Square Online Bilan (octobre 2021) : tout ce que vous devez savoir

Comment créer une boutique en ligne avec Square Online (anciennement Square Online Le magasin)

En matière de vente en ligne, Square est l'un des plus grands noms du marché.

En commençant par l'un des rares moyens par lesquels les gens pouvaient accepter les transactions «mobiles» lors de leurs déplacements, Square a révolutionné le marché avec des méthodes de monétisation rapides et abordables.

Désormais, pratiquement tout le monde, qu'il s'agisse de vendeurs ou de propriétaires de petites entreprises ou d'entreprises en herbe, peut lancer son Square compte et commencez à accepter les paiements où qu'ils se trouvent. Il n'est pas étonnant que Square est la solution idéale pour systèmes de point de vente et paiements hors ligne.

Cependant, saviez-vous que vous pouvez également transformer vos transactions numériques avec Square aussi?

Le fait que Square permet désormais aux commerçants de créer des boutiques en ligne pour juste le coût de leur traitement des paiements, cela signifie qu'il est plus facile que jamais de passer au numérique.

Mais est-ce solution de commerce électronique tout ce que c'est craqué pour être?

Lisez notre Square Online de questions découvrir.

Square Online Review: Caractéristiques

square online examen du magasin - page d'accueil

Square rend le commerce électronique simple.

Le magasin que vous obtenez lorsque vous vous inscrivez à leur forfait numérique est simple, intuitif et fonctionnel - afin que tout le monde puisse accéder à une nouvelle façon de vendre. Comme le reste du Square portefeuille, cette offre est conçue pour la facilité d’accès.

Vous n'avez pas besoin de savoir quoi que ce soit sur la conception Web ou le codage pour commencer - ce qui est une excellente nouvelle pour les débutants. Cependant, cela signifie également que l'expérience que vous obtenez Square peut ne pas être aussi avancé que les offres de concepteurs plus axés sur l'entreprise.

👉 Malgré quelques limitations, Square offre à peu près tout ce dont vous avez besoin pour que votre boutique en ligne soit opérationnelle, notamment:

  • Une URL gratuite
  • Hébergement gratuit et illimité
  • Gestion des stocks et suivi
  • Site Web adaptatif
  • Gestion des stocks et suivi
  • Reporting intégré et avancé
  • Intégration transparente avec Squareles autres produits de
  • Prise en charge du ramassage en magasin

Essayez Square Online gratuitement

Square Online Prix

square online prix en magasin

Une des choses qui ont toujours fait Square son prix est si attrayant pour les commerçants.

💡 Créer une boutique en ligne avec Square le marché peut être aussi bon marché que vous le souhaitez. Il existe un plan gratuit qui signifie que vous ne payez que les frais de traitement. En d'autres termes, vous payez pour le traitement du paiement (2.9% de chaque vente plus 0.30 $), et rien d'autre.

Pour les chefs d'entreprise qui ont besoin d'un peu plus de fonctionnalités de leur boutique en ligne, quelques options supplémentaires sont disponibles. Par exemple, vous pouvez effectuer une mise à niveau vers:

  • Professionnel: 16 $ par mois ou 12 $ par mois annuellement
  • Performance: 26 $ par mois ou 29 $ par mois annuellement
  • Premium: 72 $ par mois ou 79 $ par mois annuellement.

La différence entre le plan «gratuit» et ce que vous obtenez sur les options payantes réside dans les fonctionnalités et les fonctionnalités. Par exemple, le plan gratuit n'inclut pas de stockage illimité, mais tous les plans payants le font. De plus, vous aurez square des publicités sur l'ensemble de votre contenu si vous choisissez l'option gratuite.

Le plan Professionnel, en revanche, comprend des fonctionnalités supplémentaires telles que des domaines personnalisés, des statistiques de site et des fonctionnalités marketing supplémentaires. Si vous passez à «Premium», vous avez accès à des intégrations tierces, à un code personnalisé, à des badges de produit, à des publicités Facebook, à des notifications contextuelles, à des analyses avancées du commerce électronique et bien plus encore.

C'est essentiellement la différence entre avoir une solution de base pour votre boutique en ligneet quelque chose sur mesure pour le commerce électronique.

