Revue Paystack - Solution de paiement pour l'Afrique

Cette Paie Cet examen couvre tous les éléments importants, à savoir ses fonctionnalités, ses capacités, son prix et la base d'utilisateurs cible.

Nous sommes actuellement dans une ère de commerce électronique révolutionnaire. Donc ils disent.

Et je dois le leur donner. Parce qu’ils suivent les tendances numériques actuelles, ils ont tout à fait raison. Le commerce électronique connaît actuellement une croissance phénoménale à l'échelle mondiale et les paiements se font de plus en plus sans papier.

Mais devinez quoi? Il y a un élément essentiel qui a toujours été laissé en dehors de la discussion. Jusque récemment.

Il semble que certains pays, comme l'Afrique, semblent avoir rejoint le mouvement du commerce électronique bien plus tard que l'Europe et les États-Unis. Par conséquent, la plupart des plateformes de paiement en ligne de premier plan n'ont pas encore déployé leurs services dans les pays touchés.

Ok, je sais qu’un certain nombre se sont déjà installés en Afrique. Mais malheureusement, en partie seulement. Ils n'ont toujours pas débloqué toutes leurs fonctionnalités pour soutenir les entreprises de commerce électronique basées en Afrique et leurs clients en ligne.

Eh bien, il s'avère que les choses deviennent maintenant plus faciles. Grâce aux solutions de paiement créées par les Africains, optimisées pour l’Afrique.

L'un des plus importants est Paystack, qui sert essentiellement aux entreprises de commerce électronique basées au Nigéria.

Voyons ce qu'il en est.

Revue de la paie: vue d'ensemble

Paystack est fondamentalement une passerelle de paiement conçue pour faciliter le commerce électronique au Nigeria. Pour le moment, il ne prend en charge que les magasins en ligne basés au Nigéria et continue de les aider à recevoir et à traiter les paiements en ligne via de nombreux canaux.

Eh bien, les entreprises doivent être enregistrées et créées au Nigéria. Mais les clients ne le font pas. Fait intéressant, Paystack prend en charge les paiements effectués par des clients de partout dans le monde.

Et c’est l’un de ses principaux points forts: la connexion des entreprises nigérianes au reste du monde.

Par conséquent, la plate-forme a attiré plus de marchands 17,000, qui ont cumulé des millions de dollars traités jusqu'ici.

En fait, certains gourous l’ont louée comme une solution de paiement simple qui continue de gagner des points par rapport aux autres passerelles traditionnelles, grâce à son cadre ajustable.

C'est suffisant. Mais, cela ne dit rien sur ses fonctionnalités.

Alors, établissons les faits réels ici. Cet examen de la pile de paiement couvre tous les éléments importants, à savoir ses fonctionnalités, ses capacités, son prix et la base d'utilisateurs cible.

En fin de compte, vous serez en mesure de déterminer son adéquation, ainsi que les inconvénients possibles auxquels vous devriez vous attendre si vous l'adoptiez dans votre activité de commerce électronique.

Maintenant, commençons par l'essentiel…

Revue Paystack: Caractéristiques

Configuration

La bonne nouvelle est quasiment tout le monde peut créer un compte Paystack.

Mais voici que seules les entreprises qui soumettent une demande d'activation et qui sont approuvées par la suite pourront recevoir des paiements en ligne.

Le reste? Eh bien, votre seule option sera d'effectuer des paiements test.

C'est suffisant. Mais de quoi parle-t-on exactement ici?

Paystack est suffisamment flexible pour prendre en charge plusieurs configurations. Votre choix dépend de la structure globale de votre entreprise, du type de paiement que vous souhaitez traiter, de votre expertise technique en matière de codage et des fonctionnalités que vous ciblez.

Si le codage n’est pas votre type, vous pouvez vous contenter de Pages de paiement, factures de paie, ou certains de ses plugins sélectionnés comme WordPress.

