Meilleures applications gratuites de planification de rendez-vous pour économiser sur les réservations des clients

Médecins, instructeurs de yoga et massothérapeutes ; qu'est-ce qu'ils ont tous en commun? Ils ont tous besoin d'un logiciel de prise de rendez-vous pour gérer leur entreprise. Mais les outils de planification peuvent coûter cher. C'est pourquoi nous avons dressé une liste des meilleures applications gratuites de planification de rendez-vous qui sont particulièrement utiles pour les petites entreprises, les indépendants, les entrepreneurs et ceux qui n'ont besoin que d'un simple horaire en ligne pour effectuer des réservations avec des clients et des clients. 

Qu'est-ce qu'une application de prise de rendez-vous ? 

Une application de prise de rendez-vous est un outil en ligne permettant de planifier des réunions en personne ou en ligne. Les utilisateurs reçoivent un calendrier en ligne permettant aux clients de réserver des heures, et une grande partie du système de réservation est automatisée, avec des e-mails de rappel, un blocage du temps et des options de paiement. 

Que rechercher dans une application gratuite de prise de rendez-vous

Lors de vos recherches, nous vous recommandons de garder un œil sur les fonctionnalités des meilleures applications gratuites de prise de rendez-vous. Les plans gratuits sont souvent limités à un certain nombre de calendriers, de rendez-vous ou d'utilisateurs. Assurez-vous que l'application de prise de rendez-vous gratuite que vous utilisez prendra en charge l'intégralité de votre entreprise. Vous remarquerez également que certaines des meilleures applications gratuites de planification de rendez-vous sont principalement des solutions premium, mais elles proposent des offres gratuites telles que des essais gratuits, des modules complémentaires ou des plans premium très bon marché. 

Cela dit, voici quelques fonctionnalités indispensables pour le meilleur logiciel de prise de rendez-vous gratuit :

• Une sorte de plan gratuit, d'essai ou de plan très bon marché
• Un horaire ou un calendrier en ligne avec blocage du temps pour les rendez-vous
• Options de réservation rapide pour les clients
• Synchronisation avec des outils de calendrier personnels comme iCloud, Office 365, Outlook et Google Calendar
• Communications de rendez-vous automatisées pour des choses comme les rappels, les formulaires d'admission et les suivis
• Contrôle de l'administrateur et du client sur les rendez-vous, pour prendre, annuler et reporter des rendez-vous
• Fonctionnalités de paiement pour fixer les prix, répertorier les remises, créer des forfaits et même vendre des abonnements

Meilleures applications gratuites de planification de rendez-vous

Maintenant que vous avez une meilleure compréhension de ce qu'il faut rechercher dans un outil de prise de rendez-vous, continuez à lire pour en savoir plus sur les meilleures applications de prise de rendez-vous gratuites sur le marché. Nous les avons tous étudiés et sommes arrivés à la conclusion que ce sont les meilleurs concurrents en fonction des fonctionnalités, des prix et des avantages globaux. 

1. Squarespace Planification

Squarespace Planification provient d' Squarespace, la société de création de sites Web. Il s'agit d'un produit distinct du créateur de site, mais vous pouvez intégrer votre planificateur de rendez-vous en ligne avec un Squarespace site si vous le souhaitez. En fait, c'est peut-être le moyen le plus simple d'obtenir un calendrier de réservation en ligne et un site Web à partir d'un seul endroit. 

Squarespace La planification comprend tous les éléments essentiels, de la promotion de la disponibilité aux intégrations avec les services de calendrier cloud populaires, et des passerelles de paiement aux communications personnalisables. Bien qu'il n'y ait pas de plan gratuit de Squarespace Planification, c'est certainement l'application de prise de rendez-vous la plus abordable et la plus riche en fonctionnalités du marché ; vous recevez un essai gratuit pour le tester, et le prix de départ est abordable pour les petites entreprises. 

Prix

Comme mentionné, Squarespace La planification a un essai gratuit de 14 jours et aucune de vos données n'est supprimée du compte après l'expiration de l'essai. Ainsi, vous pouvez configurer un calendrier et revenir lorsque vous êtes prêt à passer à l'un des forfaits payants. 

