Shopify vs Vend (2024) : quelle solution choisir ?

Shopify vs Vend, quelle est la meilleure solution pour votre entreprise ?

La première a choisi de remarquer est que Vend (qui fait désormais partie de la famille Lightspeed) est une solution de point de vente dédié, ou service POS, conçue pour optimiser les opérations de vente au détail.

Par contre, Shopify est une plateforme commerciale tout-en-un, offrant des outils pour le traitement des paiements, la gestion des commandes, la création de sites web et bien plus encore.

Bien qu'il soit difficile de comparer Vend à la plateforme Shopify dans son ensemble, nous pouvons examiner les principales différences entre Vend et le service de point de vente Shopify.

Pour vous aider à faire le bon choix aujourd'hui, nous nous concentrons uniquement sur les fonctionnalités que Shopify POS et Vend ont en commun. Nous allons donc nous lancer dans une analyse comparative complète.

Qu'est ce que Shopify? Les caractéristiques de Shopify POS

Shopify est une plate-forme commerciale de premier plan, créée pour aider les entrepreneurs et les propriétaires d'entreprise à créer et gérer des entreprises comme ils le souhaitent.

La plateforme-forme est livrée avec un créateur de site Web, de nombreux outils de vente et de marketing, des fonctionnalités de gestion des stocks et des commandes, etc. De plus, le marché d'applications Shopify permet aux propriétaires d'entreprise de créer pratiquement n'importe quel type de magasin, en profitant des ventes de produits numériques, du dropshipping et l'impression à la demande.

Aux fins de cette comparaison, nous examinons un aspect spécifique de la Shopify écosystème : Shopify POS.

Votre Shopify point of sale service est une solution tout-en-un pour les logiciels et le matériel de point de vente. Il fournit aux entreprises les fonctionnalités dont elles ont besoin pour transformer n'importe quel appareil mobile en un système de point de vente ou intégrer le matériel souhaité.

Shopify POS s'intègre à l'ensemble des outils de Shopify, ce qui permet aux entreprises de gérer de manière transparente les ventes en ligne et hors ligne en un seul endroit.

Les principales caractéristiques de Shopify POS sont les suivantes

• Intégration complète avec la plateforme de commerce Shopify
• Intégration avec des dizaines d'outils de vente et de marketing
• Gestion complète des stocks et des commandes
• Programmes de marketing et de fidélisation intégrés
• Profils de clients entièrement synchronisés avec l'historique des commandes
• traitement des paiements via des intégrations ou Shopify Payments
• Rapports et analyses unifiés sur l'ensemble des canaux
• Fonctions de gestion des employés, de paie et de suivi

De plus, de nombreuses options matérielles et intégrations sont disponibles pour faciliter la gestion du personnel et des commandes, la comptabilité et bien plus encore.

C'est quoi Vend ?

Vend est une solution de point de vente conçue pour fournir aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour optimiser et gérer les transactions en ligne et hors ligne. Aujourd'hui, comme de nombreux services de point de vente (comme Shopkeep), Vend appartient au plus grande famille de produits POS Lightspeed.

Vend a été conçu pour simplifier le processus de gestion des transactions dans le paysage commercial moderne. Il fonctionne sur iPad, Mac et PC, et synchronise automatiquement les données dans le nuage pour que votre équipe soit toujours au courant.

Le service fonctionne hors ligne, ce qui vous permet de continuer à vendre même en cas de panne d'Internet, et il est équipé d'une interface intuitive qui facilite l'intégration de l'équipe.

Vend prend tout en charge, des reçus personnalisés aux remises et notes, en passant par les mises de côté et les ventes sur compte, les remboursements, les retours et le suivi des crédits de magasin.

Il est également possible de créer des comptes utilisateurs pour chaque membre du personnel dans la plateforme Vend. Parmi les autres fonctionnalités de Vend, on trouve :

• Gestion des points de vente en ligne et hors ligne
• Remises, reçus, remboursements et gestion de trésorerie
• Inventaire multicanal
• Connectivité de commerce électronique avec des intégrations pour WooCommerce et Shopify
• Rapports en temps réels et historiques
• Suivi des clients et historique des commandes
• Options de paiement personnalisées et transactions par carte de crédit ou de débit
• Contrôle des stocks et transferts de stocks
• Suivi des performances des employés

En outre, Vend travaille avec des partenaires dans le domaine du matériel informatique pour s'assurer que les entreprises ont accès aux lecteurs de codes-barres, aux imprimantes de reçus et à d'autres outils essentiels dont elles ont besoin en un seul endroit.

