Avis Klarna (2023) : Un tabouret de caisse

Si vous vous abonnez à un service à partir d'un lien sur cette page, Reeves and Sons Limited peut gagner une commission. Voir notre déclaration éthique.

Quand nous serons auf die Suche nach der besten Commerce électronique-Zahlungslösung Auf dem Markt begeben, sollten wir ein paar Eigenschaften sous die Lupe nehmen. Par conséquent, votre entreprise est immergée dans votre recherche pour un tabouret de caisse sécurisé.

Das gesamte Erlebnis muss nicht nur schnell, sondern nahezu perfekt sein.

Und was will ich damit sagen?

Wir alle brauchen greifbare Ergebnisse. Nicht wahr ? Ein hohes Maß an Optimismus entfaltet sich, wenn mein Unternehmen ein beträchtliches Maß an Vertrauen bei meinen Kunden gewinnt. Aber hier ist die Millionen-Dollar-Frage.

Wie sicher sind die Transaktionen? Das ist definitiv ein Teil der ganzen Gleichung.

Außerdem zeigen die Trends bei den Verbraucherkrediten überraschenderweise eine visuelle Darstellung, die es zu berücksichtigen gilt. Ich muss mit einer Zahlungssoftware arbeiten, die meine Kunden mit verschiedenen Möglichkeiten in Verbindung bringt. Wie wäre es mit einer, die es ihnen ermöglicht, später zu bezahlen?

Klarna scheint sein Spiel zu verbessern, indem es dasselbe tut. Aber das ist nur ein Ausschnitt dessen, wozu es fähig ist. Im Gegenteil, es ist immer eine schwierige Entscheidung zu treffen. Wenn wir alle Zahlungsalternativen auf den Tisch legen, ist es schwer zu sagen, welche von ihnen am besten abschneidet.

Dieses Review erspart Ihnen jedoch die Qual der Wahl. Er ermöglicht es Ihnen, die Finanzierungsmöglichkeiten von Klarna, die Benutzerfreundlichkeit und die Tarife zu beurteilen. Mit an Bord ist ein ausführlicher Leitfaden, der Ihnen ein umfassendes Verständnis für die Nutzung von Klarna vermittelt. Außerdem werden das Support-System und das Shop-Verzeichnis behandelt.

Fangen wir also gleich damit an.

Qu'est-ce que Klarna?

klarna Bewertungen - Homepage

Es handelt sich um eine Software, die das Einkaufserlebnis verbessern soll. Wie ich das meine? Durch den immensen Druck, mit der Technologie Schritt zu halten, hebt sich Klarna von anderen Zahlungsmitteln ab. Damit kann ich später bezahlen, wenn ich einen Artikel kaufe.

Die Point-of-Sale-Finanzierung gilt für Waren wie Elektronik, Kleidung, Möbel und viele andere Artikel, die online verkauft werden. Betrachten Sie es als ein Mittel, das mir flexible Zahlungsmöglichkeiten bietet. Ich muss mir keine Sorgen über unzureichende Mittel machen.

Aber wie funktioniert das ?

Zuerst muss ich alle Bestellungen auswählen. An der Kasse gibt es eine Taste für Klarna, die ich als Zahlungsoption wähle. Von hier aus muss ich einige erforderliche Informationen ausfüllen. So kann ich feststellen, ob mein Kauf genehmigt wird oder nicht.

Es ist ziemlich beeindruckend, wie effizient der Prozess abläuft. Unmittelbar nachdem ich alle Daten eingegeben habe, erhalte ich eine Bestätigungs-E-Mail. Die E-Mail enthält die Beschreibung des Kaufs und das Datum, an dem die Rückzahlung fällig ist. Wie cool ist das denn?

Sollte ich mit Schwierigkeiten konfrontiert werden, ist der Kundensupport mehr als bereit, alle möglichen Probleme zu lösen.

