Avis de Woo par Wiremo Review: Commentaires de clients élégants avec demandes et conversations

La gestion des révisions via WooCommerce, ou toute autre plate-forme de commerce électronique, peut être légèrement désorganisée.

Il en va de même pour l’interface utilisée par les clients, qui demande trop d’informations client pour pouvoir publier un avis ou le formulaire nécessite trop d’étapes de publication.

Dans cette critique de Woo Reviews (par Wiremo), nous allons couvrir un plugin qui, espérons-le, atténue tous vos problèmes de commentaires. C'est un plugin qui améliore les révisions WooCommerce, donc ceux d'entre vous qui utilisent WordPress et WooCommerce pour votre boutique en ligne auront une solution merveilleuse pour les commentaires des clients.

Mais attendez:

Bien que le plug-in principal couvert aujourd'hui fonctionne avec WooCommerce, Wiremo prend également en charge les intégrations avec les systèmes suivants:

  • de yoga
  • Drupal
  • Wix
  • Weebly
  • Joomla
  • Shopify
  • Squarespace
  • tumblr

Avis de Woo par Wiremo existe de sorte que les webmasters et les clients puissent gérer les avis avec facilité. Le processus de navigation est fluide, vous pouvez ajuster les langues pour différents clients et modérer rapidement les commentaires dans le tableau de bord.

Le plugin Woo Reviews a deux versions: Free et Advanced. Nous allons examiner les deux rendus du plug-in, mais gardez à l'esprit que un essai gratuit est disponible si vous souhaitez avoir un aperçu de la version premium.

Cela dit, continuez à lire nos avis sur Woo Reviews by Wiremo pour comprendre ses caractéristiques et voir si ce plug-in vous convient.

Les fonctionnalités hors concours: Woo Reviews by Wiremo

Personnalisation complète pour correspondre à la conception de votre site Web

Le widget de commentaires se trouve au bas de la page de votre produit (ou à l'endroit où vous souhaitez le placer).

Cet outil de personnalisation est l'un des meilleurs éléments de Wiremo, car il vous permet de tout changer, du style étoile à la couleur des boutons et au style des boutons pour revoir la couleur des formulaires. Tout est là pour faire correspondre le formulaire avec l'image de marque de votre site Web.

Actions en bloc pour répondre aux clients

Disons que dix personnes laissent de mauvaises critiques sur votre site par mois. C'est un petit pourcentage pour votre site, mais vous souhaitez y répondre et voir si vous pouvez l'améliorer. Wiremo dispose d'un espace formidable avec des modèles et des messages pour que vous puissiez envoyer des réponses à toute critique reçue. Cela peut être utilisé pour les bonnes et les mauvaises critiques, ce qui vous permet de montrer à vos clients que vous vous en souciez.

Wiremo dispose d'un espace formidable avec des modèles et des messages pour que vous puissiez envoyer des réponses à toute critique reçue. Cela peut être utilisé pour les bonnes et les mauvaises critiques, ce qui vous permet de montrer à vos clients que vous vous en souciez.

Un module pour demander des avis de clients

Quels sont les moyens les plus faciles d'obtenir plus de commentaires sur vos produits? Demandez simplement! Wiremo fournit un modèle d'e-mail personnalisable et un outil d'importation en bloc pour tous vos clients. Fondamentalement, il leur demande d'écrire une critique sur le produit le plus récent qu'ils ont acheté.

Wiremo fournit un modèle d'e-mail personnalisable et un outil d'importation en bloc pour tous vos clients. Fondamentalement, il leur demande d'écrire une critique sur le produit le plus récent qu'ils ont acheté.

Partage social

Les avis et les évaluations sont tous affichés sur les pages de vos produits et un client peut cliquer sur le bouton de partage social s'il est satisfait de votre entreprise.

De toute évidence, cela pourrait entraîner de mauvaises parts sociales, mais c'est au moins une chance de voir quels clients ont des problèmes et où.

Les prix: Avis Woo par Wiremo

Ce qui est intéressant avec le plan de tarification de Woo Reviews by Wiremo, c’est que beaucoup de gens n’auront pas à dépenser d’argent. Cependant, vous avez toujours cette possibilité de mettre à niveau pour un prix modique pour obtenir ses meilleures fonctionnalités. La principale différence entre la version gratuite et avancée est que le nombre d'avis est limité avec l'option gratuite. Ce n'est pas une mauvaise façon de commencer avec les avis pour un nouveau magasin, mais il y a de fortes chances que vous passiez la limite de 100 assez rapidement si votre magasin réussit. Quoi qu'il en soit, consultez les prix ci-dessous pour voir quelles fonctionnalités sont fournies avec chaque paquet.

