Avis sur Klarna (décembre 2021) : un outil de paiement à la caisse

Si nous devons chasser le plus d'élite solution de paiement en ligne sur le marché, nous devons examiner quelques attributs. Certes, tout client est toujours en fuite pour un outil de paiement sécurisé.

Toute l'expérience doit être non seulement rapide, mais presque parfaite.

Et mon point est?

Nous avons tous besoin de résultats tangibles. Droit les gars? Un degré d'optimisme élevé se dégage si mon entreprise gagne une confiance assez importante de la part de mes clients. Mais voici la question à un million de dollars.

Quel est le niveau de sécurité des transactions? Cela fait certainement partie de toute l’équation.

En outre, les tendances du crédit à la consommation indiquent de manière surprenante une représentation visuelle à prendre en compte. Je dois travailler avec un logiciel de paiement qui connecte mes clients à diverses installations. Que diriez-vous de celui qui leur permet de payer plus tard?

Klarna semble augmenter son jeu en faisant la même chose. Mais ce n'est qu'un extrait de ce dont il est capable. Au contraire, c'est toujours une décision difficile à prendre. En fait, si nous mettons toutes les alternatives de paiement sur la table, il est difficile de déterminer laquelle, en particulier, remporte la plus grande victoire.

Cet examen, cependant, vous évite la détresse. Il vous permet d'évaluer les options de financement de Klarna, sa facilité d'utilisation et ses tarifs. À bord, est un guide élaboré qui vous permet d'avoir une compréhension approfondie de la façon d'utiliser Klarna. En outre, il couvre son système de support et son répertoire de boutique.

Alors sautons directement dans.

Qu'est-ce que Klarna?

klarna avis - page d'accueil

C'est un logiciel conçu pour améliorer l'expérience d'un client. Qu'est ce que je veux dire? L’immense pression pour rester à jour avec la technologie rend Klarna marquer son territoire parmi d'autres modes de paiement. Cela me permet de payer plus tard chaque fois que j'achète un article.

Le financement sur le lieu de vente s’applique à des produits tels que l’électronique, les vêtements, les meubles et de nombreux autres articles vendus en ligne. Pensez-y comme un moyen qui me permet d’avoir des options de paiement flexibles. Je n'ai pas besoin de m'inquiéter de fonds insuffisants.

Mais comment ça marche?

Tout d'abord, je dois choisir toutes les commandes. Il y a Klarna bouton à la caisse que je choisis comme option de paiement. De là, je peux remplir certaines informations requises. Cela permet de déterminer si mon achat est approuvé ou non.

C'est assez impressionnant l'efficacité du processus. Il m'envoie un email de confirmation immédiatement après que j'ai soumis tous les détails. L'e-mail comprend la description de l'achat et la date à laquelle le remboursement est dû. À quel point cela est cool?

Dans le cas où je serais confronté à des difficultés, le service clientèle est plus que disposé à résoudre toutes sortes de problèmes.

Avis sur Klarna: avantages et inconvénients

👍

  • Expérience de caisse sans douleur
  • Les clients peuvent choisir de payer les articles en plusieurs fois
  • Klarna paie instantanément le marchand à la caisse
  • Les clients peuvent payer plus tard après la livraison
  • S'intègre facilement aux principaux chariots tiers
  • Frais de transaction faibles

Contre

  • Support à la clientèle lente
  • Plusieurs plaintes de clients liées à des remboursements

Klarna pour les utilisateurs finaux

magasins klarna pour les utilisateurs finaux

Faire les courses chez un détaillant remarquable et haut de gamme n'a jamais été aussi facile. Parmi les catégories de détaillants énumérées sur Klarna, les plus importantes sont:

  • Automobile
  • Beauté
  • Maison et Jardin
  • Vêtements et accessoires
  • ÉLECTRONIQUE
  • Cosmétique
  • Sports et plein air

Il y a des milliers de magasins dans chaque section. La liste est sans fin. La partie intégration est une voile douce. Pas étonnant qu'il y ait plus de marchands 100,000 à bord.

