Shopify Paiement en une seule page : tout ce que vous devez savoir

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Le Shopify One Page Checkout, l'une des fonctionnalités de commerce électronique les plus attendues disponibles pour Shopify marchands, est enfin disponible pour être activé depuis les paramètres de votre boutique.

Conçu pour simplifier le processus de paiement pour les consommateurs, le paiement en une page collecte les mêmes informations auprès de vos clients que le paiement traditionnel en trois pages, avec moins d'étapes fastidieuses.

À partir d'octobre 2nd, 2023, Shopify migré automatiquement tous les utilisateurs sur des forfaits en dehors de Shopify Plus à cette mise en page comme nouvelle valeur par défaut. Cela signifie que si vous n'êtes pas un Shopify Plus client, cela vaut la peine de s'habituer aux nouvelles fonctionnalités offertes par ce service.

Voici tout ce que vous devez savoir sur Shopify Une page de paiement. Vous pouvez consulter notre intégralité Shopify Guide de prix pour plus d'informations sur les coûts et les frais.

Quelle est le Shopify Paiement en une seule page ?

Exemple de paiement en une seule page de Shopify

Le Shopify Le paiement en une seule page est une nouvelle version simplifiée de la norme Shopify processus de paiement. Shopify déclare qu'ils testent et développent cette solution depuis un certain temps et pensent qu'elle peut considérablement améliorer à la fois les expériences d'achat et les taux de conversion.

Par exemple, les clients peuvent terminer le processus de paiement jusqu'à 4 secondes plus rapidement (en moyenne) que la version multipage.

Cette paiement en une seule étape a pour but d'optimiser l'expérience d'achat sur votre Shopify magasin, facilitant la minimisation de l'abandon du panier et la capture des informations sur les clients.

La caisse propose les mêmes outils analytiques et solutions de suivi des conversions que la caisse d'origine. Il propose également des "options de personnalisation" à la caisse de trois pages.

Les avantages et les inconvénients du paiement en une seule page

Une expérience de paiement simplifiée est l'un des facteurs les plus importants qui influencent le succès de votre Shopify magasin. Toute personne qui achète quelque chose en ligne doit passer par un parcours de paiement pour sélectionner son mode de paiement préféré et saisir ses coordonnées.

Cependant, plus votre paiement est complexe, plus les clients de l'excursion sont susceptibles de abandonner son achat. Une page de paiement unique permet généralement aux clients de remplir les informations plus rapidement et d'effectuer des achats plus rapides, ce qui conduit à des niveaux de satisfaction client plus élevés.

Bien sûr, l’utilisation d’applications et d’outils de paiement avec une seule page présente également des inconvénients. Jetons un coup d'œil à certains des avantages et des inconvénients de cette nouvelle présentation de paiement par défaut.

Avantages de la Shopify Une page de paiement

  • Augmentation des taux de conversion: L'une des raisons les plus courantes de l'abandon du panier d'achat en ligne est un processus de paiement long et déroutant. Permettre aux clients de saisir tous les détails, tels que leur adresse de livraison et leurs informations de paiement sur une seule page, peut simplifier l'expérience d'achat et améliorer l'expérience utilisateur. Cela augmente vos chances de réaliser des ventes supplémentaires.
  • Traitement plus rapide: Les clients peuvent devenir impatients lorsqu'ils doivent passer par une procédure de paiement sur plusieurs pages. Si vos clients sont frustrés lorsqu'ils utilisent votre solution de paiement, ils seront plus susceptibles d'abandonner votre site Web et d'avoir une opinion négative de votre marque. Une page de paiement unique réduit le temps nécessaire pour passer une commande.
  • Meilleures performances du site : Plusieurs pages ont souvent un temps de chargement plus long qu'une seule page. Si vous souhaitez offrir une expérience utilisateur simplifiée à votre public, le paiement d'une seule page peut réduire le risque de problèmes courants. Le nouveau paiement en une page de Shopify offre une expérience fantastique sur les appareils mobiles et les pages Web.
  • Une plus grande satisfaction client : En fin de compte, plus il est facile pour les clients de finaliser leur achat sur votre boutique, plus ils ont de chances d'être satisfaits de votre boutique. Les clients les plus satisfaits sont plus susceptibles de revenir dans votre magasin et d'effectuer davantage d'achats à l'avenir, ce qui augmente vos chances de générer des revenus récurrents.

