Un examen exhaustif du secteur privé: tout ce que vous devez savoir

Voici quelque chose que je trouve extrêmement choquant. Le taux de conversion global moyen dans plusieurs industries est d’environ 2.86%.

Cela signifie essentiellement que près de 98% du trafic de votre site est en grande partie inutile. Ils ne se traduisent finalement pas par des revenus directs.

Et si vous pensiez que les gourous s'en sortaient beaucoup mieux, procurez-vous le quart supérieur sites de commerce électronique sont en train de convertir environ 5.31%.

Maintenant, laissez cela couler pendant une minute. Vous vous demandez pourquoi nous investissons même beaucoup dans les campagnes de génération de trafic.

Ok, je comprends : plus de trafic signifie plus de personnes dans la tranche de 2.86 %. Mais attendez un peu et regardez cela sous un angle différent.

Picture concentrez vos efforts sur l'optimisation de la conversion de votre site. Imaginez ce que vous seriez capable de réaliser si vous pouviez décupler le taux.

Cela ressemble à une mine d'or, non?

Eh bien, c'est assez simple en fait. Tout ce dont vous avez besoin est un cadre solide pour engager les visiteurs dès qu'ils atterrissent sur votre site Web, puis pour assurer le suivi jusqu'à la fin. De plus, bien sûr, un système de messages correspondant est envoyé de manière stratégique aux bons visiteurs.

Et c’est ainsi que j’ai été aspiré dans le monde des solutions d’engagement sur site comme Privé.

Examen privé: vue d'ensemble

L'engagement sur site comporte de nombreux angles. Et Privy se concentre sur deux seulement.

Tout d'abord, la solution a été développée pour faciliter les affichages sur site ciblés tels que les bannières et les pop-ups. Outre la réduction des taux d'abandon des paniers, leur objectif principal est d'aider les entreprises à enrichir leur liste de diffusion.

Ensuite, Privé offre des services automatisés de marketing par courriel pour compléter ses outils d’engagement.

Ensemble, ces deux aspects visent à favoriser la conversion sur site et à augmenter les ventes. Grâce à cela, la plate-forme a attiré plus de spécialistes du marketing 200,000 répartis dans les pays 180, qui engageraient plus de 200 millions de prospects chaque mois. Tout cela en seulement trois ans.

Maintenant, cela semble certainement être une chose à vérifier, non?

Eh bien, passons aux choses en cours. Cette revue Privy est un guide sur ses principales caractéristiques et fonctionnalités, son prix et les utilisateurs types.

Examen privé: Caractéristiques

Large éventail d'options d'affichage

Maintenant, obtenez ceci: un pourcentage impressionnant de 96 des spécialistes du marketing reconnaissent l’importance de la personnalisation pour améliorer les relations avec les clients en général.

Où est-ce que je conduis?

Pour commencer, un bon outil d’engagement doit offrir des options de personnalisation adéquates. C'est ainsi que vous commencez à peaufiner l'ensemble de votre campagne non seulement pour cibler les prospects, mais également pour l'aligner sur vos objectifs marketing.

Heureusement, Privy est universellement personnalisable. Et tout le processus commence avec un concepteur intuitif par glisser-déposer.

Vous n'avez même pas besoin de compétences de base en codage pour l'utiliser. En réalité, tout est assez simple: il vous suffit de faire glisser des images ou du texte où vous le souhaitez, puis de les modifier en fonction de votre conception Outlook préférée.

Privé va ensuite de l'avant pour fournir des centaines de modèles conçus par des professionnels pour faciliter votre travail. Cependant, dans le cas peu probable où ils ne réussiraient pas à impressionner, vous pouvez intégrer votre propre modèle unique dans le concepteur glisser-déposer.

Maintenant, je l'aurais appelé un concepteur de pop-up. Mais il s'avère que cela peut vous aider à peaufiner beaucoup plus que cela. En fait, Privy propose neuf types d’affichages que vous pouvez utiliser pour différentes occasions.