Le prix est abordable, avec les plans suivants :

• Émergent : 14 $ par mois pour 1 calendrier par membre de l'équipe, employé ou emplacement. Vous bénéficiez également de la synchronisation du calendrier, des paramètres de paiement personnalisés, du coffre-fort de cartes, de la facturation et des e-mails de rappel automatisés
• En croissance : 23 $ par mois pour 2 à 6 calendriers pour chaque membre de l'équipe/emplacement, tout ce qui se trouve dans le plan précédent, plus les forfaits, les abonnements, les chèques-cadeaux, les adhésions et les rappels par SMS/Texte
• Powerhouse : 45 $ par mois pour 7 à 36 calendriers par membre de l'équipe/emplacement, tout dans les plans précédents, plus la conformité HIPAA (BAA), l'API personnalisée, le CSS et plusieurs fuseaux horaires pour les emplacements et le personnel

Pour qui est-ce le meilleur ? 

Squarespace La planification combine simplicité et style, ce qui la rend idéale pour la grande majorité des entreprises ayant des besoins de planification. Nous le recommandons d'abord à ceux qui utilisent déjà Squarespace pour leur site internet. Nous l'aimons également pour l'intégration avec tout autre créateur de site Web ou plate-forme de commerce électronique, en particulier pour les petites entreprises de services comme les studios de fitness, les médecins, les gymnases et les salons. Enfin, les clients d'Acuity Scheduling devraient jeter un œil à Squarespace, car il est construit sur le même système.

2. Logiciel de planification Hubspot

Votre Logiciel de planification Hubspot est l'une des meilleures applications de prise de rendez-vous car elle est entièrement gratuite et ne pose aucune question. Vous pouvez ajouter des fonctionnalités mineures au logiciel de réservation si vous passez à l'un des packages premium de Hubspot. 

Globalement, le logiciel de planification Hubspot vous permet de générer un lien vers un calendrier en ligne, où les clients peuvent réserver des rendez-vous. Vous définissez les plages horaires et recevez des notifications automatiques lorsque quelqu'un réserve un créneau. Intégrez le calendrier sur n'importe quelle plateforme de site Web ou partagez simplement un lien rapide vers la page de calendrier Hubspot hébergée. Vous pouvez également synchroniser les réunions avec les informations de contact dans un logiciel de gestion de la relation client (CRM). 

Prix

Le logiciel de planification Hubspot est gratuit pour tout le monde. 

Toutefois, si vous dirigez une équipe de vente plus importante, vous souhaiterez peut-être passer à l'un des packages de vente Hubspot les plus robustes. 

Voici à quoi ressemble ce prix :

• Starter : 45 $ par mois pour l'automatisation du marketing, la suppression de la marque HubSpot et l'assistance premium
• Professionnel : 80 $ par an pour tout ce qui est dans les plans précédents, plus l'automatisation du marketing omnicanal, les outils de collaboration, l'optimisation des campagnes, les rapports personnalisés, etc.
• Entreprise : 3,600 XNUMX $ par mois pour tout dans le plan précédent, plus la gestion de l'équipe/de la marque, l'extensibilité de la plateforme, sandboxes, fonctionnalités avancées de création de rapports, etc.

Vous n'avez généralement pas besoin de passer à l'un des plans premium, sauf si vous utilisez l'outil de planification pour une équipe de vente de taille moyenne ou grande avec CRM et exigences de génération de leads 

Pour qui est-ce le meilleur ? 

Hubspot est la solution la plus adaptée aux marques en croissance dotées d'équipes de vente, étant donné que la partie planification est censée s'intégrer au CRM Hubspot, aux outils marketing et aux éléments de génération de leads. Nous l'apprécions pour tout type de petite entreprise dotée d'une équipe de vente, d'autant plus que vous pouvez éventuellement effectuer une mise à niveau au fur et à mesure de votre croissance. 

3. Calendly

Calendly offre une interface conviviale avec de puissants outils de planification de réunions conçus pour les équipes de vente et de marketing, ainsi que des opérations informatiques et de recrutement. Il comprend un large éventail de fonctionnalités de réservation modernes telles que les notifications mobiles, les réservations en un clic, les annulations simples et une fonction de réduction des annulations. 

Une grande partie du logiciel est automatisée et prend en charge tous les types de réunions, des réunions individuelles aux collaborations de groupe ou aux tournois à la ronde. Calendly est l'une des meilleures applications gratuites de planification de rendez-vous, mais vous êtes limité à 1 connexion de calendrier par personne dans le plan gratuit. 

Prix

Calendly propose 5 plans tarifaires, dont l'un est une version gratuite. 

