Comment Shopify Travaux d'expédition? Guide du débutant pour Shopify Livraison

Découvrez quelles sont les meilleures options d'expédition Shopify.

Alors, vous avez décidé de créer un Shopify magasin - c'est super! Vous avez vos produits; vous avez choisi votre créneau, vous avez une idée de votre cible démographique… jusqu'ici tout va bien.

Maintenant quoi?

Vous devez régler votre Shopify paramètres d'expédition. Urgh.

Heureusement pour vous, c'est loin d'être aussi compliqué que vous ne le pensez. Néanmoins, nous avons élaboré un guide pratique pour vous aider à naviguer dans le processus. Plongeons dedans!

Un bref regard sur Shopify Livraison

Page d'accueil de Shopify Shipping

Répertorier et vendre les meilleurs produits possibles pour vos clients n'est que la première étape de la réussite d'une entreprise. Les chefs d'entreprise doivent également réfléchir aux méthodes d'expédition qu'ils souhaitent utiliser, afin de pouvoir également livrer les articles dus aux clients.

Pour les personnes qui utilisent déjà le Shopify marque pour tout, de dropshipping, à un panier d'achat pour leur boutique en ligne, il est logique de considérer Shopify livraison. Ce réalisation offre un moyen fiable et rentable de livrer des produits aux clients.

Le système Shopify L'équipe travaille en étroite collaboration avec une gamme de transporteurs maritimes, offrant diverses classes de courrier et des remises aux clients. Cela garantit que les chefs d'entreprise peuvent mettre les commandes entre les mains des clients aussi rapidement et facilement que possible.

Shopifyde la réponse à la pandémie de COVID-19

C'est une période compliquée pour tous les propriétaires d'entreprise en ce moment. Cependant, vous n'avez pas à attendre la fin de la pandémie avant de commencer à créer une présence en ligne.

En tant que l'un des principaux fournisseurs de technologie de commerce électronique, Shopify a mis en œuvre une gamme de stratégies pour soutenir les petites entreprises dans le mois à venir. Par exemple:

  • Des cartes-cadeaux numériques et physiques sont disponibles sur tous Shopify des plans: Cela signifie que vos clients peuvent continuer à vous soutenir sans acheter de produits physiques.
  • Le financement des petites entreprises est disponible aux États-Unis: Si vous êtes situé aux États-Unis, 200 millions de dollars Shopify Le capital est désormais disponible pour les petites entreprises.
  • Le support de la communauté et les webinaires en direct sont désormais pris en charge: Vous pouvez accéder à une multitude de rencontres virtuelles avec d'autres membres du Shopify communauté pour aider à la croissance.

Compréhension Shopify Livraison

calculer les frais d'expédition

Le système Shopify Livraison Le service vise à faciliter au maximum la tâche des chefs d’entreprise. Si vous avez besoin d'un moyen rapide et pratique de faire fonctionner votre expédition pour votre entreprise de commerce électronique, Shopify l'expédition peut aider.

au sein de la Shopify environnement, vous pouvez acheter et imprimer des étiquettes d'expédition directement, imprimer plusieurs étiquettes une à la fois et passer les commandes à la porte le plus rapidement possible.

Pour vous offrir le meilleur processus de réalisation possible, Shopify travaille avec les principaux fournisseurs comme DHL, UPS et USPS. De plus, il existe plusieurs classes d'envois disponibles avec chaque transporteur aux États-Unis, de sorte que vous pouvez offrir des choses comme l'expédition internationale, la livraison le lendemain et plus encore, tout en offrant une excellente Shopify frais d'envoi.

Compréhension Shopify Expédition: un examen plus approfondi

Lorsque vous expédiez des commandes à des clients, votre transporteur est la marque qui gère votre colis pour vous, le livrant directement aux clients. Les transporteurs maritimes comme Fedex et USPS livrent physiquement les colis à la boîte aux lettres ou à la porte d'un client.

