Revue PrestaShop 2023: est-ce la meilleure plateforme de commerce électronique open source?

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Cherchez-vous un gratuit commerce électronique open source plateforme pour lancer votre boutique en ligne ? Si tel est le cas, alors PrestaShop pourrait être la solution pour vous.

Dans cette revue PrestaShop, nous examinerons ses fonctionnalités et répondrons aux questions brûlantes que vous vous posez sur cette solution.

Ça m'a l'air bien? Commençons.

Revue PrestaShop: Aperçu

avis prestashop - page d'accueil

PrestaShop est une plate-forme de commerce électronique qui utilise l'option auto-hébergée ou open source. Cela signifie que vous pouvez le télécharger et le modifier comme vous le souhaitez. La solution a été relancée dans 2007 et son siège en France.

PrestaShop a récemment introduit la version PrestaShop Ready, son logiciel en tant que service (SaaS) ou son option hébergée. Cependant, contrairement à la version open source, cette option limite votre accès au code nécessaire à la personnalisation, mais elle est plus conviviale. 

Revue PrestaShop: principales caractéristiques

Voici une liste des meilleures fonctionnalités de PrestaShop.

Facilité d’utilisation

Mise en place PrestaShop peut prendre un peu de temps car son backend est plus technique. Cependant, PrestaShop fournit une démo pour vous guider tout au long du processus.

Une fois le processus de configuration terminé, l'étape suivante consiste à décider des modules dont vous avez besoin pour votre boutique en ligne. Si votre expertise technique est limitée, c'est wise chercher un développeur web pour s'occuper des intégrations pour vous.

Heureusement, une fois la configuration, les intégrations et les modules terminés, les opérations quotidiennes telles que la création de produits, la gestion des commandes et l'inventaire sont simples.

Personnalisation du magasin

Le fait est que l'open source est la voie à suivre si vous voulez que votre site Web ait une impression unique. Dans le monde hautement concurrentiel du commerce électronique, la création d'une marque mémorable est la clé de votre succès à long terme.

Pour personnaliser une boutique en ligne, vous aurez besoin de deux modules. Il est facile de faire des modifications rapides et un module avancé pour changer le code afin de personnaliser votre magasin à votre goût. C'est pourquoi vous aurez besoin d'accéder aux fichiers CSS, HTML et JavaScript.

Les outils de personnalisation dans PrestaShop vous aidera à compléter l'organisation du produit, à créer un outil de moteur de recherche interne pour aider les clients à naviguer facilement dans votre magasin ou à configurer différents modes de paiement.

Vous trouverez également plus de modèles 1500 et une vaste collection de thèmes personnalisables sur la place de marché officielle de PrestaShop. Les tiers développent la plupart de ces modèles et vous pouvez donc payer environ 60 pour un modèle de haut standard fourni par des partenaires certifiés par PrestaShop.

Création de produit

PrestaShop propose une zone de création de produits intuitive où vous pouvez répertorier autant de produits que vous souhaitez vendre. Vous pouvez également configurer des fonctionnalités pour afficher les dates d'expiration des produits sensibles au facteur temps. Vous pouvez également vendre des produits téléchargeables à l'aide de PrestaShop.

En dehors de cela, vous pouvez également gérer votre inventaire et définir des alertes de réapprovisionnement en cas de rupture de stock d'un produit. Il comprend également une section SEO où vous pouvez entrer un titre Meta et une description Meta.

Google Rich Snippets

Le grand nombre de personnes recherchant des produits sur Google montre que le classement sur les SERP est crucial. Les extraits enrichis sont des codes qui permettent aux moteurs de recherche d'organiser facilementformation.

Cela offre aux acheteurs la possibilité de voir les produits qu'ils recherchent et de comparer les prix. C'est pourquoi vous devriez ajouter Google Rich Snippets à vos liens de produits et dynamiser immédiatement vos efforts de référencement.

Les extraits de code Google Rich se trouvent dans le PrestaShop marché des modules complémentaires. Tirez-en parti pour améliorer votre portée et l'expérience d'achat des clients.