Inconvénients du Shopify Une page de paiement

  • Défilement supplémentaire : Si vous souhaitez collecter la même quantité d'informations auprès des clients lorsque vous utilisez la nouvelle mise en page pour le Shopify Si vous cliquez sur la page de paiement, elle va devenir assez longue. Cela peut être source de frustration si les clients doivent faire défiler la page sans fin pour terminer le paiement. Ajouter moins de champs à votre formulaire de paiement peut aider à atténuer ce problème.
  • Moins d'informations : Pour de nombreux propriétaires d'entreprise, il est important d'analyser chaque étape du parcours client afin d'optimiser votre site pour des taux de conversion plus élevés. Un paiement sur plusieurs pages montre exactement quand vos clients abandonnent leur achat. Cependant, il est difficile d'obtenir les mêmes informations en utilisant une seule page de paiement.
  • Chargement de la page : Bien que le temps de chargement global du paiement soit plus court avec un paiement en une seule étape, la page d'accueil de la page unique peut être beaucoup plus longue. Si vous avez beaucoup d'informations à charger, telles que plusieurs méthodes d'expédition, options de paiement, données de vente croisée et de vente incitative, etc., cela peut entraîner des retards.

La différence entre un paiement sur une page et sur plusieurs pages

De nombreux propriétaires d'entreprise pensent qu'une option de paiement en une seule page est la meilleure option pour augmenter les conversions. Cependant, cela n’est peut-être pas vrai pour toutes les organisations.

Dans la plupart des cas, un paiement simple en une seule page est utile lorsque vous attirez un public plus jeune ou des utilisateurs mobiles et que vous vendez des produits à « valeur de commande moyenne » inférieure.

Alternativement, un processus de paiement sur plusieurs pages peut être plus utile lorsque vous vendez des produits coûteux et que vous souhaitez davantage d'opportunités de ventes croisées et de ventes incitatives à vos consommateurs.

Pour Shopify utilisateurs, les différences entre un paiement sur une page et sur plusieurs pages aller au-delà du nombre de pages.

Par exemple, la disposition de l'en-tête de votre paiement sur une page sera différente, ce qui pourrait avoir un impact sur la façon dont votre image d'arrière-plan s'affiche lors d'un paiement personnalisé. En plus, le système d'une page introduit une personnalisation supplémentaire du libellé à la page « paiement et système » de l’éditeur de contenu du thème.

Paiement en une page ou paiement en un clic

Un autre point à noter ici est qu'un paiement en une seule page n'est pas nécessairement la même chose qu'un paiement en un clic. Les paiements sur plusieurs pages peuvent toujours prendre en charge les paiements en un clic, via les méthodes de paiement express proposées par Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay, PayPal ou Shop Pay.

Les paiements en un clic peuvent également être extrêmement efficaces pour les propriétaires d'entreprise qui cherchent des moyens d'améliorer l'expérience client et d'augmenter les conversions.

Avec un paiement en un clic, les clients n'ont besoin de saisir qu'une seule fois leur adresse de facturation, leurs détails de paiement et d'autres informations, puis de les enregistrer à l'aide d'une application dédiée pour une utilisation ultérieure.

Une fois les informations enregistrées, ils peuvent simplement cliquez sur un bouton pour saisir les bonnes informations dans le formulaire de paiement.

Cependant, comme le paiement en une seule page, les paiements en un clic présentent également des avantages et des inconvénients que les propriétaires d'entreprise doivent prendre en compte.

Avantages et inconvénients des paiements en un clic

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  • Vitesse: Dans le monde chaotique d'aujourd'hui, les gens peuvent rapidement être frustrés par une longue expérience de paiement. L'achat en un clic est idéal pour les acheteurs impatients qui souhaitent éviter de perdre du temps à saisir des informations dans n'importe quel formulaire, qu'elles soient réparties sur plusieurs pages ou non.
  • Augmentation des conversions:Les pages de paiement en un clic simplifient considérablement le processus de paiement. Elles peuvent ainsi générer des revenus plus élevés pour les vendeurs, réduisant ainsi les abandons de panier. Elles sont idéales pour garantir que les gens peuvent effectuer des achats rapidement avant d'avoir le temps de reconsidérer leur décision d'acquérir un produit ou un service.
  • Achat impulsif: De même, les paiements en un clic peuvent augmenter les chances d'achat impulsif. Avec moins d’obstacles à l’achat, davantage de clients pourront accéder à vos produits sur un coup de tête, ce qui pourrait augmenter vos ventes.

Comment faire pour utiliser l' Shopify Une page de paiement

Si vous êtes intéressé à utiliser le Shopify Paiement en une seule page, la mise en route est relativement simple. Si vous n'avez pas de Shopify Plus planifier déjà, Shopify vous aurez déjà basculé vers la mise en page de paiement One Page par défaut.

Si vous avez un Shopify Plus plan, vous pouvez basculer entre le paiement d'une page et le paiement sur plusieurs pages à partir de votre Shopify page d'administration.