Klarna Reviews : Vor- und Nachteile

Avantages

  • Schmerzfreies Bezahlerlebnis
  • Kunden können die Artikel in Raten bezahlen
  • Klarna bezahlt den Händler sofort an der Kasse
  • Kunden können später nach der Lieferung bezahlen
  • Einfache Integration mit Einkaufswagen von Drittanbietern
  • Niedrige Transaktionsgebühren

Inconvénients

  • Support client lent
  • Mehrere Beschwerden von Kunden über Rückerstattungen

Klarna für Endbenutzer

klarna speichert für Endbenutzer
Noch nie war es so einfach, bei einem namhaften und hochwertigen Einzelhändler einzukaufen. Zu den wichtigsten Einzelhandelskategorien, die auf Klarna aufgeführt sind, gehören:

  • Industrie automobile
  • Beauté
  • Maison et Jardin
  • Kleidung et accessoires
  • électronique
  • Soins du Corps
  • Sports et plein air

Es gibt Tausende von Shops in jedem Bereich. Die Liste ist endlos. Kein Wunder, dass über 100.000 Händler an Bord sind.

Wir können die Plattformen et Plugin-Support nicht außer Acht lassen. Klarna ist Partnerschaften mit großen Multi-Channel-E-Commerce-Lösungen eingegangen. Ich kann den Zahlungsprozessor in Shops integrieren, die auf profunden Plattformen wie :

Ich kann nur zustimmen.

Diese ganze Integrationsidee mag auf den ersten Blick verwirrend erscheinen. Aber keine Sorge. Es gibt eine ausführliche Integrationsanleitung für Entwickler, die Sie nutzen können. Es gibt Software Development Kits (SDKs) für Sprachen wie Java, Net, PHP, Javascript und mobile Anwendungen.

Nehmen wir an, ich bin weder ein Entwickler noch in die komplexe Programmiersprache eingeweiht. Alles, was ich tun muss, ist, Klarna mit meinem Onlineshop zu verbinden, um Zahlungen zu verwalten. Die oben erwähnten Plattformen sind leicht kompatibel. Ich brauche keine Vorkenntnisse, um dies zu tun.

En voici un kurze Anleitung zur Einrichtung.

Dès que je suis Klarna  erfolgreich in meinen Shop integriert habe, kann ich das am besten geeignete Checkout Package auswählen. Um live zu gehen, muss ich mich für das Händlerkonto anmelden. Ich muss meine Unternehmensdaten eingeben. Danach kann ich die Live-Anmeldedaten herunterladen.

Wo brauche ich nun diese Informationen? Ich füge die Anmeldedaten in das Plugin meiner Plattform ein. Und schon passiert das Wunder. Klarna aktualisiert seine Produkte an der Kasse. Meine Kunden können jetzt Artikel kaufen und später mit dem von ihnen bevorzugten Plan bezahlen.

Was sind Klarnas Hauptmerkmale?

Ich weiß, dass Sie unbedingt wissen und beurteilen wollen, ob Klarna für Ihren Boutique en ligne in Frage kommt. Andererseits möchte ein Kunde immer noch Vergleiche mit anderen großen Wettbewerbern anstellen.

Fangen wir also an.

Klarna hat eine application mobile sowohl im Apple Shop als auch bei Google Play. Damit kann ich ihre neueste Version herunterladen, mit der ich meine Bestellungen bezahle. Was noch erstaunlicher ist, ist die Anmeldeseite. Es wird zwischen Kunden und Händlern unterschieden.

Schauen wir uns an, was die App für mich tun kann? Sie ermöglicht einen einfachen Zugang zum Kundenservice. Außerdem erhalte ich genaue Benachrichtigungen über Zahlungen. Sie hilft mir, verspätete Zahlungen zu vermeiden. Es ist so offensichtlich, dass ich so früh wie möglich eine gute Kreditwürdigkeit aufbauen muss.

Klarna Klarna bietet mir einen guten Start. Es gibt sogar ein Händlerportal, das für geschäftliche Zwecke genutzt werden kann. Es ist erstaunlich, wie einfach es ist, meine Auszahlungsberichte und täglichen Bestellungen zu verwalten und detaillierte Statistiken über meinen Shop zu erhalten.

Außerdem kann ich dort allgemeine Einstellungen vornehmen, die sich letztendlich in meinem Dashboard widerspiegeln. Auf der Seite des Kunden gibt es ein Overlay, das alle anstehenden Zahlungen anzeigt. Und das alles mit nur einem Klick auf eine Taste.

Mehr Fokus auf die paiements.

