CS-Cart multi-fournisseur et multi-fournisseur plus: un examen honnête

En mai dernier, nous avons publié un avis sur CS-Cart, et nos lecteurs ont adoré. Nous avons donc pensé faire un post similaire en passant en revue CS-Cart multi-fournisseur et Multi-Vendor Plus.

Nous allons discuter des avantages, des inconvénients et des conséquences laides afin que vous puissiez décider de manière impartiale si CS-Cart Multi-Vendor est le bon choix pour vous et votre entreprise.

Plongeons dedans!

Critique multi-fournisseurs de CS-Cart: Qu'est-ce qu'un multi-fournisseur CS-Cart?

Si vous connaissez déjà CS-Cart, vous serez ravi d'apprendre Plusieurs fournisseurs vous donne accès à toutes les mêmes fonctionnalités en plus de leur marché dynamique.

Si vous n'avez jamais entendu parler de CS-Cart, il s'agit d'une plateforme de commerce électronique auto-hébergée. Avec plus de nombreuses années d'expérience dans le secteur 13, ils abritent aujourd'hui plus de boutiques en ligne et de marchés 35,000 dans le monde entier.

Vous pouvez créer un marché virtuel. Ensuite, à l'intérieur de celui-ci, des vendeurs singuliers peuvent vendre leurs produits dans une vitrine unifiée. Si vous avez du mal à imaginer cela, pensez à eBay et à Etsy: ce sont des configurations très similaires.

Regardez la capture d'écran ci-dessous pour avoir une meilleure idée de ce dont nous parlons:

Les vendeurs peuvent vendre pratiquement n'importe quoi, alors peu importe ce que vous essayez de commercialiser: un bon multi-fournisseur viendra compléter votre secteur.

Examen de plusieurs fournisseurs de CS-Cart: Qu'est-ce qui différencie CS-Cart de plusieurs fournisseurs?

Le panier multi-fournisseurs de CS-Cart présente plus de fonctionnalités pratiques 500 pour les vendeurs et les propriétaires de marché.

Discutons de certaines de ces choses plus en détail:

Panneau de fournisseurs séparé

Lorsqu'un fournisseur rejoint le marché, il dispose d'un backend indépendant. Ici, ils peuvent facilement accéder:

  • Leur catalogue (où ils peuvent créer, éditer et supprimer des catégories de produits, des filtres et des fonctionnalités)
  • Informations d'expédition (sous l'onglet "Administration", les vendeurs peuvent répertorier leurs différentes méthodes d'expédition, gérer leurs emplacements, leurs devises, etc.)
  • Ordres,
  • Paiements,
  • Les promotions,
  • Rapports de ventes (sous l'onglet "fournisseur", cliquez sur la comptabilité pour contrôler les transactions et les retraits de solde.)
  • Demandes d'appel

Tous les paramètres et toutes les informations dont ont besoin les fournisseurs sont facilement accessibles et conservés dans un endroit convivial.

Vous avez plus d'un manager?

Pas de problème.

Sous l'onglet "Client", vous pouvez ajouter des fournisseurs administratifs et leur permettre un degré d'accès plus élevé à votre panneau principal (si vous le souhaitez).

Vous avez le droit à de nombreux administrateurs et pouvez modéliser ce à quoi chacun d'entre eux peut accéder. Heureusement, les actions de vos administrateurs ne se perturberont pas (sinon, cela poserait un cauchemar logistique!)

Une meilleure communication

Les clients peuvent contacter directement les fournisseurs en utilisant le système de messagerie intégré affiché sur les pages de produit individuelles.

C'est incroyable pour stimuler les ventes et créer une relation de confiance avec les clients potentiels. Si un acheteur a une question avant de passer à la caisse, les fournisseurs peuvent clarifier leurs requêtes.

Les gens aiment un excellent service client; c'est un moyen sûr d'améliorer l'expérience utilisateur.

Cependant, vous devrez configurer cette fonctionnalité (ne supposez pas qu'elle est déjà en cours d'exécution). Vous pouvez définir quelles pages les clients peuvent contacter les fournisseurs, ainsi que les destinataires de la notification lorsqu'un nouveau message arrive.

Publiez vos termes et conditions

Les vendeurs peuvent créer et publier leurs termes et conditions.

Une fois en ligne, il devient obligatoire pour les clients de cocher une case pour confirmer qu'ils acceptent les conditions d'utilisation avant d'acheter.

Dans le cas malheureux, un client dépose un litige; vous pouvez les renvoyer aux conditions initiales convenues. Il est toujours préférable de se couvrir le plus possible (cela vous évitera des maux de tête plus tard).