Voici les plans: 

• De base : gratuit pour 1 connexion de calendrier par personne, synchronisation avec les calendriers en ligne, 1 type d'événement actif, prise en charge des applications mobiles iOS et Android, sondages de réunion, réunions ponctuelles, lien de réservation personnalisable, image de marque, notifications d'événements automatisées et un nombre illimité de réunions. événements individuels
• Essentiels : 8 $ par mois pour 2 connexions de calendrier par personne, tout dans le plan précédent, plus des types de réunions actives illimitées, des événements de groupe, des rappels par e-mail, des suivis, des politiques d'annulation, des liens dans la page de confirmation, des mesures et des rapports 
• Professionnel : 12 $ par mois pour 6 connexions de calendrier par personne, tout dans les plans précédents, plus des réunions ponctuelles collectives, des notifications par e-mail personnalisables, des notifications par SMS, des flux de travail automatisés, des redirections, la suppression de la marque Calendly, plus d'intégrations et certaines fonctionnalités pour les équipes
• Équipes : 16 $ par mois pour 6 connexions de calendrier par personne, tout dans les plans précédents, plus les tournois à la ronde, le verrouillage et la synchronisation des événements gérés, et plus d'intégrations
• Entreprise : tarification personnalisée pour tout dans les plans précédents, plus un journal d'audit d'activité, une authentification unique SAML et un provisionnement avancé des utilisateurs via SCIM

Pour qui est-ce le meilleur ? 

Le plan gratuit est suffisamment simple pour que les très petites entreprises envisagent Calendly pour leur outil de réservation en ligne. Cependant, il est principalement conçu pour les opérations de vente, de marketing, de support client et de recrutement. Cela dit, Calendly travaille pour les petites entreprises où il n'y a pas d'équipe géante. Nous l'aimons également pour les opérations informatiques et de revenus. 

4. Square Rendez-vous

Square est connu pour son système de traitement des paiements polyvalent et l'un des produits gratuits que vous pouvez ajouter à votre Square compte sert à accepter les réservations en ligne. Il s'agit d'une application entièrement gratuite qui se combine bien avec la version gratuite Square constructeur de site Web et système de point de vente. 

Square Rendez-vous est en fait un point de vente à part entière, avec une plateforme de prise de rendez-vous simplifiée, des rappels automatisés et des options pour permettre la prise de rendez-vous en ligne ou depuis un kiosque en personne. L'application fournit des profils clients et des outils de gestion d'équipe, ainsi que des paramètres pour vendre sur les réseaux sociaux, pousser les ventes complémentaires et synchroniser l'inventaire avec votre plateforme de commerce électronique ou votre point de vente au détail. 

Prix

Trois plans sont disponibles pour le Square Module Rendez-vous : 

• Gratuit : 0 $ pour un module de planification en ligne, une application mobile, une disponibilité personnalisée, des rappels automatisés par SMS et par e-mail, le blocage d'événements personnels, des rendez-vous récurrents, plusieurs fuseaux horaires et des tarifs de carte de crédit standard. Vous bénéficiez également d'un Square site de réservation en ligne, bouton Réserver maintenant, intégration Instagram, intégration « Réserver avec Google », gestion des clients, gestion d'équipe, et plus encore
• Plus : 29 $ par mois pour tout dans le plan précédent, plus des taux de traitement des cartes de crédit réduits, plusieurs emplacements, plusieurs rendez-vous du personnel, la synchronisation de Google Calendar, des confirmations automatisées par SMS et par e-mail, une protection contre les absences, des limites de rendez-vous quotidiennes et l'accès aux réservations API
• Premium : 69 $ par mois pour tout dans les plans précédents, plus la gestion des ressources et des fonctionnalités pour les équipes, telles que les autorisations personnalisées, les taux de salaire multiples, les rapports sur les commissions gagnées et les commissions forfaitaires du personnel

Pour qui est-ce le meilleur ? 

Square, de par sa conception, est un processeur de paiement. Cela signifie que vous feriez mieux d'utiliser Square Rendez-vous si vous prévoyez d'accepter des paiements pour vos rendez-vous. C'est l'une des meilleures applications gratuites de prise de rendez-vous pour les petites entreprises, d'autant plus qu'elle s'intègre à votre Square POS, vous offre un site Web gratuit (et une boutique en ligne) et propose des outils de vente avancés pour les abonnements, les chèques-cadeaux et la vente de produits. 

Square ressemble également à un gagnant si vous souhaitez répertorier votre calendrier pour les réservations via Instagram et "Réservez avec Google".

