Branchbob Review: Ce que vous devez savoir sur cette plateforme de commerce électronique gratuite

Est-ce le bon constructeur de boutique en ligne pour vous ?

Si vous vous abonnez à un service à partir d'un lien sur cette page, Reeves and Sons Limited peut gagner une commission. Voir notre déclaration éthique.

Le marché de détail d'aujourd'hui est en train de changer. Les experts prédisent que d'ici 2025, le commerce en ligne compensera 24.5 % du marché mondial de la vente au détail. Cela signifie que près d'un quart de toutes les ventes au détail seront effectuées en ligne !

Les leaders de cette tendance sont basés sur le cloud systèmes de gestion de contenu (CMS), qui permettent aux entreprises de se déplacer en ligne. Par exemple, un logiciel CMS complet permet aux détaillants de créer des sites Web, de gérer du contenu numérique et d'accepter des transactions en ligne. 

Avec tant d'offres, ce n'est pas étonnant plus de la moitié de toutes les entreprises en ligne utilisent un CMS quelconque. Certains des plus populaires incluent WordPress, Shopify et Wix. Mais, ces services, bien qu'ils soient agréables à utiliser, sont généralement assortis d'un prix. Même WordPress.org, dont le téléchargement et l'utilisation sont gratuits, oblige les utilisateurs à payer pour leur propre hébergement.

Dans cet esprit, nous envisageons un service CMS gratuit - Branchbob. Branchbob facilite le démarrage et la gestion de votre propre entreprise de commerce électronique dès le départ. Avec une gamme de fonctionnalités de commerce électronique intégrées et une interface facile à utiliser, il existe de nombreuses raisons de choisir Branchbob sur des CMS plus traditionnels. 

Regardons de plus près…

À propos Branchbob.com

Branchbob Avis

Branchbob est gratuit plate-forme de commerce électronique et un CMS basé sur le cloud, créé en Allemagne, qui vous permet de créer facilement votre propre boutique en ligne à partir de votre smartphone. Sans compétences en codage, vous pouvez créer des magasins sur mesure et entièrement fonctionnels en quelques minutes seulement. 

La société a été fondée en 2018 par une équipe de spécialistes du marketing et de l'informatique qui ont eu l'idée de créer une solution de commerce électronique pratique destinée aux petites et moyennes entreprises en transition vers le marché en ligne. 

Avance rapide jusqu'à aujourd'hui, et Branchbob dessert désormais plus de 150 pays ! Grâce au grand nombre de devises, de langues et de méthodes de paiement que vous pouvez attribuer à votre boutique, celle-ci jouit d'une renommée mondiale.

Certains des plus remarquables Branchbob caractéristiques comprennent:

  • Gestion des stocks et des produits 
  • Création de site e-commerce 
  • Gestion des commandes et des clients 

Ci-dessous, nous examinerons ces fonctionnalités et d'autres plus en profondeur :

illustration d'un chat grimpant sur une échelle

Branchbob Bilan : Création de site Web

Lorsqu'il s'agit de créer une boutique en ligne, nous vous encourageons à choisir un thème parmi Branchbobmagasin de thème. Vous avez le choix entre neuf modèles de boutique en ligne gratuits, répartis dans les catégories suivantes :

  • Nourriture et boisson
  • Mode
  • ÉLECTRONIQUE
  • Santé et beauté
  • Meubles

En plus de cela, il n'y a qu'un seul thème payant qui relève de la catégorie mode.

Une fois que vous avez choisi un thème, il vous sera demandé de l'ajouter et de l'installer. Ne vous inquiétez pas; cela ne prend que quelques secondes.  

Ensuite, lorsque cela est fait, cliquez sur personnaliser pour commencer à peaufiner votre thème en fonction de vos besoins. 

Tout d'abord, il vous sera demandé d'ajouter des informations pour étoffer votre "identité de site", y compris le titre de votre site Web, la méta description et le slogan. Vous pouvez également télécharger le logo de votre marque et le favicon de votre site Web à partir de cette page. 