Chaque transporteur maritime propose différentes options pour vous aider à rationaliser votre service. Par exemple, vous pourriez être en mesure d'offrir des options comme permettre à vos clients de récupérer leurs articles au bureau de poste. Vous pouvez également offrir une gamme de classes de courrier différentes et accéder à des choses comme l'impression d'étiquettes. Chaque transporteur maritime propose différentes options en matière de prix d'expédition et de services de traitement.

👉 Avant de choisir votre opérateur, assurez-vous de connaître:

  • D'où vous expédiez depuis et vers
  • Quels produits expédiez-vous
  • Le poids de vos produits
  • Quel est votre plus gros budget
  • Pouvez-vous accéder à des éléments comme la livraison forfaitaire, la livraison gratuite ou la livraison avec devis précis pour les colis plus gros

N'oubliez pas, c'est à vous de vous assurer que vos clients ont une assez bonne expérience avec votre solution d'expédition et qu'ils souhaitent continuer à remettre leur carte de crédit à l'avenir.

Bien que vous puissiez configurer des stratégies pour expédier avec la plupart des transporteurs, vous pouvez également vous associer à divers transporteurs spécifiques pour rendre le processus un peu plus facile. Par exemple, si vous expédiez via Shopify expédition avec des entreprises comme DHL Express, UPS et USPS, vous pouvez alors payer l'expédition et accéder à vos étiquettes dans le Shopify environnement.

Pourquoi utiliser Shopify Livraison?

Tout comme de nombreux autres aspects de la gestion d'une nouvelle entreprise, déterminer comment expédier des produits aux clients peut être une expérience compliquée. Vous devez vous assurer que vous envoyez les articles à vos clients aussi rapidement et facilement que possible. Cependant, vous devez également penser aux prix d'expédition, aux bordereaux d'emballage et à vous faciliter la vie aussi

Shopify la livraison vous donne accès aux meilleurs tarifs pour votre Shopify commandes immédiatement. Parce que Shopify a des partenariats avec certains des principaux fournisseurs d'expédition à travers le monde, il est facile de s'assurer que vous obtenez beaucoup.

Normalement, avec d'autres constructeurs et concepteurs de sites Web, vous devrez prendre le temps de rechercher vos propres offres avec des transporteurs comme USPS et DHL. Cependant, avec Shopify, vous pouvez imprimer des étiquettes pour la compagnie maritime de votre choix instantanément et obtenir de l'argent à chaque fois que vous exécutez une commande. C'est le moyen le plus simple de commencer.

👉 Autres avantages de Shopify l'expédition comprend:

  • Planifier les ramassages: Vos enlèvements seront gratuits pour les envois DHL express, et il existe différents tarifs disponibles auprès d'autres sociétés, en fonction de vos besoins. Cette excellente option de «calendrier» signifie que vous pouvez gérer les retours et autres problèmes à un moment qui convient à vos clients, conduisant à de meilleurs niveaux de service.
  • Plusieurs options d'expédition: Vous pouvez proposer plusieurs options pour Shopify expédition pour que vos clients choisissent. Cela vous permet d'économiser facilement de l'argent sur la gestion de votre entreprise, tout en garantissant à vos clients du temps et de l'argent.
  • Diverses fonctionnalités supplémentaires: En plus de vous offrir un moyen moins coûteux de gérer votre entreprise, Shopify la livraison comprend également d'autres fonctionnalités gratuites, telles que l'impression d'étiquettes directement depuis votre Shopify stocker.

Comment Shopify Expédition fonctionne?

Dans le passé, Shopify les clients ont obtenu la plupart des outils dont ils avaient besoin pour gérer une boutique en ligne efficace avec Shopify. Cependant, la conception du service signifiait que les chefs d'entreprise devaient toujours trouver leur support d'expédition par eux-mêmes.

Heureusement, Shopify a décidé de supprimer ce problème en déployant un tout nouveau système de Shopify Livraison. le Shopify La solution d'expédition aide les entreprises de toutes tailles à simplifier et à achever leur traitement en toute simplicité. La suite d'expédition intégrée garantit que les commerçants ont accès aux meilleurs tarifs possibles, afin qu'ils puissent offrir un excellent service client.

