Examen de l'hébergement Cloudways Ecommerce 2019

"Un serveur d'hébergement Web est la bouée de sauvetage de tous les sites." Dr. Chris Dayagdag, partenaire de Google et technopreneur. Et il n'aurait pas pu mieux dire. En substance, votre site n’est aussi bon que son cadre d’hébergement sous-jacent.

Et ainsi, dans le cadre de mon voyage pour établir les meilleures bouées de sauvetage possibles pour sites de commerce électronique, J’ai décidé de prendre un itinéraire légèrement différent cette fois-ci. Au lieu des services d'hébergement habituels auxquels nous sommes tous habitués, j'ai essayé celui qui est le plus réputé pour ses capacités d'abstraction de serveur étendues.

Is Cloudways un système fiable hébergement de commerce électronique Solution? Eh bien, découvrons…

Cloudways Review: À propos du service d'hébergement

Considérant qu'il a été fondé en 2011, Cloudways est relativement jeune dans l'espace d'hébergement. Mais, ne vous laissez pas tromper. C'est tout sauf petit. En résumé, il s’agit d’une solution d’hébergement dans le cloud gérée qui permet aux individus et aux équipes de créer, lancer, adapter et coordonner diverses applications Web, y compris un site de commerce électronique.

Aaqib Gadit (cofondateur et chef de la direction) et Pere Hospital (cofondateur et CSO) l'ont vu grandir au fil des ans pour devenir un service d'hébergement établi avec des centres de données répartis dans le monde entier. Si vous combinez cela avec une équipe d’experts de plus de 100, vous commencez à avoir une idée approximative de la façon dont Cloudways sert maintenant des milliers de sites Web.

Tout cela est coordonné depuis leur siège basé à Malte, en Europe, ainsi que des bureaux complémentaires à Dubaï et en Espagne.

Maintenant, c’est un CV plutôt intéressant si vous me le demandez. Mais là encore, nous savons tous que l’hébergement peut être une entreprise assez difficile, même pour les entreprises bien financées. C'est pourquoi seule une poignée de fournisseurs peut légitimement se vanter de services d'hébergement optimisés.

Le problème avec cette catégorie, cependant, est la suivante: la plupart de leurs solutions ne sont pas bon marché. Le lancement de serveurs et de nombreuses applications de commerce électronique coûte très cher.

Fait intéressant, Cloudways fait partie des rares acteurs qui, à première vue, semblent s'éloigner de cette tendance. Leurs services sont comparativement moins chers que leurs principaux concurrents.

Mais, à bien y penser, cela pourrait-il être une tactique trompeuse? Ou bien Cloudways est-il une solution d'hébergement légitimement efficace?

Eh bien, cela ne vous prend que quelques minutes pour le savoir. Cette revue de Cloudways résume les faits tels qu'ils sont: toute la vérité sur ses principales caractéristiques, ses prix, ses statistiques de performance, ainsi qu'une présentation de la plate-forme.

Examen de Cloudways: vue d'ensemble du service d'hébergement

La seule chose fondamentale que vous pouvez toujours attendre des fournisseurs d’hébergement gérés est, bien sûr, les serveurs. Et tu sais quoi? Cloudways a cinq fournisseurs de cloud computing pour le sauvegarder. Vous pouvez configurer votre propre serveur de cloud sur Google Cloud Platform, Vultr, Linode, DigitalOcean ou Amazon Cloud Services (AWS).

Il suffit de choisir votre fournisseur et le tour est joué! Cloudways créera pour vous un serveur virtuel basé sur le cloud en quelques secondes. Et si vous souhaitez augmenter la capacité, la plate-forme vous permet d'acquérir des serveurs supplémentaires ou de faire évoluer votre serveur actuel à tout moment à partir de votre compte.

Il existe de nombreuses manières d’exploiter les ressources résultantes. Vous pouvez tirer parti des fonctionnalités de PHP pour lancer vos propres applications conteneurisées. Ou bien sûr, dirigez un site Web de commerce électronique dynamique.

Maintenant, accrochez-vous. De quel type de fonctionnalités parle-t-on ici? Qu'attendez-vous de Cloudways en matière d'hébergement de commerce électronique?

Cloudways Review: les fonctionnalités clés

Applications de commerce électronique

Ok, commençons par le haut.

