présenté avec un processus pour sélectionner rapidement des thèmes, ajouter des produits et lancer votre boutique en ligne.

Dropshipping Avec Volusion

Avec la popularité des dropshipping, Volusion a répondu à l'appel avec un système d'intégration complet de dropshipping. L'application dropshipping est entièrement gratuite et vous permet de rechercher des produits à vendre dans un large éventail de catégories. Je suis amoureux de cette application, car tous les produits sont organisés par Volusion. Vous avez donc moins de chance de vous retrouver avec de mauvais fournisseurs.

Volusion dropshipping

En outre, la sélection des produits semble être assez importante, ce qui signifie que vous pouvez choisir le type de magasin que vous souhaitez utiliser ou créer un réseau de boutiques.

L'éditeur de site a également constaté des améliorations avec le lancement de la version 2. Dans l'ensemble, il vous permet d'apporter des modifications à votre site à la volée, sans avoir à vous fier uniquement à votre ordinateur.

En plus des fonctionnalités d’image améliorées et de la possibilité d’acheter votre affranchissement directement via Volusion, cette version 2 est sûre d’être très importante pour les utilisateurs qui recherchent davantage l’interface utilisateur de Volusion et la société elle-même.

Volusion Review: Prix

Auparavant, Volusion l'habitude d'avoir des plans de tarification premium 6 à choisir.

Malheureusement, les choses ont changé.

En septembre, 2018 a restructuré son activité pour simplifier ses prix et rester en ligne avec certains concurrents tels que BigCommerce et Shopify. Alors qu'il y a un jours d'essai gratuit 14 pour vous permettre de recommencer, vous aurez moins d’options à choisir lorsque vous déciderez de dépenser votre argent.

Les quatre plans premium commencent maintenant à un prix de 29 par mois pour le plan «personnel» et vont jusqu’à la tarification personnalisée avec Volusion Prime.

prix volusion

Une bonne nouvelle au sujet du plan de tarification mis à jour de Volusion, c’est que c’est beaucoup moins cher si vous êtes prêt à payer chaque année. En fait, vous économisez 10% sur les forfaits annuels.

Que vous choisissiez le forfait annuel ou mensuel, voici ce à quoi vous pouvez vous attendre:

  • Le plan personnel: Le prix le plus bas des plans tarifaires de Volusion est de 29 USD par mois. Cela vous donne toutes les fonctionnalités essentielles dont vous avez besoin pour vous lancer dans le commerce électronique, y compris les paiements sécurisés et les intégrations de médias sociaux. Si vous démarrez à peine en ligne, vendez des produits en tant que passe-temps ou fouettez des articles faits maison, le plan personnel vous convient. Vous ne pourrez pas avoir plus que les produits 100 listés dans votre magasin, donc ce n'est pas bon pour les grandes marques.
  • Le plan professionnel: À première vue, le plan professionnel semble être une avancée considérable par rapport au plan personnel. Cependant, vous obtenez un coup de pouce significatif dans les fonctionnalités. Pour 79 USD par mois, vous pouvez accéder à une gamme de fonctionnalités avancées, notamment les rapports de panier abandonnés, les commandes téléphoniques, un système CRM et les intégrations avec eBay ou Amazon. Si vous avez besoin de newsletters pour vos clients ou d'une section de vérification de la preuve sociale, ce plan est fait pour vous.
  • Le plan d'affaires: Si vous voulez vraiment dire «entreprise», vous devrez peut-être mettre à niveau encore davantage le plan d’affaires. Cette stratégie peut prendre en charge les magasins dont les ventes en ligne rapportent jusqu'à 500,000 USD par an. Avec le pouvoir de vendre un nombre illimité de produits, ceci est crucial pour toute entreprise cherchant à réaliser de réels bénéfices. Les fonctionnalités incluent tout de 3rd passerelles, aux offres du jour et à une équipe dédiée au succès.

Prix ​​Volusion Prime

L'un des changements les plus intéressants apparus dans le cadre de la restructuration de Volusion est le nouveau plan «Prime». Il s'agit du niveau de tarification personnalisé spécialement conçu pour aider les entreprises à constituer la solution de commerce électronique idéale pour leurs besoins.

Vous devrez payer pour les privilèges que vous obtenez avec le plan Prime, mais les avantages comprennent de nombreuses fonctionnalités illimitées et une multitude de mises à niveau que vous ne pouvez obtenir nulle part ailleurs. Vous devrez soumettre une demande de devis personnalisé pour déterminer le montant exact à payer.