Bien sûr, comme avec la plupart des services de vente, il y a encore quelques bugs qui Shopify doit travailler pour rendre l'expérience d'expédition parfaite. Par exemple, bien que vous puissiez afficher les tarifs d'expédition en temps réel en tant que commerçant, vous ne pourrez pas les montrer à vos clients, sauf si vous payez pour un service complémentaire. Cependant, il est peu probable que la plupart des propriétaires d'entreprise rompent trop les accords.

Expédition vs livraison

Avant de pouvoir décider Shopify L'expédition est le service dont vous avez besoin, il est important de connaître la différence entre livraison et accomplissement. Les services d'expédition sont conçus pour traiter le processus d'expédition des marchandises à vos clients, par le biais de services comme DHL et UPS.

Et Shopify Les services d'expédition, vous pouvez choisir des éléments tels que la rapidité avec laquelle un article arrivera à un client et combien il doit payer pour les frais de port et d'emballage. Cependant, avec les services de traitement des commandes, vous accédez à l'aide pour l'ensemble du processus de traitement des commandes.

Cela signifie que quelqu'un ne se contente pas d'expédier pour vous, il s'occupe également de l'emballage. Un service de traitement des commandes peut être quelque chose comme une solution de dropshipping, lorsque vos clients commandent un produit, vous envoyez cette commande à votre fournisseur, et ils l'envoient à l'autre bout. Alors que vous gérez toujours la majeure partie de votre entreprise avec un service d'expédition, les services de traitement des commandes font de vous un intermédiaire entre un fournisseur et votre client.

Où gérez-vous vos paramètres d'expédition?

Tout d’abord, dirigez-vous vers le Shopify panneau d'administration. De là, vous pouvez configurer tous vos envois réglages.

Cependant, avant de mettre les roues en mouvement, il est essentiel que vous compreniez la meilleure façon d'expédier vos produits à vos clients.

Sans cette information, vous ne pouvez pas recevoir votre première commande, ce qui est un problème pour générer des profits!

Une fois que vous avez choisi vos méthodes d’expédition, vous pouvez modifier vos paramètres afin que les clients puissent choisir dans la liste des méthodes de livraison que vous proposez. Cela leur apparaîtra au moment de passer à la caisse.

De l'intérieur Shopify Environnement d'expédition, vous pouvez vous connecter avec les transporteurs, configurer de nouvelles zones d'expédition et même ajouter vos propres services de livraison directe. Rappelez-vous, pour Shopify Livraison pour fournir les meilleurs résultats pour votre entreprise, vous devrez vous assurer que toutes vos informations sont correctes.

Assurez-vous d'avoir soigneusement répertorié tous les poids et dimensions de vos produits et autres variantes de produits. Vous remarquerez que plusieurs options d'expédition sont généralement répertoriées sous les informations sur le produit lorsque vous utilisez ce service.

Bien que vous puissiez choisir parmi une variété de vitesses d'expédition lors de la configuration de votre service, vos clients ne verront que les options que vous acceptez. N'oubliez pas que si vous souhaitez afficher les tarifs d'expédition en temps réel aux clients, vous avez besoin d'un module complémentaire qui coûte 20 $ par mois, ou vous pouvez passer à Advanced Shopify Plan.

shopify tableau de bord

Points à considérer

Pour configurer correctement vos paramètres d'expédition, vous devez prendre en compte quelques éléments:

  • Vos tarifs d'expédition
  • Vos méthodes d'expédition préférées
  • Le poids de vos biens
  • Votre type d'emballage idéal
  • Impression d'une étiquette de test

Cela peut sembler beaucoup, mais ne craignez jamais de tout casser pour vous:

Tri des tarifs et des méthodes d'expédition

Avant de régler vos frais d’expédition, vous devez tenir compte de plusieurs facteurs:

Voulez-vous facturer des coûts d'expédition exacts?

Nous entendons par là, facturer à vos clients le même prix que des services de messagerie comme USPS. Si vous résidez aux États-Unis ou au Canada, vous pouvez utiliser Shopifyressources pour calculer ces tarifs d'expédition précis.

