Siteground Reviews: Est-ce la meilleure plateforme d'hébergement?

Cet examen SiteGround évalue tous les éléments critiques que vous aimeriez connaître - des fonctionnalités principales au barème de prix, en passant par les faiblesses notables.

Certains le louent pour son excellent soutien et sa sécurité. D'autres l'aiment pour ses performances et sa disponibilité exemplaires. Et puis, il y a le groupe d'utilisateurs qui soutiennent que c'est la solution d'hébergement Web numéro un aujourd'hui.

Mais, allez. SiteGround est-il vraiment aussi impressionnant? Il doit y avoir quelques inconvénients, non?

Eh bien, une chose est sûre. Ce n'est pas ordinaire service d'hébergement web. Il existe depuis plus d'une décennie. Et le mot dans la rue est- cela signifie des affaires.

Voyons donc en quoi consiste vraiment le métier…

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Avis SiteGround: Présentation

Le voyage a commencé dans 2004 lorsque deux amis de l’université cherchant à faire passer l’hébergement Web à un niveau supérieur se sont lancés dans la création d’une solution d’hébergement robuste - qui a abouti au lancement de SiteGround en 2004.

Leur principal objectif était de mettre en place un système plus sûr, plus rapide, plus sûr et avec un meilleur support que d’autres solutions. Par conséquent, SiteGround a été conçu pour s’étendre au-delà des limites habituelles des services d’hébergement Web. Il est maintenant réputé pour son large éventail de solutions, allant de l'hébergement WordPress à l'hébergement partagé Linux, en passant par les solutions cloud et de serveur revendeur.

siteground reviews - page d'accueil

Cela dit, nous avons vu SiteGround Au cours des années, notre site a connu un développement exponentiel pour héberger non seulement des sites Web de petite et moyenne taille, mais également des grandes plates-formes hautes performances. Et les chiffres correspondants prouvent que les choses se sont bien passées jusqu'à présent - le service a fini par toucher Domaines hébergés 1,000,000 en 2017.

Actuellement, SiteGround se vante d’héberger plus de millions de domaines 2 et de plus en plus. Assez admirable, c'est le moins qu'on puisse dire. Mais vous savez quoi de plus intéressant? Eh bien, le fait que le le taux de satisfaction de la clientèle ici serait 97%. Et ce qui est étonnant, c’est qu’ils obtiennent le même taux de satisfaction élevé d’année en année.

Du haut, j'avoue que SiteGround semble être une solution d'hébergement assez solide. Mais leurs numéros d'utilisation ne sont pratiquement plus rien.

👉 Alors, allons dans les détails et séparons les faits de la fantaisie.

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SiteGround Review: Fonctionnalités

Vitesse et performance: SiteGround est-il rapide?

Eh bien, il se trouve que le site principal de SiteGround regorge de promesses multiples visant à augmenter la vitesse de chargement de votre site Web. J'étais donc particulièrement curieux de savoir comment se déroulerait un test de vitesse rapide.

Mais avant même de procéder, soyons honnêtes sur une chose. La vitesse du site Web dépend de plusieurs variables, dont certaines ne sont pas entièrement définies par votre fournisseur de service d'hébergement.

Considérons les médias, par exemple. La taille des images et des vidéos que vous téléchargez sur votre site a une grande influence sur les vitesses de chargement correspondantes. Le mieux que votre fournisseur d’hébergement puisse faire est d’implémenter des fonctionnalités permettant d’accélérer les temps de réponse du serveur, et le reste appartient généralement à vous. C’est pourquoi, s’appuyer uniquement sur les temps de chargement des pages serait une approche imparfaite.

Alors, voici le problème, j'ai décidé de prêter une attention particulière à un paramètre entièrement géré par les fournisseurs de services d'hébergement, Time To First Byte, également appelé TTFB. C'est fondamentalement le temps nécessaire au serveur hôte pour relayer le premier octet de la page Web en réponse à une demande.