Les fonctionnalités incluent:

  • Un service personnalisé et de qualité de la part de l'équipe Volusion
  • Développeur Sandbox et fonctionnalités d'édition
  • Restaurations illimitées pour votre site commercial
  • Ressources du serveur de vitesse du site
  • Nombre d'employés illimité

De plus, vous obtenez tout ce que vous auriez dans le plan d'affaires intégré.

La fonctionnalité du compte Volusion Prime est conçue pour prendre en charge n’importe quel magasin au cours de sa croissance et de sa transformation. De plus, disposer d'un bac à sable signifie que vous pouvez tester toutes vos modifications sur votre site de commerce électronique avant de les publier. Vous pourrez même maintenir les vitesses de chargement pendant les moments les plus chargés de la journée.

Le plus impressionnant chez Volusion Prime est l’aide et le soutien dont vous bénéficiez. C'est le seul plan qui offre un véritable support VIP. Si vous avez besoin de l'aide de plusieurs experts pour faire passer votre magasin au niveau supérieur, voici le plan que vous recherchiez.

Volusion Review: Prix supplémentaires

Vous connaissez les coûts associés à chaque plan Volusion - mais qu'en est-il de ces petits extras?

Il n’ya pas de frais de transaction ni de bande passante cachés à craindre avec Volusion, mais vous devrez peut-être connaître certaines dépenses, notamment:

  • Frais de traitement de carte de crédit: Ces frais proviennent de la passerelle de paiement que vous utilisez pour vos transactions - et non de Volusion. Cela signifie que vous devrez trouver la passerelle de paiement prise en charge par Volusion qui vous convient. Une option consiste à utiliser les paiements Volusion - la passerelle interne qui facture environ 2.15% sur les transactions. Il n'y a pas de frais d'installation à craindre au moins.
  • Certificats SSL: Un certificat SSL est essentiel pour tout site Web qui tente de vendre des produits. Cela contribuera à calmer l'esprit de vos clients. Cela devrait également vous aider à vous positionner auprès de Google. La plupart du temps, les certificats SSL sont gratuits avec les sites de commerce électronique. Cependant, avec Volusion, vous devrez payer des frais uniques 89.
  • Coûts de l'application: Si vous souhaitez accéder à une alimentation supplémentaire pour votre magasin, vous pourriez vous retrouver à parcourir le marché des applications. Le marché des applications Volusion offre une grande variété d’add-ons gratuits, ainsi que quelques intégrations payantes. Gardez à l'esprit les coûts de ces ajouts lorsque vous établissez le budget de votre boutique en ligne.
  • Protection contre la fraude: Volusion offre aux clients qui veulent aller au-delà de la protection de leur magasin, une assistance pour se protéger des fraudeurs de cartes de crédit. Vous pouvez ajouter un plan Score de fraude Volusion sur votre site pour vous défendre soit au niveau de base (12.95 $ par mois), au niveau standard (29.95 $ par mois) ou au niveau de luxe (49.95 $ par mois).

Essai gratuit Volusion

Enfin, chaque magasin Volusion bénéficie d'un essai gratuit de 14 jours pour que vous puissiez tester le logiciel et voir si cela convient à votre entreprise. J'ai également constaté que Volusion offrait parfois des remises et des ventes aux clients au cours des premiers mois, et l'équipe des ventes était généralement sympathique et flexible.

Volusion Review: Modèles et conception

Volusion a procédé à une refonte complète de ses thèmes, en supprimant principalement les plus anciens et en se concentrant davantage sur la qualité que sur la quantité. La première fois que j'ai passé en revue Volusion, j'ai été très déçu par la qualité de leurs thèmes gratuits, mais grâce aux récents changements qui sont maintenant complètement passés.

Volusion propose désormais des thèmes 38 premium et 7 gratuits, auxquels vous pouvez accéder et installer en une minute. Les thèmes ont des fonctionnalités telles que des diaporamas de page d'accueil, des constructeurs de page, le partage social, des formulaires d'inscription à la newsletter et un défilement infini.

Les designs sont beaucoup plus modernes qu’autrefois, ce qui permet à Volusion de rivaliser avec d’autres Bigcommerce, Squarespace et Shopify dans la conception.