Maintenant, comme le montre la capture d'écran ci-dessous, vous pouvez modifier les couleurs du thème :

branchbob couleurs du thème

C'est à moins que vous n'ayez du HTML ou savoir-faire CSS. Nous aimons ça Branchbob donne accès à ce code afin que vous puissiez créer vos propres conceptions. Cependant, vous devrez posséder des connaissances en matière de codage pour bénéficier d'une personnalisation plus approfondie. 

illustration d'un chat grimpant sur une échelle

Branchbob Révision : Gestion des produits et des stocks 

Lorsqu'il s'agit de répertorier vos produits, il vous sera demandé si vous souhaitez publier le produit sur votre page d'accueil ou non. Ensuite, sur la même page, vous serez invité à donner à votre produit un nom, un prix et le nombre d'articles dans votre inventaire. En dessous se trouve l'option permettant d'activer le suivi automatique des stocks, qui diminue automatiquement à mesure que les clients achètent votre produit.

Vous pouvez ajouter des caractéristiques de produit telles que la taille, la couleur, la composition textile ou des données techniques. Il y a aussi un espace supplémentaire pour une description du produit et une section supplémentaire pour quoi Branchbob pièces une 'longue description' - ici, il semble que vous ayez plus formatoptions de réglage. Par exemple, vous pouvez mettre en gras, en italique et souligner du texte. Vous pouvez également insérer des images, des vidéos et des liens, pour n'en nommer que quelques-uns. formatoptions de réglage.

Branchbob Avis

Il existe également des champs pour le taux de taxe d'entrée, le numéro SKU, le code-barres, le poids et le délai de livraison. Enfin, vous serez invité à créer et à attribuer à votre produit une catégorie de produits globale. 

Après cela, le cas échéant, vous pouvez inclure des variations de produits (couleurs, tailles, etc.). 

Enfin, il convient de noter que Branchbob facilite la vérification et le suivi de votre inventaire et masque les produits indisponibles en conséquence. 

Branchbob Révision : Gestion des clients

En quelques clics autour de votre Branchbob tableau de bord (qu'ils surnomment le Cockpit), vous pouvez ajouter et afficher des informations client telles que leur nom, adresse, e-mail, entreprise et fax. C'est ainsi que de voir leurs commandes correspondantes. 

illustration d'un chat grimpant sur une échelle

Branchbob Révision : Méthodes de paiement des clients 

Il existe des tonnes de méthodes de paiement que vous pouvez proposer aux clients. Par exemple, vous pouvez vous connecter avec Stripe pour accepter :

  • Mastercard (pour accepter les cartes de crédit)
  • Apple Pay
  • Paiement Giro
  • Ali payer
  • Visa
  • Google Pay
  • Klarna

… Pour n'en nommer que quelques-uns!

En plus de cela, vous pouvez également proposer aux clients les options suivantes :

  • Paypal
  • Amazon Pay
  • Paypal express
  • Razorpay
  • 2Checkout
  • Paiement à la livraison
  • Virement bancaire de l'UE
  • Paiement à la collecte
  • Facture
  • Virement bancaire
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Branchbob Examen : fonctionnalités marketing

Branchbob Avis

Branchbob est livré avec quelques fonctionnalités marketing intégrées. Par exemple, vous pouvez créer et distribuer des codes de réduction. Ici, vous pouvez décider d'offrir un pourcentage défini ou un montant en espèces. Vous pouvez également spécifier les dates auxquelles ces coupons sont valables jusqu'au. 

Une autre fonctionnalité intéressante est que vous pouvez créer des histoires Whatsapp et Instagram dans Branchbob et autres publications sur les réseaux sociaux. 

Enfin, vous pouvez également ajouter votre Facebook Pixel à votre Branchbob boutique. Facebook Pixel, pour les non-initiés, est un court morceau de code qui suit vos campagnes publicitaires Facebook, vos conversions, le trafic de votre site Web et surveille votre audience. Avec ces informations à portée de main, vous êtes mieux placé pour affiner vos efforts de marketing afin de répondre aux besoins de votre groupe démographique cible. 

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Branchbob Examen : e-mails et notifications automatisés

Si tu veux, Branchbob enverra automatiquement à vos clients une confirmation de commande par e-mail. Cependant, si vous préférez le faire manuellement, vous avez également cette option.  

