Shopify Sidekick AI – Ce que nous savons jusqu’à présent (novembre 2023)

Si vous êtes à l'écoute du pouls du commerce électronique, vous attendez probablement avec impatience plus d'informations sur ShopifyLa nouvelle mise à jour de : un nouvel assistant IA appelé Sidekick. 

Commercialisé comme Shopify's "Assistant alimenté par l'IA pour les commerçants", nous sommes curieux d'en savoir plus sur ce que fait Sidekick.

Donc, inutile de dire que nous étions ravis que ShopifyLe fondateur et PDG de Tobias Lütke, a déposé une annonce vidéo le 12 juillet 2023. Au cours de laquelle il a dit, « Nous croyons que les entrepreneurs sont des héros. C'est notre conviction fondamentale, et chaque héros a besoin d'un acolyte… '

… cela nous a ravis.

Donc, bien sûr, nous avons examiné le clip image par image pour déchiffrer les capacités de base de l'IA de Sidekick et partagé nos découvertes ci-dessous. 

Vous pouvez trouver la vidéo ici:

Voyons maintenant les fonctionnalités !

Une définition rapide de Shopify Sidekick

Sidekick est un assistant commercial basé sur l'IA, conçu pour simplifier le parcours de lancement, de gestion et de développement de votre entreprise. Shopify.

Développé dans le cadre de la technologie de pointe de Shopify Magic, Sidekick est doté d'une connaissance approfondie du Shopify plateforme, lui permettant d'accéder aux données, au contexte et à l'expertise pertinents pour fournir une assistance personnalisée et précieuse pour diverses tâches. 

Participez à des conversations en langage naturel et quotidien avec Sidekick, car il devient votre catalyseur créatif, améliore la qualité de votre magasin, gère les tâches chronophages et vous aide à prendre des décisions commerciales intelligentes. Laissez Sidekick vous permettre d'accomplir davantage avec facilité et efficacité tout en naviguant dans le monde du commerce en ligne.

1. Création de contenu

Shopify Sidekick semble être un allié précieux pour les commerçants en matière de création de contenu, offrant un support complet sur différents formats multimédias.

Qu'il s'agisse de contenu écrit, d'images, de vidéos ou d'audio, Sidekick est conçu pour améliorer vos efforts créatifs et rationaliser le processus de création de contenu.

1. Contenu écrit: Les capacités basées sur l'IA de Sidekick lui permettent de générer du contenu écrit attrayant et convaincant. Dites adieu au blocage de l'écrivain car Sidekick fournit des suggestions et des invites précieuses pour relancer votre processus d'écriture. Des descriptions de produits et articles de blog aux campagnes par e-mail et aux légendes des réseaux sociaux, Sidekick garantit que votre contenu écrit trouve un écho auprès de votre public et communique efficacement le message de votre marque.
2. Images: Le contenu visuel est essentiel pour capter l’attention des clients potentiels. Avec l'aide de Sidekick, vous pouvez accéder à une vaste bibliothèque d'images de haute qualité, ou même recevoir des recommandations sur les images qui correspondent le mieux à votre marque et à vos produits. De plus, Sidekick peut vous aider à optimiser vos images pour diverses plateformes, en garantissant qu'elles paraissent professionnelles et accrocheuses.
3. Vidéos: Le contenu vidéo est devenu un outil puissant de narration et d’engagement. Shopify Sidekick vous aide à créer du contenu vidéo captivant qui met en valeur vos produits ou votre marque. Des conseils d'édition aux suggestions de script, Sidekick vous permet de produire des vidéos convaincantes qui laisseront un impact durable sur votre public.
4. Audio: Les podcasts et le contenu audio gagnent en popularité comme moyen de communiquer avec le public de manière plus personnelle. Sidekick peut vous aider à conceptualiser des idées de podcast, à créer des scripts et même à recommander une musique de fond appropriée pour donner le ton. Que vous soyez débutant ou podcasteur expérimenté, Sidekick vous propose une aide précieuse pour que votre contenu audio se démarque.