Klarna verspricht, meine Erfahrungen durch seine flexiblen Pläne zur Rückzahlung zu verbessern. Es gewährt mir eine Frist von bis zu 30 Tagen. Beachten Sie, dass es sich um ein zinsloses Geschäft handelt. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Und das Beste ist, dass ich die Zahlungen auf 4 zinsfreie Raten verteilen kann.

Sagen Sie mir, wo sonst kann ich so ein verlockendes Angebot finden? Außerdem kann ich den größten Teil des monatlichen Zahlungsplans in Anspruch nehmen. Es ist wirklich atemberaubend, wie schnell die Finanzierung funktioniert.

Klarna Reviews : Käuferschutz

Es ist unbestritten, wie sensibel dieser Bereich ist. Um genau zu sein, brauchen meine Kunden einen sicheren Checkout, der alle möglichen Risiken abwehrt. Wie machbar ist das bei Klarna? Was mich am meisten erfreut, ist die Klarna-Käuferschutzpolitik.

Sie ist bestrebt, allen potenziellen Kunden Sicherheit zu geben. Deshalb müssen alle Klarna-Händler verifiziert werden. Das hat zur Folge, dass ein Käufer sein Geld zurückbekommt, falls er seine gekaufte Ware nicht erhält.

Um jedoch eine faire Grundlage zu schaffen, gibt es einen bestimmten Schwellenwert, der eingehalten werden muss. Das ist der beste Weg, um meinen Anspruch zu untermauern und eine Erstattung zu erhalten. Die Gründe dazu können folgende sein :

  • Ich habe Waren gekauft, sie aber nicht erhalten
  • Ich habe die falschen Produkte erhalten
  • Der Händler schickt mir Produkte, die nicht mit der ursprünglichen Beschreibung übereinstimmen, sie sind defekt oder zum Zeitpunkt der Lieferung nicht vollständig.

Außerdem ist es so einfach, einen Antrag zu stellen. Ich muss nur den Kundendienst über die offizielle Telefonnummer oder per E-Mail kontaktieren. Klarna geht mit seinem Null-Betrugs-Schutzprogramm in die richtige Richtung. Es erweist sich als praktisch, wenn ein Kauf oder eine Abbuchung mit meinen Daten, aber ohne meine Zustimmung erfolgt.

Aber es gibt noch mehr, worauf man sich verlassen kann.

Die Police deckt nämlich alle Verfahren ab, die mir zeigen, wie ich eine Forderung gegen einen Händler einreichen kann. Dazu gehören alle Streitfälle, bei denen eine nicht genehmigte Zahlung unter Verwendung meiner Kreditkartendaten erfolgt ist.

Klarnas Händlerlösung

klarna fürs Geschäft

Hier bringt Klarna für mich als Händler einen recht umfassenden Service ins Spiel. Einen, den ich nicht ausschöpfen kann. So kann ich auch dann bezahlt werden, wenn ein Kunde sich für eine spätere Zahlung entscheidet.

Und das ist nur die Spitze des Eisbergs.

Warum ist es so wichtig, mit Klarna zu arbeiten? Es dient als Technik, um meinen Umsatz zu steigern. Es reduziert die Zahl der abgebrochenen Einkaufswagen. Ich habe sehr unterschiedliche Erfahrungen gemacht und kann das bestätigen.

Wenn ich mit einer Einrichtung wie Klarna zusammenarbeite, bei der die Gelder leicht zugänglich sind, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass die Zahl der impulsiven Käufer stark ansteigt. Das Risiko ist hier gering.

Wie ist das zu erreichen?

Ich werde immer im Voraus bezahlt. Es spielt keine Rolle, ob ein Kunde seine Zahlungen verspätet leistet. Mein Geschäft ist an keinem einzigen Punkt frustriert.

Das ist es, was jeder Einzelhändler gerne hören möchte.

Das Kreditrisiko ist nahezu Null. Ich kann die volle Kontrolle über mein Unternehmen übernehmen. Nichts hält mich zurück! Wenn man sich die Zahlen auf der Website von Klarna ansieht, ist die Zufriedenheit der Kunden beeindruckend. Was mir gerade in den Sinn kommt, ist eine End-to-End-Zahlungslösung, die mehr für weniger bietet.