Maintenant, Factures de paye est aussi simple que cela. Cela vous donne essentiellement la possibilité de lancer des factures et de les envoyer à vos clients. Le destinataire procède ensuite au paiement sans nécessairement s’inscrire sur Paystack.

Pages de paiement de la pile fonctionne de manière assez similaire, avec seulement quelques différences. Bien que les factures traitent des demandes de paiement simples, Pages de paye est fondamentalement un formulaire URL simple envoyé aux acheteurs. Ils procèdent ensuite au paiement via le formulaire.

La meilleure chose à propos de ces configurations est que vous n’avez même pas besoin d’un site Web pour faire des affaires. Donc bien sur, Factures de paye Pages de paiement de la pile sont apparemment adaptés aux indépendants et aux micro-entreprises.

Ça m'a l'air bien. Mais quelles seraient vos options si vous disposiez d'un site de commerce électronique entièrement opérationnel?

Eh bien, il s'avère que Paie propose une large gamme de plug-ins pouvant être intégrés avec des plateformes de commerce électronique populaires telles que Magento, Shopify et WordPress. Nous examinerons cela en détail sous peu.

Cela dit, Paystack vous accorde également une certaine liberté grâce à ses bibliothèques d'API et de SDK.

Maintenant, c’est là que vous sortez vos plus gros pistolets de codage, car seuls les développeurs seraient en mesure de personnaliser complètement la plate-forme pour l’intégrer à votre boutique en ligne.

Traitement des paiements

Après avoir configuré votre plate-forme Paystack, vous vous inquiétez probablement du traitement des paiements.

Désormais, du point de vue du client, vos acheteurs seront en mesure d'effectuer des paiements via l'argent mobile, les cartes Visa QR, GTB 737, les cartes de crédit et de débit, ainsi que leurs comptes bancaires. Et ce n'est pas tout. À l’avenir, Paystack prévoit de déployer des canaux supplémentaires tels que POS et mCash.

Parmi les banques prises en charge, citons Zenith Bank, Wema Bank, GTB, Diamond Bank, Fidelity Bank et FCMB.

Et oui, vous avez raison. Il s’agit essentiellement de banques nigérianes locales. Cela pose la question suivante: est-ce que Paystack accepte les paiements internationaux?

Heureusement, Paystack s'est étendu au-delà des frontières du Nigéria. Vous pouvez accepter les paiements par carte de n'importe où dans le monde.

Malheureusement, cette disposition n’est pas disponible par défaut. Pour faciliter les paiements internationaux, vous devez soumettre une demande spéciale à Paystack, ainsi que vos identifiants d’enregistrement d’entreprise. Il ne s’agit que d’une mesure de sécurité visant à protéger toute la plate-forme contre les paiements frauduleux.

Si tout se passe bien, vous pouvez commencer à accepter les paiements internationaux en quelques heures 24.

Ensuite, vous remarquerez un aspect particulièrement intéressant ici. Il se trouve que bien que Paystack accepte les devises internationales telles que le dollar, les fonds sont finalement versés sur votre compte en Naira. Et les taux de change correspondants sont déterminés par votre banque.

Et en parlant de banques, comment obtenez-vous vos revenus sur votre compte local?

Eh bien, il existe deux façons de traiter les paiements. Si vous choisissez l'option manuelle, vous pouvez virer des fonds instantanément sur votre compte bancaire.

Sinon, vous pouvez vous contenter du populaire Paiement automatique le lendemain option. Une fois que les fonds ont atteint NGN 50 au-dessus des frais de paiement standard, ils sont versés sur votre compte bancaire 24 heures après les transactions.

Cependant, cela ne s'applique qu'aux jours ouvrables officiels. Les règlements pendant les week-ends et les jours fériés sont complétés le jour ouvrable suivant.