Nous ne pouvons pas ignorer le plates-formes et prise en charge du plugin. Klarna s'est associée à de grandes solutions de commerce électronique multicanal. Je parviens à intégrer le processeur de paiement à des magasins construits sur des plates-formes profondes telles que;

Je ne peux pas être plus d'accord.

Toute cette idée d'intégration peut sembler déroutante au premier abord. Ne t'inquiètes pas. Il existe un guide d'intégration du développeur élaboré à utiliser. Il y a développement de logiciels Kits (SDK) pour des langages tels que Java, Net, PHP, Javascript et les applications mobiles.

Supposons que je ne sois pas un développeur et que je ne connaisse pas les jargons complexes du codage. Tout ce que je dois faire est de connecter Klarna à ma boutique en ligne pour gérer les paiements. Les plates-formes mentionnées ci-dessus sont facilement compatibles. Je n'ai pas besoin de compétences préalables pour le faire.

Voici un bref guide d'installation.

Une fois que j'ai réussi à intégrer Klarna à mon magasin, il me permet de choisir le forfait de paiement le plus approprié. Pour être en ligne, je dois m'inscrire au compte marchand. Je dois renseigner mes coordonnées professionnelles. De cette fin, je suis en mesure de télécharger les informations d'identification en direct.

Alors, où ai-je besoin de cette information? Je colle les informations d'identification dans le plugin de ma plateforme. Et la magie opère. Klarna met à jour ses produits à la caisse. Mes clients peuvent désormais acheter des articles et payer plus tard en utilisant leur plan de paiement préféré.

Quelles sont les principales caractéristiques de Klarna?

À ce stade, je sais que vous êtes si impatient de savoir et de juger si c’est réellement un atout à considérer pour votre boutique en ligne. D'un autre côté, un client souhaite toujours faire des comparaisons avec d'autres concurrents majeurs.

Commençons donc.

Klarna a un mobile app à la fois sur le Apple Store et Google Play. Cela me permet de télécharger leur dernière version, que j'utilise pour payer mes commandes. Quoi de plus étonnant est sa page de connexion. Une distinction est établie entre les clients et les commerçants.

Gardons les yeux sur ce que l'application peut faire pour moi? Il permet un accès facile au service client. De plus, je reçois des notifications précises concernant les paiements. Cela m'aide à éviter les retards de paiement. Il est tellement évident que je dois établir une bonne cote de crédit le plus tôt possible.

Klarna donne une course pour mon argent. En fait, il y a un portail marchand à utiliser à des fins commerciales. C'est incroyable de voir à quel point il est facile de gérer mes rapports de paiement, mes commandes quotidiennes et d'obtenir des statistiques détaillées sur les magasins.

De plus, cela me permet de personnaliser les paramètres généraux qui se répercutent finalement sur mon tableau de bord. Sur la page du client, il y a une superposition qui montre tous les paiements à venir. Tout cela, en un clic.

Mettre davantage l'accent sur paiements.

Klarna s'engage à renforcer mon expérience grâce à ses plans de remboursement flexibles. Cela me donne une indemnité pouvant aller jusqu'à 30 jours. Prenez note, c'est une transaction à intérêt zéro. Aucun frais supplémentaire à encourir. Ce qui est plus exquis, c’est le fait que je peux répartir les paiements en versements sans intérêt 4.

Dites-moi, où puis-je trouver une offre aussi attrayante? De plus, je profite au maximum de son plan de paiements mensuels. Assez époustouflant à quel point le financement fonctionne.

Avis Klarna: Protection de l'acheteur

Il est incontestable à quel point cette partie est sensible. Pour être précis, mes clients ont besoin d’une caisse sûre qui évite tous les risques possibles. Alors, comment est-ce faisable avec Klarna? Ce qui me ravit le plus, c'est le Politique de protection des acheteurs Klarna. 

Il s'efforce de donner une assurance à tous les clients potentiels. En conséquence, tous les marchands Klarna doivent être vérifiés. En conséquence, un acheteur récupère son argent s'il ne reçoit pas les biens qu'il a achetés.

