L'examen ultime du commerce électronique CoreCommerce

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Matt DeLong a créé la société en 2001. Cependant, elle n'a été complètement lancée en tant que CoreCommerce qu'en 2008. Ils proposent un logiciel de panier d'achat de commerce électronique entièrement basé sur le Web et vous permettant de lancer facilement une boutique en ligne.

Les clients notables incluent, entre autres, Tendergrass Farms, Spark Living et The Poster List. Depuis leur lancement, la société a alimenté plus de 13,000 1 magasins. Bien que cela puisse sembler beaucoup, ce n'est en fait que 10/XNUMX des autres principaux concurrents tels que Shopify. Nous estimons toujours que l’entreprise mérite d’être examinée et voici pourquoi.

Caractéristiques de CoreCommerce

CoreCommerce offre l'un des plus grands ensembles de fonctionnalités que j'ai jamais vus sur une plate-forme de commerce électronique, ils offrent des outils pour vous aider à créer votre magasin, à gérer l'inventaire ainsi qu'à créer des rapports personnalisés et bien plus encore. La société propose un grand nombre d'améliorations de la sécurité pour garantir que vous et vos clientsformatl'ion est sécurisé.

Une fois que vous vous êtes inscrit, vous êtes accueilli par un assistant de configuration, celui-ci vous guide dans la configuration de votre boutique en ligne en vous guidant dans les domaines les plus importants, tels que la conception de votre boutique, l'ajout de nouveaux produits, la configuration de différents modes de paiement ainsi que ajouter les taxes et calculer les différents frais d'expédition. 

page d'accueil du commerce de base

Vous pouvez facilement ajouter de nouveaux produits au magasin, ou vous pouvez importer des produits précédemment créés en vrac à l'aide d'une feuille de calcul CSV. De plus, lors de l'ajout de nouveaux produits à votre magasin, tout est dividivisé en catégories créant une vue d'ensemble beaucoup plus facile.

Ces catégories comprennent des produits dansformation, description, informations d'expédition, inventaire, balises des moteurs de recherche, produits de vente incitative, vendors et champs personnalisés. Une fonctionnalité plutôt intéressante est la possibilité de recevoir un message texte lorsque quelqu'un passe une nouvelle commande dans votre boutique.

Une autre caractéristique est leurs connexions aux médias sociaux ; l'entreprise vous permettra de vendre vos produits directement via votre profil Facebook. De plus, les clients qui reviennent peuvent facilement s'inscrire sur votre site via leur Facebook, Twitter ou des profils Google.

Facilité d'utilisation de CoreCommerce

Lorsque vous vous inscrivez pour la première fois CoreCommerce le panneau d'administration peut sembler un peu intimidant. Comparé à d'autres tableaux de bord, je dois admettre que le panneau d'administration est un peu ennuyeux. Bien qu'elle offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour exécuter une boutique en ligne, elle semble plutôt datée. Cependant, s’habituer à la conception ne prend que quelques minutes, vous serez alors sur la bonne voie pour créer votre première boutique en ligne. 

Une zone du tableau de bord qui est assez soignée est le fait que vous pouvez facilement réorganiser différents éléments en faisant simplement glisser et déposer leurs cases, pour afficher leformation qui vous intéresse le plus en premier. Les différents écrans déroulants sous chaque catégorie offrent un accès facile aux différentes zones du tableau de bord.

Ainsi, vous n'avez jamais besoin de parcourir de longs menus pour trouver la bonne zone. Si la mise en page ou la conception du tableau de bord était mise à jour, je suis sûr que ce serait beaucoup plus attrayant pour les utilisateurs, pour le moment, il offre les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer votre magasin, mais la mise en page de base et l'expérience utilisateur globale pourraient vraiment nécessiter du travail.

Tarification CoreCommerce

CoreCommerce propose quatre plans de tarification différents, les moins chers de 29 par mois et les réglages les plus onéreux d'un 299 cool. Le plan le moins cher est livré avec une offre plutôt restreinte, autorisant uniquement les produits 150 et une limite de bande passante 2 GB. 

