Ce que tout designer devrait savoir sur Spec Work

Supposons un instant que vous souhaitiez peindre votre maison. Vous appelez un peintre et il vient chez vous. Imaginez sa surprise de découvrir que vous avez appelé trois autres peintres au même travail.

Si vous emmenez ces quatre gars dans une pièce et leur dites : « Voici le marché… Je veux que chacun d'entre vous peigne un mur dans cette pièce, et celui d'entre vous qui, à mon avis, a fait le meilleur travail sur son mur doit peindre le reste de la pièce. la maison!" Dans quelle mesure pensez-vous que cela va se passer ?

C'est définitivement une situation de ballon de plomb, celle-là.

Pourquoi alors, tant de designers et autres professionnels de la création semblent sauter sur l'occasion de travailler exactement sur la même base? Le terme de l'industrie pour ce genre de chose est appelé «travail de spécification», ce qui signifie soumettre des échantillons de votre travail de manière spéculative dans l'espoir que vous serez payé.

Lorsque vous le faites de votre propre initiative, ce n'est vraiment pas une si mauvaise chose. Mais lorsque vous répondez à la demande d'un client ou d'un annonceur, vous contribuez à la croissance du cancer qui a détruit le secteur de la création au cours des deux dernières décennies. En fait, nous sommes au coude-à-coude trois décennies, mais qui compte?

Travailler sur les spécifications, c'est voler de soi

Lorsque vous participez à un concours de design pour une raison autre que l’amusement, ou lorsque vous envoyez des échantillons utiles à un client potentiel sans promesse ferme de vous payer, vous volez vous-même. Vous pouvez chercher toute la journée des choses intelligentes, sensées et intelligentes à faire. Travailler gratuitement sur un projet commercial n'en fera pas partie.

Travailler sur spec nuit à tous les professionnels de la création

Quiconque participe à un concours de design pour une raison autre que le plaisir, ou qui soumet des échantillons de design utiles à un client potentiel, contribue à la chute de notre industrie.

Les clients nous embauchent parce qu’ils savent qu’ils n’ont pas les compétences ou le temps nécessaires pour créer eux-mêmes le même niveau de travail. Mais cela ne veut pas nécessairement dire qu’ils veulent nous payer pour faire le travail.

La seule raison pour laquelle ils nous paient, c’est parce que nous leur demandons de le faire. Donc, si nous leur permettons de ne pas payer en leur donnant exactement ce qu’ils veulent gratuitement, alors quelle incitation auront-ils à aller de l’avant et à nous payer ? Aucun, c'est le niveau d'incitation dont ils disposent.

La plupart des concours de design ne sont lucratifs que pour ceux qui les dirigent

Enfouie dans les termes et conditions d'un concours de design typique, il y aura une clause stipulant que vous renoncez à tous vos droits sur tout design que vous soumettez. Supposons donc que 1000 XNUMX personnes participent à un concours de design.

L'un de ces gens va gagner, et il recevra probablement une somme token paiement pour leurs efforts, mais 999 autres designers vont être refoulés froids et affamés.

Mais ceux qui ont organisé le concours disposent désormais de 1000 XNUMX designs qu’ils peuvent utiliser, libres de droits aussi longtemps qu’ils le souhaitent et comme ils le souhaitent.

Alors vous voilà dans un an ou deux à vous promener dans Madrid, ou Melbourne, ou Mandalay, et vous voyez un gars porter votre dessin sur un T-shirt. C'est à ce moment-là que le centime tombera. Un gars gagne des millions grâce à votre travail et vous n'avez pas reçu un centime pour cela.

Il y a une exception à cette règle. Si un concours prestigieux, tel que le Museum of Modern Design, organisait le concours (et que le thème était autre que le Museum of Modern Design), vous pouvez supposer en toute certitude qu'il s'agit d'un concours légitime sans exploitation commerciale.

Un concours comme celui-ci est en fait bon pour vous, surtout si vous gagnez, car une partie de ce prestige déteint sur vous et beaucoup de gens peuvent voir votre travail exposé. Vous devez cependant vérifier attentivement les termes et conditions pour vous assurer que vous conservez toujours les droits sur votre propre œuvre une fois le concours terminé.

Il n'est pas totalement impossible qu'une personne soit poursuivie en justice pour avoir ajouté son propre design à son portfolio, car un organisateur de concours prétend que le designer n'a pas le droit d'exposer son œuvre. Le diable est dans les détails.

