Mad Mimi vs Mailchimp

Dans la confrontation d'aujourd'hui, nous avons Mad Mimi contre MailChimp pour voir quel fournisseur de messagerie l'emportera. MailChimp est le véritable OG, il a été fondé il y a très longtemps dans 2001 et a généré une énorme base d'utilisateurs de plus de 9 millions de personnes. Mad Mini est légèrement plus récent, ayant démarré dans 2008 et avec seulement les clients 125 000, mais peut-être mieux adapté que son concurrent le plus célèbre en fonction de vos besoins.

Prix

Commençons cette discussion en examinant les prix, facteur décisif pour tout achat.

Chaque outil offre un essai gratuit pour vous attirer. Mad Mimi offre ses services gratuitement pour les contacts 100 uniquement, tandis que MailChimp reste gratuit pour les contacts 2000 (si vous restez sous les emails 12000 par mois).

Voyons ce qui se passe après avoir franchi les seuils d'essai gratuits:

Nombre de contactsMad MimiMailChimp
500$ 10.00 / moisGratuit
2500$ 16.00 / mois$ 30.00 / mois
5000$ 27.00 / mois$ 50.00 / mois
10000$ 42.00 / mois$ 75.00 / mois
350000$ 1049.00 / mois$ 1500.00 / mois

Après la fin de son essai gratuit, MailChimp devient immédiatement beaucoup plus cher que Mad Mimi.

De plus, alors que Mad Mimi inclut toutes ses fonctionnalités et dans ses plans mensuels standard, Mailchimp a besoin de $ 199.00 / mois supplémentaires pour avoir accès à ses fonctionnalités “Pro”. Cependant, ces fonctionnalités Pro sont avancées et, à moins que vous ne soyez une grande entreprise, cela ne vaut pas la peine de dépenser plus.

Si le prix est votre préoccupation principale, Mad Mimi apparaît clairement comme un gagnant.

Fonctionnalités

Les fournisseurs de messagerie en général offrent un monde éblouissant de fonctionnalités. Le monde des fonctionnalités de MailChimp et Mad Mimi n'est pas différent.

Mad Mimi et MailChimp offrent toutes deux les fonctionnalités de marketing par courrier électronique prévues dans leur forfait mensuel standard:

  • Campagnes d'autorépondeur, qui vous permettent d'envoyer automatiquement un contact ou une série de messages après son inscription.
  • Concevoir et envoyer des emails HTML
  • Créez des campagnes RSS-to-email, qui vous permettent d'envoyer automatiquement à votre base de données une version e-newsletter de vos nouveaux articles de blog
  • Accéder aux statistiques clés sur les taux d'ouverture et de clics
  • Formulaires d'inscription à la page Facebook

Malgré les similitudes entre les fonctionnalités offertes, les fonctionnalités de MailChimp sont plus sophistiquées et robustes.

De la création de formulaires aux options de répondeur automatique, en passant par les rapports et les statistiques, MailChimp offre beaucoup plus de flexibilité et de fonctionnalités.

Voici quelques fonctionnalités utiles de MailChimp qui manquent de manière significative dans Mad Mimi:

  • Robuste Test fractionné: Vous permet d'essayer différents en-têtes de sujet / temps d'envoi pour comprendre ce qui permet d'ouvrir et de cliquer sur vos messages. Mad Mimi propose quelque chose appelé outil de «comparaison de campagne», bien que ce ne soit pas aussi utile que la fonctionnalité de test partagée bien développée de MailChimp.
  • Livraison spécifique au fuseau horaire: diffuse votre campagne en fonction du fuseau horaire du destinataire.
  • Test du client de messagerie: vous permet de visualiser le design de votre messagerie dans tous les principaux clients de messagerie et applications mobiles (impressionnant!)
  • Séquence d'autorépondeur très puissante: MailChimp vous permet d'envoyer des e-mails automatiques après une grande variété de déclenchements, y compris les anniversaires, si un abonné clique sur un lien particulier dans un bulletin électronique et selon les achats effectués par l'abonné.