À moins que vous ne vous inscriviez au plan professionnel coûtant $ 79, votre bande passante sera limitée. Si vous vous inscrivez à l'un des forfaits les moins chers, mais que vous utilisez plus de bande passante, vous serez facturé $ 9 pour chaque Go supplémentaire. Bien que la bande passante 2GB puisse sembler beaucoup, elle devient rapidement limitée à mesure que votre magasin gagne en popularité. Une chose que j'aime est le fait que l'entreprise ne facture aucun frais de transaction, quel que soit le plan auquel vous vous inscrivez.

tarification du commerce de base

Modèles et conception CoreCommerce

CoreCommerce offre à ses clients plus de modèles gratuits 100. Cela peut sembler énorme, mais vous réalisez rapidement que la plupart des thèmes pourraient faire l’objet d’une mise à jour. Même si elles ont été mises à jour au cours des dernières années, elles n’ont toujours pas l’aspect professionnel offert par d’autres sociétés telles que Shopify.

Revue CoreCommerce - Thèmes

Une fois que vous avez choisi votre thème, vous pouvez facilement modifier la présentation du magasin en utilisant des widgets intégrés. La manipulation de ceux-ci s'effectue à l'aide du simple éditeur de glisser-déposer. Si vous n'êtes pas familier avec le code, vous pouvez modifier l'intégralité de la mise en page sans jamais regarder le code HTML ou CSS. Bien sûr, si vous êtes avancé en HTML ou CSS, vous pouvez également modifier les thèmes à l'aide de ces éléments. Malheureusement, vous ne pouvez pas télécharger un thème que vous avez créé à partir de rien. Ceci est une vedette offerte par certains concurrents tels que Shopify.

Si vous ne trouvez tout simplement pas le bon thème, ou si vous n'avez tout simplement pas le temps de créer votre propre thème, vous pouvez acheter des services de conception supplémentaires, ici l'équipe CoreCommerce concevra un magasin à partir de zéro, il y a cependant un hic, le package de conception principal est livré avec 2,299 799 $ avec des modules complémentaires coûtant jusqu'à XNUMX $ pour responsive motif. Un autre hic avec cette option est que le processus de conception peut prendre de 60 à 120 jours. Donc, si vous êtes pressé de commencer, ce n'est probablement pas une option.

SEO et marketing CoreCommerce

S'assurer que votre boutique est optimisée pour le référencement est l'une des tâches les plus importantes lors de la gestion de votre propre boutique. Comme d'autres entreprises, CoreCommerce a intégré des fonctionnalités de référencement dans sa plate-forme. Toutes les pages de produits et de catégories ont des URL conviviales pour les moteurs de recherche. De plus, la plate-forme offre une intégration avec Google Analytics et les plans de site Google sont générés automatiquement, ce qui permet aux clients de trouver plus facilement votre magasin via Google.

De plus, la société a mis en place un flux automatique de produits Google pour répertorier vos produits sur Google Shopping. CoreCommerce offre plusieurs fonctionnalités pour commercialiser votre boutique, un bon exemple est le fait que vous pouvez offrir à vos clients différents types de coupons, de chèques-cadeaux ainsi que des listes de diffusion et des journaux. De plus, vous pouvez mettre en place différentes incitations telles que des programmes de parrainage d'amis où les clients obtiennent des réductions s'ils recommandent des amis au magasin. Vous pouvez facilement proposer des remises groupées et afficher des produits connexes susceptibles d'intéresser les clients.

Inventaire CoreCommerce

Sans inventaire, il n'y a pas de magasin, c'est-à-dire que la gestion des stocks fait partie intégrante de la gestion d'un magasin, que ce soit en ligne ou hors ligne. Le suivi d'inventaire dans CoreCommerce est l'un des meilleurs systèmes que j'ai vus depuis longtemps. 