💡 Top Conseil: Si votre budget est strict, n'utilisez pas ces taux exacts, c'est un moyen assez facile de réduire vos dépenses.

'Frais d'expédition exacts' diffère de expédition forfaitaire. Comme le titre l'indique, c'est ici Shopify STORE les propriétaires facturent à leurs acheteurs un taux d'expédition fixe. Celles-ci sont calculées en fonction du poids du produit, de la localisation de vos clients ou de la valeur totale de la commande.

Par exemple, vous pouvez demander des frais d’expédition et d’emballage de 3 pour toute commande passée et envoyée au Royaume-Uni.

Si vous le souhaitez, vous devez prendre en compte le coût moyen d'expédition de vos marchandises. Vous pourrez ainsi définir des frais d'expédition raisonnables.

Le défi est d’établir des frais d’expédition qui ne pèsent pas sur vos bénéfices tout en proposant des offres alléchantes aux clients. Seul vous, en tant que propriétaire d’une entreprise, pouvez effectuer cet appel.

💡 Top Conseil: Si vous résidez aux États-Unis, démarrez vos premières commandes en demandant un kit d’expédition USPS gratuit. Leur «pack de variétés forfaitaire national» comprend:

  • 1 x petite boîte
  • 2 x boîte moyenne
  • 1 x grande boîte

Cela vaut vraiment la peine d’utiliser, après tout, tout ce qui peut vous aider lorsque vous débutez, n’est-ce pas?

page d'accueil usps.com

Qu'en est-il de la livraison gratuite?

Offrir de la livraison gratuite est devenu de plus en plus populaire. De plus en plus de spécialistes du marketing numérique utilisent la livraison gratuite pour sécuriser de nouveaux clients et stimuler les conversions.

Plus souvent qu'autrement, les propriétaires de magasins offrent aux acheteurs la livraison gratuite s'ils dépensent un certain montant dans leur magasin numérique. Par exemple, les consommateurs peuvent bénéficier de la livraison gratuite lorsqu'ils achètent $50 (ou plus) sur les produits.

Vous ne savez pas comment intégrer la livraison gratuite dans votre stratégie marketing?

Si cela vous convient, découvrez combien il vous en coûtera pour expédier vos produits, puis ajoutez-les au coût total de vos produits. Cela vous laisse un peu de marge de manoeuvre pour offrir la livraison gratuite sans perdre pour votre profit. -gagner!

Vous devriez noter: cette méthode fonctionne généralement mieux pour les produits à faible coût.

Ajouter des poids de produit

Si vous ne savez pas quelle méthode d'expédition choisir, calculez le coût de l'expédition en indiquant le poids de vos produits et la taille des boîtes que vous allez utiliser.

Avec cette info, Shopify peut travailler sur un taux d'expédition approximatif. C’est étonnant de donner aux propriétaires de magasins une meilleure idée de l’affranchissement des frais de port.

💡 Astuce pour gagner du temps: Si vous utilisez la même taille de boîte pour chaque commande, définissez-la comme option par défaut, ce qui est pratique pour accélérer le calcul des frais d’expédition.

Sélectionnez un type d'emballage

Sur la même page de paramètres d’expédition, vous pouvez enregistrer votre style d’emballage préféré:

  • Enveloppes: Celles-ci ont tendance à être grandes et plates. Cependant, ils ne peuvent pas être plus épais que les pouces 3 / 4.
  • Des boites: Ceci est mieux décrit comme un «paquet régulier». Cependant, la longueur totale, la largeur et la hauteur ne peuvent pas dépasser 84 pouces.
  • Soft Packs: Cela concerne les enveloppes matelassées, les enveloppes à bulles ou les pochettes en plastique. Si votre colis est plus épais que 3 / 4 d'un pouce, il ne sera pas éligible pour le tarif USPS First Class Mail.
  • Emballage spécifique au transporteur: par exemple, emballage USPS Flat Rate).