Après votre inscription, vous remarquerez que Cloudways vous donne une longueur d’avance considérable en exploitant par défaut quatre des principales plates-formes de commerce électronique: OpenCart, Magento, Prestashop et WooCommerce. Il propose également des outils tels que Laravel, Joomla, Drupal et WordPress.

C'est suffisant. Mais imaginons que vous envisagiez de baser votre boutique en ligne sur une autre application. Quelles options avez-vous?

Eh bien, heureusement, Cloudways est suffisamment flexible pour prendre en charge toute application PHP. Cela signifie que vous pouvez facilement installer une plate-forme de commerce électronique supplémentaire si vous le souhaitez.

Gestion de l'environnement de commerce électronique

Ce qui me plaît dans Cloudways, c’est que cela optimise globalement l’environnement de votre site Web de commerce électronique pour vous aider à vendre confortablement et à vous développer de manière dynamique.

Dès que le site sera en ligne, par exemple, Cloudways surveillera tout en permanence. Par conséquent, ils devraient pouvoir résoudre rapidement tout problème dès que celui-ci se développe. Et pour vous tenir au courant, le tableau de bord utilise davantage que les analyses variables de 16.

Mais ce n'est pas tout. Lorsqu'il s'agit de garder un œil sur votre site de commerce électronique, vous pouvez vous fier à ce qu'ils appellent le CloudwaysBot. Il s'agit simplement d'un système d'intelligence artificielle qui surveille les performances de votre site Web 24 / 7, puis vous envoie les mises à jour pertinentes par texte ou par courrier électronique.

En cas de problème, vous pouvez capitaliser sur l'intégration New Relic de Cloudways pour découvrir les faiblesses et les atténuer en conséquence. Il s’agit d’une des nombreuses applications tierces dont l’intégration est très utile lorsqu’on utilise Cloudways pour le commerce électronique.

Cela dit, d’autres fonctionnalités exceptionnelles pour optimiser votre environnement de commerce électronique sont les suivantes:

  • Cadre Pay-As-You-Go, qui vous permet d'économiser de l'argent en ne payant que pour ce que vous utilisez.
  • Grande polyvalence, ce qui vous permet de faire évoluer vos ressources en fonction des besoins changeants du site.
  • Environnement de ressources dédié, qui protège votre site contre les éventuelles sangsues.
  • Environnement sécurisé, doté d'un bon réseau, qui protège tous les serveurs et les relie de manière à faciliter la gestion des ressources composées mais indépendantes.
  • Nombreux sites de centres de données, auxquels viennent s’ajouter des solutions CDN pour améliorer les vitesses de chargement des sites.
  • Migration pratique de sites entre centres de données et serveurs.
  • Réplication de votre site sur plusieurs serveurs afin de réduire le risque de temps d'arrêt possible.

Vente sécurisée

Récemment, c'était éprouvé la cybercriminalité devient de plus en plus rentable que même le commerce de drogue illicite. Et vous pouvez parier que les criminels ne ralentiront pas de sitôt. Voilà pourquoi, en fait, 66% de professionnels de l'informatique considérez la sécurité comme leur principale préoccupation en matière de cloud computing.

Eh bien, s’ils sont concernés, alors je suis effrayé. La sécurité est, sans aucun doute, la seule chose que je ne peux pas me permettre de compromettre, surtout après avoir été témoin des effets dévastateurs d'une violation de données (mais c'est une histoire pour un autre jour). J'ai donc été particulièrement sensible à la sécurité des sites Web lorsque j'ai évalué Cloudways.

Et voici ce que j'ai découvert: vous obtenez:

  • Liste blanche IP
  • Authentification à deux facteurs
  • Certificat SSL gratuit pouvant être installé en un seul clic
  • Correctifs de sécurité et mises à jour régulières du micrologiciel
  • Sauvegardes automatiques gratuites de l'ensemble de votre site ainsi que de ses fichiers, avec la possibilité de tout restaurer en un seul clic
  • Firewalls dédiés
  • Indemnisation possible en cas d'indisponibilité provoquée par un cas de force majeure

Performance du site optimisée

Croyez-le ou non, mais le fait est que Google vous punira si votre site de commerce électronique met relativement longtemps à charger ses pages.

Et même si vous continuez à attirer du trafic avec un mauvais classement dans les moteurs de recherche, vous perdrez énormément une fraction non négligeable des opportunités de vente. Chaque dixième de seconde de retard de chargement, en moyenne, se traduit par un 7% goutte dans vos taux de conversion.