En outre, l'entreprise propose une variété d'intégrations avec des outils de comptabilité, de recrutement, de marketing et de vente.

Shopify vs Vend : les avantages et les inconvénients

Avantages et inconvénients de Shopify POS

 Avantages et inconvénients de Vend POS

Shopify vs Vend : ventes omnicanales (e-commerce et hors ligne)

 Shopify et Vend permettre aux entreprises d'acheter leur logiciel et leur matériel de gestion des points de vente dans le même magasin.

Du point de vue logiciel, les deux outils offrent des fonctionnalités basées sur le cloud, avec des options pour la vente hors ligne et en ligne.

Vend simplifiez le processus de suivi et de gestion des ventes grâce à une solution logicielle puissante disponible sur presque tous les appareils. Si votre matériel est déconnecté, Vend synchronisera automatiquement vos ventes même si vous vous reconnectez à Internet.

La plateforme est facile à utiliser et nécessite très peu de formation pour être maîtrisée. Elle permet tout, des reçus personnalisés (avec marque) aux ventes à crédit en passant par les ventes en compte.

Vous pouvez ajouter des notes et des remises à des ventes spécifiques, suivre les retours, les remboursements et les crédits de magasin, et même surveiller tous les mouvements d'argent, des fermetures de caisse aux fonds de roulement.

Chaque utilisateur de Vend peut accéder à son propre compte personnalisé, avec des autorisations spécifiques en fonction de son rôle. De plus, Vend offre aux entreprises un nombre infini d'options de paiement.

Vous pouvez accepter les paiements par carte de crédit et de débit d'utilisateurs du monde entier, créer des boutons personnalisés pour différents types de paiement et créer vos propres cartes-cadeaux.

Il existe une prise en charge des paiements fractionnés et des paiements partiels, des paiements mobiles et sans contact, et les utilisateurs peuvent même intégrer leur propre processeur existant pour la gestion des paiements.

Le système de point de vente de Vend s'intègre aux principales plaques-formes de commerce électronique Comme WooCommerce et Shopify, et peut se connecter à une gamme de magasins existants, offrant des informations sur les inventaires multicanaux, les outils de gestion des produits et les profils des clients.

Shopify conçoit tous ses outils, du créateur de sites de commerce électronique à la solution de point de vente, de manière à ce qu'ils soient aussi simples que possible.

Avec Shopify POS, les chefs d'entreprise peuvent transformer pratiquement n'importe quel appareil en solution de « point de vente », avec de nombreuses options de personnalisation.

L'environnement « bureau » de backend inclus dans le logiciel Shopify POS est accessible soit sur le web, soit par le biais d'applications mobiles Android ou iOS.

Le système prend en charge une série d'options de vente omnicanale, telles que l'achat en magasin et l'expédition au client, l'achat en ligne et le retour en magasin, la livraison locale et l'enlèvement local. De plus, il existe une multitude de fonctions de paiement à explorer.

Tout comme avec Vend, vous pouvez créer des reçus imprimés personnalisés, enregistrer et récupérer des paniers pour des clients spécifiques, appliquer des codes de réduction et même calculer automatiquement les taxes.

Un lecteur de codes-barres est également inclus, ainsi que la prise en charge des transactions en espèces hors ligne et des remises personnalisées.

En ce qui concerne les options de paiement, vous pouvez choisir d'utiliser Shopify Payments pour réduire les frais de transaction ou d'intégrer votre propre solution de traitement des paiements.

Shopify prend également en charge les types de paiement personnalisés, les portefeuilles numériques, les cartes-cadeaux, les paiements fractionnés et les paiements partiels.