Saviez-vous qu'en plus de USPS, la plupart des entreprises de messagerie proposent aux propriétaires d'entreprise un emballage gratuit lorsque vous utilisez leurs services d'expédition, par exemple, UPS et CHL Express?

Cela implique généralement la création d'un compte gratuit avec eux. Une fois que vous avez fait cela, ils peuvent vous envoyer l'emballage - comment est-ce génial ?!

TipTop Astuce: Comme la plupart des entreprises de messagerie fixent leurs prix en fonction de leur taille et de leur poids, il est important d'essayer d'utiliser les emballages les plus petits pour économiser sur les frais d'expédition.

Vous devriez également noter, Shopify n'accepte pas les types de colis suivants (c'est-à-dire si vous prévoyez d'utiliser leurs étiquettes d'expédition):

  • Des lettres
  • Enveloppes plus minces qu'un quart de pouce
  • Gros colis
  • Emballages de forme non rectangulaire et irrégulière.

Lorsqu'un client prend en charge les frais d'expédition, vous recevez ces fonds (ainsi que le reste du montant de la commande). Toutefois, si vous imprimez des étiquettes d’expédition via Shopify, vous devrez payer le coût de l'étiquette dans le cadre de votre Shopify factures.

👉 Vous pouvez acheter et imprimer toutes les étiquettes d'expédition suivantes:

  • USPS,
  • UPS,
  • DHL Express,
  • Postes Canada,

Le montant que vous dépensez en étiquettes d’expédition dépend en grande partie de la Shopify plan vous avez opté pour. Vous serez heureux d'entendre. vous pouvez économiser autant que 60% par rapport aux prix de détail standard.

Lorsque vous en êtes au stade où vous devez acheter une étiquette d’expédition, sélectionnez le type de colis que vous avez enregistré et suivez les instructions. ShopifyLes instructions à partir de là - c'est un processus assez simple!

acheter et imprimer des étiquettes d'expédition

Maintenant, mettons tout en place

Une fois que vous avez déterminé tout ce qui précède, vous devez suivre les étapes suivantes pour que vos paramètres d’expédition soient opérationnels. Encore une fois, tout cela peut être trié de votre Shopify panneau d'administration:

  1. Inscrivez-vous d'où vous expédiez. AKA votre origine d'expédition
  2. Ajoutez vos zones d'expédition (les endroits où vous envoyez vos produits)
  3. Ajoutez vos tarifs d'expédition. Ou bien, activez des tarifs d’expédition pré-calculés pour des zones spécifiques.
  4. Si vous voulez utiliser Shopify Expédition Pour acheter et imprimer des étiquettes d’expédition, vous devez utiliser et sélectionner une imprimante d’étiquettes prise en charge, puis choisir les types de colis par défaut.

Comment ajouter votre adresse d'origine d'expédition

Si vous expédiez depuis un lieu autre que votre bureau, vous pouvez définir une origine d'expédition distincte. Cela garantit Shopify calcule correctement vos tarifs d’expédition et vos taxes.

👉 Alors, voici comment configurer votre adresse d'origine d'expédition:

  1. Dirigez-vous vers votre Shopify panneau d'administration, sélectionnez 'Réglages' puis 'Livraison.'
  2. Sous 'Origine d'expédition, ' sélectionnez 'Modifier l'adresse':
  3. Maintenant, entrez l'adresse à laquelle vous expédiez vos produits et appuyez sur 'Enregistrer.'

ajouter une adresse de livraison

Expédier de nombreux endroits?

Si vous expédiez à partir de plusieurs sites, vous devez choisir le paramètre indiquant que vous envoyez des produits à partir de plusieurs sites.

Une fois que cela est fait, vos tarifs d’expédition sont calculés en utilisant le lieu que vous avez sélectionné comme origine d’expédition. Vous pouvez modifier l’origine de votre expédition pour n’importe lequel de vos sites existants.

Vous devriez noter: le coût d'achat ShopifyLes étiquettes d'expédition de sont également calculées en fonction de votre lieu d'exécution des commandes, et non de votre origine d'expédition.

Voulez-vous changer votre origine d'expédition?