Ok, je parie que vous connaissez déjà les pop-ups. Oui, ces boîtes à lumière qui apparaissent généralement sur votre écran lorsque vous naviguez sur un site Web.

Bien qu'ils soient intrusifs, le fait est qu'ils captent l'attention de vos visiteurs. Privy vous permet de les associer de manière stratégique à des contenus bien structurés ou à des offres de rabais, pour un engagement optimal.

Les barres sont un autre type d’affichage que vous pouvez utiliser sur Privy. Ce sont des bandes minces de pleine largeur qui sont normalement placées en haut ou en bas de l'écran.

Dans la mesure où ils ne sont pas aussi puissants que les fenêtres contextuelles, ils seraient parfaits pour des promotions subtiles telles que des articles en solde. Vous pouvez également en profiter pour collecter les adresses électroniques de vos clients potentiels.

Mais le hic, c'est que les internautes, y compris les prospects chauds, ne sont pas très généreux avec leurs informations de courrier électronique. Vous devez donc envisager une approche plus intelligente.

C'est pourquoi, je suppose, Privy a créé une option d'affichage qu'ils appellent « Spin-To-Win ». C'est assez similaire à une roue de tombola classique. La seule différence ici est que les visiteurs du site soumettent leurs informations de courrier électronique pour faire tourner la roue et avoir une chance de gagner des codes de réduction.

Maintenant, c'est réfléchi, vous ne pensez pas? Malheureusement, ils pourraient détourner certains visiteurs des activités liées à l’entonnoir de conversion. Comme lire un article de blog, par exemple.

Alors, voici la chose. Ces groupes de prospects peuvent être ciblés avec des menus déroulants. Ceux-ci sont assez similaires aux pop-ups, mais plus décontractés. Ils apparaissent généralement dans l'un des coins inférieurs de l'écran comme des bannières - mais plus attrayants car ils ne sont pas statiques.

Et en parlant de bannières - oui, vous avez raison. Qu'ils font aussi partie de PrivéLe paquet d'affichage. La meilleure chose à leur sujet est qu’ils ne sont pas aussi envahissants que les autres. Mais ils bougent toujours légèrement pour attirer l'attention de vos visiteurs.

Maintenant, ne vous méprenez pas. Tout ne bouge pas ici. Les formulaires incorporés, par exemple, sont des affichages statiques qui peuvent être épinglés sur une partie de votre site pour collecter des informations telles que les détails de publipostage.

Elles s'associent parfaitement à une autre option d'affichage : les pages de remerciement. Celles-ci peuvent apparaître immédiatement après que les visiteurs ont soumis leurs informations, comme une façon de montrer leur appréciation, et peut-être d'inclure quelques codes de réduction.

En dehors de cela, vous pouvez introduire des onglets liés à un appel à l'action spécifique. Ils se contentent de rester les bras croisés dans un coin de l'écran. En cliquant dessus, la campagne d'affichage correspondante est lancée, à la manière d'un formulaire.

Et enfin, vous obtenez des pages de destination. Contrairement aux autres modes de campagne, ils n'apparaissent pas sur votre site Web. Au lieu de cela, ils sont publiés sur des plates-formes tierces, telles que les sites de médias sociaux, en tant que campagnes de mobilisation complètes, avec des liens permettant de générer du trafic vers votre boutique en ligne.

Ciblage et déclencheurs

Les campagnes d'affichage sont apparemment prometteuses, il faut bien l'avouer. Mais l'engagement n'est pas garanti.

La seule façon de générer d'excellents résultats est de veiller à ce que les bons messages soient livrés aux bons visiteurs au bon moment.

Donc, pour y parvenir, Privé offre des déclencheurs de campagne et de ciblage d’audience.

Le ciblage d'audience s'appuie sur un puissant moteur de suivi, qui évalue de manière critique les visiteurs conformément aux paramètres de campagne correspondants. Par conséquent, vous pouvez créer des règles pour cibler des visiteurs sélectionnés avec des campagnes d'affichage spécifiques.