Obtenez un traitement gratuit jusqu'à 1,000 90 $ de transactions par carte de crédit pendant les XNUMX premiers jours de votre Square Online Compte*.

Ensuite, ils paient la norme 2.9 % + 30 par transaction de commerce électronique et 2.6 % + 0.10 $ par coup pour toutes les principales cartes de crédit.

Cette offre débute jeudi, 16 septembre et se termine le lundi 16 novembre. Les frais de traitement annulés sont remboursés sur le compte de l'utilisateur sur chaque dépôt.

* Offre à durée limitée valable uniquement pour les nouveaux États-Unis Square clients et n'est pas transférable.

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Square Online Avantages et inconvénients

Square Online Avantages ????

  • Prix ​​prévisible
  • Pas de frais mensuels pour l'option gratuite
  • Square Online est excellent pour les petites entreprises
  • Système de paiement tout-en-un
  • Facile à charger les produits
  • Idéal pour lier votre point de vente et votre boutique en ligne
  • Fonctionnalités avancées uniques pour les comptes de paiement
  • Square Online s'intègre à d'autres solutions de commerce électronique
  • Beaucoup de grands thèmes à choisir

Square Online Inconvénients ????

  • Stratégie d'expédition épouvantable sans taux ajustables
  • Les problèmes de stabilité des comptes sont courants avec Square
  • Le service client pourrait être mieux
  • Certaines fonctionnalités sont limitées aux comptes à coût élevé

Square Online Révision: interface utilisateur et facilité d'utilisation

Peu importe ce que vous payez pour votre Square Online, vous obtiendrez une excellente expérience utilisateur.

L'équipe de Square Online Ce système vous permet de vendre tout, que ce soit des biens matériels, des produits numériques, des commandes à emporter, des tickets d'événement, etc. Vous pouvez même accepter des dons. Cependant, il existe des options commerciales interdites et des éléments avec lesquels vous ne pouvez pas vous impliquer.

Une fois que vous avez un compte avec Square, la configuration de votre site ne prend que quelques minutes.

Le plus gros du travail que vous aurez à faire consiste à gérer votre inventaire - et c'est vrai pour tout site de commerce électronique. Lorsque vous vous connectez à votre tableau de bord, vous verrez un menu complet de vos options sur le côté gauche.

Cliquez simplement sur l'option «Boutique en ligne» pour accéder à votre page d'accueil.

Cliquez sur le bouton «Commencer», et vous pouvez plonger directement dans la création du type de site que vous souhaitez exécuter. La grande chose ici est que Square propose en fait un large éventail de thèmes fantastiques pour vous aider à démarrer. Ils n'ont pas l'air vieux ou obsolètes, comme d'autres thèmes gratuits sur WooCommerce ou WordPress. De plus, vous pouvez modifier votre apparence à tout moment en cliquant sur l'éditeur de magasin.

Comme vous pouvez vous y attendre d'une application de magasin de commerce électronique moderne, chaque conception que vous choisissez est prédéfinie pour être réactive, vous pouvez donc l'utiliser sur n'importe quel appareil que vos clients pourraient avoir.

Une fois que vous avez choisi le thème qui vous convient, il vous sera demandé de saisir les informations de votre boutique en ligne, qui incluent l'URL que vous souhaitez et les paramètres DNS. Cela peut être un peu compliqué, mais vous pouvez toujours vérifier Squareles guides si vous avez besoin d'une aide supplémentaire.

Vous pouvez également utiliser plusieurs options pour configurer votre magasin. Par exemple, la solution s’intègre à Weebly et BigCommerce afin que vous puissiez également configurer votre boutique en ligne via ces applications. Vous pourrez même utiliser le Square API si vous souhaitez créer un environnement personnalisé pour votre site.

Comment configurer votre Square Online

Alors, comment avez-vous mis en place un succès Square Online?

Eh bien, la bonne nouvelle est que c'est beaucoup plus simple que vous ne le pensez. Le chargement d'un nouveau compte, le traitement des cartes de crédit, l'acceptation des commandes et la liste des produits sont tous conçus pour être des activités faciles avec Square. Mieux encore, vous obtenez une boutique en ligne gratuite incluse avec votre compte lorsque vous vous inscrivez au Square POS, donc vous essentiellement tous ceux qui sont actifs avec Square peut en utiliser un.