Pour les petites entreprises qui cherchent à tirer partie des stratégies de commerce électronique parallèlement aux ventes en personne, Shopify offre tous les outils nécessaires pour gérer et développer une boutique en ligne. Il existe même des outils disponibles pour le courrier électronique, l'automatisation du marketing et médias sociaux, la publicité, ainsi que l'accès au centre Google Merchant, aux avis sur les produits, etc.

Shopify vs Vend : gestion des commandes, du personnel et des stocks

Pouvoir gérer toutes les transactions, les commandes et les employés en un seul endroit est essentiel pour une solution de point de vente performante. Heureusement, Vend et Shopify excellent tous les deux dans ce domaine.

Pour la gestion des stocks et des produits, Vend permet d'accéder à des variantes et à des composites pour plusieurs styles de produits différents, ainsi qu'à des codes-barres et à des étiquettes personnalisées.

Les chefs d'entreprise peuvent créer un catalogue de produits central où ils peuvent gérer les articles, les prix et les promotions en un seul endroit, et définir des règles fiscales personnalisées.

Des logiciels de comptage et de contrôle des stocks sont inclus, ainsi que des fonctions de gestion des commandes et des transferts de stocks.

Chaque compte d'employé peut être configuré avec des autorisations spécifiques, et des outils de reporting en temps réel et historique facilitant le suivi des performances des employés. Les entreprises peuvent même fixer des objectifs de vente quotidiens, hebdomadaires et mensuels, et les rapports de fin de journée à suivre.

De plus, un tableau de bord mobile permet de suivre les performances en temps réel.

Shopify Débordement d'outils pour aider les entreprises à gérer les commandes, les stocks et les équipes. Les entreprises peuvent intégrer un nombre illimité de produits, de collections de produits et de variantes de produits dans leur boîte à outils, avec un suivi multi-localisation et des rapports d'inventaire actualisés.

Pour la gestion des stocks, Shopify propose également une gamme d'outils avancés tels que les bons de commande, les prévisions de la demande, les rapports sur les stocks faibles et même des suggestions intelligentes d'articles à vendre.

Des fonctions permettent d'analyser les performances des stocks et d'ajuster automatiquement les niveaux de stock.

Plus, Shopify aide les entreprises à gérer leurs équipes grâce à un nombre illimité de comptes pour le personnel des points de vente, de rôles et d'autorisations, d'approbations des responsables et de suivi des performances du personnel.

Vend vs Shopify: Matériel et périphériques

Vend vs Shopify : Matériel et appareils (matériel et appareils)

Comme nous l'avons mentionné plus haut, Vend et Shopify proposez à tous deux un magasin unique pour tous les outils dont les entreprises ont besoin pour mettre en place leur stratégie commerciale, y compris le matériel et les appareils.

Vend peut s'intégrer directement à un large éventail d'options matérielles proposées par des sociétés de point de vente reconnues, ou vous pouvez acheter des ensembles de matériel directement auprès de la société. Vend.

Les options vont des lecteurs de codes-barres et des lecteurs de cartes complémentaires pour votre système de point de vente Vend à des kits d'outils complets. De plus, une équipe d'assistance matérielle est à votre disposition si vous avez besoin d'aide pour mettre en place votre technologie.

Shopify donne également accès à une variété d'options matérielles prêtes à l'emploi, telles que des lecteurs de cartes faciles à utiliser et des ensembles de produits complets. Vous pouvez également connecter des écrans et des appareils existants, tels que des téléphones portables, au système de point de vente de Shopify.

Je suis d'accord pour noter que Shopify offre un peu plus de tranquillité d'esprit avec ses options matérielles.

Tout le matériel d'origine de l'entreprise est assorti d'une garantie d'un an pour Shopify POS Lite, ou de deux ans pour POS Pro. De plus, les outils et les accessoires sont disponibles avec des frais d'expédition et de retour gratuits.

Tout le matériel est également pré-intégré à Shopify POS pour une installation simplifiée.

Vend vs Shopify: Profils clients et analyses

Quelle que soit la manière dont vous choisissez de gérer votre entreprise de commerce, les analyses et les informations seront essentielles pour générer de la croissance.