Comme vous pouvez le voir sur l'image ci-dessus, l'entreprise propose de nombreuses façons différentes de suivre et de gérer les stocks. Vous pouvez facilement suivre l'inventaire restant en saisissant l'inventaire disponible lors de la création d'un produit, l'entreprise vous avertira automatiquement lorsque le niveau d'inventaire descend en dessous d'un certain niveau.

De plus, vous pouvez définir la quantité de commande, en d'autres termes, si vous souhaitez que les clients puissent acheter en gros, vous pouvez définir le niveau minimum à un certain nombre, en conséquence, vous pouvez définir un nombre maximum. Vous pouvez également faire en sorte que les clients ne puissent acheter qu'en plusieurs quantités. Si vous souhaitez vendre par paires, par exemple, vous pouvez forcer les clients à acheter 2, 4, 6, etc.

Paiements CoreCommerce

CoreCommerce offre l'accès à plus de 50 passerelles de paiement, parmi lesquelles les plus populaires telles que PayPal, Google Checkout, de plus vous pouvez accepter toutes les principales cartes de crédit. Une fonctionnalité intéressante est le fait que vous pouvez définir un montant de commande minimum et maximum, par exemple, vous pouvez dire qu'il y a un montant minimum de commande d'au moins 20 $.

De plus, vous pouvez facilement accepter les paiements par carte de crédit via e-onlinedata. Il s'agit d'une solution de compte marchand et de passerelle tout-en-un qui permettra aux utilisateurs d'accepter facilement les principaux paiements par carte de crédit directement via votre boutique CoreCommerce ».

Comme pour toutes les passerelles de paiement, il y a des frais pour effectuer chaque transaction, de même c'est également le cas lors de l'inscription avec e-onlinedata, ces frais s'élèvent à 2.09% + 25c, si vous décidez d'utiliser cette passerelle, il y a un minimum mensuel d'au moins 25 $.

Sécurité CoreCommerce

CoreCommerce prend la sécurité très au sérieux et son logiciel est donc conforme à la norme PCI / DSS. En outre, la société fournit gratuitement à tous ses clients un certificat partagé SSL de cryptage 256-bit. Si la sécurité est très importante pour vous, alors ce sera une grande fonctionnalité, Shopify par exemple, n'offre qu'un cryptage 128 bits.

De plus, chaque serveur est derrière un pare-feu et comprend un système de détection d'intrusion. Si vous pensez que la sécurité offerte ne vous suffit pas, vous pouvez toujours vous inscrire pour un certificat SSL dédié, cela signifie que votre nom de domaine unique sera utilisé sur les pages sécurisées de votre boutique. Ce service SSL dédié coûte 25.99 $ par an. D'autres sociétés, telles que Shopify, n'offre pas cette sécurité supplémentaire.

Assistance client CoreCommerce

Espérer pouvoir créer une boutique en ligne entière sans avoir besoin d'assistance à un moment donné, c'est juste wishréflexion complète. Parfois, vous avez juste besoin de l'aide de l'équipe de support, heureusement pour vous, CoreCommerce offre un très bon support client. La société propose une assistance téléphonique et par chat 24 heures sur 8 du lundi au vendredi, puis XNUMX heures le samedi, mais aucune assistance par téléphone ou chat n'est proposée le dimanche. 

Si vous avez besoin d'assistance pendant d'autres heures, ils disposent d'une base de connaissances assez importante avec des réponses à presque toutes les questions que vous pourriez rencontrer. En outre, ils proposent des dizaines de didacticiels vidéo qui couvrent des sujets tels que la conception du magasin, les options de paiement et la meilleure façon d'expédier vos produits. Après avoir contacté l'équipe d'assistance à plusieurs reprises, je peux vraiment dire qu'ils sont très compétents et prêts à vous aider pour tout problème que vous pourriez rencontrer.

L'équipe était très désireuse de répondre à toutes les questions que j'avais avant de m'inscrire, ainsi que d'aider à clarifier toutes les questions que j'avais après l'inscription. Le seul inconvénient que j'ai pu trouver est le fait qu'ils n'offrent aucun support en direct le dimanche.