Eh bien, les critères ici sont très variés. Vous pouvez choisir un élément ou en combiner plusieurs pour un ciblage dynamique et plus efficace.

Les éléments spécifiques que vous pouvez employer incluent:

• Historique de la campagne privée
• Pages vues cette session
• Pages vues globalement
• Les séances comptent
• Langue
• Pays
• JavaScript personnalisé
• Type de trafic initial
• Type de trafic
• URL initiale tout le temps
• URL initiale de cette session
• Lien d'affiliation
• Moment de la journée
• Jour de la semaine
• Valeur du panier
• URL actuelle
• Type d'appareil

Les déclencheurs de campagne, quant à eux, vous permettent de dicter les paramètres de lancement de diverses campagnes d'affichage en fonction du comportement des visiteurs.

Le déclencheur de la minuterie définit, pour commencer, des heures spécifiques d'affichage de différentes campagnes en fonction du temps passé sur votre boutique en ligne.

Ensuite, le déclencheur de pourcentage de défilement est pratique lorsque vous devez lancer des campagnes en fonction du degré de défilement de vos visiteurs sur les pages Web. C'est un moyen astucieux d'identifier les pistes chaudes avec les meilleures chances de passer par l'entonnoir de conversion.

Mais ne vous méprenez pas. Cela ne veut pas dire que le reste doit être ignoré. Vous pouvez utiliser le déclencheur d'intention de sortie pour spécifier les campagnes qui seraient affichées juste avant que les visiteurs quittent le site. Certes, ce serait une stratégie réfléchie pour atteindre les abandons de panier et réduire par conséquent le taux d'abandon global plus les taux de rebond du site.

Marketing par courriel et automatisation

Engager les visiteurs sur votre site n’est qu’une partie de Privy. Comme nous l’avons vu, l’un de ses objectifs est de développer votre liste de diffusion.

Alors, bien sûr, il n’a de sens que de compléter cela avec des fonctionnalités de marketing par courriel.

Cela dit, Privé fait apparemment une tentative décente de fournir un outil de marketing par courriel à part entière. Après vous avoir aidé à collecter des adresses e-mail, il fournit des fonctionnalités permettant de créer des e-mails, de personnaliser des messages et d'automatiser l'ensemble de la campagne de marketing par e-mail.

Pour commencer, l'éditeur de courrier électronique utilise la fonction glisser-déposer pour créer et modifier des messages, des annonces et des bulletins d'information.

Et pour vous éviter des ennuis, Privy fournit une automatisation que vous pouvez combiner avec un ciblage d’audience pour spécifier comment et quand certains e-mails sont envoyés à des leads particuliers.

Considérez vos nouveaux abonnés, par exemple. En moyenne, 320% plus de revenus par email est généré par les emails de bienvenue qui leur sont envoyés, par rapport aux autres emails promotionnels.

Par conséquent, il serait souhaitable de tirer parti du répondeur automatique de Privy pour lancer automatiquement les campagnes de courrier électronique de bienvenue dès leur inscription.

En dehors de cela, vous pouvez augmenter vos taux de conversion avec des rappels de coupons programmés envoyés automatiquement aux personnes ciblées.

Et tu sais quoi? Vous n'êtes pas obligé de vous fier uniquement à la liste de diffusion de Privy. Vous pouvez le synchroniser avec d'autres fournisseurs de messagerie, tels que MailChimp, pour importer des leads secondaires et, par la suite, élargir votre audience.

Intégration

La synchronisation avec les fournisseurs de messagerie semble soignée. Mais, quels autres outils pourrez-vous relier à Pricy?