5. Fraîcheur

Fraîcheur (anciennement Shedul) est vendu comme le logiciel de réservation n° 1 pour les salons et les spas, mais il couvre en fait un plus large éventail d'entreprises telles que les massothérapeutes, les salons de coiffure, les entraîneurs personnels, les centres de thérapie et les clubs de fitness. 

En tant que l'une des meilleures applications gratuites de planification de rendez-vous, Fresha propose le traitement des paiements, un calendrier élégant, des promotions marketing et un point de vente. Vous pouvez exécuter des analyses et des rapports, tout en reliant l'inventaire des produits via la boutique en ligne de Fresha. 

En plus de la configuration des réservations, Fresha sert de marché en ligne permettant aux clients de localiser les salons, les spas, les gymnases et les installations de formation, ce qui signifie qu'une grande partie du marketing vient avec la plate-forme. 

Prix

Ce qui est génial avec Fresha, c'est qu'il est entièrement gratuit et que vous ne payez que ce que vous utilisez. Et vous pouvez annuler votre compte quand vous le souhaitez.

Voici comment fonctionne la tarification :

• 2.19 % + 0.20 $ par frais de transaction
• 20 % de commission à Fresha si le client passe par Fresha Marketplace (cela n'arrive que la première fois qu'il réserve)
• 150 SMS de notification mensuels gratuits + 0.01 $ pour chaque SMS supplémentaire chaque mois
• 0.06 $ par texte pour les explosions marketing et 0.03 $ par e-mail

Pour qui est-ce le meilleur ? 

Il est clair que Fresha est idéal pour les salons, les spas et tout ce qui suit :

• Salons de beauté
• Salons de manucure
• Barbiers
• Gym et centres de fitness
• Entraîneurs personnels
• Entreprises d'esthétique 
• Spécialistes de la perte de poids
• Installations de tatouage et de perçage
• Centres de thérapie
• Massothérapeutes
• Services sourcils et cils
• Studios de bronzage

Nous dirions que si vous n'appartenez pas à l'une de ces catégories, il est préférable de rechercher une autre solution. Cependant, si vous dirigez une entreprise figurant sur la liste, Fresha est l'un des moyens les plus simples d'économiser de l'argent dès le départ sur le logiciel de réservation. 

6. Réservations Zoho

Zoho vend une suite de produits allant d'un calendrier à un CRM, et des outils Forms to Finance. La plupart des produits Zoho ont des plans gratuits, et le module Zoho Bookings n'est pas différent. Il synchronise vos calendriers personnels et professionnels avec un calendrier en ligne, où les clients peuvent sélectionner des rendez-vous. 

Le logiciel comprend des rappels automatisés par e-mail et SMS, ainsi que des formulaires de réservation pour voir si les personnes sont éligibles pour vos rendez-vous. Il existe des options pour se rencontrer hors ligne ou en ligne, et vous êtes toujours en mesure de percevoir des paiements pour chaque rendez-vous réservé. Et, si vous êtes un utilisateur régulier des produits Zoho, l'outil de réservation s'intègre à tout, du CRM à votre calendrier. 

Prix

Zoho propose 3 plans tarifaires pour son produit Bookings :

• Toujours gratuit : 0 $ pour un calendrier de prise de rendez-vous en ligne, 1 membre du personnel, des e-mails de notification automatisés, une synchronisation bidirectionnelle du calendrier et des intégrations avec Zoho, Google, Outlook et Office 365
• De base : 6 USD par employé et par mois pour tout ce qui est inclus dans le forfait gratuit, plus des réservations de services en tête-à-tête, des réunions en ligne via Zoom et Zoho Meetings, des e-mails personnalisables, des allocations à tour de rôle, des rapports, l'intégration Zapier, des applications mobiles, des champs personnalisés pour le formulaire de réservation, changements de couleur de la page de réservation, conversion automatique du fuseau horaire et intégrations avec Mailchimp et GoToMeeting
• Premium : 9 $ par mois pour tout dans les plans précédents, plus les paiements en ligne, la synchronisation avec Zoho CRM, 3 espaces de travail, une page d'inscription au portail pour les clients, l'intégration de Zoho Assist, des modèles de SMS, des rapports sur les revenus, la réservation de ressources (comme l'équipement ou chambres), des événements de groupe récurrents, la suppression de la marque Zoho et une page de réservation hébergée sur votre domaine

Pour qui est-ce le meilleur ? 