Le coupable n'est pas juste le travail sur spécifications

Le travail de spécification n'est pas le seul problème qui assaille l'industrie. Les sites d'appel d'offres compétitifs comme Freelancer.com et Fiverr.com constituent une autre menace sérieuse car ils encouragent la concurrence sur la seule base des prix.

Le problème est que de nombreux clients potentiels ne comprennent pas le concept « vous en avez pour votre argent », et il y a des milliers d'amateurs et d'étudiants sur ces sites qui cherchent juste à gagner un peu d'argent de poche supplémentaire de temps en temps, ainsi que des gens de économies à faible revenu qui peuvent se permettre de soumissionner de manière agressive.

Cela signifie que si vous participez, vous avez très peu de chances d'obtenir un travail, à moins que vous ne soyez prêt à baisser vos tarifs en dessous du niveau que vous pourriez raisonnablement maintenir à long terme.

Vous ferez plus de travail pour moins d'argent juste pour avoir une chance de survivre, ce qui signifie soit que vous ne survivrez pas, soit que vous devrez faire des compromis sur la qualité. Une fois qu’on commence à faire de tels compromis, on s’engage sur une pente glissante.

Spec travail ne tient presque jamais ses promesses

Lorsque vous effectuez un travail de spécification, c'est généralement parce qu'on vous a promis une chance d'obtenir une grosse récompense. Il peut s'agir d'un travail futur en cours, d'un emploi permanent ou simplement d'une récompense en espèces.

D'autres incitations peuvent être promises, telles que des références à de plus grandes entreprises et la possibilité de constituer votre portefeuille. En réalité, il est très peu probable que vous gagniez grand-chose, voire rien du tout, en travaillant sur des spécifications.

Les employeurs ne savent pas toujours que leur demande est contraire à l'éthique

Même s'il est mal pour les employeurs de demander du travail spécifique, ils ne savent pas toujours que c'est mal. Ils peuvent avoir l’impression qu’il s’agit d’une pratique courante dans l’industrie.

Il devrait suffire que vous fournissiez des échantillons de vos travaux antérieurs ou que vous créiez des échantillons originaux qui n'ont aucun rapport avec le projet du client.

Spec travail dévalue vos compétences

Si vous créez un profil public sur un site de travail spécifique qui peut être lié à vous personnellement, si les gens peuvent vous identifier grâce à votre profil et votre travail, ils pourront alors voir que vous n'appréciez pas votre temps ou votre travail créatif. très fortement.

Cela devrait également affecter la façon dont vous vous sentez. Être prêt à vendre un design à 200 $ pour 2 $ devrait vous faire ressentir une honte intense. Avez-vous vraiment passé tout ce temps à apprendre votre métier pour devenir l'équivalent numérique d'un marcheur de rue ? Tu es plus classe que ça, et tu ne devrais pas l'oublier.

Le travail de spécification vous met sur le dos quand il s'agit de négocier un travail supplémentaire

Supposons simplement que, par un hasard incroyable, votre offre de spécification soit effectivement réussie et que vous soyez le concepteur « chanceux » choisi pour continuer à travailler pour le client.

Vous avez maintenant un problème vraiment difficile à résoudre. Pour gagner, vous n’aurez ménagé aucun effort et réalisé la plus belle œuvre que vous puissiez leur offrir. Donc, à ce stade, vous leur avez déjà donné votre meilleur travail gratuitement, et vous devez maintenant négocier des honoraires pour effectuer davantage de travail pour eux.

Le problème est que vous leur avez déjà montré que vous êtes prêt à travailler dur sans argent. Si vous essayez maintenant de facturer une somme raisonnable pour votre travail, vos frais seront probablement rejetés car ils sont trop élevés. Vous n'appréciez pas beaucoup votre travail, alors pourquoi le devraient-ils?

Le travail de spécification coupe certaines étapes vitales du processus de création

Lorsque vous êtes embauché directement pour effectuer un travail pour un client, il y a, espérons-le, une discussion approfondie avec le client sur son entreprise, sa marque, ses produits et sa vision. Si vous n’engagez pas vos clients à ce niveau, vous ne faites pas vraiment un travail professionnel.

Quels que soient les designs que vous créez pour une entreprise, ils doivent être vraiment en phase avec l’image qu’elle souhaite présenter, et vous ne pouvez y parvenir que si vous les comprenez bien.

Les designers professionnels effectuent des études de marché et appliquent les meilleures pratiques de l'industrie à toutes les étapes du processus de conception pour une qualité de conception supérieure qui servira au mieux les intérêts du client.