De même, vous pouvez également choisir de recevoir des notifications automatisées de Branchbob chaque fois que vous recevez une nouvelle commande. 

Branchbob Révision : nom de domaine

Lorsque vous lancez votre Branchbob magasin, vous obtiendrez un Branchbob sous-domaine qui ressemble un peu à ceci : .mybranchbob.com. Vous pouvez modifier ce sous-domaine si vous wish. Ou alternativement, vous pouvez acheter un nom de domaine directement via Branchbob, ou connectez votre domaine existant (qui a l'air beaucoup plus professionnel) - le choix vous appartient. 

Chaque marchand recevra également son propre domaine *.seller.bio en plus du domaine principal afin qu'il puisse mettre en place une boutique supplémentaire, sous la forme d'un lien dans le profil bio pour ses profils de médias sociaux (exemple : https://demo.onlinestore.bio).

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Branchbob Examen : Comptes du personnel

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Vous pouvez également ajouter des comptes d'employés, ce qui est pratique si vous avez une petite équipe pour vous aider à gérer votre magasin. Pour définir leurs autorisations, fournissez simplement leur nom et leur adresse e-mail, et indiquez si vous souhaitez leur accorder un accès complet à votre Branchbob Compte. Vous pouvez également vous assurer qu'ils ne peuvent accéder qu'à des fonctionnalités spécifiques en cochant l'un des éléments suivants :

  • Tableau de bord
  • Mode de paiement
  • Applications
  • Méthodes de livraison
  • Commandes
  • Codes promo
  • Clients
  • Aspect
  • Produits
  • Domaines
  • Accueil
  • Catégories
  • Généralités
  • Nos Pages
  • Paramètres de compte
  • Partage social
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Branchbob Examen : modules complémentaires

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Branchbob possède sa propre boutique d'applications qui permet de filtrer facilement ses applications selon qu'elles sont gratuites, payantes, populaires ou nouvelles. 

Au moment de la rédaction, seules les applications suivantes étaient disponibles :

  • Comptes du personnel (par Branchbob), pour 9.99 € par mois, vous pouvez ajouter d'autres comptes d'employés à votre boutique.
  • Exportation des commandes (par Branchbob), pour 4.99 € par mois, vous pouvez exporter vos commandes passées sous forme de fichier .csv.
  • Client Import & Export (par Branchbob), pour 4.99 € par mois, vous pouvez importer et exporter vos clients sous forme de fichier .csv.
  • Importation et exportation de produits (par Branchbob), pour 4.99 € par mois, vous pouvez importer et exporter vos produits sous forme de fichier .csv.
  • Export de commande XML (par Branchbob), pour 2.99 € par mois, vous pouvez recevoir enformatinformations sur vos commandes sous forme de données XML
  • Sociale (par Branchbob) que vous pouvez intégrer gratuitement à vos comptes de médias sociaux.
  • Plan du site SEO (par Branchbob) génère un sitemap pour booster le référencement gratuitement.
  • Flux Google Shopping (par Branchbob), répertoriez gratuitement vos produits dans la recherche Google Shopping.
  • Google Analytics (par Branchbob) s'intègre gratuitement à votre compte Google Analytics pour approfondir le trafic de votre site Web. 

Il y en avait quelques autres répertoriés, mais leur fonctionnalité n'était pas tout à fait claire, donc pour l'instant, nous ne les avons pas inclus dans cette liste. De plus, d'après ce que nous avons pu dire, il ne semble pas y avoir d'intégration avec des fournisseurs d'expédition tiers ou dropshipping services, qui de certains, sera un dealbreaker. Néanmoins, les marchands peuvent ajouter des liens de suivi de n'importe quel fournisseur d'expédition tiers à la commande.

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Branchbob Révision : Comment lancer un Branchbob Acheter

On aime ça Branchbob fournit une liste de contrôle pour vous aider à rendre votre magasin « prêt à vendre ». 