Voici une étape par étape de ce que vous devez faire.

Étape 1: configurez votre Square Online Compte

La première chose à faire est de mettre en place votre compte en ligne gratuit.

Votre compte est l'endroit où vous accédez pour accéder à toutes les fonctionnalités avantageuses du Square tableau de bord, y compris les commandes du magasin et les informations essentielles sur vos produits. Vous n'aurez besoin que d'une adresse e-mail et d'un mot de passe pour commencer. cependant, Square demandera où vous vous trouvez.

square online stocker

Étape 2: Créer votre URL

Une fois que vous êtes connecté avec succès, il est temps de vous assurer que les gens peuvent vous trouver en ligne. Cela signifie choisir une URL pour votre boutique. À l'aide de la section «nom» de l'écran des paramètres, entrez le titre de votre site de commerce électronique, et vous obtiendrez automatiquement une URL hébergée par le Square domaine.

Étape 3: Remplissez les informations importantes

Dans le Écran des paramètres du Square Online, vous devrez également compléter d'autres détails importants. Par exemple, si vous souhaitez expédier et livrer des commandes passées en ligne, vous devrez configurer les détails de livraison, les frais d'expédition et les informations associées.

Si les prix des articles que vous vendez doivent inclure une majoration pour couvrir les frais d'expédition et de livraison, vous pouvez sélectionner la livraison gratuite. La plupart des clients préfèrent cette option. Ce pourrait donc être un bon moyen d'augmenter vos chances de réaliser des ventes supplémentaires en ligne.

Outre les détails de votre expédition, il est également utile de saisir des informations sur vos politiques de retour et vos heures ouvrables. En regard de la section Expédition, vous pouvez choisir d'afficher vos règles de politique de retour et d'inclure des informations de base sur vos retours.

square online stocker

Bien que votre politique de retour offre à vos clients une plus grande tranquillité d’esprit lors de vos achats, vos heures de travail indiquent que vous êtes une entreprise fiable qui peut être contactée par vos clients.

Étape 4: Configurer votre thème de boutique en ligne

Une fois que vous avez terminé de remplir la section "Paramètres" de votre Square Online, il est temps de commencer à créer une apparence pour votre site Web qui vous démarque vraiment. Heureusement, Square simplifie le processus d'adaptation de la conception de votre magasin. Tout ce que vous avez à faire pour commencer est de cliquer sur «Modifier le magasin» dans le tableau de bord.

La première étape consiste à choisir un thème ou un design pour votre magasin. Vous pouvez essayer différents thèmes en ligne et concevoir votre site Web en fonction de votre image de marque. Vous pourrez également passer à d'autres thèmes une fois que votre site de commerce électronique aura été lancé avec succès.

La principale différence entre les thèmes disponibles sur le Square Online, correspond à la taille de l'en-tête et des images en vedette incluses. Square recommande d'utiliser des tailles d'images spécifiques pour chaque thème pour vous aider.

square online stocker

Si vous souhaitez inclure un logo dans votre magasin, vous devez faire correspondre la taille de cette image aux spécifications de thème spécifiques de votre site Web. Vous pourrez également insérer le nom de votre magasin sous forme de texte si vous préférez.

Étape 5: Transformez votre site Web

Avec votre thème sélectionné, vous pouvez commencer l'édition en fonction de vos besoins. Square vous guidera tout au long du processus d'édition de votre thème avec une série d'instructions simples, afin que vous n'ayez pas à vous soucier d'apprendre à créer un magasin à partir de zéro.

square online stocker

Si vous avez des logos à ajouter par exemple, c'est aussi simple que de cliquer sur l'espace qui dit «Ajouter un logo». Vous pouvez également télécharger l'image de héros de votre site Web dans l'espace Image de présentation. Cela devient l'image principale de l'écran d'accueil de votre site. Une fois que vous êtes prêt, faites défiler vers le bas de votre écran Store Editor. Dans cette partie du site Web, téléchargez les images de vos produits ou d'autres images à côté de vos heures d'ouverture et de vos coordonnées.

