Stitch Labs Review: gestion des stocks omni-canal pour les marques à forte croissance

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Certaines entreprises en ligne se développent rapidement.

Dans de telles situations, la gestion des stocks devient un problème, car il est assez difficile de répondre à la demande croissante des produits.

En plus de cela, une marque comme celle-ci est souvent vendre sur plusieurs canaux comme Amazon, Etsy, eBay, ou avec un magasin de détail physique.

Mais, voici quelques éléments de réflexion:

Pouvez-vous imaginer le niveau de gestion requis pour que l'entreprise fonctionne comme de la soie?

La main-d'oeuvre, les ressources et sans parler du temps.

C'est là que Stitch Labs vient dans l'image.

Avec Stitch Labs, vous avez accès à un logiciel de gestion des stocks multicanal exceptionnel, prenant en charge les commandes en gros, les intégrations de marchés, les plates-formes de commerce électronique les plus répandues et les solutions complètes de gestion des stocks.

Le but est de répondre rapidement à toutes vos demandes opérationnelles. En retour, vous devriez pouvoir développer votre entreprise à un niveau ambitieux, au lieu d'envoyer des courriels d'excuses aux clients qui ne sont pas satisfaits des délais de livraison ou des situations d'inventaire.

Dans cette revue Stich Labs, je couvrirai les fonctionnalités les plus élémentaires, ainsi que les outils les mieux adaptés aux utilisateurs avancés.

Vous serez également surpris d'apprendre que même les plus petits plans de tarification de Stich Labs comportent des outils robustes tels que l'importation de commandes, la synchronisation de canaux, le support Amazon FBA et les rapports de vitesse des ventes.

En outre, les utilisateurs les plus avancés et les sociétés à la croissance la plus rapide peuvent tirer parti des fonctions de représentants de compte, d’accès API et d’intégrations logistiques tierces dédiées.

Avec la possibilité d’ajouter de nouveaux canaux de vente à tout moment, profitez de l’exécution des commandes avancées et croissance omnicanal.

Le logiciel Stitch Labs vaut vraiment la peine d'être examiné. Lisez à ce sujet ici.

 

Examen de Stitch Labs - Fonctionnalités exceptionnelles

Synchronisation automatisée sur plusieurs canaux

examen des laboratoires de points

Supposons que votre entreprise utilise les canaux de vente suivants: Shopify site Web, Amazon et un point de vente dans votre magasin de détail physique. Cela rend un peu difficile la synchronisation de toutes ces ventes en temps réel et vous assure de ne pas manquer d’inventaire dans un environnement de ventes élevé.

Voici la meilleure partie: Stitch Labs réunit tous ces canaux dans un seul tableau de bord.

Le stock est automatiquement synchronisé, de sorte que vous pouvez voir des choses telles que la quantité de stock engagée dans Amazon, le magasin de détailet votre boutique en ligne. Cela vous permet de comprendre où va l'inventaire afin de pouvoir réorganiser les articles et augmenter vos revenus en cours de route.

Dans l’ensemble, l’objectif est d’éviter les articles en rupture de stock coûteux et de donner aux clients ce qu’ils veulent.

Données en temps réel pour réduire les risques liés aux stocks

L'avantage des données en temps réel tourne autour de votre entreprise en tant que marque à croissance rapide. Vous ne pouvez pas attendre un jour ou deux pour voir des données précises, alors Stitch Labs offre le droit dansformatimmédiatement.

Vous pourrez voir les mesures telles que les unités vendues, le nombre total de commandes, le nombre de commandes et les clients uniques, tout en ventilant les ventes tout au long de l'année.

Cela vous permet de mieux comprendre vos produits et les performances de chaque canal, sans parler de la capacité à prendre de meilleures décisions avec donnée pertinente.

Rapports de vitesse de vente et de date de rupture de stock

Le rapport sur la vélocité des ventes est l'un de mes modules préférés dans Stitch Labs car il aide votre entreprise à comprendre à quelle vitesse vos produits sortent des étagères. Le délai de livraison et la rupture de stock dansformation sont affichés directement sur le rapport, et il montre même à quel point une sécurité buffer vous avez jusqu'à ce que l'un de vos clients se fâche faute de stock.

Les données sont belles en effet.

Outils d'exécution des commandes impressionnants (prise en charge multicanal)

Un autre excellent moyen de répondre aux demandes des clients et de réduire les coûts avec Stitch Labs consiste à utiliser l'outil de gestion et d'exécution des commandes. Ce joyau rationalise le processus sur tous vos canaux de vente. Il relie ces communications aux entrepôts, dropshippers, ou quiconque est impliqué dans le processus.