Conclusion

Après avoir testé rigoureusement CoreCommerce, je peux dire en toute franchise que c’est l’une des meilleures plates-formes de commerce électronique que j’ai testée. La société manque encore de quelques fonctionnalités avant de dire que c'est aussi bon que Shopify, mais je crois vraiment qu'ils sont sur la bonne voie.

Les fonctionnalités offertes ainsi que les excellentes options de sécurité en font une excellente solution. Je recommanderais certainement cela aux propriétaires de magasins qui recherchent une plate-forme stable, mais ne craignez pas un tableau de bord ennuyeux. Ils offrent une Essai gratuit 15-day également. Qu'est ce que tu pense de CoreCommerce? Faites-moi savoir quelle est votre opinion dans les commentaires. 

Commentaires Réponses 9

  1. Baruch Ben Daniel dit:

    Le service CoreCommerce a déclenché d'anciennes commandes à exécuter qui m'ont fait perdre BEAUCOUP de temps et d'argent, ils ne voulaient rien faire, ils ont dit avoir transmis le problème à leur équipe de développeurs, mais des mois plus tard, un autre employé a déclaré que rien n'avait été fait. Ensuite, je leur ai demandé de fermer mon compte, mais ils ont facturé 39.95 $ de plus sur ma carte de crédit après avoir déménagé dans une autre entreprise. Ils ont refusé de rembourser l'argent en raison de leur politique de non-remboursement pratique. J'ai trouvé le personnel de Core Commerce manquant d'honnêteté et de compétence à plusieurs égards, ils mentent pour couvrir leurs erreurs plutôt que de les corriger, ils blâment leurs erreurs sur vous ou sur d'autres entreprises, ils refusent de fournir des journaux lorsqu'on leur demande, tandis que d'autres entreprises fournissent leurs journaux dans les heures suivant la demande. CoreCommerce ne mérite les affaires de personne, s'ils font une erreur, ils ne prendront pas la responsabilité. Franchement, ils sont trop bas pour être évalués. Gardez une large naissance de CoreCommerce.

  2. Darren Grégoire dit:

    j'ai déménagé http://www.annies-closet.co.uk
    du wix, (ce qui est vraiment faible sur tout sauf la présentation) à
    Corecommerce il y a quelques mois, après avoir utilisé les périodes d'essai de chaque
    autre offre de commerce électronique là-bas. Pour quelqu'un qui ne fait que "bricoler", je
    trouvé que CoreCommerce était le seul qui permettait une personnalisation suffisante pour
    allez avec le magasin backend fort. Le côté magasin de leur offre est
    très fort, en particulier, NE PAS avoir à utiliser de codes promo stupides pour
    offrir des rabais sur les produits. Leur support client est très utile, mais il
    est alarmant d'apprendre qu'ils ne prennent aucune demande de développement,
    (ou certaines choses que je classe comme des corrections de bugs) pendant au moins 6 mois…
    Pas aussi mal que Wix, incapables de faire quoi que ce soit pour un client,
    mais pas aussi bien que je l'espérais.

    1. Catalin Zorzini dit:

      Salut Darren, j'adore votre site. Simple & efficace. Merci de votre visite et de laisser un commentaire. Dommage Wix n'a pas réussi à répondre à vos attentes.
      Alors que je travaille sur de nouvelles idées de sujets pour le blog, j'ai une question différente pour vous : à part les défis techniques, quel est selon vous le plus gros défi avec votre boutique ? À votre santé

      1. Darren Grégoire dit:

        Salut Catalin, merci pour le retour.

        Je pense que les 2 plus grands défis sont :

        1. Référencement / Classement Google.
        J'ai été très actif dans l'arène sociale avec http://www.annies-closet.co.uk avec des comptes liés à

        http://www.twitter.com/AnniesCloset
        http://www.pinterest.com/AnniesClosetUK
        http://www.facebook.com/AnniesCloset
        https://anniesclosetuk.wordpress.com (mais ne faites pas beaucoup de blogs)
        google.com/+Annies-closetCoUk

        Tous ces comptes ont un nombre croissant d'abonnés et de bonnes interactions. J'ai effectué des critiques de sites Web et corrigé les problèmes les plus évidents sur le site Web.