Tout d’abord, vous pouvez installer Privé sur une large gamme de constructeurs de sites web Et eplateformes de commerce. Ils comprennent:

• Shopify
• BigCommerce
• Shopify Plus
• Magento
• Weebly
• Volusion
• WordPress
• Squareespace
• Ecwid
• WooCommerce
• Wix
• SITE123
• Vaisseau spatial
• 3dcart
• Zen Cart
• Joomla
• HubSpot

Ensuite, en plus de la quasi-totalité des principaux fournisseurs de services de messagerie, Privy peut être intégré aux éléments suivants:

• Bocal à poissons
• iLoyal
• Oracle Bronto
• Salesforce
• Resci
• Maropost
• Slack
• AdRoll
• Recart
• io
• Zapier

Zapier est particulièrement critique ici car il agit comme une passerelle vers des milliers d'autres services tiers.

Examen privé: tarification

Bien devinez quoi?

Voici une bonne surprise. Il s'avère que vous pouvez commencer avec un plan gratuit. Et non, il ne fonctionne pas pendant une période limitée. C'est définitivement libre, sérieusement.

Mais, bien sûr, il doit y avoir un piège. Vous ne pourrez pas envoyer plus de Xe-mails par répondeur automatique 3,000 par mois. De plus, il ne fournit pas de fonctions avancées telles que le ciblage par audience. Les seules fonctionnalités que vous possédez ici sont essentiellement l’installation du service, ainsi que la création de campagnes d’affichage et de pages de destination.

Cela dit, voici vos options lorsque vous êtes prêt à passer à la vitesse supérieure:

Plus Plan- 24 $ par mois ou économisez 50 en allant sur une base annuelle. Il est idéal pour les sites personnels et les magasins de commerce électronique qui souhaitent développer leur liste de diffusion.

• Les caractéristiques standard
• Élimine le logo de Privy des campagnes
• Une fois inscrits, les visiteurs peuvent être redirigés vers les pages sélectionnées.
• Masquer ou afficher les affichages promotionnels ou d'inscription sur les pages Web sélectionnées
• Accédez à des informations détaillées sur les activités de chaque visiteur du site Web
• Créez des formulaires d'inscription, des offres et des affichages optimisés pour les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles

 

Plan de commerce 79 $ par mois ou économisez 160 en allant sur une base annuelle. Idéal pour les gourous du commerce électronique qui cherchent à réduire le nombre d'abandons de leurs paniers et à augmenter leurs ventes.

• Les caractéristiques standard
• Utilise des propriétés de regroupement avancées pour synchroniser les contacts de fournisseurs de messagerie tiers
• Suivi sur Shopify et Shopify Plus rachats de coupons
• Tirez parti de nombreux paramètres de ciblage pour obtenir des affichages très ciblés
• Introduisez des éléments HTML personnalisés pour incorporer des médias dans vos affichages
• Établissez des codes de coupon spéciaux synchronisés avec votre BigCommerce or Shopify .

 

Plan de croissance 299 $ par mois et plus. Idéal pour les équipes de commerce électronique cherchant à optimiser la conversion sur plusieurs canaux.

• Les caractéristiques standard
• Des experts du secteur privé assurent une formation stratégique et un soutien hiérarchisé
• Capitaliser sur et synchroniser les champs de formulaire de variable et les attributs détectés vers des ESP avancés
• Intégration à Maropost, Bronto, Retention Science et Salesforce
• Installez CSS, JavaScript personnalisé, les pixels de suivi Google et Facebook.
• Tirez parti des tests A / B pour évaluer l'efficacité de votre campagne.

Qui devrait envisager d'utiliser Privy?

En un mot, Privé fournit des outils d'engagement pertinents qui peuvent être utilisés pour augmenter la conversion et augmenter les ventes. Il est assez simple pour que les propriétaires de petites entreprises l'utilisent, bien qu'il soit plus efficace pour les spécialistes du marketing et les agences de marketing.

Cela dit, les sites Web personnels, ainsi que les petites et moyennes entreprises, seraient utiles à Privy. Cependant, la solution n’est pas assez avancée pour répondre aux besoins importants des grandes entreprises.