Heureusement, Cloudways offre un large éventail de fonctionnalités pour empêcher cela. Il optimise les performances Web globales grâce à:

  • La technologie de serveur d'auto-réparation, qui redresse automatiquement votre serveur dès qu'il commence à enregistrer des performances réduites.
  • Le système Content Delivery Network, construit sur des serveurs haut de gamme répartis dans le monde entier, accélère le transfert de contenu de site dans le monde entier.
  • Prise en charge de PHP 7, qui est actuellement la version la plus performante de PHP.
  • Prise en charge de Redis, associée à Varnish, Nginx et Apache pour renforcer l’efficacité de la base de données de votre site Web.
  • Caches avancés gratuits comme Full Page Cache et
  • Environnement d’environnement dédié, qui réserve les ressources du serveur exclusivement à votre site.

Coordination de projet dynamique

Il y a de fortes chances que vous n'utilisiez pas votre boutique en ligne en solo. Vous allez probablement engager de temps en temps deux professionnels pour gérer divers projets. Et c’est précisément là que les capacités de collaboration en équipe de Cloudways entrent en jeu.

En bref, vous pourrez attribuer des tâches à divers membres de l’équipe, répliquer des serveurs et des applications, transférer des serveurs entre eux et migrer votre site en conséquence.

Lorsque vous devez déplacer un site WordPress d’un hôte tiers vers Cloudways, par exemple, vous pouvez tirer parti de la Cloudways WordPress Migrator Plugin pour rendre les choses beaucoup plus simples.

Et si vous gérez de nombreux sites Web, vous voudrez peut-être tirer parti de l'accès sécurisé SSH et SPTP de Cloudways, de zones de transfert illimitées et de l'environnement Git automatique. Par conséquent, tous les membres de l'équipe pourront réviser et peaufiner leurs projets avant de tout publier.

Support multicanal

Pour vous aider à configurer, lancer, gérer, exécuter et coordonner efficacement votre site, Cloudways fournit un système de support multicanal.

À tout le moins, vous capitalisez sur son contenu détaillé base de connaissances pour apprendre à peu près n'importe quoi, de la gestion d'applications au provisioning de serveur. Et si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez toujours demander des éclaircissements supplémentaires à la communauté active de membres appréciée par Cloudways.

Sinon, vous pouvez également solliciter l'assistance directement de l'équipe d'experts de Cloudways. Eh bien, les appels téléphoniques ont toujours été mes préférés en raison de leur commodité. Malheureusement, il s'avère que Cloudways ne fait que faciliter les demandes d'appel. Vous faites essentiellement une demande, puis les agents vous appellent par la suite pendant leurs heures de travail.

Il est certes louable que la plate-forme offre une assistance téléphonique, mais j'espère qu'ils envisagent en définitive de mettre à niveau l'ensemble de la solution pour faciliter les appels interurbains sans frais et sans frais.

Sinon, la meilleure option que vous avez pour le moment est sans doute le chat en direct. Il peut également être utile de soumettre un billet en ligne s'ils vous répondent assez rapidement.

Cloudways Review: Utiliser la plateforme

Si vous considérez essayer Cloudways, l’endroit avec lequel vous commencerez est probablement la page de tarification…

Tarifs Cloudways

Ok, les choses peuvent devenir un peu compliquées ici, surtout si vous êtes habitué au même barème de prix d’hébergement vieux de quatre ou cinq abonnements.

Eh bien, fait intéressant, Cloudways ne propose pas six, sept ou huit options. Ils sont beaucoup plus, et vous pourriez vous sentir dépassé au début. Toutefois, après un examen plus approfondi, vous devriez être en mesure de comprendre la méthodologie de tarification complète utilisée par le service.

Voici la chose. Cloudways a essentiellement regroupé les offres d'abonnement en fonction de ses cinq fournisseurs de serveurs cloud. À bien y penser, il est logique de considérer que les services d’infrastructure sont généralement tarifés différemment.

Maintenant, Cloudways va au-delà pour proposer plusieurs plans à chaque fournisseur. Par conséquent, le prix que vous payez dépend non seulement du fournisseur que vous choisissez, mais également des spécifications du serveur correspondant.