Comme pour tous les produits Zoho, Bookings a du sens si vous êtes déjà client Zoho. En dehors de cela, nous aimons le plan gratuit pour les très petites entreprises, car vous obtenez un calendrier de réservation complet avec des e-mails de notification pour un utilisateur. Les plans premium de Zoho Bookings sont également moins chers que la concurrence, donc si vous avez un budget limité, pensez à Zoho. 

7. Heure de cueillette

Heure de cueillette simplifie la planification en réunissant une seule plateforme pour les rendez-vous, les réservations de cours et la vente de salles et d'équipements. C'est la solution idéale pour synchroniser le calendrier et accepter les réservations 24h/7 et XNUMXj/XNUMX. C'est l'une des meilleures applications de planification de rendez-vous gratuites en raison de sa fonctionnalité de traitement des paiements, de sa prise en charge des dépôts et de ses intégrations avec beaucoup plus d'applications de vidéoconférence que la concurrence. 

Prix

Picktime propose 3 plans tarifaires pour son application de prise de rendez-vous : 

• Gratuit : 0 USD pour 3 membres de l'équipe, 3 ressources, 2 emplacements, 2 classes, des rendez-vous illimités, plus de 8 intégrations, des paiements avec PayPal, une page de réservation en ligne, des notifications par e-mail et l'exportation/importation de contacts
• Starter : 9.99 $ par mois pour 3 membres d'équipe, 3 ressources, 2 sites, 5 cours, tout ce qui est inclus dans le plan précédent, fusion des contacts, notifications par e-mail, paiements PayPal et Stripe, réservations récurrentes, synchronisation bidirectionnelle, présence, plus de 15 intégrations, rappels par SMS et conversions automatiques de fuseau horaire
• Pro : 19.99 $ par mois pour tout dans les plans précédents, plus 20 membres de l'équipe, 20 ressources, des emplacements illimités, des cours illimités, des e-mails personnalisables, plus de 100 intégrations, des réductions, des forfaits, des cours, des listes d'attente, des tournois à la ronde, l'authentification unique, la vérification captcha et une page de réservation avec plus de 20 langues

Pour qui est-ce le meilleur ? 

Picktime offre le moins de limites avec son forfait gratuit (par rapport aux autres forfaits gratuits de cette liste). Cela ressemble à un gagnant pour les entreprises relativement petites avec jusqu'à 3 membres d'équipe. Il est également abordable pour les plans premium. Parmi les raisons notables d'envisager Picktime, citons la prise en charge solide des applications de vidéoconférence, les conversions de fuseau horaire et une page de réservation en ligne conçue spécialement pour vous. 

Quelle application gratuite de prise de rendez-vous est faite pour vous ?

Choisir l'une des meilleures applications gratuites de prise de rendez-vous nécessite d'examiner de près toutes ses fonctionnalités. Après tout, vous constaterez peut-être que certains plans gratuits sont plutôt limitatifs. 

Voici nos recommandations finales pour vous aider à finaliser votre décision : 

• Squarespace Planification : Pas entièrement gratuite, mais elle a la meilleure valeur de toutes. De nombreuses fonctionnalités regroupées dans un prix simple, et vous pouvez combiner votre calendrier de réservation avec un Squarespace en ligne. 
• Logiciel de planification Hubspot : parfait pour les grandes équipes de vente qui souhaitent commencer avec un calendrier de réservation gratuit, mais s'étendre pour ajouter davantage d'outils de génération de leads et de CRM. 
• Calendly : une autre solution pour les équipes de vente, de marketing et de support client qui ont besoin de prendre des rendez-vous. 
• Square Rendez-vous : Parfait pour la plupart des entreprises utilisant Square ou tout type de point de vente. Idéal si vous avez l'intention de percevoir les paiements pour les réservations et si vous voulez un site Web gratuit. 
• Fresha : Considérez celui-ci si vous dirigez un spa, un salon, une salle de sport ou une entreprise similaire. 
• Zoho Bookings : un choix solide si vous connaissez l'infrastructure de Zoho et souhaitez un calendrier simple et gratuit.
• Picktime : Peut-être le meilleur plan gratuit disponible. Il dispose également d'un excellent support de visioconférence. 

Si vous avez d'autres questions sur les meilleures applications gratuites de planification de rendez-vous, partagez vos réflexions dans les commentaires ci-dessous. Veuillez également nous faire savoir si vous avez de l'expérience dans l'utilisation de ces applications ; qu'avez-vous pensé d'eux?