Longue histoire courte, bien que Mad Mini a toutes les fonctionnalités de base dont vous avez besoin dans le marketing par courriel, les offres de MailChimp sont plus fortes. Si vous envisagez d'exécuter le marketing par courrier électronique pour une opération de commerce électronique de grande envergure, par exemple, MailChimp serait une meilleure option.

Service client

Le marketing par e-mail peut devenir complexe et déroutant, et avoir un bon support client est très important pour un fournisseur de marketing par e-mail. Vous vous retrouverez souvent en contact avec le support, il est donc essentiel que vous compreniez le pour et le contre du support client de Mad Mimi et MailChimp.

Fonction de support clientMad MimiMailChimp
support chatLun-ven, 9am-6pm EST.24 heures par jour en semaine
Courriel24 heures, temps de réponse inférieur à l'heure 1En quelques heures 24
Assistance téléphoniqueSeulement sur demande spécifiquePas offert

Tout d'abord, le manque d'assistance téléphonique directe chez ces deux fournisseurs est décevant, car il peut être difficile de communiquer des problèmes techniques sur du texte.

Deuxièmement, il est important de noter que MailChimp n'offre pas de support client à ses membres non payants, autres que les messages épars.

Cela étant dit, MailChimp a certainement un support client plus fort. Live chat support 24 heures / jour est très attrayant. La seule situation où Mad Mimi excellerait dans le support client est pour ceux qui utilisent son forfait gratuit.

Modèles de courriel

Les modèles d'email vous permettent de créer de beaux emails rapidement et facilement, sans codage. Mad Mimi et MailChimp abordent les modèles de manières légèrement différentes.

MailChimp's propose des centaines de modèles de courriers électroniques à gagner. Vous pouvez modifier ces modèles, en ajoutant encore plus de variété. Vous pouvez également concevoir de toutes pièces à partir d'un modèle vierge.

Mad Mimi adopte une approche différente. Au lieu d'une myriade de thèmes différents à parcourir, Mad Mimi propose un modèle de base que vous pouvez modifier en fonction de différents schémas de couleurs.

Mad Mimi et MailChimp offrent tous deux la possibilité de télécharger et d’insérer des graphiques, tels que des logos et d’autres éléments de marque.

Mad Mimi est l'option la plus simple. Par exemple, Mad Mimi processus de conception simple vous permet d'insérer facilement votre logo.

MailChimp dispose d'une grande variété de modèles, dont beaucoup peuvent être trop encombrés pour intégrer facilement votre logo.

Cependant, si la diversité est importante, MailChimp est le fournisseur de messagerie de choix. MailChimp offre également plus d'options de conception que Mad Mimi, comme la possibilité d'ajouter des boutons, des textes encadrés et des groupes d'images.

Conclusion

MailChimp est un fournisseur de messagerie plus sophistiqué et mature. Bien que cela coûte beaucoup plus cher que Mad Mimi, vous obtenez ce que vous payez en termes de support client et de fonctionnalités. MailChimp est idéal pour les opérations de marketing par e-mail plus complexes, qui nécessiteront un grand nombre d'analyses, de tests A / B et de campagnes. Si vous êtes propriétaire d'une entreprise de taille moyenne à grande dans le domaine du commerce électronique, vous pourriez très bien tirer profit de l'argent supplémentaire sur MailChimp. Cela est particulièrement vrai si vous voulez vraiment explorer vos données marketing par e-mail et que vous souhaitez utiliser de nombreux rapports.

Toutefois, si vous exploitez une entreprise légèrement plus simple avec un nombre d’offres plus restreint, Mad Mimi offre un excellent rapport qualité-prix. Cela est particulièrement vrai pour les grandes tailles de liste.

Enfin, pour les blogs de débutants avec des listes plus petites que les contacts 2000, MailChimp est une bonne option gratuite sur Mad Mimi.

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Catalin Zorzini

Je suis un blogueur en conception de sites Web et j'ai lancé ce projet après quelques semaines de difficultés à trouver la meilleure plateforme de commerce électronique pour moi-même. Découvrez mon courant top Constructeurs de sites de commerce électronique 10.