Cependant, pour que le terrain soit de niveau équitable, un certain seuil est défini et doit être atteint. C'est le moyen ultime de soutenir ma demande et d'obtenir un remboursement. Les motifs pourraient être soit;

  • J'ai acheté des biens mais je ne les ai pas reçus
  • J'ai reçu les mauvais produits
  • Le marchand m'envoie des produits qui ne correspondent pas à la description initiale, qui sont défectueux ou qui ne sont pas complets au moment de la livraison.

En outre, il est si facile de déposer une réclamation. Je n'ai besoin que de contacter le service clientèle via le numéro de téléphone officiel ou l'adresse électronique. Klarna va dans la bonne direction à travers son programme de protection zéro responsabilité contre la fraude. Cela s'avère pratique dans les cas où un achat ou une facturation est effectué en utilisant mes coordonnées, mais sans mon consentement.

Mais il y a plus sur quoi compter.

En fait, la politique couvre toutes les procédures qui me guident sur la façon de déposer une réclamation contre un commerçant. Cela inclut tout litige lorsqu'un paiement non autorisé est effectué à l'aide des informations de ma carte de crédit.

La solution marchand de Klarna

klarna pour les affaires

Ici, Klarna met en jeu un service assez complet pour moi en tant que marchand. Un que je ne peux pas épuiser. Cela me permet d'être payé même lorsqu'un client choisit de payer à une date ultérieure.

Et ce n'est que la partie visible de l'iceberg.

Pourquoi est-il si impératif de travailler avec Klarna? C'est une technique pour augmenter mes ventes. En fait, cela réduit le nombre d'abandons de charrettes. J'ai eu une expérience assez diversifiée et je suis confiant pour en témoigner.

Si je travaille avec un établissement tel que Klarna, où les fonds sont facilement accessibles, il est très probable que le nombre d'acheteurs impulsifs augmente considérablement. Il y a un faible risque impliqué ici.

Comment est-ce réalisable?

Je suis toujours payé d'avance. Peu importe si un client tarde à effectuer ses paiements. Mes affaires ne sont frustrées à aucun moment.

Voici ce que tout détaillant veut entendre.

Le risque de crédit est presque nul. Je prends pleinement le contrôle de mon entreprise. Rien ne me retient! En regardant les chiffres sur le site de Klarna, le taux de satisfaction des clients est impressionnant. Ce qui me vient à l’esprit, c’est une solution de paiement de bout en bout qui donne plus pour moins.

En tant que commerçant, je ne peux négliger sa politique de protection des acheteurs et sa procédure de préautorisation.

Pour le moins, c'est la stratégie ultime pour gagner la confiance du client. Klarna tableau de bord est construit avec la compétence qui me fait travailler avec un haut degré de précision. Cela me permet d’obtenir des rapports et des analyses détaillés qui sont tout à fait pertinents et aident à faire évoluer mon entreprise.

Je ne peux pas oublier sa point d'intégration qui relie les différents modes de paiement à mon magasin. Pour optimiser l'expérience et les performances, je reçois des mises à jour automatiques pour la dernière commande.

Commande en cours de traitement est bien structuré et pratique. Je reçois une expérience saine en utilisant Klarna pour activer toutes les commandes. Cela m’aide à envoyer les factures par courrier, ou email.

Alors, comment authentique est la caisse?

KlarnaL 'équipe promet de permettre à mes clients de vivre une expérience fluide lors des paiements.

C'est ainsi que sa fonctionnalité entre en action.

Il identifie les détails du client et le mode d'expédition préféré. Heureusement, Klarna prend en charge les deux coûts. Il élimine tous les obstacles par son unique point d'intégration. Cela m'aide à transformer un simple invité en client estimé.

Tout ce dont un client a besoin est de passer une commande en un seul clic. Ni plus ni moins. Pour me bâtir une bonne réputation et mieux commercialiser mon entreprise, Klarna est livré avec des outils de personnalisation simples. En fait, cela me permet de modifier et d'apporter toutes sortes de modifications à la caisse. Par exemple, je suis en mesure de personnaliser la caisse dans le but de répondre à mes besoins et à mes attentes.

En voici un autre.