👉 Et voici les détails juteux. Un test rapide de l'un des clients de SiteGround a révélé un TTFB de 0.332, avec un temps de chargement de page global de 2.463.

siteground reviews - test de performance

Au total, un TTFB sous-0.5 est une bonne nouvelle pour les propriétaires de sites. Cela se traduit par une chance raisonnable de maintenir des vitesses de chargement des pages considérablement favorables.

Mais comment SiteGround réaliser ce?

Le service exploite plusieurs ressources pour accélérer les vitesses de chargement des pages. Pour commencer, nous avons déjà mentionné le plugin SuperCacher, qui est assez pratique pour envahir le cache de vos visiteurs.

Maintenant, combinez cela avec des centres de données répartis à Singapour, Amsterdam (Pays-Bas), Londres (Royaume-Uni) et Chicago (États-Unis). À bien y penser, les quatre emplacements se trouvent apparemment au centre des principales sources de trafic dans le monde.

En conséquence, SiteGround conserve le contenu de votre site sur le serveur le plus proche de votre source de trafic. Plus la distance entre le trafic et les positions du serveur est courte, plus le taux de réponse est élevé.

Et devine quoi? Chacun de ces centres de données utilise des disques SSD (Solid State Drives) au lieu de disques classiques. Ils sont bien plus rapides pour sauvegarder et générer des données.

👉 Puis pour couronner le tout, SiteGround offre gratuitement Cloudflare CDN sur tous ses plans. Cela se traduit essentiellement par la multiplication par 150 de plusieurs emplacements de serveurs dans le monde.

Avis sur SiteGround: Uptime

Bien sûr, la disponibilité est étroitement liée à la performance de la page. Garder votre site en ligne à tout moment est, de loin, le rôle principal des fournisseurs de services d'hébergement.

Maintenant, lors de votre inscription, vous remarquerez que SiteGround promet% de disponibilité de 99.99. Cela sonne bien, mais il y a plus. Il s'avère que le service offre une garantie supplémentaire sous forme de compensation en cas de moindre temps d'indisponibilité.

Si vous rencontrez un temps d'arrêt cumulé de 0.1% sur douze mois, vous aurez droit à un mois d'hébergement gratuit avec 99% -99.9% uptime.

OK attends une minute. Pourquoi SiteGround a-t-il autant confiance en la disponibilité?

Tout d’abord, la plate-forme ici repose sur des conteneurs Linux pour gérer le trafic. Cette technologie est suffisamment flexible pour que votre site reste stable même lorsque le trafic augmente de manière inattendue.

Mais comme seule une fraction des temps d'arrêt est provoquée par des irrégularités de trafic, SiteGround est allé de l'avant pour compléter les conteneurs avec l'intelligence artificielle anti-bot. Ils agissent comme des soldats de la défense, signalant et stoppant les tentatives potentielles de force brute avant d’infiltrer les serveurs.

Et en parlant de cela, vous bénéficiez également d’une surveillance proactive des serveurs pour détecter et résoudre tout problème dès qu’il se produit.

Avis SiteGround: Sécurité et sauvegardes

Il semble que SiteGround ne prend aucun risque lorsqu'il s'agit de protéger vos données. Il a mis en place un cadre de sécurité solide comportant de nombreux mécanismes pour prévenir, détecter et limiter les attaques potentielles.

Commençons par la base, où le système de mesures continue de protéger les datacenters contre les menaces physiques. En plus de la vidéosurveillance permanente, SiteGround a scellé les vulnérabilités en utilisant des lobbys à l'épreuve des balles, la biométrie, les mantraps, le contrôle d'accès, ainsi que la sécurité humaine 24 / 7.