Strategie

Même si vous devez faire un effort supplémentaire pour trouver des fonctionnalités personnalisées, PrestaShop propose une liste complète d'outils de marketing intégrés. Certaines de ces options incluent:

  • Offres spéciales
  • Mode de remise
  • Codes promos
  • Livraison gratuite
  • Email Marketing
  • Papiers d'emballage
  • Les programmes d'affiliation

Traitement des paiements

Pour que votre site soit pleinement fonctionnel et accepter les paiements, vous devez configurer une passerelle de paiement.

PrestaShop prend en charge un large éventail de passerelles de paiement, notamment PayPal, Bambora, Discover Global Network, Amazon Pay, Worldpay, First Data et Authorize.Net. Il compte également plus de 250 fournisseurs de paiement en tant que modules complémentaires.

En revanche, PrestaShop Ready n'a que quatre options de paiement. Ceux-ci inclus Stripe, PayPal, virements bancaires et paiements par chèque.

Gestion de la relation client

Pour rester en contact avec vos clients, PrestaShop vous permet d'envoyer des e-mails automatisés après une transaction pour leur donner un sentiment de sécurité.

Vous pouvez également définir des promotions ciblant des produits, des commandes ou des groupes de clients spécifiques.

Pour réduire le taux de panier abandonné, PrestaShop vous permet d'envoyer un courrier électronique à vos clients pour leur rappeler les produits qu'ils ont laissés dans leur panier.

Support légal

La capacité de se conformer aux lois est un élément essentiel de la gestion d’une boutique en ligne. PrestaShop est livré avec des outils de caddie qui rendent votre boutique conforme aux lois d'un pays spécifique. Par exemple, l’Allemagne a défini des règles spécifiques concernant les paniers d’achat pour les magasins en ligne.

C'est un énorme avantage car vous ne voyez généralement pas de support juridique via les solutions de commerce électronique. Avec PrestaShop, vous obtenez même des outils de conception pour créer des pages rapides qui expliquent certains aspects juridiques.formatà vos clients.

Sécurité

La version open source de PrestaShop est compatible PCI. Cela signifie que vous devrez effectuer ce processus vous-même. Par conséquent, vous devrez acheter un certificat SSL et vérifier régulièrement les correctifs de sécurité.

D'autre part, les comptes de sécurité de la version PrestaShop Ready sont déjà mis à jour pour vous. En effet, il est hébergé sur la plate-forme Google Cloud, qui inclut un certificat SSL gratuit.

Intégrations et add-ons

PrestaShop a de nombreuses intégrations disponibles sur leur marché. Certains modules sont gratuits tandis que d'autres sont disponibles en achat ponctuel.

Il est vrai que l'ajout d'intégrations pour booster votre site en utilisant PrestaShop peut finir par être plus cher que les alternatives SaaS comme Shopify. Cependant, une fois que vous avez vendu de gros volumes, vous êtes gagnant avec PrestaShop. Donc tout dépend.

En plus de cette mise en garde, la seconde est généralement le facteur déterminant pour la plupart des marchands. Les modules sont créés par différents développeurs et peuvent ne pas être compatibles les uns avec les autres. Cela peut conduire à un site de pépin et PrestaShop ne peut pas toujours aider sur cette question.

La version PrestaShop limite l'accès à l'ensemble de la Marketplace. De cette façon, les utilisateurs ne peuvent utiliser que le module intégré à la plateforme. Au moment de cet examen, PrestaShop Ready compte 100 modules intégrés.

Revue PrestaShop: Support Client

PrestaShop a une communauté de collègues utilisateurs qui se réunissent pour résoudre des problèmes à travers des forums. En outre, PrestaShop propose également une assistance payée pour entrer en contact avec un représentant.

Différents plans fournissent différents niveaux de soutien. Le forfait le moins cher coûte 250 $ par mois pour trois heures d'assistance. PrestaShop propose un abonnement d'un an qui coûte 399 $ par an pour six heures d'assistance par an.

avis prestashop - support client

Revue PrestaShop: Prix

En tant que solution de commerce électronique open source, PrestaShop est téléchargeable gratuitement. Cependant, cela ne signifie pas que la solution de panier d'achat est sans frais. Vous finirez par payer des frais d'hébergement de son partenaire d'hébergement 1 & 1 allant de 8 $ à 15 $. De plus, vous achèterez également plusieurs modules payants pour un magasin efficace et beau.