Pages d'information pour les vendeurs

Les vendeurs peuvent créer du contenu précieux pour leurs micro-magasins, sous la forme de:

  • Les pages,
  • Les sondages,
  • Formes,
  • Liens,

Ceci est idéal si vous proposez une offre spéciale, postez un didacticiel vidéo ou souhaitez établir une relation avec vos abonnés.

Publier du contenu est très simple: allez dans l'onglet "Site Web" et sélectionnez "Pages". Ensuite, cliquez sur le bouton plus et sélectionnez le type de contenu que vous souhaitez créer.

Remplissez les champs nécessaires et publiez. Pour ajouter à la vitrine, allez dans l'éditeur de disposition et créez le "bloc de pages". Vous pouvez modifier et enregistrer les modifications en fonction de l'esthétique de votre magasin.

Catégories spécifiques au fournisseur

Si vous êtes propriétaire d'un marché, vous pouvez proposer à vos fournisseurs des plans d'abonnement. Celles-ci incluent généralement les catégories de produits disponibles pour le fournisseur.

Vous pouvez utiliser les plans de fournisseurs pré-remplis de CS-Cart ou en créer un à partir de rien.

L'avantage d'avoir des catégories spécifiques à un fournisseur réside dans le fait que vous pouvez augmenter le prix de leur abonnement si les fournisseurs veulent avoir accès à d'autres catégories de produits.

Autres bénéfices

CS-Cart Multi-Vendor offre de nombreux autres avantages. Cependant, nous ne voulons pas prendre trop de votre temps - nous allons donc passer en revue certains des points saillants principaux:
  • Ils offrent plus Méthodes de paiement intégrées 70afin que vos clients puissent effectuer des achats en ligne en toute sécurité. Celles-ci incluent des noms de marques populaires tels que PayPal et Authorized Net.
  • SEO et autres fonctionnalités marketing: De la vente en gros aux bonus de fidélité, vous pouvez mettre en place toutes sortes de campagnes marketing pour améliorer vos performances commerciales.
  • La fonction d'édition de produit en vrac: vous et vos fournisseurs pouvez modifier les propriétés de nombreux produits en une seule fois. Cela économise une quantité incroyable de temps et d'efforts!
  • Facile à utiliser. Comme indiqué dans les captures d'écran ci-dessus, le panneau d'administration est incroyablement simple. Les menus sont conçus pour que vous puissiez accéder à n’importe quel réglage en environ trois clics!
  • Sauvegarde de base de données intégrée: Cette fonction est essentielle. Vous devez régulièrement sauvegarder vos données au cas où il y aurait un problème avec votre magasin!
  • Le thème de vitrine pré-construit: Ceci est déjà optimisé pour les appareils mobiles et facilement personnalisable pour refléter votre marque.
  • Traductions de langue intégrées à 26: C'est idéal pour supprimer les barrières linguistiques entre clients et fournisseurs. Ils peuvent choisir leur langue maternelle et tout sera traduit automatiquement dans la langue de leur choix!
  • Recherche Avancée: vous pouvez rechercher n'importe quoi, des produits aux clients dans votre panneau d'administration. Avec les filtres 45, vous obtiendrez des résultats extrêmement précis. De plus, vous pouvez enregistrer votre modèle de recherche afin de le réutiliser ultérieurement.
  • La sécurité est critique: Les utilisateurs sont peu menacés par les pirates. CS-Cart Multi-Vendor se met à jour en permanence pour assurer sa compatibilité avec la technologie de serveur mise à jour.

Qu'est-ce que CS-Cart Multi-Vendor Plus?

En plus de Multi-Vendor, CS-Cart a également développé Multi-Vendor Plus.

Avec ce package, les clients peuvent accéder à tout ce qui est inclus dans le standard Multi-Vendor- standard, mais ils ont ajouté quelques nouvelles fonctionnalités pratiques, telles que:

1. Une application mobile pour les clients

L'application mobile offre aux clients un autre moyen pratique d'acheter sur votre marché en ligne.

Compatible avec iOS et Android, vos clients peuvent ainsi parcourir votre marché, sur pratiquement tous les smartphones.

De plus, ils peuvent ajouter des morceaux à leur liste de souhaits et à leur panier. Ils ont le choix d'acheter via PayPal Express Checkout ou d'effectuer un paiement hors connexion.

Comment fonctionne l'application?

Toutes les données de l'application se synchronisent avec votre marché numérique global. Donc, si vous apportez des modifications, soyez rassuré, cela reflètera également votre application.

De plus, vous pouvez personnaliser votre application en modifiant le logo et la palette de couleurs afin de refléter votre image de marque.

Lorsque vous êtes prêt à lancer votre application, CS-Cart la télécharge pour vous sur Google Play et sur l'App Store.