Et en passant aux serveurs actuels, nous constatons que SiteGround utilise une méthode plutôt intéressante pour contenir les attaques potentielles. Bien qu'un serveur physique contienne plusieurs sites, ils sont virtuellement isolés pour s'exécuter en tant qu'entités distinctes. Ceci protège votre compte serveur des vulnérabilités émanant d'autres utilisateurs infiltrés.

C'est suffisant. Mais que se passe-t-il lorsque quelqu'un finit par tenter de se frayer un chemin dans votre compte?

Eh bien, une chose sur laquelle vous pouvez compter est la surveillance HackAlert de SiteGround. C'est un add-on qui gardera un œil sur le site pour vous avertir immédiatement qu'une attaque est détectée. Et pour une protection complète, vous pouvez tirer parti des outils anti-spam, des listes de blocage d'adresses IP et de la protection par hyperlien pour prévenir les attaques potentielles avant même qu'elles ne commencent.

Vous disposez également d'un pare-feu pour les applications Web, mis à jour régulièrement pour vous aider à rester en avance sur les pirates. Ensuite, pour rendre les données complètement inutiles en cas d'infiltration, SiteGround fournit un cryptage de données complet, complet avec la technologie HTTPS et des certificats SSL.

siteground reviews - chiffrons le ssl

Jusqu'ici tout va bien. Mais regardons les choses en face. Les plus grandes vulnérabilités proviennent généralement des utilisateurs eux-mêmes. Une erreur de l'utilisateur honnête, telle que la divulgation de mots de passe, pourrait progressivement devenir une attaque importante. C'est pourquoi SiteGround vient également avec Leech Protect, qui permet aux administrateurs d’éviter la possibilité que des utilisateurs affichent leurs codes secrets dans des sections publiques du site Web.

Pour couronner le tout, vous pouvez sauvegarder jusqu’à la version 30 de votre site sur les serveurs de la plate-forme. Vous avez également la possibilité de configurer vos propres sauvegardes manuelles. Et la meilleure chose à faire est que vous puissiez les récupérer en tant que point de restauration pour votre site.

Avis SiteGround: Assistance clientèle

L’assistance clientèle serait l’un des principaux éléments sur lesquels SiteGround est largement reconnu.. J'ai vu de nombreux forums le féliciter pour sa réponse rapide et sa résolution des problèmes. Mais là encore, j'ai aussi rencontré ma juste part de critiques biaisées.

Alors, quelle est la vérité sur le support client de SiteGround?

Eh bien, si vous êtes un peu comme moi, alors vous apprécierez sans doute l'excitation de diagnostiquer et de résoudre des problèmes par vous-même. Nous sommes les geeks qui recherchions d’abord une documentation de support pertinente en cas de problème technique.

Maintenant, SiteGround est tout à fait quelque chose quand il s'agit de cela. La base de connaissances ici est apparemment étendue, avec pratiquement toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin pour gérer votre compte utilisateur. Et pour simplifier les choses, il se présente sous forme de guides, de tutoriels, de vidéos, ainsi que d’articles assimilables avec des graphiques et des captures d’écran pertinents.

Jusqu'ici tout va bien. Cependant, les capacités de service client d'une plate-forme sont fondamentalement jugées par son infrastructure de support one-one-one.

Eh bien, tout comme sa base de connaissances, vous remarquerez que SiteGround ne laisse rien au hasard, il est suffisamment généreux pour fournir tous les canaux de support principaux. Si la création d'un billet en ligne vous semble fastidieuse, vous pouvez également utiliser la fonction de chat en direct de SiteGround ou leur donner un appel téléphonique.

Cependant, la chose la plus remarquable est la rapidité avec laquelle SiteGround répond aux requêtes des clients.

Personnellement, je n'aime pas trop les tickets en ligne, car nous savons tous comment cela se passe sur les plateformes standard. Il faut généralement des heures pour résoudre un petit problème. Mais, comprenez bien ceci: bien que l'équipe du service client de SiteGround s'adresse à une multitude d'utilisateurs, ils ont réussi à tenir leurs promesses en me contactant au bout de quelques minutes 8. C’est moins de minutes 2 que le temps d’attente apparemment maximal de minutes 10.