PrestaShop pourrait ne pas offrir une option d'essai gratuit, comme certains des autres leaders du marché dans le monde du commerce électronique, mais il n'en a pas vraiment besoin. Étant donné que le logiciel est gratuit, vous pouvez essentiellement décider combien vous voulez dépenser pour votre magasin dès le premier jour.

Lorsque vous créez votre site Web de commerce électronique, vous pouvez également consulter la version «démo» gratuite de PrestaShop, qui pourrait vous aider à vous faire une idée du fonctionnement du logiciel et du type de technologie dont vous aurez besoin. un peu d'argent supplémentaire. Par exemple, vous pourriez décider pendant la démo que vous souhaitez embaucher un professionnel pour venir coder votre magasin pour vous.

Tout comme des solutions open source similaires, telles que WordPress, PrestaShop a un certain nombre de dépenses à considérer, mais le montant que vous payez variera en fonction d'un certain nombre de facteurs. Par exemple, étant donné que PrestaShop n'est pas le logiciel le plus simple du marché, il pourrait nécessiter un soutien plus expert de la part d'un développeur ou d'un concepteur que ce dont vous auriez besoin avec quelque chose comme WordPress.

De plus, comme nous l'avons mentionné ci-dessus, il y a probablement un certain nombre d'add-ons et de modules que vous souhaitez ajouter à votre expérience en magasin. Ces extensions ont souvent un prix assez élevé par rapport au type de modules complémentaires que vous pouvez obtenir à partir de plates-formes telles que Shopify.

Si vous décidez d'intégrer votre site Web à eBay, Amazon, QuickBooks, Facebook et à une gamme d'autres outils, vous pouvez rapidement commencer à développer une facture assez importante.

Vous pouvez également accéder à extras de PrestaShop qui améliorent ce que vous pouvez faire avec votre site Web. Par exemple, le service PrestaShop Checkout signifie que vous pouvez ajouter un bouton à votre site Web pour prendre des paiements de tout, de VISA à PayPal et Mastercard.

Ce service de paiement est livré sans frais d'installation ni frais mensuels. Cependant, vous devez payer de légers frais de transaction sur chaque carte de crédit, PayPal ou American Express. De plus, il y a des frais internationaux à considérer si vous effectuez également des transactions ailleurs dans le monde.

Les autres options de PrestaShop Addons incluent:

  • ERP PrestaShop: La solution qui vous permet de configurer votre propre logiciel ERP en fonction de votre activité de commerce électronique. Cela permet d'accéder à tout, de la gestion des stocks à dropshipping et l'exécution des commandes. Vous pouvez également créer plusieurs entrepôts et canaux de vente à partir du même environnement dédié.
  • Annonces PrestaShop: Il s'agit d'un service qui vous permet d'accéder à de meilleurs résultats de vos stratégies de marketing et de génération de leads. Vous pouvez déverrouiller des campagnes d'annonces Shopping sans tracas liées à la recherche Google. De plus, vous obtenez un crédit Google Ads supplémentaire pour vos campagnes lors de votre première inscription.

Revue PrestaShop: Conception et modèles

Il y a des tonnes de choses que vous pouvez faire avec un PrestaShop magasin en ligne. Ce logiciel open-source est livré avec un accès à tout de plugins aux outils de paiement. Cependant, l'une des premières choses que vous devrez faire est de vous assurer que vous avez la bonne présence en ligne.

La boutique PrestaShop donne accès à plus de 3,000 XNUMX modèles Web déjà mobiles responsive. Malheureusement, vous devez payer un supplément pour ces thèmes. La seule option gratuite est le site par défaut disponible, qui n'est pas si génial en soi.

Du côté positif, car PrestaShop est un constructeur de site open source, vous aurez un accès complet au code qui a été utilisé pour construire votre site web. Vous ou vos développeurs / concepteurs pouvez approfondir le code autant que vous le souhaitez pour personnaliser l'apparence et le fonctionnement de votre site.

Malheureusement, si votre petite entreprise ne peut pas se permettre un développeur ou n'a pas accès au talent technologique, vous devrez trouver vous-même comment modifier votre site Web PrestaShop. Les plans de support ne contiennent pas beaucoup de conseils pour cela, mais il existe un éditeur WYSIWYG.