Tous les PCI conformité des marchands processus est bien pris en charge. C'est une affaire sans tracas. Je peux sauter droit dans sa support global. Il convient de mentionner que Klarna est présente dans de nombreux pays d’Europe et des États-Unis.

En outre, donnons crédit à la Paiement en magasin Solution.

Ce paquet transforme mon point de vente en une machine à monnayer de l'argent. Mais attendez. Comment est-ce viable? Je peux inclure un éventail d'options de paiement. N'oubliez pas qu'un client peut accéder au crédit en temps réel. En d'autres termes, un client sans rendez-vous pourrait être un client potentiel.

En fait, ils n'ont pas besoin de s'inscrire. Il est assez intéressant de noter qu'un client dispose d'un délai de 14 pour effectuer un paiement. Les choses s'améliorent même lorsque les produits sont en rupture de stock. Klarna a un segment de livraison accessible aux clients.

Ils peuvent choisir comment et quand ils veulent que leurs biens soient livrés une fois que je les ai réapprovisionnés. Merci beaucoup au financement POS. Comment est-ce ingénieux? Avec l'option de paiement populaire surnommée 'Tranchez-le', Je parviens à atteindre la plupart des clients qui visitent mon magasin.

Klarna remplit cette tâche en envoyant une notification rapide au périphérique mobile du client avec tous les détails pertinents.

Support client

Pour commencer, Klarna supporte le chat en direct 24 / 7. En outre, il existe quelques articles de ressources sur le site. Je comprends comment fonctionne Klarna, ses politiques de remboursement, ses plans de paiement, etc.

Il prend en charge les langues pour toutes les régions dans lesquelles il opère. Klarna est active sur les principales plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram, Twitteret LinkedIn.

Le processus le plus intéressant est le processus d’inscription. C'est assez rapide et simple.

En outre, il me permet de faire tous les tests en utilisant le compte démo. À partir de ce moment, je peux me familiariser avec le processus de commande et tous les plans de paiement disponibles.

Est-ce que Klarna est légitime?

Si vous vous demandez si l'application Klarna est une bonne option pour vous, il y a quelques points à considérer. Par exemple, explorez-vous Klarna du point de vue du commerçant ou du point de vue du consommateur? Si vous êtes un consommateur, Klarna peut être un moyen pratique de répartir le coût des gros achats. Si vous n'avez pas beaucoup d'argent sur votre compte bancaire et que vous souhaitez acheter quelque chose maintenant, Klarna peut vous aider à le faire.

Payer des produits avec Klarna sera probablement moins cher que d'obtenir un financement sous la forme d'un prêt personnel. N'oubliez pas que Klarna effectuera une vérification de crédit, vous aurez donc toujours besoin d'un crédit décent. Cependant, certaines personnes pensent que Klarna est plus facile à approuver qu'un prêt ou une carte de crédit classique. Si vous êtes à court d'argent en raison de Covid ou si vous rencontrez des problèmes pour effectuer des paiements, Klarna est là pour vous.

Ne vous mettez pas dans une position difficile avec votre carte fantôme de Klarna. Différentes personnes peuvent accéder à différents taux d'intérêt et avantages sur Klarna.com. Une option à intérêt nul ou différé peut être la meilleure solution pour vous si vous pouvez y accéder, plutôt que de rechercher des prêteurs traditionnels pour les achats en ligne.

Si vous consultez Klarna en tant que commerçant, il y a quelques points positifs et négatifs à considérer. Cette société suédoise gagne en popularité auprès des acheteurs ces derniers temps. Avoir une affiliation avec la marque Stockholm pourrait vous aider à vous connecter avec un public plus large de clients potentiels. Donner à votre public la possibilité de compenser les paiements pendant une courte période signifie également que vous pouvez potentiellement bénéficier de plus de conversions.

Bien sûr, il y a toujours le risque qu'une personne ayant de mauvais antécédents de crédit essaie d'acheter un article via l'application Klarna, puis ne puisse pas terminer son achat. En fin de compte, il vous appartiendra de déterminer si vous pouvez prendre le risque d'ajouter Klarna à vos options de paiement aux côtés des paiements par carte de crédit et de débit.