En exploitant les capacités de Shopify En complément, les commerçants peuvent améliorer leur processus de création de contenu et garantir que leur contenu écrit, visuel, vidéo et audio correspond à leur identité de marque et trouve un écho auprès de leur public cible.

2. Tâches, flux de travail et recherche répétitifs

Shopify Sidekick fournit un soutien inestimable pour résoudre les tâches répétitives, rationaliser les flux de travail fastidieux et mener des recherches avec facilité et efficacité. Grâce à ses capacités basées sur l'IA, Sidekick est conçu pour alléger le fardeau des activités chronophages, permettant aux commerçants de se concentrer sur des aspects plus stratégiques de leur entreprise.

1. Tâches répétitives: Sidekick excelle dans la gestion des tâches répétitives qui peuvent consommer beaucoup de temps et de ressources. De l'automatisation de la gestion des stocks et du traitement des commandes à la gestion des demandes des clients et à la gestion des campagnes par e-mail, les fonctionnalités d'automatisation de Sidekick aident à optimiser les opérations quotidiennes et à libérer un temps précieux pour les commerçants.
2. Flux de travail fastidieux: En entreprise, certains flux de travail peuvent être intrinsèquement complexes et fastidieux. Avec Sidekick, les commerçants peuvent simplifier ces processus en utilisant des solutions basées sur l'IA qui rationalisent les flux de travail, garantissant des opérations plus fluides et réduisant le risque d'erreurs. Qu'il s'agisse de gérer les mises à jour de produits ou de gérer des tâches de saisie de données, Sidekick est équipé pour relever ces défis efficacement.
3. Aide à la recherche: La recherche est un aspect crucial de la gestion d'une entreprise prospère, mais elle peut prendre beaucoup de temps et être fastidieuse. Shopify Sidekick collecte et analyse rapidement les données provenant de diverses sources, fournissant ainsi aux commerçants des informations et des informations précieuses. Qu'il s'agisse d'analyses de la concurrence, d'études de marché ou de suivi des tendances, Sidekick fournit aux commerçants les connaissances dont ils ont besoin pour prendre des décisions éclairées.

En tirant parti Shopify Parallèlement, il semble que les commerçants peuvent améliorer considérablement leur productivité et se concentrer sur des initiatives de croissance stratégique.

Grâce à l'automatisation des tâches répétitives, à la simplification des flux de travail fastidieux et à la recherche rendue plus accessible, les commerçants peuvent obtenir un avantage concurrentiel et propulser leur entreprise vers de nouveaux sommets. L'assistance basée sur l'IA de Sidekick change la donne pour les entrepreneurs, en leur permettant de maximiser leur potentiel et de réussir dans le monde en constante évolution du commerce électronique.

3. Actions prédéfinies

Lors de l'ouverture de Sidekick, vous verrez un tableau de tâches prédéfinies que vous pouvez demander à Sidekick d'accomplir. Par exemple:

• Créer une réduction
• Analyser le magasin
• Modifier le thème

2. Vous demandez n'importe quoi à Sidekick 

Dans les mots de Tobias : « Chaque entrepreneur a des tonnes de questions. Vous serez donc peut-être ravi d'apprendre que vous n'êtes pas limité aux actions prédéfinies répertoriées ci-dessus. En fait, vous pouvez tout demander à Sidekick. 

Prenons l'exemple de la capture d'écran ci-dessous, par exemple. Ici, vous voyez l'utilisateur demander à Sidekick pourquoi ses ventes ont chuté à partir de mars.

Sidekick remplit ensuite une réponse générée par l'IA spécifique à votre entreprise :

Avec plus de quatre millions magasins en ligne alimenté par Shopify, ils ont accumulé beaucoup de données, ce qui, à notre avis, rend les informations alimentées par l'IA de Sidekick dignes de mention.

3. Des remises

Nous avons mentionné la création de remises ci-dessus, mais nous aimons tellement le look de cette fonctionnalité qu'elle mérite sa propre section.

Vous pouvez créer n'importe quel type de remise, y compris appliquer une promotion à tous vos produits. Sidekick peut également vous indiquer si vous devez créer une nouvelle collection pour tous vos produits avant de mettre tous les articles en vente.