👉 Les étapes sont assez simples:

  1. Retournez à votre Shopify panneau d'administration, cliquez sur 'Réglages' suivi par 'Livraison.'
  2. Une fois que vous êtes dans la section expédition, cliquez sur 'Changer l'origine d'expédition.'
  3. De là, vous pouvez choisir un nouvel emplacement, puis cliquez sur 'Enregistrer.'

Voilà, vous avez terminé!

Comment ajouter un type de package?

Encore une fois, si vous résidez aux États-Unis ou au Canada, vous pouvez enregistrer à la fois les dimensions et le poids de vos types de colis préférés via les paramètres d’expédition de votre ordinateur. Shopify panneau d'administration.

  1. Dirigez vous vers 'Réglages,' puis sélectionnez 'Livraison.'
  2. Dans le 'Les kits'bit, sélectionnez'Ajouter un colis.'
  3. Cela vous demandera une boîte où vous devrez remplir toutes les informations nécessaires sur le type d'emballage que vous utilisez.

expédition Shopify - colis et poids

Comment modifier un type de package?

Encore une fois, c'est simple. Si vous souhaitez modifier ou supprimer l'un de vos packages existants, procédez comme suit:

  1. De ton Shopify panneau d'administration, cliquez sur 'Réglages' suivi par 'Livraison #DIY
  2. Trouvez le 'Paquets' section et sélectionnez 'Modifier' à côté du type de package que vous souhaitez modifier.
  3. Ensuite, vous aurez la possibilité d’insérer vos modifications et de les sauvegarder. Vous pouvez également supprimer entièrement le type de package.

Que sont les zones maritimes?

Les provinces et les pays vers lesquels vous souhaitez effectuer un envoi aux fins de l’envoi de courrier et d’emballage sont appelés 'Zones d'expédition.'

L'adresse de livraison de vos clients déterminera dans quelle zone d'expédition ils se situent et, par conséquent, le tarif d'expédition que vous leur facturez.

Comment créer une nouvelle zone d'expédition?

Si vous souhaitez créer une nouvelle zone d'expédition, suivez les instructions ci-dessous:

  1. Dirigez-vous vers votre Shopify panneau d'administration, appuyez sur 'Réglages,' puis 'Livraison.'
  2. Dans les bits et les taux, sélectionnez 'Ajouter une zone d'expédition.'
  3. Vous aurez alors la possibilité d'insérer un 'Nom de la zone '- où vous pouvez étiqueter votre nouvelle zone commerciale - par exemple, le Royaume-Uni.
  4. Maintenant vous pouvez 'Ajouter des pays' sous le 'Pays' section. Sans surprise, vous devez cliquer sur les pays que vous souhaitez dans votre zone d'expédition. Une fois que vous avez terminé, sélectionnez 'Ajouter.'
  5. Vous pouvez également opter pour des continents entiers, par exemple «Europe» ou «Amérique du Nord». En faisant cela, vous ajouterez chacun des pays situés dans cette région à votre zone de livraison. Si vous souhaitez supprimer des pays spécifiques, cochez les cases correspondantes.
  6. Ou, si vous souhaitez limiter les zones que vous livrez dans un pays, sélectionnez "Modifier' à côté de la région que vous souhaitez modifier. Il est assez simple d'ajouter ou de supprimer des états à l'aide de ces cases à cocher. Une fois que vous avez terminé, sélectionnez '"Terminé".'

Lorsque vous créez une nouvelle zone d’expédition, elle apparaît dans la section Paramètres d’expédition, dans Shopify panneau d'administration.
Vous devriez noter: votre taux d'imposition par défaut est basé sur vos zones d'expédition. Par conséquent, lorsque vous mettez à jour vos zones d'expédition, vous devez vérifier vos paramètres de taxe pour vous assurer que tout est en ordre.

💡 Top Conseil: Si le pays que vous livrez aussi ne montre pas les différentes régions, contactez Shopifyle soutien de. Tous les pays ne montrent pas leurs différentes provinces dans cette section.