L'éditeur Ce que vous voyez est ce que vous obtenez permet d'apporter des modifications à votre thème par défaut en fonction de vos besoins. À l'aide de l'éditeur, vous pouvez ajouter votre propre logo et des liens vers les réseaux sociaux. Il existe également la possibilité de modifier différents éléments de la mise en page de votre site de commerce électronique sans entrer trop profondément dans le code.

Bien qu'il y ait la liberté de modifier par vous-même ici, le moyen le plus simple de vous assurer que votre site Web PrestaShop a fière allure si vous ne savez pas comment manipuler le code sera probablement de choisir un thème préexistant sur le marché. Cependant, cela signifie que vous pourriez finir par dépenser des centaines de dollars de plus sur votre site Web que prévu.

Revue PrestaShop: Intégrations

Ce n'est pas seulement le large éventail de thèmes premium que vous devrez prendre en compte lors de la création de votre PretaShop la création se démarque non plus. Il y a aussi des milliers d'addons PrestaShop auxquels penser. Si vous cherchez un moyen d'ajouter des éléments tels que WooCommerce ou des outils d'engagement client PrestaShop sur votre site, c'est une autre dépense à craindre.

Les intégrations sur le marché sont généralement disponibles dans le cadre d'un achat unique. La plupart des addons coûtent moins de 100 $ chacun, mais il existe des options qui coûtent beaucoup plus. L'ajout de plusieurs intégrations à votre site peut devenir assez coûteux.

Outre le facteur prix, il peut y avoir un autre inconvénient à créer votre site Web bloc par bloc en utilisant les modules et plugins que PrestaShop offre.

Étant donné que les intégrations sur le marché sont effectuées par des centaines de développeurs différents du monde entier, rien ne garantit que tout fonctionnera exactement comme prévu. Si vous ne savez pas comment résoudre les problèmes de codage lorsqu'ils surviennent, vous pourriez avoir des ennuis.

En effet, l'ajout de plusieurs modules pour tout, des paiements à la gestion des stocks, pourrait rapidement conduire à un site Web glitch et à faible performance.

Bien qu'il soit bon d'avoir une plate-forme qui vous donne la liberté d'ajouter des fonctionnalités comme bon vous semble, vous devrez faire attention à ce que vous ajoutez à votre site.

Examen PrestaShop: Options de paiement

Avoir un magasin qui a fière allure et est livré avec des tonnes de fonctionnalités supplémentaires est fantastique. Cependant, cela ne sera pas très utile si vous ne trouvez pas non plus un moyen de gérer avec succès les transactions de vos clients. Il existe de nombreux logiciels de commerce électronique disponibles sur PrestaShop, mais il appartient à la section des modules complémentaires du site, où vous pouvez trouver des modules gratuits et de nombreuses options premium.

Pour les paiements, vous aurez besoin d'un processeur tiers ou d'un compte marchand avec le PrestaShop Solution de paiement. Les partenaires de paiement disponibles pour les détaillants américains sont actuellement:

  • Découvrez Global
  • Amazon Pay
  • Authorize.Net
  • WorldPay
  • Gros Marchand
  • Première donnée
  • Bambora
  • Simplifiez le commerce (Mastercard)
  • PayPal pour les États-Unis et le Canada
  • CCBill
  • BlueSnap
  • BS Payone

Il existe également plus de 200 fournisseurs de paiement supplémentaires que vous pouvez également choisir comme modules complémentaires.

Une excellente option est la caisse PrestaShop service supplémentaire que nous avons mentionné ci-dessus. Cette solution de paiement est conçue avec PayPal et donne accès à diverses options de paiement, notamment American Express, Mastercard et bien d'autres.

L'un des avantages de PrestaShop Checkout est qu'il s'agit d'une option de paiement direct. Cela signifie que vos clients peuvent effectuer leur achat sur votre site, sans avoir à être redirigé vers une autre page. C'est souvent un bon moyen de maintenir la confiance de votre client.

De plus, PrestaShop Checkout est extrêmement facile à mettre en œuvre et à utiliser. La configuration de votre nouveau service ne prend que quelques minutes et vos transactions sont également 100% sécurisées et cryptées. PrestaShop Checkout est entièrement conforme à toutes les réglementations, y compris le RGPD. Des règles de détection anti-fraude sont également incluses.

Il n'y a pas de frais mensuels ou d'installation à s'inquiéter, et vous n'avez pas non plus à payer de frais d'annulation. Cependant, vous devrez payer une petite commission par transaction pour chaque mode de paiement que vous proposez.