Comme vous pouvez l'imaginer, décharger des tâches laborieuses comme celle-ci sur Sidekick vous fera gagner, à vous et à votre équipe, des tonnes de temps qui pourraient être mieux dépensés ailleurs. 

4. Modifications du thème

Vous pouvez demander à l'assistant IA d'effectuer toutes sortes de modifications. Par exemple, imaginons que vous venez de créer une nouvelle collection qui doit être ajoutée à votre page d'accueil. Sidekick peut s'en charger pour vous. De même, vous pouvez demander à Sidekick de supprimer de votre boutique les produits que vous ne vendez plus. 

Cependant, les capacités d'édition de Sidekick ne s'arrêtent pas là ; tu pourrais même l'obtenir modifier toute l'esthétique de votre magasin!

5. Révision

Considérant que nous venons de dire que SideKick peut réorganiser la conception Web de l'ensemble de votre magasin, vous ne serez pas surpris d'apprendre qu'il peut également mettre à jour votre copie. Cela s'avère particulièrement utile si vous modifiez votre catalogue de produits. 

Nous apprécions également cela pour les modifications rapides en dehors de la création de contenu habituelle évoquée plus haut dans cet article. Les commerçants peuvent par exemple modifier rapidement la bannière d’une image de héros avec Sidekick.

Ils peuvent également ajuster les boutons, les titres des sections ou l'intégralité du texte présenté sur les innombrables pages de destination que vous avez liées aux publicités en ligne. 

Shopify Magic

Shopify Sidekick fait en fait partie d'une suite complète d'IA fournie gratuitement par Shopify. Nous avons principalement couvert ce qui est disponible dans la partie Sidekick de Shopify Magic, mais il convient également de mentionner les fonctionnalités d'IA supplémentaires qui accompagnent Sidekick. 

Ceux-ci comprennent: 

• Génération de texte automatique
• Résumés des évaluations des applications

Génération de texte automatique

Les commerçants peuvent accélérer leurs processus de rédaction avec Shopify MagicLa fonction de génération automatique de texte de. Propulsé par la technologie d'intelligence artificielle (IA), Shopify Magic utilise les informations que vous fournissez pour proposer des suggestions de contenu précieuses pour votre boutique en ligne, y compris des descriptions de produits, des lignes d'objet d'e-mail et des titres.

Cette génération de texte innovante s'appuie sur des modèles de langage étendus (LLM), des programmes informatiques sophistiqués spécialement conçus pour comprendre le langage humain. En analysant de vastes volumes de données textuelles provenant de diverses sources telles que des livres, des articles et des pages Web, les LLM utilisent des algorithmes statistiques pour saisir les modèles et les relations entre les mots et les expressions. En conséquence, les LLM peuvent effectuer un éventail de tâches, allant de répondre à des questions et de traduire des langues jusqu'à résumer du texte et générer du contenu original. Voici quelques exemples de contenu que vous pouvez produire :

1. Articles de blog : créez des articles de blog convaincants et engageants avec l'aide de Shopify Magicla génération de texte.
2. Descriptions de produits : améliorez vos descriptions de produits et présentez vos articles de manière captivante à l'aide du contenu généré par l'IA.
3. Shopify E-mail : créez facilement du contenu d'e-mail percutant et convaincant à l'aide de Shopify Magic.
4. Shopify Boîte de réception : gérez et automatisez vos messages de boîte de réception avec des suggestions de texte basées sur l'IA.
5. Éditeur de thème : personnalisez l'apparence de votre boutique en ligne avec des suggestions de texte générées par Shopify Magic.

Intégrer Shopify MagicLa génération automatique de texte de dans ces sections de votre boutique pour rationaliser votre processus de rédaction et optimiser votre contenu pour un meilleur engagement client et de meilleures conversions. 

Résumés des évaluations des applications

Cette fonctionnalité de Shopify Magic vous permet de tirer parti des informations d'autres commerçants grâce aux évaluations d'applications pour prendre des décisions éclairées sur les applications adaptées à votre entreprise. Avec Shopify Magic-des résumés d'évaluation des applications optimisés, facilement disponibles pour certaines applications sur le Shopify App Store, vous pouvez accélérer le processus de choix des applications les plus adaptées à vos besoins. Dans l’ensemble, la fonctionnalité vous permet de bénéficier de la sagesse collective des autres utilisateurs pour rationaliser votre sélection d’applications.