Als Händler kann ich die Käuferschutzpolitik und das Vorautorisierungsverfahren nicht übersehen.

Das ist, gelinde gesagt, die ultimative Strategie, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Das Dashboard von Klarna ist so professionell aufgebaut, dass ich mit einem hohen Maß an Präzision arbeiten kann. Es ermöglicht mir detaillierte Berichte und Analysen, die sehr relevant sind und mir helfen, mein Geschäft zu skalieren.

je peux le faire Integrationspunkt nicht übersehen, der die verschiedenen Zahlungsmethoden mit meinem Shop verbindet. Um das Erlebnis und die Leistung zu optimieren, erhalte ich automatische Updates für den neuesten Checkout.

J'ai noté la Commande en cours de traitement ist gut strukturiert und geschäftsmäßig. Durch die Verwendung von Klarna zur Aktivierung aller Bestellungen erhalte ich ein ganzheitliches Erlebnis. Es hilft mir, Rechnungen entweder per Post oder per  Email envoyer.

Also wie authentisch ist also der Checkout ?

Das équipe von Klarna verspricht, dass meine Kunden eine nahtlose Erfahrung beim Bezahlen machen können.

Und so kommt die Funktionalität zum Tragen.

Sie ermittelt die Daten des Kunden und die bevorzugte Versandart. Glücklicherweise übernimmt Klarna die Kosten für beides. Es beseitigt alle Stolpersteine durch seinen einzigen Integrationspunkt. Es hilft mir, einen bloßen Gast in einen geschätzten Kunden zu verwandeln.

Alles, was ein Kunde braucht, ist eine Bestellung mit einem Klick auf eine Taste. Nicht mehr und nicht weniger. Um einen guten Ruf aufzubauen und mein Geschäft besser zu vermarkten, verfügt Klarna über einfache Anpassungswerkzeuge. So kann ich die Kasse bearbeiten und alle möglichen Änderungen vornehmen. Zum Beispiel kann ich die Kasse so gestalten, dass sie meinen Bedürfnissen und Erwartungen entspricht.

Hier ist ein weiterer Punkt.

Der gesamte PCI-Händler-Compliance-Prozess ist gut geregelt. Es ist eine mühelose Angelegenheit. Ich kann sofort den globalen Support in Anspruch nehmen. Es ist erwähnenswert, dass Klarna in so vielen Ländern in Europa und in den USA tätig ist.

Ein großes Lob gebührt auch der In-Store-Checkout-Solution.

Dieses Package verwandelt meine Verkaufsstelle in eine Geldmünzmaschine. Aber halt. Wie lebensfähig ist das? Ich kann eine Reihe von Zahlungsoptionen anbieten. Denken Sie daran, dass ein Kunde in Echtzeit auf das Guthaben zugreifen kann. Mit anderen Worten: Ein vorbeikommender Kunde könnte ein potenzieller Kunde sein.

Er muss sich nicht einmal anmelden. Interessant ist auch die Tatsache, dass ein Kunde bis zu 14 Tage Zeit hat, eine Zahlung zu leisten. Die Dinge werden noch besser, wenn die Produkte nicht auf Lager sind. Klarna hat ein Liefersegment, das für Kunden zugänglich ist.

Sie können wählen, wie und wann sie ihre Waren geliefert bekommen möchten, sobald ich sie wieder auf Lager habe. Vielen Dank an die POS-Finanzierung. Wie genial ist das denn? Mit der beliebten Zahlungsoption ‘Slice it' kann ich die meisten Kunden, die meinen Shop besuchen, ansprechen.

Klarna erfüllt diese Aufgabe, indem es eine sofortige Benachrichtigung auf das Mobilgerät des Kunden mit allen relevanten Details sendet.

service à la clientèle

Zunächst einmal hat Klarna einen 7 Tage 24 Stunden Live-Chat-Support. Außerdem gibt es ein paar hilfreiche Artikel auf der Website. Ich bekomme zu verstehen, wie Klarna funktioniert, seine Erstattung Politik, Zahlungspläne unter anderen erstaunlichen Eigenschaften.

Es gibt Sprachunterstützung für alle Regionen, in denen es tätig ist. Klarna ist auf den wichtigsten sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram, Twitter und LinkedIn aktiv.