Comme vous pouvez le voir ci-dessous, les gars de Volusion ont consacré beaucoup de temps et d'efforts à la mise à jour de leurs thèmes. Les thèmes gratuits qu’ils proposent maintenant sont tout aussi époustouflants que certains de leurs thèmes les plus chers, ce qui signifie que même les petites entreprises peuvent avoir une superbe boutique en ligne sans se ruiner.

De plus, chaque thème premium est associé à $ 180, ce qui vous permet de mieux comprendre combien vous allez payer.

Auparavant, Volusion n'offrait que l'édition via HTML / CSS et un concepteur visuel plutôt basique. Cela a changé avec l'ajout d'un éditeur de glisser-déposer. Pas même Shopify a un éditeur de glisser-déposer, donc c'est assez cool.

Il convient également de noter que bon nombre des modèles Volusion, qu'ils soient gratuits ou de qualité supérieure, offrent des capacités de réponse mobile pour des performances optimales sur tous les périphériques.

Volusion Review: Inventaire

Ajout de nouveaux produits à Volusion est relativement facile. La seule partie pouvant causer de la confusion est la zone d'informations avancées. En dehors de cela, vous entrez essentiellement dans tous les détails du produit comme le titre, les photos, les descriptions et les prix.

Les informations avancées ont des caractéristiques telles que l'expédition avancée, les niveaux de prix, les stocks et bien plus encore. C'est bien d'avoir tout cela, mais tous les marchands ne vont pas utiliser chaque fonctionnalité. Cela dit, Volusion cache bien les outils avancés, sauf si vous en avez besoin.

Enfin, lorsque vos clients se rendent dans votre magasin, les taxes sont générées automatiquement pour tous les stocks. La raison en est que Volusion construit un formidable moteur de taux d’imposition pour la version 2 de son logiciel. Cela signifie que vous n’aurez pas à vous soucier de la numérotation des chiffres ni à confondre vos clients si les taxes ne devaient pas apparaître.

Volusion Review: SEO & Marketing

En termes de marketing, les commentaires des clients vont certainement améliorer la façon dont les gens voient vos produits. Il est également agréable de voir que Mailchimp s'intègre directement à la plate-forme Volusion pour capturer de nouveaux courriels et inclure des formulaires sur votre site Web.

De plus, vous pouvez créer des offres et des remises sur le tableau de bord afin que vos clients soient plus enclins à acheter chez vous. En ce qui concerne les paramètres, il vous permet de définir des dates de remise et de vente, ainsi que des réductions en pourcentage ou en dollars. Des offres basées sur la quantité sont également possibles si vous prévoyez faire quelque chose comme une offre spéciale Get One Get One.

Tous les niveaux de tarification sont associés à un référencement avancé intégré au magasin. Grâce à l'optimisation du référencement, vous pouvez gagner rapidement des affichages de bouts de papier où les acheteurs potentiels peuvent rapidement voir des informations telles que le classement par étoiles, les prix des produits et l'état du stock directement à partir des résultats du moteur de recherche. Semblable à Shopify et BigCommerce vous pouvez facilement vendre vos produits via votre propre boutique Facebook personnalisée.

Cela signifie que pendant que les clients consultent leurs flux, ils peuvent consulter et acheter vos produits sans avoir à quitter Facebook. Une autre façon d’atteindre plus de clients est leur intégration à Amazon. Lorsque des personnes recherchent un produit sur Amazon, vos produits apparaissent dans leur recherche et vous pouvez facilement commencer à vendre des produits via la boutique en ligne. De même, vous pouvez vendre vos produits via eBay, ce qui vous permet de toucher plus de 100 millions de nouveaux clients potentiels. Vous pouvez facilement gérer l'inventaire d'Amazon et d'eBay directement à partir de votre tableau de bord Volusion.

Gardez à l'esprit que Shopify n'a pas de support eBay, sauf si vous payez pour une application.

Contrairement à d'autres plates-formes, Volusion génère automatiquement des sitemaps pour ses clients, ce qui aide les moteurs de recherche à analyser votre site plus facilement. Volusion intègre également des fonctionnalités de flux d’achats permettant aux marchands de répertorier leurs produits sur les principaux moteurs d’achat, tels que Google Shopping.

Lisez cet autre article si vous voulez en savoir plus sur qui est le meilleur constructeur de site de commerce électronique pour le référencement.