Si vous rencontrez des problèmes pour obtenir un paiement à la date d'échéance, vous pouvez demander l'aide de Klarna à www.klarna.com, mais rien ne garantit que vous obtiendrez une assistance immédiate. Le service client de Klarna fait défaut dans certains domaines, ce qui peut rendre plus difficile l'obtention d'une réponse à votre requête la première fois lorsque vous essayez de retrouver votre argent.

Devriez-vous utiliser Klarna?

Pour les clients qui ont besoin d'un peu de temps avant d'effectuer le premier paiement d'un gros achat, un compte Klarna peut être un bon moyen d'éviter les options de prêt et de prêt typiques. Assurez-vous simplement de savoir quelle est la situation si vous ne pouvez pas payer dans les délais impartis pour votre achat en ligne. Vous devrez peut-être faire face à des frais de retard et à divers autres problèmes.

Si vous magasinez sur le site Web d'une entreprise, l'option d'achat immédiat et de paiement plus tard peut être un moyen attrayant de réduire le stress lié à l'achat en ligne. Tout ce que vous avez à faire est de vous assurer que vous comprenez les règles et réglementations associées au service que vous utilisez.

Pour les commerçants, Klarna offre une alternative intéressante et attrayante à des choses comme PayPal et les paiements par carte de crédit. Lorsque vos clients ont besoin d'un délai plus long pour payer de grosses dépenses, Klarna est un choix pratique.

Il y a toujours des risques à prendre en compte lorsque vous commencez à proposer différentes options de financement et d'achat à vos clients. Cependant, si Klarna signifie que vous pouvez convaincre plus de clients de se convertir, le risque pourrait bien porter ses fruits. Du côté positif, il n'y a pas de contrat ou de frais de résiliation anticipée pour vous obliger à utiliser le service. Si vous décidez de ne plus proposer cette fonctionnalité, vous pouvez simplement la supprimer de votre site Web.

Assurez-vous simplement que vos clients connaissent les termes et conditions qu'ils acceptent lorsqu'ils achètent chez vous en utilisant Klarna. Cela vaut également la peine d'avoir un plan d'action en place pour savoir comment vous contacterez l'entreprise en cas de problème avec une vente.

Avis sur Klarna: Conclusion

Compte tenu de tout, il y a beaucoup à exploiter Klarna. Les commerçants et les clients doivent considérer ce service de paiement avec la plus grande attention. Où puis-je trouver une solution qui me permet de payer un article en plusieurs fois?

Si nous regardons les chiffres (millions de consommateurs 60), il est certain que Klarna a acquis sa réputation grâce à sa portée mondiale et à son expérience d’achat sans heurts. Cela me donne un avantage sur le commerce de détail. Je parviens à minimiser le nombre de abandon de panier de loin.

D'autre part, je pense que les défauts détectés sont des problèmes que Klarna peut facilement résoudre. Après tout, rien n'est jamais sans défaut.

N'oublions pas sa capacité d'intégration des API. C'est pour le moins une alternative de paiement utile. Klarna en vaut-il la peine? Définitivement oui. Croyez-moi; attendez-vous à presque zéro regret.

En outre, ses frais de transaction sont parmi les plus bas du marché. En outre, il vient avec un compte de démonstration qui me permet de faire de la joie. Je n'ai pas besoin de dépenser un centime pour faire une course.

Klarna
Évaluation: 4.0 - Révision par

Rebecca Carter

Rebekah Carter est une créatrice de contenu, une journaliste et une blogueuse expérimentée spécialisée dans le marketing, le développement commercial et la technologie. Son expertise couvre tout, de l'intelligence artificielle aux logiciels de marketing par e-mail et aux appareils de réalité étendue. Quand elle n'écrit pas, Rebekah passe le plus clair de son temps à lire, à explorer les grands espaces et à jouer.

Commentaires Réponses 0

Laissez un commentaire

Votre adresse email n'apparaîtra pas. Les champs obligatoires sont marqués *

Classement *

Ce site utilise Akismet pour réduire les spams. Découvrez comment sont traitées les données de vos commentaires..

Devenir un expert en commerce électronique

Entrez votre email pour que la fête commence