Une fois que vous avez fini de donner vie à votre thème, vous serez prêt à ajouter des produits à votre magasin, ce qui vous permettra de réaliser de véritables bénéfices.

Étape 5: commencez à lister vos produits

Comme avec la plupart des choses dans le monde de la Square Online, l'ajout de listes d'articles à votre site Web de commerce électronique est facile. Avec Square, tous vos produits seront suivis avec une bibliothèque d'articles centrale, donc peu importe où vous choisissez de vendre vos articles, vos ventes en ligne et vos données seront disponibles dans le Square POS.

L'approche centralisée qui Square prend en charge la gestion de la boutique en ligne fait partie de ce qui rend si facile de vendre avec succès avec votre Square Online. Vous pouvez même modifier les paramètres de chacun de vos articles en vente au fur et à mesure de votre choix. Vous pourrez également extraire des articles dans vos listes de boutique en ligne directement à partir de l'écran de l'éditeur de votre boutique.

Étape 6: Lancez votre nouvelle boutique en ligne

Enfin, avec tous vos produits répertoriés avec succès, vous serez prêt à lancer votre boutique en ligne. Encore une fois, c'est un processus simple, il suffit de faire défiler vers le haut de la page de l'éditeur de magasin et de cliquer sur le bouton vert «Lancer». Square téléchargera automatiquement votre boutique et la fera vivre en quelques secondes.

A partir de là, la vente est facile.

Votre boutique gratuite sera ouverte aux affaires et vous pourrez commencer à vendre en un rien de temps. Il existe même des outils marketing intégrés au Square POS, comme le Square fonctionnalité de marketing par e-mail qui peut vous aider à convertir vos clients à l'avenir.

Square Online Examen: dessins et modèles

Square est spécifiquement conçu pour offrir aux chefs d'entreprise un moyen simple de se connecter et de commencer à vendre. La création d'un magasin avec les modèles et les thèmes disponibles est simple et directe. cependant, Square Online n'offre pas autant de modèles que certaines autres entreprises.

square online conception et modèles

Lorsque vous commencez à utiliser la plate-forme, vous serez dirigé vers un environnement dans lequel vous pouvez commencer à concevoir à quoi devrait ressembler votre site. Square vous permet de choisir les couleurs préférées pour votre site (en fonction de votre marque). Vous pouvez également importer un logo et basculer entre les mises en page.

Bien qu'il n'y ait pas beaucoup de modèles pour vous aider à démarrer, vous avez beaucoup de liberté pour créer un site qui vous est unique. Si vous connaissez le créateur de site Web de Weebly, alors le Square Online l'environnement du magasin doit être assez similaire - comme Square utilise en fait le logiciel de Weebly.

Square encourage les propriétaires d'entreprise à créer des sites Web simples et convaincants. Vous n'avez pas à repousser les limites du design pour vous démarquer en ligne. Un site Web propre et professionnel est généralement tout ce qu'il faut pour convaincre votre public que vous valez sa considération.

Une fois que vous avez une mise en page de base et une gamme de couleurs que vous aimez, Square vous permettra de créer votre site une page à la fois. Vous pouvez copier / coller des conceptions de page et ajouter ou supprimer des blocs en fonction des modules dont vous avez besoin. La stratégie de base facilite le démarrage si vous n'avez pas beaucoup de connaissances préalables en matière de création de site.

Bien sûr, les blocs de contenu ne sont pas l'outil parfait si vous voulez beaucoup de liberté pour jouer avec l'apparence de votre site Web. Par exemple, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour changer la taille ou l'emplacement des zones de texte, et il y a beaucoup de changements que vous ne pouvez tout simplement pas faire si vous avez une image de conception spécifique à l'esprit.

Un autre point à noter sur Square est-ce que l'ajout d'un élément de contenu à votre site nécessite que vous ajoutiez un bloc existant de Squarela liste des options. Vous ne pouvez pas simplement ajouter une zone de texte à votre site Web. Il n'y a même pas d'options pour modifier le CSS ou le HTML, vous ne pouvez donc pas faire appel à un développeur ou à un concepteur Web pour apporter des modifications à votre place.

Square OnlineLes conceptions et les mises en page ont l'avantage d'être faciles à utiliser et flexibles, car vous pouvez modifier l'apparence de votre mise en page quand vous le souhaitez. Mais le manque de personnalisation éloignera de nombreux clients.