Volusion Review: Blogging

Quand vous comparez Volusion à d’autres options de commerce électronique, il est important de prendre en compte toutes les fonctionnalités dont vous aurez besoin. Par exemple, avoir la possibilité de vendre des produits à partir d'un site attrayant est une bonne idée - mais comment allez-vous attirer des personnes dans votre entreprise et les inciter à revenir pour en avoir plus?

Certains concurrents aiment Shopify propose une fonctionnalité prête à l’emploi qui manque malheureusement à Volusion: les blogs. Un blog est souvent un élément clé de la gestion d'une boutique en ligne, car il vous aide à élaborer une stratégie efficace de marketing entrant.

Bien que vous puissiez toujours intégrer un magasin tiers tel que WordPress à votre magasin Volusion, cela nécessite du travail et implique de modifier vos paramètres DNS pour vous assurer que tout fonctionne bien. Essentiellement, avec une intégration, vous créerez un blog sur un sous-domaine impressionnant, mais ce sera un casse-tête supplémentaire que vous ne voudrez peut-être pas traiter.

En disant cela, beaucoup magasins de commerce électronique pourrait offrir des options de blog - mais ils sont aussi très basiques. Vous pouvez décider que l’implémentation de WordPress est le meilleur moyen d’obtenir de toutes les façons toutes les fonctionnalités et fonctionnalités que vous souhaitez développer votre stratégie de contenu.

Volusion Review: Paiements

En ce qui concerne les paiements, vous pouvez accepter les paiements de plus de 30 processeurs différents. Ceci comprend PayPal, Rayure, et Authorize.Net, qui est un processeur de paiement populaire en Europe. Vous pouvez également vous inscrire à un compte marchand et accepter les cartes de crédit directement via Volusion.

En tant que version 2 de Volusion, vous pouvez accepter les paiements de processus plus modernes tels que Google Pay et Apple Pay. Les paiements en magasin sont également possibles pour les magasins de détail avec les magasins de commerce électronique.

Gardez à l'esprit que, bien que vous puissiez intégrer de nombreuses passerelles, les seules sont intégrées à Stripe et PayPal.

Volusion Review: Système POS

Comme beaucoup de concurrents, Volusion fournit une solution de point de vente que vous pouvez utiliser pour vendre des produits dans un magasin traditionnel. Si vous vendez en personne pour quelque raison que ce soit - dans un magasin local ou lors d’un événement, une solution de point de vente vous permettra d’utiliser des swipers pour cartes de crédit, des scanners de codes à barres et d’autres outils que vous pourrez utiliser pour tirer le meilleur parti de Environnement Volusion.

Malheureusement, contrairement à Shopify et les autres concurrents, vous ne pourrez pas traiter les commandes à partir d'une tablette ou d'un smartphone. Vous aurez besoin d'un ordinateur, car aucune application n'est dédiée au PDV de Volusion.

Du coté positif, Le système de point de vente Volusion permet aux propriétaires de magasins de gérer et d’exécuter rapidement les commandes directement à partir de la zone administrative de leur magasin., en utilisant les fonctionnalités de leur boutique en ligne pour s’assurer que les clients effectuent leurs achats facilement. Le point de vente est une fonction très pratique pour ceux qui exploitent un établissement de brique et de mortier.

Vous devrez également configurer une configuration spéciale avec votre point de vente si votre boutique en ligne dispose d'un certificat SSL, ce qui peut être un peu casse-tête. Pour que tout fonctionne correctement, vous devez forcer la variable de panier sécurisé et de paiement.

Volusion Review: Vendre des produits numériques

Bien sûr, vous n’êtes pas obligé de vous en tenir à des produits physiques si vous voulez commencer à gagner de l’argent avec un magasin Volusion. Il existe également un marché énorme pour les produits tels que les téléchargements numériques et les livres électroniques. Auparavant, Volusion ne soutenait pas la vente de produits numériques, mais propose désormais de nombreuses manières de configurer vos ventes numériques.

Pour commencer, vous devez vous rendre dans la section Produits de la zone Administration, puis cliquer sur «Ajouter» pour commencer à créer un produit normal. Sous la section Informations de base, dans le champ Poids, assurez-vous de saisir un 0 et d'ajuster les coûts d'expédition à 0 également.