        Cependant, le Page Rank du site Web est de zéro selon Google, et à moins que je ne fasse une analyse approfondie des mots-clés, le site n'apparaît pas dans les recherches…. Quelque chose que je pense que je dois juste persévérer.

        2. Transformer les visites du site Web en achats. Le site reçoit beaucoup de visites, mais pas autant d'achats via le site Web que via Facebook …. J'aimerais avoir des commentaires sur le site, mais je ne suis pas vraiment prêt à payer pour cela. (enfin, c'est l'affaire de ma femme, donc son choix vraiment :))

        Référencer le site …. Je voulais simple et efficace, mais j'aimerais quand même le rendre un peu plus élégant. C'est l'un de mes petits problèmes avec CoreCommerce en ce moment… ils ne me donnent pas accès à tout le code, donc je ne peux pas faire toutes les modifications que je veux faire. Ils veulent qu'ils soient des articles payants.

        Cordialement,

        1. Catalin Zorzini dit:

          Je t'ai eu! Eh bien, ce sont des problèmes très courants chez les propriétaires de boutiques en ligne. Peu de choses que je suggère:

          – engagez un designer pour de meilleures images pour le curseur (cela ne devrait pas être cher, juste pour les rendre plus beaux)

          – rendre les images du curseur cliquables ; les personnes doivent voir le produit immédiatement après leur arrivée sur le site et le curseur est l'élément le plus important pour le moment

          – essayez d’offrir la livraison gratuite et annoncez-le sur la page d’accueil

          – postez des invités sur des blogs externes sur des sujets pertinents pour votre public et ajoutez un lien vers votre site à la fin du post (faire cela de manière cohérente finira par aider avec le référencement et le pagerank)

          – organisez également des cadeaux sur des blogs ciblés, pas nécessairement de gros blogs, pour faire passer le mot et gagner plus de backlinks

          J'espère que cela t'aides

          Les meilleurs

        2. Andrew Swift dit:

          FWIW, j'ai acheté un nom de domaine d'occasion que je ne pouvais tout simplement pas faire référencer.
          Il s'est avéré que Google avait mis l'URL sur liste noire et il faudra probablement des années avant que je puisse l'utiliser. Très frustrant pour un nom de domaine de 5 lettres qui est le nom du client.
          Est-il possible qu'un ancien propriétaire de votre domaine l'ait utilisé pour booster de manière néfaste une autre propriété Web ?

  3. Catalin Zorzini dit:

    Salut Jen, c'est une excellente question! Bien que la gestion des stocks semble définitivement bonne, je ne peux pas recommander leur plate-forme pour une entreprise basée sur des articles en gros par rapport aux autres solutions, en particulier BigCommerce et Shopify. N'hésitez pas à consulter mon top https://ecommerce-platforms.com/comparison-chart et peut-être même créer des comptes d'essai sur quelques plates-formes pour voir par vous-même laquelle vous convient le mieux.

  4. Jen dit:

    Le prix commence un peu plus haut que les autres plateformes, mais je suis intrigué par la belle simplicité de leur gestion des stocks. Si mon entreprise traite davantage d'articles en gros (conditionnés en groupes de 5 ou plus), recommanderiez-vous le commerce de base à d'autres plateformes ? La dépense supplémentaire est-elle méritée ?

    1. Catalin Zorzini dit:

      Salut Jen, merci c'est une excellente question! Bien que la gestion des stocks semble définitivement bonne, je ne peux pas recommander leur plate-forme pour une entreprise basée sur des articles en gros par rapport aux autres solutions, en particulier BigCommerce et Shopify. N'hésitez pas à consulter mon top https://ecommerce-platforms.com/comparison-chart et peut-être même créer des comptes d'essai sur quelques plates-formes pour voir par vous-même laquelle vous convient le mieux.

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