Square Online Révision: intégrations

Bien que de nombreux créateurs de boutiques en ligne aiment Square sont livrés avec une grande variété de fonctionnalités pour votre site Web, il convient de rappeler qu'il y aura des limites à ce que vous pouvez faire avec cet outil. C'est pourquoi il est si utile de trouver un créateur de site Web qui inclut des intégrations et des modules complémentaires d'autres fournisseurs tiers.

Si vous vous sentez limité mais que les fonctionnalités de commerce électronique que vous obtenez Square Online, ne t'inquiète pas. le Square online l'environnement de magasin s'intégrera à une foule d'autres outils pour vous permettre de faire différentes choses. Il existe plus de 100 modules complémentaires et intégrations tierces disponibles à ce jour, y compris ceux pour les solutions de point de vente en temps réel, la comptabilité, la facturation, les cartes-cadeaux, la fidélisation et le marketing.

Bien que SquareLa liste des intégrations n'est pas aussi longue que certaines des alternatives sur le marché, c'est toujours une sélection respectable. Vous pouvez même intégrer votre Square Online stocker avec Instagram. Cela signifie que lorsque quelqu'un clique sur vos produits dans Instagram, vous pouvez les envoyer directement à un Square check-out.

N'oublie pas ça Square s'intègre également à de nombreuses autres sociétés de commerce électronique et solutions logicielles, telles que WooCommerce, 3DCart et BigCommerce. Cela signifie que vous pouvez choisir de créer votre boutique en ligne et votre nom de domaine avec un autre fournisseur, tout en utilisant Square en tant que processeur de paiement. Si vous souhaitez un plan plus performant pour votre magasin, utilisez Square à côté d'une autre option de logiciel de commerce électronique pourrait être le meilleur choix.

Square offre également l'accès à une variété d'API, ou d'interfaces de programmation d'application, ce qui donne un peu plus de flexibilité aux développeurs. Si vous connaissez les bons professionnels du développement, vous pourrez peut-être créer des connexions et des modules complémentaires personnalisés pour votre boutique à partir de zéro.

Square Online Révision: Gestion des produits

La partie la plus compliquée de la création d’un magasin en ligne consiste à importer et à gérer des produits.

La bonne nouvelle avec Square Online est que votre inventaire se synchronisera automatiquement en fonction de tout élément préexistant Square les solutions que vous avez. En d'autres termes, si vous utilisez déjà un Square POS, vous pouvez simplement vous connecter à votre compte et commencer à extraire des éléments.

Cependant, si vous partez de zéro, cela reste un gros avantage. Cela signifie que lorsque vous commencez à vendre des produits, Square mettra à jour votre inventaire pour vous - sans que vous ayez à vous soucier de suivre constamment combien vous avez un seul produit.

💡 Lorsque vous configurez votre boutique, Square vous demandera de commencer à ajouter les articles que vous souhaitez vendre le plus rapidement possible. Cependant, vous devrez peut-être déterminer le type de taxe de vente que vous allez mettre en œuvre en premier et si vous avez besoin de "modificateurs". Par exemple, Square vous permet d'offrir à vos clients des «extras» avec leur achat. Vous pourriez offrir un pinceau de maquillage de rechange avec un emballage de cosmétiques, par exemple.

Square vous permet également de séparer les produits en catégories, ce qui facilite grandement la gestion. Si vous importez vos articles et n'ajoutez pas immédiatement une catégorie ou des informations sur la taxe de vente, vous pouvez trouver les options pour le faire dans votre Square Tableau de bord.

Square Tableau de bord - Onglets des modificateurs d'article

Dans l'ensemble, l'ajout de produits à votre magasin est assez simple. Vous pouvez créer des sections uniques avec des produits spécifiques et placer le tout dans une partie.

Sous chaque section, cliquez sur «Ajouter un élément» pour voir une nouvelle boîte apparaître.

Plus vous pouvez inclure de détails pour chaque liste de produits, mieux c'est.

N'oubliez pas que vous aurez besoin d'une description, de photos de vos articles, de prix, d'informations fiscales et de toutes les variantes, y compris différentes couleurs et tailles.