Quoi qu'il en soit, voici les plans de tarification pour voir quelles fonctionnalités sont fournies avec chaque package.

  • Gratuit - 0 $ par mois pour un nombre limité d’examens 100, une personnalisation de base et un widget de marque. Ce plan ne vous permet pas de demander des avis de clients. Cependant, vous recevez une assistance client de base de Wiremo.
  • Avancé - 9.99 par mois pour des critiques illimitées, jusqu'à 5 requêtes de révision 1000 par mois, personnalisation avancée, suppression de la marque Wiremo, vérification des réponses, conversations, prise en charge multilingue, modification des avatars, édition des revues et prise en charge complète des intégrations et des widgets.

L'essai gratuit Advanced est valable pour les jours 14, ce qui vous laisse suffisamment de temps pour vous familiariser avec les fonctionnalités et prendre la décision d'acheter ou non. Je vous recommande d'opter pour la période d'essai gratuite lorsque vous commencez. Si ce n'est pas pour vous (ou si vous n'avez pas besoin d'assistance pour autant de critiques), l'option de revenir au plan de tarification complètement gratuit est toujours là.

Je vous recommande d'opter pour l'essai gratuit si vous commencez tout juste. Si ce n'est pas pour vous (ou si vous n'avez pas besoin d'assistance pour autant de critiques), l'option de revenir au plan de tarification complètement gratuit est toujours là.

Le service clientèle: Woo Reviews by Wiremo

Wiremo fournit une base de connaissances rapide et une section FAQ pour répondre à toutes vos questions de base. Étant donné que le plugin est plutôt intuitif et facile à utiliser, les articles vous guident tout au long de l'installation, de la personnalisation et de quelques autres domaines qui vous permettent d'accepter des critiques sur votre site Web.

La base de connaissances est organisée par plate-forme, vous pouvez donc cliquer sur quelque chose comme WordPress ou Shopify pour accéder aux articles appropriés.

En ce qui concerne l'assistance clientèle, les plans gratuits bénéficient de l'assistance de base, ce qui signifie essentiellement une assistance par courrier électronique et une base de connaissances.

Les clients avancés ont accès à un chat en direct et à une assistance client 24 / 7. Cela inclut la prise en charge de l'intégration, quelle que soit la plate-forme sur laquelle vous essayez d'obtenir le widget. Vous aurez également accès à un widget tout au long du temps que vous payez pour l'outil.

Sinon, vous pouvez donner un appel à Wiremo ou lui envoyer un email. Il semble que la plupart des domaines de support soient couverts, ce qui est plutôt impressionnant pour un plugin aussi simple.

Enfin, Wiremo a également des pages de médias sociaux et un blog. Vous trouverez des didacticiels, des mises à jour de produits et des conseils sur la façon d'obtenir plus de commentaires et de gérer les avis de vos clients. Dans l'ensemble, le site Web de Wiremo est une ressource solide provenant d'experts qui tentent de vous aider tout au long de votre parcours de commerce électronique.

Dans l'ensemble, le site Web de Wiremo est une ressource solide provenant d'experts qui tentent de vous aider tout au long de votre parcours de commerce électronique.

Qui devrait envisager Woo Reviews de Wiremo?

Le bouton Woo Reviews plugin devrait certainement être testé par tout le monde sur la plate-forme WooCommerce. Le plug-in ne prend qu'une minute à installer et à configurer, et les outils de personnalisation sont bien meilleurs que les autres plug-ins que j'ai testés.

De plus, vous obtenez un essai gratuit et pratique, avec un plan gratuit si vous le souhaitez. Les fonctionnalités avancées sont idéales pour demander des avis et personnaliser complètement votre interface.

J'aime aussi Wiremo pour ceux qui sont sur des plates-formes comme Squarespace et Shopify, alors essayez-le aujourd'hui. Il n'y a pas d'argent nécessaire à l'avance. Si vous avez des questions à propos de cet avis Woo Reviews by Wiremo, faites-le nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.

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Joe Warnimont

Joe Warnimont est un rédacteur pigiste qui crée des outils et des ressources pour aider d'autres écrivains à devenir plus productifs et à commercialiser leur travail.