Assistance clientèle et plus

Étant donné que Stitch Labs suppose que votre entreprise se développe rapidement, il s'assure qu'elle dispose de la bonne quantité de support client à portée de main.

Tous les plans tarifaires bénéficient d'une assistance par chat en direct, e-mail et téléphone. À mon avis, c'est plus que suffisant, mais Stitch Labs va plus loin avec un gestionnaire de compte dédié dans certains plans.

Bonus: il y a un blog Stitch Labs et plusieurs eBooks, guides, webinaires et témoignages de clients sur le site Web.

Stitch Labs Tarification

Les prix de Stitch Labs dépendent du volume de vos commandes, ce qui permet aux entreprises d'économiser de l'argent et d'obtenir l'assistance dont elles ont réellement besoin.

Par exemple, vous ne serez pas coincé à payer trop cher pour un plan simplement parce que vous avez besoin d'une fonctionnalité supplémentaire. Tout est basé sur le volume de la commande; Cette configuration est très intéressante car les entreprises en croissance rapide peuvent rapidement se mettre à niveau lorsqu'elles franchissent de nouvelles étapes.

Alors, comment choisissez-vous le bon plan?

La réponse est assez simple.

Tout d'abord, vous spécifiez le volume de votre commande, puis vous choisissez un package avec certaines fonctionnalités.

Par exemple, supposons que votre volume de commande mensuel est d'environ 2,000 par mois. Avec ce volume de commande, vous pourrez choisir entre les packages suivants:

  • Paquet de base - 499 USD par mois pour des canaux de vente illimités, deux intégrations de partenaires, des utilisateurs illimités, la synchronisation des canaux Master of Stock, l'importation de l'historique des commandes, les bons de commande, la publication de listes, le support (par e-mail, chat en direct et téléphone,) rapports de tableau de bord, support Amazon FBA, services de mise en œuvre, rapports sur la vitesse des ventes, regroupement, autorisation des utilisateurs, multi-entreposage, impression et numérisation de codes-barres, etc.
  • Package à forte croissance - 799 $ par mois pour des canaux de vente illimités, des intégrations de partenaires illimitées, tout du plan précédent et des intégrations logistiques tierces, une fonction de réapprovisionnement intelligente et une intégration EDI.
  • Forfait Premium - Pour celui-ci, vous devez appeler pour la tarification, mais le but est de faire évoluer votre entreprise à l'aide de fonctionnalités avancées et d'options de personnalisation. Vous obtenez tout des plans précédents, ainsi qu'un accès API et un accès prioritaire aux nouvelles fonctionnalités. Vous recevez également un gestionnaire de compte dédié.

Au fur et à mesure que vous passez la marque de commande 2,000, les paquets restent les mêmes, mais les prix augmentent un peu pour ces paquets.

Les plages de commandes sont les suivantes:

  • <2,000 XNUMX commandes par mois.
  • 2,001-5,000 commandes par mois.
  • 5,000-10,000 commandes par mois.
  • 10,000 + commandes par mois.

De plus, vous pouvez demander une démonstration complète de Stitch Labs si vous ne savez pas exactement quelles fonctionnalités conviennent à votre marque.

Existe-t-il des alternatives à Stitch Labs?

Si vous utilisez une petite entreprise en lisant ceci, cette question vous a peut-être déjà frappé.

Certain startups et les petites entreprises ne penseront même pas à mettre en place Stitch Labs en raison de leurs petits budgets.

Le fait est que vous seriez en mesure de trouver un certain nombre de logiciels qui ressemblent à des alternatives à Stitch Labs.

Cependant, une fois que votre entreprise a atteint un point de croissance rapide et que vous vous êtes étendu à plusieurs canaux de vente (comme Amazon ou un magasin de détail), il serait wise si vous passez à Stitch Labs.

Pensez-y.

Pourquoi embaucher de nombreux gestionnaires lorsque le forfait tout-en-un attend devant vous?


Si vous avez des questions sur cet examen de Stitch Labs, faites-le nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.

Image caractéristique par Seigle

Joe Warnimont

Joe Warnimont est un écrivain basé à Chicago qui se concentre sur les outils de commerce électronique, WordPress et les médias sociaux. Lorsqu'il ne pêche pas ou ne pratique pas le yoga, il collectionne des timbres dans les parcs nationaux (même si c'est principalement pour les enfants). Découvrez le portfolio de Joe pour le contacter et voir les travaux passés.

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