C'est un processus assez simple!

2. Commissions de catégories

Vous pouvez attirer plus de fournisseurs sur votre marché en offrant des commissions abordables sur les produits à faible marge.

Cela encourage les gens à vendre des produits à bas prix qui sont généralement populaires auprès des clients!

3. Produits communs pour les vendeurs

Cette fonctionnalité vous permet d'interdire aux fournisseurs de créer de nouveaux produits afin qu'ils ne puissent utiliser que les listes que vous avez créées. Cela fonctionne à merveille pour garder votre marché cohérent.

Toutefois, si vous souhaitez que les fournisseurs ajoutent leurs propres produits, vous pouvez le modifier dans vos paramètres (le choix vous appartient entièrement).

Ce que j’aime le plus à propos de cette fonctionnalité, c’est qu’elle insère un tableau dans les pages de produits dans lesquelles de nombreux fournisseurs vendent la même chose.

Ainsi, vos clients savent qu'ils obtiennent la meilleure offre possible. Les clients aiment la transparence. C'est l'une des nombreuses façons dont vous pouvez y parvenir sur une plate-forme de commerce électronique.

4. Restrictions avancées des vendeurs

Lorsque vous possédez un marché numérique, il est essentiel de contrôler totalement le panneau d'administration de votre fournisseur.

Avec les restrictions avancées des fournisseurs, vous pouvez activer ou désactiver leur accès à des menus spécifiques et définir des privilèges d'accès.

Par exemple, si un fournisseur vend des produits numériques, il est fort probable qu'il n'aura pas besoin du menu des méthodes d'expédition.

En le cachant à leur panneau des fournisseurs, vous rendez leur tableau de bord plus clair et plus facile à utiliser.

5. Editeur de design pour les vendeurs

Si vous le souhaitez, vous pouvez autoriser les fournisseurs à personnaliser leurs micro-magasins. C'est une option amusante si vous voulez que chaque magasin présente un design unique.

6. Paiement séparé par les vendeurs

Cela permet aux clients d'acheter séparément auprès de différents fournisseurs. Les consommateurs aiment avoir cette option. Il offre un plus haut degré de flexibilité aux clients et aux fournisseurs - tout le monde est gagnant!

7. Promotions pour les vendeurs

Les vendeurs ont une meilleure chance d'augmenter leurs ventes lorsqu'ils exécutent une promotion. Cette fonctionnalité leur permet de créer des offres relatives à leur catalogue de produits ou à leur expédition.

C'est un moyen fabuleux d'attirer de nouveaux clients et fournisseurs sans avoir à faire beaucoup de travail!

Combien cela va-t-il me ramener

  • CS-Cart multi-fournisseur: $ 1,450 (Ceci est un paiement unique qui fournit un accès à vie, ainsi qu'une année de mises à niveau gratuites et de journées d'assistance 90).
  • CS-Cart Multi-Vendor Plus: $ 3,500 (idem les parenthèses ci-dessus)

Examen multi-fournisseur CS-Cart: Y a-t-il des inconvénients?

Honnêtement, ce logiciel a très peu d'inconvénients. Cependant, j'ai parcouru Internet et j'ai réussi à trouver une plainte majeure.

Dans l'ensemble, les utilisateurs ne sont pas fans de leur modèle de service client payant. Malheureusement, une fois que vous avez utilisé tous vos crédits d'assistance, vous devez dépenser votre argent durement gagné pour obtenir des réponses.

Vous devez également payer pour toute mise à niveau de leur logiciel après votre première année. Cela ne plaît pas non plus aux clients.

Examen de plusieurs fournisseurs de CS-Cart: Conclusion

À mon avis, CS-Cart Multi-Vendor est idéal pour les petites et moyennes entreprises qui souhaitent créer leur propre marché en ligne. C'est une plate-forme complète pour le lancement d'un centre commercial virtuel réussi.

Toutefois, Multi-Vendor Plus convient mieux aux grandes entreprises du marché numérique. Si vous générez des revenus substantiels et avez un budget flexible, Multi-Vendor Plus est la solution idéale pour vous.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cet avis CS-Cart Multi-Vendor / Multi-Vendor Plus, veuillez nous le faire savoir dans les commentaires.

CS-Cart multi-fournisseur Évaluation: 4.0 - Révision par

Rosie Greaves

Rosie Greaves est une stratège de contenu professionnel spécialisée dans le marketing numérique, le B2B et le style de vie. En plus des plateformes de commerce électronique, vous pouvez la trouver publiée sur Contena, Cake and Lace Blog et Love You Tomorrow. Découvrez son site web Blog avec Rosie pour en savoir plus.