Et pour vous donner une idée approximative de ce à quoi vous attendre, voici la fourchette de prix:

  • Les forfaits Google Cloud Platform vont de $ 33 / mois pour la RAM 1.7GB et du processeur 1 - à plus de $ 1,290 / mois pour les processeurs 120GB RAM et 32.
  • Les forfaits Amazon Web Services vont de $ 36 / mois pour la RAM 1.75GB et du processeur 1 à plus de $ 3,567 / mois pour les processeurs 384GB RAM et 96.
  • Les forfaits Vultr vont de $ 11 / mois pour la RAM 1GB et d’un processeur 1-core à plus de $ 385 / mois pour la RAM 64GB et d’un processeur 16.
  • Les forfaits Linode vont de $ 12 / mois pour la RAM 1GB et d’un processeur 1-core à plus de $ 1,205 / mois pour la RAM 192GB et un processeur 32.
  • Les forfaits Digital Ocean vont de 10 / mois pour la RAM 1GB et d’un processeur cœur 1 à plus de 1,035 / mois pour la RAM 192GB et un processeur 32.

La meilleure chose à propos de toutes ces options est le simple fait que vous en trouverez forcément une parfaite avec les bonnes ressources.

Gestion de votre compte

Une fois que vous avez signé et vérifié votre adresse e-mail, vous pouvez choisir votre application de commerce électronique.

L'étape suivante consiste à sélectionner votre fournisseur d'infrastructure préféré dans la liste des cinq options: plate-forme Google Cloud, Amazon Web Services, Vultr, Linode ou Digital Ocean. Choisissez ensuite une taille de serveur qui correspond à vos besoins en matière de commerce électronique, puis un emplacement de serveur le plus proche de votre public cible.

Enfin, cliquez sur «Lancer maintenant» et le tour est joué! C'est tout ce qu'il faut pour lancer votre serveur.

À partir du panneau de contrôle de votre compte, vous pourrez ensuite acquérir un domaine, configurer le protocole SSL, obtenir des comptes de messagerie, contrôler les services du serveur, mettre à niveau les versions de PHP, accéder à la ligne de commande, utiliser le gestionnaire de base de données, etc.

Analyse comparative des performances d'hébergement de Cloudways Ecommerce

Cloudways peut être chargé avec toutes les fonctionnalités exceptionnelles d'amélioration des performances que nous avons couvertes. Et oui, il est également prévu d'ajouter à cela une garantie d'indemnisation en cas d'indisponibilité du serveur.

Eh bien, certes, tout cela sonne bien. Mais regardons les choses en face. Ce n'est admissible que si cela peut être prouvé. Et donc, grâce à ma curiosité, j'ai décidé de faire les tests pour le bien de tous.

Maintenant, comme nous l'avons établi, le meilleur indicateur pour évaluer les serveurs d'hébergement est Time To First Byte (TTFB). Il s’agit essentiellement du temps nécessaire au serveur pour traiter une requête avant de commencer à utiliser les données du site. En d'autres termes, il mesure la réponse globale du serveur.

Pour des résultats précis, j’ai exécuté des tests TTFB sur des sites hébergés sur Cloudways construits sur WooCommerce, PrestaShop, Magento, ainsi que OpenCart. Et les résultats finaux sont les suivants:

Le site basé sur WooCommerce a publié 573ms, tandis que son homologue de Prestashop a enregistré 598ms. D'autre part, les sites basés sur Magento et OpenCart, respectivement, ont généré 556ms et 598ms.

OK très bien. Mais qu'est ce que ça veut dire?

Eh bien, si vous avez vérifié quelques-uns de mes précédents tests TTFB, alors vous savez à quoi correspond une lecture de 500-600ms. Bien que ce ne soit pas la gamme la plus rapide que nous ayons enregistrée, elle reste très impressionnante.

Par conséquent, tout bien considéré, Cloudways est en réalité l’un des meilleurs fournisseurs d’hébergement pour le commerce électronique.

Qui devrait envisager d'utiliser Cloudways?

Maintenant, après avoir exploré les bases, les principales caractéristiques, les prix, les niveaux de performance et diverses faiblesses, je dirais Cloudways est un hôte fiable pour les sites de commerce électronique de petite, moyenne et grande entreprise. Et comme il est particulièrement efficace pour la réduction des ressources, il devrait constituer un choix exceptionnel pour les sites à croissance rapide.

Que pensez-vous?

Cloudways Évaluation: 4.5 - Révision par