Mais là encore, ce n'est rien comparé à ce que SiteGround promet sur son canal de support de chat en direct. Apparemment, vous ne devez vous attendre à rien de moins qu’une réponse instantanée. Et alors, j'ai décidé d'essayer.

siteground commentaires centre cusotmer

Fait intéressant, l'équipe a répondu presque immédiatement. Voilà le type de réponse que vous attendez d'un service d'ambulance. Laissez tranquille l'hébergement web.

Et tu sais quoi? SiteGround va de l'avant et reproduit le même niveau de fiabilité sur son canal d'assistance téléphonique. Vous êtes libre de leur téléphoner sans frais à toute heure du jour ou de la nuit.

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Avis SiteGround: Ergonomie

Une des premières choses que vous remarquerez sûrement SiteGround est-ce qu'il fournit un cPanel pour faciliter la gestion de compte. Et oui, il est disponible pour tous les niveaux d'utilisateurs, quel que soit votre plan d'abonnement spécifique.

Bien que l’ensemble de l’interface puisse sembler un peu archaïque, Le panneau de configuration de SiteGround est certes puissant en ce qui concerne les fonctionnalités actuelles.

siteground reviews - utilisabilité

Considérez la fonctionnalité SuperCacher, par exemple. C'est une solution de mise en cache Web à laquelle vous pourrez accéder via votre cPanel si vous souhaitez réduire la charge de votre serveur. Créé sur un proxy inverse, il repose essentiellement sur son framework basé sur Memcached et Varnish pour enregistrer les pages Web directement sur le cache du navigateur de votre public. Cela réduit considérablement leurs temps de chargement de page lors de leurs visites ultérieures.

En dehors de cela, le panneau fournit également des boîtes à outils Joomla et WordPress. Vous pouvez les utiliser pour supprimer ou déplacer votre installation, configurer SSL, sécuriser votre page d’administrateur, réparer les autorisations potentiellement brisées, conserver les mots de passe d’administrateur et personnaliser votre domaine.

Désormais, si vous êtes un développeur, vous serez ravi que SiteGround fonctionne bien avec une multitude de langages de script. Vous pouvez utiliser de nombreuses versions de PHP, notamment PHP 7, ainsi que Python, Ruby On Rails, Perl et bien d’autres.

Pour couronner le tout, SiteGround va de l'avant pour fournir des fonctionnalités spéciales pour les développeurs telles que l'intégration Drush et Git, Site Staging, ainsi que WP-CLI. Vous pouvez en tirer parti pour rationaliser et simplifier l'ensemble de votre infrastructure d'installation et de gestion de site.

Tarification de SiteGround: Combien coûte le coût de SiteGround

SiteGround est une plate-forme étendue offrant un large éventail de services d’hébergement pour différents types d’utilisateurs. Il est donc compréhensible que son barème de prix se révèle un peu déroutant au début. Et pour aggraver les choses, le site principal ne comporte pas d'onglet de tarification dédié. Vous aurez certainement du mal à trouver votre chemin vers différents horaires sur leurs pages respectives.

Cela dit, voici une ventilation structurée de ce que vous devriez vous attendre à payer pour chaque service SiteGround:

Hébergement mutualisé

Tous les forfaits d'hébergement partagés sont fournis avec une base de données MySQL illimitée, CDN CloudFlare gratuit, transfert de site gratuit, cPanel et SSH, trafic illimité, période de garantie de remboursement 30 par jour, support 24 / 7, sauvegarde quotidienne gratuite, comptes de messagerie gratuits et constructeur de site Web gratuit . Les plans respectifs sont:

Commencez - Idéal pour les débutants à 3.95 $ par mois.