Comment Shopify Sidekick va changer les sites Web de commerce électronique

Il semble que tout le monde soit prudemment enthousiasmé par l’IA, alors à quoi devons-nous nous attendre à l’avenir ? Qu'est-ce que Shopify Sidekick apporte aux commerçants et aux clients, et comment cela va-t-il changer le paysage du commerce électronique ? 

Combiner des modèles linguistiques et des données commerciales des commerçants

Shopify Sidekick est construit comme une combinaison de grands modèles de langage, comme ChatGPT d'OpenAI, et de modèles propriétaires. Shopify les données, qui incluent les données des commerçants. Cela nous montre que les entreprises de commerce électronique doivent s'attendre à une sorte de système de contenu partagé, dans lequel leurs données sont utilisées pour une analyse globale du secteur. Cependant, Shopify déclare que les conversations et les données ne sont jamais partagées avec des tiers. 

Cela permet d'améliorer la façon dont tous les commerçants créent des conversions et du contenu, car vous pouvez immédiatement exploiter des modèles linguistiques et Shopify données pour tout générer, des articles de blog au contenu de la page d'accueil. Cette combinaison signifie que vous recevez un contenu bien rédigé (grâce à ChatGPT) mais également assez précis et pertinent (grâce à ChatGPT). Shopify, les données du secteur et les données de votre propre site). 

Par exemple, Shopify L'acolyte peut : 

• Personnalisez le ton de la voix en fonction de la présentation de votre contenu Web sur votre site Web. 
• Générez du contenu pertinent pour les étapes importantes de votre activité et les jours fériés. 
• Traduisez le contenu dans plusieurs langues, en particulier pour les pays dans lesquels vous vendez réellement. 
• Créez des e-mails et des campagnes marketing pertinents avec seulement quelques mots rapides. 

Examen contrôlé par l'homme

Nous nous attendons à voir ce type de surveillance dans le futur, car il est assez angoissant pour les propriétaires d'entreprise de confier la voix de leur entreprise à un modèle d'apprentissage des langues (ou, comme la plupart des gens le voient probablement : un robot sans visage). 

Shopify Magic et Shopify Sidekick, offrez aux commerçants la possibilité de revoir tout ce que produisent les modèles d'apprentissage des langues. S'ils créent un e-mail pour vous, il ne sera pas envoyé tant que vous n'aurez pas terminé une révision et cliqué sur Envoyer. 

Ce type de système d'évaluation répond au fait que les modèles d'apprentissage du langage sont parfois inexacts, en particulier lorsqu'il s'agit d'événements actuels et de contenus basés sur l'expérience. On craint même que ChatGPT ne crée du contenu toxique ou biaisé. Nous sommes certains que cela continuera à être un problème à l'avenir, c'est pourquoi nous avons également tendance à penser que les fonctionnalités d'évaluation humaine resteront. 

Il n’existe pas d’IA entièrement automatisée. Les humains doivent toujours cliquer sur les boutons Publier ou Envoyer. Et il est recommandé de consulter le contenu avant de le faire. 

Conseils techniques et analyse d'atelier

Il est révolu le temps où il fallait parcourir la base de connaissances d’une plateforme de commerce électronique pour trouver une réponse simple. Si vous ne savez pas comment générer un rapport de ventes, Sidekick le fait pour vous. Si vous souhaitez ajouter un coupon de réduction et que vous ne trouvez pas le bon endroit pour le faire, une simple question à Sidekick vous y amène. Vous pouvez même demander à Sidekick de créer le coupon pour vous, en utilisant les données de votre magasin pour produire quelque chose de approprié. 

Nous pensons que ce type d’assistance se poursuivra dans le futur pour la grande majorité des plateformes de commerce électronique. Non seulement cela, mais vous pourrez également vous tourner vers les systèmes d’IA pour analyser pour vous les tendances des ventes et les données passées. Sidekick, par exemple, a la capacité d'effectuer des recherches de base sur les produits, de résumer les documents de vente et de créer des campagnes marketing optimisées. 