Der interessanteste Teil ist der Anmeldeprozess. Er ist ziemlich schnell und unkompliziert.

Außerdem kann ich alle Tests mit dem compte démo durchführen. Von hier aus kann ich mich mit dem Kassiervorgang und allen verfügbaren Plänen vertraut machen.

Ist Klarna seriös ?

Wenn Sie sich fragen, ob die Klarna App eine gute Option für Sie ist, gibt es ein paar Dinge zu beachten. Betrachten Sie Klarna beispielsweise aus der Perspektive eines Händlers oder aus der eines Verbrauchers? Wenn Sie ein Verbraucher sind, kann Klarna eine praktische Möglichkeit sein, die Kosten für große Einkäufe zu verteilen. Wenn Sie nicht viel Geld auf Ihrem Bankkonto haben und jetzt etwas kaufen möchten, kann Klarna Ihnen dabei helfen.

Die Bezahlung von Produkten über Klarna ist wahrscheinlich billiger als die Finanzierung über einen Privatkredit. Denken Sie aber daran, dass Klarna eine Bonitätsprüfung durchführt, Sie müssen also immer noch eine gute Bonität haben. Manche Menschen sind jedoch der Meinung, dass Klarna leichter zu bewilligen ist als ein normaler Kredit oder eine Kreditkarte. Wenn Sie aufgrund von Covid knapp bei Kasse sind oder Probleme mit den Zahlungen haben, ist Klarna für Sie da.

Bringen Sie sich nur nicht in eine schwierige Lage mit Ihrer Ghost Card von Klarna. Verschiedene Personen können bei Klarna.com unterschiedliche Zinssätze und Vorteile in Anspruch nehmen. Wenn Sie Zugang zu einem Nullzins- oder Stundungskredit haben, ist das für Sie vielleicht der beste Weg, anstatt traditionelle Kreditgeber für Online-Einkäufe zu suchen.

Wenn Sie sich für Klarna als Händler interessieren, gibt es einige positive und negative Aspekte zu beachten. Dieses schwedische Unternehmen erfreut sich in letzter Zeit großer Beliebtheit bei den Käufern. Die Zugehörigkeit zu der Stockholmer Marke könnte Ihnen helfen, mit einem größeren Kreis potenzieller Kunden in Kontakt zu treten. Wenn Sie Ihrem Publikum die Möglichkeit geben, die Zahlungen für eine kurze Zeit auszugleichen, bedeutet das auch, dass Sie potenziell von mehr Konversionen profitieren können.

Natürlich besteht immer das Risiko, dass jemand mit einer schlechten Bonität probiert, einen Artikel über die Klarna App zu kaufen, und dann nicht in der Lage ist, den Kauf abzuschließen. Letztendlich müssen Sie selbst entscheiden, ob Sie das Risiko eingehen können, Klarna neben Kredit- und Debitkartenzahlungen zu Ihren Zahlungsoptionen hinzuzufügen.

Wenn Sie Probleme haben, eine Zahlung zum Fälligkeitsdatum zu erhalten, können Sie unter www.klarna.com Hilfe von Klarna anfordern, aber es gibt keine Garantie, dass Sie sofort Unterstützung erhalten. Der Kundenservice von Klarna ist in einigen Bereichen unzureichend, was es schwieriger machen kann, beim ersten Mal eine Antwort auf Ihre Anfrage zu erhalten, wenn Sie versuchen, Ihr Geld aufzutreiben.

Sollten Sie Klarna verwenden?

Für Kunden, die etwas Zeit brauchen, bevor sie die erste Zahlung für eine größere Anschaffung leisten, kann ein Klarna-Konto eine gute Möglichkeit sein, typische Kredit- und Darlehensoptionen zu vermeiden. Vergewissern Sie sich nur, dass Sie wissen, was passiert, wenn Sie Ihren Online-Einkauf nicht fristgerecht bezahlen können. Möglicherweise müssen Sie mit einer Säumnisgebühr und anderen Problemen rechnen.