Les options les plus «avancées» se trouvent au bas de la page, où vous pouvez activer ou désactiver la visibilité d'un article dans votre boutique si vous n'êtes pas encore prêt à le lancer ou si vous êtes en rupture de stock.

Ce qui rend Square Le fait que vous puissiez importer toute votre bibliothèque de produits directement à partir de l'application Register est particulièrement impressionnant, simplement en cliquant sur le bouton «Ajouter un élément» et en choisissant d'importer depuis votre bibliothèque. Vous pouvez également importer directement à partir de fichiers CSV si vous avez des centaines d'éléments à ajouter à la fois.

Square Online Magasin: Importer des articles

Une fois que vous avez configuré l'ensemble de votre bibliothèque de produits dans le Square Online, vous pouvez vraiment vous mettre au travail pour donner vie à votre entreprise numérique.

Square dispose de nombreuses fonctionnalités pour rendre la gestion de votre entreprise un peu plus simple. Par exemple, vous pouvez définir des alertes de faible stock qui vous donnent des e-mails chaque fois que vous êtes sur le point de manquer d'un article. Vous pouvez également vérifier rapidement les niveaux d'inventaire en visitant simplement votre tableau de bord.

Square Online Examen: Expédition

💡 Si vous vendez des articles numériques Square, comme les livres électroniques et les téléchargements, alors cette partie ne s'appliquera probablement pas à vous. Cependant, si vous allez expédier des produits, que ce soit sur le territoire ou à l'étranger, vous devrez consulter le Square Fonctionnalités d'expédition.

Malheureusement, certaines personnes trouvent cet aspect de la Square Online être le plus frustrant. Vous devrez choisir la livraison gratuite pour chaque article de votre magasin ou définir un tarif forfaitaire pour tous vos produits lors de la configuration. C'est un problème majeur si vous vendez des pièces d'un poids ou d'une taille différent, dont le prix peut varier.

Le moyen le plus simple de gérer ce problème consiste simplement à proposer l'option «livraison gratuite» pour tous vos produits. De cette façon, vous pouvez ajuster le prix de vos articles pour couvrir les frais associés à l'expédition. Cela pourrait vous laisser avec des prix un peu bizarres, mais l'absence de frais d'expédition pourrait attirer vos clients - même si cela signifie payer plus.

Bien que l'option d'ajout de «frais de livraison supplémentaires» soit disponible dans Squarela boutique en ligne de, ça n'a pas l'air très bien:

Ce petit "+ 5 $" est sûr de frotter vos clients dans le mauvais sens.

Vous auriez beaucoup plus de chances d'obtenir de bons résultats si Square pourrait simplement combiner les deux chiffres et présenter à votre public un tarif de base. Cependant, pour l'instant, cela semble être l'un des principaux domaines où Square échoue avec sa stratégie numérique.

Je suppose que tout ne peut pas être parfait sur un magasin en ligne gratuit, après tout.

Square Online Révision: exécution des commandes en ligne

Mis à part les problèmes d'expédition, vous remarquerez qu'il existe de nombreuses façons de gérer vos commandes et de réaliser des ventes sur Square. Si vous dirigez un restaurant, vous pouvez même permettre à vos clients de commander en ligne et de récupérer leurs articles en personne, à condition que vous ayez un Square Mise en place de l'intégration du point de vente.

Pour les entreprises vendant des services, vous pouvez également permettre aux clients de payer en ligne en cliquant simplement sur un bouton pour ajouter une option spécifique à leur panier. Bien qu'honnêtement, il semble plus simple de prendre des paiements sur votre Square POS en personne à la place.

Lorsque vous exécutez un Square Online, en cliquant dans votre tableau de bord, vous obtiendrez une liste des commandes en attente - qu'il s'agisse de commandes de produits alimentaires, de demandes de produits ou de quelque chose d'autre.

square online stocker les commandes en attente

Une chose un peu frustrante ici est que vous devez marquer chaque commande comme «exécutée» si vous souhaitez en obtenir le paiement. Jusqu'à ce que vous ayez terminé la commande officiellement, Square conservera l'argent du client. Du côté positif, cependant, cela signifie que vous pouvez offrir à vos clients un meilleur niveau de service en vous tenant à une certaine norme de traitement.