  • Visites 10,000 par mois
  • Espace de stockage 10GB
  • Un site
  • Sauvegarde et restauration quotidiennes gratuites pour une tranquillité d'esprit. Même si vous cassez quelque chose, vous pouvez facilement faire restaurer votre site.
  • SSL gratuit - tous les forfaits sont livrés avec SSL gratuit
  • Mises à jour automatiques de l'application et des plugins

GrowBig - Idéal pour les utilisateurs en croissance à 5.95 $ par mois.

  • Visites 25,000 par mois
  • Espace de stockage 20GB
  • Plusieurs sites
  • Sauvegardes gratuites restaurées
  • SuperCacher
  • Support technique prioritaire
  • Transfert de site gratuit

GoGeek - Idéal pour les utilisateurs de petites entreprises à 11.95 $ par mois.

  • Visites 100,000 par mois
  • Espace de stockage 30GB
  • Plusieurs sites
  • Sauvegardes gratuites restaurées
  • SuperCacher
  • Support technique prioritaire
  • Transfert de site gratuit
  • Sauvegardes gratuites à la demande
  • Création en un clic de Git Repo
  • Mise en scène de Joomla et WordPress
  • Serveurs compatibles PCI

Hébergement WooCommerce

siteground reviews - tarifs d'hébergement woocommerce

???? SiteGround est l'une des trois sociétés d'hébergement officiellement recommandées par 'WooCommerce'. Elles ont donc des plans d'hébergement dédiés pour les sites WorPress et WooCommerce..

Ces plans sont fournis avec WordPress et WooCommerce préinstallés. Le plan GoGeek est spécialement optimisé pour le commerce électronique et comprend une migration gratuite de WorPress, des sauvegardes avancées, un super cahcher WordPress, une prise en charge des priorités et une compilance PCI.

cloud Hosting

Hébergement de sites cloud

Avec des fonctionnalités ultra-rapides et évolutives, l'hébergement en nuage est optimisé pour les sites Web et les projets d'entreprise. Au lieu de compter sur un serveur partagé, votre site est hébergé sur plusieurs serveurs en réseau pour une utilisation et des performances améliorées des ressources. En cas de pics de trafic, par conséquent, SiteGround utilise automatiquement des ressources de serveur supplémentaires pour une meilleure gestion.

Tous les forfaits de ce niveau fournissent l'installateur automatique Softaculous, WHM et cPanel, le serveur de messagerie Exim, les versions Apache et CentOS, PHP 7 et HHVM, MySQL 5 et PostgreSQL, un pare-feu de tables IP, une adresse IP dédiée, un nom de domaine gratuit, un accès SSH, plus SSL privé gratuit.

Voici les plans respectifs:

Entrée- 80 $ par mois.

  • 5TB transfert de données
  • Espace SSN 40GB
  • mémoire 4GB
  • Cœurs de processeur 2
  • Entreprise- 120 $ par mois.
  • 5TB transfert de données
  • Espace SSN 60GB
  • mémoire 6GB
  • Cœurs de processeur 3

Business Plus- 160 $ par mois.

  • 5TB transfert de données
  • Espace SSN 80GB
  • mémoire 8GB
  • Cœurs de processeur 4

Super Power- 240 $ par mois.

  • 5TB transfert de données
  • Espace SSN 120GB
  • mémoire 10GB
  • Cœurs de processeur 8

Hébergement dédié

siteground commentaires tarification d'hébergement dédié

L'hébergement dédié vous offre un serveur complet avec des outils supplémentaires pour améliorer les performances globales.