📢 Hack pratique: Si vous utilisez Shopify Expédition, à ce stade, vous pouvez ajouter vos tarifs postaux calculés à vos zones d'expédition. Alors, allez-y, et appuyez sur 'Enregistrer'quand vous avez terminé.

zones d'expédition Shopify

Comment ajouter manuellement un tarif d'expédition?

Pour ajouter votre propre tarif d'expédition, cliquez manuellement sur le bouton 'Ajouter taux ' bouton qui correspond au type de taux d’expédition que vous souhaitez définir.

Si vous souhaitez organiser votre zone d’expédition par codes postaux ou postaux, consultez la rubrique Shopify app store, vous pouvez utiliser des tonnes de ressources pour ce faire.

Qu'en est-il des livraisons à la demande?

Si vous souhaitez avoir l'option des livraisons à la demande, vous pouvez l'activer via la page Paramètre d'expédition de votre Shopify panneau d'administration.

Avantages des livraisons à la demande

Si vous n'avez pas entendu parler de cette méthode d'expédition, notez que vous pouvez effectuer toutes les opérations suivantes:

  • Offrez aux clients locaux l'option d'une livraison rentable le jour même. Les acheteurs à proximité se verront proposer cette option lors de leur départ. Ceci est particulièrement populaire auprès des vendeurs qui exploitent un brique et mortier stocker au sein de leurs communautés locales.
  • Vous pouvez utiliser Shopifysystème de facturation flexible pour définir des promotions d'expédition sur des produits spécifiques. Par exemple, livraison locale gratuite.
  • Shopify donne aux clients la possibilité de surveiller l’état de leur livraison en temps réel.

Vous devriez noter: La livraison à la demande n'est disponible que pour les marques dont le code postal se situe dans les zones desservies par Postmates.

livraisons à la demande

Top conseils d'expédition

Saviez-vous que les coûts inattendus au moment de payer sont la principale raison pour laquelle les clients ne finalisent pas leur achat?

Inutile de dire que les frais de port entrent souvent dans cette catégorie! Par conséquent, nous vous suggérons de rendre vos frais d’expédition visibles dans l’ensemble de votre magasin, afin que les clients n’obtiennent pas de mauvaises surprises!

💡 Top Conseil: Comme nous l'avons mentionné, votre stratégie d'expédition variera considérablement en fonction du type d'entreprise que vous exploitez. Il vaut souvent la peine de consacrer du temps et des efforts à tester diverses options d'expédition pour voir comment cela influe sur votre taux de conversion.

📢 Hack pratique: Si vous gérez et expédiez des stocks à partir de nombreux emplacements, vous devrez proposer les mêmes taux d’expédition pour tous vos sites. Vous devez donc en tenir compte dans votre budget lors de la définition de vos prix.

Tester l'expérience utilisateur

L'expédition n'est pas seulement une pratique ennuyeuse - elle fait en réalité partie de l'expérience globale que vous offrez à vos clients.

Nous vous recommandons donc vivement de passer une commande test afin que vous puissiez voir exactement ce que votre public voit lorsqu'il se dirige vers votre caisse. Utilisez cette opportunité pour vous assurer que toutes les options de livraison souhaitées sont présentes et que tous les tarifs sont correctement répertoriés.

Tu devrais savoir: vos clients ne peuvent pas voir vos méthodes d'expédition tant qu'ils n'ont pas indiqué leur adresse de livraison. De cette façon, seules les options de livraison les concernant apparaissent.

Est-ce que mon Shopify Planifier mes options d'expédition?

En bref, oui, mais pas principalement.

Combien vous êtes facturé variera en fonction de la Shopify plan (consultez notre Shopify Prix guide pour plus d'informations) que vous avez sélectionné et le courrier que vous utilisez. Shopify les clients peuvent profiter de coûts d'expédition réduits à partir de USPS, UPS, DHL Express Postes Canada.