Sécurité

En matière de sécurité, Paystack a mis en place un ensemble de fonctionnalités pour protéger les informations de carte, prévenir la fraude transactionnelle, contrôler les privilèges des comptes et éviter le piratage de compte.

Fondamentalement, Paystack est une passerelle de paiement de niveau 3 de fournisseur de services PCI avec certifications PCI et Auditeur. Toutes les navigations dans et autour de la plate-forme sont bien sécurisées via HTTPS via TLS 1.2. Et pour s'assurer que cela s'applique à tous les navigateurs, la plate-forme utilise HSTS.

Cela dit, les clients seront ravis que les informations de leur carte soient davantage protégées par le cryptage AES-256 GCM.

Et devine quoi? Les clés de déchiffrement correspondantes ne sont pas conservées dans les serveurs principaux. Ils sont stockés dans des machines séparées. Cela signifie que même les employés de Paystack sont bloqués dans les détails de la carte.

Eh bien, c'est chouette. Mais malheureusement, il ne s'agit que d'une solution à une partie du problème. Il existe encore un risque de sécurité imminent: la fraude au paiement en ligne.

Maintenant, regardons les choses en face. Le Nigéria n’est pas un chouchou en matière de taux de cybercriminalité. C'était déjà au niveau de la crise dès 2013, quand on a découvert que les banques du pays avaient perdu NGN 159 milliards à la fraude électronique en seulement trois ans.

Pour aggraver les choses, cela ne concerne qu'un pays, ce qui ne fait qu'aggraver le problème lorsque nous passons à d'autres points chauds de la fraude dans le monde.

Ainsi, pour éviter de tels incidents, Paystack utilise un système de prévention de la fraude utilisant une intelligence artificielle doté de multiples fonctions de sécurité.

Pour commencer, il analyse chaque transaction en faisant appel de manière critique à des critères spéciaux pour évaluer les niveaux de risque correspondants. Parmi les facteurs analysés figurent les comportements des clients précédents, l'historique des achats, l'adresse IP et la géolocalisation. Les cas les plus risqués sont ensuite signalés et bloqués, protégeant ainsi les titulaires de carte et les entreprises.

Pour couronner le tout, une seule tentative de fraude est empêchée d'accéder à toutes les entreprises de la plate-forme Paystack.

Insights et rapports

Bien que la plupart des plates-formes de commerce électronique dominantes et leurs intégrations correspondantes fournissent des informations sur les clients, il est toujours conseillé de les compléter avec des rapports dès la bouche du cheval.

Maintenant, y a-t-il un meilleur moyen d'y parvenir que de compter sur la plate-forme précise où les clients versent leur argent?

Par conséquent, il est logique que Paystack utilise de nombreux outils d'analyse ici.

En suivant les achats respectifs de vos clients, par exemple, Paystack vous aide à identifier les principaux acheteurs en fonction des montants cumulés dépensés et du nombre d’achats.

Le système approfondit ensuite pour générer des informations sur les nouveaux acheteurs et les acheteurs assidus, au cours de la période sélectionnée.

Et en parlant de périodes, vous serez également en mesure d’établir vos heures de pointe les plus chargées et les heures creuses contrastées en fonction des habitudes d’achat correspondantes.

Et tu sais quoi? Vous pouvez exporter les rapports ultérieurs vers des plates-formes tierces pour une analyse supplémentaire. Outre les rapports électroniques quotidiens et hebdomadaires automatisés, le système prend en charge le téléchargement de tout l'écosystème de données, ainsi que l'intégration des informations de paiement dans les outils de comptabilité.

Intégrations

Comme nous l'avons déjà mentionné, Paystack tente d'étendre son empreinte sur l'écosystème du commerce électronique grâce à ses nombreuses intégrations. Cela permet fondamentalement aux entreprises basées sur différentes architectures sous-jacentes de tirer parti de la solution.

En dehors de cela, les magasins en ligne peuvent améliorer leurs fonctionnalités de traitement des paiements de manière holistique, sur plusieurs plates-formes.