Selon la Branchbob, il vous suffit de suivre ces cinq étapes :

  1. Créez votre premier produit
  2. Configurez votre méthode de paiement choisie
  3. Ajouter un mode de livraison
  4. Ajoutez le contact de votre entreprise dansformation
  5. Ajouter des pages légales

Pour le dernier, Branchbob facilite l'utilisation de leur modèle de formulaire de retour ou de votre propre formulaire personnalisé. Ensuite, en cochant simplement une case, vous pouvez ajouter les politiques suivantes à vos confirmations de commande par défaut :

  • Une politique de retour 
  • Une politique de confidentialité 
  • Conditions d'utilisation

Vous pouvez également choisir d'afficher un avis de cookie sur votre site.

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BranchbobService client de

Branchbob Avis

Concernant le service client, Branchbob offre une gamme impressionnante de documentation d'auto-assistance. 

Si vous faites défiler vers le bas de leur page d'accueil, vous trouverez des liens vers des réponses aux FAQ, REST-API et Designer-Guide (qui sont tous deux utiles si vous cherchez à écrire votre propre code), et Branchbobcentre d'aide. Vous trouverez ici des articles expliquant comment modifier divers Branchbob réglages. Notre seule critique à ce dernier est que de nombreux articles sont écrits dans un anglais approximatif, ce qui, dans certains cas, est assez difficile à déchiffrer. 

Enfin, il existe également un lien vers une variété de didacticiels vidéo. En plus de cela, il y a aussi un blog avec de nombreux conseils sur la façon de tirer le meilleur parti de votre Branchbob magasin et sur le thème du commerce électronique plus généralement. 

Si ces ressources ne semblent pas vous aider, vous pouvez contacter le Branchbob équipe directement via WhatsApp, LiveChat et e-mail.

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Branchbob Prix

Branchbob est libre d'utilisation. Il n'y a pas d'abonnement mensuel ni de frais cachés pour l'utilisation de leur service. Les seuls composants payants de Branchbob sont leurs extensions d'application. Comme mentionné, ce sont des intégrations que vous pouvez utiliser pour augmenter les fonctionnalités de votre boutique. Bien que certains d'entre eux soient gratuits, beaucoup fonctionnent sur la base d'un abonnement mensuel. 

Vous n'avez pas non plus besoin de gaspiller de l'argent sur un logiciel tiers pour générer des factures car chaque fois qu'un client passe une commande, Branchbob crée automatiquement une facture correspondante.

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BranchbobAvantages et inconvénients de

Avant d'apporter ce Branchbob révisons à la fin, soulignons rapidement les avantages et les inconvénients les plus remarquables de la plate-forme :

👍

  • Vous n'avez pas à dépenser autant qu'un centime pour utiliser Branchbob!
  • Des outils de marketing intégrés sont inclus - nous aimons particulièrement son créateur de coupons sophistiqué.
  • En quelques minutes, vous pouvez mettre en ligne votre boutique en ligne.
  • Vous pouvez tout gérer dans le confort de votre smartphone.
  • Vous pouvez proposer à vos clients de nombreuses options de paiement, Stripe, Google Pay, Apple Pay et Amazon Pay, et bien d'autres !
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Is Branchbob Le bon logiciel pour vous ?

Donc, voilà, c'est notre point de vue Branchbob! Bien que Branchbob n'est pas aussi réputé que certains de ses concurrents, nous pensons que cela vaut certainement la peine d'y jeter un coup d'œil si vous avez un budget serré et que vous recherchez un créateur de site Web qui privilégie la facilité d'utilisation. Dans l'ensemble, c'est idéal pour les débutants, startups, les petites entreprises et tous ceux qui cherchent à plonger leurs orteils dans les eaux du commerce électronique. 

C'est tout, les amis ! Avez-vous déjà utilisé Branchbob avant de? Ou comptez-vous essayer? Quoi qu'il en soit, parlez-nous de vos expériences dans la zone de commentaires ci-dessous ! Sinon, envisagez-vous des concurrents comme BigCommerce or WooCommerce?

Rosie Greaves

Rosie Greaves est une stratège de contenu professionnelle spécialisée dans tout ce qui concerne le marketing numérique, le B2B et le style de vie. Elle a plus de trois ans d'expérience dans la création de contenu de haute qualité. Consultez son site web Blog avec Rosie pour plus d'information.

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