J'ai pris la liberté de coller cette table Shopify publié. Cela devrait vous donner une meilleure idée du type d'économies que vous pouvez réaliser:

Basic Shopify plan

Shopify plan

Passerelle IIoT Shopify plan

UPS

Jusqu’à 46%

Jusqu’à 53%

Jusqu’à 55%

USPS

Jusqu’à 41%

Jusqu’à 41%

Jusqu’à 41%

DHL Express

Jusqu’à 64%

Jusqu’à 72%

Jusqu’à 74%

Postes Canada

Jusqu’à 31%

Jusqu’à 37%

Jusqu’à 40%

Au sujet de l’argent, sachez que, lorsque vous achetez un Shopify étiquette d'expédition, la facture passera par votre Shopify Compte. Vous serez facturé lorsque vous atteignez un certain seuil (encore une fois, cela varie en fonction de la Shopify plan que vous avez opté pour).

Faire de la livraison une partie de votre stratégie marketing

Si vous envisagez d’offrir la livraison gratuite pour quelques produits, vous pouvez en faire une partie de votre stratégie de marketing.

Pensez à ajouter une bannière sur votre vitrine numérique pour promouvoir votre offre d'expédition. C’est formidable de capter l’attention de vos visiteurs et de les sensibiliser à votre offre généreuse.

Si des restrictions s'appliquent aux clients bénéficiant de la livraison gratuite, faites-les savoir. Vous ne voulez pas induire les gens en erreur, cela peut rompre la confiance avec votre public.

Lorsque vous parlez de votre offre, vous devez être clair, concis et communiquer tout ce que vos clients ont besoin de savoir pour accéder à cette promotion.

Si vous disposez d'un budget suffisant, envisagez de diffuser des annonces payantes pour attirer l'attention sur votre offre de livraison gratuite. Il existe de nombreuses plateformes publicitaires que vous pouvez utiliser. Choisissez donc celle avec laquelle vous vous sentez le plus à l'aise. Par exemple, Google AdWords, les campagnes marketing Facebook, les publicités LinkedIn payantes, vous avez l’idée!

Vous pouvez cibler les clients potentiels à la recherche de mots-clés associés à vos produits. Ensuite, dans votre copie d'annonce, ajoutez une note sur la livraison gratuite que vous proposez.

Lorsque vous commencez à lancer vos campagnes marketing, testez vos résultats pour voir ce que votre public cible réagit le mieux. De cette façon, vous pourrez vous concentrer sur cette méthode.

Pour beaucoup, il s’agit de sensibiliser vos acheteurs à la livraison gratuite sur votre site, d’utiliser des canaux de médias sociaux et de faire fonctionner e-mail marketing campagnes.

Pendant que vous analysez les résultats, posez-vous les questions suivantes:

  • Combien de nouveaux clients ai-je obtenus?
  • Ai-je vu un coup de pouce dans la répétition de la coutume?
  • Ai-je remarqué une augmentation du total moyen des commandes?

En répondant à ces questions, vous commencerez à vous faire une idée de l'efficacité de votre stratégie marketing actuelle. Si vous n'obtenez pas les résultats souhaités, changez les choses. Il n'est jamais mauvais d'essayer quelque chose de nouveau!

Avez-vous apprécié cet article sur Shopify Livraison?

Maintenant, nous avons couvert toutes les bases de Shopify livraison; nous espérons que vous avez une meilleure idée de la façon dont tout cela fonctionne! N'hésitez pas à revenir à ce guide lorsque vous commencez à configurer les paramètres.

Avez-vous eu une expérience avec le Shopify Processus d'expédition? Si tel est le cas, n'hésitez pas à laisser un commentaire dans la case ci-dessous et à nous faire savoir tout autre conseil, question ou préoccupation que vous souhaitez partager. Nous aimons entendre nos lecteurs, commençons cette conversation!

Shopify
Évaluation: 5.0 - Révision par

Rosie Greaves

Rosie Greaves est une stratège de contenu professionnelle spécialisée dans tout ce qui concerne le marketing numérique, B2B et le style de vie. En plus des plateformes de commerce électronique, vous pouvez la trouver publiée sur Reader's Digest, G2 et Judicious Inc. Consultez son site Web. Blog avec Rosie pour plus d’informations.