Shopify Plus les utilisateurs devraient rendez-vous sur leur page de boutique en ligne, puis cliquez sur « Paramètres » suivi de « Commander ».

Dans la section « Personnalisations du paiement », cliquez sur « Personnaliser » pour ouvrir l'éditeur de paiement. Ensuite, cliquez sur l'icône en forme de rouage pour accéder aux paramètres de votre profil Checkout.

Dans la section « Mise en page du paiement », cliquez sur la mise en page décrite pour accéder au « paiement en trois pages » et au « paiement en une page ». Sélectionnez l'option souhaitée et cliquez sur « Enregistrer ».

Une fois que vous avez activé votre paiement en une seule page, vous pouvez également personnaliser divers éléments linguistiques sur votre page, par exemple détails d'expédition, de facturation, de paiement et du compte client. Vous pouvez trouver un guide complet de tous les éléments du langage vous pouvez personnaliser ici.

Si vous souhaitez voir un exemple du fonctionnement du paiement en une page, vous pouvez consulter le magasin Suprêmeou de la Shopify Magasin de fournitures.

En savoir plus sur Shopify Paiement en une page dans cette vidéo ci-dessous :

Pouvez-vous revenir au paiement en trois pages ?

Malheureusement, si vous n'êtes pas sur un Shopify Plus plan, vous n'aurez pas la possibilité de simplement revenir à l'ancienne version multipage du Shopify caisse. Shopify a migré tous les autres utilisateurs vers le paiement en une seule page par défaut, à compter du 2 octobrend 2023.

Toutefois, Shopify Plus les commerçants peuvent revenir au paiement sur plusieurs pages en utilisant la même méthode mentionnée ci-dessus. Vous pouvez aussi personnalisez davantage votre paiement en utilisant CSS et HTML avec l'aide de Shopify experts et les développeurs.

Alternatives à la Shopify Une page de paiement

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de la fonctionnalité du Shopify Paiement en une seule page, ou si vous souhaitez accéder à plus d'options de personnalisation, il existe des méthodes alternatives que vous pouvez envisager. Il y a plusieurs applications sur le Shopify app store qui vous permettent de modifier votre expérience de paiement.

Certaines des options les plus populaires incluent:

  • Paiement instantané : Une solution de paiement instantané avec un bouton Acheter maintenant, pour permettre aux clients de contourner la page du panier et d'acheter des produits avec des informations enregistrées.
  • Paiement doux : Une solution de vente en un clic qui contourne l'ajout au panier et permet aux clients de passer immédiatement à la caisse.
  • Règles de paiement BeSure : Une solution conçue pour Shopify qui permet aux entreprises de mettre en place des règles conditionnelles pour l’extensibilité du paiement.
  • Copain de caisse : Un outil simple qui permet aux entreprises de personnaliser la page de paiement avec des options de vente incitative, des champs supplémentaires, des règles et des composants.

Si vous souhaitez contourner complètement le paiement en une seule page et ne souhaitez pas passer à un Shopify Plus plan, vous pouvez toujours vous tourner vers des plateformes de commerce électronique plus avancées en dehors de Shopify.

Il existe diverses autres solutions qui peuvent vous permettre d'utiliser les outils API, ou des solutions intégrées pour concevoir différents types de pages de paiement et de post-achat.

Le Shopify Paiement en une seule page : réflexions finales

Pour de nombreux commerçants, le nouveau Shopify Le paiement en une seule page est un pas en avant positif. Il permet aux entreprises de créer des expériences d'achat qui adhèrent aux tendances actuelles du commerce électronique, telles que les achats mobiles, et au désir de simplicité et de rapidité.

ShopifyLe système de paiement multipage précédent n'avait pas beaucoup changé au fil des ans, et les entreprises ne pouvaient pas faire grand-chose pour l'optimiser. sans Shopify Plus plan.

Néanmoins, un paiement en une seule page n'est pas la meilleure option pour tous les commerçants ou consommateurs. Malheureusement, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour revenir à l'alternative multipage, à moins que vous ne soyez prêt à le faire. basculer vers Shopifyle plan le plus cher.

Cela pourrait signifier que certaines entreprises devraient envisager de passer à une autre plate-forme de commerce électronique si elles souhaitent davantage de modèles et de solutions de paiement.

Rebecca Carter

Rebekah Carter est une créatrice de contenu, une journaliste et une blogueuse expérimentée spécialisée dans le marketing, le développement commercial et la technologie. Son expertise couvre tout, de l'intelligence artificielle aux logiciels de marketing par e-mail et aux appareils de réalité étendue. Quand elle n'écrit pas, Rebekah passe le plus clair de son temps à lire, à explorer les grands espaces et à jouer.

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