Wenn Sie auf der Website eines Unternehmens einkaufen, kann die Option “Sofort kaufen und später bezahlen” eine attraktive Möglichkeit sein, den Stress beim Online-Einkauf zu verringern. Sie müssen nur darauf achten, dass Sie die Regeln und Vorschriften des von Ihnen genutzten Dienstes verstehen.

Für Händler bietet Klarna eine interessante und attraktive Alternative zu Systemen wie PayPal und Kreditkartenzahlungen. Wenn Ihre Kunden einen größeren Zeitrahmen für die Bezahlung großer Ausgaben benötigen, ist Klarna eine praktische Wahl.

Es gibt immer Risiken zu bedenken, wenn Sie Ihren Kunden verschiedene Finanzierungs- und Kaufoptionen anbieten. Wenn Sie jedoch mit Klarna mehr Kunden zum Umstieg bewegen können, könnte sich das Risiko durchaus lohnen. Der Vorteil ist, dass Sie sich nicht durch einen Vertrag oder eine Vorfälligkeitsentschädigung an die Nutzung des Dienstes binden müssen. Wenn Sie beschließen, diese Funktion nicht mehr anzubieten, können Sie sie einfach von Ihrer Website entfernen.

Vergewissern Sie sich nur, dass Ihre Kunden die Bedingungen kennen, denen sie zustimmen, wenn sie bei Ihnen über Klarna einkaufen. Es lohnt sich auch, einen Aktionsplan zu erstellen, wie Sie sich mit dem Unternehmen in Verbindung setzen, wenn bei einem Verkauf etwas schief läuft.

Klarna Reviews: Fazit

Wenn man alles in Betracht zieht, gibt es viel über Klarna zu sagen. Sowohl Händler als auch Kunden sollten diesen Checkout-Service unbedingt in Betracht ziehen. Wo sonst kann ich eine Lösung finden, die es mir ermöglicht, einen Artikel in Raten zu bezahlen?

Wenn wir uns die Zahlen ansehen (60 Millionen Verbraucher), ist es sicher, dass Klarna seinen Ruf durch seine globale Reichweite und sein reibungsloses Kauferlebnis erlangt hat. Das verschafft mir als Einzelhändler einen Vorteil. Ich kann die Zahl der Abbrüche von Panier weitaus reduzieren.

Andererseits glaube ich, dass es sich bei den festgestellten Mängeln um Probleme handelt, die Klarna leicht beheben kann. Schließlich ist nichts jemals fehlerfrei.

Nicht zu vergessen ist die Fähigkeit, APIs zu integrieren. Es ist, gelinde gesagt, eine nützliche Zahlungsalternative. Ist Klarna lohnenswert ? Eindeutig ja. Glauben Sie mir, Sie werden es kaum bereuen.

Außerdem hat es eine der niedrigsten Transaktionsgebühren auf dem Markt. Außerdem gibt es ein Demokonto, mit dem ich mich ausprobieren kann. Ich muss keinen Cent ausgeben, um einen Testlauf zu machen.

Rebecca Carter

Rebekah Carter est une créatrice de contenu, une journaliste et une blogueuse expérimentée spécialisée dans le marketing, le développement commercial et la technologie. Son expertise couvre tout, de l'intelligence artificielle aux logiciels de marketing par e-mail et aux appareils de réalité étendue. Quand elle n'écrit pas, Rebekah passe le plus clair de son temps à lire, à explorer les grands espaces et à jouer.

Commentaires Réponses 2

  1. Adriana Mirela Velea dit:

    Salut, j'ai acheté chez Temu et vérifié si je pouvais payer avec Klarna. J'ai reçu le colis, mais je ne sais pas comment payer. Je n'ai ni facture, ni compte sur lequel transférer de l'argent. S'il vous plaît aidez-moi. Merci beaucoup. Cordialement, Mirela Velea.

    1. Bogdan Rancea dit:

      Bonjour Adriana,

      Vous devriez pouvoir payer via l'application mobile Klarna, mais assurez-vous de les contacter au cas où vous auriez besoin d'instructions supplémentaires. Ils ont un très bon soutien.

Soyez sympa! Laissez un commentaire

Votre adresse email n'apparaitra pas. Les champs obligatoires sont marqués *

Note *

Ce site utilise Akismet pour réduire les spams. Découvrez comment sont traitées les données de vos commentaires..