Heureusement, il existe de nombreux rapports et d'outils d'analyse disponibles à la fois auprès de Vend et Shopify. Outre les informations déjà mentionnées pour le suivi des performances des employés et la gestion des stocks, Vend proposer également :

• Rapports sur les produits et les ventes
• Rapports de fin de journée
• Tableaux de bord personnalisables
• Historiques d'achat des clients
• Outils de base de données clients

Vous pouvez également créer des profils de clients, segmenter les acheteurs en groupes spécifiques et mettre en place des programmes de fidélité pour augmenter la valeur moyenne des commandes dans le logiciel de point de vente.

Shopify fournit également des outils phénoménaux pour la gestion des clients et des informations commerciales, tels que :

• Tableaux de bord en temps réel
• Rapports sur les ventes au détail
• Rapports de remise
• Rapports de produits
• Rapports d'inventaire
• Rapports financiers
• Outils de suivi de trésorerie

De plus, vous pouvez créer des profils client complets dans le logiciel, offrant des informations sur les dépenses à vie, l'historique des achats et les préférences marketing. Il est même possible de contacter les clients avec des campagnes et des programmes de fidélité par SMS, e-mail ou téléphone.

Shopify vs Vend : plans tarifaires

S'assurer que votre solution de point de vente est adaptée à votre budget est toujours essentielle pour faire le bon choix pour votre entreprise.

Shopify et Vend proposez tous deux une gamme de tarifs, qui peuvent varier en fonction de vos besoins spécifiques. Vend proposer une version d'essai gratuite pour commencer, suivie d'une version d'essai à prix réduit :

• Lis: à partir de 69 $ par mois pour un logiciel de point de vente au détail, 1 caisse, les paiements Lightspeed, l'accès à l'API, un gestionnaire de compte dédié et une assistance clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 .
• Standard: À partir de 119 $ par mois, toutes les fonctionnalités de Lean, plus des outils de comptabilité et de commerce électronique.
• Avancée: À partir de 199 $ par mois pour toutes les fonctionnalités de Standard, plus les programmes de fidélité, les rapports avancés et la sérialisation.
• Enterprise: Tarification personnalisée pour toutes les fonctionnalités d'Advanced, plus une intégration personnalisée et un accès à l'API premium, ainsi que des tarifs réduits sur présentation de la carte.

Shopify POS proposer une gamme de 3 plans tarifaires au choix. La version standard « Lite » du logiciel POS est intégrée à votre plan de commerce électronique Shopify normes, à condition que vous choisissiez l'un des plans de base suivants :

• Base: 36 € par mois pour POS Lite et tous les outils nécessaires pour gérer une entreprise de commerce électronique, tels que le constructeur de site Web,Shopify certification SSL, 2 comptes d'employés et outils de marketing.
• Shopify: 105 € pour toutes les fonctionnalités incluses dans le plan de base, ainsi que des frais de transaction réduits, 5 comptes d'employés et 5 emplacements, des rapports professionnels et des ventes dans le monde entier.
• Avancée: 384 € par mois pour toutes les fonctionnalités du Shopify plan, ainsi que des cartes-cadeaux, des rapports avancés, la gestion des droits et des taxes, et 15 comptes d'employés.

Vous pouvez également choisir de passer à Shopify POS Pro pour des frais supplémentaires de 89 $ par mois en plus de votre abonnement Spotify, pour accéder aux outils de gestion du personnel, à la vente omnicanal, à la gestion des stocks, à la gestion des clients, aux rapports de vente au détail et aux options de service client améliorées.

En savoir plus : Shopify Examen du PDV

Vend vs Shopify: Quel est le meilleur ?

Lorsqu'il s'agit d'unifier plusieurs canaux de vente, de gérer les paiements hors ligne et en ligne et de trouver des moyens de développer votre entreprise, Vend et Shopify ont beaucoup à offrir.

Ces deux fournisseurs offrent des options d'intégration de commerce électronique, des interfaces faciles à utiliser et des outils de reporting et d'analyse performantes.

Cependant, Shopify propose une gamme d'outils plus avancés pour les ventes, le marketing et la croissance du commerce électronique, si vous envisagez de créer une boutique en ligne.

Alternativement, Vend est excellent si vous recherchez un service complet avec un support client et des conseils étendus.