Sous les informations avancées, vous pouvez ajouter le champ de téléchargement du nom de fichier, qui vous permettra de télécharger un fichier numérique à partir de votre ordinateur, que vous pourrez vendre via le tableau de bord Volusion. Lorsqu'une personne achète le produit et que sa transaction est effectuée, elle est autorisée à accéder au téléchargement. Vous devez marquer le produit comme «expédié» pour permettre à vos clients d'accéder à leur nouveau produit.

Cela peut sembler un peu une solution de contournement au début, mais c’est un moyen relativement simple de vendre des produits numériques global.

Volusion Review: App Marketplace

D'une part, le Volusion La plate-forme comprend plus de fonctionnalités 900, ce qui signifie que vous n'aurez probablement pas besoin d'acheter de logiciel supplémentaire pour vous aider à gérer votre magasin, en particulier si vous avez choisi le bon forfait.

Toutefois, à mesure que votre entreprise commence à se développer et que vous cherchez des fonctionnalités supplémentaires, vous pouvez décider d'explorer les fonctionnalités offertes par les solutions tierces. Volusion offre un accès à ces intégrations via un marché d’applications dédié, où vous pouvez trouver des dizaines d’intégrations avec des outils allant de la WordPress.org à JustUno.

Pour les entreprises qui ont des connaissances de développeur dans leur équipe, il existe également la possibilité d'accéder à l'API Volusion qui permet à d'autres tiers de travailler avec votre magasin. En d’autres termes, il n’ya pratiquement aucune limite à ce que vous pouvez intégrer à la bonne aide au développement. Volusion vous propose même des guides utiles pour vous aider à démarrer.

Pour ceux qui ne possèdent pas une connaissance approfondie de l'environnement API, il est toujours possible de consulter certaines des intégrations pré-établies de Volusion avec les principaux marchands, telles que:

Volusion Review: Sécurité

Dans le passé, vous auriez dû souscrire à un plan de sécurité SSL qui coûte beaucoup plus cher que prévu. Aujourd'hui, Volusion fournit gratuitement la plupart de ses outils de sécurité.

Pour commencer, la vérification du domaine sécurisé conserve toutes les informations transactionnelles et les informations relatives à la carte de crédit. Par conséquent, vos clients savent qu'un pirate ne vole pas leurs informations et que vous ne rencontrerez aucune violation de votre système.

Volusion est certifiée PCI, de sorte que toutes les informations de carte de crédit sont stockées de la manière la plus sécurisée possible. Parfois, lorsque vous configurez une solution opensource, comme WooCommerce, la certification PCI ne vient pas avec le plug-in. Il s’agit donc d’un énorme avantage pour ceux qui ne veulent pas rechercher ou payer des choses comme la conformité PCI ou les certificats SSL.

Un SSL gratuit est également fourni lorsque vous vous inscrivez à Volusion. Il n'y a pas de coût supplémentaire comme celui de Volusion, c'est donc une autre raison pour laquelle cette version de Volusion 2 constitue une amélioration.

Il ne faut pas oublier que Volusion propose de véritables certificats SSL personnalisés pour les magasins, tandis que d’autres entreprises telles que Shopify offrir un SSL partagé.

Vous vous demandez peut-être quelle est la différence entre un SSL dédié et gratuit. Avec un SSL gratuit (ou partagé), les acheteurs sont redirigés vers un autre domaine pour le paiement, tandis que le SSL dédié (proposé par Volusion) conserve la vérification sur votre propre domaine.

Enfin, Volusion est réputé pour son hébergement de première classe, ses performances 99.9 +% et son hébergement en interne, ce qui est idéal pour protéger votre site. En bref, Volusion prend la sécurité très au sérieux.

Volusion Review: support client

Volusion offre l'un des meilleurs supports de l'industrie. La société fournit une assistance en direct 24 / 7 par téléphone, chat ou courrier électronique à tous les plans de tarification, à l'exception du mini-plan, qui ne bénéficie que d'un support en ligne 24 / 7. De plus, les membres Pro et Platinum bénéficient d'une assistance prioritaire, ce qui se traduit par des temps d'attente plus courts.

J'ai décidé d'essayer le chat en direct et de poser quelques questions sur leurs mesures de sécurité. Mes questions ont été traitées de manière professionnelle en quelques minutes et, à mon grand plaisir, dans les minutes 30 du chat, j'ai été contacté par téléphone par un membre de leur équipe de soutien. Il m'a demandé si j'avais besoin d'un soutien supplémentaire et j'ai clarifié toutes les questions que j'avais. Il m'a même envoyé un email avec plus d'informations.