Revue PrestaShop: Support Client

Une autre chose à laquelle vous devrez penser lors de la conception de votre boutique PrestaShop est le type de support technique et de service client auquel vous pouvez vous attendre. Le support est souvent un problème compliqué avec de nombreux logiciels open-source sur le marché de la création de sites Web.

C'est parce qu'il y a beaucoup de pigistes et de programmeurs multiples chargés de développer les modèles et modules disponibles pour quelque chose comme PrestaShop. Vous pourriez avoir du mal à trouver quelqu'un qui sait comment tout fonctionne sur votre magasin.

La bonne nouvelle est que PrestaShop a une communauté diversifiée que vous pouvez utiliser pour accéder à une meilleure chance d'avoir des réponses à vos questions. Par exemple, le portail d'assistance générale sur le site Web de PrestaShop vous donnera accès à toutes vos options d'assistance, notamment:

  • Guides d'utilisation et FAQ: Ces outils sont conçus pour vous aider à trouver les réponses dont vous avez besoin pour résoudre vos propres problèmes sans l'aide supplémentaire d'un professionnel.
  • Coordonnées: Vous pouvez contacter les représentants de PrestaShop par e-mail ou ticket d'assistance et attendre qu'ils soient disponibles pour vous recontacter.
  • Forums utilisateurs: Les forums sont souvent le meilleur endroit pour obtenir une aide plus immédiate et personnalisée. Il existe des forums en plusieurs langues et différents segments qui se concentrent sur des défis spécifiques ou des problèmes PrestaShop.
  • La formation L'équipe PrestaShop propose ses propres formations qui vous aideront à apprendre à maîtriser la plateforme en tant que commerçant ou développeur.
  • Médias sociaux: Si vous avez du mal à contacter quelqu'un qui peut répondre à vos questions avec un ticket d'assistance traditionnel, vous pouvez essayer de contacter PrestaShop via les réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter.

Il y a aussi la possibilité de acheter des plans d'assistance dédiés. Ces plans ont un coût supplémentaire et vous permettent d'accéder à des membres spécifiques de l'équipe d'assistance PrestaShop. Malheureusement, la plupart des gens considèrent que ces forfaits sont extrêmement chers. Il existe un plan d'assistance d'un mois pour 279.99 $, et le reste vous oblige à vous inscrire pour une année entière. Les plans annuels commencent vers 399 $ par annéeet ne comprend qu'une poignée d'heures que vous pouvez utiliser pour l'assistance.

Les experts PrestaShop

Il existe également un moyen légèrement différent d'accéder à l'assistance dont vous pourriez avoir besoin de PrestaShop. La section Experts du site Web vous permet de trouver une agence ou un partenaire qui travaille avec PrestaShop pour offrir de l'aide avec quelque chose de spécifique. Par exemple, vous pouvez rechercher un expert qui peut vous aider dans des domaines tels que le conseil en commerce électronique, la création de sites Web ou la conception et l'expérience utilisateur.

Il existe différents types de Experts en fonction de ce dont vous avez besoin de votre service. Par exemple, les partenaires Platinum sont les agences internationales les plus expérimentées qui offrent le plus haut niveau de support, mais ont également tendance à être les plus chères.

Il existe également des agences Gold qui ont gagné beaucoup de points en fonction de leurs niveaux de contribution, et des partenaires Silver, qui se concentrent sur des zones régionales spécifiques.

Les partenaires Bronze sont les partenaires régionaux de votre région qui viennent de commencer à développer leur agence pour fournir un support PrestaShop. Ces agences pourraient coûter moins cher que les autres options.

La PrestaShop Un réseau d'experts signifie que les entreprises peuvent accéder à toute l'aide supplémentaire dont elles pourraient avoir besoin pour gérer une entreprise en ligne réussie. Vous pouvez filtrer ce qui est disponible en fonction des compétences que vous recherchez spécifiquement. Il existe également la possibilité d'affiner vos choix en fonction de votre pays d'origine ou de votre budget.

Avec différentes langues au choix et la prise en charge des environnements multi-magasins disponibles, vous pouvez trouver une gamme d'aide ici.