Conception Web par l'IA

Nous ne devons pas oublier la conception Web elle-même. Les modèles d'apprentissage des langues ont approfondi le domaine de la conception Web, permettant aux développeurs de générer rapidement du code et des paramètres de site Web. 

Des outils comme Shopify Sidekick a changé et continuera de changer le paysage de la conception Web pour les commerçants en ligne. 

Il vous suffit d'ouvrir Shopify Sidekick et demandez-lui de modifier les couleurs du thème de votre site internet ; ou pour ajouter une image de héros sur votre page d'accueil ; ou pour changer la typographie globale pour qu'elle corresponde à quelque chose de plus fantaisiste et amusant. 

Il est toujours judicieux de revoir chaque proposition de conception faite par Shopify Acolyte, mais il est bon de savoir que ces types d'outils d'IA ne sélectionnent pas au hasard les couleurs, les polices et les emplacements de conception. Au lieu de cela, ils exploitent vos comportements de conception passés et utilisent ce qui est courant dans l'industrie pour garantir que les décisions de conception correspondent à votre marque. 

FAQ sur Shopify Sidekick

Voici quelques questions et réponses qui vous aideront à mieux comprendre Sidekick. Nous expliquons comment accéder à Sidekick, ainsi que les éléments essentiels tels que la tarification, l'accès mobile et la sécurité des données. 

Comment accéder à Sidekick ? 

Shopify lance Sidekick pour sélectionner les commerçants qui postulent. Tu peux postulez sur cette page, et attendez de voir si vous êtes accepté. Nous nous attendons à ce que Sidekick se déploie de la même manière que la plupart des Shopify les produits le font : avec une version limitée, puis à tous les commerçants américains, puis potentiellement dans le monde entier. 

Combien Shopify Coût du compagnon ?

Chaque Shopify les commerçants auront accès Shopify Magic et Shopify Compagnon. Peu importe le plan que vous avez. Cependant, Shopify souligne que votre Shopify Le plan pourrait affecter les types de fonctionnalités que vous recevez de Sidekick. Il semble que cela n’ait pas encore été compris. 

Avec quels types de médias puis-je produire Shopify Compagnon ? 

L’outil d’intelligence artificielle est capable de générer : 

• Conversations
• Blocs de texte
• Stories
• Audio
• Images
• Vidéos

Tout cela est possible après une invite humaine. 

Les données de mon site sont-elles sécurisées avec Shopify Compagnon ?

Nous ne pouvons pas parler de la sécurité globale des modèles d'apprentissage des langues en général, mais Shopify a déclaré que tout Shopify Magic outils, y compris Shopify Sidekick—sont construits sur Shopifyla politique de confidentialité fiable et l'architecture de sécurité robuste de . Cela devrait protéger toutes les données, conversations et contenus envoyés via le module Sidekick. Cela inclut les conversations avec les clients, ainsi que celles avec le commerçant et Sidekick. 

Comment Shopify Sidekick récupère ses données ?

Shopify Sidekick obtient ses données à partir de : 

• Les habitudes d'achat de votre magasin
• Interactions clients anonymisées
• Performances du magasin

Tout cela est traité en toute sécurité, puis utilisé pour des choses telles que : 

• Automatismes
• Informations exploitables
• Recommandations personnalisées

Sidekick est-il disponible sur les appareils mobiles ?

À partir de cet article, pas vraiment. L'accès anticipé à Sidekick ne prendra pas en charge les appareils mobiles. Cela ressemble Shopify a l'intention de mettre en œuvre des interactions mobiles avec Sidekick, mais de nombreuses fonctionnalités de Sidekick et Shopify Magic ne sont pas encore optimisés pour les appareils mobiles. 

Le Shopify Sidekick prend-il en charge les langues nécessaires à ma boutique ? 

Toutes les fonctionnalités de Sidekick, et Shopify Magic, prend en charge la langue anglaise. D'autres fonctionnalités prennent en charge le chinois (simplifié), le portugais (brésilien), le japonais, le français, l'espagnol et l'allemand.