En passant par la gamme d'avis Fulfillment.com que nous avons échantillonnés sur le Web, efficace traitement des commandes en ligne est certainement un sacré défi pour toutes les entreprises, grandes et petites. Eh bien, il se trouve que j'y suis allé aussi. Plus précisément, j'ai dirigé une petite boutique en ligne qui traitait des reliques, la majeure partie de ses clients venant du Royaume-Uni ainsi que des États-Unis. Et oui, je dois admettre que j'ai tout apprécié de l'entreprise, sauf le processus d'exécution des commandes.
Puis avec le temps, il est devenu évident que ce n'était pas moi qui détestais ça. En fait, le plus gros problème pour de nombreux entrepreneurs de commerce électronique aujourd'hui est la gestion de la logistique qui accompagne l'exécution des commandes. Il faut beaucoup de ressources et de temps pour coordonner le mouvement des produits entre les entrepôts, puis les emballer en conséquence, puis expédier chaque article en toute sécurité vers sa bonne destination.
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