Revue PrestaShop: Sécurité

Il y a beaucoup de facteurs à considérer lorsque vous créez une boutique en ligne, à partir de quels produits vous allez vendre, à quoi ressemblera votre processus de paiement. Une chose cruciale pour vous assurer que vous ne négligez jamais, est votre stratégie de sécurité.

Le logiciel open-source téléchargeable pour PrestaShop est déjà compatible PCI. Cela signifie qu'il est prêt à être sécurisé, mais vous devez faire un travail pour vous assurer que tout est aussi sûr que vous en avez besoin. Votre boutique PrestaShop ne sera pas conforme à elle seule, vous devrez toujours acheter votre propre certificat SSL et vérifier tous les correctifs de sécurité disponibles.

Ce sont des facteurs comme la nécessité de gérer vos propres efforts de sécurité qui rendent la solution open source de PrestaShop si difficile d'accès pour les débutants. Si vous êtes nouveau dans le commerce électronique, la dernière chose que vous voulez est de réduire les points tels que la sécurité et la confidentialité, car vous voulez que votre boutique fonctionne le plus rapidement possible.

N'oubliez pas, peu importe à quel point le reste de votre magasin est génial ou à quel point vos produits peuvent être attrayants, les clients ne voudront pas magasiner avec vous si vous ne leur offrez pas une expérience sûre

Revue PrestaShop: Les meilleurs concurrents

Comment PrestaShop se compare-t-il aux autres plates-formes de commerce électronique open source? Voici la confrontation.

Ouvrir le panier vs PrestaShop

alternative prestashop - opencart

Les deux plates-formes ont beaucoup en commun, par exemple, les deux Ouvrir le panier et PrestaShop sont des sources ouvertes, prennent en charge plusieurs magasins, plusieurs langues, ont de grandes communautés et sont faciles à utiliser.

Open Cart est un champion de la gestion des stocks. Il offre une large fonctionnalité de catalogue pour différentes couleurs, tailles et hauteurs selon les options du produit. Open Cart est certes une excellente plate-forme, mais il n’est pas proche de la personnalisation proposée par PrestaShop.

Zen Cart contre PrestaShop

Zen Cartle jeu de personnalisation de est sur le point et c'est un plus convivial commerce électronique open source Plate-forme. Cela en fait une option idéale pour les marchands qui ne possèdent pas les compétences avancées en développement et les ressources pour en acquérir un.

En revanche, ses modèles ne sont pas si impressionnants (vous pouvez en acheter certains fabriqués par des tiers). Le principal inconvénient qui fait que des solutions telles que PrestaShop lui donnent un coup de grâce est qu'il a des modules complémentaires limités. Pour aggraver les choses, vous pouvez exécuter plusieurs modules uniquement pour constater qu'ils sont incompatibles les uns avec les autres.

Magento Open Source contre PrestaShop

alternative à prestashop Magento Open source

Magento est sans aucun doute le meilleur du jeu mais PrestaShop n'est pas un fainéant. Dans ce cas, Magento fournit un ensemble de fonctionnalités plus riche de plans de site, de coupons, de suivi des commandes et de paiement sur une page.

En matière de performances et de facilité d'utilisation, PrestaShop prend les devants. C'est principalement parce qu'il ne souffre pas d'être un CMS lourd comme Magento, le résultat, PrestaShop ne ralentira pas votre site. Cela se traduit par une expérience transparente pour les propriétaires de magasins et les clients.

Revue PrestaShop: Avantages

Découvrons quels avantages donnent à PrestaShop un avantage sur ses concurrents.

hautement personnalisable

La personnalisation est le point de vente unique de PrestaShop. Vous avez l’avantage d’augmenter vos fonctionnalités en fonction de l’évolution de vos besoins. Il vous donne la possibilité de modifier et de créer un magasin adapté à votre style. Cela fait de PrestaShop une option décente si vous avez des produits très personnalisables à vendre.

Facile à utiliser.

PrestaShop prend en compte les utilisateurs non-tech pour faciliter l'installation d'une boutique en ligne. Le logiciel est plus facile à comprendre car il élimine les complexités du développement Web. Cela facilite la maintenance des activités de votre boutique en ligne.

Forte communauté d'utilisateurs

PrestaShop a une communauté qui vous permet de trouver les bons outils pour votre boutique en ligne. Vous n'avez pas à payer pour le support client lorsque vous pouvez présenter vos requêtes à cette communauté. Vous trouverez probablement un groupe de personnes qui ont rencontré des problèmes similaires et comment ils ont pu le résoudre.