Pour les sites WordPress, par exemple, Paystack fournit des plugins pour

  • Premiumpress
  • Enginethemes
  • Payé Adhésion Pro
  • Choux Factures
  • WP Jobster
  • Formulaires de paiement
  • WooCommerce

Vous pouvez également intégrer Paystack si votre magasin fonctionne sur:

  • Prestashop
  • Drupal
  • Abantecart
  • Shopify
  • Opencart

Paystack Go

La gestion et le suivi des paiements sur PC sont relativement faciles. Mais il est très peu probable que vous puissiez toujours accéder à un poste de travail partout.

Cependant, grâce à Paystack Go, vous pouvez vous occuper de vos affaires en déplacement.

Tout simplement, Paystack Go est une version mobile du tableau de bord Paystack, qui vous permet de surveiller vos paiements de n’importe où, à tout moment.

Outre l'envoi de factures, vous pouvez rechercher tous les détails de la transaction et suivre les statistiques de performance de votre magasin directement à partir de votre téléphone mobile.

Et devine quoi? Vous n'avez même pas besoin d'une connexion Internet pour afficher les statistiques. Il s'avère que vous pouvez également y accéder hors ligne.

Revue de la paie: Tarification

Pour commencer, la création d'un compte Paystack est entièrement gratuite. Vous ne payez le service que lorsque l'argent commence à arriver.

Et le montant facturé dépend de l'emplacement de votre client.

Pour les transactions locales, Paystack vous facturera 1.5% du montant de la transaction, plus un taux forfaitaire de NGN 100.

Heureusement, les transactions qui ne correspondent pas à NGN 2,500 sont exemptées du taux forfaitaire. De plus, Paystack n'impose rien de plus élevé que NGN 2,000, même pour des transactions d'une valeur de plusieurs millions de naira.

Malheureusement, vous allez payer plus si vous avez l’intention de vendre à l’international. La plate-forme prélève 3.9% sur les transactions internationales, plus un taux forfaitaire de NGN 100.

Cependant, tout comme les transactions locales, le taux forfaitaire NGN 100 n'est pas facturé pour les transactions inférieures à NGN 2,500.

Eh bien, tout bien considéré, ce système de tarification présente un avantage important. Vous pouvez facilement compenser les frais en facturant vos clients en conséquence.

Mais, voici le kicker- Paystack ne supporte pas la compensation automatique. Cela signifie que vous n’avez qu’une option: ajouter les frais applicables aux prix de chaque produit. Une affaire assez lourde, mais qui en vaut la peine si vous devez économiser de l'argent.

C'est ton appel.

Qui devrait envisager d'utiliser Paystack?

Comme nous l'avons déjà établi, Paystack a été développé pour les entreprises enregistrées au Nigeria. Et la meilleure chose à ce sujet est le fait qu’il prend en charge l’ensemble de la taille: indépendants, petites entreprises, entreprises de taille moyenne et grandes entreprises.

Un autre avantage notable est sa capacité à accepter les paiements par carte de partout dans le monde. Cela seul crée des opportunités commerciales illimitées pour les marchands nigérians.

Malheureusement, il ne prend actuellement en charge que le Nigeria. Nous ne pouvons qu’espérer qu’elle s’agrandira progressivement pour s’adapter aux magasins en ligne basés dans d’autres pays africains.

Sinon, Paystack se débrouille assez bien pour une solution qui existe depuis trois ans seulement.

Paie Évaluation: 4.0 - Révision par

Davis Porter

Davis Porter est un expert en commerce électronique B2B et B2C qui est particulièrement obsédé par les plateformes de vente numériques, le marketing en ligne, les solutions d'hébergement, la conception Web, la technologie cloud et les logiciels de gestion de la relation client. Lorsqu'il ne teste pas diverses applications, vous le verrez probablement créer un site Web ou encourager Arsenal FC.