Après avoir contacté des centaines de personnes différentes plates-formes de commerce électronique dans le passé, je dois dire que c'est la première fois que je reçois un appel de suivi. La société offre également l’accès à une base de connaissances complète contenant des didacticiels vidéo et des articles pour vous aider à rendre votre magasin opérationnel.

Outre leurs didacticiels vidéo, ils exploitent également une chaîne YouTube et un forum communautaire. Pour les développeurs parmi leurs utilisateurs, ils offrent également un accès à un wiki de développement, où vous pouvez trouver des exemples de code qui peuvent facilement être incorporés dans votre vitrine.

Depuis le premier examen, Volusion a continué d’ajouter des membres à son équipe de support, ce qui en retour contribue à réduire le temps d’attente et à améliorer la satisfaction des clients.

Volusion review: FAQ

Vous avez encore des questions sur Volusion?

Nous vous avons couvert. Consultez cette section FAQ de notre revue Volusion.

Ce qui est mieux Shopify ou Volusion?

Il n'y a pas de réponse unique à cette question - tout dépendra de ce que vous voulez accomplir avec votre boutique en ligne. Volusion est un excellent outil pour la vente de produits, en particulier si vous êtes une petite entreprise qui commence à peine. Cependant, beaucoup diraient que Shopify est mieux en raison de:

  • Aucune limite sur les produits ou les ventes
  • De meilleures fonctionnalités de dropshipping
  • Bloguer hors de la boîte
  • Large gamme de fonctionnalités de référencement
  • Plus grande sélection de modèles
  • CMS et interface utilisateur simplifiés

Par ailleurs, Volusion a

  • Excellent service à la clientèle
  • API pour que vous puissiez construire vos propres intégrations
  • Pas de frais de transaction
  • Diverses fonctionnalités avancées pour ceux qui sont prêts à payer le prix

Qui devrait utiliser Volusion?

Si vous recherchez une solution de commerce électronique offrant une grande assistance aux personnes débutant dans le monde des affaires, Volusion est un excellent choix. Il ne comporte aucun frais de transaction, quels que soient les plans, les outils de marketing par courrier électronique, les solutions de programme d'affiliation et autres fonctionnalités exceptionnelles (à condition que vous soyez sur le plan approprié).

Quelles sont les meilleures fonctionnalités de Volusion?

Volusion offre une gamme de fonctionnalités fantastiques comprenant:

  • Système de point de vente intégré
  • Thèmes intelligents et beaux
  • Solutions de vente sans code
  • Gestion des stocks et encaissements de paiements
  • Intégrations avec des applications puissantes telles que MailChimp et PayPal
  • Optimisez vos produits et votre site pour la recherche avec le référencement
  • Accepter les paiements en ligne via différentes passerelles
  • Excellent support client (sur les bons plans)

Volusion Review: Conclusion

Il y a quelques fonctionnalités intéressantes offertes par Volusion que j'ai trouvé positif. Volusion a ajouté tant de fonctionnalités dans sa deuxième version que nous sommes ravis de voir comment les utilisateurs réagissent. Je vous recommande de donner leur essai gratuit une course Dans l'ensemble, les thèmes sont excellents, vous pouvez les intégrer aux fournisseurs de dropshipping basés aux États-Unis et vous n'avez plus à vous soucier de limiter vos téléchargements de produits.

Conclusion mise à jour:

Lors de mon examen initial, j'ai mentionné plusieurs choses qui m'ont un peu ennuyé. Cela comprenait le fait que leurs thèmes gratuits ressemblaient à ceux des 1990, mais grâce à leurs mises à jour récentes, je pense vraiment que leurs thèmes sont maintenant à égalité avec certaines des autres plates-formes de commerce électronique. Ma suggestion serait toujours de donner leur essai gratuit un tour, de cette façon, vous pouvez facilement voir si les fonctionnalités répondent à vos besoins.

Volusion Évaluation: 4.0 - Révision par

Catalin Zorzini

Je suis un blogueur en conception de sites Web et j'ai lancé ce projet après quelques semaines de difficultés à trouver la meilleure plateforme de commerce électronique pour moi-même. Découvrez mon courant top Constructeurs de sites de commerce électronique 10.