Revue PrestaShop: Inconvénients

Vous trouverez ci-dessous les caractéristiques pas très bonnes qui ternissent son éclat.

Support client coûteux

Il est inévitable que vous rencontriez des problèmes qui vous inciteront inévitablement à solliciter le soutien de l'équipe PrestaShop. Cependant, le nombre d'heures que vous recevez pour le support que vous payez est excessivement cher. Pour seulement trois heures d'assistance, vous finissez par payer 250 chaque mois. De même, vous vous séparerez chaque année avec $ 399 pour seulement six heures d'assistance.

Compétences de développeur requises

Les plates-formes open source sont créées pour les développeurs, raison pour laquelle l'interface d’arrière-plan est généralement de nature technique. Cela signifie que si vous n'avez aucune expérience de développeur, vous devrez en engager une. Sur le plan positif, cela vous aidera à éviter de payer des montants importants d'assistance client limitée. Les plates-formes SaaS continuent de dominer car elles essaient d'éliminer le besoin de développeurs. Pour un propriétaire d'entreprise, cela se traduit par une réduction des coûts.

Qui devrait envisager d'utiliser PrestaShop?

Si vous avez un produit très personnalisable que vous devez vendre ou que vous connaissez bien CSS, PHP et HTML (ou pouvez vous permettre d'engager un développeur), vous constaterez que PrestaShop est parfaitement adapté à vos besoins métier. Il est non seulement gratuit, mais propose également un ensemble incroyable de fonctionnalités avec une collection croissante de modules à sélectionner.

PrestaShop fonctionne mieux pour les petites et moyennes entreprises mais Magento Open Source offre une plate-forme plus riche en fonctionnalités avec des fonctionnalités avancées pour les grandes entreprises.

Si l'idée de ne pas avoir une équipe de support vous effraie ou si vous cherchez une solution un peu plus évolutive, alors une plateforme de commerce électronique SaaS pourrait être la bonne solution pour vous.

Notre Verdict

Si vous débutez et que vous n'avez pas assez d'argent, vous pouvez envisager PrestaShop. En tant qu'Open source, vous pouvez facilement le télécharger. Les nombreuses fonctionnalités font de PrestaShop une bonne option à considérer. Il est facile d'utiliser la procédure de configuration qui peut être apprise à partir de leur démo. Vous n'avez pas besoin d'être un enquêteur technique pour configurer, mais suivez le guide de configuration.

Lors de la création de produits, vous pouvez vendre des produits physiques et téléchargeables. Vous avez le choix entre plusieurs thèmes 1500. Rendre votre magasin charmant. Vous pouvez également inclure une méta-description dans votre produit qui améliorera votre classement SEO.

Sans oublier que vous pouvez incorporer des options marketing: mode remise, codes de coupon, livraison gratuite, marketing par courriel, programmes d'affiliation et emballage de cadeaux. Tous ces éléments visent à stimuler votre vente.

Pas mal, vous pouvez essayer. Si vous avez utilisé PrestaShop ou n’importe quelle autre plate-forme de commerce électronique open source. S'il vous plaît partagez votre expérience dans la section commentaire ci-dessous.

Belinda Kendi

Belinda Kendi est une talentueuse spécialiste du marketing de contenu, une rédactrice fantôme et une rédactrice de commerce électronique qui produit un contenu pertinent et précieux qui incite les clients à s'abonner. Pourquoi ne pas entamer une conversation? Visitez www.belindakendi.com ou envoyez-moi un courriel;[email protected].

Commentaires Réponses 2

  1. Stéphane Pape dit:

    Je dois déconseiller Prestashop : la boutique en elle-même est ok, mais rien ne fonctionne sans addons. Mais ces addons sont mal programmés et s'il y a un problème, personne ne se sent responsable ! Vous devez d'abord investir et ne savez pas ce que vous obtenez. Et il n'y a aucun remboursement, quelle que soit la gravité de l'addon ! Alors, évitez ce système de magasin.

    1. Bogdan Rancea dit:

      Bonjour Stéphane,

      La meilleure solution consiste à engager un développeur pour vous aider à personnaliser, plutôt que d'acheter des modules complémentaires.

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