Cela est impossible dans une situation de travail spécifique car il n'y a pas de discussion solide avec le client, pas de recherche et très peu d'incitation pour le concepteur à investir plus de temps ou de ressources dans le projet que ce qui est strictement nécessaire.

Le client et le concepteur perdent tous deux dans ce scénario, mais le client est souvent trop naïf pour reconnaître qu'ils ont perdu quoi que ce soit. Ils se concentrent entièrement sur les économies de coûts ou la valeur d'exploitation commerciale qu'ils ont gagnées. Par conséquent, ils ne sauront jamais ce qui aurait pu être possible s'ils avaient adopté une approche plus professionnelle pour répondre à leurs besoins de conception.

Comment pouvez-vous contourner ce problème

Il existe trois principales raisons pour lesquelles un client peut demander un travail de spécification. Le premier d’entre eux est une simple naïveté : ils ne réalisent pas que c’est mal de faire cela. La seule façon de contrer la naïveté est d’éduquer le client, mais vous perdrez probablement votre emploi ce faisant.

La deuxième raison est la cupidité ou l’exploitation commerciale, et tout ce que vous pouvez faire dans ce cas est d’éviter d’être trompé.

Cela laisse la troisième raison, qui est celle où vous avez réellement des options. Cette raison est que le client craint trop de perdre son argent avec un mauvais design. Ils ont peut-être eu une mauvaise expérience dans le passé, ce qui renforcera et justifiera leur peur.

Vous pouvez potentiellement gagner dans ce scénario, et c'est certainement celui où vous avez le plus de chances, mais les chances sont encore minces du fait de concepteurs moins compétents et mieux informés qui se conforment à la demande de spécifications. Vous allez être l'intrus, mais votre seul avantage est que, puisque vous ne perdez pas de temps à créer un design gratuitement, votre réponse sera reçue avant les autres.

Ce que vous devez faire, c'est faire une contre-proposition sensée qui tienne compte des peurs, en les annulant avec une offre qui permette au client de percevoir votre professionnalisme accru et qu'il n'aura rien à perdre en travaillant avec vous.

Si vous savez bien vendre, appelez le client ou un autrewise envoyez-leur un e-mail. Expliquez clairement dès le départ que vous ne travaillez pas sur des spécifications, mais que vous comprenez leur besoin d'être rassuré.

Faites-leur savoir que vous représentez une agence de design professionnelle, que vous êtes en mesure de leur fournir un travail de la plus haute qualité et qu'il est plus avantageux de travailler avec vous. Assurez-vous de leur dire que seuls les designers amateurs effectuent des travaux de spécification.

Suivez ce discours d'ouverture qui décrit les trois phases correctes du travail de conception professionnelle (consultation et recherche initiales, prototypage, conception finale et mise en œuvre) et promet une garantie de remboursement irréprochable si elles décident de se séparer à la fin du prototypage. phase.

Vous remarquerez que vous prenez encore des risques ici. Vous travaillez toujours gratuitement, car le client peut revenir en arrière une fois le prototypage terminé et vous devrez rembourser son argent, mais la différence essentielle réside dans le fait que vous avez reçu au moins un dépôt et que vous avez une entreprise. promesse de paiement s’ils décident de passer à la phase de conception et de mise en œuvre. Lorsque les clients se sont déjà engagés financièrement, il est moins probable qu'ils prennent des décisions à la légère.

Il ne vous reste plus qu'à les impressionner avec vos incroyables prototypes de conception, et j'espère que vous réussirez. S'il y a une indication que les prototypes ne répondent pas tout à fait à leurs besoins, proposez de créer d'autres prototypes (ne le faites pas tant que votre première offre n'est pas rejetée). S’ils refusent, tirez-vous simplement gracieusement et honorez votre promesse de rembourser leur argent.

Au moins, vous pourrez leur laisser une impression favorable et ils seront probablement plus susceptibles de revenir vers vous à l'avenir. Il est également possible qu'ils testent simplement votre intégrité et que vous ayez toujours le poste après tout.

Conclusion : défendre l'intégrité professionnelle

En conclusion, le travail de spécification présente un défi important dans l'industrie créative, conduisant souvent à une sous-évaluation des compétences et des efforts d'un designer.

Même si cela peut sembler une opportunité d’exposition ou d’expérience, la réalité est souvent bien moins enrichissante. Les concepteurs sont encouragés à reconnaître leur valeur et résister à la pression de s'engager dans des projets spéculatifs et non rémunérés.