👉 Les plans ici sont:

Entry Server- 269 $ par mois

  • Bande passante 10TB
  • 480GB SSD
  • 16GB DDR3 RAM
  • Cache du processeur 8MB
  • Threads CPU 8
  • Cœurs de processeur 4
  • 3.20Ghz CPU Clock Speed
  • SSD Intel Xeon E3-1230

Power Server- 349 $ par mois

  • Bande passante 10TB
  • 960GB SSD
  • 32GB DDR3 RAM
  • Cache du processeur 8MB
  • Threads CPU 8
  • Cœurs de processeur 4
  • 3.50Ghz CPU Clock Speed
  • SSD Intel Xeon E3-1270

Super Power Server- 729 $ par mois

  • Bande passante 10TB
  • SSD 2x960GB dans RAID1
  • 64GB DDR3 RAM
  • Cache du processeur 15MB
  • 2 x 12 CPU Threads
  • 2 x 6 CPU Cores
  • 2.00Ghz CPU Clock Speed
  • 2 x Intel Xeon E5-2630 SSD

Reseller Hosting

avis siteground - hébergement revendeur

Cela offre des possibilités de revente aux utilisateurs qui souhaitent configurer des entreprises d’hébergement sur SiteGround.

Le prix en crédits est le suivant:

  • Les crédits 1-4 coûtent 49 $ par crédit
  • Les crédits 5-10 coûtent 45 $ par crédit
  • Les crédits 11 + coûtent 42 $ par crédit

Vous aurez besoin d'au moins crédits 5 pour commencer.

Hébergement d'entreprise

À un prix négociable, l'hébergement d'entreprise offre des fonctionnalités personnalisées qui sont adaptées aux besoins spécifiques des utilisateurs. Idéal pour les grandes entreprises disposant d'un large éventail de sites Web très performants.

Qui devrait envisager d'utiliser SiteGround?

Jusqu'ici tout va bien. Comparé aux autres solutions d'hébergement que nous avons examinées au fil des ans, SiteGround est indéniablement l'une des meilleures options.

En bref, SiteGround est en effet un service d'hébergement de site Web robuste pouvant prendre en charge efficacement tout le spectre d'utilisateurs, des particuliers aux petites et grandes entreprises.

Et en se basant sur la grille tarifaire, nous pouvons convenir que SiteGround a même packagé ses services pour différents types de sites Web. Vous devriez donc pouvoir trouver un plan bien optimisé pour tout type de site Web: sites personnels, sites de commerce électronique, magasins WooCommerce, sites WordPress gérés, et c’est tout. SiteGround est spécialisé dans chacun d'eux.

Si vous envisagez d'utiliser SiteGround Pour votre ecommerce Website?

Oui, bien sûr, vous pouvez héberger votre site de commerce électronique sur SiteGround. En fait, il offre l’installation gratuite de plates-formes de commerce électronique comme OpenCart, PrestaShop, Magento et WooCommerce. Plus précisément, vous êtes libre de choisir entre différentes applications de commerce électronique 18.

Mais ce n'est pas tout. Vous pouvez également tirer parti des fonctionnalités de SiteGround pour optimiser votre boutique en ligne. Sa technologie avancée Supercacher et son CDN gratuit, par exemple, vous seront utiles si vous souhaitez améliorer l'expérience client globale de votre site.

Si vous envisagez de configurer votre boutique en ligne sur WordPress, sachez que SiteGround est l’un des trois fournisseurs d’hébergement officiellement recommandés par WooCommerce. Il existe même un forfait d'hébergement WooCommerce spécialisé pour de tels sites de commerce électronique.

En parlant de cela, mon conseil est le suivant: optez pour le plan GoGeek. Bien que ce soit le plan le plus coûteux de tous les forfaits d'hébergement partagé, GoGeek est spécialement optimisé pour le commerce électronique.

SiteGround Évaluation: 5.0 - Révision par

Davis Porter

Davis Porter est un expert en commerce électronique B2B et B2C qui est particulièrement obsédé par les plateformes de vente numériques, le marketing en ligne, les solutions d'hébergement, la conception Web, la technologie cloud et les logiciels de gestion de la relation client. Lorsqu'il ne teste pas diverses applications, vous le verrez probablement créer un site Web ou encourager Arsenal FC.