Par exemple, Square suppose automatiquement que votre commande sera traitée en sept jours ou moins. Vous pouvez modifier ce numéro vous-même, mais si vous ne terminez pas la commande avant la date limite, alors Square remboursera automatiquement vos clients.

De plus, lorsqu'une commande est terminée, vous pouvez ajouter des informations de suivi à la transaction. Cependant, pour ce faire, vous devrez trouver les informations que vous souhaitez envoyer et contacter le client dansdividouble. Il n'y a pas d'option en un clic pour mettre à jour votre client. C'est un peu un casse-tête si vous essayez de mettre à jour des dizaines, voire des centaines de clients à la fois.

???? Pour les personnes qui ne disposent pas de plus de temps, il est possible d’intégrer le ShipStation fonction, qui suivra et gérera automatiquement les commandes électroniques pour vous. Square génère également automatiquement des courriels de confirmation lorsque vous avez terminé une transaction. Si vous vendez un téléchargement numérique; cependant, l'email n'inclura pas le téléchargement; vous devrez vous occuper de vous-même.

Dans l'ensemble, le traitement des paiements n'est pas l'expérience la plus simplifiée avec la nouvelle Square online - mais ce n'est pas terrible, surtout lorsque vous ne payez rien pour votre magasin. De plus, si vous vendez des articles en magasin, les choses sont un peu plus simples, car vous avez la possibilité d'accepter automatiquement les commandes si vous le souhaitez.

Square Online Avis: Service client

Alors, que diriez-vous si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour configurer votre boutique en ligne?

Il est probable que vous ayez besoin d'au moins quelques conseils, en particulier si vous commencez à vendre vos produits numériquement pour la première fois. La bonne nouvelle est que Square vous donne quelques options pour entrer en contact. Par exemple, vous pouvez tweeter @SqSupport ou remplir un formulaire pour contacter l'équipe commerciale.

En cliquant sur l'option "Contacter le service commercial" sur SquareLa page de peut être un peu déroutante au début, car elle vous amène à un Weebly (lisez notre Weebly examen) formulaire de contact, pas quelque chose de marqué par Square. Cela signifie que la fonctionnalité de création de site Web passe par Weebly et n'est pas une solution propriétaire pour SquareUp.com.

💡 Si vous préférez adopter l'approche DIY pour obtenir votre soutien, vous pouvez essayer de visiter le Square Base de connaissances. C'est une base de données assez complète pour les personnes qui se lancent sur le marché de la vente. Il existe de nombreux articles à parcourir, des captures d'écran et d'autres informations utiles. De plus, vous pouvez également visiter la solide communauté de vendeurs pour obtenir des conseils supplémentaires.

Square Online vs Shopify

Tandis que la Square Online offre une simplicité et un accès facile pour les personnes de toutes tailles, ce n’est peut-être pas le bon outil pour tout le monde. Il y a encore des gens qui pourraient préférer une option alternative, comme Shopify, Par exemple.

Square a Shopify battre en ce qui concerne le prix, ce qui rend plus abordable pour les petites entreprises de démarrer en ligne, car il n'y a pas de frais de transaction à craindre. Cependant, il est prudent de dire que Shopify offre aux utilisateurs un large éventail de modèles lorsqu'ils choisissent une nouvelle présence en ligne. Quoi de plus, Shopify peut facilement permettre la vente de magasins physiques et numériques.

Parce que Shopify est proposé en tant que magasin en ligne hébergé, vous n'avez pas à vous soucier d'acheter votre propre hébergement Web séparément ou d'acheter un logiciel supplémentaire à installer. Tout ce dont vous avez besoin pour construire un Shopify magasin est à votre disposition hors de la boîte. cependant, Shopify semble dépendre un peu plus des connaissances de base en codage que Square, ce qui pourrait signifier qu'il convient mieux aux personnes ayant un peu de connaissances de base dans la création de sites Web.

Square Online vs BigCommerce

BigCommerce est un autre hébergé solution de commerce électronique qui offre une alternative convaincante à la Square Online. Cette solution permet aux propriétaires d’entreprise d’établir leur propre présence en ligne et de commencer facilement à vendre des produits en ligne. En tant que service SaaS efficace, vous n'avez pas besoin de posséder de logiciel pour utiliser BigCommerce.

BigCommerce, comme Shopify vient avec une grande variété de modèles personnalisables à choisir pour vous aider à concevoir le magasin idéal, et vous pouvez vendre des biens numériques et physiques. Il existe même des outils de base pour vous aider à commercialiser vos produits. Comme SquareDans la boutique en ligne, ce produit est destiné aux personnes qui n'ont pas beaucoup de connaissances techniques ou de codage à proprement parler. Cependant, il existe des options pour modifier le CSS et le HTML si vous en avez besoin.

Tous les plans disponibles à partir de BigCommerce venir avec un accès illimité aux comptes du personnel, ce qui signifie que BigCommerce offre un excellent rapport qualité / prix, notamment par rapport à des options comme Shopify or Wix. Cependant, il ne vient pas avec la même large sélection d'offres de point de vente que Square peut fournir.

Square Online vs Squarespace

Enfin, Squarespace est un excellent outil pour les entreprises qui ont besoin de créer des sites Web rapides et d'aspect professionnel avec un minimum de codage. Vous pouvez utiliser cet outil pour créer un site Web d'aspect professionnel sans codage, modifier votre site Web avec un CRM convivial, etc. Squarespace a de bien meilleurs outils de blog que Square, mais il convient de noter qu'il faut un certain temps pour s'habituer à cette plate-forme.

Squarespace n'est pas aussi simple à utiliser que Square Online. Cependant, il prétend être «la» meilleure option pour créer des sites de portefeuille et des blogs. Comme les autres options mentionnées ci-dessus, vous n'aurez pas nécessairement besoin d'apprendre à utiliser CSS et HTML pour utiliser Squarespace. Cependant, il existe de nombreuses fonctionnalités supplémentaires gênantes pour ce constructeur qui pourraient être déroutantes pour les débutants.

Même avec les fonctionnalités supplémentaires, Squarespace Ce ne sera toujours pas suffisant pour les entreprises qui souhaitent devenir vraiment granulaires dans leur stratégie de conception de sites Web.

Est le Square Online Convient-il à votre entreprise de commerce électronique?

Alors, devriez-vous essayer le Square online?

Si vous commencez tout juste sur le marché actuel, la nouvelle Square Online Cette solution est un excellent point de départ pour vous aider à lancer votre entreprise numérique. Il n'est pas nécessaire de développer vos connaissances techniques ou de programmation avant de commencer et il est également facile de configurer votre inventaire..

Vous pouvez utiliser votre Square solution pour traiter les paiements, s'intégrer à d'autres options de panier d'achat en ligne et créer des pages de produits impressionnantes. Cependant, vous devrez passer à un package plus professionnel si vous recherchez des options avancées telles que le suivi et l'analyse.

Bien sûr, SquareLa boutique en ligne de n'a pas tout. Vous ne pourrez pas associer instantanément votre boutique à vos comptes de réseaux sociaux, sauf si vous payez pour un forfait premium, par exemple. De plus, il peut être un peu difficile de gérer certains aspects du support client et de l'exécution des commandes.

Un problème particulièrement important avec le Square Online est son approche des frais d'expédition. En fin de compte, vous ne pouvez pas fixer des prix différents pour les articles qui vous coûteront plus cher à envoyer, sans donner l'impression que vous ne faites que payer des frais supplémentaires à votre client sans raison. Dire que ça vaut toujours la peine de donner SquareLa boutique en ligne est à portée de main si vous débutez dans la vente numérique. C'est gratuit, pour commencer, excellent pour les débutants et un excellent moyen de contrôler votre stratégie de commerce électronique.

Pour en savoir plus:

Square Online
Évaluation: 4.5 - Révision par

Rebecca Carter

Rebekah Carter est une créatrice de contenu, une journaliste et une blogueuse expérimentée spécialisée dans le marketing, le développement commercial et la technologie. Son expertise couvre tout, de l'intelligence artificielle aux logiciels de marketing par e-mail et aux appareils de réalité étendue. Quand elle n'écrit pas, Rebekah passe le plus clair de son temps à lire, à explorer les grands espaces et à jouer.